東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園長は、保育理念や保育方針に基づき、保育園全体で質の高い保育を行うために、保育理念の「子どもの目線に立ち、子どもと共感しながら一人ひとりに応じた保育をすること」、及び保育方針である「愛情豊かな子育て、創造性を育む、子育て支援の役割、触れ合う保育、丈夫な身体をつくる、地域に根ざした保育」について、職員に対しては採用面接時や職員会議、昼礼時に説明している。保護者に対しては入園説明会、見学会で説明をしている。それぞれの経験や知識に応じてた周知の仕方を工夫し、保育の共有化を図っている。

園長は、園の課題を自覚し、法令等を遵守し、自らの専門性の向上に努め、園運営を行っている。個人面談等では、個人目標に沿った実践が展開できるように職員の自己評価等を活用し、途中で目標の見直しをするなど、適切な指導、助言を行い、園全体で質の高い保育を行うためのリーダーシップを発揮している。職員会議では、子どもの最善の利益を根幹とする子どもの人権を尊重した一人ひとりの心身共に健やかな成長と発達を保障するために、具体的な事例を通して継続的に討議、検討を重ねている。

重要な案件については、組織として決定の手順をあらかじめ決め、決定事項は、基本的には園長→事務→主任→保育士リーダー→保育士→栄養士等の順で周知している。全体への一斉説明の方が効果があるものについては、職員会議で報告し、質問等も受けるようにしている。日々の決定事項は、昼礼で報告し、クラス代表者によるクラスノートへの記述で、他の職員にも伝達するようにしている。保護者へも重要案件の決定事項については、お便りで知らせている。連絡事項については、ＩＣＴシステム（情報通信システム）の配信メールや送迎時に報告している

月に１度の区内園長が集まる園長会に出席し、保育環境の情報を収集し課題の把握に努め対応している。特に、新型コロナウイルス感染症対策に関しては、厚生労働省の「保育所等における新型コロナウイルス対応関連情報」、「東京都新型コロナウイルス感染症対策サイト」及び、区からの新型コロナウイルス感染症を踏まえた感染症対策の対応等についての通知文をもとに、各園の対策状況を報告し合い、園運営に活かしている。ＰＣＲ検査の陽性者、濃厚接触者の取り扱いには保健所や区の指導を受けながら、課題を抽出している。

単年度計画に、中長期計画の内容として、「安定的な園運営」、「保育計画に基づいた実践」、「組織の見直し」、「施設整備」、「人事労務・給与制度」、「福利厚生制度の充実」の項目を挙げている。単年度計画は、中長期計画を基に策定することになっているので、中長期計画は単年度計画につながるように独立した計画がよい。今年度、中長期計画を作成中であるので、早期の策定を望む。園が目指している理念・ビジョンの実現には、充実した中長期計画は計画に沿った運営の推進、課題の発見にも有効である。

園の保育の基本について、「全体的な計画」に明示し、職員間で共通理解を図っている。「全体的な計画」の作成には、子どもの権利条約・児童福祉法・子ども子育て支援法・保育所保育指針等の関係法令を学び合い、子どもや家庭の状況、地域の実態、園の特徴などを考慮し作成している。計画の振り返りは定期的に各クラスの保育士が行い、全体的な進捗管理は、園長・事務・主任・リーダーで構成しているリーダー会議で行っている。リーダー会議の内容は、月１回の職員会議、毎日の昼礼で報告し、全体に周知している。

園長は、園の役割や社会的責任を遂行するために、全職員に対して守るべき法・規範・倫理等について周知している。基本的な関連法令としては、福祉関係以外の雇用・労働・防災等への配慮に関するものや人的サービスを提供する職員として守るべき倫理についても、就業規則等を基に正しく理解するよう機会あるごとに説明している。経験年数によって理解の度合が異なるので、確認、周知の徹底を図るために、職員会議でマニュアルの読み合わせを行っている。子ども、保護者、職員等の人権、個人情報に関する倫理については、事例を挙げて説明している。

