東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育の全体的な計画では、養護と教育の各領域に対して子どもの発達段階に応じてねらいや対応が整理されており、各項目共に具体的且つ詳細な記述がある。また、子どもの発達と育児計画としてより具体的な働きかけ等を整理した表も作られており、園の保育の全体像が明確に示されるようになっている。これをもとに会議や園内研修で話し合いを重ねることで、園の保育への理解を徹底している。また、毎年度内容の検証を行うと共に、個別対応の面では毎年度の状況に応じた対応もできるよう準備している。

法人５施設の体制になっており、法人としての理念方針等は理事長から直接説明を受ける機会等もあり、全体への浸透が図られている。また、法人施設長会議を始め、保育士会議や看護師会議、栄養士会議等の部門別の会議もあり、常に情報連携とルールの標準化ができるようになっている。園の保育については、法人園としての基本をもとに方向性を共有して取り組む形になっており、具体的な取り組みについては園の特色や地域性を活かして発展させたものとなっている。

園内の組織は園長・副園長・主任を管理者層に置き、２名の副主任・クラスリーダー・専門リーダー等を交えた会議で運営面の話し合いを行うようにしており、担当を通して各部署への周知もできるようになっている。また、常勤会議・代表者会議・部門別会議・アシスタント会議等が年間計画の中で設定されており、案件に応じて合理的な審議検討を行い、手順を踏んで意思決定ができる体制を作っている。この仕組みにより、決定事項に関する経緯等も周知ができるようになっている。

２歳児までの小規模園であり、毎日の対応も個別が基本となっているため、送迎時の話や連絡帳の記述等についても個別に整理され、内容に応じて園内共有を行うようになっている。全体の意向把握という点では、懇談会や行事後のアンケート等で確認する他、３年毎の第三者評価に伴う利用者調査でも確認している。把握した意見要望は各種の会議で検討を行うと共に記録として整理されており、年度末の総括会議で評価検討を行った上で次年度へ反映できるようにしている。

事業全体に影響すると思われる情報の収集分析は、主に理事長を中心とした法人が担っている。理事長が園長会の他、各種の団体で役員を担ってきたことから、常に最新の情報を把握できると共に、情報内容の精査と分析もできる強みがある。また、園周辺を取り巻く環境や地域内の保育ニーズ等は園の利用者や地域との会合等を通して園内でも把握しており、園長が中心となって整理した情報は法人施設長会等で共有されている。複数施設での情報共有があることで情報の質と量の両面で有利になっている。

現場の取り組みについては年度末の総括会議でまとめられており、その内容をベースに次年度事業計画の策定が行われている。フォーマットは法人内で標準化されており、理念方針の確認を始め、保育内容、園児・職員の処遇、保護者連携、施設事業関係等の項目に沿って整理されている。事業報告書も同様の形式で作られ、計画との対比がしやすいようになっている。具体的な年度課題等については事業計画書には盛り込まれておらず、総括会議や年度当初の会議等で確認される形になっている。

利用者の権利擁護に関する取り組みは法人として特に力を入れている部分でもあり、全体的な計画の中にも「子どもの人権を守るために保育者が日常から心がけること」という文章が記載されており、基本事項として職員間の共有が図られている。また、業務細則や職員の心得等も活用し、より具体的な内容についても一つひとつ確実な理解を図るようにしている。「育児で大切にしていること」等の資料は園内研修を通して職員が作り込みに参加しており、内容を深く理解することにつながっている。

権利擁護に関する取り組みを重視しており、利用者の要望や苦情への対応も園として常に適切に実施できるよう仕組みを整えている。苦情解決制度も第三者委員を含む仕組みを整え、保護者への説明を行うと共に掲示等で常に周知を図っている。虐待防止については、市や国のガイドラインをもとにマニュアルを作成しており、園内研修や会議等を通して、具体的な手順や配慮事項を確認している。近隣の児童館が包括支援の拠点を兼ねるため、常に連携が取れる体制にしている。

