東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

通用門、正門、事務室、フロア、職員玄関に、基本理念、基本方針、公立保育園の役割、あだち幼保小接続期カリキュラム、の位置づけを掲示し、園目標(英文も含めて)を掲示して、園が目指していることを、保護者や職員に周知をしている。年度当初の職員会議、転入職員の初日では、園の経営計画等を説明していて、職員の理解が深まるようにしている。保護者に対しては、入園説明会時に園長が作成した資料を用いて、一人一人の保護者に園が目指していることへの理解が深まるような取り組みを行っている。

園がめざしていること(理念・ビジョン、基本方針など)を達成するために、園長は職員に運営方針を伝え、経営計画を職員も参画して具体策をまとめている。経営計画を達成するために、新年度開始前、役割分担表により、各職員の業務における役割を明確にしている。区の取り組みである「意欲創造プロジェクト」など全体にかかわる計画は、「オール中島根で子どもも、おとなも、笑顔があふれる保育園にしよう!」をスローガンの下に進めている。また園目標は、全職員の意見を園長が集約して決定をする等、リーダーシップを発揮している。

園運営にかかわる重要事項は、年度当初に決定の手順や方法を決めて、計画書(プロジェクト進行表等)、対応表(アレルギー等)、確認票(医療的ケア児、重症心身障がい児等)を作成している。重要な意思決定(コロナ感染症予防等)に関しては、担当者が事前に園長と相談したうえで、職員会議やミーティング、プロジェクト会議などで検討する。その場で決定しない案件は、段階を経て計画的に決定していく。保護者に対しては、園メールを活用して重要な案件を周知している。(園内感染情報、避難訓練実施報告、運動会中止報告、区のコロナ対応の通達等)

保育園運営アンケートにより、保護者の意見・要望を受け止めて、電子錠の通用門設置(不審者、園児飛び出し防止のため)、園児飛び出し注意の看板を設置する等の改善に努めている。日常では、送迎時の会話、連絡帳、保護者会、個人面談、行事開催後の感想、ご意見箱等を通じて把握した保護者のニーズは、書面や保護者会で結果を報告するとともに、「みんなのノート」により全職員で情報を共有しながら保育を行っている。行事開催後の感想からは意見を分析して、次年度以降の行事計画に反映させている。

保育事業に関する区の中・長期計画として教育大綱、教育・保育の質ガイドライン、子ども子育て支援事業計画、未来へつなぐあだち5か年計画、子ども貧困対策実施計画などを基にして、園経営3か年計画、保育備品3か年計画を策定している。更に、園経営3か年計画をふまえて、単年度における事業内容を具体的に示した計画として、全体的な計画、年間指導計画、各種年間計画(音楽・読書・運動・食育・保健・幼保小連携・研修・防災)を策定している。年度末には、計画に対して評価反省を行い、次年度計画を策定するＰＤＣＡサイクルを実行している。

単年度計画(年間指導計画、月間指導計画等)は、毎月、毎期ごとに評価反省し、園長承認を得て次月、次期に反映するというＰＤＣＡサイクルを実行している。横断型の各プロジェクト(PJ型保育、園庭、室内・美化、絵本、音楽、園内研修)は、子どもが楽しんだり発見したりする姿を掲示してあるプロジェクト進行表に書き込むことで、誰もにプロジェクト進捗状況が分かるように工夫している。ＰＤＣＡサイクルによる仕事の管理の重要性を様々な場面で職員に伝えることにより、ＰＤＣＡサイクルは園内に定着している。

地方公務員として、また保育園職員として倫理観を持って行動するように、職員会議等で折に触れて、職員に伝えている。職員は定期的に研修に参加している。参加できない職員はオンデマンド研修を受講し、職員の不祥事や不適切な行動事例を紹介して、注意喚起に努めている。日頃の保育においては、全職員が保育実践振り返りシート(区の教育・保育の質ガイドライン)を活用して、守るべき法・規範・倫理などが遵守できているかを定期的に確認している。

