東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念や目標等は、園内への掲示、年間計画や園のしおりへの記載、ホームページへの掲載などにより職員や保護者等へ幅広く周知しています。年度当初の職員会議では新年度確認事項を配付し、方向性の確認を行っています。また、全職員で年間計画の見直しや目標シートの作成・検討を行い、具体的な保育と連動させることにより理解を深めています。保護者には、例年、入園説明会や保護者会で説明していますが、今年度は新型コロナ感染防止対策として、理念や保育目標などをわかりやすく表現した事務所だよりやお便りなどを配付し丁寧に伝えています。

経営層の役割や責任は、事務分担表や組織図等で組織体制が明確に示されています。また、園長の手引きおよび副園長の位置づけで、園長の心得、園長・副園長の役割など、運営管理に関する内容が示され、行動指針となっています。年度当初には、保育目標や年間予定、運営の方向性を示し、共通理解を図っています。経営層は、今まで実践してきた保育の振り返りや再確認を行い、保育に関わる大切な話をディスカッションする機会を持つことを心がけ、保育の質のガイドラインに沿った保育を正しく認識・把握するよう、リーダーシップを発揮しています。

会議体系は、全体職員会議、リーダー会、世代別会議等が設定され、会議フロー図で明確化しています。重要な案件等は、各会議等の検討を踏まえ、職員会議で決定するものとなっています。決定内容や経緯等は、会議や昼礼で報告を行い、会議不参加者には会議録・昼礼ノートの閲覧と確認チェックなどで周知しています。会計年度職員等には、個人別レーターケースへの配布や更衣室への掲示、クラス担任からの口頭による伝達など、周知に努めています。保護者には、事務所便りや文書の配付、園内掲示、個別の伝達等によりわかりやすく伝えています。

利用者の意向把握に向けて、行事や毎年の利用者アンケート、第三者評価受審時の利用者調査など、積極的に園から働きかけ保護者の意向や意見を収集、把握しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行い対応しています。職員意向は、年３回および必要に応じたヒヤリング、日常の保育や会議等を通じて把握しています。また、子育て世代が多く、保育園や子育て支援の必要性が高いなど、地域の保育ニーズを把握し、地域の子育て支援等の情報を収集しています。これら収集・把握した情報等を園運営に活かしています。

区の統一的な中長期計画の「こども計画（平成27年度から36年度）」、および西之谷保育園の中期計画（令和元年から３年度）が作成されいます。また、中期計画を踏まえ前年度の評価・反省や利用者アンケート結果を基に保育実践や子育て支援などの重点課題を抽出した年度の目標シートを作成し、方向性を明確にしています。保育に関しては、行事計画や年間指導計画、テーマを設定した園内研修を中心とした行動計画などを作成し、計画性をもって取り組んでいます。予算に関しては、消耗品購入計画等に基づき適切な執行がなされています。

園が掲げる理念や目標の実現に向けて、年度目標や指導計画、行事計画等が作成されています。計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で評価、反省を行い、職員間での共有化を図っています。日常保育では、年間および月間指導計画やグループ毎の行動計画等に基づき定期的に評価・反省・見直しを行い計画の推進に取り組んでいます。さらに、職員が作成する自己申告書では、目標シートに基づく目標設定と評価、反省が行われており、職員個人の年度目標と連動した達成状況の把握もなされています。

保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等は、公務員倫理ハンドブック、職員の心得、保育安全マニュアル等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。年度当初には資料を配付（会計年度職員含む）して確認や振り返りを行っています。また、例年では、新人研修や経験年数別研修、会計年度職員向けの研修等が開催され、法、倫理、規範等を学ぶ機会があり、職員に周知しています。当年度においては、保育の質のガイドライン等を活用した振り返りや再確認、会議等で必要に応じた話し合いを行い、職員の理解を深めています。

