東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の保育理念、保育目標・方針は各園共通で作成されており、新任研修や毎年開催される全体研修の場で全職員に周知されている。理念・方針や全体的な計画は保育業務支援システムにも掲載されており、園では毎年度末の保育計画、年間カリキュラム作成の際に改めて学び直している。園長・主任等の経営層は理念や方針がどのように保育実践とつながっているか意識化し、定着させることが重要であると考えており、保育計画作成の課程で反映されるよう助言することとしている。

重要事項説明書（入園のしおり）には保育理念・保育目標、園の保育の特長、クラス別保育目標等が明記されている。また、クラス便りには毎月の保育目標が「保育者とのやり取りのなかで発語できることばや理解できることばを増やしていく」のように、保護者にも理解しやすい表現で伝えられている。保育目標や保育計画、保健・食育計画等はクラス懇談会、給食参観、保護者面談等の機会にも保護者に伝えている。夏まつり、運動会、発表会等、保護者が参加できる行事では保育目標が実践につながっている様子を伝えるようにしている。

事業計画の作成や大きな課題対応等、園における重要な意思決定は園長・事務長・主任が中心となって協議し決定される。案件によっては、法人副理事長や園の副主任も関与することとなっている。日常的な課題や案件はクラスからリーダー会議、専門職会議等で話し合われ、副主任・主任・事務長・園長に相談事項として上がってくる。決定された事項は毎日のミーティングや様々な会議体を通して周知されるが、パート職員への周知が漏れることがないよう留意が必要であると考えている。

コロナ禍のため制約が多い中で、園では広い空間を活用して送迎時に保護者がクラス入口まで入り、子どもの様子を確認することができる。職員は送迎時の聞き取りやアプリを使った連絡帳によって、保護者から日々の意見・要望を聞き取っている。要望には可能な限り対応するよう心がけており、炎天下の高温を避けるため園庭に可動屋根（テント）を設置してほしいという保護者の意見をもとに、改善した例もある。また、行事毎のアンケートは次年度の企画の参考として活かすようにしている。

法人では、各園の課題や経営の将来性を見据えた中長期計画を策定している。中長期計画には施設の整備・改修計画、ＩＣＴの導入、少子化対策等の課題検討、人材育成等が盛り込まれている。園ではこれを踏まえて各年次の事業計画書を作成し、施設整備や地域との関係、職員育成等の運営全般についての計画を作成している。法人から配置されている事務長は、予算・決算・会計処理や会計士による助言を受けての経営管理、及び各園が共通して取り組む課題等の調整を行っている。

保育所保育指針の改訂に伴い、法人の園長会で全体的な計画の基本方針が整えられている。これをもとに各園の状況に合わせた具体的な目標を設定し、園毎の計画としている。全体的な計画は毎年法人の園長会に持ち寄り、調整を図りながら次年度の方針を立てることとしている。園の保育計画は、全体的な計画との整合性を持たせながら作成されている。年齢別年間カリキュラム等の素案は各クラスで検討され、乳児会議、幼児会議、副主任のアドバイスを経て主任・園長が保育計画についての最終決定を行っている。

法人では新人職員に向け、福祉サービスに従事する社会人としての基本姿勢等を丁寧に説明した冊子（法人ファイル）を作成し、職員研修によって周知している。ファイルには法人の理念・方針に始まり、挨拶やほうれんそう等の社会人としてのルール、守秘義務、接遇、使うべきではない言葉、危機管理等の法令遵守、社会規範から業務マニュアルに関することまで網羅的に記載されている。全職員がこのファイルを持っており、定期的に研修を行っている他、テーマに関連した会議の場でも活用している。

