東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

年度当初の全体会議で理念や方針、年度の重点課題を職員に周知している。今年度のテーマとして「アンラーン（unlearn）」がある。勤続年数の長い職員が多く、変化する環境の中で古い手法に縛られずに職員個々が保育について新しい考えを持ってほしいと考え、「学びなおし、ほぐす」という意味の「アンラーン」を今年度のテーマとして、職員に周知している。また、その際に今の園の方針や意思決定のベースとなる考え方の一つでもあるSDGｓについても伝えている。方針は浸透し、職員が柔軟かつ臨機応変に考える風土が醸成されている。

保護者には例年実施している保護者会で理念や方針を周知しているほか、年度当初の園だよりでも伝えている。また、発表会などの行事の中で時間があるときにスライドで保育の写真などを映し活動の紹介などをして園の取り組みなどを伝えている。
前年度までの園長が専任の理事長に就き、主任が園長に就任している。また、新たに主任を登用して新体制の1年目となる。役割分担として理事長は主に財務、園長は運営と保育を統括し、主任はクラスにも入りつつ主任業務を学び、副主任と話し合い、率先して現場の問題解決に取り組んでいる。

園の重要事項は園長、主任、副主任に加え、乳児、幼児リーダー各1名が参加して概ね四半期毎に開催するリーダー会議で決定される。このほか、理事長、園長、主任で随時話し合い、現場の意見を聞いて意思決定がされている。決定事項の職員への周知は毎月の保育・保健会議でクラスリーダー等参加者に周知している。食育会議は別に設けている。新型コロナウィルス感染対策につき大勢が参加する会議は控えていることもあり、周知にメールが活用されている。経営層と職員の信頼関係が構築されており、意思決定のための意見収集が円滑に行われている。

例年、運動会や発表会、祖父母の会のあとに保護者アンケートを実施して保護者の意向を把握している。例えば運動会後のアンケートでは、子どもの意欲、普段の保育の発表になっていたかなど、行事や保育の目的に関することも保護者から確認している。アンケートは単に行事内容にとどまらず、保育の目的などにも焦点を当てて実施しており、園としての保護者意向の理解とともに、保護者が園の保育をより深く理解することにもつながる取り組みとなっている。職員の意向は年2回の面談で個々に意向を確認している。

地域福祉の動向については、社協が主催する子ども食堂会議（子ども食堂を運営する事業所が参加する）への参加のほか、地域包括支援センターが主催し、園が携わっている「お互い様サロン」、毎月開催される園長会への参加などで情報を得ており、子ども食堂会議では地域コーディネーターの話を園で運営する子ども食堂の運営に活かしているなど、保育にとどまらず運営している地域福祉事業の中で、広く地域の情報やニーズを収集している。

園運営については理事長と園長が話し合い、設備の修繕や遊具の購入などについては園長から伝え理事長が財務面の判断をして決定している。平成31年4月には3か年の中期事業計画が策定されている。計画は設備面や保育環境、労働環境、人事などの項目で立てられており、半期で進捗状況を確認している。単年度の事業計画では、保育については毎年クラス単位で業務目標を発表し、年3回の全体会議で進捗状況と結果の反省をしている。各クラスで保育実施面に関するテーマを決め、達成に向け取り組んでいる。

職員には心得として、挨拶や時間厳守、職場の心得、ふるまい、身だしなみ、保護者との接し方等を記載した資料を入職時に配布して説明している。新人研修は例年、3月から1か月間の中で延べ1週間程度実施されており、実習のほか、マナーやマニュアルの理解等について学んでもらっている。また、職員は行動基準表による自己評価を半期に一度実施して、園や子ども、家族、他の職員、自分自身についての行動や社会人としての行動を振り返っており、自己評価の内容については定期面談で園長からフィードバックしている。

苦情解決制度については入園のしおりや園のウェブページに記載するとともに園内に掲示し、説明者会で体制を保護者に周知している。また、園内に「まどかポスト」を設置して気軽に意見や要望を伝えられるようにしている。意見箱の利用はないが、直接の意見などがあった時は「園だより」に意見とそれに対する園の対応等を掲載して保護者に周知しており、また、意見や要望は内容により詳細に記録に残している。
虐待対応については市の対応マニュアルに準拠し、ケースカンファレンスなど行ない子ども家庭支援センター等と連携して取り組む体制がある。