日々の利用者の声には耳を傾け、迅速に応えるようにしている。利用者調査においても「お子さんのことを職員と話したり相談することができるような信頼関係があるか」の問いに９割が「はい」と答え、「熱心に相談に乗って下さり、とても良い保育士、スタッフだと感じています」などの意見がある。担任保育士だけで対応すべきものではないと感じたら、上司に相談して応じる旨を伝え、園長、主任等に相談し、後日、伝えるようにしている。利用者の意向に対して、組織的に対応することを重要事項説明書で、説明し信頼関係を構築している。

園長は、月1回開催されている園長会に出席し、保育に関する国・都・区の動向、行政からの連絡事項等の報告を受けている。その後に開催される私立園長会では、各園の課題等について情報交換を行っている。会議の内容については、必要に応じて、リーダー会議、職員会議、昼礼で全職員に報告している。３～４か月に1回、開催される中核園会議に参加し、地域の保育園長と交流したり意見交換等を行い、今後の共通課題に地域の一員として取り組んでいる。小学校懇親会では、副校長・1年生担任との情報交換、授業参観等を行い懇親を深めている。

保育中の事故防止のため、マニュアルに基づいて施設、設備、玩具等は定期的に点検をし、安全性の確保に努めている。日常的に利用する散歩コースや公園等についても危険性がないか点検し、全職員で共有している。職員の更衣室にヒヤリハット掲示板を作り、日々の保育で危険を感じた際にその内容を付箋に書いて貼りつけ、事故予防に活用している。新型コロナウイルス感染症対策としては、消毒、手洗いの徹底、保護者の保育室入室禁止、合同保育の縮小、職員のマスク着用の徹底等を行っている。災害発生に備えての避難訓練は毎月実施している。

園は、災害や深刻な事故等に遭遇した場合にあっても最低限のサービス提供を維持することが必要であり事業の継続のためには、必要事項を定めた事業継続計画を策定するとよい。事業継続計画の項目としては、運営・ルール・訓練等の対策、インフラ関係、建物・設備関係、資金・情報システムが考えられる。事業継続計画の対象となる災害は、地震、火災、事故、感染症等があるが、今般の新型コロナウイルス感染症発生時においてもステージごとに対策を挙げたり、園に感染者が発生した場合の緊急対応等を具体的に計画に挙げるとよい。

職員は、日々、保護者や子どものプライバシーの保護や知り得た事柄の秘密保持に努めている。保護者に「入園のしおり」に沿って「個人情報の取り扱いについて」を説明し書面で同意を得ている。園運営に必要な情報を適切に収集、整理し、事務室の鍵付きの書庫に保管している。必要な時は園長の許可のもと、閲覧したり、児童票への記入を行っている。ICT化による保育記録、登降園等の把握、保護者への連絡、お知らせの配信等については、個別にアクセス権限を設定して情報漏洩防止対策を取っている。

園長は「資質向上のための計画」を作成し、職員と一緒に個人目標を立て、研修への参加を促している。保育園職員として責任をもって職務を遂行し、園が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる。個人目標は、5月に面談をして、職員と相談しながら年間の目標を3点挙げ、年度末に達成度により評価を行い、次年度の賞与に反映させる等、職員の士気を高めるように配慮している。研修については、「研修の受講について」に受講から報告までの流れを提示し、研修を受講させている。

職員は、行政主催の研修やキャリアアップ研修に積極的に参加し、専門性の向上につなげている。園長は、職員が希望する研修に参加しやすいように勤務体制の工夫等を行い、全員の職員が平等に研修に参加できるように配慮している。発達等を学ぶ保育理論の研修、歳児別保育の実践に関する研修、障がい児保育研修、表現等の実技を身につける研修、保健衛生・食育等の研修、経験者が受講するマネジメント研修等を受講させ、職員会議でフィードバックを行い全職員で共有している。

園では、それぞれの職員が園全体の目標を共有しながら保育にあたっている。職員の専門職としての保育の質を向上させるために、個人別育成計画を作成し、一定の経験を経た職員がリーダーとして他の職員へ助言や指導を行っている。日々の保育の中で、職務に必要な知識や技術を修得するなど、保育の質向上に向けた取り組みを行っている。育成計画は、作成年月日、対象職員、OJT担当職員、年間計画等で構成している。年間計画は、目標、指導内容・指導方法、評価、備考を4期に分けて記載している。

