東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　全職員は法人の入職時研修で「保育所保育指針」とともに理念、保育目標を学び、面接でも園長からその内容を伝えます。理念、保育目標は全体的な計画にも掲載され、職員は指導計画策定の際に確認します。理念、保育目標を掲載した「重要事項説明書」「チャイルド・ケア・インフォメーション」を入園の際に保護者に配付します。毎月の各クラスのクラスだより「今月の子どもたち」に保育内容を掲載し保護者が具体的に理解できるよう配慮し、連絡帳などでも保育のねらいなどを保護者と共有しています。玄関にも掲示して確認できるようにしています。

　運営規程に、園長は業務を統括し、主任はそれを補佐することが明記されています。リーダー層の職務権限は職務分担表にも明記され、事務所に掲示し、職員に周知しています。園長は園長、主任、クラスリーダーによるリーダー会議で相談しながら、園運営、指導計画作成指導、保護者や苦情対応、人事労務管理などを担っています。園長は区の私立保育園事務連絡会議に出席するほか、区と連絡を取り合い、法人との調整業務も担っています。事業報告、事業方針の策定も担当し、運営委員会で園運営の状況の説明をするなど、園全体をリードしています。

　事業計画・事業報告作成や設備投資、人事などの重要な案件は、園長が起案し職員会議で周知します。事業計画は園長が職員の業務の総括を踏まえ毎年12月ごろに案を作成し、年度の反省や今後の課題を踏まえ、3月までには事業計画を確定します。重要事項については、主任やリーダー層や職員の声を踏まえ、柔軟に決めるようにしています。保育運営ソフトの導入や新型コロナウイルス感染症防止の対応などは、主任、リーダー会議の意見を踏まえ、園長が決定し保護者には園だよりや園内掲示で知らせるとともに口頭でも説明しフォローしています。

　運動会、生活発表会など大きな行事では行事アンケートを実施し利用者の満足度や意向を把握します。年度末に行う予定の保護者懇談会で利用者の意向を確認しますが、実施できない場合はアンケートで把握する予定です。登降園時の保護者との会話や保育内容に関する職員の意見も把握します。法人も保護者アンケートを別途実施しています。区や系列園から区内の児童数の推移など福祉事業の動向を把握し、法人の「財務情報」から経営状況も把握しています。把握した情報から、保護者への情報提供方法の改善や保育士の定着など課題を抽出しています。

　園は開園して3年目を迎え、コロナ禍や前年度に職員の退職が多かったことも考慮し、職員の定着と運営安定化ができるよう若い職員の育成を最大の課題にしています。中期計画策定には着手できていませんが、年間の事業報告に基づいた事業計画を策定し実践を進めています。子どもの「成長にあった遊びが選べるコーナーづくり」などの環境設定、食育、保育士の定着、リスクへの対応など抽出した課題を事業計画に具体化しています。予算編成は法人が行っており必要な予算は法人と相談しながら、そのつど確保し計画を進めています。

　事業計画ではクラス担当、職種ごとの役割など職員体制を明示し、業務分担表で職種ごとの責任を持つべき業務内容を明確にしています。年間行事予定に基づき行事ごとの担当を決め取り組んでいます。職員会議で学期ごとの各業務の報告、行事の取り組み状況の報告が行われ進捗を確認し反省を行っています。今年度は職員育成、保護者との連携、子どもの成長に応じた保育を保障する保育環境の整備、安定した職員体制確立などを重点として取り組みました。全職員が法人研修・園内研修または外部研修を受講するという目標では100％を達成しました。

　入社時に人権尊重、守秘義務、法令遵守について周知し、コンプライアンス誓約書を提出してもらいます。毎年保育士団体の倫理綱領に基づき、保育の振り返りを行い、就業規則でも個人情報保護、守秘義務などを周知しています。報道などで不適切な保育事例を把握し、行わないよう職員に周知しています。苦情解決制度は、重要事項説明書と苦情解決フローの園内掲示でいつでも相談できることを保護者に知らせています。園のお知らせ貼付場所がわかりづらいとの苦情の際は、職員会議で話し合い各クラスに掲示するなど改善内容を保護者に回答しました。

