東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育園の保育理念「生きる力を創る」をはじめとした保育方針や保育目標は、園内に掲示のほか、園のパンフレット、園のホームページ、園のしおりなどに記載しており、職員および保護者や利用希望者は、いつでも理念や方針に関する情報を得ることができます。入所前面談、説明会、年度始めには、保護者に直接説明をし周知しています。文京区のホームページでも理念を含めた各種情報を公開しています。また、施設長の方針として職員には「実子を預けたいと思える保育園づくり」をしようと伝えており、園づくりの方向性を職員に周知しています。

園の目指す保育について、本部が策定した全体的な計画から理念や方針、地域性などをふまえて園で細分化し再編され、職員会議、園内研修等で、方向性を確認し共有しています。職員一人ひとりが希望の保育を実現しつつも園としての保育方針と相違が生じないように適時方向性合わせをおこなっています。クラス会議やフロア会議では、施設長、主任、副主任も参加し保育の状況を確認し、必要な場合は随時見直しをしています。目標を達成できるよう研修や会議、話し合いなどを繰り返しおこない、全職員が同じ方向性で実現に向かう取り組みがあります。

園に関する重要な案件については、本部または幹部会議などで話し合われ、施設長が最終決定をし、職員には全体会議や職員会議、日誌、コドモンで一斉配信などをし全員に周知しています。職員が提案したアイデアなど内容によっては現場職員、副主任以上が決定権を持ち、まずは試してやってみるという前向きなボトムアップの取り組みがあります。個々の立場での裁量が増え、職員一人ひとりが役割と責任感を感じつつ保育に取り組んでいます。保護者に対しては、園だより、連絡帳、コドモン等を使用して一斉配信をおこない周知をしています。

職員からの意見や要望は、職員会議、日々の会話のほか、副主任を中心に職員との面談を頻繁におこない、きめ細やかに意見や要望を聞き取る取り組みがあります。職員からの提案はまず取り入れる方向で話し合いや実践をおこない、失敗を含めて改善や職員の成長へと繋げ、より良いサービスに結びつけるための取り組みがあります。保護者からの意見は、連絡帳、コドモン、日々の会話、意見箱、運営委員会、個人面談などで意見や要望を丁寧に汲み取っています。担任以外にも、園長や主任、副主任など園の誰とでも相談できる関係づくりに努めています。

本部で中長期計画をふまえた全体の計画を策定しており、全体的な計画をもとに園では地域性などを加味し、年間指導計画や月案、週案等の策定をしています。方向づけや行事のねらいなどの大枠や肝心な部分はしっかりと決めておき、職員が取り組む内容などについては現場で一部決定や変更をするなど、バランスを取りながら柔軟性と主体性を大事に計画を策定しています。子どもの発達や姿を把握しながら、園や子どもの環境に応じて行事計画、個人記録を作成し、継続的な計画となるよう、見直しや振り返りをしています。

運営指針を職員に配布したり、職員会議で話し合う等をし計画を実行する取り組みがあります。状況や必要に応じて都度、研修や講習、会議をおこないます。様々な場面ごとに計画の見直しや改訂をし、より良い計画となるようにしています。行事記録の見直し、振り返りなどをおこない、次年度への引き継ぎや改善を計画的に継続する取り組みがあります。コロナ禍で通常年度と状況が異なることが多い中、柔軟に実行と見直しなど対応をしています。

職員が遵守すべき法律や規則は、行政や自治体のマニュアル、本部のマニュアルをベースに園独自の地域性や特徴などをふまえた各種規定のほか、就業規則に明記し配布しておりいつでも確認することができます。入職者や管理職は本部にて研修や講習、個別面談がありコンプライアンスに対する組織的な取り組みがあります。保育の心得や規則を基にした木下の心得チェックシートがあり、毎月職員が園や園の職員全体の取り組みや活動について互いに評価、確認をし合い、改善点は合議等をおこない、より良い保育園づくりを目指す組織的な取り組みがあります。