毎年、全職員が人権研修に参加し、人権擁護に関する意識向上を図っている。日頃の保育においては、「虐待・ネグレクトの早期発見のポイント」「子どもの様子チェックリスト」を活用して虐待に関して定期的に確認している。職員は保護者や園児の様子を日々観察し、いつもと違う様子や虐待が疑われるケースにおいては、どんな些細なことでも園長に報告し、防止対策を講じている。虐待の事実を把握した際には、園長は関係機関(子ども支援センター、児童相談所)と連携しながら、組織的な対応を行っている。

ボランティアの受け入れとしては、「実習生等次世代育成及び職員確認事項」を年度当初に読み合わせをして、」ねらいや体制を確認している。保育実習、体験学習、ボランティア受け入れ時は、マニュアルに沿ってオリエンテーションを行い、受け入れ体制を確保している。近隣の小中学とは担当者間で打ち合わせをして体制を整えている。地域貢献においては、園児が「ごみゼロ運動」「花のあるまちかど運動」に参加して、地域の一員として地域活動の大切さを学んでいる。

安定的なサービスを提供していくために園の立地を考慮して、水害に備えて事業継続計画を策定している。年度当初には、災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備えて、各種マニュアル(リスクマネジメント、災害発生時対応マニュアル公立保育園用等)の読み合わせやポイントを確認している。また、近隣の消防署、警察署の指導によりスキルアップを図り実践に備えている。保護者に対しては、全職員が感染症発生の連絡や、避難訓練時等に園メールを有効的に活用している。

子どもの安心・安全を確保するために、年間避難計画に基づき消防署や警察と合同で、火災や地震、不審者の侵入を想定した訓練を実施している。区が定めた災害発生対応マニュアル（公立保育園用などのマニュアル類）を事務室に常備し、全ての職員がいつでも確認できる。事故発生時には、30分ルールに則り速やかに関係機関に報告・連絡・相談を実施している。事故が発生しそうになった時も、ヒヤリハット報告により注意喚起を促している。感染症が園内で1名でも発生した場合には、園メールで全保護者に周知し感染拡大を防いでいる。

情報の収集は必要最低限に限定し、個人情報保護の心得に則って処理している。紙媒体の情報はファイリング担当者がマニュアル(ファイリング基準表等)に基づき、定期的に整理している。個人情報は、鍵のかかるキャビネットや棚に保管し、原則事務室内から持ち出さない。年度当初には、個人情報を使用する場合の具体例を明記した個人情報同意書を保護者から提出していただいている。保護者面談により注意事項を確認し、保護者への配慮等の対応方法を職員間で共有している。

区の保育人事担当者との調整、あだち広報や区のホームページ、園の掲示板でのポスター掲示による公募により、人材確保を実施している。採用後は、「目標による管理シート」「自己申告書」から、本人の適正や希望、配慮点などを確認して、人員配置を実施している。担任配置は経験年数にとらわれず、能力、意欲、スキル特性等と園児・保護者・職員間の関係性を考慮している。職員の力が最大限発揮できるように園長は配置発表時に担任へ期待していること(配置理由)を伝えている。

「足立区職員育成基本方針」、「足立区職員昇格・昇給制度のしくみ」、「保育士(看護師)のキャリアパス」を職員に周知している。園として求める人材像や職種や職層別に、それぞれの人材像が持つべき昇進・昇格の基準・賃金の水準、必要となるスキルの水準などについて、職員に理解しやすいように周知されている。「目標による管理シート」等のヒアリング時には、園から本人に長期的な展望が具体化できるように指導している。その実現に向けて、園の状況や課題を共有した上で、園は職員一人一人の意向も踏まえた人材育成研修計画を策定している。

