東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の運営理念「輝く大人が　輝く子どもと子どもの未来を育てる」や保育理念、運営方針は園の玄関に掲示の他、園のホームページ、パンフレット、入園案内、園のしおり、会社案内などに掲載をしており、保護者や職員はいつでも見ることができる取り組みがあります。園のスローガン「『ありがとう』から育む豊かな心」は毎年職員会議で検討し周知しています。園の利用希望者、検討者には、入園案内を用意し見学時に丁寧に説明をしています。また、本部採用サイトにも理念は掲載されており入職希望者にも思いを伝えています。

運営理念を実現するために本部と姉妹園全65園の施設長は、定期的に施設長会議を開催し、園の目指す今後の方向性や展望、認識などの確認をおこない足並みを揃えています。施設長や職員がいつでも本部や姉妹園に連絡・相談が出来るように、園に電話回線を複数引いている他、毎日終業時に姉妹園施設長と10分間会話をする取り組みがあります。情報交換だけではなく、活動に対する第三者的な立場からの考え方を聞く機会や、職員の悩み相談を受け心身のフォローをするなど、法人組織全体で理念の実現に向けた取り組みがあります。

案件の決定について、園のことは職員会議等で検討され、重要課題については、本部職員を交えた施設長会議で検討し、園にフィードバックしています。決定事項は職員には、各種会議、メール、文書、社内電話、グループウェア等で伝え、全職員に周知を徹底しています。保護者には必要に応じ文書の配布掲示、毎日の5分間対話内で通達している他、重要事項については施設長が直接伝えています。急な重要事項や災害関連は一斉メールで通知しています。職員の提案、ボトムアップの機会も幅広く用意しており社長室に直接提案が出来る取り組みもあります。

保護者からの意見、要望は利用者アンケート、年度末アンケート、定期的な面談、運営委員会、迎え時の5分間対話等で丁寧に汲み取っています。今年度、掲示板のお知らせは文字だけでなく写真付きでとの要望に対し、梨狩りの様子を写真付きで掲示しており要望は可能な限り実現・実践をしています。職員発のアイデアとして、魚やハムスターの飼育、野菜の栽培のほか、夏祭り行事では地域の福祉会から綿飴やポップコーンの機械を借り、コロナ禍で中止になったお祭りの雰囲気を子どもたちは園で味わい思い出を作る取り組みをおこない好評を得ました。

「稲城矢野口雲母保育園3年間のビジョン（2019〜2021年度）」を策定しており、その中長期計画から逆算をして単年度の計画を策定しています。策定した計画を軸に、現場の意向を加味しながら施設長会議等を通して都度落とし込みをおこなっています。職員には施設長より年度の目標の共有がある他、職員自身が自己と園の評価をする「自己評価チェックリスト」があり、それをもとに随時施設長との面談をおこない計画の状況の確認をしています。

本部で策定された3年間のビジョン、年度事業計画を基に、園で現場の意向や状況を加味しながら月案、週案を作成しています。計画は職員会議、クラス会議、ケース会議で都度見直しや、振り返りをおこなう取り組みがあります。行事についても反省、評価、翌年への申し送りや引き継ぎをしっかりとおこない、本部でも確認と見直しをおこなっています。施設長と職員は、職員会議、日報、日々の終業報告等で計画の状況を把握しながら、活動計画日誌で各自計画の反省点を挙げられるようにし、計画の達成を意識する取り組みがあります。

施設長は施設長会議や、本部にてハラスメントについて研修などを受けています。職員は入職時に研修がある他、関連する各種マニュアルを園内研修、昼礼、職員会議で職員に周知し、グループウェアでいつでも確認できるようにしています。マニュアルは時宜に鑑みて編集し整備をおこなっています。また、2009年に取得したプライバシーマークの継続と個人情報保護の研修、虐待防止についての園内研修をそれぞれ毎年おこなっています。本社にリスク管理・コンプライアンス委員会が設置されておりコンプライアンスへの組織的な取り組みがあります。