保護者や近隣からの意見や要望・苦情に対し、相談・苦情受付担当者や解決責任者、第三者委員会の連絡先を園の掲示板、園のしおり等に明示し周知をしています。保護者からは日々の会話や連絡帳、コドモン、意見箱、運営委員会等で意見を汲み取る取り組みがあります。虐待については行政の資料、マニュアルを職員がいつでも手に取り確認できるように設置しているほか、行政主体の研修に参加して学んでいます。もしそのような事態が懸念された場合は行政や関連機関と一体になり連携する仕組みがあります。

地域との関係づくりについて、消防署見学で消防車に乗せてもらったり、園に消防士に来てもらい救命講習をおこなうなど地域との関係づくりに取り組んでいます。昨今のコロナ禍のため現在は積極的に地域との交流が難しい状況ではありますが、落ち着き次第、地域の小規模園と連携をしたり、高齢者施設との関わり、地域の子育て支援や相談、小中学生、高校生の職業体験に加え、社会人向けの職業体験、また、導入している教材や英会話を一般にも体験教室として一緒に参加出来るなど地域に開かれた活動を検討しており期待されます。

行政、自治体のマニュアル、本部の組織的なマニュアルや規定が整っており、それらを基に園独自の緊急時の対策やマニュアル等を策定しています。ヒヤリハットは毎月集計をし予防策を話し合っています。役割分担を決め毎月の避難訓練時に円滑に避難をする取り組みがあります。消防署救急救命士による救急救命措置や誤飲対応の訓練、看護師による嘔吐や怪我時の講習・研修をおこなうなどの取り組みがあります。近隣の災害情報や不審者情報などはコドモンを利用して職員や保護者に一斉配信をして注意を呼びかけるなど対策をおこなっています。

本部の木下グループはPCR検査の店舗展開のほか、行政からの委託検査や空港内でのPCR検査所を請け負う国内屈指のPCR検査実績を持ち、毎週、園の職員のPCR検査をおこなっています。ワクチンは職域接種で早い段階で9割以上の職員がワクチンを2回接種済み、園の施設も木下グループの抗菌コートを使用するなど、コロナ対策に特化した強力な組織的サポートがあります。もし職員に少しでも体調不良があった際は出勤停止とし自社運営のPCRセンターで検査確認、休職中は特別有給休暇とするなど職員が安心して働ける組織的な仕組みがあります。

収集した個人情報や重要書類は、各種規定やマニュアルでそれらの取り扱いについて策定をしています。鍵付きの書庫に保管し、持ち帰りは禁止し、必要な人が必要な時に活用できるよう整理・管理しています。施設長は本部で研修を受け、内容を職員に指導周知しています。職員は入職時に誓約書に署名し、本部で保管しています。日頃より重要書類の扱いは都度指導や、確認し合い、破棄の際は十分に注意し、シュレッダーにかけ処分するなどの取り組みがあります。

本部が職員募集などの採用活動をおこない、採用専用サイトではVR動画やオンラインでの園見学会・説明会など先進的な手法を取り入れた採用活動の取り組みがあります。現場でも可能な限り園見学をおこない、施設長が直接話す機会を設けています。大規模グループ運営の園ならではの充実した様々な優待や福利厚生などの強みがあります。人材配置としては、主任、副主任を余剰職員として担当業務をせずフォローに回し、職員体制に余裕を生み効率を良くし、保育士資格取得希望者には受験サポートなど人材採用と保育の質の向上に取り組んでいます。

研修の年間計画が策定されており、正規、非正規問わず研修に参加ができます。人数的に余裕のある職場づくりの結果、研修に参加しやすい環境ができ、キャリアアップ研修、園内研修、動画研修や、Zoomを使用したオンライン研修のほか、行政や自治体などの外部研修にも積極的に多く参加しており、職員の資質向上に努めています。研修報告は内容確認をおこない、職員会議で発表の場を設けて共有しています。また、木下の保育園特有のメンター制度を取り入れており、副主任などが入職者の指導やサポートをおこない育成する仕組みがあります。