園のホームページは、園の理念や保育方針を「愛情豊かな子育て、創造性を育む、丈夫な身体をつくる」などと簡潔に表現し、園生活の様子は、一日の過ごし方（デイリープログラム）や年間行事、お便りや給食の献立など、利用希望者の興味がわく内容を掲載している。お便りには今月の予定のほかに「今月のうた」や「ほけんコーナー」を、行事紹介では園児の作品の写真を活用し、子どもの活動と必要な情報を載せている。A４サイズのパンフレットは、イラストと簡潔な言葉を用い、一目で園の概要がわかるように工夫し、情報提供している。

園は、事業所の必要な情報を行政はじめ、学校や町内会などの地域団体にも提供している。パンフレットは行政窓口と園の玄関などに配置し、利用希望者が手に取って見られるようにしている。さらに、園長は園の隣に開設された公園の開園式に出席し、地域住民や町会団体、小・中学校の校長などと交流して情報提供に努めた。また、園の敷地内にある別棟には町会団体が利用する会議室が併設されており、町会団体との連携も取りやすくなっている。

園の見学の申し込みにはメールや電話で受け、園長と事務長が対応している。あらかじめ決めている見学日には、２～３人まとめて見学できるように対応している。見学希望者と園側の日程が合わない場合は日程調整し、希望を優先している。概ね10時から30分程度の時間で、園長もしくは主任がパンフレットを用いて説明している。園内見学の後、必要に応じて別棟の会議室で園生活や保育の内容について丁寧に説明し、個別の状況にあわせて対応し、入園につなげている。

園生活を始めるにあたり、保護者には事前に書類一式（健康診断書等子どもの生活状況を知るための書類や重要事項説明書等）を送り、入園説明会に持参してもらっている。入園説明会では、園長・主任・事務長が、入園のしおりや重要事項説明書を用いて園の概要や理念・保育方針、保育に関する基本的な事項について説明している。全体的な説明の後に一家庭ごとに個人面談を行い、送付した書類を提出してもらい、担任が子どもの生活状況などを聞き取って児童票に記録している。保育開始前に不安や疑問がないように丁寧に説明し、同意を得ている。

一人ひとり子どもや保護者の状況が違うため、個人面談で丁寧に状況を聞き取っている。耳の不自由な保護者には、メールで相談を受け、何度もやり取りするなど、個別の状況に合わせ、保護者の不安や疑問に応えている。園生活になじむまでの進め方を保護者と相談しながら慣れ保育予定表を作成している。予定表には、保育時間や保護者の仕事復帰日、子どもの好きなおもちゃや食べ物、睡眠時のくせなどを記録し、添い寝や抱っこで昼寝する子どもには寄り添い、子どもが不安にならず安心して眠りにつけるよう配慮している。

転園や途中退園をした場合は、転居先を把握し、保護者の希望があれば保育記録を提供している。また、日常保育の中では小学校生活を見据えて年長クラスは、その年の後半には午睡をやめている。小学校見学では、小学生と交流したり、保育所保育指針の「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」を参考にし、入学までの準備をしている。認可園になって初めて卒園児を送りだすことから、卒園児や保護者の不安を軽減するよう、様々に継続した支援を行っている。

保育に必要な子どもの状況は、身体測定や健康診断、個人面談、日常の保育や送迎時の様子、保護者アンケートなどで把握し、個別計画表や児童票などに記録している。記録した内容や課題などはクラス会議を経て職員会議で検討し、毎月の保育計画を作成している。日々の子どもや保護者の変化は、送迎時の子どもや保護者の様子や連絡帳、早番記録等を担任が確認し、昼礼で全クラスと調理チームも含めて職員間で共有している。

指導計画は「全体的な計画」を踏まえて、養護（生命の保持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）の各領域を考慮して、年間指導計画、月案、週案、日案を作成している。指導計画は、職員会議、クラス会議を経て作成し、毎月、毎週、毎日の反省を行い、次の計画に反映している。乳児クラスや要支援児の個別計画は担任と要支援児の担当が日々の様子を見て作成している。ICTシステムを使って、一人ひとりの計画や配慮事項、活動の記録などを毎日保護者に配信し、わかりやすく説明している。

