東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

家庭や地域との共助のもとで、子どもたちの心と身体を豊かに育むことを目指す法人の思いを、保育理念「共存・共育・共栄～みんないっしょに大きくなぁれ！～」に込め、保育の基本方針や目指す子ども像を示す保育目標とともに、系列各園で共通に掲げている。保護者にはこれらを、見学・入園時の説明や園便りへの記載、例年行う懇談会等での保育や子どもたちの生活の紹介などを通じ、周知と浸透を図っている。また職員には入職時の新人研修の際にこれらの理解と実践を促すほか、会議室への掲示によって日常的に目に触れるようにしている。

年度当初の職員会議を、例年は法人合同、今年度はコロナ感染防止のため各園で実施し、この中で経営層を含む各職位・職種の職務分担などとともに、上記の理念等が確認されている。経営層は折々の会議等での園の方針の発信や現場の保育の統括など、管理者としての職責の遂行に取り組むとともに、各職員との個別の対話や相談を随時行い、意向や提案等の傾聴と主体性の喚起に努めている。職員自己評価で組織内のコミュニケーションや同僚性にさまざまな意見が見られた点についても、課題と受けとめ、経営層間・組織内で共通理解形成を図る意向である。

園運営全般に関する各種案件の検討は、随時設けるリーダー会議や毎月各クラス代表と栄養士・看護師及び園長が集う職員会議で行われ、各会議が相互に連携して組織全体としての意思決定がなされている。話し合われた内容や決定事項等は、出席者からの各クラスでの伝達や議事録の供覧、アプリ配信などにより、欠席者を含む全職員に周知される。また保育や安全衛生面などの実務面の話し合いの場として、毎月のカリキュラム会議が設けられている。保護者には主にアプリ配信によって重要な各種連絡事項を伝え、必要に応じ書面の掲示・配付も行っている。

保護者との日常の連絡通信で使うアプリのアンケート機能を活用し、通園に際しての自家用車の利用やコロナ感染拡大期の登園などについて、意向を把握している。また昨年度は各行事後の感想収集のほか、同アプリの導入や行事の実施方針についても書面で声を募るなど、保護者の意向の園運営への反映に努め、例年は懇談会も意見交換の場となっている。また入園前見学や地域子育て「さくらんぼくらぶ」で来園する未就園家庭から、地域の子育てや保育などの傾向やニーズを把握するほか、職員の意向は前述の各会議や園長による面談などを通じて確認している。

市保育所園長会での他園との情報交換などから、市内の保育ニーズや施設経営に関する情報を収集するほか、同園長会での行政説明や自治体・関係団体の各種発信などを通じ、関連の各種制度・政策の動向を把握している。園の収支や稼働率等の経営状況は、業務委託先の会計事務所の支援のもとで園にて管理し、法人と随時共有している。また来年度に予定する新園舎への移転にあたり、周辺住民向けの説明会を複数回行う中で、住民の声への傾聴にも努めている。これらの情報や上記の職員や内外の保護者の声なども念頭に、毎年度の事業計画が作成されている。

事業計画は前年度の成果・反省や法人の年度の同計画を踏まえ、当園における施設運営・保育内容・職員体制の各分野の年度の重点課題などを定め、年度の予算書とともに法人の理事会に上程・承認されている。また中・長期的な計画として、新園舎の整備を主題とした今年度末までの5か年の社会福祉充実計画が策定されている、保育・行事や防災など、主な日常業務については分野ごとに年間計画と月・週・日の具体的な実行計画が作成されており、計画の期間や活動内容に応じ、目標・ねらい等の設定と実行中の進捗確認、実施後の反省がなされている。

入職後の研修では、組織の一員としての心構えや規律・マナーの遵守、仕事への取り組み方や「報・連・相」など、社会人としての心得が伝えられるほか、保育士団体作成の倫理綱領の確認により、子どもの最善の利益の保障やプライバシー保護の徹底などを求めている。また各職員が「自己チェックシート」をもとに毎年度振り返りを行う中で、子どもの主体性の尊重と人権への配慮、虐待防止や個人情報保護など、保育者としての規範を確認している。新年度の職員会議でも、整理整頓や職員間の協力・連携、安全面など、職員としての基本心得が伝えられている。