施設長は園にとって、職員が働きやすい環境と入れ替わりの少ない継続的な人員体制が、より高い保育のサービスの提供へと繋がると考えており、職員の定着に力を入れています。こまめに職員一人ひとりと面談をおこない悩みや意見を聞き、対話をして働きやすい環境づくりを心掛けています。役職者を多くすることで、責任感とやりがいを持てるような取り組みがあります。保育士資格取得希望者には、テスト勉強や模擬テストなど組織的なサポートをおこない、資格を取得することで、職員のモチベーションと保育の質の向上に繋がっています。

文京区の公式ホームページや保育園のホームページで、保育園の所在地・電話番号・定員数・対象年齢・アクセス・マップなどを掲載しており、利用希望者がいつでも情報を得ることが出来るようにしています。区のホームページにある「１分でまわれちゃうおうちでぶんきょうく園見学」にも情報を提供し、保育園の映像紹介をYouTube上で見ることが出来ます。園のホームページには木下の保育園のシンボルマークに込められている法人の思いや保育理念である「生きる力を創る」を基本とした保育方針や保育目標の内容を掲載しています。

保育園のパンフレットには保育理念・保育方針・保育目標のほか、年間行事・一日の生活の流れ・延長保育料金・園の特徴的な内容や設備についても紹介しています。入園のしおりは保育園を利用する際の持ち物や留意点のほかに、緊急時対応や安全対策など更に詳しい内容を細かく丁寧に掲載し、利用希望者が入園後の様子をイメージしやすいようにしています。特に子どもの安全のために保護者に守ってもらいたい事項にはラインを引いたり、内容によってはイラストや図式を添えたりするなど、わかりやすいように工夫をしています。

見学の希望は電話で随時受け付け、利用希望者の都合に合わせながら、推進する時間帯や活動内容を案内しています。見学者には保育園のシステムや取り組んでいる活動内容・園の特徴なども知っていただくために、パンフレットと併せて入園のしおりも配布しています。見学の際は、園長・主任・副主任が対応し、園内を見て回りながら設備や保育の様子を丁寧に説明をするとともに、すべての質問に答えています。新型コロナウイルス感染症拡大の収束後は、行事の参加をはじめ体験保育や給食の試食会なども予定をしています。

入園説明会や入園前見学では1件ずつ対応し、施設の案内や質問等に詳しく対応しています。入園前面談で重要事項の説明を入園のしおりに沿っておこない、画像使用・食材関係・虫よけスプレーの使用などについての同意書をもらっています。同意を得る際は、丁寧な対応を心がけ、質問には真摯に回答しています。入園時に記入された各書類は個別にファイリングをして事務所で保管をし、職員がいつでも確認出来るようにしています。

慣れ保育については基本的に保護者に予定を立ててもらい、仕事や家庭の都合など保護者の意向に配慮をしておこなっています。慣れ保育をすすめるにあたっては子どもの生活リズムを把握し、体調や様子を見て保護者と相談をしながら調整をしています。入園後も含めて、担任のほかに保育補助に入る職員を固定することで子どもの安定を図り、安心して園生活に慣れていくことが出来るようにしています。また送迎時には、食事・睡眠・排せつなどの健康状態や様子を伝えて保護者と共有し、家庭と連携をした子どもの体調管理が出来るようにしています。

朝の受け入れでは子どもの健康状態の観察を丁寧におこない、変化がある場合は保護者に確認をして情報を共有しています。子どもが泣いている時は気持ちに寄り添いながら、保護者が安心できる声かけをして見送っています。お迎えの際は保護者とゆっくり顔を合わせる貴重な時間と認識し、子ども一人ひとりの一日の様子を詳しく伝えたり、成長の喜びを共感したりしてコミュニケーションを図り、保護者との信頼関係が深まるような対応を心がけています。常に笑顔で挨拶をし、子どもや保護者が毎日気持ち良く登降園出来るようにしています。

入園時に保護者に記入をしてもらった各書類は個別ファイルに保管し、いつでも職員が確認できるようにしています。変更や追記があった場合は都度記入をしなおして、その旨を職員に周知しています。また定期的におこなう内科健診や歯科検診の結果を健康の記録に記入しています。食品調査票においては、すでに食している食品でもアレルギーを発症する場合に備えて確認をとることで、子どもの安全につながるようにしています。