社会福祉協議会の協力のもと、子ども食堂（まどか食堂）を運営し、また、お年寄りと子どもの交流の会である「お互い様サロン」を毎月開催して、地域の子育て家庭や子ども、近隣のお年寄りの支援をしている。運営にあたり関係機関との連携がされており、子どもと高齢者の交流が生まれ、子どもから高齢者福祉までの地域のネットワークとして広がりを見せている。また、小学校との連携では園長が近隣の小学校の運営委員に就任して連携を深めている。

危機管理マニュアルが整備されている。防災では毎月の避難訓練を実施しているほか、令和元年度までは市主催の防災キャンプに参加していた。また、次年度は他園との合同訓練も予定しており、そのほか、災害時の避難場所を見直しているなど園としてして力を入れて取り組んでいる。新型コロナウィルス感染症対策では、職員の感染対策のほか、子ども全員の検温と手洗い指導の強化、消毒（2回）などで予防に取り組んでいる。

BCP（事業継続計画）は危機管理マニュアル内に記載しており、発生から3日間の備蓄や勤務体制、引き渡しなどを明確にしている。災害では地震、火災のほか風水害、落雷、台風について対応方法を定めている。事故予防では前年度の大津の事故などを機に散歩コースを見直し、地図上で危険個所の共有をしている。また、裏の山に遊びに行くときもガードレールのある場所を歩く等、安全確保策を強化している。そのほか、ヒヤリハットの収集をして時間帯や環境などを定期的に集計し、ミーティングで話し合い事故の予防に活用して効果が出ている。

個人情報保護方針は入園のしおりに記載されており、保護者から同意を得ている。重要な書類はすべて鍵付の書庫に保管し、背表紙を色分けして探しやすい状態にしている。保護者連絡帳や登降園管理ではＩＣＴを活用しており、各クラスでもパソコンを利用している等、ICT化が進められている。電子データについてはサーバーで管理し、本園と分園をネットワークでつなぎ情報共有をするとともに、ファイルのアクセス権を設定し、使用する端末にパスワードを設定して情報の保護をしている。

仏教保育の理念を基盤とした保育理念を掲げ職員に周知している。職員の平均勤続年数は15年以上であり、ここ数年は新人職員の採用はされていない。人員は充足しており、保育人材が採用難の中で安定した人員体制を保っている。各クラスの職員配置は各自に学んでほしい保育内容などを鑑み、スキルの向上を視野に入れて実施している。職員には年2回、行動基準表により自己評価をしてもらい、理念や期待人材像に沿った行動を促して人材を育んでいる。

目標管理を実施しており、個々の職員が目標管理シートを用いて業務目標と能力開発目標を立てている。目標は園長との面談後、本人の状況や園の期待なども踏まえて設定されており、半期毎の面談で達成のフォローと振り返りがされている。この時に個々の研修計画も決定されシートに記載される。キャリアアップ研修には積極的に参加しており、令和元年度まで14名が受講している。研修に参加することでスキル向上が図られており、本人のキャリア形成に役立っている。

メンタルヘルス対策ではストレスチェックを年2回実施し、臨床心理士から職場全体や職員個々へのアドバイスを得ており、心身の健康維持にも力を入れている。園としては職員を信頼し、気軽に話しやすい環境づくりを心がけており、常に職員に声掛けをすることで職員からも気軽に相談があるとのことであった。今回の職員自己評価結果からは職員の意欲が非常に高く、経営層への信頼も厚いことが推察された。その理由として経営層は、「楽しく仕事をすること」など理事長の考え方が浸透しており、ベテランが多く意欲的な職員が多いことを挙げている。

