東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

約７０年の歴史のある法人では、法人憲章に設立ビジョンを掲げ、保育事業に関する理念、基本を策定している。法人の基本方針に基づき、園では保育方針・保育目標を作成し、これを保育計画の基礎としている。理念等は毎年度始めに全職員で確認している。また、年度後期には、経営層や各クラスリーダー層職員を中心に事業計画会議を毎月開催し、理念に基づく園の保育方針について検証すると共に次年度計画を検討している。事業計画会議の内容は速やかに全職員に周知し、経営方針や保育方針についての現状、課題、方向性を共有できる仕組みとなっている。

園では毎月全職員による職員会議､リーダー会議、カリキュラム会議等を計画的に開催し、情報の共有を図っている。年度始めの職員会議では理念・ビジョンの読み合わせと共に、園長は事業計画に沿って年度方針や取り組みへの意欲に働きかけるメッセージを伝えている。事業計画は全職員に配布し、法人の中長期計画に基づき、園が一年間目指していく方向性が職員に理解されるよう働きかけている。併せて役職者・クラスリーダー・専門リーダー・各職種の役割と業務分掌を確認し、組織の協力体制を求めている。

園における重要な意思決定は、法人内の保育園９園の園長会で検討されることとなっている。園長会では法人として取り組むべき方針やリスクへの対応等、９園の共通課題を毎月検討している。また、副園長もこれに加わり、選ばれる保育園を目指して保育分野の基本方針の見直しに取り組んでいる。園内では園長・副園長・主任・副主任による運営会議、リーダー会議、乳児・幼児会議、リスク会議、ケース会議等が置かれ、重要な意思決定につながる検討を行っている。園長は職員の話し合いによるボトムアップの意思決定が大事であると考えている。

園では保護者の意向を把握するため、行事アンケートや保護者懇談会、保育体験、個人面談等の様々な機会を作ってきた。昨年度から続くコロナ禍のため行事は縮小し、保護者懇談会や保育体験は中止を余儀なくされた。今年度はウィズコロナを前提にした上で保護者との接点を探すように切り替え、保育体験を保育参観に変える、保護者面談は人数を絞って実施する等の工夫をし、意向把握に努めている。４月に着任した園長は、登園時に玄関で保護者一人ひとりに挨拶をしてコミュニケーションを取っている。また、第三者評価のアンケートも参考にしている。

園長は法人の園長会や区内保育関係団体、地域住民等からの情報を重視し、保育事情や経営状況を把握している。法人内では毎月の月次報告を参考とし、園の経営状況を分析している。園長はその情報を職員と共有化し、園児数の減少が経営や園予算に及ぼす影響等について会議の場で話し合っている。職員は子どもの成長を見ているだけではなく、保育内容の充実やサービス提供意識も大切で、保護者に選ばれる園となる必要性を理解している。園長は職員が法人の経営や計画、予算等について高い関心を持つよう働きかけを行っている。

法人では保育部門、医療・福祉部門に共通する経営ビジョンを持っており、中長期計画に反映されている。計画は理念、長期経営ビジョン、約１０年間の行動指針と実施計画・財務管理等が描かれ、ＳＤＧｓへの取り組みも意識されている。園ではこの計画を踏まえて３年先までの見通しを持った年次事業計画を作成している。法人の計画と園の計画を結び合わせることにより、施設更新や経営課題の可視化ができている。事業計画には項目毎に職員アンケートを取り参画できる仕組みを作っており、事業計画を踏まえた保育指導計画の作成につなげている。

法人は、戦後まもなく恩賜財団として設立され、社会福祉の普及に貢献してきた団体である。園の事業計画書の冒頭には法人憲章が掲載され、全職員が毎年目を通している。倫理規定は法人憲章を引用して具体的な条項を付け、厳正な倫理に則り公正且つ適正な事業活動を行うための自主ルールとして、新規採用者やコンプライアンス等研修時に読み深めている。園では事業計画に掲載されている行動規範や、わかりやすく表現した職員の心得を活かしている。全職員が定期的に読み合わせを行い、重要な部分は職員会議の場で理解を深めることとしている。