　不適切保育防止マニュアルに基づき、人権擁護、虐待防止について職員に周知し、法人の入社時研修でも徹底しています。否定語ではなく肯定語に言いかえるなど、不適切保育をテーマに毎月の職員会議で話し合い振り返りをしています。また、区の虐待・発見対応マニュアルを回覧し、職員会議で虐待の4類型、虐待防止、子どもの権利擁護の内容を確認し、疑わしい時に躊躇せず対応するよう話し合っています。虐待の疑いがある場合には、園長を窓口に区の子育て支援総合センターへ通告・相談できるよう、組織的に対応できる体制を整えています。

　法人・園のホームページにはデイリープログラムなど園の取り組みを掲載するとともに、区のホームページにリンクされています。実習生、ボランティア受け入れマニュアルを作成し、担当者を決め受け入れ体制を整えていますが実績はありません。園の見学者に乳児の食段階などの育児相談を行っています。また、区の私立保育園事務連絡会議に園長が参加しています。区の「子ども主体の協同的な学びプロジェクト」にも参加し、お互いの保育を見学し学び合うなど、より良い保育を目ざし協働して取り組み、今後は交流保育も行っていく予定です。

　園ではリスクを洗い出し、地震、火災、水害（津波・台風）、感染症の順に優先順位をつけています。地震と火災について園のBCP（事業継続計画）に対処手順を明示しています。災害時の対応や職員体制などBCPと一体的に扱う内容を危機管理マニュアル（地震、火災、水害など）、年間の避難訓練計画に明示しています。感染症は別途対応策を職員、保護者に周知しています。自衛消防計画など災害関係は消防署、区など関係機関に周知していますが、BCPはできたばかりのため提供していないので、関係機関に届け連携できるようにすると良いでしょう。

　事故発生の場合は、事故防止マニュアルに基づき、当面の処置とともに原因の究明、再発防止策について職員会議で話し合い、事故報告書と「ひやりはっと報告書」、給食業務における「ヒヤリハット報告書」に記録します。けがの場合はもちろん、けががない場合なども記録しています。報告書類は法人や職員会議にて報告します。法人は法人全体の統計をとり「事故の状況共有」として各保育園に配付します。それに基づき、園でも再発防止策を話し合い事故防止に努めています。子どもたちにも危険な椅子の座り方をしないよう教え事故の予防に努めています。

　法人の文書管理マニュアル、運営規程に文書の取り扱い、保管年数が明記され、文書を管理しています。経営に関する情報は鍵付きの書棚や引き出しに保管し、それらは業務ごとにファイルの色を変え、背表紙に年度や書類の名前が記載され、必要なとき、必要な職員がいつでも使えるようになっています。パソコンはID、パスワードでアクセス権限が区別され管理しています。園の「個人情報の取り扱いにおける承諾及び誓約書」には個人情報の利用目的や開示請求への対応を明示しています。職員、実習生やボランティアにも誓約書を提出してもらいます。

　法人は保育所の運営マニュアルの保育士の責務、保育士としての心得の項で園の人材像を定め、これに基づき、紹介会社、WEB、独自の友だち紹介キャンペーンなど工夫して人材を確保しています。採用は法人で行い、配置は、保育技術の程度、クラスの保育士とのバランス、本人の希望を考慮して園長が行います。今年から法人が作成したキャリアパス「キャリアパス・イメージ」に基づく新しい人事制度がスタートしました。職種や職務に応じた業務水準、職責に応じた研修などが定められ、職員にも説明をしています。