以前使用していたパンフレットの内容に、乳児保育と幼児保育のほか、リトミックや体操指導、英語教室など、実施している特別保育の案内も加えて、より園の情報が伝わりやすいリーフレットを作成し、園の情報を案内している。
園のウェブページについては、これまで在園児保護者向けの情報提供の役割があったが、保護者連絡用アプリを導入したことで従来の役割を終えたため、新たな形に刷新することを検討中であり、園のウェブページからどのような情報発信をしていくのか、今後の取り組みに期待が持てる。

園のリーフレットは市役所に設置してもらうなどで地域に情報を提供している。また、行事案内のポスターを市役所や子ども家庭支援センターに掲示して地域の人たちに知らせている。そのほか、運営している子ども食堂やお互い様サロンの精力的な取り組みがあり、地域での認識度が向上しているものと推察された。
利用希望者に対しては出来るだけ多くの時間を使い保育の内容を説明することにしており、実際に環境を見てもらうことを大切に考えている。そのため、希望者を園庭開放に誘い職員と子どもとの関わりなどの対応を感じてもらうよう勧めている。

見学希望者への対応は今年度は主任と看護師が担当している。見学の希望があったときは、希望日を確認し調整して日程を組んでおり、今年度は新型コロナウィルスの感染対策で来園時は見学者の健康と体温チェックを実施の上、極力保育室には入らずテラスや廊下から室内を見てもらう等の対応をして見学案内を実施した。説明時には仏教保育のこと、乳児、幼児それぞれの目標、子どもの主体性を尊重していること、特色のひとつである感覚統合的な遊びのこと、動物の飼育を行なっていること、自然遊びが主であることを必ず伝えるようにしている。

保護者に配布する入園のしおりは、3歳児クラスからプレゼントしていたリュックが手提げになったこと、貸し出していた制服も着用なしにしたこと、アレルギー児の除去方法を見直したこと、食事やルールなど、変更点について適宜改定して利用している。周知する情報のわかりやすさに配慮しており、保育内容も分かりやすく記載されている。在園児については4月の保護者会でしおりの内容について変更になった個所などを毎年確認してもらっている。

入園児の保護者にはしおりを配布して個別に説明後、保育提供開始同意書により重要事項についての同意を得ている。個人情報についての同意書もその際に得ている。入園時の個別面談で聞き取った内容と事前に家庭で記入してもらう家庭状況などは、新入園児の情報として会議で周知し園全体で共有しており、個々の情報は児童票に保管し、これらの情報をもとに子どもと家庭の状況を把握して受け入れの準備をしている。

入園当初の慣らし保育は保護者の就業状況に合わせ、相談してスケジュールを決めて進めている。ゆっくりでも大丈夫な場合は少しずつ進めるなど個々の状況や保護者の都合に配慮して期間を設定している。特に0歳児は保護者と相談し、登園開始当初は園内で子どもと保護者が少しの時間を一緒に過ごしてもらうように提案している。その際に子どもへの接し方や離乳食、授乳の仕方など個々の家庭のやり方を保育者が把握し、園での対応に活かせるようにしており、子どもの不安軽減を一番に考えて入園当初の保育を実施している。

各クラスの日々の様子は毎日午後のミーティングで伝えあい園全体で把握している。ミーティングには前年度までは各クラスから1名参加していたが、今年度は乳児、幼児から代表が出席しクラスから参加し実施されている。記録ではコロナ禍の中、新型コロナ関連のファイルを新たに作成して、自粛中の電話連絡で聞き取った家庭での様子や悩み事、相談事などを記録し、保護者のニーズや現状を把握して、園としてできる対応を行なった。保護者面談は時間を15分以内にするなどの感染症対策をして例年通り行うことができている。

保育計画は個別の発達状況・全体の状況を踏まえ、各クラスで園の目標、年齢別保育指針、クラスの目標に沿った計画が作成されている。各計画は必ずクラスで評価、反省をし、次案につなげている。また、個別に計画の作成が必要な子どもについては、幼児であっても個々に月案まで作成し、個々に合わせた対応が出来るようにしており、毎月末にケース会議を開催し、個々のケースを共有して計画に反映する等、個々の状況を捉えるための丁寧な対応がされている。また、各クラスでは年度当初に具体的な目標を定めて年間の保育を見通しを持って実施している。