苦情解決制度について、入園時の説明などによって保護者に周知を図っている。また毎日の会話・連絡帳や個別の面談などから保護者の意向を把握するほか、玄関に「提案箱」を設け、投函された意見に対して法人が文書で回答を発信するなど、意向への対応に努めている。虐待対応に関する手引書を今年度更新し、分科会形式の内部勉強会で共有を図るほか、8月の職員会議でも上記の保育士団体の倫理綱領のほか、虐待の早期発見のポイントや対応の基本などを確認している。虐待等の疑いや事例が察知された際は、同手引書をもとに対応する体制としている。

ホームページや市の各種媒体を通じた情報発信のほか、今年度は実習生が来園し、例年は職場体験の小中学生や学校教諭の実習の受け入れもなされている。また見学者への相談対応のほか、「さくらんぼくらぶ」として、リズム遊びやベビーマッサージ、制作体験や誕生会への参加など、地域への子育て家庭に園の専門機能を提供しており、今年度も定員を限定して継続し、例年は餅つきや調理体験への参加も可能となっている。市の私立保育所園長会のほか、例年の幼・保・小の連携や要保護児童等の支援など、地域内の関係者会議にも複数加わっている。

地理的リスクとして豪雨・水害を重視し、対策訓練や水嚢の整備などに取り組むほか、毎月の避難訓練を通じ、各種災害時の対応や保護者との連携を確認し、事業継続計画（ＢＣＰ）を整備している。また今年度は新型コロナウイルス感染防止にも注力し、人の検温・手指消毒と大人のマスク着用、各所の清拭・消毒などに加え、毎朝の園児の受け入れを各職員が応対して行うことで、保護者が登降園登録用の端末や門扉などに接触することなく子どもを預けられるようにしている。法人内ではコロナ感染拡大を想定した新たなＢＣＰの作成が進められている。

園内勉強会の一つとして、リスクマネジメントに関する各種研鑽・検討を行っている。子どもの肘内障やＳＩＤＳへの対策、4・5歳児の園庭遊びの際の見守りの役割分担や「戦いごっこ」への介入などに関するルール作り、都の「乳幼児の事故防止ガイド」の配付と確認や、園内の事例を踏まえたコロナ感染防止対策の徹底など、さまざまに取り組まれている。また子どものケガをはじめとする各種の事故について、発生後の原因・対策の検討とカリキュラム会議等での報告を行うほか、前述の勉強会ではヒヤリハットを含む集約・分析と報告がなされている。

各種書類は機密性や用途に応じ、事務室内の書庫等で施錠管理し、ＰＣ・タブレットや保育・事務業務で使用する管理ソフトウェアには、パスワードやＩＤによる利用権限が設定されるなど、情報漏洩の防止に努めている。また職員には上記カテゴリー3にて既述の各啓発により、個人情報保護と機密保持の徹底が促され、実習生等には活動開始時に諸注意が伝えられている。開示請求対応を含む個人情報の取り扱いに関する各種規定が、法人の関係規程に定められているほか、保護者には入園時に、「園のしおり」をもとに個人情報の利用目的を説明している。

職員の募集・採用は法人の系列2園が協力して行い、養成機関・関連業者の活用、法人サイト上での発信、実習からの継続雇用など、多様な方法で人材の確保に努めている。配属・異動は各人の意向と各園の状況を踏まえて法人が決定し、担任配置は書面等で把握した個別の希望のほか、先輩後輩間の相談のしやすさなどを考慮し、年齢の近い同士の組み合わせも採り入れるなど、育成の観点も踏まえて決定し、経営層が随時支援を行う体制としている。園長との面談や毎年度の書面による意向調査など、育成・処遇等に関する職員の意向の把握にも努めている。