登降園時間は保護者が園の玄関に設置しているICTシステムにカードタッチして記録しており、記録忘れ対策のために職員が目視で手書きした登降園記録を残すことでダブルチェックしている。保育の内容や子どもの変化については、各担任が話し合い、リーダーや主任に報告・相談し、月案や週案、日案の評価と反省を行い、子ども一人ひとりの情報を職員間で共有できるようにICTシステムに記録している。日々の申し送りや引継ぎは、昼礼で報告し昼礼ノートに記録し、子どもの様子を職員間で情報共有している。

表現活動として「ほぐし遊び」を３～５歳児クラスで合同で行っていたが、発達の大きく違う子どもが一緒に活動することで、子ども達が安全に過ごすための保育士の注意が増えたり、待たせる時間があった。職員で話し合いを持ち、クラスの特徴や発達に合わせて表現活動が出来るようにクラス別で行うことにした。その結果、担当の保育士がその時々の子どもの様子に合わせて内容を変化させる事が出来、子どもたちの欲求に応え、のびのびと行えるようにした。

配慮の必要な子どもには、本人が理解しやすい工夫をするなど、個別に対応し主体的な遊びを保障するようにしている。集団に上手く参加出来なかったり、小さな変化でパニックになってしまう事が他の子ども達にとって違和感とならないように、その子どもの状態や出来なくて困っていることを伝えている。「何に困っているのか」、「どうしてあげたらよいのか」を皆で考える事で、助けたり、一緒に遊びを楽しむ姿が見られた。日々の生活の中で、子どもたちが育ちあう姿があり、保育士は互いを思いやり優しい気持ちが育まれよう支援している。

子ども同士のトラブルは、職員が仲立ちとなり発達・個人差に配慮して双方の気持ちを受け止めている。日頃から、「嫌なことは相手に伝えて良いが、嫌がることはしない」と子どもたちに話している。トラブルで自分の気持ちが抑えきれないような場合は、別の場所で本人の気持ちを聞き、友達と自分の考えが違うことを説明している。その上で、互いを尊重出来るよう支援している。保護者にはトラブルそのものよりも、その中で生じた子どもの気持ちや成長発達などを丁寧に伝え、肯定的に捉えることが出来るように支援している。

担任は、登園時に子どもの様子を聞き取る他、前日の職員からの申し送り事項に目を通している。視診では、顔色や体調、傷の有無などを確認し、子どもの様子だけではなく、保護者の様子（保護者の体調、普段との違いなど）も気にかけながら受け入れている。降園時には、担任から遅番職員に子どもの様子や連絡事項等を申し送り、遅番職員は、保護者に伝えた内容を日誌に残している。日々の写真の配信で表情やしぐさも伝わるので口頭で伝えた内容の理解が進み、連続性のある支援がしっかりと行われている。

基本的生活習慣が身につくよう、指導計画に基づき進めている。食事指導では、２歳頃から絵カードを使い、スプーンの持ち方の援助をしている。幼児は「おはしめいじんカード」を使い、段階的に箸の持ち方が学べるようになっており、意欲的に体得出来ている。保護者には、保護者会や園だよりで、トイレトレーニングの進め方等、生活習慣を身につけるコツを紹介している。家庭で不安に感じている事は相談にのり、子どもの発達や意欲に配慮し、食事・排泄等の生活習慣が無理なく身につくよう支援をしている。

個人差や生活リズムの違いがあるので一人ひとりに合わせた睡眠に配慮している。早起きした子どもには、午睡を早めにしたり、遊びに熱中して眠りに入れない子どもには、気持ちが落ち着くように対応している。また、目覚めた子どもは、身体を休められるよう個々の簡易ベットで絵本を読んだり、絵を描いたりして、静かに過ごすように声をかけている。起きている子が増えたら、コーナーで区切り静かに遊べるようにしている。午睡しない幼児には、一定時間横になったり、静かに遊んで身体を休めるなど、必要な休息が取れるように配慮している。