今年度から児童票の書式を変更している。乳児は成長の段階を記述式からチェック方式に変更し、5領域を漏れなくチェックしていことで文字による偏りや曖昧さを減じ網羅性を高めている。また、記述欄を残し担任の気づきも書き込めるようにして実践に活かしやすくなり、業務負担も軽減されている。
日々の子どもの様子はミーティングの中で伝え合っており、記録と日々のミーティングにより子どもの状況を把握している。会議は新型コロナ以前のように開催してはいないが、本園と分園間のリモート会議を実施する等、ICTを活用し対応がされている。

園全体で学ぶ姿勢をもち、保育の環境づくりに力を入れている。テラスにはハンモックが設置され、また、感覚統合の一環で設置したトランポリンは、子ども皆が遊べるよう数を増やした。2歳児クラスにはふわふわのマットや畳を新たに購入した。乳児クラスの室内環境は、玩具類などを子どもの発達に合わせ変えている。また、指先を使う手作り玩具をつくる時間をケース会議の中で設け、発達・成長に合わせた玩具についての知識を深めているなど、子どもに合わせた環境を各クラスで工夫して設定している。

異年齢児でお散歩や園庭で一緒に遊ぶなどの交流機会を持っている。今年度はコロナ禍の中での保育であるため、いろんな部屋に行き来するのは控えているが、早番や遅番の時間帯は人数も減るので自由に行き来し交流をしている。
小学校との接続では小学校の校庭に遊びに行き校庭で遊ぶことなどをしている。近隣の小学校の職員と連携が取れているので卒園後も交流があり、また、小学校でもヤギを飼育しているので小学生たちが園児にヤギや烏骨鶏について教えてくれる機会などもある。

集団には無理に入れず、個々の気持ちを受け入れ、自分の意志で集団に入りたい気持ちが起きるのを促す事は、ペアレントトレーニング等でその手法を駆使できる職員が多く、各クラスで実践されている。継続した取り組みにより職員の働きかけも上手になってきていると園長は認識している。
子ども同士のトラブル時は子どもの主張を大切にして対応をする。1歳児クラスはその日のうちに話し合う時間を持ち、認識を共有して配慮できるように取り組んでいる。幼児クラスでは子どもの性格や特徴を理解し、その子に合った対応ができている。

新型コロナ感染症予防で子どもの検温は受け入れ時のほか昼、午後など、こまめに実施して、体調の変化にすぐに気づけるよう留意している。乳児は健康記録と連絡帳に検温や睡眠、排せつなどを記録している。連絡帳は全クラスで使用しており、幼児は連絡が必要な場合に記入している。お迎えの時は新型コロナ対策のため保護者の入れる場所が狭まったので、保護者にしっかり情報を伝えることを意識して引継ぎをして伝えている。

食事、排せつなどについては保護者個々の意向を聞き取り相談しながら進めている。年齢に応じた食事のマナーについては各クラスで担任が食事中等、日常的に子ども個々に合わせて伝えている。トイレトレーニングについては大まかな目安として自律神経が整う1歳8ヶ月頃を目途に子ども個々のペースや発達状況を見ながら開始している。子どもたちには看護師が保健指導を行なっている。幼児クラスには紙芝居や大型絵本を用いて話すことで興味を持ってもらい、健康に関する生活習慣が身につくよう取り組んでいる。

乳児は担当制で保育をしており、少人数でゆっくり遊べるよう配慮している。お散歩や砂場遊び、自分の意志で遊ぶ場所を決められるよう見守り、子どもの主体性を大切に保育をしている。
幼児からは専門の講師による月1回のリトミック、週1回の運動指導を実施している。職員も研修を受講しているので乳児クラスでは各部屋で取り入れている。日々の保育の中でも好きな音楽をかけたり、いろいろな表現を楽しめるような機会を意識的に設けている。

食べる時や制作する時、お話をする時に常に輪になること（サークルタイム）を意識して実践している。友だちの顔が見え、話が聞ける環境を意識的に作り、人の表情を見て感じることや、友だちの良い姿勢を見て自然に学ぶことができる環境にしている。1歳児から少しづつ取り入れており、2、3、4歳は2グループ、5歳ので朝夕の学びの時間は大きな1グループでおこなっている。
絵本の読み聞かせには時間を多くとっている。絵本を通して言葉の伝えあい、楽しさにつながるように日々の読み聞かせや子どもと言葉を交わす時間を大切にしている。