保育の「三本柱」とするリトミック・言葉遊び・体操に関する法人内の勉強会のほか、外部の各種研修への派遣やオンライン受講、今年度の自粛期間中の在宅ワークとして行った、別掲のテーマ別の自己研鑽とチーム活動など、職員の専門性を高めるための多様な取組がなされている。また職員の個別育成の取組として、「自己チェックシート」に基づく振り返りがなされ、園長が面談またはコメント記入によって助言や課題・目標等の共有を行うほか、今年度は諸事情から休止しているが、「チャレンジシート」を用いた各職員の目標管理の仕組みが設けられている。

法人の人事考課制度により、各職員の成長・貢献の評価と処遇への一部反映を行うことで、職員の能力・意欲の向上を図っている。考課表には経験・職位・職種ごとに求める能力・人格などが示され、現状ではこれが職員の成長やキャリア形成の目安となっていると考えられるが、これも踏まえたより具体的なキャリアパスの明確化も期待される。保育・事務業務のＩＣＴ化、法人内の「衛生委員会」による職員の心身の健康管理などの取組など、就労環境の整備にも努めており、今回の職員自己評価結果等も踏まえ、働く場としての環境向上をさらに図る意向である。

法人のホームページ（以下、「ＨＰ」）では保育理念「共存・共育・共栄」と基本方針、保育目標のほか、園の特徴や食事・保健の取組、各園の入園及び子育て支援に関する案内などが掲載されている。園のページも設けられており、住所・連絡先等の情報と、一日の流れや年間行事、外部講師による活動が写真を添えて紹介されている。Ａ４三つ折りの園のリーフレットには理念・方針、大切にする園の思いのほか、定員・住所・保育時間などの施設の概要、一日の流れや年間の主な行事などを掲載し、見学者等へ配付している。

市報では子育てひろば「さくらんぼくらぶ」の園庭開放やベビーマッサージ、誕生会の案内を掲載し、地域の子育て中の親子の参加を募集している。また市役所や子ども家庭支援センターの窓口には園のリーフレットを常備してもらっており、入園を検討している方々が自由に持ち帰れるようにしている。その他、市のＨＰには入園の募集や手続きに関する各種情報や書類とともに、当園を含む市内各園の所在地・連絡先・保育開始年齢・定員・開園時間などが掲載されるほか、時期によっては各園の年齢別の募集人数の情報が公開されている。

見学は電話予約を基本として、随時受け入れており、平日の子どもの活動の様子が見られる10時頃を勧めている。また急な問い合わせや来園、園庭開放等のひろば参加者で希望する場合など、多様なケースにも可能な限り柔軟に対応している。当日はリーフレットを渡し、園内を回りながら、子どもの様子や園での生活などを伝えつつ、専門講師による体育・音楽指導やことば遊び、世代間交流など、園ならではの取組を紹介している。また延長保育の実施の有無など、見学者からのよくある質問にも答えるなど、園の詳細な情報提供ができるよう努めている。

今年度は新型コロナウイルスの関係上、オンライン上の入園説明会を実施している。事前に「入園のしおり」を配付し、保護者が目を通したうえで参加できるように配慮している。当日は同しおりの内容を踏まえ、スライドを用いて園の基本的な情報や特色、利用にあたっての重要事項、緊急時の対応、虐待防止や苦情解決、個人情報の取扱いなどを説明している。また「保健のしおり」をもとに日々の健康管理や感染症発生時の対応などのほか、給食の提供及び食材のチェックの必要性なども伝えている。さらに質疑応答と後日の個人面談での補足説明も行っている。

上記の説明のうえで「園のしおり」の内容やケガ等の対応、写真掲載に関する同意を書面で得ている。また入園前の個人面談を実施しており、「入園にあたって」「児童票」等の保護者の記入・提出してもらった書類を確認するとともに、家庭状況や保育時間、食事・アレルギーの有無、排せつ・睡眠・遊びなどの生活状況、これまでの集団生活の有無、健康面・体質・癖・その他の気になる事項を把握している。給食・保健に関する事項については栄養士・看護師との面談機会を設けるとともに、アレルギー等の場合は詳細を確認したうえで対応することとしている。

