東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

当園は狛江市から公立園の運営を引継ぎ開園4年目を迎えている。今回が初めての第三者評価受審となる。法人は川崎市に本部を置き、神奈川県、東京都、静岡県で合計11園の保育園を運営している。保育理念、保育方針、保育目標は法人内で統一している。エントランスには理念などを見やすく掲示している。職員には、日誌に貼り付けいつでも確認できるようにしている。保護者に対しては、入園のしおりや4月の園だよりに記載し当園で大切にしていることを伝えている。法人のホームページ内に各園のサイトがあり、詳細な情報を開示している。

園の運営は、公設民営園として引き継いだ歴史ある公立園の保育を基盤とし残しつつ、さらに法人の良さを積み重ねて実施している。園長は法人の職員と共に引継ぎ、当初から園の立ち上げに関わっている。園では業務の基本事項を冊子「With You」にまとめている。内容は、園長が中心となり園独自で作成している。園の方針・保育内容・年度の計画類・分担表・職員の心得・安全管理についての資料やマニュアルなどが1冊につづられている。冊子は年度毎に更新され職員に配布する。この冊子に基づき確実に園のやり方を身につけられるようにしている。

公立園を引き継いだ経緯もあり重要な案件については市との連携を密に図り、無理な運営とならないようにしている。それに基づき法人の方針を確認し、代表者会議などで検討し最終的に園のやり方を決めている。検討した結果は、毎日の昼礼や月1回の職員会議、週1回の勉強会で周知し、内容は議事録にして回覧している。その他にクラス会議・乳児会議・幼児会議があり、各会議は毎週木曜日の昼に行っている。法人内共通の重要課題は、法人内園長会である法人会議で検討している。保護者には園だよりや園内掲示・メール配信で決定事項を伝えている。

例年は行事後にアンケートを実施し、意見への対応については園だよりで報告している。今年度はコロナ禍のため、保護者に参加してもらう行事は運動会のみであったが、今回の保護者アンケートに寄せられた意見や要望を検討し、改善につなげていく意向である。今回の利用者アンケートでは、回答者の9割強が総合的な満足度で「大変満足」・「満足」としていた。園玄関には意見箱を設置しているほか、声をかけてもらえるよう、職員の写真も掲載した職員紹介を一年中掲示している。年長児に向けた次年度の行事予定を3月の園だよりで知らせている。

地域の子育てニーズや行政の動向は、狛江市の公私立園長会や民間園長会・学校運営協議会に参加して把握している。定員構成では3歳児20名に対して4歳児28名となる。近隣にある3歳児までの園の受入れ先としての機能も担っている。園の中長期の計画は、園長が中心となり作成している。ただ、修繕計画などは法人との話し合いが必要となるため、さらに組織的な検討を進めていくとしている。年度単位の事業計画と連動した予算は本部で策定し、予算と実績の対比も法人会議で報告される。環境整備では園庭の砂埃や水はけの改善工事をしている。

毎年度、保育所の自己評価として、「保育所における自己点検・自己評価」を法人のホームページで開示している。これは、職員各自が自己評価した結果を集計して決定したものである。職員各自では、法人内共通の人事考課表で振り返りを行い、園長の評価も得て本部に送付される。また、目標管理制度を導入し、年度初めに目標を設定して期末にその達成度を評価している。人事考課の結果は、職員にフィードバックしている。

職員が守るべき規範や倫理は、就業規則に服務の章を設けて明示している。プライバシーの保護など人権への配慮に関して法人でマニュアルを作成している。園では独自に人権擁護チェックリストを作成し、それに基づき勉強会で話し合っている。また、園の冊子「With You」には職員の心構えとして、子どもの人権に配慮した保育について「子どもの名前はいかなる時も呼び捨てにはしない」など配慮事項を具体的に記載している。虐待を受けている疑いのある子どもの情報などは、地域の関係機関と情報を共有しながら必要な支援をしている。