意見、要望、苦情に対し、対応責任者、解決責任者を設置し、園外の第三者委員や稲城市子育て支援課の連絡先を、入園案内、重要事項説明書、園内玄関に掲示するなど迅速に対応し解決する手順を整えています。もし園で対処できない場合は本部と連携する体制も整備されています。また、虐待については、本部の虐待防止マニュアルを基に、行政や自治体のマニュアルも活用し、年1回、虐待防止の園内研修の他、職員会議での話し合い、昼礼で気になる際は都度確認するなど注視しています。地域の子ども家庭支援センターと連携準備の取り組みもあります。

コロナ禍で地域のお祭りや交流行事が中止となる中で模索が続いているが、地域に根付いてこそ安全と理解、信頼関係を構築できると考えており、様々な人々と触れ合う機会をつくり保育に活かそうと努める取り組みがあります。地域の私立園長会や行政の保育課、近隣小学校との連携、また、地元自治会に加入し地域のネットワークを構築し活用しています。園では、福祉ニーズに基づいた受入の他、支援学校生、ボランティア、中高生の職場体験、実習生などの受入をおこなっています。AEDを設置し講習を受け、地域の方々の緊急事態にも備えています。

本部作成の業務マニュアルとリスク管理・コンプライアンス規程に加え、行政や自治体からの各種マニュアルや資料を活かし想定されうるリスク対策への取り組みがあります。近年の災害増加を受けて園独自の多摩川の氾濫マニュアルが出来つつあり万が一のリスクに備えています。マニュアルは時宜に沿って見直しをおこないリスクに対応させています。毎月の避難訓練、引き取り訓練の他、ヒヤリハット・事故記録簿を作成し職員会議等で職員全体で内容と認識、振り返りを共有しています。内容により本部とも共有し、組織的な対策を講じています。

新型コロナウイルス感染症への取り組みについて、行政からの情報は玄関に掲示し、保護者にも対応を明確にし共有と周知をしています。手洗いやうがい、掃除や消毒・除菌の徹底、玩具の消毒などは既に習慣化しており、保育士が促す前に子どもたちが自ら率先して手指消毒をするなど、感染防止を園全員で徹底する取り組みがあります。中止した行事の代わりに梨狩りやお楽しみ会などを地元や近場で工夫しながら開催し、動画配信や、掲示板に写真付きでお知らせしたり、写真多めの園だよりの作成など工夫し時代に合わせた新しい様式の取り組みがあります。

2009年10月にプライバシーマークを法人で取得しており、職員は入社時以外にも毎年Pマーク研修やテストを実施するなど高い管理意識を持ち続けるための取り組みがあり、今年も継続し続けています。施設長研修でも重要情報などの取扱いや規定を指導し、施設長は園内研修や昼礼で全職員に周知しています。グループウェアでいつでも閲覧できる業務マニュアルや規程にも個人情報の取扱いについて記載しています。各種重要書類はファイリングし施錠できる棚で保管管理しています。組織的な規程を整備し、それに則り扱う取り組みがあります。

定着率が高く、ほぼ新たな入職者がいなかったため、人材確保や入職者を一から育てる事例がなかったが、人材確保については、本部に採用担当部署があり入職希望者について施設長と相談し、園で面接をして採用を決めています。また、法人が人材紹介サービスを運営しており人材確保に対し組織的な仕組みがあります。人員配置については、本人の希望と通勤、採用試験の結果や適正により適材適所にしていますが、入職後でも全65園ある姉妹園への交流研修や異動も可能であり定着率向上に繋げるスケールメリットがあります。

現施設長が姉妹園全65園の品質向上を図るリーダー施設長であり、施設長を輩出する園でありたいとの思いから、園のリーダー層は未来の施設長候補となれるよう施設長は後進の育成に取り組んでいます。施設長は年度の園の研修計画を作成し、且つキャリアアップ研修やマネジメント研修、社外研修、園内研修、交流研修などに興味や職域に応じて受講を勧めています。職員は定期的に自己評価チェックをおこない、その結果をもとに施設長面談をおこない、目標や取り組みの進捗状況の確認をし育成計画を立てています。

職員の定着に向け、永年勤続表彰や資格取得支援プログラムなどの組織的な取り組みの他に、やりがいを持って保育に取り組めるよう職員からの提案を取り入れています。野菜を育てたり、骨付きの魚を捌くなどの食育、ハムスターを飼育し命を学ぶ取り組み等をおこないました。対話を大切にしており施設長を中心に日頃から声掛けを積極的にしています。人間関係が良いことで連携と効率も良くなり、困ったことや、やりたいことがあった際に、全体で協力する姿勢や雰囲気があります。職員からの満足度が高く、高い定着力は保育の質の向上に繋がっています。