「場馴れ保育」は個人面談の際に環境変化のリスクについて説明したうえで、保護者の就労や子どもの状況を踏まえ、保護者と相談のうえで日程を調整し、保育時間を延ばしてゆきながら子どもの負担軽減に努めている。受け入れの際には担当職員をできるだけ同じにし、子どもとの関係づくりに配慮するほか、保護者にはその日の子どもの様子を丁寧に伝えつつ、質問への対応などを行っている。利用終了後の支援の継続として、例年は複数の機会で交流の機会を設けるほか、今年度は往復はがきのやり取りを通じ、卒園した子どもとの近況を伝え合っている。

子どもの発達や家庭の状況は、定期随時に更新・記録している。体格的な発達は毎月身体測定を行い記録し、健康診断・歯科検診・視力検査も定期的に行っている。アレルギー検査の結果や予防接種の状況については、保護者から報告を受けて把握することとなっている。子どもの心身の発達の状況は、年齢ごとの周期で記録しており、2歳児クラスまでは記述形式で、3歳児以上では発達指標を用いて記録している。保護者の就労や家庭の状況は、日々の送迎時の対話や連絡帳のやり取りのほか、必要や希望に応じて行う個人面談などを通じて把握している。

全体的な計画をもとに、年齢別の保育の年間計画、食育計画・保健計画を策定している。子どもの発達や特性のほか、成長の見込みを踏まえたうえでクラスの年間目標を立て、養護と教育の各領域に対するねらいと実践に向けた環境設定・配慮事項・保護者支援の内容を記載している。年間計画は月・週の短期の計画に展開することとなっており、各計画は周期ごとに振り返りを行い、次の計画につなげている。保育の計画や実践の意図・内容の保護者への発信として、園便りにクラス別の活動のねらいを掲載するほか、保育の様子は降園時に掲示により伝えている。

心身の発達の著しい2歳児までと特別な配慮が必要な子どもに対しては、個別の指導計画を策定し、発達や特性に応じた援助ができるよう努めている。職員間における子どもの情報の共有は、毎月行われる月の反省や日々の職員間の対話を通じて行っている。月の反省は「カリキュラム反省用紙」を使って行っており、同用紙に各クラス・保健・給食・縦割りチームがそれぞれに当月の反省と次月に向けた課題、個別配慮・ヒヤリハットを書き込み、これを他クラス分印刷して配付し、会議ではこれをもとに、質疑応答や追加の説明が行われている。

定期的に子どもの発達状況や家庭環境を把握したうえで、保育環境を設定している。例年は子どもの発達や興味の状況を踏まえて玩具や絵本を選別し、自由に手に取って遊べるように配置していたが、今年度はコロナウイルス対策を考慮し、子どもたちの希望を聴き取って提供するようにしている。また過度に密にならないよう、マットやテーブルを活用して遊びの空間を保っている。2・3歳児、4・5歳児では異年齢保育を行っており、部屋ごとに用意する遊びや玩具を変え、自由遊びの際には、子どもが好きな場所で好きな遊びを楽しめるようにしている。

言葉が未熟であったり、情緒面や性格などから自発的に関わることが難しいこともあるという個々の特性も踏まえつつ、子どもから発せられた言葉や、言葉にならないメッセージには応答的に関わり、心情を汲み取ることを大切にしている。特別な配慮が必要な子どもへの援助では、臨床心理士の巡回指導での助言を参考にしている。子どもの尊厳を傷つけずに、みんなと経験を共有できるような援助を心がけており、活動への無理強いはせず、子どもができる範囲内で参加したり、参加が難しければ、雰囲気を感じられる場所での別活動を受け入れるなどしている。

トラブルへの対応では、経緯を子どもたちから聴き、双方の気持ちに寄り添い、代弁したり、共感を伝えるようにしている。また子どもたち自身での解決の経験ができるよう、見守ることも大切にしている。異年齢保育の中では、年下児が年上児に憧れて意欲を高めて一緒に関わる姿や、年上児が教えてあげたり、待ってあげる姿が見られるなど、心の成長がもたらされている。また遊びに関する理解力の違いからトラブルが生じた場合は、保育者が仲裁する際には年上児・年下児それぞれの思いへの共感や、遊びの内容などへの配慮に努めている。