「目標による管理シート」及び自己評価の面接時には、評価の基準職員一人一人の成果や特性を評価し、職員の意欲向上につながるような助言を行い、勤務評定により成果を上げた職員は昇級する仕組みがある。日々の職場においては、明るい朝の挨拶が、オール中島根コミュニケーションづくりにつながっている。職員の表情や態度等から、「おかしいな」と感じたときは早めに声をかけたり、必要に応じて面談をしたりしている。特定の職員に負担が偏っていないか、勤怠システムにより残業状況を確認しフォローしあえる協力体制を作っている。

園の情報は、区のホームページや「保育園のしおり」で紹介している。新年度、入園希望者に向けた見学会を10月中旬から11月中旬で全5回を設定していて、日程が合わない場合も随時対応をしている。年度途中入所希望者にも、見学対応を実施している。入園案内は、様々な言語に対応できるように外国語版(英語、中国語、韓国語)の入園案内を用意している。また、職員は園のスマホで翻訳機能を使い、外国語の対応を行っている。

園に関する情報を、入園希望の保護者や関係施設は、身近に情報が得られるようにしている。地域の方向けに「マイ保育園だより」を園外に向けた掲示板に掲示している。近隣の連携小学校とは、幼保小連携活動の一環として年間計画表に基づき、園児の学校体験、教員・保育者の交流等で連携を図っている。また、園長は連携小学校の「開かれた学校づくり協議会の委員」として、関係機関と情報共有や課題解決に取り組んでいる。

見学希望者の問い合わせにスムーズに対応できるように、見学日程をあらかじめ決めている。さらに、利用者の希望を最優先できるように、その都度個別対応をしている。また、年度途中入所希望者にも、見学対応を随時実施している。見学者の対応は主に副園長が行い、「保育園のしおり」を用いて園の生活をより感じてイメージを持ちやすい時間帯(10時30分～11時を基本)に園内見学を実施している。

2月に入園が内定すると、保護者面談及び子どもの行動観察を行い、アレルギーの有無や健康について聞き取りを行っている。3月の入園説明会の面談では入園までの生活状況や家庭状況を把握している。コロナ対応のため、密を避けて面談及び説明会を時間差で行い、全体説明会を個別説明にしている。園長、副園長、看護師が園のしおりに基づいて基本ルールや重要事項の説明をしている。保育士も保護者へ個別の説明をする際、説明の不足が生じないように「保護者への説明及び同意書」を用入りチェックしながら説明して同意を得ている。

入園面接では記載してもらった書類をもとに聞き取りをしながら面接を行っている。個別の状況を児童票の家庭状況、健康面から詳しくききとり、児童票に追記して記録に残している。食物アレルギーがある場合や個別に配慮が必要な場合は、マニュアルの手順に沿って面接し、保護者・医師が記載した必要書類に基づいて確認している。入園説明会後の職員会議では面接した保育士が記入した園児名簿一覧表で、子どもや保護者の情報や意向を報告し、全職員で共有している。記録は児童票に記載して保管している。

入園面接で家庭での様子や子どもの状況を把握して、受け入れを丁寧に行っている。慣れ保育は、子どもの状況で、保護者と面接時に予定を決めているが、子どもの様子や保護者の就労状況で柔軟に対応している。0～2歳児は担当制を取り、同じ保育士が応答的に温かく接することで愛着形成をしている。仕事開始まで時間がある方は、入園後に子どもと保育室で遊んで園の生活を知ることで、安心感がもてるようにしている。子どものお気に入りのタオルや小さいぬいぐるみなどを持参していただく配慮で不安を少しでも軽減できるように柔軟な対応をしている。

在園児は年度末に家庭状況書を提出してもらい、新旧担任が生活状況や心身状況について引継ぎをしている。個別の情報や要望は入園面接や保護者との個人面談、連絡帳などで把握して児童票に記載している。日々の生活情報や連絡事項はクラスノートや視診表で確認しクラス担任に伝えている。クラスの状況や一人一人の子どもの様子から個人目標（個別指導計画）を作成し、全職員が把握して保育を行っている。変化が生じた時にも変更して全職員に周知している。全職員への情報共有として、毎日のミーティングや「みんなのノート・資料」を活用している。