　園の年間研修計画を作成し、園内研修、処遇改善対象役職者の研修を含む園外研修が具体的な日程まで具体化され全職員が研修に参加しています。研修計画は園長面談で確認した職員の希望や課題に沿って作ります。園長、看護師など職種別の外部研修やリトミックなどの園内研修に全職員が参加し、非常勤職員も担当業務のOJTや安全に関する研修などの園内研修を受講しています。主任には園長業務の経験や主任研修受講を促しています。研修受講後は研修報告書を提出し、職員会議などで共有化しています。

　毎年9月と2月に全職員との園長面談で職員の努力していること、成果を上げていること、今後の課題についていっしょに考え共有し、業務配置や人事考課に反映させています。また運営や日常の保育に職員の意見を取り入れ、意欲や働きがいの向上に取り組んでいます。園は月単位の変形労働制で、勤怠管理システムデータをもとに園長・主任で休暇や残業の管理を行い業務負荷軽減に努め、シフト体制は職員の希望も考慮し主任が作成しています。職員提案で教材管理の担当者を決めるほか、大きい行事などでは複数のチームをつくり組織力を発揮しています。

　ホームページやパンフレットには、開所時間、定員、保育理念、方針、行事、延長保育などの基本情報を載せて、園を選択する際の参考になるようにしています。ホームページは、清潔保持に努めている保育室内や、園の入り口の写真とともに、特徴的な保育の取り組みである独自の教育プログラムについても掲載をしています。ホームページやパンフレットでは、行事や食育など法人全体で力を入れている取り組みや、地域に根差した園として貢献していきたいとする姿勢を伝えています。

　区には年度初めに、「墨田区認可保育園ガイドブック」のデータを送付して、新しい情報の提供を行っています。また、年度ごとに重要事項説明書を送付して、園の保育の概要を伝えています。年に数回、入園希望者への情報提供を求められた際には、つど最新のデータを送付しています。区や都からは、新型コロナウイルス感染症を拡大させないように、消毒などの保育環境の設定や、職員の健康管理についてのガイドラインが送付されることから、正しい情報に沿って適切に対応をして、園内の環境管理の徹底を図り、適切な運営に努めています。

　入園希望者には、6月から11月の期間に見学対応を行っており、年間50名ほどの方々に実際の保育を見てもらっています。見学対応は主任が担当をしており、窓口を一つにすることで、情報を把握しやすくして、統一の対応を取れるようにしています。見学の際には、希望するクラスについてより詳しく説明をして、入園後の姿を具体的に伝えることで安心につながるようにしています。本年度も新型コロナウイルスの影響で、玄関先で資料や写真を見てもらう案内になっていますが、保育士の対応や園の雰囲気を少しでも感じてもらえる機会としています。

　入園にあたっては説明会と面談を実施して、重要事項に沿って園の保育方針、遊び、健康管理、集団生活での基本的なルールなどについて説明をしています。重要事項説明書の読み合わせに加えて、パワーポイントを使用するほか、持ち物の実物を見てもらうなどして、わかりやすい説明を心がけています。入園前の成育歴や、保護者の就労状況については、法人所定の書式に記入、提出をしてもらい、保護者の意向や配慮点などは「面談シート」に記入しています。面談結果は、まずは担任が把握をして、重要な事項については職員会議で共有をしています。

　利用に際しては、子どもが無理なく新しい環境に馴染んでいけるよう、慣れ保育を提供しています。保護者の就労状況は面談で把握をして、家庭に合わせたスケジュールを組むことで、保護者にも配慮をしています。0歳児は、最初の3日間は1時間半からの滞在から始めて、徐々に時間を伸ばし、2週間程度の期間後に通常保育に慣れていけるようにしています。1歳児クラス以上では、もう少し短時間の設定にして、個々の様子を見ながら進めています。子どもの様子については、連絡帳や口頭でていねいに伝えていくことで、信頼関係の構築に努めています。

　5歳児クラスの希望する保護者には、2月に個別面談を実施して、小学校入学に向けての不安や、保護者の思いを受け止めています。子どもの成長の様子については、日ごろからていねいに伝えており、園と家庭とが連携を密に取り合うことで、子どもの苦手なところを伸ばしていくことで、小学校生活をスムーズに送れるように支援をしています。小学校入学後も関係性を継続できるよう、卒園アルバムは入学後に取りに来てもらう形態を取って、元担任を中心に交流できる機会を設けて、子どもたちの成長を見守っていけるようにしています。