児童虐待につながる行為が起こらないように、「職員の心得」、自己チェックシート、保育士による虐待予防マニュアル等を活用し、職員会議での話し合いを行ってお互いを振り返るようにしている。気になる子どもの様子が見られた時は、虐待防止マニュアル等を参考に対応することとなっている。また、関係機関との協力により要保護児童対応マニュアルに沿って、子どもが安全に登園・降園できるような支援を行うこともある。保護者への働きかけ、子どもへの適切な観察、丁寧な対応、記録、報告等、組織として対応することとなっている。

長年地域との関わりを大事にしてきたが、昨年度以降コロナ禍のため計画通り実施できない状況が続いている。ＷＥＢを活用した育児講座、離乳食講座等を工夫して実施し、地域で子育てをしている母親が孤立することのないよう支援を継続している。また、地域住民や高齢者との交流で園の代表的な地域活動となっている地域太鼓は、今年度は未就園児対象のみに縮小し実施している。地域住民のつながりが希薄な地域であればこそ、行事や育児講座等できることを工夫し、関連施設等とのネットワークも維持しながら地域とのつながりを保ちたいと考えている。

保育現場で起こり得る日常的なリスクに対し、園では毎月看護師や各クラス代表者、専門リーダーで構成するリスク会議を開催している。会議では事故やヒヤリハットの検証・再発防止策の検討、施設や行動経路の安全点検、避難訓練等の報告と情報共有を行っている。乳児・幼児毎に安全対策専門リーダーを配置し、職員の代表者として日常的なリスクの回避につなげている。また、子どもの置き去り事故やコロナ禍等に対応できるようヒヤリハットやチェックリスト、衛生管理に係る様式を見直し、職員一人ひとりの安全管理意識を高めるよう指導している。

法人では各園に事業継続計画（ＢＣＰ）の作成を指導し、園の状況に合わせて作成したものを毎年の状況に合わせて内容を更新している。消防・防災訓練は、毎月災害の種類や発生時間帯、場所等の設定を変えて実施し、その後のリスク会議で検証している。その中にＢＣＰに即した訓練も入れ、行動計画に沿った訓練を行っている。抜き打ち訓練や、職員配置が薄い夕刻の訓練では、通常の訓練との違いや反省点を洗い出し、実践に活かすために検証を重ねている。防災訓練には警察や消防署に来てもらうこともあり、子どもたちが真剣に取り組むよう工夫している。

法人として取り扱う個人情報や機密性の高い情報について、個人情報取扱規程や文書管理規程等を整備し、園ではこれを活用することとなっている。職員やボランティア、実習生からは個人情報に関する守秘義務の誓約書を取っている。保護者には重要事項説明書に「個人情報の取り扱いについて」の項目を置き、法人及び区の規定に基づいた対応として個人情報の収集と限定的活用、第三者への提供制限、同意事項等について説明している。園が管理する電磁的情報にはシステム管理規程に基づいたセキュリティ対策を講じ、事故のないように注力している。

職員の平均勤続年数は８年を超え、長く働き続けられる職場となっている。法人として給与や休暇制度、福利厚生等の服務環境を整備している他、希望があれば人事異動にも対応している。職員間ではチューターやラダー制度により、業務の悩み事を相談しやすい仕組みができている。また、コロナ禍にあって健康管理等緊急的な相談や報告があることを想定し、園長に直接電話連絡ができるホットラインを作り、職員と経営層の精神的距離感が近くなるような働きかけを行っている。安定した職員体制により、子どもとの関係や保護者との信頼関係も構築されている。

法人では、９ヶ所の保育園に共通するキャリアパス制度を構築している。職務イメージ、職責・水準・目標、研修計画、資格取得等は法人のキャリアパス体系表（職務基準表）で明確になっており、職員に周知されている。園長は年２回職員と面談し、自己評価、計画の設定、達成度の振り返りを行いながら育成計画、研修計画、人事考課に結び付けている。副主任やクラスリーダー、専門リーダーの位置付けも明確であり、職員には様々な職務・役割を経験する機会が与えられ、人生設計に見通しを持って仕事に向かうことができる仕組みとなっている。