職員の言動が児童虐待につながることがないように、「保育士の対応基準チェックシート」を用いて、３ヶ月に一度自己チェックを行っている。シートには子どもの呼び方、叱り方、言葉遣い、保護者への接し方等の項目がある。子どもの様子については虐待防止のための取り組みマニュアル等を活用し、１１月の児童虐待防止月間には全園児の身体状況を確認している。日常的に区の子ども家庭支援センター等の関係機関と連絡を取っている他、虐待が疑われる場合には園には報告義務があることを、しおりで保護者にも通知している。

開園５年という新しい園ではあるが、一時保育、保育所体験、子育て相談や機関誌「ルンルン通信」の発行等、法人が培ってきたノウハウと職員の専門性を活かして、地域の子育て家庭への支援を充実させている。活動計画はＷＥＢサイトや機関誌で紹介し、発育測定や離乳食講座等の地域の子育て家庭の関心の高いテーマで参加を呼びかけている。今年度はコロナ禍のため対面での講座の縮小を余儀なくされたが、オンラインでのベビーマッサージ講座や電話での育児相談等を実施し、切れ目なく地域支援活動を行っている。　　

法人の中には、各園長が参加する危機管理委員会が組織されている。この会が先導的な役割を持ち、各園での状況を踏まえながら危機管理対応要領を作成し、危機管理の定義や想定すべきリスクと対応策、マニュアル作成等を進めている。園では園外活動時の交通事故やケガ、侵入者への対策等が日常的に想定されるため、散歩ルートの危険箇所、ブロック塀等の位置等の安全確認とマップ化を進めている。また、防犯カメラの設置を行い、一層の安全対策を講じている。

園は駅の線路に近い高台に位置し、新しく広々とした園舎である。耐震性、耐火性に問題はなく水害も想定されていない。大規模災害が発生した場合は、区に準じた対応をすることとなっている。また、法人が作成した事業継続計画（ＢＣＰ）があり、園毎にカスタマイズして使用している。毎月の職員会議では緊急時に備えたブリーフィングを行い、子どもたちの訓練にも活かしている。保護者には重要事項説明書等で災害時の基本的な考え方を示し、災害発生時には区と法人で方針を決定し、一斉配信メールで保護者に伝えることとしている。

法人の個人情報保護規程等に基づき、園では「個人情報の取り扱いについて」の方針を定め、保護者には重要事項説明書で周知している。写真の掲載等の個人情報の目的外の使用には、必ず同意書をもらっている。職員は新人研修の際に守秘義務について説明を受け、秘密情報保持契約書を交わすこととなっている。法人の管理する文書は保存年限を定め、鍵付きの書庫で管理している。電子データはアクセス権を設定したＰＣで管理し、園長・事務長が中心となり厳格な情報管理に努めている。

法人としてキャリアパス制度が作られており、職位や経験年数、業務内容、求められるスキルに応じた研修計画及び人材育成計画が明確になっている。また、職員は保育業務、社会人としての基礎チェックリストと業務・組織に関する自己評価で構成された業務遂行度評価シートによって、毎年度の目標設定と達成度の振り返りを行っている。園長・主任・事務長はシートに基づいて年２回職員と面接をして、意欲や意向を把握すると共に育成に向けた助言を行っている。

年度途中に職員アンケートによって雇用継続の確認を行い、必要に応じた採用計画を立てている。採用は法人として一括で行い、園長は手分けをして就職フェアや大学等に出向いている。人材の配置は法人が行い、職員の意向を踏まえながら必要に応じて法人内の人事異動を行い、組織間のバランスと人材の強化を図っている。職員が慣れてきたところで退職することは、子どもにも保護者にも影響を及ぼすため、職員の定着に向けた人材育成の重要性を認識している。

法人ではライフプランの変化に対応でき、長く働き続けられる職場環境を整えることの重要性を意識し、長期勤続手当、有給休暇の計画的な取得の奨励、結婚休暇やリフレッシュ制度、ストレスチェック等の導入を行ってきた。園では職場環境の改善に努めているが、職員アンケートでは話し合いの機会が少ない等の声が出ており、職員のための制度が有効に活用されるための工夫も求められている。