　子どもの日々の様子については、保育日誌や連絡帳に記載しています。2歳児クラスまでは毎月「月間保育指導計画【個人】」に、3歳児クラス以降は期ごとに担任が「発達経過記録」に記録をしています。成長の段階について把握をすることで、苦手なところは伸ばせるよう、保育内容を検討したり声かけや導入の工夫をしたりしています。保護者のニーズや課題については、送迎時の口頭でのやり取りや、連絡帳、個人面談などで把握をして、何かあった際には、担任が中心となって迅速な対応を基本とすることで、保護者の信頼を得られるようにしています。

　全体的な計画から、年間指導計画、月案、週案と各種計画書が関連性を持った内容となるように立案をして、各年齢の成長過程に即した内容を落とし込めるようにしています。経験が浅い職員も多いことから、園長、主任が助言、指導をしていっしょに年間指導計画を作成しています。月案についても、各クラスの子どもたちの様子を踏まえて、計画、立案をすることで、適切な成長を促していけるようにしています。月案は毎月振り返りを実施して、課題として残っているところについては導入や支援方法を再検討して、より良い支援につながるようにしています。

　職員会議、リーダー会議、給食会議を毎月実施して、子ども一人ひとりの成長について共通認識としています。クラス会議は、随時実施をしており、0歳児から2歳児クラス、3歳児クラス以上で集まるなど、行事の前など必要に応じて合同実施にして、子どもの様子をていねいに把握しています。気になる子どもについての対応は職員会議で全職員に周知をして、園全体で支援方法の統一をしています。毎日の園児の登園状況や、職員の配置などを適切に把握するために、園独自の記録様式を採用して、安全な保育環境を整えています。

　子どもが主体的に、やりたいことに取り組めるように、発達に合わせた遊具を準備して、好きな遊びをやりたい場所で、できる環境設定をしています。0歳児から2歳児クラスでは、手先の動きや、音や感触など五感を刺激できるような手作りおもちゃを用意しています。0歳児クラスは、月齢に合わせてクラスを2つにすることで、一人ひとりの発達に合わせたかかわりを提供しています。徐々に、子どもたち同士で遊びが発展していけるように支援をしており、職員もいっしょに遊びながら、楽しく遊べるようなかかわりをさり気なく示しています。

　異年齢での活動は、夏まつり、豆まきなどの行事をいっしょに行い交流ができる場を設けています。異年齢でのかかわりでは、年齢の大きな子どもは小さな子どもの様子を見ながら発言を待つ姿勢を覚えたり、ゆっくりわかりやすく話しかけるなどの配慮ができるようになったり、他者を思いやる気持ちが育っています。年齢の低い子どもは、何でもできるお兄さん、お姉さんに憧れてまねをすることで、今まで関心がなかったことも、やろうとする気持ちが出てきています。お互いを尊重することで、同年齢にはない気づきや興味を引き出す機会となっています。

　小学校との連携は、新型コロナウイルスの影響で、交流を持てない状況が続いていますが、本来であれば、行事への招待や一年生と交流できるような機会を予定しています。入学後の生活がスムーズに送れるよう、入学予定の学校に指導要録の送付をするなど、入学後もかかわりを持てる体制を整えています。また、小学校入学に向けて、5歳児の午睡については10月の運動会終了後より、徐々に減らしています。午睡は完全に無くすのではなく、起きていても良いという選択肢も選べるようにすることで、体調に合わせて無理なく過ごせるように支援しています。