教育・保育の全体的な計画は1月の会議で検討し、園経営計画及び意欲創造プロジョクトの見直しを行い、リンクさせて作成している。保育計画から指導計画、週案の立案時に子どもの姿を振り返り、次月のねらいにつなげている。0～2歳児は担当制で一人一人の姿を伝え合い、毎月の個人目標を立てて保護者との個人面談に活かしている。週案は各週の終わりに月案は各月末に振り返りをし、年間指導計画は期ごとに、年度末に年間反省を行っている。幼児期に育てたい10の姿を見据えて1、2歳児から連続性のある指導計画を作成している。

児童票、保育日誌、個別配慮に子どもに関する情報を記録し、クラス会議や職員会議で情報を共有している。保育補助の非常勤職員は年度当初や随時の非常勤会議で情報を伝えている。子どもの姿や保護者の報告事項は「みんなノート」を活用してミーティングや職員会議、緊急会議で伝えている。毎日のミーティングでは、必ずみんなのノートに記載した内容を全職員が確認し、情報共有している。長時間保育の連絡事項はクラス別に長時間保育日誌に担任が記載し、口頭で担当保育者に引き継いでいる。

園庭、室内環境プロジェクトは、主体的に遊ぶ場所や玩具を選び、職員間で連携を取り園全体で遊びを見守っている。1～5歳児まで園庭で体を動かして遊ぶ時間が多く、異年齢の関わりも自然な形で遊びを楽しんでいる。保育補助の非常勤職員は、子どもと関わりや言葉かけをし、子どもの主体的な遊びを見守っている。各年齢の遊びや遊びの集中、遊びの広がりを職員会議や園内研修等で振り返りながら、子どもの育ちを深めたいと考えている。各プロジェクトは状況や検討課題を書き込み式で記入し、事務室に掲示して全職員に知らせている。

園庭やみんなの部屋、廊下など日常的に全クラスが交流して遊べる環境にして遊びを見守り、職員も年齢に合わせた言葉かけや援助をしている。他国籍の園児の名前をひらがな表示にして、職員が一人一人をフルネームで名前を読んでいる。4、5歳児は毎朝のサークルタイムで出席確認の時、子ども一人一人の名前を呼び、子どもの「はい」の返事を聞き担任がホワイトボードに顔写真を貼っている。友だちの出欠やクラスの友だちの存在を意識したり、「一緒に遊びたい」「風邪でお休みかな」と思い合ったりする気持ちが育つ時間になっている。

配慮が必要な子どもは、個々にあわせた月案の個別配慮でクラスの子どもたちとの関わりや活動を支援している。子ども同士のトラブルについては、両者の気持ちを大切にした対応に心がけている。0～2歳児のかみつきやひっかきは、子どもの姿を見取り、可能な限り未然に防ぐようにして、時には保育者が気持ちを代弁して伝えるなど望ましい対応を知らせている。3､4､5歳児クラスはエピソード日誌で、子どもの状況や保育者の対応の振り返りをしている。園長、副園長は、保育観察で気づいたことを助言し、クラス内での改善につなげている。

食事、睡眠、発熱、けがや体調面、生活リズム遊びなどの子どもの状況を把握し、必要により視診表に記入し情報を共有している。0～2歳児は健康カードと連絡帳で確認し、3～5歳児は健康カードで確認している。朝保育担当者は長時間保育日誌に記載し、口頭で担任に引き継ぎ、クラス内では視診表で一人一人の状況や確認事項を記載して情報共有をしている。降園時はできる限り担当保育士が口頭で一日の様子を伝えている。夕保育利用者には長時間保育日誌で連絡事項を担当者から伝え、内容によっては日中のうちに担任から保護者に連絡し直接伝えている。