開園５年目を迎える園は駅から近い高台に立地し、園舎が電車の窓からも見え、隣駅にも歩いて行ける環境にある。利用希望者への園情報の提供については、様々な方法を取り入れている。園の掲示板に園便りやクラス便り、ポスター等を掲示している。また、園ＷＥＢサイトを毎月更新して園の様子を発信している他、子育て支援情報「ルンルン通信」も掲載している。その他にも、区ＷＥＢサイトや地区の子育て支援情報にも園情報を提供している。今年度は感染症対策の影響もあり、ＳＮＳでの情報発信やオンライン見学にも取り組んでいる。

園のしおりには、保育理念・保育目標、特色、施設概要、多様な保育サービス、給食、保健等についてわかりやすく掲載している。また、園ＷＥＢサイトのトップページには「わが子のように一人ひとりと向き合う保育園」と掲げ、産休明け保育・幼児教育・給食・健康等の園の特長ある保育を項目別にブログで伝えている。さらに、ＷＥＢサイトは毎月更新し、専門講師を招いた活動含めた子どもの様子をわかりやすく示している。その他、法人姉妹園の園舎風景の写真や各園のコンセプト等もそれぞれわかるようになっている。

園は子育て支援活動に積極的に取り組んでいる。様々な活動を実施する中で、参加者からの見学希望に対応している。また、電話での問い合わせにも希望の日時を聞き、個別に対応している。見学者には園のしおりを見てもらい、施設概要や園内の様子を丁寧に説明している他、玄関掲示板にある園便り等も見てもらい、園の様子が伝わるように配慮している。今年度はコロナ禍のため、ＳＮＳでの情報発信やオンライン見学等をプライバシーに配慮しながら取り組んだ。引き続き、園内や子どもたちの様子等をわかりやすく伝える方法を検討していくこととしている。

入園が内定した家庭には、入園説明会・健康診断・入園時個別面談の案内を送付している。園は新入園児の保護者の思いに配慮して、丁寧な対応と説明をするように心がけている。入園説明会は入園のしおり（重要事項説明書）に沿って説明を行っている。このしおりには園生活に必要な情報が項目別に掲載され、とてもわかりやすいものとなっている。説明会へ参加できなかった保護者や途中入園の保護者については、随時個別に対応している。説明後には保護者へ確認ができたか項目別チェックを依頼し、「重要事項の説明に関する同意書」の提出を依頼している。

新入園児には個別面談を行い、個々の事情や状況を面談用紙や家庭状況票に記録して把握に努めている。特に個別対応が必要なアレルギーや熱性痙攣、支援児等については所定の用紙に記入し、より詳しく聞き取っている。また、支援が必要な家庭や他機関を利用している場合についても、十分に把握できるようにしている。保育開始前には、職員へ周知できるよう時間を設けて申し送りを行っている。園は連絡アプリも導入しており、全職員が一人ひとりの子どもの健康・発達・状況等の記録・把握ができるようになっている。

保育開始にあたり、子ども一人ひとりの不安やストレスに配慮して慣らし保育を実施している。個別面談時に聞き取った食事・排泄・睡眠・癖等の家庭での様子を考慮し、保護者と期間を相談して一人ひとりに合わせて行っている。また、乳児や途中入園児には、できるだけ個別対応ができるような体制を整えている。園のテラスや園庭からは新幹線が見え、子どもの良い気分転換にもなっている。入園・退園・卒園時には保護者の不安にも配慮し、関係機関への連絡や小学校へ保育要録を提出する等、無理なく移行できるよう配慮に努めている。

子ども一人ひとりの心身状況や生活状況は、入園時の面談用紙や家庭状況の記録、児童票や毎月の身体測定記録等に記載している。０～２歳児・支援児の児童票は個別指導計画と兼用の様式となっており、子どもの姿・評価・反省を毎月記録し、一人ひとりの子どもに応じた次月の指導計画を作成している。また、子ども一人ひとりの発達チェックは生活・遊びの領域に分け、詳細に記録・把握している。さらに、今年度４月より連絡アプリを導入したことで、子どもに関する記録の管理体制が確立し、連絡帳等を保護者と共有しやすくなっている。