苦情解決の仕組みについては、入園のしおりや園内掲示で周知している。苦情の受付担当は園長・主任保育士で、解決責任者は理事長と理事1名である。苦情解決の第三者委員として法人監事2名に委嘱している。園玄関には意見箱「声のポスト」を設置しているほか、職員の写真も掲載した職員紹介を一年中掲示している。保護者からの相談については、職員に気軽に声をかけてもらえるように年度初めの園だよりで伝えている。また、保護者と普段からコミュニケーションを図り信頼関係を築いていくとしている。

園の紹介動画を狛江市と法人のホームページで公開している。法人のホームページは今後リニューアルが予定されており、各園からの情報更新が可能となる。外掲示板で各種おたよりや地域や子育て支援の情報を発信している。定員5名の一時保育を実施しているが利用者は例年の半数程度となっている。園見学・保育体験などの支援事業はコロナ禍のため中止としている。例年園庭開放には近隣の小規模保育園の参加もあり連携を図っている。小中学生の職場体験は中止しているが、避難訓練時に校庭から見学をしている。実習生の受け入れは継続している。

様々なケースを想定した毎月の避難訓練と年1回の引き渡し訓練を実施している。職員には消防署指導によるAED・消火器の使用法や通報訓練を実施している。不審者対応マニュアルを作成し、年1回警察署立ち合いの不審者訓練を行っている。洪水時の対策については避難場所を確保し市と連携を図っている。危機管理マニュアルを整備しているが、事業再開に向けての取り組みは今後検討していく。災害時の対策を入園のしおりに記載し、避難先と共に備蓄品を紹介している。感染症、アレルギー、コロナ対応のそれぞれのマニュアルを整備している。

防犯対策として、保護者は送迎時に園から配布された送迎カードを着用している。園の入口は指紋認証で開閉し、送迎カードがない場合はインターフォンで対応するとしている。防犯カメラを設置し、警備会社の防災システムも導入している。事故発生時の緊急対応マニュアルを作成し、園内の事故・園外の事故・園児の行方がわからなくなった場合について決めている。事故報告やヒヤリハット事項を収集し、職員内で回覧することで再発防止への意識を高めている。保育室の環境については園の冊子に、温度と湿度、換気、整理整頓などについて記載している。

個人情報の取扱いについては、マニュアルにまとめて職員に配布している。マニュアルは保護者がいつでも見られるように玄関にも置いている。職員は入職時に個人情報保護に関する誓約書を提出している。実習生や職場体験の生徒にはしおりで説明している。保護者には個人情報の利用目的を説明し、同意書を提出してもらう。子どもや保護者のプライバシーに関する書類は、鍵付きキャビネットで管理している。不必要な書類はシュレッダーによる廃棄処分をしている。パソコンはアクセス権限を設定しパスワードで管理している。

職員の採用は各園で行っている。養成校や福祉人材センターなどに募集を出している。法人のホームページにも求人情報を公開している。保育士の確保は依然として困難な状況にあるが、来年度の採用は確保できている。今後の採用については職員による紹介制度など、幅広い採用につながるような工夫を園長から法人に提案している。園長と職員の面談時に翌年の希望クラスや法人内異動の意向をヒアリングしている。異動の意向については100パーセント対応している。キャリアパスについては今回の自己評価の項目では職員への周知が十分にはなされていない。

外部研修はコロナ禍で中止になり参加できなかったが、例年は1人2回程度参加できている。保育の質の向上を重要課題とし、園内研修は年間計画に基づき月1回の勉強会で行っている。今年度のはタイヤ遊び・言葉かけなどをテーマとしている。タイヤ遊びについては年2回新聞を発行し保護者にも報告している。研修参加後は報告書を作成し全職員で回覧し、勉強会でも共有している。また、年度ごとに研修内容を冊子にして職員に配布している。園は職務経験の豊富な職員が多いため、会議では小グループにして経験の浅い職員の意見を出しやすくしている。

法人で人事考課の仕組みを構築しており、自己評価の後、園長が評価を行い、結果をフィードバックする。目標管理も行っている。ただ、人事考課の結果が賞与や処遇改善にどのように反映していくか、またどうなれば昇格していくかを明確にしていくと、より制度が活きていくと思われる。有給休暇は入社後３ヶ月に前倒しで5日間付与される。また有給休暇とは別に夏季休暇が3日付与される。福利厚生として休憩時間に整体の施術を受けられるが、今年度はコロナ禍で中止となっている。今回の自己評価からはチームワークの良さがうかがわれる。