保護者会や園だより、クラスだより、保健だよりで年齢に応じてその大切さと方法を保護者に伝えている。4、5歳児は「早寝・早起き・朝ごはんカレンダー」を活用し、親子で楽しみながら食事、排泄など良い生活リズムの定着を目指して家庭と協力した取り組みをしている。子どもたちも、お家の人と一緒に「朝ご飯を食べた、排泄」の欄にシールを貼ることを楽しみにしている。看護師による手洗いや歯みがき指導で大切さを伝え、習慣化するようにポスターやイラストを掲示して、子どもたちに分かりやすく知らせている。

0～2歳児は連絡帳や朝の受け入れ時の保護者からの連絡で、24時間の生活リズムの確認をして家庭状況から入眠時間を早めるなど、その子に合わせた休息が取れるようにしている。4歳児は保護者会やクラスだよりで、就学に向けた生活リズムの確立の午睡方針を伝えて、9月から午睡をしないで過ごしている。5歳児は進級と同時に午睡を取らずに「なかよしタイム」の時間で遊んでいる。一人一人の体調や生活リズムに合わせて細かく家庭と確認して無理なく進めている。午睡中は子ども一人一人の寝姿、顔色や呼吸を確認して午睡チェック表に記入している。

「遊びから学ぶ」をねらいとし、子どもの自主性や自発的に物、場、人、時間を選べる環境づくりをしている。一人遊びや数人で遊べる空間、区切られた中での遊びを想定し、遊具を設定している。園庭ではでこぼこの傾斜で登り降り、砂場、泥んこ遊びや水遊び、滑り台や鉄棒の固定遊具など1～5歳児まで自然な異年齢児の関わりを見守っている。子どもの気づきや発信から読み取りデイリーの内容を変更している。0～2歳児は遊びのコーナーづくりや仕切りを活用して、一人一人が興味や好きな遊びがじっくりと遊べる工夫をし、月案に環境図を記載している。

0～2歳児は担当制保育を通して愛着形成を育み、安心した関係のもとで自分のやりたい遊びを楽しみ、友だちへの関心が育まれる援助をしている。3歳児はみんなが好きな遊びを一緒にし、4歳児も友だち同士で遊ぶことが楽しくなる。年齢にあわせて少人数でルールの遊びを取り入れ、友だちとの遊びが広がるようにして、集団に参加する援助をしている。5歳児になると日常生活や行事の取組を友だちと話し合いをして進めている。少人数の話し合いで自分の意見を言ったり、友だちの話をきいて折り合いをつける経験をしたり自ら参加する機会を作っている。

0～2歳児は表情やしぐさに表れる思いを言葉にして応答的な関わりをし、受け入れてもらえた安心感につなげている。3～5歳児は年齢に合わせてサークルタイムや少人数での話し合いで感じたことや思っていることを言葉で友だちに伝える体験をしている。また、絵本や物語の読み聞かせで、きく楽しさ、話す楽しさを伝えている。発表会では絵本の世界をイメージした表現をして楽しんでいる。0～2歳児はマラカスや太鼓の手作り楽器で音をきいたり、鳴らす楽しさ、手遊びや歌遊びをして、子どもが自由に体を動かしたり踊ったりできる関わりをしている

日本古来の伝承行事やお楽しみの行事、子どもの成長を確認し合う行事により、集会で行うものやクラスで行うものに分けたり、参加年齢も検討したりして行っている。運動会や発表会は行事に向かう保育にならないように、子どもの姿から過程を大切にして子どもたちの取り組みの過程と子どもの育ちを保護者に見て頂く機会にしている。コロナ過でも子どもたちにとっての行事を大切にして、工夫して取り組んでいる姿をクラスだよりで伝えている。各行事の反省や年度末の年間反省で次年度のねらいや参加年齢を検討して行っている。

コロナ禍で中止になっていた5歳児のプラネタリウム見学が予定変更で、行けることになった。子どもたちは大喜びをして、みんなで園長先生に付き添いのお願いをしたり、持ち物のお手紙を書いたり見学日を待ち望み、当日を楽しむことができた。翌日の保育室は子どもたちが家で作ってきた星で飾られ、暗くした部屋はたくさんの星座でプラネタリウムに大変身する。司会役の子どもも出て星の説明をし、他のクラスの友だちを呼んで大盛況のプラネタリウムになった。行事を通して子どもに経験してほしいことや取り組みの様子をクラスだよりで伝えている。