苦情解決制度等は、保健福祉サービス苦情審査会制度があり、外部委員へ申し立てできることなど、園のしおりへの掲載や園内への掲示を行い周知しています。利用者意向等を把握した場合は、苦情・要望ノートを作成し速やかで丁寧な対応を心がけ、ファイリングによる共有化を図っています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、保育の質のガイドラインや、人権擁護のセルフチェックシートを活用して、職員の振り返りに取り組んでいます。虐待等の発見や情報を得た時には、子ども家庭支援センター等の関係機関と連携が図れる体制を整えています。

地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、ホームページを活用して保育園での活動や様子などを、広く情報発信しています。今年度は、新型コロナウィルスの影響により地域交流の機会や見学の対応が通常と異なっていることから、画像による保育園の紹介をホームページで行うなど、積極的な情報発信を行っています。子育て支援事業では、コロナ感染症対策を行いながら、園庭開放や子育て相談等を行い、園の機能や専門性を地域に還元しています。

園運営におけるリスクに対して、保育安全・保健・衛生等の各種マニュアルを整備しています。毎月の避難訓練では、消防や警察による訓練などの機会もあり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。また、プール前の救命救急講習、夏季の熱中症予防、感染症の嘔吐処理講習、周辺道路や交通状況に対するリスクマップの作成など、季節や園特有のリスクマネジメントにも取り組んでいます。さらに、当年度は、新型コロナ感染症に対して、世田谷区でガイドラインの作成、改訂が行われ、園としてガイドラインに準拠した適切な対応もなされています。

区として保育園業務継続計画及び応急保育実践計画が策定され、それに則り、保育園防災マニュアルが作成されています。防災マニュアルでは、災害直後の人命救助や安否確認など、災害後の復旧に向けた取り組みが想定されています。また、毎年度継続的に防災マニュアルの検証訓練が行なわれ、園の検証結果を基に業務継続計画の見直しと改善に取り組んでいます。事故・ケガ等では、リスクマネジメント委員を中心に事故事例検討、ヒヤリハットの情報収集、園舎内マップの作成等に取り組み、要因分析や検証を行い再発防止・事故予防等に努めています。

区統一の情報セキュリティ実施手順書で管理体制、情報資産の分類、セキュリティポリシーなどが明確化され、会計年度職員等を含めて口頭や書類配布等により周知を図っています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止し、文書管理の規定に基づき定期的な更新がなされています。情報等のセキュリティ管理は、アクセス権限の設定がなされ外部とのやりとりは制限されています。個人情報については、承諾可能な事項へのチェックと取り扱いについての「同意書」への署名を保護者から得ています。

職員の採用は区の採用基準に基づき、ホームページ等で募集案内を公表し必要とする人材の確保に努めています。当年度から会計年度職員の制度が開始され、紹介や口コミなどで人材を探し区への申し込みを行い、安定的な雇用創出に取り組んでいます。また、将来や育成を見据えた人材構成については、区の人事計画に基づき定期的な異動がなされています。園内の人員配置は、年３回および必要に応じたヒアリング等で職員の意向を把握し、経験年数や園児の状況、園運営全体のバランス等を考え、適材適所の配置を行っています。

求める人材像に応じて、キャリアステージにおける保育者育成指標が作成され、職員の長期的な展望を示しています。経験年数毎に求められる役割と責任、能力、専門知識等を明確にし、それぞれのキャリアステージを示し、受講する研修体系と連動させています。毎年、個別年間研修計画に基づき参加がなされていますが、今年度はコロナ禍により十分な研修の開催が少ない中、段階的にリモート等による研修の実施が進められています。なお、キャリアステージは、掲示での確認となっていることから、今後はさらに、周知を進め理解を深めることが期待されます。

就業状況は、ローテーション係による管理や休暇取得状況の把握等を進め、安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。また、当年度から業務の効率化と負担軽減等に向け、段階的に各公立保育園でICTの導入準備が始まっています。園内研修では、「子どもたちがわくわく、遊びこめる環境づくり」をテーマに設定し、グループ毎にわかれ意見を言いやすい環境を作り、職員の日頃の気づきや工夫について互いに学んでいます。リスクマネジメント、心と体の元気アップのPT活動では、それぞれ目標の達成に取り組み、組織の能力向上を図っています。