ホームページを整備している。更新は法人で実施している。ホームページには、園の概要や保育理念、園の一日・年間予定、園だよりなどを載せている。写真やイラストを多用することで、わかりやすい表記となるように留意している。園のパンフレットも作成しており、見学に来た方に配布している。また、市が開催する保育まつりに参加して、園を紹介する際にも活用している。

当園は公立園から引き継いだ経緯があるため、何かあれば市に相談するようにしている。行政や関係機関へは、在園児の状況や運営上の基本的な情報について電話や書類などで報告している。2ヶ月に1回開催されている公私立園長会などに参加して、互いに情報を交換して連携を図っている。市のホームページでは、園の基本的な情報を公開して、希望者が情報を得られるようにしている。

見学については園長が対応している。年間で見学日を計画し、電話で予約を受け付けている。今年度は感染症の対策を講じて受け入れている。園内を見学してもらい、パンフレットや見学用の資料を活用して説明をしている。子どもの様子や園の雰囲気、保育士の対応などを見てもらっている。園の理念・方針や保育内容等を伝え、納得したうえで選んでもらえるようにしている。見学では、疑問点が残らないように丁寧に対応するよう心がけ、質問にも答えるようにしている。

入園決定後に面談を実施し、その後説明会を開いている。面談時に必要な書類を揃えて記入・提出してもらうとともに、子どもの支援に必要な個別事情を聞き取り、把握している。保護者の不安に思っていることや疑問点などについても答えるようにしている。説明会では、それぞれの担当から入園のしおりや重要事項説明書をもとに、説明・確認をしている。その後サイン・押印をしてもらうことで、書面で同意を得ている。

入園当初は、短時間の保育から始め徐々に時間を延ばしていく「慣れ保育」を実施している。保護者の理解と協力が得られるよう丁寧に説明を行い、期間は子どもの状態や保護者の都合や要望などを考慮し、相談のうえで決定している。期間中は特に、丁寧に時間をかけて対応するように心がけている。また、保護者と連絡を取ることで、これまでの生活状況を踏まえた支援ができるよう配慮している。

転園や卒園となった後も、園で行う運動会や夕涼み会などへの参加を歓迎している。日程を伝えたり、小学3年生まではハガキなどを送付して招待している。また、法人でお泊り会を開催しており、小学生と年長児が一緒に過ごす機会がある。転園などの理由により退園する場合には、新しい生活に期待と希望が持てるように話をすることで、子どもの気持ちに配慮している。また、保護者から希望があれば相談に応じている。転園・卒園などをきっかけに支援が途切れてしまわないように配慮している。

毎日の子どもの様子は、保育日誌や連絡帳などに記録している。日誌には、クラスの様子、当日の出来事や気になることなどを記録している。乳児クラスは個別に記録している。連絡帳は0・1歳児が使用している。2歳児クラスからは、必要な時に記入する連絡ノートで連携を図っている。児童票には、各年齢ごとに定期的に子ども一人ひとりの発達状況を記入しており、発達の目安となる項目に沿って個々の発達過程を確認している。

登降園・出欠の管理などはICTのシステムを活用している。記録、計画類についてはまだICT化は進めていない。全体的な計画に基づき、年間・月案・週日案などの指導計画を作成している。0・1・2歳児は毎月、個人別の計画を作成している。3歳児からはクラスごとに作成している。計画の作成にあたっては、日々の送迎時のやり取りや連絡帳・ノート、個人面談、保育参観、保護者会・クラス懇談会、行事後のアンケートなどで、保護者の意見や要望等を把握し、反映させている。

クラス会議、乳児会議、幼児会議、職員会議などを実施して、職員間で情報を共有している。会議・勉強会は毎週木曜日を基本として実施している。また、毎日13時から13時10分までとした昼礼を実施している。日々の職員間の連絡には、昼礼ノート、各クラスにある伝達チェック表（青ファイル）、生活記録表などを活用している。次年度の担任への引き継ぎは、クラス状況把握表を作成して、職員会議にて伝達している。