行事を通して経験して欲しいことや、取り組みの様子をクラスだよりで伝えている。コロナの影響により、運動会や遠足など行事のやり方を変更せざるを得なかったが、子どもたちが意欲的に取り組み、各年齢の成長した姿をみてもらうことをねらいとして、行事の進め方について、保護者にアンケート調査を行い保護者の理解や協力を得て行事を実施している。子どもの思いが縮小した形にならないように保育者の長年の経験を活かし、話し合いを重ねて園と家庭が一緒になり、保護者にとっても良かったと思える行事を行うことができた。

全体計画や年間指導計画で長時間保育のねらいを立て、子どもが落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせるようにしている。子どもの年齢や生活リズムに合わせて、必要な休息を取りながら好きな遊びを十分に楽しめるようにしている。1歳児や3歳児クラスは朝から夕まで保育室がほぼ変わらない時もあるので、時間帯や子どもの遊びをみて玩具の見直しや環境を変えている。「みんなのノート」で朝・夕保育補助の非常勤職員に保育の体制を、非常勤会議では子どもの様子や発達のちがいでの関わり方を伝えている。

合同保育では小さいクラスに配慮し、危険が伴うような玩具や成長過程でまだ早いもの（口にいれてしまう細かいものやはさみなど）は子どもの人数や設定する時間を考慮している。保育室の移動は、子どもが迷わないように、場所や毎日の支度を同じ方法にしている。異年齢児の関わりで大きい子の遊びを真似したり、小さい子に優しい気持ちで接したり、世話をする姿がみられる。保育補助の非常勤職員を固定した配置をして、子どもたちが安心して過ごせる環境を作っている。また長時間保育日誌で子どもの様子や保護者の連絡、情報は全職員で共有している。

0～2歳児は担当制により同じ保育者の関わりで、少人数でゆったりした雰囲気の中で食事を進めている。食事と遊びのスペースを分けて、順番に食事をしてそれぞれが落ち着いて過ごせるようにしている。栄養士や調理員と連携し、「温かいものは温かいうちに」と盛り付けの時間をずらして食べられるようにしている。3～5歳児も食具の持ち方、お皿に手を添えるなど食事のマナーを知らせ、丁寧な関わりを継続することで正しい箸の持ち方や食べ方につながっている。3～4人のテーブルで中央にアクリル板を立てて飛沫感染防止をして食べている。

区の担当栄養士が子どもの発達に配慮し、栄養バランスのとれた給食を提供している。特別献立はワゴンの飾りつけ、星型の人参入りのカレーやワンプレートの盛り付けなど工夫し、楽しく食べられる様にしている。園長、副園長、栄養士、調理師が巡回し、子どもの喫食状況を把握して献立反省を行い、次回の献立に反映させている。食物アレルギーや配慮が必要な子どもは、医師の指示書を基に、園長や栄養士、看護師や担任が献立を確認し、マニュアルに沿って提供している。重症心身障がい児の食事はとろみ材を預かり、とろみをつけて提供している。

区の施策にもりもり給食ウィーク、食育・やさいの日の取り組みや野菜の栽培・収穫と調理体験がある。4、5歳児は夏野菜の栽培や近隣で農業体験、小学校の畑でさつま芋の苗植えや水やりをして、収穫を楽しんでいる。5歳児はコシヒカリ給食の日に保育室で自分たちでお米とぎをして電気釜で炊いたできたてのご飯の香りを感じながら食べている。野菜の栽培や収穫には多くの人が関わり、収穫する喜びや自然の恵みに感謝の気持ちを育くんでいる。コロナの影響で調理保育は実施していないが、活動の写真や収穫物で見て頂き、園での取り組みを伝えている。