園のホームページでは、雲母保育園全体に関する説明のみならず、園ごとのページを設け、園の様子や施設長インタビューを掲載し、園独自の雰囲気が伝わるように工夫しています。特に稲城矢野口保育園のスローガンとして「『ありがとう』から育む豊かな心」を掲げ、施設長インタビューに続く形で、稲城矢野口保育園が大切にしたい保育観を利用者に伝わるように説明しています。その他、所在地・電話番号・定員数・アクセス・マップなどを掲載して、雲母保育園として大切にしていることとして、「食育」の情報も詳しく記載しています。

入園案内の1ページ目には「きらら主義」として、園が大切にしている考え方6つを紹介し、園の雰囲気を利用者が理解しやすい内容にしています。また、スローガン・特色・年間行事予定・一日の流れを紹介し、利用者が保育園生活において具体的にわかりやすいように配慮しています。特に園生活に必要な持ち物や、感染症にかかった場合に必要な書類や対応、緊急時・非常災害時における対応は、細かく丁寧に掲載し、利用者が入園後の様子をイメージしやすいように工夫して作成しています。

園見学の希望は電話で随時受け付け、利用希望者の都合に合わせながら、推奨する時間帯や活動内容を案内しています。見学者には、園生活をわかりやすくまとめたカラー印刷のパンフレット（入園案内）を用意し、利用希望者に丁寧に園内の設備や保育内容について説明し、すべての質問に答えています。また、ホームページからの問い合わせも多く、どのように説明すれば良いのか、それぞれの利用希望者にとって本当に必要な情報は何かを常に考えながら、施設長が対応をしています。

入園時には入園案内（重要事項説明書）を用いて、保育方針をはじめ延長保育・持ち物・与薬に関するルールなどの説明を個別面談で行い、詳しく説明し保護者に理解を得て、各種同意書をもらっています。同意を得る際は、丁寧な対応を心がけ、質問には真摯に対応しています。入園時に記入された各種書類は、個別にファイリングをして事務所の鍵付き書庫に保管をし、職員がいつでも確認できるようにしています。

入園前の子どもの生活習慣や食事などについて、細かくヒアリングを行い、子どもの個性や家庭での様子をしっかり把握して慣れ保育をおこなっています。園の生活時間に早く馴染むために保護者との連携や対話を大切な時間としてとらえ、必要に応じて担任だけでなく施設長や栄養士も同席して、子どもと保護者が安心して保育園に通い、園生活を過ごせるように配慮しています。玄関には「親子写真」を各クラスごとに掲示し、他の子ども・保護者を身近に感じられる試みも工夫されています。

朝の受け入れでは子どもの健康状態の観察を丁寧におこない、変化がある場合は保護者に確認をして、クラス担任全員で情報を共有しています。お迎えの対応を「５分間対応」と名づけ、保護者とゆっくり顔を合わせる貴重な時間と認識し、子ども一人ひとりの一日の様子を詳しく伝えたり、成長の喜びを共感したりしてコミュニケーションを図り、保護者との信頼関係が深まるような対応を心がけています。常に笑顔で挨拶をし、子どもや保護者が毎日気持ち良く登降園出来るようにしています。

入園時に保護者に記入をしてもらった各書類は個別ファイルに保管・管理し、いつでも職員が確認できるようにしています。変更や追記があった場合は都度記入をしなおして、保育システムの園児台帳に記録し、職員会議や毎日の昼礼で職員に周知し、即時に対応できるようにしています。アレルギーや予防接種の記録も保護者との連携で随時更新し、全職員で共有し、いつでも確認できるようにファイリングしています。

指導計画の全体的な計画については、養護と教育の領域を詳細に定めており、それをベースに年間計画・月案・週案へと反映させています。必要に応じて、ケース会議を開き、複数の保育士の意見を取り入れたり、子どもの様子や保護者との面談を通して保護者の意向も踏まえたりして、個人指導計画の作成、見直しをおこなっています。また、保護者にわかりやすいように、園だよりやクラスだよりに写真を使い、目標に応じた玩具を示すなど説明をしています。