指導計画は園の理念や保育方針、地域の特性等を考慮して作成された全体的な計画を踏まえ、各年齢の発達段階に応じて作成している。また、園内の子どもの様子だけでなく、日頃の家庭での様子も把握し作成している。０歳児は年間カリキュラム、１～５歳児は年間カリキュラムと保育活動（歌・音楽リズム・遊び・ごっこ遊び・園外保育・自然・製作・行事）を項目別に明記して、年間指導計画を作成している。また、月間カリキュラムでは、前月の子どもの姿やねらいを振り返り、ねらい・環境・保育者の援助等について評価・反省を行い次月に反映させている。

毎日昼にミーティングを行うことで、職員間の意見交換をしやすい環境を作ると共に、その日の情報を共有している。また、ミーティングノートには、園長からの話や連絡事項等が記録され、前日の記録も見ることができる。他にも、月１回行う職員会議でも情報の共有化を図っている。今年度４月から連絡アプリを導入しており、毎月の身体測定記録・健康に関する記録・児童票・０～２歳児と支援児の児童票兼個別指導計画・個別日誌・各年齢の指導計画等を管理し始めたことで職員間の情報共有が以前よりしやすくなっている。

子ども一人ひとりの発達を大切に考慮した保育を目指しており、年齢毎の発達の理解を重視している。職員は「各年齢の発達と保育」「０・１・２歳児の発達を支える生活や遊び」等の外部研修へ積極的に参加して学んでいる。また、子ども一人ひとりの心身状況や生活状況を園統一の様式に記録し、保護者の気持ちに寄り添いながら全体的な姿を把握して保育を進めている。さらに、子どもの発達段階に応じた保育環境（生活・遊び）を、各クラスで工夫して構成している。廊下に整備されたコートかけ・避難靴・散歩用帽子等からも、園の工夫や熱意がうかがえる。

園では３歳児クラスから専門講師による英語活動を取り入れ、「英語＝楽しい」をモットーに歌やゲーム等を楽しみながら学んでいる。子どもたちは活動の中で言葉の違いに気付いたり、異文化に触れる経験を重ねている。また、異年齢交流保育も取り入れており、定期的に行う幼児合同縦割り保育として、ゲーム遊び等を園庭で楽しんでいる。支援児には個別に職員が付き、無理のないように他児と関わる等、共に成長し合っている。様々な活動の中で子ども同士が違いを認め合い、互いを尊重する心が育つように配慮し、子どもたちの心を育んでいる。

年度始めには、区の教育政策課から「保幼小交流事業の実施に向けて」の資料が届いている。ここには、区内の私立幼稚園や区立・私立保育園に通う５歳児が、小学校と交流を図るための手続き方法等が示されている。また、各エリアの園や小学校の代表者、行政関係者の会合が年度始めに設けられており、園も参加している。例年実施している小学校交流活動では、行事を参観させてもらったり、小学校体験等を行っている。園は連携に積極的に取り組んでおり、小学校教諭を園に招いて子どもの様子を見てもらう等、就学に向けて共通理解を深めている。

登園時の受け入れでは、当番保育者が保護者から子どもの様子を聞き、視診を行って健康状態や子どもの様子を確認している。保護者から連絡があった場合は、担任保育者に申し送りしている。今年度は感染症対策として、区や法人の方針に従うと共に消毒・マスクの着用を徹底している。園舎は大きく天井も高いため、広い空間で密にならずに保護者も出入りができており、園作成の健康チェック表に子どもの状態を毎朝記録してもらっている。連絡アプリを導入したことで、担任と保護者のやり取りがより細かくできるようになっている。