区の統一的な仕組みとして、保育に関する相談窓口を区総合支所の生活支援課・子ども家庭支援センターに設置しており、利用希望者向けに冊子「保育のごあんない」閲覧することができます。この冊子では、保育に関する利用案内を中心に説明しており、各園については「園名・所在地（住所、地図）・電話番号・定員・保育開始月齢・延長保育定員」等の基本的な情報を掲載しています。また、保育園では、パンフレットやリーフレット等の「保育園のしおり」や地域交流の年間計画のチラシ等を用意し、入園希望者や関係機関等に配付しています。

入園や保育園に関する情報を入手しやすい様に、区のホームページに各園のページを開設し幅広く情報発信しています。サイト内には保育のご案内・入園手続き書類はダウンロードすることができ、利用希望者にとって丁寧な仕組みつくりとなっています。加えて、区立保育園が統一的に取り組む「在宅子育て支援事業・質の向上への取り組み・園の取り組み・子育てトライあんぐるの紹介・健康ひろば・食育ステーション」を掲載しています。ほか各園の特徴・紹介を写真付きで紹介しています。入園を希望の外国籍方向けに英語での入園案内を用意しています。

施設見学は日程の調整を行い、できる限り希望者沿った日時で受け入れをしています。希望者には保育園での様子が分かる１０時半頃からの来園を勧めています。対応は副園長を中心に行い、事前に質問の内容を確認し園で独自に作成したリーフレットを配布しながら園内を案内し利用者ニーズに沿って丁寧に説明しています。その際、園からのピーアールとして「園庭が広く実のなる木があり自然豊かである。心と体の元気アップ目指し運動遊びに力を入れている」等を伝えています。今年度は１日３組テラスに椅子を置いて対応しています。

入園が決まった利用者に対しては、入園前の個人面説・健康診断・入園説明会を実施しています。入園説明会は、園独自の保育園のしおりを作成・配布し、区の理念、方針・保育の概略・給食・園と家庭の役割・登園や降園時の心くばり・保育料等について、併せて園の目標・方針・園からのお知らせについて保護者に分かりやすく説明しています。持ち物については、実物を用意し、丁寧に説明しています。なお、これらの機会や資料を通じた「保育園の取組・個人情報利用目的」の説明内容について区立園統一様式による「同意書」を得ています。

入園時の子どもや家庭の様子は、入園前の面接や生活調書・アセスメントシートを通じて把握に努め、健康状態（既往歴・体質的な特徴等）について児童票に記録しています。これらの情報は職員会議を通じて職員間の共有を図っています。その上で入園当初にあたっては徐々に長時間の園での生活に慣れるように職員体制を厚くし、担任と直接話せる時間をつくり個別に対応し職員との信頼関係を築けるようにしています。その際保護者の就労状況・個々の子どもの状況に合わせて保育時間を設定し環境の変化によるストレスの軽減に努めています。

退園する利用者には、各クラスで工夫しながらお別れ会の開催や作品集・メッセージカード・育ちの記録のプレゼントをしています。また、区として継続した支援の必要性が認められる場合には、子育てネットワークや要保護児童対策地域協議会で情報を共有して見守り体制を築いています。卒園に際しては、子どもに小学校見学の機会を設けたり、保育要録を作成し小学校の先生に子どもの様子を丁寧に伝えています。退園後も緊急一時保育、休日保育、地域交流事業の案内を渡すなど引き続き身近な安心して相談できる存在であることを伝えています。