　登園時には、前日の降園後から登園前までの家庭での様子について、保護者に直接確認をしています。保護者からの伝言や、前日からの申し送りがあった際には、「登園チェック表」に記入をして、職員間で共有をしています。子どもの体調面だけではなく、メンタル面もいつもと違う様子がないか確認をして、気持ちをくみ取った対応ができるようにしています。体調面など特に配慮が必要な場合には、看護師に申し送りをしてすぐに確認をしてもらい、検温や健康観察の頻度を増やして、保育中の体調の悪化を見逃すことの無いようにしています。

　0歳児のオムツ交換は、一人ひとりの排泄のリズムを把握して、随時交換できる体制を整えて、清潔保持に努めています。1歳児以降からは、子ども一人ひとりの発達に合わせて、歩行ができるようになってから便座に座る練習を始めて、徐々にパンツをはく時間を増やしています。食事や着脱など、生活習慣の習得の際には、家庭での様子についても情報を共有して、子どもに負担がかからないように進めていけるようにして、意欲を削ぐことが無いように配慮しています。新しいことを始める時は、楽しみながらできるよう、声かけや誘導も工夫をしています。

　降園時には、2歳児クラスまでは連絡帳と口頭で、それ以上のクラスは9月より、アプリ上でその日の活動の様子をアップできるようになったことから、各クラスの活動の様子をアプリ上で伝えています。クラス担当者以外の職員が対応する時は、どうしてもエピソード記録を添えることが難しく、園でも課題の一つとして挙げており、園内研修を重ねることで、職員の対応を統一していけるよう目ざしています。園児同士のトラブルや、けがなどの際には、担任が直接保護者に対面して、ていねいな説明を行うことで不安を払拭できるようにしています。

　0、1歳児の部屋は、パーティションで区切れるような仕様になっているので、活動によって使い分けることで、集中できるようにしています。机上の活動や床の上でする遊びなど、複数のおもちゃを同時に広げても混在しないように、テリトリーごとに区切ることで好きな遊びに取り組むことができています。絵本は、年齢に合わせて本や字の大きさ、材質、ストーリー性などを考慮することで、自分で興味を持って、手に取り読み込むことができるように支援しています。ほかの子どもといっしょに遊ぶことで、気持ちの調整力やルールの理解につなげています。

　法人独自の教育プログラムを導入して、0歳児クラスから製作活動を毎月実施するなど、年齢に合わせた学びが用意されています。本園には、幼稚園教諭の経験者も複数名いることから、0歳児からの積み重ねを大切にすることで、幼児期の終わりまでに育ってほしい姿に近づけるように目ざしています。製作、体操などの活動については、年齢に合わせた内容を提供していけるように精査をして、必要な時期に盛り込めるように取り組んでいます。教育プログラムでは、集団での活動も経験して、友だちといっしょに育ち合える力を伸ばしています。

　子どもが言葉だけではなく、音や体、絵画、制作物などの表現活動を通して、自分らしさを引き出していけるように、多様なプログラムを提供しています。季節の歌やわらべうた、手遊びなどは0歳児から経験ができるようにして、1歳児からのリトミックにつなげています。粘土遊び、折り紙製作、造形遊びなどは、年齢が上がるにつれて難易度や工程を複雑にすることで、同じ素材であっても年齢に合わせた内容を盛り込んでいます。子どもの自由な発想を生かしながら、ハサミ、のりなどの文具の使用も身に付けていけるように支援しています。

　行事は、クラスごとにねらいを設定して、年齢やクラスのカラーに合わせて目標を明確にして、子どもの育ちを引き出しています。2歳児クラスまでの子どもたちは、行事に参加をして経験を積むことを大切にしており、日ごろの保育の活動の中で取り入れていることを盛り込んで、作り込みすぎないそのままの姿を見てもらっています。3歳児クラスからは、子どもたちに行事の意味や、習わし、目的を前もって伝えることで、他者に見てもらうという経験を通して、自分自身を表現する力や、保護者に見てもらえる喜びを経験できる機会にしています。