子どもの状態を保護者と共有し、子どもの一日の生活が連続性を持って把握できるよう家庭と園で連携を図っている。また、子どもの発達状態に応じて、基本的な生活習慣が身に付くよう援助している。保護者懇談会資料でも、各クラスで各年齢の発達の特徴を伝える他、年齢発達に沿った基本的な生活習慣についても丁寧に説明している。各クラスでは子ども一人ひとりの発達の個性や、子どもの心身の状況に沿って基本的生活習慣が身に付くよう援助している様子が、職員会議録から読み取れた。

連絡アプリには子どもの日中の様子を記録しており、降園時にその内容を保護者に伝えている。夕方や延長時では、当番保育者が担任保育者からの申し送り事項を丁寧に保護者に伝えている。子どもの引き渡し時間においてはちょうど重なり合う時間帯があるため、以前は十分に内容を伝えきれないこともあったが、アプリを介して担任と保護者が直接やり取りできるようにもなった他、保護者から相談や要望を把握することも容易となっている。今後はアプリの活用だけでなく、直接のコミュニケーションも大切にしていきたいと考えている。

園は法人姉妹園と共に玩具研究会を立ち上げ、子どもの発達に見合った玩具の見直しや、コーナー保育の環境構成を検討している。例えば０～２歳児の保育室では、遊びの空間・食事の空間・睡眠が取れる空間に区切ってレイアウトしている。仕切りには子どもの発達に合わせた運動遊具や玩具棚等を使用し、多種類の玩具・絵本等を備えた遊びのコーナーを広くしている。玩具は、研究会で作成した玩具の表をもとに多種類購入しており、子どもが自主的・自発的に遊びを選んで遊び込める環境を目指している。

園の特色ある保育には、専門講師による活動がある。健康教育の一つとして、３歳児からは専門講師による体育指導を取り入れている他、子どもが様々な表現を楽しめるように英語やヒップホップにも取り組んでいる。また、保育活動として歌や楽器遊び、製作等の年齢に合わせた活動にも取り組み、子どもが自主的にやってみたいと思えるように保育者が援助している。訪問時の２歳児クラスでは、保育者による絵本の読み聞かせが行われており、別の保育者の個別配慮を受けながら、子どもたちが集中して聞き入っていた。

新幹線が見える園庭では、春には桜の木の下で砂遊びをしたり、雨の合間に忍者のように走り回っている。夏にはプール遊び、冬には凧揚げ等、様々な体験を重ねている。園外活動の目的地は、園玄関に地図と写真で保護者に示している。目的地は９ヶ所あり、色々な遊具があったり、蛇の形の小山がある等それぞれに特色があり、年齢や時期に合わせて出かけている。戸外・園外活動では季節の移り変わりや植物・虫・空・雲等に子どもが気付けるよう援助し、小さな感動を積み重ねることで豊かな情操を育んでいる。

園の行事には、こいのぼり会・七夕・プール開き・クリスマス会・節分会・ひな祭り等の季節行事や、夏祭り・運動会・お芋パーティー・発表会・お別れ遠足等の伝統行事があり、様々な経験ができるようになっている。また、子どもたちが行事の日を楽しみにできるよう、日常から行事の伝統や由来について事前に伝え、子どもたちが興味や関心を持って無理なく取り組めるよう工夫している。今年度はコロナ禍により行事面でも様々な工夫や配慮をして取り組むことができており、今後につながる内容となっている。

園では、コロナ禍だから何もできないのではなく、コロナ禍だからできると捉え、様々な行事に工夫して取り組んでいる。夏祭りは期間を１週間設け、クラス毎に分かれて輪投げやヨーヨー釣り、お面屋等で買い物や遊びを楽しんだ。運動会や発表会は日常保育の取り組みの成果を毎年披露する場としているため、今年度の運動会はクラス単位で行い、子どもが自分で得意とすることを自分で決めて発表している。発表会でも子どものアイデアを取り入れ、クラスの皆で作り上げ達成感を味わっている。