子どもの毎日の園生活での様子、喫食状況、体調管理などは保育システムの園児台帳に記録しています。毎日の昼礼や職員ノートでその情報は、引継ぎ・申し送りが全職員が共有できるようにし、お迎え時の保護者対応でその子のその日の活動の時の様子やエピソードを伝えるように努めています。保護者対応に関しては、必要に応じて施設長が同席するなど、保護者が納得できるように対応に工夫をしています。

子どもの日々の体調や様子について、毎朝受け入れ時の聞き取りと、保護者が記入する連絡ノート・栄養ノートで、体調・機嫌・体温・排便などの生活リズムや食事の様子を把握し、保育をおこなっています。そこで得た情報は昼礼などで職員全体で共有し、保育に反映しています。また、お迎え時の「5分間対応」で保護者にその日のその子の様子を、エピソードを交えて伝え、子どもの成長の様子や体調などの情報を保護者と共有できるように努めています。

お散歩は異年齢同士で手をつないで出かけることで、お互いを思いやる行動や気持ちを体感し、身に付く取り組みとなっています。また、制作なども異年齢で行うことで、「できる・できない」にとらわれるのでなく、一人ひとりの個性や自主性・自発性を認め、関わり方を学ぶことのできる機会として設定し、効果を上げています。子どもたちに「違いを尊重する」ことを伝える異年齢保育という関わりは、保育者にとっても複数の目で子どもの発達をとらえ、多方向から可能性を広げて成長を促すことのできる機会となっています。

乳児のクラスでは、その時期の子どもの発達や興味に合わせた手作り玩具を多数用意しています。手指の発達を促すものや、転がして色が変わったり、音が鳴ったりする玩具はとても人気があり、子どもの興味をより伸ばしていくことを大切にとらえています。幼児のクラスでは、玩具が子どもたちでも手の届くところに配置をし、子ども自身があそびを選択できる環境を整えています。成長に応じて、ゲームや集団でのあそびを取り入れて、ルールを学ぶ機会や、友だち同士で協力し合う楽しさも体感できるように工夫しています。

入園時個人面談で得た子どもの様子や生活のリズムに加えて、保護者との日々の会話や年度内の個人面談の中で把握した情報は、職員内で共有し、子どもにとって一貫した保育になるようにすすめています。特に0歳児や朝早い登園の子どもに対しては、睡眠時間の配慮や調整を行い、健康に保育園生活ができるように努めています。法人独自の「栄養ノート」では、毎日の献立や喫食状況、時間などが記入されており、保育園からも管理栄養士や栄養士が返信し、相談にのるなど、一人ひとりに対応した保育を行うような取り組みの仕組みがあります。

お迎え時の対応で、子どもの様子やエピソードを詳しく伝え、家庭での様子を伺って保育に反映し、保護者との信頼関係を日々強くしようという「５分間対応」を、法人全体で推奨し、大切にしています。特に保護者から聞き取る伝達事項や、家庭での様子、子どもや保護者に何か気になる事があった場合には、担任や施設長をはじめ、遅番や翌日の早番職員にも報告をし、継続的な見守りや対応ができるようにし、利用者の保育園生活の安定につながるように努めています。

コロナ禍の感染防止対応として、保護者のお迎えは玄関での対応となっています。お迎え時の「５分間対応」で保護者と丁寧な交流を持つように努めていますが、そのほかにコメントを添えた活動風景の写真や制作物を掲示し、子どもたちが楽しく過ごしている様子が分かるようにしています。必要な伝達事項は連絡ノートで全職員が共有し、伝達漏れの無いようにして対応しています。

天気の良い日には毎日、戸外あそびとしてお散歩に出るようにしています。さらに季節の良い時期には、午後からも戸外に出かけ、暑さや寒さ、爽やかな風やじめっとした空気も感じ、その時にしか味わえない風景を見て心揺さぶる体験に繋がるように心がけています。幼児では20分間歩きながら、道端の草や花、空や空気を感じながら散歩を楽しむこともしています。園庭やベランダで、植物の栽培もおこない、日々の生長や変化を観察できるように活動に取り入れています。