児童票・発達の記録・面談記録などに、個々の生活環境、発達の過程等を記録して把握している。0歳児は入園時に保護者が記録した「24時間リズム表」で生活リズムを把握し、離乳食は家庭で食べた食材を確認している。乳児は個人差が大きく、一人ひとりをよく理解するために担当制を導入している。各クラスで毎週金曜日にクラス会議を開き、子どもの様子を職員間で確認し次週の保育を検討している。さらに、職員会議で各クラスの状況と課題、気になる子どもの様子を共有して対応している。

朝夕の合同保育、縦割り保育、行事などで異年齢児が一緒に遊び過ごす機会が多い。3・4・5歳児は月1回縦割り保育があり、縦割りグループで散歩・製作・リズム遊び・調理などに取り組む。また、外国籍の子どもが在籍しており、言葉・文化の違いを自然に経験している。年長児は英語教室で異文化体験がある。さらに市独自の取り組みで、アジア教育支援のNPO法人による出前授業でアジアの子どもたちの生活を紹介したり、障がいを理解する車椅子体験などがある。これらを通して子どもたちが違いを互いに認め合い、尊重することを学んでいる。

特別な配慮が必要な子どもの保育は個別指導計画・個別日誌を作成し、特性に合わせた環境設定と援助を行っている。市の担当課と密に連絡をとり、巡回相談で臨床心理士・言語聴覚士・作業療法士に個別対応の助言を得ている。助言・指導の内容は職員会議で報告し、全職員で共有している。さらに巡回相談で専門家との勉強会を開き、指導方法等を学ぶ機会がある。年長児の就学に向けては、小学校と子ども同士の交流があり、保護者会で校長先生の話を聴くこともある。保育要録・支援シートを作成して、幼保小連絡会で小学校と連携している。

登園時は視診・声かけで子どもの様子を確認する。「生活記録表」に保護者が子どもの体温・体調、睡眠時間、朝食の有無などを記入し、クラス担任は午睡明けの体温、特記事項を記入して双方で引き継ぐ。さらに、0・1歳児クラスは連絡帳で24時間の子どもの様子を共有している。2歳児クラスからは、必要な時に記入する連絡ノートで連携を図っている。降園時は基本はクラス担任が直接保護者に伝えるが、合同保育時間は担当職員が伝達チェック表を確認して伝える。必要な場合はクラス担任が残り、保護者へ伝える場合もある。

食事・排泄・更衣・片づけなどの生活習慣は、子どもの発達・年齢に合わせて生活の中で伝えて、子どもが興味を持ち取り組めるように支援している。特に乳児は担当制を導入して、一人ひとりをよく理解して援助するように配慮している。「発達の記録」は月齢・年齢別に確認項目を設定して、個々の発達過程を把握している。毎週金曜日にクラス会議を開き、1週間の反省、次週の計画・環境設定、子どもの様子と援助方法を話し合う。年度末に「クラス状況把握表」を作成し、次年度の担任へ子どもたちの様子を引き継ぎ、職員会議でも共有している。

午睡時間は発達過程や年齢に応じて設定している。さらに、登園時の保護者の話、子どもの様子、生活記録表・連絡帳などから24時間の生活リズムを把握して、無理がないように活動内容・休息時間を調整している。年長児は小学校生活に向けて、1月頃から徐々に午睡しない生活に移行している。また、眠れない場合は無理強いせず、絵本を読んだり、職員が付き添って静かに遊んで過ごしている。個々の体調やリズムに応じて休息できるように、横になって休める場所を設けている。

子どもの気持ちや年齢・興味・関心に応じて、様々な素材・道具・玩具を用意して、自由に遊べる環境と時間を整えている。室内は遊びごとにコーナーを設けて、子どもが自分で自由に玩具などを取り出せる。子どもが取り組んでいる製作物や出来上がった作品は、保存して展示できる場所がある。また、子どものイメージ・発想で遊びが展開し発展するように、職員も一緒に遊んで配慮している。子ども主体で活動することを大切に、無理強いせず、一緒に遊びながら子どもの発信に耳を傾けて取り組んでいる。