登園時には担当の保育者が子どもの視診を行うとともに、保護者から前日夕刻から当日朝までの子どもの様子を聴き取っている。今年度2歳以上児ではコロナ対策として受け入れ場所を変更しているため、担任以外の職員が保護者から聴き取りを行うこともあり、聴き取った内容は「伝達ノート」に記録して職員間で共有を図り、降園時の伝え漏れ防止につなげている。また降園時には子ども一人ひとりのエピソードを伝えられるよう取り組んでいるが、感染症対策の長期化や新しい生活様式も踏まえ、さらなる充実に向けた検討も始められている。

排せつの援助では、排尿間隔や気持ちを踏まえたうえで、便座に誘うようにしており、トイレに子どもが好きなキャラクターや動物のイラストを掲示したりするなど、無理なく、意欲を高めながら進めるようにしている。成功した時には誉めて自信を持てるようにしている。衣服の着替えの援助は、できるだけ少人数で丁寧に伝えることを大切にしている。自分で行おうとする意欲が見えてきた時には、手本を見せたり、一緒に行いながら声をかけるほか、脱ぎ着しやすい腰掛けなどを用意したり、向きを履きやすく並べたりしている。

3歳児くらいになると、自分のものを整理できるようになるための援助を始めており、自分の衣服をたたみ、着替えをしまうほか、玩具を元の場所に戻すなど、生活・遊びの両面で、自分やみんなのものを片づけられるよう声かけや問いかけを行っている。休息は子どものリズムで取れるようにしており、午前寝や夕寝に対応しているほか、日中休みたくなった子どもが、ゆっくり気持ちを落ち着かせることができるように、ござやマットを敷いている。入眠時に保育者が適宜身体をさすったり、音楽を流したりするなど、安心できるようにしている。

子どもの自発的・自主的な活動を尊重するために、玩具や絵本は子どもたちの興味や関心があるものを用意するほか、自分で自由に取れるように配置している。遊びが過度に交わらずに遊び込めるような工夫として、マットや机を使って空間を分けるようにしている。また異年齢保育の中での自由保育では、自分が遊ぶ場所を2部屋の中から選べるようになっている。集団活動に子どもが主体的に関われるよう、活動の前には活動の意図や面白さを伝えるようにしており、伝わりやすいように絵本や紙芝居を使うなどの工夫にも努めている。

0歳児からことば遊びを採り入れており、生活の中で出てくる言葉を使った手遊びや歌遊びに興じている。日々の生活のほか、季節の行事・ごっこ遊び・音楽表現・身体表現・造形活動など、さまざまな活動を通じ、言葉の意味だけでなく、言葉が持つイメージや使う場面を体験の中から獲得できるよう援助している。また絵本については、自由に取れるような環境を整えるほか、集団や少人数での読み聞かせも行っている。保育室にはままごとコーナーが用意してあり、自然発生的に小集団でのやり取りの遊びが展開されている。

制作活動は、指先の器用さや握る力などの身体的な発達のほか、技法や事象への理解力を踏まえながら、さまざまな素材・画材・道具を経験できるよう取り組んでいる。一例として、殴り描きの体験では子どもの手・腕の力の状況に応じ、サインペン・クレヨンなどを使い分けている。季節や文化を連想させるものを積極的にテーマに採り上げることで、描画・造形活動が季節や文化に触れる機会にもなっている。また行事の背景を作る共同制作や、戸外活動で拾ってきた自然物を使った制作も行い、作ったものをごっこ遊びに使って楽しむ取組もなされている。

今年度の運動会は「運動会ごっこ」として保育の中で取り組んでいる。0・１歳児は、運動遊びや遊戯に取り組んでおり、日頃楽しんでいる遊びやダンスを披露している。2・3歳児はかけっこや遊戯、障害物競走に取り組んでいる。身体を動かすことや、スタートしゴールすることを楽しみながら体験している。4歳児はバルーンを採り入れており、一つの目標に向けて、みんなで息を合わせて協力しながら、形をひとつずつ覚えてゆき、達成感を味わっている。5歳児は組体操と遊戯に取り組んでおり、練習では教え合う姿が見られるなど、協調性が育まれている。