充実した研修体系があり、園内研修、法人研修、区や東社協等の研修等、多彩な研修の機会が設けられている。職員は園長面談等により、人材育成の一環として研修受講が認められる。受講した後には、年４回の研修報告会議で報告し、職員が共有できる仕組みとなっている。報告会や会議で、職員には自分の意見や提案を述べる機会が設けられ、様々な気づきが大事にされることでモチベーションの向上につながることとなる。情報共有の仕組みによって、風通しが良く職員同士で協力し合える職場が形成されている。

法人のＷＥＢサイトのトップページにある「初めての方へ」内には、「保育支援施設をお探しの方へ」というページを用意しており、運営している都内１０ヶ所の保育施設を紹介している。また、利用までの流れを「①施設を見学、②入所内定、③慣らし保育・入園まで」と項目立ててわかりやすく解説しており、園への直接の問い合わせもできるようにしている。その他、育休取得中の場合、保育所探しが初めての場合、見学の希望する場合等のよくある質問とその回答も掲載しており、初めて利用される方へ丁寧に情報を提供している。

園では、在宅で子育て中の保護者向けに、園の専門性を活かした育児講座を定期的に行っている。現在の育児講座は、感染症対策として園内での直接対面式から、オンラインを利用した画面越し形式に変更して開催している。園の栄養士による離乳食講座では、初めての離乳食に不安な保護者の方へ、実際に園で提供している離乳食の写真を見せ、柔らかさや味付け等を伝えている。また、チラシを作成して園の掲示板へ貼ったり、園への問い合わせや見学希望の電話の際に育児講座の日程を知らせる等、園を知る機会を増やしている。

園では施設見学を電話で受け付けており、日程や時間は保護者の希望にできるだけ応じるようにしている。対応は副園長が行っているが、コロナ禍により園内を直接見学できないため、事前に写した動画を閲覧してもらうことを受付の際に説明している。動画は玄関脇の応接室で一家庭毎に見てもらい、園庭がないため毎日散歩に行っていることや保育内容を説明する他、和太鼓や体育等に関する内容も伝えている。内定後の慣れ保育や入園時の準備物、保護者参加の行事等の質問にも丁寧に答えている。

入園内定後には、園で一人ひとりの子どもや保護者との面談会を行っている。この会は３月の土曜日午後に予定しており、事前に保護者に必要書類や園のしおり（重要事項説明書）を送付して、家庭でゆっくり読んだ後に記載してもらうようにしている。面談会では幼児クラスを開放し、できるだけ広い場所で園のしおり（重要事項）の内容を副園長から説明し、質疑応答の時間も設けて内容の確認や心配が解消できるようにしている。その後の個別面談でも、詳細な内容について質問があれば答えるようにしており、園の同意書への署名捺印で同意を確認している。

子ども・保護者の入園後の生活や環境の大きな変化による不安やストレスの軽減のため、慣れ保育を実施している。面談時には、その必要性や意義、意図を丁寧に保護者へ伝え、理解を得るようにしている。また、家庭での生育状況を確認したり、うつぶせ寝の習慣がある場合には家庭でも直してもらうよう伝えている。慣れ保育中は子どもの様子を丁寧に伝えながら保護者とコミュニケーションを図り、様子に応じて相談し合いながら期間を柔軟に調整する等、保護者や子どもの不安やストレスの軽減に努めている。

園では毎年卒園児を夏休みに園へ招待しており、在園児と一緒に水遊びをしたり、小学校のことを教えてもらいながら給食を食べる等、交流を図っている。感染症対策として昨年度は中止となっていたため、卒園児や在園児からは残念な声が聞かれている。今年度は制限がある中でもやれることを考えようと検討を重ね、感染防止策を取りながら方法や場所について話し合っている。その結果、冬に近隣の公園に在園児と卒園児が集合して、一緒に遊べんだり楽しめる会を企画しており、現在その内容等を更に検討中である。