園庭でヤギと烏骨鶏を飼育し、子どもたちが命について学んだり、感じ取ることができる環境がある。日常的に裏山の自然豊かな環境の中でたくさん遊ぶ経験や季節を感じる経験ができる。拾ってきたどんぐりや葉っぱなどを製作に利用したり、虫探しなども楽しめる環境があり、環境を存分に活用し、遊びや体験を通じた学びを大切にした保育を実践している。子どもが自分自身の体験を通して自分で感じることができる環境の設定や働きかけ、配慮がされている。

コロナ禍につき、運動会は幼児クラスのみでクラス毎に実施した。小学校の校庭を借り、広々とした場所で密にならないように対策をして実施している。親子競技はなしにしたがそれ以外は例年通り行えた。組体操は工夫して密にならないように行なった。
今年度は新型コロナの影響でお泊り保育が中止となったため、代わりにできることを検討し、日帰りのスペシャルディとしてお寺の生活を体験し、さまざま実験なども行ない楽しい思い出を作ることができた。

運動会や発表会、スペシャルディなどの行事は、子どもたちがみんなで練習したり協力が必要なる競技を取り入れることで協力して成し遂げる喜びを味わうことができた。また、時間を短縮し、家族の鑑賞も各家庭2人までとして入れ替え制により感染対策をしたうえで実施した発表会では、声を出す、歌を歌うなどはなしにして、オペレッタ形式で行ったことで役になりきることに力を注ぐことができた。コロナ禍で内容を熟慮したことで子どもたちの力を引き出すことができた発表会となった。

写真付きの日々の日誌や、保護者連絡用のアプリで行事の途中経過などを保護者に伝えることで、子どもたちが行なっている事や頑張っているところを知ってもらい、また、そのことが行事に向け子どもたちの気持ちが高まっていくよう留意している。行事後は保護者アンケートを実施して保護者からの意見や気づきも確認している。普段の保育から行事につなげ、当日の様子や子どもたちの反応・様子をどう感じたかなど保護者からの感想や意見を得ている。

延長保育時は乳児クラスと幼児クラスに、職員をそれぞれ2名配置し、子どもが安定して過ごせるようできるだけ同じ職員を配置するよう配慮してローテーションを組んでいる。補食は子どもが喜ぶメニューにしており、ラーメン、ホットケーキなども提供している。ホットケーキにもトッピングをしたり、お腹が温まるもの、子どもの楽しみになるものを提供している。調理員も保育や子どものことを考え工夫をして補食を提供しており、大切にしてくれていることが分かる温かい対応がされている。

延長時の環境設定では子どもたちにその時間にやりたいこと聞いて、やりたいことができるようにしている。他の部屋の玩具でもよく、その時間だけの特別な玩具を用意したり、年長の子どもだけ、1人で遊べる玩具を提供したりしている。また、保育者を独り占めできるような環境にして子どもが淋しさを感じないよう配慮などをしている。

新型コロナ感染症対策として今年度は大勢で食事を摂ることができず、より少人数での食事をするよう変更している。少人数にしたことで乳児は個々に食事の介助をして必要な配慮をし丁寧に関わることができている。食事の楽しみとしては、裏山や屋上、今年度設置したテラスのウッドデッキで食事をするなど、環境を変えて楽しく食事ができる工夫もしている。さまざまな場所での食事など環境を活かしているため制約的にならず、食事の楽しさを失わないよう工夫してストレスが少ない感染症対策ができている。

季節に合わせた旬の食材を提供し素材を味わえるような味付けをしている。献立は調理会議と食育会議で子どもの様子を話し合い、全クラスでメニューの組み合わせなどを話し合う機会を持ち検討している。献立には新しいメニューを取り入れるようにして、さまざまな味付けや献立を提供する工夫をしているので子どもたちもよく食べる。行事食は子どもの日やお正月、雛祭りなど季節の行事に合わせ、工夫したメニューを提供している。
アレルギー対応はマニュアルに沿って状況に合わせ提供している。文化や食習慣の違いも必要があれば対応可能である。