入園決定後及び入園以降に把握した子どもの発達や心身・健康の状況、家庭の状況などを児童票に全園児期毎に記載しています。また毎日の送迎時の会話や個人面談などの際に、子どもの園での生活や心身の発達などについて家庭との連携を図り記録簿で情報を把握し、乳児の個人日誌、幼児は週案と日誌を連動させて作成しています。連絡帳、日誌や月の指導計画から得た個々の子どもの発達や課題、保護者からの要望については要望ノートで把握し、職員として保育の振り返りを会議を得て、各クラス担当職員が児童票に記録しています。

全体的な計画に基づき、指導計画会議を経て年間指導計画及び月・週案・日指導計画を作成しています。乳児及び要配慮児の個別の指導計画・個人別ねらい・配慮、幼児の月の指導計画は週案と連動させて計画を作成しています。これら指導計画は週・月・期・年度末で自己評価、見直し反省を踏まえて立案し、クラスとして見通しをもって展開されるように作成し次の計画に繋げています。うち「保育理念・目標・方針」年間指導計画等については年度初めの保護者会で資料配布し分かりやすく説明しています。その後の園だより等でも伝えています。

園での日々の保育は、月の指導計画・週・日指導計画案に基づいて実施され、個別の様子や活動状況などを保育日誌・昼礼ノートに記録しています。個人面談では保護者の意向を把握し、保育日誌や連絡帳、面談から得た支援内容の推移を児童票に成長の姿として記録しています。なお各会議で子供の様子を職員間で共有し、子どもや保護者の状況の変化は昼礼、昼礼ノート、クラス視診簿、延長日誌に記録するとともに確認しています。非常勤職員への対応としては、健康面、日々の出来事についてクラス職員から口頭や書面で伝えています。

子どもの姿や生活状況は入園時の提出資料にもとづき健康や発達の状況は児童票に記録しています。園舎は０・１歳児室は居・食・住の空間を確保し２つの広いテラスは静と動の遊びに分けのびのびと過ごし、室内は子どもの届くところに遊具を置いて探求心を促し、ゆるやかな担当制でで関わっています。各クラスも子どもが遊びを選べるよう遊具棚の中にままごと・製作・ブロック・積み木や絵本を置き、テラスやホール・自由室を活用して場所を広げて遊びを発展させ、園庭にはタイヤ・ビールケースを置いて複数で見立て遊びができるようにしています。

例年は縦割り保育で「ミックスジュース」で年間計画で定期的な交流をしていますが、今年度は活動が出来ず自然に関わる異年齢の遊びを行っています。夏の遊びの代わりに園庭ですいか割りや流しそうめんごっこを自然な関わりの中で異年齢児の遊びをしています。外国籍の子やテレビのスポーツの話題から外国に興味を持ち、世界地図や国旗や絵本で知識を広げています。小学校との連携では児童要録で子どもの情報提供を行うとともに、近隣の小学校からのお誘いで学校体験で期待を高め、生活の中で今日の活動を発表するなど就学に向けて支援しています。

配慮が必要な子や気になる子は専門機関を巡回指導を受け、子どもの育ちを的確にとらえ他児との生活の中で成長できるように支援しています。す。巡回指導記録を作成して会議で面談記録でファイルを作り全員で同じ援助ができるようにしています。生活の中で子ども同士のトラブルは乳児は双方の思いを汲み取り気持ちを代弁して落ち着かせ、幼児は状況を聞きお互いの気持ちを言葉で伝え、友だちや子ども同士で解決の方法を考えさせ納得できるように導いています。双方の保護者には状況や対応を説明し誤解のないように対応しています。

朝の受け入れは当番担当や担任がテラスの入り口で受け入れをしてあいさつをして保護者から子どものようすを聞きながら全身的なチェックを行っています。保護者から聞き取った情報はクラス視診簿に記録して担任に伝達をしています。乳児の連絡帳は区統一で時系列の生活状況や家庭と園の様子を記述し、幼児は必要に応じて連絡事項を記述しています。降園時は連絡帳や会話とともに子どもの姿や活動を写真入りで掲示し、幼児クラスは写真入りの日報でタイムリーにその日の活動状況や子どものようすを発信し子どもと会話につなげています。