今年度の発表会は、年齢ごとに時期を変えて行っている。0・1歳児は日々の保育の様子を動画に収め、保護者に届けている。2・3歳児と4・5歳児は小グループに分かれ、劇に取り組んでおり、役になりきること・言葉を楽しむことのほか、役割を担い、助け合ったりすることを体験している。練習では振り付けのアイディアを子どもが出し合ったり、大道具を共同制作するなどしている。運動会や発表会などの保護者参加の行事は今年度、模様を動画に撮影してアプリで配信している。また行事の取組内容や経緯は、お便りを発行して保護者に伝えている。

毎月誕生会を行い、一つ大きくなったことをみんなで祝うほか、七夕・節分などの季節の行事も楽しみ、いわれを伝える絵本や紙芝居の読み聞かせ、行事食の提供や制作・歌（例年）・遊びなどを関連させて行っている。夏祭りでは保育者が出店を作って夏祭りのひと時を楽しんでいる。クリスマス会はサンタに扮した保護者からプレゼントを受け取り、節分ではお面を作り、豆まきを楽しんでいる。今年度は「お泊まり保育」は実施形態を変え「ぞう組スペシャルデー」として、お化け屋敷やカレーをみんなで食べており、友だちとの思い出の一日となっている。

朝の視診などからその日の子どもの健康状態を把握し、情報を職員間で共有して、体調の変化に気づけるようにしている。水分補給はこまめに行っており、自分で摂れる子どもたちに対しては、活動と活動の合間などに声かけを行うなどして促しており、疲れたりゆっくりしたい時に身体を休めることのできる空間の確保にも配慮している。体格差のある子どもたちが一緒に過ごす時間帯では、衝突などの危険を年上児に伝え、注意を促したり、空間を少し離したりし、誤飲の危険のあるものを置かないようにするなど、安全面への配慮にも努めている。

長い保育時間を飽きずに過ごせるよう、日中の保育では、活動の静と動・集団と自由・屋内外などのバランスを考慮するほか、自由遊びでは複数の玩具や遊びを選択できるようにし、週の活動の流れにも配慮している。毎日の生活時間帯のうち、18時くらいまでは子どもたちの遊びの継続を保障するために、できる限りに自分たちの部屋で過ごせるようにしているほか、延長保育時間では専用の玩具を用意している。また合同保育となる時間帯には、人が多くなることが苦手な子どもにも個別対応に努め、安心できるよう配慮している。

献立は、安心・安全な食材にこだわり、旬のものを採り入れ、和食を中心としつつ、洋風・中華風の料理を織り交ぜている。主食については米飯・パン類・麺類、主菜については肉・魚・豆類などのバランスを考慮している。味つけは素材の味がわかる薄味として味覚の発達を促し、リクエストメニューや行事食・郷土料理なども採り入れ、子どもたちが「おいしい」と食事を楽しみ、食育の一環ともなるよう、工夫に努めている。子どもたちの喫食状況は、日々担任が把握し、調理スタッフも巡回して、配膳や提供の状況のほか、子どもたちの様子を確かめている。

食物アレルギーへの対応は、入園時に面談を行い、医師の指示書に従って行っている。毎月アレルギー食材にチェックを入れた献立表を保護者に配付し、確認してもらっている。提供にあたり、色つきのトレーの使用や着座の位置の工夫のほか、配膳までの各段階における複数名での確認など、誤食防止の取組が行われている。離乳食の提供では、入園時に面談を行って、経験食材や今後のスケジュールの確認を「食材使用シート」「粉ミルク確認シート」「牛乳進行表」などを用いて行い、咀嚼・嚥下の状況も踏まえながら、無理なく進めるようにしている。

子どもたちがしっかりした姿勢で食べられるよう、体格に合わせたテーブル・椅子を用いるほか、0・1歳児では体力差を考慮し、提供時間をずらすなどの工夫に努めている。また年長児の年度末には就学を見すえ、食事時間は学校給食の時間を踏まえている。食具については目安を設けつつ、一人ひとりの発達の状況のほか、家庭での取組や意向を踏まえ、無理なく進められるようにしている。子どもの嫌いなものが出ている時には、食の体験が失われないよう、誘いかけは行うものの、決して無理強いはせず、食事が嫌にならないような援助を心がけている。