栽培ではピーマンやナスなどの夏野菜の栽培をしている。今年度は2歳児以上はトマトの栽培を行った。また、シメジなど野菜ちぎりをして、食材に実際に触れながらお手伝いをする機会も持っている。コロナ禍につき今年度は例年通りの調理保育を行うことはできないが、クッキー作りやカレーを煮込む、ホットプレートを使用して火を通す調理などは今年度も実施している。

看護師が手洗い指導を行なっている。歯磨き指導には模型を使い、ほかにも紙芝居を用いた指導など、わかりやすく、子どもが興味を持てるよう伝える工夫をしている。また、手洗いやうがい、排せつのことなど、保健・衛生に関することは子どもにわかりやすく伝えるための絵カードを使用したり、絵表示を用いて掲示する等で子どもたちに伝えている。自粛期間中の子どもの少ない期間は職員が子どもたちにもわかりやすく新型コロナウィルスのことを伝えられるように手作りの紙芝居を作成したなど、子どもに伝えるためのさまざまな工夫がされている。

子どもの体調や症状については毎月の乳児健診の際に園医に相談するほか日常的に相談し、心配な点などがあれば専門の医療機関に連絡して相談をしている。病院の受診は早めに対応することにしており、例えば、飛び火等も兆候があれば早めに受診してもらうよう促している。保育者からも保護者からも看護師に普段から気軽に相談できる環境があり、保護者からの電話で病院の受診をした方が良いかの判断等について相談があれば状況や症状を聞いて対応し、各クラスからも気になることがあれば看護師に声をかけて気軽に相談ができている。

健康診断の結果で心配なところがあれば看護師から直接個人的に丁寧に伝えることにしている。また、保護者会では保健に関することを看護師から伝えている。乳幼児突然死症候群の予防策については各クラスで安全確保策を実施するほか、ポスターを掲示して保護者に周知している。また、対応についての指導を保育士が受け、午睡中に事故が発生した場合の対応訓練を年に2回行なっている。

新型コロナの緊急事態宣言による自粛期間中は家庭保育をして過ごすご家庭が多かったので定期的に担任が家庭に連絡を入れ、困っていることや悩み、現在の状況などをまめに確認した。相談や悩みがあった場合はその内容に沿ってできることを考え、保護者の気持ちに寄り添った対応を心掛けた。また、給食がなくなり子どもの昼食提供のニーズがあったことから、家庭での昼食に困らないようお弁当の提供をしたり、玩具や絵本の貸し出しや駐車場での野外身体測定も行なった。家庭で過ごしている間の子どもの育ちに、使命感を持った対応がされている。

日々の子どもの様子は保護者との連絡用アプリを用い、写真入りの日誌で保護者に伝えている。保健だよりやクラスだより、園だよりもアプリを利用してPDFで提供しており保護者からも好評を得ている。また、紙で読みたい保護者にも対応しており、保護者からの様々な要望に丁寧に対応している。
例年なら保護者に保育士体験をしてもらっているが、今年度は園で子どもたちの様子を見ることができなかった分、年度末に写真をプレゼントし、写真で子どもの成長の様子を伝えることを検討中である。

保護者との日常的な会話や相談の中では、就寝時間が遅い子が多いので寝かしつけに困っているという声も少なからずあり、そのため、子育て講座では「睡眠と脳」をテーマとして動画を配信した。保護者からの意見をよく聞き、悩みに応えるかたちで、保護者と園との間で子育ての共通認識を高めることに取り組んでいる。

地域コーディネーターから地域のニーズを聞いて把握し、地域に必要な事を意識して地域との交流事業に取り組んでいる。園が立地する地域はお年寄りも多い地域であるため、高齢者支援も視野に入れ平成29年度以降「お互いさまサロン」を実施して園の子どもとお年寄りが交流する機会を持っている。園としての地域における役割を検討して実施している地域支援が、園児にとって地域の人たちと触れ合う機会にもなっており、子どもの生活の幅を広げる事につながっている。