保育理念である「生きる力を創る」に基づき、子どもの姿に合わせた月間指導計画を立てています。毎月おこなっているクラス会議では子どもの現状確認をするほか、食事や排せつ・着脱など生活面においての保育の進め方や、経験させたい活動内容などを話し合い、計画に反映させています。また月ごとに計画の評価・反省・見直しをおこない、次の計画作成につなげています。月のねらいの内容は各クラスの「今月の活動」として園だよりに載せ、子どもたちが何をして園生活を楽しむのかを保護者にも知らせています。

子どもの一人ひとりに関する情報は個人記録や個別指導計画に記載しています。変更や追加など必要に応じて職員会議などで情報の内容を周知しています。保育日誌をバインダーに挟み引継ぎ表としても活用し、子どもの日々の体温・健康状態・送迎の時間・伝達事項のほかに日中の活動内容を簡単に記入をして共有しています。夕方の合同保育で保育室を移動する際には必ずバインダーを携帯し、担任以外の保育士が遅番で保育にあたっても、その日の活動内容や子ども一人ひとりの様子と伝達事項を把握出来るようにしています。

子どもが自由に遊びたいものを選んで遊べるような環境設定を考え、遊びに適した机や棚やコーナーの設置をしています。「自由あそび」としての活動時間を設け、好きなあそびを見つけてじっくりと遊んだり、友だちと相談してあそびを展開して楽しんだり出来るようにしています。「自分たちが食べている給食の野菜や果物はどこのものだろう」「この字はなんて読むのだろう」「この本と同じものを作ってみたい」と、子どもの「なんだろう」「知りたい」「やってみたい」という気持ちや発信を大切にして満たし、より興味や関心が深まるようにしています。

子どもの生活環境については入園時に詳細を確認しています。０歳児における離乳食の柔軟な対応、乳児における発達に合わせた生活習慣の援助など、一人ひとりへの配慮を考えてすすめています。また、特別に配慮が必要な場合は、専門機関と連携をして個別計画を作成し、その子の成長に寄り添うようにしています。子ども同士のおもちゃの取り合いやけんかが起きた時は、子どもの行動を一度しっかりと受け止めたあと、事実確認や気持ちへの寄り添いをしながら、物の貸し借りや相手の気持ちを考えることなどを伝えています。

2歳児の途中よりワーク教材の取り入れや、運動・音楽のカリキュラムの導入、外部講師による英会話レッスン（オンライン）をおこなっています。2歳児から絵しりとりを楽しむなど、遊びながら少しづつ「もじ・すうじ」に興味が持てるようにしています。運動や音楽のカリキュラムは担任が保育の中で運動あそびやリトミックとして取り入れています。ワーク教材は1か月で1冊を終えるように進め、毎月持ち帰って子どもができたことへの喜びを保護者に伝えたり、ワークを一緒に見たりやってみたりと家庭とも連携をとった取り組みをしています。

登園時には一人ひとりの健康状態や変化を口頭で確認しています。また健康カードを活用して休日の健康観察もおこなってもらい、継続した健康状態の把握が出来るようにしています。そのほか、乳児は連絡帳を活用してより細かい情報共有をしています。幼児については簡易的な連絡ノートにて必要に応じて伝達のやりとりをしています。保護者が連絡帳や口頭での伝達し忘れた事項がある場合は、コドモンで園に連絡できるようになっています。コドモンで伝えられた保護者からの連絡事項は、事務所及び各保育室にあるPCで確認ができます。

個々の生活リズムや、発達状況に合わせて細やかな配慮をしています。離乳食は担任と栄養士で咀嚼や嚥下の状態を確認し、後期食の中でも前半期・後半期で食材の硬さを変えるなどして、一人ひとりに合わせています。おむつ外しでも個々の排尿間隔に応じて家庭と相談したり、本人の気持ちに寄り添ったりしながら、無理のないように進めています。お昼寝は家庭での睡眠時間に配慮をするほか、活動内容によって柔軟な対応をしています。５歳児については、個々の保育時間や体力に配慮をしながら、就学に向けてお昼寝の時間を徐々になくすようにしています。