全体的な計画の内容を踏まえ、年間組別指導計画を作成している。０歳児での保育目標として、全体的な計画の保育目標を掲げ、養護のねらいには生命の保持と情緒の安定を記載している。教育では、「健やかに伸び伸びと育つ・身近な人と気持ちが通じ合う・身近なものと関わり感性が育つ」という３つの内容に分け、ねらいと内容を掲載している。更に７月に誕生日を迎える子どもを対象に、教育面を５領域に分けてねらいと内容を記し、月の計画や日々の保育へとつなげている。

職員会議では各会議の報告や行事等、職員全員で情報を共有し合っている。カリキュラム会議では、各年齢の次月の目標や保育内容、環境設定についての意見を交換し、反省を踏まえて年齢や発達に沿った援助ができるようにしている。ケース会議では、気になるケースについての保育や援助の方法について話し合って保育につなげるようにしたり、職員会議へ経過を報告することで園全体で援助ができるようにしている。他にも、幼児会議・乳児会議・リーダー会議・事業計画会議等を年間で計画して、様々な子どもや保育の課題・状況について話し合っている。

毎月のクラス会議では子どもたちの発達や現状を確認し合い、子ども一人ひとりの個別計画を立案して評価反省も行っている。職員全員で全クラスの月の計画や現状を報告し合うことで、保育に携わる職員全員で必要な情報を共有している。４月の進級の際には、新担任が決定次第子どもに関する引き継ぎ会議を行っている。子ども一人ひとりの性格や生活面、遊びの発達段階、傾向等、新担任が知っておくべき内容を文章と口頭で丁寧に引き継ぎ、進級による変化が少しでも子どもたちの負担とならないよう配慮している。

園児管理システムを取り入れ、子ども一人ひとりの成長を定期的に記録し、保育を担当する職員間で把握した上で保育を行っている。このシステムでは、年齢毎の発達の姿や様子を確認し、子どもの姿や気づいたこと、子どもの興味関心について記録している。３歳児の子どもの姿には、朝の支度や散歩の準備を自ら行っていること、色鉛筆を自分で用意して好きなお絵描きや塗り絵に集中して取り組んでいること等を記録している。これらを毎月記録することとしており、保護者との面談や連携の際にはその都度内容を職員間で共有している。

園では３～５歳児が混合の２クラス制で、縦割り保育を中心としていたが、感染症対策のために昨年度から主に年齢毎のクラス活動へと変更している。その中でも異年齢同士の関わり合いを大切にしており、散歩の際には４・５歳児が３歳児と一緒に手をつないでリードしながら歩いたり、公園での危ない箇所に注意する等して関わっている。更に縁日ごっこや運動会の取り組みでは、異年齢で協力し合いながら製作をしたり、４・５歳児が一緒にリレーの練習に取り組む等、お互いに刺激し合って学び合うことを大切にしている。

感染症対策により小学校訪問や地域交流ができなくなっているが、子どもが小学校への円滑な接続ができるよう、近隣の小学校と幼稚園・保育園が連携した合同研修会を開催している。園からは担任が参加し、小学校低学年の実態を具体的に聞いたり、幼児期の終わりまでにどのような力を育てるかを、幼稚園や保育園と情報交換しながら確認し合っている。小学校では先を見通す力や考える力が大切になること、苦手意識にならないよう数字に触れる機会を増やすこと、絵本をたくさん読んでもらうこと等を学んでおり、日々の保育に取り入れている。

０～２歳児の登園時には、連絡ノートの内容を確認しながら子どもに直接触れ、顔色や小さな傷等を確認する視診を行い、気になる際には保護者とその場で確認するようにしている。感染症対策としては、子どもと保護者、その他の家族の体調も確認するために健康カードを作成し、家庭で体温や体調を記入してもらっている。前日に体調不良で休んだ場合や、園で転んだりケガをした時には園内の連絡ノートに記載して職員間で情報を共有し、翌日に必ず確認する等、子どもの健康把握を丁寧に行っている。