年度初めの保護者会で年齢ごとの子どもの姿や育ちを看護師や栄養士を交えて説明していますが、今年度は各クラスで写真やイラストを入れたクラス便りで分かりやすく知らせています。生活習慣の自立は０～2歳児は個々の状況に応じて個別計画を作成し子ども意欲を大切に家庭と連携して進めています。排泄は排尿間隔を把握してトイレに誘い成功体験を重ねパンツに移行し、着脱は着替え時に手助けや言葉かけで意欲を促し自立を図っています、箸は箸遊びから４歳でできた子から使用し、食事後のうがいや手洗いは生活の節目ごとに習慣付けています。

睡眠は前日の睡眠時間や体調を考慮して年齢や個々の睡眠のリズムを配慮して、時差で午睡時間をとるようにしています。睡眠時は密を避けに少人数に分散して午睡マットを敷き、採光・室温・湿度・換気を調整して子どもの希望で場所を決め安定して眠れるようにしています。午睡時は０歳児は検証カメラを付け定期的に顔の向き、顔色、体調をチェックして仰向けに直して記録しています。途中で起きた子は催眠を促したり静かに過ごしています５歳児は就学に向け年明けから徐々に睡眠時間を短縮し静かに休息をとり、必要な子は寝るようにしています。

子どもが自主的に遊べるようにコーナーやテラスでの環境を整えています。０・１歳児はテラスで落ち葉や砂遊びや手型スタンプをし、２・３歳児はままごと遊びやごっこ遊びで友だちとのやりとりを楽しみ、幼児は積み木やブロックや製作遊びで作った作品の続きができるよう場所を設けています。園庭はのびのびと活動できるよう時差をつけて使用し、鬼ごっこやボール遊び等の集団で体を動かす遊びが盛んです。友だちと競争する中で負けて悔しいなどの葛藤には日々の生活の中での決まりや、楽しく遊ぶために約束やルールを守ることの大切さを教えています。

乳児は気持ちを受け止めながら発語を促し、幼児は当番活動や友だちとの会話ややりとりから言葉で伝える体験を大切にしています。元気アップの体作りでは斜面板や新聞紙など段差を付け上り下りでバランス感覚を養い、巧技台・縄跳び・鉄棒などを行い年齢ごとに体幹を鍛え、リズム遊びでは年齢ごとにピアノに合わせて全身を使った機敏な動作でしなやかな体作りをして体幹を鍛えています。絵本や紙芝居から情景を読みとり、ごっこ遊びや劇遊びに発展し、描画や観察画や素材を使った製作遊びで作った作品は展示するなど様々に表現遊びをしています。

園庭には柿やぶどう・、きんかん・、みかんなど実のなる木が多く季節ごとに自然の恵みを楽しみ、みかんは今年は大豊作でみかん狩りで食後のフルーツや家庭に持ち帰り、ぶどうの皮では染め物しています。園庭にはひまわりやプランターいっぱいに育ったおじぎ草の前で葉の開閉を飽きずに遊び、毎日種取りを楽しみにしています。へちまは緑のカーテンになり裏の畑ではさつまいもやしゃがいも・トウモロコシを栽培し収穫して、調理で食べる楽しみがあります。めだかやカブトムシを飼育し幼虫からさなぎの孵化を観察して命の不思議を学んでいます。

誕生日はその子の生まれた日にクラスでお祝いしています。伝承行事はクラスで紙芝居を見て歌や製作物で由来を知らせています。七夕には七夕飾りに願いを書いた笹飾りを作り、今年度はプール遊びができなかったのですいか割りをして楽しみおやつでフルーツポンチを食べ、お月見には5歳児がお団子を作ってお供え物を作って飾っています。ハロウィンは５歳児が自分たちで衣装を作って仮装をして、園長先生が魔女に変身してクラスを廻り言葉のやりとりでお菓子を貰ってみんなでおやつを食べハロウィンごっこを楽しんでいます。