降園時に必ず、保護者に一日の様子を直接伝えるようにしています。一言のみの伝達にならないように心がけ、クラス全体や子ども一人ひとりのエピソードなどを伝えたり、家庭の様子を聞いてみたりして、保護者に寄り添ったコミュニケーションが取れるようにしています。日々の会話の中から気になることや変化があった場合は主任や副主任に声をかけ、相談出来る体制を整えています。また子どもの一日の様子がしっかり伝えられるように、保育日誌を活用するなどして職員間で情報を共有しています。

一日の中での「自由あそび」の時間を十分に取り、子どもが「遊びたいと思うもの」を「遊びたい時」に「遊べる」ようにしています。子どもの発達や興味に応じて玩具を揃えたり、コーナーあそびの充実を図ったりして遊びの環境を整備しています。０歳児室の床がたたみ仕様となっていたリ、１歳児室にはソファーが置いてあったりと、家庭的な環境の中で子どもが遊べるようになっています。１歳児から机と椅子は常設し、椅子に座って指先を使うパズルや紐通しをはじめ、お絵描きや工作など年齢に応じた机上あそびがいつでも出来るようにしています。

年齢や発達に合った絵本を必要量揃え、子どもが遊びながら絵や文字にふれたり、おはなしを楽しんだり出来るようにしています。また園全体で同じ季節の歌や月々の体操を楽しむことで、異年齢同士で楽しく歌ったり踊ったりを共有して楽しさを共感しています。４，５歳児においては、みんなで取り組む活動の内容を子ども同士で考えるように投げかけ、自分の思いを言葉にして伝える機会を設けています。子どもの表現に保育士が共感したり、うまく表現できない時には援助をして導いたりして、自分の思いが伝わる嬉しさが感じられるようにしています。

日々の保育の中で、危険なことやしてはいけないことをしたときは、子どもの「やってみたかった」気持ちを一度受け止めてから話をするようにしています。「○○はダメ」ではなく、「○○しましょう」と理由を添えながら肯定的な言葉かけをおこない、子どもがきまりやルールを守ると生活がしやすくなったり、楽しく遊べることに気付くことが出来るようにしています。「どうかな？」「どうしたらいいと思う？」など、子どもが立ち止まって考えられるように問いかけ、少しずつ自分の気持ちをコントロール出来るようにして「生きる力」につなげています。

保育士が作った行事内容の大枠の中で、子どもたちがゴールに向けて考えたり、意見を出し合ったりして「やりたい」と思う気持ちを引き出し、意欲的に参加出来るようにしています。４，５歳児が中心となっておこなう「夏まつり」では、露店やゲームをイメージしてお店屋さんごっこをおこない、５歳児が店員となり０歳児から４歳児をお客さんとして迎えて交流を楽しんでいます。また４，５歳児のみで店員役にもお客さん役にもなり特別に楽しめる機会を設けるなどして、同じ行事でも異なった楽しみ方が出来るように配慮をしています。

新型コロナウイルス感染症により、これまでのスタイルでの開催が難しくなった運動会の代わりに「スポーツ週間」を企画し、子どもが行事を通して達成感を味わえる機会を設けています。「開会式」から始まり、一日一競技を楽しみ、最後は「閉会式」で締めくくるという流れを一週間かけておこなうなど、子どもたちが次の日に期待を持って楽しめるような行事となる工夫をしています。またクリスマス会では園長がサンタクロースに扮し、子どもたちが親しみを持って参加したり、行事を通して驚きや喜びを感じられたり出来るようにしています。

運動会や卒園式をはじめ、保育参加など保護者参加形式の多くの行事が中止または縮小となっている中、子どもたちだけでも楽しめるように内容を工夫しながらの行事をおこなっています。その様子は連絡帳や日々の活動を書いたものを掲示して伝えるほかに、写真や園だよりでも紹介をして、保護者にも楽しさを感じてもらえるようにしています。今後は十分な感染対策を考えた内容で、保護者も一緒に参加して楽しめる行事の再開が出来るように検討をしていきます。