基本的生活習慣の習得に取り組んでいる２歳児の個別指導計画には、子どもの姿と保育者の関わりの視点を記載している他、「家庭と一緒に」の項目を設ける等、家庭と連携して取り組むことを大切にしている。また、顔を拭く、手を洗う、鼻をかむ等が少しずつ自分でできるようになる子どもの姿に対して、保育者は自分でやろうとする時は見守り、できた時は十分に褒めて意欲を持たせること等を記載している。「家庭と一緒に」の項目には、自分でやりたい気持ちを大切にして見守る等と記し、連絡帳等でも意欲的な姿と関わり方を保護者へ知らせている。

３～５歳児の子どもたちは、自分たちで製作用の引き出しを持っている。３歳児の引き出しには色鉛筆やスケッチブック等が入っており、さらに４・５歳児の引き出しには絵の具のセットも整備している。朝夕の時間には自由に持ち出してお絵描きしたり製作に取り組んでおり、途中の作品は引き出しに保管する等継続して取り組み、週末に持ち帰るようにしている。２歳児からは外部講師と共にリトミックを楽しんだり、５歳児が和太鼓に積極的に取り組んでいる。職員も子どもへの絵画指導や楽器・太鼓指導の研修を受け、面白さや楽しさを学んでいる。

園には園庭がないため、天気の良い日には毎日のように子どもたちが散歩へ出かけている。５月号の園便りには手作りの散歩マップを掲載し、保護者へもどんな公園へ出かけているのかを知らせている。すぐそばの公園には０～２歳児が出かけることが多く、３歳児以上になると３０分程度歩き、あちこちの公園まで出かけている。他にも、近隣の中学校の芝生広場を借りて散策したり、年度の後半には足腰が丈夫になった４・５歳児が遠方の大きな公園まで１時間近く歩いて出かける等、普段できない活動を楽しんでいる。

３～５歳児は、クラス毎の当番活動に取り組んでいる。３歳児からは食前のテーブル拭きと先生のお手伝いをして、５歳児になると朝の人数報告、箒や雑巾を使用した食後の掃除、洗濯物集め、栽培の水やり、布団敷き等、クラス全体の仕事を担当している。今日出席している子どもの人数を時間までに報告することで給食の準備ができること、食後の掃除で部屋がきれいになり布団が敷けること等、当番活動を通して、その活動が集団生活における大切な決まりや役割になっていることに気が付く等、子どもたちが学んでいる。

毎年春に開催している運動会では、５歳児が和太鼓を披露している。和太鼓は４歳児の後半から取り組むこととしているため、子どもたちは毎年運動会での５歳児の姿を見て憧れ、自分たちが４歳児になると和太鼓に対する期待感を膨らませている。和太鼓の指導では、まずバチの持ち方やリズムの取り方を学んでおり、皆で真剣に取り組んでいる。運動会が近くなるとリズムが覚えられずやる気がなくなったり、上手く叩けずがっかりする姿を見せながらも、友達に声をかけられながら全員でやり切り、達成感を皆で味わっている。

夏の縁日ごっこでは、全園児が楽しめるよう感染症対策等の様々な工夫のもとで実施している。０～２歳児は１階の２歳児保育室で開催し、ヨーヨーやお菓子つかみ、ボール投げ、ジュース屋さんを楽しみ、最後に盆踊りを踊っている。３～５歳児は２階の保育室で行い、射的や魚釣り、くじ引き、ゼリー屋さんの屋台等を５歳児が店員となってやり取りを楽しんだ他、盆踊りは隣の部屋を会場に盛り上がっている。年齢によって部屋や屋台の内容を変えたことで、どの年齢でも密にならずにゆっくりと縁日ごっこを楽しむことができている。

今年度から、保護者へのお知らせを配信できるアプリを導入しており、日々の保育の写真の他、行事の際は子どもたちが楽しんでいる様子が伝わる写真を配信している。その際、一人ひとりの子どもが写っているかをチェックしながら、全保護者に我が子の様子を伝えられるよう配慮している。利用者調査の「心身の発達に役立つ活動」「興味や関心が持てる活動」の項目では高い満足度が示されている他、自由意見では、アプリの導入により園行事や連絡がわかりやすくなったことを評価する記述も見られている。