敬老の日が近づくと、祖父母に手紙や絵を描いて送ったり、近隣の高齢者施設に訪問する為に制作物を作成するなど、行事に絡めた制作・表現活動を取り入れています。トイレットペーパーの芯やお菓子の箱などの廃材や様々な素材を使って、制作をし掲示して、個々の作品を認め合い、自己も肯定する環境を作っています。また、楽器を使う音楽あそびでは、ハンドベル・ピアニカ・タンバリン・カスタネット・トライアングルを取り入れ、定期的に取り組む表現活動にしていく取り組みも少しずつ進めています。

子どもたちが、自分がやりたいあそびがわかり、それを選んで遊べる環境づくりのために、部屋の壁面装飾や鏡が子どもたちの遊びを邪魔しないように、最小限にとどめられ、知的好奇心を伸ばす保育が展開できるように工夫しています。また、一方で、集団でしかできないゲームやリレーなどを組み入れ、ルールの大切さや必要性を体験できるよう促し、友だちと関わりながらあそぶ楽しさも味わっていけるように、保育計画を立てて進めています。

七夕と夏祭りを同日にして、全園児が楽しめるような行事を行いました。夏祭りでは、子どもたちのアイデアを多く取り入れて、輪投げ・ボーリング・さかなつりなどのコーナーあそびがあり、年長のクラスが分散して縦割りで回る班を組んだことで、下の子のお手伝いやお手本になってくれるなど、行事を通して子どもたちの成長を感じられるものとなりました。午睡を挟んで午後おやつでも、ポップコーン・焼きとうもろこし・かき氷風ゼリーを屋台のセットを作って提供するなど、一日にわたって盛大に行事を楽しめるような工夫をしています。

稲城矢野口雲母保育園の周辺は、梨の産地として有名な地域で、たくさんの梨の畑があります。4,5歳児は近隣の梨農家にお願いして、梨狩りをさせていただき、地域を知り、食育にもなる行事として毎年おこなっています。昨年度からの新型コロナウィルス感染症で、中止や縮小された行事もありますが、代わりに年長児が「お楽しみ会」を17時から19時までの間で行い、友だちや保育士と一緒に夕食を食べたり、ゲームをしたりして過ごし、保育園の思い出を作る取り組みをおこないました。

保護者が予定を立てやすいように、年度始めに年間行事予定表を保護者に配布しています。また行事の都度、写真を掲示したり、制作物を持ち帰って、子どもたちの活動の様子をイメージしやすいようにお知らせしています。多くの制限があるなかでも感染症対策を十分におこないながら、運動会や生活発表会も工夫・配慮を重ねて実施する計画があります。

「長時間にわたる保育」を保育計画に位置付け、子どもが安心して落ち着いて過ごせるように環境を整えています。延長保育を利用する子どもの人数が少ない時も、保育者と1対1でじっくり関われる楽しい時間となるように配慮しています。延長時ならではの玩具を用意して、異年齢合同保育の時間の雰囲気を特別な時間と感じられるように、個々の様子に気を配りながら保育をおこなっています。

月極のほかに、保護者の状況に応じて突発的な延長利用にも柔軟な受け入れをするように配慮をしています。担任以外の保育士が遅番保育を担当した場合でも、子どもの一日の様子や必要なことを丁寧に伝えられるようにクラス別の申し送り表に子どもの様子を記載して、情報を共有し、延長保育の時間でも「５分間対応」をすべての職員が実施できるようにして、保護者にとって安心して預けられる場所になるように努めています。

延長保育の時間に応じて、手作りの補食や夕食の提供をしています。延長時間ならではの、保育者とじっくり触れ合う機会を子どもが楽しみに過ごせるように、気持ちが満たされるような保育を職員で話し合い、保育にあたるように努めています。また、担任以外の保育者との関りであっても、丁寧に過ごす特別な時間として、子どもに良い機会として過ごせる配慮をしています。

管理栄養士・栄養士を園に専属で配置し、栄養士も保育に入って保育士と同じように子どもに関わり、自分の調理した食事の介助をしながら食べる様子を見ています。子どもの表情や食べ具合を直接見ることで、子ども一人ひとりの発達に合わせた離乳食やアレルギー食の提供や、全体の献立の見直しと作成に反映させ、楽しくて美味しい給食の提供に努めています。また家庭とは「栄養ノート」を記載してもらい、離乳食の悩みや栄養面の相談などを栄養士とやり取りしています。