外部講師によるリトミック、週1回の身体表現、年間を通じて制作・描画・歌を取り入れ、子どもたちが様々な表現活動を体験出来るよう園全体で積極的に取り組んでいる。経験を重ねることで、リトミックでは、表現への抵抗あった子どもたちが個性を出せるようになった。また、保育室には、いろいろな素材を用意し、子どもたちの自由な発想で表現出来るように整えたり、季節に合わせて虫の図鑑や、イメージが湧くようにイラストを入れた歌の展示をするなど、一つの物事について、いろいろな方面から材料を提供し、興味を持てるよう取り組んでいる。

決まりを少しずつ理解出来るように、乳児クラスでは、信頼関係が築ける関わりを大切にして個別に対応し、危険な場面では大人の指示を聞くことが出来るようにしている。幼児クラスでは、スポーツ大会やオリンピックに例えて、互いに決まりを守ることがみんなで気持ちよく過ごす秘訣であると伝えている。散歩の際も、自分たちで決まりを考えて発表しあったり、その理由も一緒に考えるようにしている。出来なかった場面ではどうすれば良かったのか、次に同じような場面ではどうすれば良いかを一緒に考え自信を持って行動出来るようにしている。

保育士は、感触遊びの経験が少ない子どもたちに、五感を使った遊びを思う存分してほしいと願い、水遊びと並行して砂や泥を使った遊びを多く取り入れるよう計画した。色水遊びからジュースごっこに発展する中で、色の違いを比べたり、色水を混ぜて違った色に変化するのを楽しむ姿が見られた。砂や泥での遊びは、始めはその感触に抵抗があった子どもたちも少しずつ馴染み、最終的には泥んこになることを楽しみながら遊びこめるようになった。保育士の働きかけにより、子どもたちは積極的に水や泥に触れ、その感覚を楽しめるようになっている。

コロナ禍で地域で開催されるお祭りを経験したことがない子どもが多いことから、日本の夏の伝統文化に触れ、特別感をもって過ごすことをねらいに夏祭りを開催した。各クラスで夏祭りの準備をしたり、保育士からイラストや絵本などを使って日本のお祭りを紹介してもらうことで、夏祭りへ向けての気持ちを高めていった。当日は、それぞれの子どもたちがヨーヨー、ゲーム、くじ引きコーナーを回り、思い思いに楽しんだ。幼児クラスでは、子どもも職員も浴衣を着て盆踊りを行い、特別な一日を楽しむ事ができるよう支援した。

運動会は、体を動かす事の喜びと子どもたちの成長を共有しあう事を目的に開催し、表現遊びや親子体操などを行った。表現遊びは毎週クラスで行い、子どもたちには普段から馴染みがあり、その活動を多くの人の前で表現をすることで達成感を持てるように計画した。どんな表現を見てもらうのかを子どもたちとも相談して進め運動会に向けての気持ちを盛り上げていった。子どもたちには、運動会で日頃の表現遊びを協力して演じることで、披露する喜びや達成感を味わえるようにしている。

行事の実施は、年度初めの年間行事計画、毎月の園だより等で日程、内容、「毎日の生活の延長線上に行事を位置づけている」事などを事前に知らせ、保護者の方へ理解と協力を呼びかけている。保護者会では、表現することがこれからの時代を生きる力の基礎となることを話し、その活動を園も大切にしていることを知らせている。また、行事に向けて取り組んでいる様子を言葉とともに写真でも伝えているので、保護者には、その時の表情や状況がビジュアルに伝わり、理解しやすいと好評で子どもたちの成長をともに喜び合えるようにしている。

夕方は、可能な限りクラス毎の保育を行い、慣れ親しんだ環境で過ごせるようにしている。延長保育では、人数が減り、ゆったりとした環境と個々へのきめ細かい対応が出来ている。幼児クラス一部屋で、乳児・幼児の保育となるので、乳児クラスの子どもたちが安心して安全に過ごせるように、保育士が必ずついてスキンシップを図りながら、じっくりと会話を楽しめるようにしている。また、ソファやマットを活用するなどして体を休めるようなコーナーを作り、乳児も幼児も落ち着いて過ごせるように配慮している。

延長保育時間では、先に帰っていく子ども達がいると、寂しい気持ちや不安を感じることがあるので、楽しみを作り出せるよう配慮している。その日の活動を子どもたちと一緒に決め、好きな遊びに思う存分興じる事が出来るようにしたり、個々の関心に合わせて遊びこめるようブロックや積み木などのコーナーに区切り、集中できるようにしている。また、絵本は各年齢に対応したものを整えるなど、保育時間の長い子どもが楽しんで過ごせるように様々な配慮をしている。