日頃から各クラスで手洗い指導を実施するとともに、看護師による指導も行われ、子どもたちの意識が高っている。また4・5歳児には目の愛護デーにちなんで視力検査を実施し、目の大切さを知ることにもつながっている。例年、市の歯科衛生士が来園し、幼児を中心に磨き方の指導とペープサート（紙人形劇）を用いた話があり、今年度は5歳児に6歳臼歯の話と歯磨き指導を実施している。避難訓練の際には子どもたちと「おかしも」の約束ごとを確認し、身を守ることや逃げることの大切さを学ぶとともに、非常食の試食や簡易トイレの体験も行われている。

入園時に熱性けいれんや食物アレルギー等の個別の特性を把握しており、園での配慮や対応などを保護者と確認したうえで、日々の保育での対応を行っている。また看護師と担任が連携し、子どもの健康管理を行っており、急変や体調不良などがあれば適宜、看護師のケアを行うこととしている。嘱託医による定期健診では、子どもの発育や健康状態の確認と記録が行われ、結果は保護者に知らせている。また「けんこうのてちょう」のやり取りを通じ、園で実施する身長・体重等の測定結果、家庭での予防接種や既往症の状況などの情報共有を行っている。

保健便りでは、前月の園内での感染症の流行状況の報告、生活習慣の大切さ、熱中症やコロナ感染予防など季節ごとの留意点などを知らせている。また入園の際には「健康のしおり」等を配付しており、毎朝の検温や体調不良時の対応など子どもの日々の健康管理、感染症の症状別の対応や登園停止の基準、ＳＩＤＳの危険性と園での対応などを知らせている。また0歳児は呼吸等の感知センサーの機器を導入しており、睡眠中の安全面の配慮の説明も行っている。なお、園内で感染症が発生した際には速やかに保護者へ知らせ、蔓延防止の注意喚起を行っている。

保護者・子どもに関する状況や各家庭の事情等は入園時及びその後の個人面談、連絡アプリのやり取りや送迎時の会話等で把握しており、それぞれの状況に応じて可能な範囲で対応している。延長保育は事前申請で月極めでの利用が可能となっているほか、急な残業等での随時の利用も可能としており、土曜日に関しては就労等に応じて対応している。また連絡アプリを通じて、欠席・遅刻などの連絡ができるようにするほか、今年度は感染予防のために個人面談は希望制とし、オンラインを活用して実施している。

今年度は集会形式の懇談会は中止しており、代替として5歳児の世帯には懇談会便りを配付している。例年の懇談会では、年度の子どもたちの様子や今後の方針などを伝えるほか、一年間の子どもたちの様子と進学・進級に向けた話、栄養士及び看護師からの子どもの発達や育児に関する話を行っている。また保護者の意見を聞いて質疑応答やグループ討議を行って、園と家庭との相互の理解共有の機会としている。親子や保護者同士の交流機会として、保護者が参加する夏祭りや親子遠足、子どもの成長を見てもらう運動会・生活発表会などを行っていた。

園便りでは各クラスのねらいや目標、子どもたちの様子を伝えるとともに、写真を活用してその時の様子を見てもらえるようにしている。また子どもたちが行った作品の紹介や行事の様子等も伝えられるように内容を工夫している。感染防止の観点から対面コミュニケーションが難しい状況においても、園での生活や行事の一端を保護者と共有できるよう、積極的にオンライン等のシステムを活用しており、連絡アプリでの日々のやり取りや玄関入口付近での給食の内容の写真のスライドショー、行事等の動画配信やＤＶＤの配付などが行われている。

外部講師による体育指導が行われており、年長児を対象としてオンライン上で英語の講師とのやり取りも行われている。また芋掘りは目の前の畑を活用し、土に触れながら、収穫することができるほか、みかん狩りでは4・5歳児が歩いて出かけ、収穫体験を行っている。近隣の障がい児施設とは例年、各施設を行き来し、相互に交流を図っていたが、今年度はオンライン上で5歳児が交流を図っている。また今年度は実施を見合わせているが、例年は高齢者施設に出かけ、手遊びや発表をしたり見てもらったりしてやり取りを楽しみ、世代間の交流が持たれている。