行事はねらいやテーマに合わせて、子どもの意見も取り入れ主体的に取り組めるように工夫しています。今年度の運動会は３～５歳児が時差で行い、３歳児はパンダの大冒険の運動遊びとパンダリレーを行い、４歳児は忍者修行の運動遊びと遊戯、５歳児は縄跳びや大縄跳びとソーラン節を勇壮に披露し、最後は紅白リレーで競争を自信を持って発表しました。５歳児が園庭でソーラン節をソーランソーランの掛け声で練習している時に見ていた子どもたちが一緒に踊ったり、２階の乳児が音楽に合わせて手をたたいたり体をゆすってリズムをとるなど楽しんでいます。

年度当初に年間行事予定表を配付して日程の協力をお願いしています。取り組みの過程は年齢ごとのクラス便りや日報で知らせ、全体のお知らせや事務所便りで知らせています。今年度の行事の日程や内容の変更は早めに知らせ、保護者に協力を得るようにしています。運動会や発表会等、感染拡大予防対策を取り内容を変更し実施しました。保護者になるべく子どもの成長を見てもらえるよう工夫しています。保護者のアンケートは安全管理が良かった、例年通りでなくて残念だが子どもたちの成長が見られてよかったとの意見をいただき次回に生かしています。

一日の大半を保育園で過ごす子どもたちが生活に変化をつけ、落ち着いてくつろげる環境を設定しています。室内にくつろげるソファや自然物を置いて落ちつけるようにしたり、廊下のメダカをみたり絵本コーナーで静かに本を読んだりしています。また隣のクラスに行って異年齢の遊びに一緒に参加したり担任は見守り、テラスのプランターのおじぎ草の葉の開閉を飽きずに触っています。乳児はテラスに出たりおんぶや抱っこでススキンシップをとり気分がすぐれないときは事務所に来て話をして一緒に絵本を見てリフレッシュしてクラスに帰っています。

夕方も園庭やテラスに出て体を動かして発散させ遅番保育に入っています。０・１・2歳児は室内で担任と過ごし、幼児は合同で人数をみながら、全員合同の延長保育になっています。延長時の担当職員は担任がなるべく関わるようにし、子どもが安定して過ごせるように配慮しています。延長時は延長の専用遊具を用意してマグネット遊びやままごとやお絵かきなどで異年齢児がきょうだいのようになかよく関わって遊んでいます。子どもの伝達は延長保育日誌で行いお迎えの保護者には伝達し、保護者からの連絡は翌日の早番当番が見て担任に伝達しています。

献立は区統一の２サイクルメニューで和・洋・麺類をバランスよく組み合わせ旬の素材を用いて出汁で薄味で調理されています。天気の良い日はクラスとテラスに分散して気分を変えています。誕生児はランチ皿で野菜の型抜きを入れた隠れメニューで特別感を出しています。月一回のお楽しみメニューはアンパンマンやお化けやクマをご飯に書いたカレーライスやスイカ割の日のおやつはすいかをくりぬいた色とりどりのフルーツポンチのおやつにして見た目にも食べる意欲を増しています。栄養士と担任が喫食状態をみて検討しています。

食物アレルギーのある子は入園時の面接で把握し、保育課のアレルギー対応マニュアルにとそって保護者、担任、栄養士、園長が毎月面談をして保護者と除去内容をチェックして確認をしています。提供時は園長が検食をしてから、個別専用トレイに配膳し調理と担任と幾重にも声掛けで確認し、個別テーブルで食べて誤食にのないように気を付けています。乳児は初めての食材は家庭で試してから使用し、離乳食は状況見て段階食に移行しています。異文化の子は代替えや持参で行い、体調不良児は消化のいいもので対応しています。