災害時の避難場所として近所の農家の庭先を二次的な避難場所に設定して訓練を行なっているほか、次年度は地域内の他園と合同訓練も行なう予定があるなど、地域との間で災害時の協力関係が進展しており、これらの取り組みの中で地域の人たちと触れ合う機会がある。また、今年度は直接、地域の方とふれあう行事はコロナ禍によりあまり実施できなかったが、3、4、5歳児は地域の商工会主催の「武蔵村山に灯をともそう」という企画の中で金魚灯篭づくりに参加した。

園庭開放は毎日時間は10時～12時の間実施しているが、今年度から園児限定で日曜日の園庭開放を開始している。毎週日曜日の午後の開放であり、子どもたちは園で飼育しているヤギの世話をして園庭で遊んで帰ることができ、子どもを育む視点を取り入れて家庭での休日の過ごし方に幅を持たせる取り組みになっている。

個人情報の取り扱いに関しては入園時に同意を得ている。また、掲示物やアプリでの使用、園内で撮影する写真や映像等の使用については、毎年、年度当初に保護者会の中で説明し保護者から承諾を得ている。
保育の現場では、設備面では例えばトイレは中から施錠できるドアの設置や個室の設置等の配慮がされている。また、プールやシャワー時、室内での着替え時などは目隠しを設置し視線を遮ることや、年中児以上では全裸にならないこと等着替えの仕方の指導も行ない、子どもたち自身が意識できるように伝えている。

子どもに対する言葉がけなどは職員同士がその場で注意しあうことにしており、伝えにくさはあるが、お互いが伝えあうよう園長からも伝え、意識を高める働きかけをしている。また、子どもとの接し方では必ず子どもに「いい？」と言葉をかけて意思を確認して援助に入るようにしている。子どもへの接し方は人的環境をテーマにした研修の実施などにより、職員の意識と行動が変わってきているという認識を園長は持っており、子どもが自分で気持ちを切りかえられるような言葉かけも増え、対応が難しい時も上手に声かけができるようになってきている。

保護者の価値観への対応としては、例えば、厳しい子育てをしている家庭にはあまり細かく怒られてしまうことにならないようにその家庭の様子に気を配り配慮した伝え方などもしている。また、勉強させてほしいという意見も時々あるが、机に向かうことだけが勉強ではないことや、これからの学びに向かう意欲を育てていること、保育の中で遊んでいるだけのように保護者にはみえるかもしれないが、机では学べない学びをしながら子どもたちが成長していることを保育の視点や専門知識を取り交ぜて、保護者会や日常の中で伝えている。

マニュアルは危機管理、衛生管理、食中毒、早番遅番マニュアル、業務マニュアルなどが整備されている。危機管理マニュアルでは災害、事故、スモッグ発生時の対応や、アレルギー、不審者、SIDS等の対応手順が明記されてされている。マニュアルの見直しについては、マニュアル毎に年度内での定期的な確認・見直し時期を決め、何月に何のマニュアルを確認するのかを明確にしており、職員がマニュアルを確認する機会を設けている。

手順を見直す際は現場で回覧してチェックし、現場で意見を出し、その内容を会議で検討して見直しており、職員の意見を取り入れて改定している。また、保育技術向上については毎月会議の時間に研修を実施している。前年度は手遊びをテーマに研修会を実施し、今年度は指先の玩具づくりの研修を行っている。毎年、職員の意見を聞きテーマを検討して実施されている。

各クラスで年度当初に目標とテーマを決めて、目標達成のための行動を明確にしている。例えば3歳児クラスでは、1年を通してお菓子屋さん、ハンバーガー屋さん、食育と絡めてお店屋さんごっこする等、いろいろな仕事を体験していく。4歳児では自分で着替える、工作、運動などにチャレンジし、チャレンジノートを作ってシールを貼っていく等、予定を立てて取り組んでいる。5歳児であれば、「目指せ○○名人」、練習することや自分で考えて答えを見つけ出す等を設定し、クラスごとにその年齢に合った充実した活動ができるよう取り組んでいる。