感染防止のため、今年度は実施を見送っているが、新1年生の卒園児交流の日を設け、ドッジボールをしたり、カレーを食べたりするほか、運動会等の行事への招待も行っている。また近隣小学校に進学した子どもは5年生になると「ミニ先生」として来園する機会があったり、中学校では職場体験で来園する機会も持たれている。その他にも昨年度はプロの演奏家を招いて、さまざまな楽器の演奏をしてもらったり、サイエンスショーとして科学実験の様子を4・5歳児が見るほか、地域の方の協力のもとで、鰹節に触れ、味見をする機会ともなっている。

保護者に対して入園時に個人情報の利用目的を説明するとともに、同意を得ることなく第三者への個人情報の提供を行わないことを定めている。外部への情報提供の必要が生じた場合においては、そのつど保護者の確認を行うこととしている。子どものプライバシーや発達に応じた羞恥心の芽生えを考慮し、おむつ替えや着替えの援助の際にはパーティションなどを利用して視線を遮るようにしている。また排せつの失敗や自立の時期が遅れている場合などについては、羞恥心や自尊心に配慮し、周りから気づかれないよう援助するなど、配慮に努めている。

日常の保育の中では子ども一人ひとりの気持ちや意思を尊重できるよう、集団活動に入りたくない場合は無理強いせず、手作りのパーティションなどで落ち着ける場所を確保し、じっくりと遊べるようにしている。また担任のみならず他の職員が、1対1で話を聞いたりできるようにするほか、子どもの気持ちが落ち着かなかったり折り合いがつかない時には事務所で過ごせるようにするなどしている。また外国籍の保護者とのやり取りでは、文章にルビ振りをしたり、無料の翻訳アプリを用いたりしてコミュニケーションが図れるようにしている。

カリキュラム会議では全国保育士団体の倫理綱領や「虐待が疑われる様子に気づくためのポイント」の配付し、子ども・保護者の様子から早期の発見を行うとともに、発生時の関係機関との連絡や保護者との関わりなどのポイントを伝え、一人でなく園全体・チームで対応することの大切さを園長から説明している。昨年度、虐待防止マニュアルは新たに整備し、勉強会にて職員間で共有しており、疑いが生じた際には子ども家庭支援センターとの連携を図る仕組みとなっている。

マニュアルは目次を一覧として作成し、感染症予防・与薬・事故・ケガ、食物アレルギー・食中毒・登園時の対応、早番・遅番等の仕事、実習生・研修生の受け入れ、勤務の心得、安全管理・虐待防止・避難訓練などの手順や考え方などをまとめている。内容によってはフローチャート等で示して対応手順がわかりやすいようにするとともに、各種の通知や資料をまとめ、これらの随時の活用ができるよう、保管をしている。園内の各所には食物アレルギーや熱性けいれん、嘔吐処理などの対応手順を掲示し、即時の対応に備えている。

今年度は新型コロナウイルス感染症の対策や保育における新しい生活様式の対応について、会議で話し合いを重ねたり、個人面談でのオンラインの活用、行事等の動画配信の検討をしたりするほか、早番・遅番の流れの見直しや再確認などを行っている。また研修での学びを踏まえ、行事のあり方やＩＣＴ活用などを共有しており、園内における行事の見直しや今後の方法についての再検討をしている。新型コロナウイルスの感染対策（ＢＣＰ）について、法人内で検討を行っており、試作フローシートをもとに職員の意見を求めつつ、完成までの作業を進めている。

毎年度、「自己チェックシート」をもとに各職員が保育における自身の言動や振る舞い、実践などに対する振り返りを行っている。また会議や職員用の情報共有のボードを活用し、ヒヤリハットの共有を行うほか、乳幼児の事故防止ガイドをもとに保育・環境の振り返りの再確認に活かしている。今年度はコロナ禍を機に行事の見直しに進めており、子どもの成長のために必要かどうかといった視点を踏まえて職員間で検討し、次年度以降に反映させる予定である。