行事については懇談会や年間行事予定、園便り等で保護者に知らせ、理解と協力を依頼している。行事内容や準備物等は園便りやクラス便りに掲載する他、掲示でも伝えている。発表会は幼児クラス毎の３部形式で行い、各クラスの日常保育の中から子どもが作りたいものや考えたセリフ等を取り上げ、歌・ダンス・合奏・劇等の表現活動を行っている。行事後の各部屋の入り口には劇で使用した装飾看板を飾っており、子どもたちが達成感の余韻を保護者と共に味わっている。また、行事新聞も行事当日に発行する等、伝え方にも配慮している。

園では長時間保育に関する年間カリキュラムを立案し、家庭との連携・子どもの姿・配慮事項等を定めている。子どもたちは１７時半頃までは各クラスで過ごし、それ以降には２歳児室と３歳児室に分かれて合流保育となるが、できるだけ人数が多くならないよう年齢・時間等を工夫して、子ども一人ひとりが安心して落ち着いて過ごせるよう配慮している。延長保育は玄関事務所横の一時保育室で行い、家庭的な雰囲気の中で過ごしている。また、子どもたちが好きなコーナーや好きな玩具で遊べるようにしている。

保育形態が変わる中でも子ども一人ひとりの甘えたい気持ちや要求を受け止め、スキンシップを図るよう配慮している。また、子どもが好きな遊びに集中して遊んだり、保育者や気の合う友達と楽しく遊べるようにしている。さらに異年齢の友達とも一緒に遊ぶ等、積極的に関わる姿が見えている。小さい子は大きい子から刺激を受け遊びを模倣する姿もある他、大きい子は小さい子に思いやりを持って関わる姿も見られている。子どもたちが必要に応じて移動したり、玩具を入れ替える等、安心して楽しく遊べる保育環境となるよう配慮している。

園では、「楽しく食べる子ども」を目指して食育カリキュラムを作成している。ここでは、各年齢別の「食を営む力」を培うために年間目標を示す他、各年齢に合った「食を営む力」を詳細に明記している。献立には旬の野菜や果物を取り入れ、季節感のある食事や行事食等、様々な献立に親しめるようにしている。今年度から郷土料理を月に１・２回取り入れており、調理室入口に日本地図と郷土料理を掲示して内容を伝えている。また、栄養士を２名配置して食育やクラス巡回に力を入れ、喫食状況に配慮して味付けや彩りに工夫を凝らしている

給食の際には宗教食にも対応する他、子どもの発達や体調に応じた食事を提供している。離乳食は初期食・中期食・後期食に分け、個々の発達状況に合わせて固さ・大きさ等にも配慮している。また、保護者と子どもの状況を見ながら相談し、離乳食進行表で確認し合っている。アレルギーについては、原則除去食で対応している。保護者から食物アレルギーの申告があった場合には生活管理指導表を渡し、医師の記入と血液検査の結果をもとにした指示書に従って対応している。食事提供の際も、アレルギー対応マニュアルに準じて行っている。

子どもが食に対する関心を深めるために食育計画を立案し、各年齢に合わせた活動を行っている。今年度は、コロナ禍で春野菜の栽培や収穫はできなかったが、秋にブロッコリーやキャベツ・ハツカダイコンの栽培と収穫を行った。ＷＥＢサイトにも、乳児組が野菜に触れる様子を掲載している。これらの計画を立てることで進め方が明確になり、種まき・苗植え・クッキング等、連携した取り組みとなっている。食育活動では、魚の解体やクッキング等様々に計画している。給食はサンプル台に展示しており、笑顔で会話する親子の姿も見られている。