管理栄養士と栄養士が多角的な視点から食育を考えられるようにしています。食育活動の一環としては、クッキング保育を毎月おこなっています。乳児ではほうれんそうの葉をちぎるなど食材にふれたり、幼児ではピーラーや包丁を使ったりして、調理の楽しさを味わい、食を身近に感じる食育を実践しています。季節にあわせた食材の栽培をして生育の様子を観察するなど、多方面からの食育活動を楽しめるように工夫をしています。また、園庭や散歩先など戸外で食べる事にも柔軟に対応し、自然を感じながら食事を楽しく味わえるよう工夫を凝らしています。

栄養士が立てる献立は、周期メニューではなく、旬の食材を用いた月ごとのメニューを独自に組み立てた献立を作成しています。各月ごとにテーマを決め、栄養・色のバランスなどを考慮し、子どもたちの苦手な食材も取り入れて、美味しく食べられるよう工夫を重ねています。栄養士の発案で、さんまを一尾食べてみることもチャレンジしました。年に２回の「給食フェア」を開催し、子どもも保護者も交えた、給食への理解と楽しく食べる食育活動への理解を深められるよう努めています。

本部で新たに看護師マニュアルを整備し、緊急時の対応など規定しました。また衛生マニュアルや保育業務マニュアルに基づいて、衛生管理をおこなっています。各クラスの担任が手洗い・うがい・消毒などの指導もおこない、手洗いは子どもが楽しみながらしっかり洗えるように絵や歌で伝え、手指の消毒では、子どもたちから「シュッシュしてないよ。」と訴える場面があるなど、しっかり習慣づいています。玩具の消毒も丁寧に行い、手作り玩具については、消毒後しっかり乾燥させておく時間を取るために多数制作しストックを多く作るなど工夫をしています。

園だよりの保健コーナーや給食だよりで食中毒や虫歯予防のお知らせ、献立では夏バテ対策の献立を特集するなど、家庭でもできる健康管理の情報を掲載して、保護者にも注意を呼びかけ、子どもの健康と安全に努めています。毎日の連絡帳や朝の受け入れ時の聞き取り、お迎え時の「５分間対応」でも、子どもや家族の体調の様子も丁寧に聞き取り、園内での感染予防を継続的におこなっています。

子どもがけがをした・しそうになった等の事故・怪我・ヒヤリハットについての情報を、職員間で話す場を設け、必要に応じて職員会議で内容や認識を共有しています。緊急対応マニュアルや病院一覧表の掲示をして突発的な病気・けいれん・怪我の発生時に備えるほか、職員全員が救急対応やAED講習を受け、迅速かつ的確な緊急時対応ができるようにしています。施設長は応急手当普及員の資格を持ち、職員は上級救急救命員の資格を取得しています。

職員はお迎え時に、毎日保護者と５分間の対話をし、保護者がどのような状況で、何を感じ、保育園にどのようなサポートを望んでいるのかを的確に把握する「５分間対応」に取り組んでいます。「５分間対応」は保育士と一緒に栄養士も対応し、保護者が栄養面や食事面・離乳食などの専門的な相談を気軽にできるようにしています。保護者からの問いかけには必ず連絡帳や口頭で応えるようにし、家庭の事情や保護者に寄り添った細やかな対応を心がけ、保護者が安心して子どもを預けられるように努めています。

日々の活動のねらいや様子、歌や絵本の紹介、保健関係、食育の取り組みの様子などを、園だよりや給食だより・毎日の連絡ノートにて伝えています。また年２回実施の個人面談や必要に応じての個別対応で、子どもの発達や育児について共有したり相談したりして、保護者の育児支援につなげています。玄関横には、入園時に撮った親子の写真を各クラス掲示して、登降園時に会えない保護者同士が身近に感じることができる工夫をしています。

常に保護者の声に耳を傾け、保護者会・個人面談・行事毎及び年度末のアンケート実施にて寄せられた意見や要望を、翌年の運営に反映するようにしています。反映することが難しいものについては、園の取り組みや方向性において「何を大切にしているか」を丁寧に説明をして理解を得られるようにしています。コロナの影響で保護者参加の行事が中止となる中、代替となる取り組みとして動画の配信をおこない、保護者が子どもの成長を見ることができるようにしています。コロナ収束後は、保育参加や保護者参加行事の開催の検討を予定しています。