法人として地域子育て支援事業には積極的な取り組みを行うとしており、園でも開園当初から一時保育や保育所体験、児童館での出前保育等を行っており、離乳食やわらべうたを取り入れた講座は園の強みが発揮された内容で、地域の支持も得ている。また、市内の園長会の他、地区の懇談会や関係施設との会合等にも積極的に参加し、安定した連携交流の体制が作られている。本年度はコロナ禍で多くの活動が中止や縮小となり、印象も薄くなっているとの懸念がある。次年度以降も、状況に応じた工夫が必要になると考えている。

園の安全管理に関する取り組みについては、毎年度の前期と後期のまとめを行う会議の中で各分野のマニュアルや実施状況等の検証を行っている。話し合いを全体の会議の中で行うことで、課題や改訂内容の共有もできるようになっている。また、年度中のガイドラインの変更や他園事例等をもとに改訂を行う場合もあり、その際には速やかに現場のマニュアルファイルの更新も行うようにしている。ヒヤリハットレポートの活用もあり、統計データをもとに具体的改善策の導入につなげられるようになっている。

地震や火災等を想定した災害対策マニュアルを用意し、年間計画のもとで訓練等も実施している。特に避難訓練については、乳児中心の２歳までの園ということで避難ルートや職員の関わり方等についてより具体的に内容を詰める必要があり、計画段階から実施まで含めてより実践的な内容となるよう工夫している。大規模広域災害の想定では園の立地も含めた検証を行い、保護者との連携等も確認している。法人本部を兼ねる規模の大きな姉妹園が近隣地区にあるため、連携した取り組みができる強みもある。

園内で取り扱う情報は基本的にデジタル化されており、法人内ネットワークのもとで一元管理ができるようになっている。このため、情報の共有や更新の作業等も効率化されており、セキュリティ対策も講じられている。個人情報の取り扱いに関しては、法人規程をもとにした説明を保護者に行い、園内での情報利用に関する同意を確認している。また、ＳＮＳ等のＷＥＢ経由での情報利用に関する制限事項についても、文書として保護者に提示している。

働きやすい職場環境や働き続けられる仕組み作り等を通して高い定着率を確保しており、安定した職員体制が作られている。そのため、採用数はわずかとなるが、将来を見据えて優秀な人材の確保を計画的に実施するとしている。年々業界全体の人手不足が深刻化する中で、園として養成校へのアプローチや就職フェアの活用等、様々な取り組みを行っている。中でも実習生への働きかけには力を入れており、実習期間中に園で学んだことに対する満足感が得られるような環境を作ることで、採用へつながるようになっている。

処遇改善に伴うキャリアアップ研修を実施しており、職位と経験に応じて専門分野の研修に計画的に参加できるようになっている。また、園内では、中期的な視点のもとで職員体制についての分析を行い、中堅層の強化を図ることとしている。これにより質の高い保育が実践できると共に、中堅層による新人指導の強化で全体のレベルアップを図れるとしている。中堅層が力を付けてリーダー層としての役割を担うことで、新人職員だけでなくアシスタントへの指導や支援にも成果が見られるようになっている。

比較的小規模な職員集団ということもあり、職員の育成支援は基本的に個別に対応できるようにしている。面談等を通して個々の取り組み状況や課題の把握をすると共に、要望等も聞き取り、適性や状況に応じてサポートができるようにしている。園内研修でも習熟度を見極め、管理者層やリーダー層が必要な働きかけをすることで、目標を達成できるようきめ細かくサポートを行うようにしている。管理者層は職場環境にも配慮し、どの職員も意欲を持って働き続けられるように配慮している。