法人姉妹園との看護師会では、保健指導の内容や方法等を学び合い、職員研修でＡＥＤや嘔吐処理、救急対応等を学んでいる。年間保健カリキュラムの行事では、身体測定・健診・予防接種等を計画する他、感染症の罹患状況確認等も明記し、一人ひとりの心身の健康維持に努めている。また、０～２歳児、３～５歳児に分けた月目標があり、年齢や時期に合わせた保健活動を示している。さらに、子どもが自分の健康や安全に関心を持って予防ができるよう、年齢毎のうがい・手洗い指導、風邪予防集会等、様々な取り組みを行っている。

入園のしおり内の「健康に関することについて」の項目では、病気になったとき・ケガをしたとき・緊急連絡票について・健康状態の確認について・アレルギーについて等、詳細に説明している。また、「保育園での薬の取り扱い」についても明確に示している。園では慢性疾患等のやむを得ない場合のみ看護師が相談を受け、薬の預かりが必要な場合は医師の指示書をもとに対応している。アレルギー除去食も、医師による生活管理指導表に基づき対応している。ケガについても、保護者と連携して必要に応じて医師からの指示を受け対応している。

入園のしおりでは、乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）の予防についても保護者に説明している。園では午睡チェック表をもとに、０歳児が５分毎、１・２歳児が１０分毎、３・４・５歳児が３０分毎に安全を確認している。５歳児は就学準備のため、個々の子どもの状況に配慮しながら週２回の午睡として、２月からはなくしている。また、健康に関する情報や感染症の情報は、掲示板や保健便り等で保護者に知らせて連携を図り、子どもの健康維持・感染症予防に努めている。今年度は園内消毒を一層強化し、子どもと職員の健康チェックを毎日行っている。

入園時の面談では、面接用紙・家庭状況調査票等をもとに保護者の個々の就労状況等を把握して、必要な保育時間を決定している。入園のしおりをもとに、延長保育・年末特別保育・発達支援児保育等の特別保育事業も説明している。保護者が安心して子育てと就労ができるよう、急な残業等による保護者のニーズに合わせてスポット延長保育・土曜日保育・年末保育等にも柔軟に対応している。利用者アンケートでは、大変助かっている等の意見が多数示されている。

園は年２回クラス懇談会を行い、保護者と保育者が一同に会して話し合いができる機会を設けている。年度最初のクラス懇談会資料では、各クラスの年間目標・一日の流れ等の他、各年齢に合った保育活動（睡眠・遊び・友達との関わり・食事・歩行へのサポート・トイレトレーニング・課外活動等）を説明している。また、保護者からは子育ての悩みが出される等、同じ年齢の子どもを持つ保護者同士が気軽に情報交換ができる場となっている。個人面談も前期・後期で設定し、日常のコミュニケーションも積極的に取る等、信頼関係の構築に努めている。

４月の懇談会資料では０歳児が離乳のポイント、１歳児が好奇心・言葉かけの大切さ、２歳児がイヤイヤ期、３歳児が運動神経や知能の発達、４歳児が社会性を育む・基本的生活習慣が身に付く・４歳児の壁と反抗期、５歳児が幼児期から小学校への接続等、各年齢の発達の特徴も知らせ、保護者と共通認識を得ている。保育参観では、子どもの日常の姿を見てもらえるよう０・１歳児の部屋の窓に紙を張り、のぞき穴から見学してもらい「子どもの姿に感動した」等の感想をもらった。昨年は給食の試食会も行うことで、味付けについて知ってもらう機会を設けた。

園では子どもの生活の幅を広げることを目的として、子どもたちに様々な体験や経験ができる機会を確保している。例えば園庭では凧揚げの体験を楽しんだり、動物村を招いてヤギやハムスター・ウサギ・ニワトリに触れたり抱っこして楽しめる機会を設けている。また、散歩がてら近隣の高齢者施設に年４回ほど寄らせてもらい、高齢者との交流を行っている。その他、地域の歯科衛生士が来園して、５歳児の歯磨き指導を行ったり、交通安全指導も受けている。今年度はコロナ禍により、例年とは違う形で交流を行っている。