月極のほかに、保護者の状況に応じてスポット利用の受け入れをおこなっています。一日を通して、主任や副主任が在勤するように調整したシフトで職員配置をおこない、必要に応じた保護者対応やより円滑な緊急時対応が出来るようにしています。また保育士の人数を多く配置することで、余裕を持って子ども一人ひとりの気持ちに寄り添い、朝は安心して一日の活動を始められるようにし、夕方はゆったりと迎えを待つことが出来るようにしています。子どもが笑顔で保護者を出迎え、保護者が安心した気持ちで子どもと帰宅できるように配慮をしています。

朝夕の合同保育時間において、１歳児の保育室でも幼児が楽しく過ごせるように、発達に合った玩具を常備していつでも遊べるようにしています。大きい子と小さい子がじっくり関われる時間帯ともなっており、一緒に同じ玩具で遊んだり、ふれあいを楽しんだりして過ごしています。また絵本コーナーの横にはソファーを置き、家庭的な雰囲気のなかでゆったりとくつろげる空間をつくっています。１歳児の保育室にしかないソファーは、ほかの年齢の子どもたちにとって特別感があり、延長保育の時間がより楽しみなひとときとなっています。

朝の体温をはじめ、前夜からの体調の様子や保護者からの連絡事項などを各クラスのバインダーに記入しています。早番保育にあたった保育士は担任に口頭での伝達と併せて引継ぎをおこなっています。保護者からの伝達し忘れがあった場合は、コドモンで保育園に連絡できるようになっています。日中に担任は個々の体温・健康チェック・保護者や他の職員への伝達事項を記入するほか、その日の活動内容も記載しています。バインダーを活用して子どもたちが何をして一日過ごしたのかを誰もがわかるようにし、保護者にしっかり伝えられるようにしています。

旬の野菜や果物を豊富に取り入れ、食材の一番おいしい時期に提供をしています。味、食感、香りを感じられるようにしつつ、子どもが食べやすい味付けの工夫をしています。また目で見ても楽しいものとなるように、彩りや子どもが喜ぶようなデコレーションを考えて献立を立てています。おたよりにも毎月「おすすめのレシピ」として季節の料理やおやつの紹介をしています。特におやつは家庭で保護者と子どもが一緒に作って楽しめるような簡単なものを載せています。また当日使用している食材の産地を、給食サンプルケース内の札で知らせています。

廊下から見える調理室の前には、調理員が手作りをした日本地図と世界地図を設置しています。給食に使用している食材がどこの国や地域のものなのかを表示して、日本の特産物や世界の料理を紹介しています。クッキングや野菜の栽培の他に、行事食を提供する際は由来や食に込められた意味の話をしたり、旬の野菜の栄養についての話を栄養士から教えてもらったりする食育活動も取り入れています。その様子をおたよりで紹介するほかに、「食」と「健康」についての話も掲載し、保護者にも興味や関心を持てるようにして食育の大切さや幅広さを伝えています。

栄養士が子どもの食べる様子を見に行き、子どもたちが楽しく完食できるような献立や調理の工夫に日々努めています。離乳食は担任と一緒に一人ひとりの咀嚼や嚥下の状態を確認し、進行期にとらわれず子どもに合わせた形状に調整するように配慮をしています。毎月の給食会議では献立内容や食育活動のほかに、衛生面における業務の確認などもおこなっています。また調理室では温度や保管などの管理をはじめ、年に２回給食の外部委員に調理している工程の監査を依頼し、調理中の徹底した衛生管理もおこない「安全な給食」の提供に努めています。

様々な病気予防に効果的な手洗いやうがいの仕方、マスクの正しい扱い方などを看護師が職員に指導をし、各職員が保育の中で子どもたちに伝え習慣づくようにしています。５歳児においては歯科衛生士による歯磨き指導を取り入れるなど、より専門的な知識を得られるほか、生活に必要な習慣が自分の健康維持になぜ必要なのかを、保育の中で使用しているワークからも知ることで意識を高めています。園全体で子どもの体づくりにも取り組み、あさの体操やマット・跳び箱・鉄棒などの運動あそびを年齢に応じて取り入れて健康増進につなげています。