園の全体的な計画の中には長時間保育の項目があり、「家庭と連携を十分に図り、一人ひとりの体調や情緒を受け止め安心して過ごせるようにする」と定めている。更に年間計画では月毎のねらいと配慮を明確に示しており、職員が共通意識を持って保育を行えるようにしている。４月のねらいには「新しい環境や保育士に慣れ、親しみや安心感を持つ」と定め、配慮としては「一人ひとりのペースに合わせて、不安な気持ちを受け止めながら、情緒の安定を図る」「休息できる環境を確保する」等と記し、職員が一人ひとりとゆったりと関われるようにしている。

延長保育では、玄関に近い２歳児室を使用している。延長保育を利用する子どもたちには、１８時半頃に給食室手作りのおにぎり等の補食を提供している。夕方の小腹が空く時間帯に、夕食に響かない程度の手作りの補食を食べることで、子どもたちが落ち着いてお迎えを待てるようにしている。３～５歳児が１階に集合した後には、２階以上の施設の清掃や戸締まり等を行い、職員や子どもの人数が少なくなる時間帯の安全にも留意している。全職員が全園児の情報を共有し、日常的に声をかけたり関わっていることで、子どもたちは不安なくのんびり過ごしている。

給食やおやつは、全て園内で手作りのものを提供している。献立は１ヶ月毎日違うメニューで提供しており、和食を中心とした１汁２菜を基本として、バランスが良くおいしい食事の提供に努めている。食材はできるだけ旬のもので安全安心な食品を厳選しており、年齢に合わせた大きさや硬さを考慮し、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、適温での提供も心がけている。保護者からも、全てが手作りなこと、お焼きやトウモロコシ等のおやつ、健康に配慮していること、家ではなかなか作れない昔ながらのメニューであること等が評価されている。

行事の際には、行事食を楽しめるよう工夫している。七夕の日の給食では、素麺を天の川に見立てて人参やオクラの星を浮かべたり、縁日ごっこの日の３～５歳児の給食に、プラスチックの容器に焼きそばを屋台風に入れて提供し、おやつを焼きトウモロコシにする等、雰囲気を味わえるようにしている。今年度の５歳児の誕生月には、ケーキのフルーツやクリームを調理室へオーダーできるお楽しみも行っている。４月にはチョコレートのスポンジにオレンジの飾り付けがオーダーされ、当日に嬉しそうに味わった様子等を写真と共に記録している。

年齢毎の食育活動計画を作成し、保育の中で様々な食育活動に取り組んでいる。昨年度からは感染症対策としてクッキング等の活動は縮小しているが、０～２歳児では野菜スタンプや火を通す前の食材に触れる他、皮むき等にも取り組んでいる。３歳児はキュウリとナスの苗を職員と一緒に植え、水をあげて成長の姿に感激しながら収穫し、調理してもらって味わっている。４歳児は土作りから子どもたちが行う中、土が重くてシャベルの使い方に悪戦苦闘しながら苗植えに取り組み、成長を楽しみに観察する等、食への興味・関心を育んでいる。

年間保健計画を作成して、子どもの健康に関する様々な取り組みを実施している。春と秋の年２回、園医と連携して全園児の健康診断と歯科検診を実施している。また、３～５歳児対象の尿検査や４・５歳児の視力検査を行政と連携して実施し、病気の早期発見・早期治療へ結び付けるようにしている。その他には毎月全園児の身長と体重を測定して一人ひとりの子どもの成長を把握したり、予防接種歴を保護者の連絡をもとに継続して記録している。各種の検査結果や身長体重測定は都度保護者へも報告し、家庭と園とで把握できるようにしている。