幼児教育はコミュニケーション能力の基礎作りと位置づけて、言葉で伝え合う楽しさ、大切さを感じるように、子どもとの会話を丁寧に取り組んでいる。絵本の読み聞かせを毎日実施し、園だよりで保護者にも勧めたり、幼児クラスは図書館へ出かけている。リズム遊び・歌・楽器演奏・造形遊びなどの様々な表現遊びがあり、「お日様デー」は広い空間で様々な素材を使い、子どもが自分のイメージを自由にのびのびと表現して楽しむ。今年度は中断したが外部講師による体操・リトミック・英語の特別教室もあり、子どもたちが多彩な体験をしている。

広い園庭と芝生広場（ルーフバルコニー）があり外遊びが活発で、広さを活かして自由に遊んだり、幼児は朝のルーティーンで体操・マラソン・縄跳び・鉄棒・跳び箱などを実施している。園庭の樹木やプランターの花壇・野菜栽培で、季節の変化や自然事象に身近に触れられる。氷づくり・水遊びなどの季節に合わせた遊びも取り入れている。近隣には自然豊かな公園・広場が多く、目的に応じた散歩コースを選び出かけている。行政のプロジェクト「水辺の楽校」では自然探検や川流れ体験を行っている。

季節を感じる行事を多く取り入れ、その中で子どもたちに様々な体験ができるように取り組んでいる。伝承行事は紙人形劇、パネルを使った貼り絵のお芝居、クイズなどを用いて、子どもが見て理解し、興味が持てるように工夫している。行事は昨年度の内容を継承するのではなく、その年度の子どもたちに合わせて企画している。運動会・発表会などは何をしたいか、役割分担はどうするかをクラスで話し合い、子ども主体で取り組めるように努めている。また、餅つき・遠足・芋掘り・お泊り保育などの体験型行事や、縦割りグループで取り組む機会も設けている。

子ども同士が協力してやり遂げる行事は、お日様デー・お店屋さんごっこ・運動会・発表会などがある。お日様デーはテーマを決め、泥んこ遊び、水遊び、ペインティング、様々な素材を使った工作などに、自由にダイナミックに取り組み楽しむ。お店屋さんごっこも子どもたちが作り上げる。今年度は感染症の予防で行事の縮小・中止があったが、開催方法を工夫し、子どもたちが取り組むプロセスを大切にした。巨大迷路を合同製作して縦割りグループで遊んだり、運動会をクラスごとに開催した。発表会のかわりに各クラスがテーマを決め表現活動に取り組んだ。

年度初めに年間行事予定表を保護者に配布して、行事に取り組む子どもたちの様子を園だより・クラスだよりなどで伝えている。今年度は密を避けるために中止としたが、例年は玄関ホールのモニターで乳児・幼児ごとに子どもたちの様子をスライドで紹介する。また、保護者参加行事の多くも中止になったが、運動会はクラスごとに3部制で開催した。発表会のかわりに表現活動の動画を回覧するなど、保護者へ伝えることに努めており、今後の課題にもなっている。保護者参加行事の後はアンケートを実施して感想・意見を得ている。

広い園庭・芝生広場（ルーフバルコニー）があり、園舎も玄関ホール・廊下・保育室・遊戯室（ホール）が広く明るい。広さを活かして自由でダイナミックな遊びができる。また、保育室は生活・遊び・休息のスペースを確保し、ゆったりと落ち着いて遊べる空間を作り、いつでも休めるように対応している。清潔で快適な室内環境を維持するために空調設備が整っており、部屋ごとに温度・湿度を確認して調整している。冬季は加湿器に加えて濡れタオルなども使い加湿している。1時間ごとに換気を行い、消毒方法を定めて感染症の予防に取り組んでいる。

延長保育は玄関に近い1階の保育室を使い、職員がローテーションを組んで担当している。日頃から職員間で子どもたちの様子を共有して、クラス担任と同様に関われるように努めている。子どもたちが自分で遊びを選べるように、年齢に応じた遊びを複数用意して、一人ひとりにあわせた対応を心がけている。合同保育は異年齢児が一緒に遊べるように職員が関わり、年下の子への気づかい等を自分で考えてできるようになっている。また、一人遊びも十分に楽しめるように配慮している。