食べることを楽しみ、食の大切さを知る目標で年齢別の食育計画をたてています。食材を知るでは触る,、においをかいで名前を知り、食事のマナーでは挨拶、姿勢、三指持ちから箸の使い方や食べ物と身体の関係を指導しています。調理活動ではお月見団子作り（飾り用）や収穫したじゃがいもを洗って事前にスライスしたものを栄養士から作り方の説明を受け揚げて味付けをみて料理の過程を見ています。野菜の栽培はじゃがいも、さつまいも、大根、トマトなど収穫してその日の給食で食べ自分で栽培した野菜は苦手のものでもおいしく食べています。

子どもたちに自分の身を守ることの大切さを知らせるために年度初めに改めて園庭遊具の使い方や約束を教えています、園での運動プログラムでも継続して行うことで危険回避ができる運動遊びや避難訓練でも非常時の危険回避を知らせています。コロナの感染症予防のために分散保育をして密にならないように室内や園庭でも時差を付けて活動しています。看護師から手洗い指導を受け生活の節目ごとの手洗い、並ぶときは間隔を開ける、食事は衝立を立てる、遊具、備品の消毒を徹底するなどできる限りの感染予防に努めています。

子どもの健康状態は面接時の書類や連絡帳や保護者からの聞き取りで把握しています。看護師は毎日クラスを巡回して子どものようすを確認し病後児のケアをしています。園での薬の預かりは慢性疾患の場合のみでアトピーの塗布薬や抗けいれん剤、エピペンなどで医師の与薬指示書や予約連絡表で預かり看護師が対応しています。０歳の健診は毎週あり、子どもの健康や相談事はいつでもでき、電話でも連携できる体制があります。職員はAED、救急救命法、エピペンの取り扱いは定期的に講習を受け、非常時に備えています。

入園のしおりで登園時の健康面の約束事や感染症の一覧表を記載しています。毎月の保健だよりで季節ごとの流行する病気や健康面の注意を発信しています。園で感染症が発生した場合はクラス名・病名・主要症状など玄関や延長用入り口に掲示し、同時に地域の発生状況も知らせ、蔓延防止につなげています。SIDSの予防は午睡時に０歳５分、１・２歳児1０分、１歳以上児１５分毎に呼吸、体位、顔色をチェックして仰向け寝にして記録しています。保護者にはポスターで仰向け寝・母乳で育てる・たばこを吸わないの３ポイントを書いて注意喚起しています。

園では、子育てと就労が両立できるように支援しています。保護者の就労状況は入園手続きにおいて得た個人面接や児童票などの記録で確認しています。その際病後児保育施設の登録も知らせています。また、年度初めに保護者参加行事が明示されている年間行事計画を配布し、園便りでも周知を図る事で多くの保護者が参加できるように配慮しています。区立園ではスポット（日ぎめ）利用による延長保育を実施しており、できる限り柔軟に対応し個別の相談、事情を聞き入れて保護者の就労上の配慮に努めています。

保護者同士の交流の機会として、年度当初の保護者会では理念・目標・方針・園からのお願い事・年齢ごとの発達の特徴を資料配布し丁寧に説明しています。年度末には、スライド等で成長の姿を観てもらうことで保護者の安心に繋げています。クラス懇談会では、育児の悩みや就学に向けて等を保護者同士話しやすい雰囲気の中で交流を図っています。園と家庭で子どもの成長を見守る育ちの記録は子どもの成長場面の写真を載せ、育ちのポイントと職員の関わり記載し保護者と共有しています。今年度はアンケートを基にクラス便りで意見交換をしました。

子どもの園での生活に触れる楽しみを感じてもらえるように、保育参観や保育参加を開催し日頃の子どもの様子を見てもらっています。幼児については、一緒に集団遊び・散歩等の活動を通してより深く子どもの成長を見る機会をつくっています。その際、職員の子どもへの対応を見ることで子育ての参考にしてもらっています。今年度運動会は天候不良により5歳のみ実施、他のクラスは保育参観として見てもらいました。０歳児はお迎え時に１０分間トークを実施し子どもの様子を保護者共有しています。日報は毎日活動を写真を添えて掲示し好評を得ています。