年間消防訓練計画を作成して、子どもたちと職員が実際に火災や地震を想定した訓練に毎月取り組んでいる。地震の訓練では震度を定め、その後に必ず消火訓練も実施している。６月の訓練は台風で停電になることを想定して実施しており、当日が雨天だったことや電気が急に消えたことで、２・３歳児で泣き出す子もいたり、不安な様子を見せたこと等も記録している。４・５歳児では驚いた様子を見せる子が数人いたが、繰り返しの訓練の体験から、職員の指示に従って静かに避難できている等、実際の災害を想定した訓練の大切さが感じられている。

保健便りは毎月発行して、先月の感染情報や今月の保健行事、季節の子どもの健康に関する様々な情報、その対処方法等を保護者へ知らせている。６月号では歯と口の健康週間にちなみ、虫歯の原因や子どもの歯ブラシの選び方、仕上げ磨きの方法を掲載している。７月号では園での虫対策や保健目線での水遊びの配慮を掲載した他、子どもを密にしない工夫や監視職員の配置、消毒等の取り組みを知らせている。８月号では、夏に多い感染症の症状を掲載して注意を呼びかける等、家庭での育児の参考にもなる健康に関する情報を提供している。

コロナ禍により様々な取り組みが中止となっている中、園では子どもの成長や発達を直接保護者と共有し合い、課題や育児に関する心配や相談に応じるため、個人面談を実施している。実施に向けてはクラス毎に個人面談月間を設け、希望の日時や話したい内容、質問等を事前にアンケートに記入してもらっている。１５分から３０分程度の時間で対面式で行うために内容を事前に確認しておくことで、保護者が知りたい園の様子や対応方法を直接伝えられるように準備することができており、家庭と子どもの様子の共有につながっている。

今年度の５月にはオンラインでのクラス懇談会を開催し、４月からの子どもの姿を写真で見てもらった他、今後の成長の見通しも伝えている。幼児クラスに進級直後の３歳児の懇談会では、朝の様子から散歩の準備、交通ルールを守って歩く様子、公園で遊んでいる姿の他、園ならではの室内玩具や遊具の紹介、昼食の様子に至るまで、子ども一人ひとりの元気な姿を写真と共に伝えている。視聴中の保護者からは笑顔や驚きの声が聞かれ、終了後には様子を知ることができて良かった等の感想が寄せられており、画面越しではあるが保護者の安心感につながっている。

保護者の負担を軽減するため、おむつとおしり拭きのサブスクリプションを取り入れ、希望者が利用できるようにしている。通園する際の子どもの持ち物には、衣類やエプロン、おむつ、おしり拭き等の毎日の持ち物の他、曜日によっては布団カバーやタオルケット等でかさばる場合もあり、荷物を持ち子どもを連れての登園は保護者にとって大きな負担となっている。特に、日々使用する紙おむつやおしり拭きは大量に消費していくため、園では保護者の希望を受けてサブスクリプションを取り入れ、保護者の負担軽減に努めている。

園の周囲には様々な子どもの施設や公園があり、子どもの活動内容に応じてこれらの施設を活用している。また、天気が良い日には色々な公園へ散歩に出かけている。近隣の公園には主に０～２歳児が出かけ、緑の中で探索活動を楽しんでいる。幼児クラスになると、固定遊具のある公園や広場のある公園等、活動のねらいによって場所を変え利用している。更にすぐそばにはキッズ向けの図書館や中高生プラザがあるため、少人数で遊びに出かけて施設や近隣の方と交流したり、５歳児が本を読みに行く等、子どもたちの体験を増やしている。

園では、以前から和太鼓教室を開催して地域の方々との和太鼓を通した交流を大切にしていたが、現在は感染症対策により全て中止となっている。すぐそばにある区の施設が行うみどりを育むプロジェクトには毎年５歳児が参加し、地域の方々と一緒にゴーヤを植えている。今年もこのプロジェクトに参加して地域の方と挨拶を交わしたり、悪戦苦闘しながら軍手を付けて苗を植えた他、日々の水やりにも参加して成長したゴーヤをいただいている。また、区のエレベーターホールにある地域の掲示板に子どもたちの絵や作品を飾る等、地域の方の目を楽しませている。