食は個人差が大きいため、完食や好き嫌いをなくすことが目標ではなく、楽しく食べて子どもの意欲を引き出すように配慮している。2週間サイクルの献立で、月2回同じメニューを食べて味に慣れるように工夫している。化学調味料を使わず、添加物の少ないものを選んで、出汁や食材の味を活かした薄味を心がけている。また、季節感を大切に旬の野菜を取り入れて、様々な食材を使う配慮がある。七夕・月見・正月・節分などの行事に合わせた行事食があり、お誕生会、芋掘り・焼き芋、餅つき・七草粥・鏡開きなども開催して文化・風習を伝えている。

食物アレルギーは入園前面談に看護師・栄養士が加わり保護者と打ち合わせて、医師の指示に従い除去食を提供する。個別にアレルギー献立表を作成し毎月保護者と確認する。毎日の昼礼でもメニューとアレルギー対応を職員間で確認している。配膳は専用トレー・食器を使い名札を付けて、栄養士とクラス担任がダブルチェックを実施する。それ以外に子どもの体調変化にも、刻み食・お粥などを個別に準備して対応することがある。離乳食は家庭で食べた食材を確認したうえで、給食に取り入れている。

食の楽しさ、大切さがわかり食を営む力の基礎をつくる食育に取り組んでいる。プランターでラディッシュ・小松菜・かぶなどの野菜を栽培し、4・5歳児は芋掘り体験がある。幼児は3つの栄養区分を学び、食事の姿勢・マナー、三角食べ、箸の使い方などを身につけている。年長児が中心の調理保育を毎月実施し、内容にあわせて他のクラスも参加する。今年度は感染症の予防のために多くが中止になり、焼き芋会・恵方巻作りのみだったが、例年は食材の皮むき、米とぎから、うどん・おにぎり・ピザ・カレーライスなど、様々な調理を体験している。

日常の中で子どもたちに健康の大切さを話すとともに、看護師が計画的に手洗い・うがい・歯磨き・咳エチケットなどの保健指導を実施している。例年は食後の歯磨きが習慣だが、今年度は感染症の予防のために中止している。健康を維持するために、散歩・戸外遊び・月曜集会・朝のルーティーンなどで思いきり体を動かして遊び、タイヤ遊び・体操教室も取り入れて運動機能の向上に努めている。安全に対する子どもの意識が高まるように、防災センター・消防署と協力して避難訓練、防災体験などを実施したり、遊び方の注意をその都度伝えている。

アレルギー・病気などで医療的ケアが必要な場合は、園医・看護師・栄養士が加わり、主治医の指示を確認して対応している。乳幼児突然死症候群の予防は、0歳児は5分、1歳児は10分、2歳児は15分と年齢ごとに間隔を決めて、午睡中は幼児も含めた全園児の姿勢・呼吸・顔色などを確認し記録している。0歳児クラスは目視確認に加えてベビーセンサーを使用している。病気・けがの予防、症状への対処、救急対応、環境整備などをマニュアルに詳しく定めて、勉強会・研修、看護師の保健指導で職員のスキルの向上に取り組んでいる。

入園前の個人面談・説明会に看護師・栄養士が参加して、園での健康管理、感染症対策、アレルギー対応、離乳食・給食などを保護者に説明している。身体測定・健診の結果を「健康の記録」に記入し、その都度、保護者に伝えている。予防接種・通院治療などの実施状況も、看護師とともに保護者と情報を共有して、保健日誌・「健康の記録」に記録し把握している。子どもの健康管理に関する情報は、毎月保健だよりを発行している。玄関ホールの正面に保健室があり、保健の掲示板を設置して感染症の最新情報などを知らせている。

延長保育を実施しており、事前に申請をすることで利用する事ができる。スポットでの利用も可能としている。利用時間により、補食・軽食を提供している。土曜保育は、木曜日の12時までに申し込んでもらうことを基本としている。今年度は実施が難しかったが、例年は保護者会・クラス懇談会を開催し、園の取り組みや子どもの様子について伝えるとともに保護者同士の交流を図っている。また、例年は日々の送迎時にも保護者とのコミュニケーションを図り、随時相談に応じている。子育ての戸惑いや悩みには、個別に面談を設定し対応できるようにしている。