新型コロナウイルス感染症においては、抗ウイルス・抗菌コートのコーティング施工や、職員の定期的なPCR検査を実施するなどして対策に努めています。また玩具や保育室のこまめな消毒や職員休憩後に１５分の清掃タイムを設けて、日々保育室の整理整頓や衛生管理をおこなっています。事故や怪我についてはヒヤリハットを記入し、都度、周知や対策をおこなっています。乳幼児突然死症候群の予防への取り組みとしておこなっている午睡チェックは全年齢実施しています。また、保育室にポスターを貼り、職員だけでなく保護者にも注意喚起を促しています。

園だよりでもあるマンスリーニュースレターに「保健・衛生」について毎月掲載しています。保健の月のねらいや季節の感染症情報・簡単な救急対応・予防や対策に対するアドバイスなども載せ、健康維持への取り組みを家庭と一緒に出来るようにしています。また「食育」の面からも食事と健康についての話題を取り上げ、栄養のバランスや水分補給の大切さを伝えるほかに、食欲増進の味付けや調理方法など家庭でも出来るひと工夫を紹介しています。またコロナ感染症対策における区からの通達を抜粋して知らせ、感染拡大防止への協力を呼びかけています。

日々の送迎時には挨拶だけではなく、その日の活動内容や子ども一人ひとりの様子を伝えるようにしています。保護者に合わせた対応や声かけをおこない、必要に応じてゆっくり時間を取って話を聞くなどしています。連絡帳に記入された些細なことにも丁寧に対応し、悩みや不安には時期をみて声をかけて継続的な支援をするように心がけています。また悩みや不安な気持ちに寄り添い一緒に解決する姿勢を示したり、子どもの成長を一緒に喜び合ったりして、保護者が子育てを楽しみながら預けられるように努めています。

年度の後半に個人面談を設定し、保護者の意向に応じておこなっています。面談では子どもの園での様子や家庭での様子を伝え合い、何か心配なことや悩んでいることがあれば一緒に解決をしていくように声をかけています。また相談内容によっては主任や副主任が保護者のニーズに合わせて対応をしています。そのほかに運営委員会を開催し、保護者代表・第三者委員・法人代表・園長・主任で交流を持ち、運営方針の具体的な取り組みの説明や、保護者との意見交換をおこなう機会を設けています。コロナ収束後は集合形式での開催を検討しています。

送迎時に保護者と子どもが会話を楽しめるように、給食のサンプルを置いて給食の内容をわかるようにしたり、階段の壁には子どもの制作した作品をクラスごとに飾ったりしています。子どもが自分で作った作品を保護者に見てもらうことで喜びを感じたり、保護者が楽しく活動している様子を知ることで安心したりできるようにしています。また、おたよりで行事の様子や食育活動の様子、各クラスでの子どもの姿を毎月掲載して園全体の様子を伝え、家庭でも子どもと共通の話題で楽しむ時間を過ごしてもらえるようにしてます。

たくさんの種類の草花が生息する近くの都立公園に行き、一年を通して次々と咲く多種多様な花を見て四季の移り変わりにふれたり、クワガタなど珍しい昆虫のほかに鯉やカエルなどの水辺の生き物にも出会え、都心でありながら山や池に遊びに行くような体験を楽しんでいます。公園の規則で花やドングリなどの採集ができないため、自然物を拾い集めることを楽しんだり、落ち葉や木の実を使った制作をしたりする時は他の公園に出向くなどし、目的に合わせた公園選びをしています。また散歩先や道中で会う人と挨拶を交わし、地域の人ともふれあっています。

感染症対策をおこないながら実施している消防署見学では、いろいろな設備を見たり、消防車両に乗せてもらったりして、消防署員ともふれあっています。小学校との連携も積極的に取り入れ、保育園に訪れる小学校の先生と交流をしています。新型コロナウイルス感染症の拡大状況や行政の方向性に合わせて、今後は多くの公共施設を訪れるほか、スポーツ週間や園まつりなどのイベントの実施に向けた取り組みをおこない、保護者とともに子どもたちがたくさんの人と関わる機会を多く持てるようにしていく予定でいます。