地域子育て支援として「なかよし通信」を毎月発行しており、季節毎の子どもの遊びを描いた可愛いイラストやお知らせ、保育園の地図、育児講座や簡単レシピ等を伝えている。６月号では、食中毒に関する家庭での対策や対応方法等を具体的に掲載し、注意を呼びかけている。８月号では、熱中症対策や０歳からの楽しいガラガラの作り方を掲載し、コロナ禍が収まったらぜひ体験保育に来てくださいと呼びかけている。この冊子は園の掲示板にあるＢＯＸや近隣の子どもの施設に置き、自由に持ち帰れるようにしている。

園のしおり（重要事項説明書）の中には個人情報の取り扱いについての項目があり、保護者へ説明している。利用目的は保育サービス・運営・管理等のため、第三者提供を行う場合等やその他の利用目的について明確に示している。更に保護者の同意についてや職員の守秘義務に関しても掲載して、その内容を保護者に確認している。「個人情報使用同意書」には、個人情報の使用目的と必要最小限の範囲内において使用することに同意する旨を掲載しており、保護者からの署名によって同意を確認して在園中に保管している。

日々の保育から子どもの話をよく聞いて認めるような対応を心がけ、一人ひとりの子どものペースを大切に見守るようにしている。毎年園内の改修を進める中で子どものトイレも見直しており、扉が大きくて暗かった箇所を低めの仕切りに変えて明るくしたり、戸を開けた時に見えにくいよう配置を変える等、プライバシーに配慮した快適な環境へと変更している。更に０歳児からは着替えをする際に全裸にしないよう職員が心がけ、上衣を脱いだら上衣を着てから下着を交換するよう徹底しており、幼児クラスになると子どもたちへ丁寧に指導している。

法人では虐待防止マニュアルを整備し、早期発見と早期対応につながるようにしている。特に専門機関と連携している家庭向けにマニュアルを別途定め、時間の経過と共に対応できるようにしている。行政の虐待防止研修にも積極的に参加し、子どもを取り巻く社会的な状況や対応方法等を学んでいる。昨年度には、子どもの施設内での虐待や犯罪等についてオンラインで学び、その内容を職員会議で丁寧に伝える等、職員間で共有して理解を深めている。研修記録には、何気なく行っていることをしっかりと見直す必要性が記載されていた。

法人では危機管理、保育計画、給食、衛生等、各種マニュアルを整備して各園に設置している。園では、更に日々の保育業務等に関する手順書を作成して各クラスに常設し、いつでも職員が確認できるようにしている。その内容は常に見直しており、改善や手直しが必要な場合には職員会議で提案の上で更新されるようになっている。特に朝や夕方の延長保育時間の子どもの過ごし方については、感染症対策や子どもの人数に応じて常に見直しており、水遊びの手順や体制等についても話し合われていることが会議録で確認できた。

年間研修計画として、園内研修や法人研修、法人外研修、キャリアアップ研修を計画している。法人内研修として、新任研修や経験年数毎、職務に応じた研修を計画しており、オンラインを中心に行っている。その他、法人のグループ研修や行政・民間が実施する法人外研修も含め、多くの職員が研修で学べる機会を確保している。園内研修では、保育内容に関する実践研修を中心に行い、職員全員が受講して保育を振り返ったり、子どもたちが取り組んでいるリトミックや和太鼓、絵画指導を学び保育の実践に活かしている。

コロナ禍を受け、常に法人や行政と連携を図りながら運営を進めている。園内へ保護者が立ち入る場所や時間を制限したり、子どもへの健康教育を行い、感染症について学ぶ機会を作りながら手洗いうがいを更に徹底した他、食事の仕方、生活や遊びの中での注意事項を年齢に応じて知らせている。他にも、子どもや保育園に関する事件、ニュースの情報を職員間で共有し合い、園内での散歩の仕方を見直したり、子どもの出欠確認や人数確認を徹底する等、社会状況に対応しながら常に運営内容を検討して進めている。