　行事では、年齢に合わせて子どもたちでやりたいことや役割分担を決めることで、主体性を引き出しています。夏まつりの出店は、子どもがやりたいものを製作したり、運動会の遊戯は、絵本や流行のアニメなどの身近な題材を取り入れたりすることで、子どもが主体的に、楽しみながら参加できることを大切にしています。生活発表会では、年齢が上のクラスでは配役決めや、劇で使用する小物なども、子どもたちが主導で決めており、みんなで相談しながら一つのことを作りあげていく過程を経験して、お互いがより成長していけるよう支援をしています。

　保護者には、日々の保育の様子を毎月クラスだよりに掲載をして、子どもたちの成長の段階を理解してもらえるようにしています。日々の保育の積み重ねが行事にどのようにつながっているのか、保護者に具体的に伝わるように工夫をして、行事の時には子どもたちの生き生きとした姿を見て、成長を感じてもらえるように働きかけています。本年度もコロナ禍のため、保護者参加の行事を例年と同じように実施することが難しいことから、夏まつりでは短冊を事前に渡していっしょに考えてもらうなど、できることを提供していくことで行事への理解を得ています。

　夕方の時間は、18時前後で帰る子どもがほとんどなので、それ以降は職員とほぼマンツーマンに近い環境で、ゆっくりと自分のやりたいことができる時間となっています。保育室の空間にも余裕があることから、自分たちでやりたい遊びを選ぶことができており、職員と机上遊びをしたり絵本を見て過ごしたりするなど、個々に合わせた対応をしています。補食や夕食も、ゆっくりとしたペースの中で提供することができているため、子ども一人ひとりの体調やきげんに配慮して、くつろげる雰囲気の中で、保護者のお迎えを待つ時間となっています。

　夕方の時間は、合同保育の形態を取り入れており、時間が遅くなるにつれて、全体での合同の時間にしています。0歳児については、月齢の低い子どもが本年度は多いことから、人数が多い場合には別室でずっと過ごせるような職員配置をしています。その日の子どもの人数や、職員の勤務形態を考慮して、合同保育にする時間を微調整することで、密を防ぎつつ安全な保育環境の確保をしています。保育室内は、パーティションで仕切りをして、年齢や動きに合わせて空間を仕切れるようにして、安全に過ごせるように配慮しています。

　個々の発達に合わせて、スプーン、箸などの食具の使用を進めていき、自分で食べたい、という気持ちを引き出しています。食事のマナーについては、3歳ごろより少しずつ覚えてもらえるようにしていますが、無理強いをするのではなく、理由を伝えて理解をしてもらえるように促しています。完食する喜びを経験してもらえるよう、苦手な食材も少しずつ食べていけるように声かけをして、子ども自身が試してみたいという気持ちにしていけるようにしています。楽しい雰囲気の中で食事ができるよう、職員も各テーブルを回って、随時声かけをしています。

　給食は、薄味を基本としており、食材そのものの味を生かせるように出汁を効かせたり、食欲がわくよう色彩にも配慮をしたりしています。毎月の給食会議では、各クラスの喫食状況について報告をしています。子どもの好き嫌いだけではなく、食材の大きさ、食べる量、食具、時間なども情報共有をして、おいしく食べてもらえる工夫をしています。行事や誕生日会の時には、特別なメニューを用意して、行事にちなんだ食材や、いわれなどについて学び、食への興味をより引き出せる機会にしています。

　食育計画は、副主任が中心となって、各クラスの担任と子どもたちが興味のあることや、クラスカラーを生かした内容を盛り込めるように検討をして進めています。2歳児クラスまでは、野菜を使ったスタンプ作りや、実際の野菜に触れたり中身を見たりして興味関心を引き出しています。3歳児クラスからは、オクラ、トマトなどの野菜の栽培をして、水やりなどのお世話や育ちを観察して記録をしています。野菜や草花のエキスを生かして、絞り染めをするほか、おにぎり作り、ふりかけ作りなどのクッキングも計画するなど、さまざまな体験を提供しています。