年度当初に、園庭の使い方や遊具の遊び方を職員で確認して、子ども達に伝えている。子どもに「危ない」「それはやらない」と危険を回避し、環境を整えて自ら気づけることも大切にしている。健康指導では看護師による手洗い、うがい、コロナ禍で3～5歳児はマスクの着用を知らせている。全クラスで歌つきの手の洗い方をし、ポスターを手洗い場に掲示して視覚でも伝えている。歯科検診時に歯磨きカレンダーを使って子どもたちに意識付けをしたり、保護者に向けて歯みがきの大切さを保健だよりで知らせたりして、歯磨き推進をしている。

医療的にケアの必要な子どもは、医師の診断書をもとに園生活で配慮することを確認し、熱性けいれんを起こす子どもの薬は医師の指示書を基に預かっている。園のしおりで感染症の症状、潜伏期間、登園許可書が必要な感染症や、予防接種の情報を分かりやすくしている。医療的ケアのある子どもや重症障がい児の受け入れは所管課及び関連機関と連携を取り、子どもの視察や保護者面談に同席するなど役割を協働している。看護師は療育機関に出向いて、園生活でのアドバイスを受けて保育に活かしている。園医や多くの関連機関と密に連携を取って対応している。

朝の受け入れ時では視診や連絡帳で、子どもの食事、睡眠、排泄、機嫌など健康面を確認している。入園時にアレルギー調査表や食物アレルギー生活管理指導表、与薬指示書など必要な書類を提出してもらっている。アレルギーのある子どもやひきつけによる薬を預かっている子どもの場合は、年度当初に保護者と面談を行い緊急時の対応の確認をしている。乳幼児突然死症候群の予防のために午睡時に0歳児は5分ごと、1、2歳児は10分ごと、3、4歳児は15分ごとに子どものうつぶせ寝の体勢替え、呼吸や顔色を確認して午睡チェック表に記入している。

日々の受け入れ時の相談や個人面談、0～2歳児は連絡帳など様々な方法でタイムリーに保護者の事情を把握し、柔軟に対応している。保育時間などの変更は担任保育士や朝・夕保育者に伝えて、変更を職員周知して対応している。昨年度の園運営アンケートでは「保育者の関わり」については「子どものことを第一に考えてくれる、いつも相談にのってくれる、担任以外の職員も声をかけてくれるので安心している」という内容の意見をいただいている。保護者の立場を理解し、事情や思いを聞いて園でできる支援の方法を伝え、確認しながら対応をしている。

日々の保育内容の掲示や連絡帳の記入、写真を入れた園便り、クラスだよりの発行、ドキュメンテーションの掲示で継続した育ちを保護者に伝えている。コロナの影響により、保護者会や保育参加ができない状況であるがクラスだよりやドキュメンテーションの掲示は保護者同士を結ぶツールになっているので、クラスや友だちの様子がより分かるようにしている。送迎時間の保護者同士の会話は、交流の時間として見守っている。父母会活動で夏まつりを実施し、本格的なお化け屋敷を開くなど、保護者と園が協力して交流の機会を作っている。

保育行事、保育参観、保育参加で子どもの様子と保育士の関わりで子どもの成長を共感してもらう機会を多く設けている。園の保育行事や保育参観期間予定以外にも保護者の希望や都合で、日常の保育の中でも随時受けているので参加者は多く、ほぼ全員の保護者が参加している。クラスだよりでは、保護者が子どもの成長を感じ、保護者と喜びを分かちあえるように内容を工夫し、成長過程の中で子育ての悩みをタイムリーにのせ、園での対応方法を載せている。保護者からの感想で園に求めているものを検討して、次の保育参加、保育参観や行事に活かしている。

5歳児は地域で農業体験や、連携している小学校の畑でサツマイモの苗植えや収穫をしている。園とは違った専門家の話をきくことで、食育により関心もてる良い体験になっている。区の施設でプラネタリウム見学や図書館でキャリングバックを利用し絵本を借りてクラスで読み聞かせをしている。コロナ禍であるが、地域の緊急時の一時保育利用を受けている。申し込みの方には、育児のストレスで電話のやり取りをする中で安心する方もいるが、子ども支援センターに係わるケースの場合もある。危険を感じたケースは内容や経緯を詳しく担当課に報告している。