園では地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。図書館に本を借りに行く、小学校見学、散歩に行く道中行き交う人と挨拶をしたり、交通ルールも学んでいます。ボランティアを受け、手遊びや読み聞かせ素話を聞く機会を設定しています。職場体験やボランティア、実習生などを受け入れることで子ども達は職員以外の人との出会いや体験・交流を通して社会性を育んでいます。例年はこのような交流をしていますが、今年度は状況を見ながら進めています。

子育て家庭に地域交流の活動を知ってもらえる手段として、ホームページ、施設見学、地域のネットワーク等で周知を図っています。地域交流事業「わくわく広場」を開催し地域の親子が楽しめる遊びや専門の話の提供をしています。必要とする保護者には、区で作成した子育てに関する情報紙を配布し相談にものっています。また、地域の方との合同避難訓練や起震車体験も行われ、近隣の保育園児に可能な限り園庭を開放しています。例年はこのような取り組みをしています。今後も地域との関わりを深め、地域の情報交換に努める事に期待します。

個人情報保護の規程や目的を策定しており、利用目的と併せて同方針を明示し、保護者への説明と入園時の同意書による確認を行っています。同意書には、項目と利用目的が記載され、双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。なお急な子どもの画像等を必要とした場合には、その都度保護者に確認、署名をもらっています。羞恥心への配慮としては、おむつ交換、着替えはカーテンを締めて個定の場所で行い、シャワー時は水着で遮光ネットで目隠しをしラップタオルを使用、看護師からプライベートゾーンについても知らせています。

入園以降の保護者との日々の会話や定期的な面談で、各家庭の生活習慣や価値観をアセスシメントカードで保護者の気持ちを把握し、配慮に努めています。各会議でそれらの情報や子ども一人ひとりの状況の共有を図り、職員としての最適化を図っています。子どもの人権の尊重に関する取り組みとしては、保育の質のガイドラインを各クラスに配布し会議時に取り入れて子どもの人権・保護者支援・環境・保育士の資質等保育の振り返りを行っています。また保育従事者の心得において「接遇・守秘義務・保育従事者の姿勢」等で理解しています。

虐待防止に向けたマニュアル区の「虐待防止マニュアル」が整備されています。また登園時や着脱時などに外傷や身体・衣服の汚れなどの有無、食事などの摂取の仕方等、子どもの様子に気を配り、虐待やその兆候などが見受けられた場合には区の子ども家庭支援センターまたは保育課に通告する仕組みとなっています。配慮が必要な家庭については、担任だけではなく全職員に周知し、子ども家庭支援センターと連携し、情報の共有を図っています。また、個別の対応はケース会議をおこない支援に繋げています。

保育園で活用するマニュアル類は、区として統一的に作成し職員として各マニュアル類をもとに保育を進めています。マニュアルとして、保育安全・給食・保健・情報関係・散歩マニュアル等が整備されています。ほか職員の心得・非常勤・入園関係・実習生・各種当番・事務分担等事務所にて職員が活用しやすい状況で管理しています。安全・衛生面に関する手順を事務所や保育室等に掲示しています。また園独自の職員確認事項で理念・方針・目標を明示しするとともに、服務上の重要事項・保護者支援・緊急時の対応・保育業務を明確にしています。

保育サービス提供の見直し等は、月・期毎・行事毎・年度末会議で行なっており、反省と課題を共有し必要に応じてその都度見直しをし次年度の計画に活かしています。日常の保育に関わる内容は状況を昼礼、職員会議で提示、報告して職員間で共有し次の計画に活かしています。保育園運営全体に関わる業務等の見直しにあたっては、区と調整を行い改善に努めています。なお行事後のアンケート、園全般関わる利用者アンケートにより、要望・意見を聞いて次年度の保育計画に活かすとことで、より良い保育の提供に繋げています。