例年は、保護者が参加できる行事として、運動会、納涼祭などを設定している。年間行事予定は年度初めに保護者へ周知し、詳細を園だよりなどで再度伝えている。行事に参加するなかで、保護者同士が交流できるようにしている。行事後にアンケートを行い、次回の計画に意見を反映できるようにしている。意見箱「声のポスト」も設置している。今年度は感染症の対策のため、開催中止や内容の変更などを行うものが多かったが、終息後は再開を予定している。

0・1・2歳児は連絡帳・連絡ノートを使用して保護者と連絡を取り合っている。3歳児以上は保護者との直接の会話を重視し、口頭や手紙、掲示などで活動の様子を伝えている。例年は、園玄関にある大型モニターを使用して、その日の子どもの様子を映像で流しているが、今年度は感染症の対策として中止している。園だより、クラスだより、保健だより、給食だよりなどは毎月発行している。園の様子や次月の予定などを知らせるほか、子育てに役立つ情報を提供している。

公立園を引き継いだ経緯もあり、地域社会とのつながりが深い。近隣の公園で行われるイベントに参加したり、図書館を利用するなど、地域資源を活用している。そのほかにも、市独自のプロジェクトである「水辺の楽校」「福祉絵本」などを活用して、幼児は川辺の自然探検・川流れ体験、リサイクルセンターなどの社会見学、人々との交流があり、子どもたちが様々な体験ができるように取り組んでいる。

今年度は感染症の影響で直接の交流は難しいが、例年は小中学生の職場体験を受け入れ交流している。実習生の受け入れは継続している。また、地域の子育て支援として園庭開放「にこにこ」を実施し、園庭で一緒に遊ぶなどして、地域の親子とも交流している。小学校へ行く機会や公立保育園と私立保育園が交流する機会もある。高齢者施設に訪問して利用者と関わるなど、例年であれば様々な交流の機会を設定している。感染症の終息後は再開を予定している。

個人情報の取り扱いについては、マニュアルにまとめて職員に配布している。保護者には入園時に説明して、同意を得るようにしている。また、必要があればその都度、事前に保護者に使用の許可を求めている。子どもや保護者のプライバシーに関する書類は、鍵付きキャビネットで管理している。パソコンはアクセス権限を設定しパスワードで管理している。

職員の対応によって子どもが恥ずかしいと感じたり、傷つくことがないように配慮している。言葉がけや対応方法については、会議で確認を行い、周知している。幼児クラスのトイレには扉を設置して、周囲から見えないように配慮している。夏期のプールや川遊びの際には目隠しを施したり、着替え時に全裸にならないよう注意している。排泄を失敗してしまった際には周囲に見えないように工夫するなど、子どもの羞恥心に配慮した対応を心がけている。

子どもと保護者の価値観や生活習慣を把握し、可能な限り尊重している。虐待については、その対応方法やチェックリストをマニュアルの中に明示している。虐待の情報を得た場合には、園長に報告を行い、関係機関へ連絡をする体制を整えている。また、育児困難家庭への支援や虐待の早期発見等に関する研修があれば参加して、理解を深めている。

園では業務の基本事項を冊子「With You」にまとめている。園の方針・保育内容・年度の計画類・分担表・職員の心得・安全管理についての資料やマニュアルなどが1冊につづられている。冊子は年度毎に更新されている。マニュアルは業務点検の手段として、分からないことがあった場合や振り返りなどで活用できるように、配付またはクラスに設置している。そのほかにも、必要に応じて各種マニュアルを作成し、手順を明確にして職員に周知を図っている。

クラス会議、乳児会議、幼児会議、職員会議など、職員間で話し合いができる機会を設定して、職員の資質の向上と業務の標準化に努めている。基本事項や手順については年度末に見直しを行い、変更や修正がないか確認している。日々のやり取りや連絡帳・ノート、個人面談、保育参観、保護者会・クラス懇談会、行事後のアンケートなど、保護者からの意見・要望は職員間で検討し、次年度の計画に反映している。