園では地域支援事業として、一時預かり保育や子育て支援を行っている。子育て支援の取り組みについては、ＷＥＢサイトやルンルン通信で毎月の活動予定を地域に知らせている。活動の中には「保育園で遊ぼう」として、地域の親子と園児が遊ぶ機会も設けている。園行事の運動会等にも、地域の親子を招いている。また、育児体験として地域の小中高生も受け入れる等、園生活の中で様々な世代間交流ができるようにしている。今年度はコロナ禍によりできないこともあったが、形を変えて行えるようにする等工夫を重ねている。

入園説明会では、入園のしおり（重要事項説明書）をもとに、「個人情報保護方針」や「個人情報開示について」を保護者に詳細に説明している。例えば、個人情報の開示についてでは、「保育園内での掲示、ホームページでの掲示、災害時の避難場所での個人情報掲示、保育所児童要録の小学校への情報開示、写真・動画の取り扱い」等を項目別に明記している。説明後には新入園児の保護者から同意を得ている他、在園児保護者からも毎年同意を得ている。子どもの羞恥心へについては、プライバシー保護に配慮した保育環境を整備して保育を実践している。

園のＷＥＢサイトの冒頭には、園が大切に考えている「わが子のように、一人ひとりと向き合う保育園」と掲載している。園は子ども一人ひとりの家庭環境や発達の違いを考慮して、子ども一人ひとりの姿に目を向けて子どもの権利を守り、意思を尊重した保育に努めている。例えば、法人統一の「保育士の対応基準チェックシート」では、「子どもの呼び名・食事・保育士の言葉使い態度」等の項目別で、詳細な対応内容を明記している。保育者一人ひとりが自らチェックを行い、園長と期毎に振り返っている。

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて新人研修や園内研修を行うと共に、外部研修にも積極的に参加するようにしている。また、「虐待防止のための取り組みマニュアル」や「虐待対策マニュアル」を作成して早期発見に努め、フローチャートで対応を確認している。子どもに合わせた支援が行えるように、個別の「子どものサインを見逃さないためのチェックリスト」を職員で共有し、職員会議で共通認識が持てるようにして職員の意識を高めている。園では、今後も虐待に関する知識や意識をより高めていきたいと考えている。

園では、社会人として・保育・看護・栄養等の基本的な内容の業務手順をファイルにまとめ、職員に配布している。また、業務の標準化を図るために、感染症対策・食育・アレルギー対応・事故防止及び事故発生時の対応・実習生受け入れ・プール遊び等の各種手引きを整備しており、各業務の安全や充実を意識している。今年度は、区から「新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン」も示されている。手引書等の見直しは法人園長会・主任会・看護師会・栄養士会等で行い、園内会議で確認して職員がいつでも活用できるよう整備している。

職員は個々に研修ファイルを持っており、日常的に活用している。また、様々な法人研修を実施して、職員のスキルアップを図っている。昨年度は９月に中途研修を行った他、１１月には管理職向け・職員向けに分け、虐待研修を実施している。法人では玩具研究会を立ち上げ、姉妹園で実践研究を行っている。緊急事態宣言の発令に伴う登園自粛の時期には、手作り玩具や保育環境の作成に取り組み、話し合いを深めている。園内研修では心肺蘇生法を学んだ他、多様な外部研修にも積極的に参加している。

園はより良い保育を目指して指導計画を振り返り、評価・反省を反映させて新たな計画を立案している。また、年間カリキュラムも４期に分け、評価・反省を行っている。その他、保育業務に関する内容は年度末に変更点・改善点の確認を行い、新年度に向けている。行事開催後に保護者へアンケートを配布して要望や意見を聞き取り、職員で話し合って改善できることは取り入れている。園だけではできない内容については、法人に相談している。行事後には必ず反省会を行い、職員の意見や子どもの様子等からの反省を記録して次につなげている。