毎日の生活は、同じ流れ（散歩→着替え→食事）を繰り返すことで生活リズムを整え、その日の予定を絵カードで表示し、子ども自身が一目で理解できるうようにしている。各自にはマークのついた椅子があり、自分のペースで使えるように用意されている。遊びから食事に移るタイミングは、遊びに熱中している場合でも見通しが持てるように職員が段階的に声をかけ、子ども自身が無理なく生活の切り替えが出来るようにしている。子どものペースを大切にし次の活動へつなげることで、落ち着いた雰囲気の中で食事を摂る環境を整え援助している。

アレルギー児の対応は、医師の診断書、アレルギー疾患生活管理表、除去申請書を提出してもらい、保護者・園で除去食の確認を行っている。食事は除去食を基本とし、可能な限り代替食を提供している。保護者には、翌月の献立を渡し、事前に確認をとっている。誤食を防ぐため、提供する際は個人トレーに載せ、他の子どもとは別のテーブルで食事を摂るようにしている。給食室では調理員と担任が互いに確認をして受け渡し、部屋では、他の保育士と「除去のあり・なし」を確認して間違いのないように提供している。

「楽しく食べる子に　食を五感で感じ食への興味・関心が持てるように調理法を工夫する」を目標として食育活動を展開し、野菜の栽培を行い、水をあげたり、ラベルを作ったりした。コロナ禍で本格的な調理保育はまだ出来ないが、収穫したものを栄養士に出してもらったり、持ち帰り家族で食べられるようにした。植物も命があり世話をすることで大きくなる事や、大切に食べる事などを伝えている。まだ栽培に関しては保育士の経験が少ないようなので、子どもたちが栽培の魅力を感じ食育に関心が持てるように、ノウハウを学んでいくことを期待する。

職員は、体の仕組みや栄養などについて子どもたちが理解しやすいように、絵本を使って伝え、あわせて生活場面毎に具体例を紹介し、子どもたちが自分の事として捉えられるようにしている。子どもたちは、食べ物の栄養が自分の体を作っていることを知り、食後には「筋肉がついた」「元気になった」「お肌がつるつるになった」など体の仕組みや健康について関心をよせている。衛生面では、保育士が一緒に手を洗うなどして、清潔についての基本的な習慣がつくように援助している。

子どもの様子は、朝の視診、保護者との会話や連絡帳で把握し、元気がない、食欲がないなどの状況が見られる時には、園長はじめ保育士が連携して急変に備えている。保育中に容態の変化等があった場合は、あらかじめ保護者が指定した緊急連絡先に連絡を入れ、嘱託医や主治医に相談して必要な処置を講じるようにしている。嘱託医には園児の健康診断の実施他、健康相談、園における感染症および食中毒の予防措置等を委託し、子どもの心身の健康管理や予防措置を講じている。

子どもの健康維持には家庭との連携を大切にし、行政から得られた健康面に関する情報等を適宜、保護者に情報提供している。入園時には、しおりなどで、保育中の健康面の配慮（薄着や遊びに適した服装、保育中の注意等）を伝え、在園中はえんだよりやICTシステムで園としての考えや注意事項を配信しており、保護者の理解のもとに協力体制を整えている。園としての熱中症指数の考え方や留意点のお知らせ、新型コロナウイルスはじめ感染症予防についても、随時伝える事で注意喚起を促し、感染拡大防止を図っている。

園は、保護者支援を行うことが子どもの最善の利益に繋がると考えており、職員全体で、多様な保護者への理解を深め対応している。日頃は、連絡帳や送迎時、面談等で保護者の意向や状況を聞き取り、保護者支援を行っている。保護者の仕事の状況を把握し、急な残業があった場合は柔軟に応じている。また、支援が必要な家庭には、個別の配慮をして、保護者の子育てと仕事の両立支援に力を入れている。