近隣の私立園長会に参加したり、小学校とも連携を取るなど、地域との関わりを深めようとする計画があります。また、地域で活動する少年野球の団体などの部員募集のポスター掲示をして、つながりを一つずつ作っています。日々の戸外活動では、地域の人と挨拶をしたり、公園での触れ合いを楽しんだりしています。地域にある公園を十分に活用して、自然物に触れたり、近隣の果物畑を訪れたりして様々な地元・稲城の良さを体験しています。

前年からの新型コロナウィルス感染症で、中止や縮小となっている高齢者施設訪問についても、定期的に交流しようという計画があります。また、園庭開放や子育て支援の行事の計画もあり、地域の子育て世帯や入園を希望する世帯にも、雲母保育園を知ってもらおうという試みもあります。コロナ終息後には子どもたちが、保護者や保育者以外の大人に接して交流する機会を少しずつ再開し、地域の方々にも雲母保育園を身近に感じる地域に根差した保育園を目指しています。

お散歩マップを作成して玄関に掲示し、子どもたちが「どこの公園で、どのような公園で、どのように遊んでいるか」保護者がわかるようになっています。また、お散歩マニュアル作成にあたっては、公園のトイレと水道の有無や場所・設置されている遊具・危険と思われる箇所・道中の様子など、職員からの情報のほかに見取り図を記載したり、現場の写真を撮影して視覚化して、子どもの安全確保に努めています。

個人情報の取り扱いについては、入園時に行う重要事項の説明を通して保護者に同意書をもらっています。併せて画像使用においても保護者の意向を確認して、同じく同意書をもらっています。また何かの情報開示をする場合には、個別に確認をとっています。子どものプライバシーにおいては、細心の注意を払って着替えやおむつ交換をするようにしています。特に着替えは乳児の頃よりおむつ１枚にならないような着脱の介助をおこない、４歳児以降については男女別で着替えを行うなどの配慮をしています。

「子どもも大人も個性が大事！まずはそれぞれの個性を認め合うことからはじめよう」という法人の理念のもとに、子どもの保育にあたっています。保護者面談では、各家庭の考え方を聞き取り、子どもの様子をよく伺い、職員全体で共通理解を深めています。家庭における生活習慣や保護者の考え方にも寄り添いながら、子どもが自信をもってのびのびと過ごせるように努めています。

園内研修で児童虐待防止についての研修を、必ず年に一度実施しており、「子ども一人ひとりの尊重」という理念を職員に浸透させて、日々の保育に活かしています。また、法人が行う施設長会議の中でも虐待防止や、育児困難家庭への支援についての研修をおこない、施設長から職員に伝えて、知識の向上を図っています。

業務に関するマニュアルは、事務室に備え付け、またネットワーク上に共有され、職員がいつでも確認できるようにしています。マニュアルは、時宜に応じて見直し・修正・拡充が図られるだけでなく、必要に応じて必要なルールを通知として明文化して、周知しています。日報や就業報告・各種チェックリストは、グループウェアを活用し、本部職員や姉妹園の施設長が業務内容を確認、指導できる仕組みがあります。

毎年の年度末には、保護者アンケートを行い、次年度の計画に反映させ、活用・改善を図り、利用者に提供するサービスの整備をおこなっています。前年度からの新型コロナウイルス感染症対策においては、感染予防と保育園生活の安全、新規の情報収集をもとに、本部との連携を取りつつ、対応の変更や、保護者への説明・重要事項説明書の改定もおこなっています。

職員が自己研鑽を重ね、保育士としてのスキルアップを目指し、法人の目指す「輝く大人が輝く子どもと子どもの未来を育てる」という理念に沿って業務に励めるように、施設長面談や、姉妹園の施設長にも相談できるシステムが確立されています。職員の悩みやつまずきにあらゆる方面から手を差し伸べ、職員同士のつながりや、会社とのつながりを感じられ、深められるシステムが、保育士の定着率の向上と、保育士としての資質向上に役立っています。