小・中学校の職場体験の受け入れや、小規模保育園との交流、高齢者施設との交流のほか、地域の親子の体験保育の受け入れなどの実施を予定しています。小学生からお年寄りまで、様々な年齢の人とふれあったり、自分の保育園以外の子どもたちと遊んだりする機会を設け、子どもたちが職員以外の人と楽しく過ごす時間を持てるように検討しています。保育園生活だけでは難しい大人への憧れや、年長者に対する労りの気持ちが芽生えたり、何かをして喜んでもらえる嬉しさを感じたりする経験につなげていくことを考えています。

入園時に得た子どもや保護者の情報は個別にファイリングし、事務所で保管して必要時以外は施錠管理しています。子どもの画像使用などについては保護者の意向を確認して、同意書をもらっています。子どもの日々のプライバシーにおいては、おむつ交換やトイレでの配慮をするほか、下着１枚にならないような着替えの援助や声かけをおこなっています。また夏の時期に玄関前テラスでおこなう水あそびは、隣接する道路から見えにくい場所を選んでおこなうほか、玄関前にカーテンをして着替えの場面が外部から見えないように配慮をしています。

子どもの考えたことや子どもの「してみたい」気持ちを大切にし、子どもの行動を受けとめ共感することを心がけています。子どもの発信には応答的な関わりをしたり、注意をするときは肯定的な言葉がけをするなど、子どもの気持ちを尊重した保育をおこなっています。また様々な活動の中で、「できた、できなかった」という結果ではなく、挑戦しようとした意欲を認めてほめることで、自己肯定感が育まれるようにしています。家庭における生活習慣や保護者の考え方にも寄り添いながら、子どもが自信を持ってのびのびと過ごせるように努めています。

クラスミーティングや職員会議で「子どもへの声のかけ方」「促すときの言葉の選択」など、子どもに対する関わり方について話し合っています。毎月おこなっている「心得チェックシート」で、ほかの人から見える自身の言動や姿を知ることで、「人権」への意識を高めています。さらに「木下の保育の心得」冊子の読み合わせや読み返しをして原点に戻って振り返りもしています。また人権保護に関する研修や虐待防止の研修を受け、内容を全職員に報告・周知をして保育に反映させています。

法人「木下の保育・木下グループ」の手引書や防災・防犯をはじめとする各種行政マニュアルを説明をしたり職員で読み合わせをしたりして、内容を周知しています。またマニュアルは事務所で保管をし、職員がいつでも確認が出来るようにしています。衛生や救急に関するマニュアルについては、対応の手順などを抜粋して保育室の見える場所に貼るなどし、マニュアルの内容や活用場面に応じた整備をおこなっています。そのほか業者による定期点検以外に、日々の備品や管理や清掃点検なども職員が手順に沿って丁寧におこなっています。

入園時に保護者に説明・配布する重要事項説明書は、常に１階の廊下にも掲示して保護者がいつでも見ることが出来るようにしています。意見箱やコドモンを通して保護者が意見や提案をすることが出来る仕組みがあるほかに、運営委員会を開催して保護者全体の思いを園に伝える機会を設けています。また日々の会話の中から保護者一人ひとりの気持ちを受けとめ、必要に応じて主任・副主任や園長が対応しています。職員においては月に1回、副主任による保育士との面談や園長と主任クラスでの幹部会議などで、意見・提案を取り入れる機会を設けています。

法人の保育理念や目標を細分化し、職員自身が「自分の子を預けたいと思える保育園」を目指すという方向性を一つにして保育にあたっています。法人の「保育の心得」をもとに園独自の「心得チェックシート」を作成し、個人ではなく園の職員全体に向けた評価を各職員で毎月おこない、職員が気持ちを一つにしてサービスや質の向上に日々努めています。リーダー層の職員がチェックシートをまとめて次月の課題を決め、継続的な振り返りを明確にしていくことで改善点だけではなく良い点も見え、各職員のモチベーションを上げることにもつながっています。