　年間保健計画は、看護師が中心となって立案をしており、季節ごとに留意すべき点や、子どもたちへの健康指導の内容を盛り込んでいます。保育室内の清潔保持や、エアコン、湿度計の管理、手洗いうがいの徹底など、保育内容とも連動する事象については、月案、週案にも反映させています。特に本年度は、園内の換気の徹底を図っており、登園前、散歩時などの子どもがいない時には、窓を開けています。生活リズムの保持は、年間を通して取り組んでおり年度初め、休み明けなどは、特に配慮できるようにして、無理なく園生活を過ごせる支援をしています。

　毎日の健康管理については、看護師が中心となって取り組んでおり、手洗い、うがい、歯磨き指導などの生活習慣の習得も、看護師が正しい方法を指導して、その後は各クラスの担任が、日々繰り返し伝えていくことで、身に付けられるようにしています。道路の渡り方、歩道の歩き方などの交通ルールは、散歩の時などに実際に正しい方法を教えて、危険について意識を高めていけるよう指導しています。防犯訓練の際には、警察の方にも指導をしてもらい、学べる機会を設けています。繰り返し伝えることで、自発的に意識をしていけるよう支援をしています。

　保護者には、毎月の保健だよりで、季節ごとに発生しやすい病気やけがについて伝えて、予防策や注意点を掲載しています。乳幼児突然死症候群予防についての、園での取り組みについては、保育室内を明るくする、目で見る、触って確認するなどについて説明をしています。年2回の健康診断の結果については、毎回家庭に知らせて、気になる点があればすぐに相談してもらえる体制を整えています。登園時には、保育室に入る際に子どもの手を洗う様子を保護者に見守ってもらい、感染症予防について家庭と協力して取り組めるようにしています。

　園での子どもの様子については、漠然と保護者に伝えるのではなく、一人ひとりを適切に把握して、具体的に伝えていけるよう目ざしています。登降園時の保護者対応については、ていねいなかかわりを基本姿勢としており、日々の積み重ねから、信頼を得られるように努めています。誕生日会には、保護者も参加をしてもらい、日ごろの保育の様子を知る良い機会としており、友だちとのかかわりや担任とのやり取りを見て、安心につなげられるようにしています。今後も、保育参加など、保護者が保育を知ってもらえる場を提供していけるように目ざしています。

　保護者同士が交流できるよう、年1回毎年2月に保護者懇談会を開催して、顔なじみの関係性が構築できるように支援をしています。懇談会前半は、クラスの現状、これからの目標、就学・進級に向けて担任から話をして、一年間の保育の流れについて理解を深めてもらい、次年度以降の成長のために、家庭での過ごし方や、かかわり方について協力をお願いしています。後半は、それぞれの保護者の思いが聞けるよう意見交換をするほか、園への要望を伝えてもらう時間にしており、園長も各クラスを回って、質問に答えたり共通の話題を提供したりしています。

　保護者には、子どもの成長段階を理解してもらい、必要なかかわりを家庭と協力しながら提供しています。離乳食がなかなか進まない子どもについては個別に実際の食事の様子を見てもらうなど、子ども一人ひとりに沿った対応を取っています。運動会、夏まつり、生活発表会など大きな行事では、取り組みの様子をクラスだよりなどに掲載して、目的を理解してもらい、子どもといっしょに達成感を味わってもらっています。本年度もコロナ禍で行事への保護者参加が難しいため、インターネットで動画配信を実施してリアルタイムに見てもらえる工夫をしました。

　散歩の際には、ほぼ毎日近隣の公園を活用しており、複数ある公園の中から、遊具の種類や目的などによって使い分けをしています。公園によっては、現在人数制限をしているところもあることから、区の担当者と連携を取って、他園と重ならないように配慮をしています。近隣にある消防署には勤労感謝の際に訪問をして、プレゼントを渡して交流を持っており、身近な場所で働いている人の姿を見る良い機会となっています。図書館は、新型コロナウイルスが落ち着いてきたら利用を再開する予定で、身近な資源を活用していけるようにしています。