幼保小連携交流で学校の用務員が学生と育てた花をいただき5歳児と学生・小学校用務と交流をしている。農業体験は農家の方も体験で食の関心を深めてもらいたいという願いがあり、子どもたちも交流を通し「こんにちは、ありがとう」と挨拶やお礼の言葉を伝え野菜の話をきいている。コロナの影響で中止している近隣の老人ホームとお年寄りとふれあい交流や連携保育所や家庭福祉員の方が園庭で園児同士が一緒に遊ぶ機会を設けている。園長は自治会の方や学校長と頻繁に連絡を取り合い、コロナ禍以前の地域交流が再開できることを願っている。

入園説明会で「園における個人情報保護の方針」を保護者に説明し、同意書にサインをいただいている。子どもの写真掲載は、区の研修や外部の広報に目的や撮影日を明確にし、同意を得ている。保護者や子どもに関する情報や書類は、鍵付きキャビネットに保管し事務所から持ち出さないことを徹底をしている。子どものプライバシーや羞恥心に配慮し、排泄時に窓ガラスに目隠しをし、カーテンで仕切った着替えやおむつ替えの設置、1、2歳児のトイレの便器は個別に仕切り、3～5歳児の幼児用トイレの個室の扉は、保育者が上から見守れる高さになっている。

中島根保育園の人権教育目標（尊敬、公平、反偏見）を事務室に掲げて年度当初に職員会議で確認し、全職員が毎年人権研修に参加して、意識向上を図っている。職員は保育の「実践振り返りシート」を活用し、園長と面談しながら、気づきや人権意識をもつ重要性を再確認して保育にあたっている。副園長は保育中の職員が不適切な態度や言葉づかいをしている時は、状況や言葉の使いかた、大きすぎる声などを本人と確認しながら指導している。園内研修でグループごとに各自が感じたことを話し合い、保育の質の向上に向けて学び合っている。

虐待防止や育児困難家庭のケース会議に参加し、会議で報告し情報共有と学びにしている。虐待通報や育児困難家庭の報告の案件は「子どもの様子チェックリスト」を確認して予防に努めている。保護者の養育状況や価値観を考慮して家庭に合った子どもの育ちを大切にし、子どもを肯定的に受け止め、安心して自分を出せるようにしている。登降園時の保護者や子どもの変化や気になることは、見逃さずにクラス内で情報を共有している。園長へ報告をすることが日常的に意識されており、子ども家庭支援センターげんきや児童相談所と連携する体制を整えている。

職員が提供するサービス内容の一定水準を確保するために、8分野(行政、危機管理・衛生、虐待、個人情報、保健・衛生、教育・保育、実習生、手引き)のマニュアルやガイドラインを整備して、事務室の保管庫に一括保管している。職員は、わからないことが起きた際や業務点検の際には、根拠となるマニュアルに定めた基本事項や実施手順等を日常的に活用している。

年度途中または年度末にマニュアルを見直し、職員会議やミーティングで検討を重ね、その結果を基に新年度に改定を行っている。区の方針、園独自の業務の改善や変更が生じたとき、職員へ周知する仕組みができている。内容によっては、みんなのノートを活用したり、非常勤会議を開いたりして非常勤職員への周知もできている。

園運営のアンケートの結果や行事の感想文を参考にして、職員会議で検討して改善できるものから改善している。改善に至らないものもあるが、園運営アンケートの結果のお知らせや園だよりで園方針を伝えている。最近の具体例として、コロナ感染症予防で健康カードや消毒点検表を作成したり、医療的ケア児、重症心身障がい児、アレルギーのある子どもなど、さまざまな子どもを安心・安全に預かるために、既存のマニュアルを見直して改善している。