保護者会では園より、保育内容、保育中の子どもたちの様子や変化していく様子、これからの成長の見通しや、今後どのような援助が考えられるかなどを伝えている。保護者同士の懇談では、家庭での子どもの様子などを話してもらっている。他の家庭と交流する機会がなかなか持てないので、互いのことを知る事ができ良かったとの反響があった。保護者会は、園での子どもの成長を知り、子育てへの理解を深めたり、保護者同士が語らうことで、子育ての悩み、不安の解決や喜びを共有する場となるよう運営している。

毎日の、ICTシステムを使った保護者への連絡は、写真を積極的に活用して子どもの姿を伝え、保育の可視化に力を注いでいる。保育士が口頭や連絡帳で様子を伝える時、写真があることで表情や臨場感が一目で理解でき、保育園が意図することや子どもの成長ぶりが伝わりやすい。保護者からも好評で、「日中の子どもの様子がとてもよくわかる」、「毎日楽しみです」などの意見があった。

子どもたちが地域で職員以外の人たちと交流出来るよう様々な機会を作っている。主活動は毎日戸外に出掛ける方針で、積極的に行っている。近隣へ散歩に出かけることで、ご近所の方と顔見知りになり、挨拶をするなどのふれあいが生まれている。また、園の隣に公園が整備され、その過程で近隣の役員との交流を園長が積極的に持ち、いただいた花を園に飾ったりしている。子どもたちは、隣接する公園を訪れた高齢者や親子連れとも気軽に声を交わしている。さらに、近隣の保育園からも遊びに来るのでいろいろな園との交流も公園で行われるようになった。

子どもの羞恥心に配慮した保育として、他の園児から見えないようにおむつ替えのスペースに仕切りを作り、広いトイレスペースの一角に自分でズボンが履きやすいように台を設置して、身支度を整えてから保育室に戻れるようにしている。夏の水遊びやシャワーなどの着替え時は、全裸にならないように心掛け、上半身・下半身別々に着脱するなど、子どもの羞恥心に配慮している。

プライバシーの保護や個人の尊厳の尊重については、職員会議で就業規則や運営規定などを読み合わせるなど、理解を深めている。子どもと保護者の様子は外国人も含め、面談や連絡帳、対話の中からその家庭の価値観や生活習慣から読み取っている。日常保育の中では、子どもの名前を呼び捨てにしないことなどを職員間で共有し、保育に活かせるようにしている。偏食の激しい子どもには無理強いせず、様子を観察するなど優しく寄り添うことで少しずつ他の食材が食べられるようになっているなど、子どもの意思を尊重しながら援助や配慮を行っている。

資質向上のための計画を基に、児童虐待対応基礎研修に参加し、虐待防止についての理解を深めている。研修に参加した職員は、報告書を作成し、研修資料とともに職員会議で報告、意見交換や議論を大切にしている。他の保育士の疑問や質問に答えるなど職員間でやり取りする中で、実際に該当する事例があることを認識でき、今後の具体的な対策を学び、実際の保育に活かしている。

保育に必要なマニュアルは保育専門のICTソフトの中に備え、パソコンで確認できるようにして標準化に努めている。紙ベースのマニュアルは一冊にまとめ、職員が手に取って確認できるように事務所に備えている。職員会議ではマニュアルの読み合わせを行い、保育に必要な基本事項や手順を確認している。新しい非常勤職員には早番、遅番の記録や連絡の仕方などを配付しており、保育に必要なマニュアルは、非常勤も含めすべての職員に配付している。

保育に必要なマニュアルは、認可園になった時に職員の意見を取り入れて全面的に見直している。定期的な見直しは、毎年、年度はじめと中間期と年度末にに行うが、新型コロナウイルスの感染予防対策など、清掃や子どもの持ち物、おもちゃなどの消毒の仕方など、必要な見直しはその都度、行っている。毎日の昼礼で気づいたことを発表しあい、必要に応じて職員会議で議論するなど、職員の意見を反映して保育に必要なマニュアルを見直している。

指導計画を作成し、保育に必要な基本事項や手順を定め、子どもに基本的な生活習慣が身につくようにしている。より具体的な食事の仕方やアレルギー対策、トイレトレーニングなどのマニュアルは、親の希望と毎日の子どもの様子を反映し、必要な見直しをしている。