　地域の方々の交流を深めていけるように、開園当初から、自治会長などに働きかけていますが、新型コロナウイルスの影響で行事の開催自体がないため、計画の段階に留まっています。本来であれば、お祭り、おもちつきなどを予定しており、地域の方々と交流できる良い機会となる予定です。近隣の高齢者施設とは、敬老の日にちなんで、園児が施設を訪問して交流をしていけるように計画をしていますが、保育者のみの訪問にとどまっています。現状では難しくても、次年度に向けて実施をしていけるよう、準備をしています。

　個人情報については、利用目的・範囲、利用期限、情報の開示、訂正、停止、園活動における写真撮影について、入園時に文章にて説明、承諾を得ています。園外で写真を使用する範囲についても、3段階の制限を設けて、保護者が許可をした範囲で使用できるような仕組みを整えて、承諾の範囲に留めた対応をしています。パンフレットやホームページなど、外部の目に触れる媒体に掲載をする際には、後ろ姿や横顔であっても、実際の写真を保護者に見てもらい、そのつど同意を得てから使用することとしています。

　0歳児のオムツ交換は、扉のついた専用の部屋で行う、トイレは年齢に合わせて、2歳児クラスごろより、徐々に扉のついた個室タイプの使用を促して、周囲の目を気にすることなく、ゆっくりと用が足せる環境設定をしています。排泄を失敗してしまった時には、さり気なくトイレに誘って、周囲の視線が届かないように配慮するとともに、保育士もふだんと同じようなかかわりをすることで、子どもが気にしすぎないように配慮しています。着替えの際には、ついたてや仕切りを使用して、保育室のドアが開いても外からは見えないようにしています。

　日々の保育の中で、不適切な保育を行っていないか、毎月の職員会議で重点項目を挙げて、振り返りができる環境設定をしています。他園での事例を挙げたり、日ごろの保育の中で不安に思うかかわりについて職員が意見を出し合ったりすることで、他者の意見や保育観を知る良い機会となっています。要因については、心理面、環境面、技術面など多方面から検討をして、解決できることから始めて、より良い保育の提供を目ざしています。まずは、子どもの視点に立ってみるという基本姿勢を大切にして、一人ひとりの個性を伸ばしていけるようにしています。

　法人が作成している、園外保育、感染症衛生管理、事故防止、虐待などの運営マニュアルに加えて、園独自のマニュアルを作成することで、全職員が同じように業務にかかわれるようにしています。　園独自のマニュアルは、各種帳票の書き方、収納場所管理、散歩時の注意・点呼、誕生会の流れ、園独自の清掃点検表など、22項目にわたって整備をして、新しい職員が入っても対応ができるようにしています。本年度4月の第一回職員会議では、園内マニュアルについての説明を行って、再確認をして適切に運営していけるようにしました。

　本園では、小さな事であっても危ないと感じた事象については、「ひやりはっと報告書」を作成し、職員間で共有をしています。小さな気づきの積み重ねに、ていねいに対処することで、大きな事故につながらないように努めています。ヒヤリハットを意識することで、一つの事象には複数の要因がある場合も多いなど、保育の視点が広がったり、他職員の動きについても意識がいくようになったりするなど、良い効果も生まれています。今後も、小さな気づきをうやむやにせず、職員間で危機感を共有することで、安全な保育の提供につながるように努めています。

　各種会議の中で、職員が意見を伝える機会を設けて、保育内容や行事に反映をさせています。本年度はコロナ禍のため、夏まつりは出店のある部屋に園児が移動するのではなく、出店を各保育室に移動する方が、安全で密も避けやすいとの意見から内容を変更しました。夏まつりは、動画配信を行っており、保育室で楽しむ様子を保護者にも見てもらい、好評を得ています。また、絵本が園全体で不足しているため、各担任が年齢に適した本のピックアップを始めており、子どもの興味、関心に合わせて、主体的に本を手に取ってもらえる環境を目ざしています。