園のリーフレットでは、最寄り駅から園までのマップを掲載している他、住所・電話番号・認可定員・開設月日等を明記している。園舎は１階建てで横並びに保育室が並び、庭に面して共用ホールが作られている。ウッドデッキや専用庭もあり、子どもたちの遊び場として日々活かされている。また、園の前には公園が広がっており、視線を遮る建物等がないため視界が開けた環境となっている。産休明けから２歳までの保育園であり、開所時間は７時から１８時、延長保育は１８時から１９時までで一時保育も行っている。

関係機関との連携では市の保育課にパンフレットを常置してもらう他、近くの児童館と交流して保育士・看護師が出前保育を行い、わらべうたの紹介や育児相談等を行っている。また、来館している親子の希望で、身体測定を毎月１回実施して喜ばれている。園では、未就園児の一時保育を実施しており、一時保育室を利用して一日５名程度を受け入れ、職員２名（常勤１名・非常勤１名）が担当している。利用できる要件として、Ａ型（非定型）・Ｂ型（緊急一時）・Ｃ型（子育て応援）等があり、利用時の年齢は満１歳から満４歳未満としている。

見学希望の問い合わせがあった場合は、一日２組くらいを希望の日時に合わせて受け入れており、１０時からと１１時からの時間帯で実施している。見学の際には検温と手指消毒をお願いして、パンフレットに沿って説明しながら順次園内を見学してもらっている。保育室はカウンター形式になっているため、保育室内の様子が見渡せるようになっている。見学希望は１０月頃からが多く見られており、土曜日を希望する場合にも対応している。見学は個別に対応し、希望があれば保育所体験もできるようにしている。

入園説明会では、重要事項説明書（保育施設用）の冊子を用いて園長が説明を行っている。内容は施設運営主体、利用施設（各保育所・小規模保育園）、事業の目的・運営方針、施設・設備等の概要、職員体制等の２０項目を記載している他、法人の各保育園におけるその他の留意事項として、「あすのき保育園の園児は、２歳児の３月をもって卒園となり、その後は当法人の運営する保育園に進級します」等と明記している。説明後には、重要事項説明書についての同意書や「写真についての同意書」を受け取るようにしている。

市から届いた「児童状況票」では、１１月時点での乳児健診や発育状況、集団保育の有無、病歴、予防接種等を確認している。「新入児問診表」では、保護者の質問や要望等を受け止め、アレルギーの有無や布団、貸しオムツ、０歳児の冷凍母乳や乳首の種類等を聞くようにしている。その他、登園時間・お迎え時間・特例保育の利用（土曜保育・延長保育の利用）等を確認している。慣れ保育については５日間位を予定しており、一日目は保護者と一緒に過ごしてもらい、新入児お祝い会を行っている。慣れ保育中の登園は、午前・午後に分けて実施している。

保護者に「園のしおり」や「保育園生活にあたり」の文書を配布している。しおり裏面には「あすのきみらいのこどものき・すくすくそだてあしたのき」とメッセージを記載している。園生活開始時の対応では、子どもが母から離れられず泣きが続く場合には、家庭から好きなタオルやハンカチ・おしゃぶり等を持参してもらっている。遊びに興味が出た際等は、お迎え時に保護者に伝えるようにしている。３歳児の進級については、１月に進級保育園との交流を行っている。３月に転園・卒園を祝う会を行い、０歳児や１歳児と仲良くお別れをしている。

児童票の記録手順としては、０歳児が毎月、１・２歳児が期毎に記録するようにしている。０歳児の書式では、月齢に合わせて、生活（健康）・身体の発達（健康）・人との関わり（人間関係・言葉）・物との関わり（環境・表現）等を記載するようにしている。記録する内容の視点については、日々の連絡帳からの様子や、月毎の個人別保育計画の評価反省等から記録を行っている。個人別保育計画の書式では、生活（健康・食事・排せつ・睡眠・着脱）、遊び（微細・粗大）から、ねらい（予想される姿）・内容（支援と配慮）、反省と評価を行っている。

保育の全体的な計画では、養護と教育の視点を明確にし「子どもの発達と育児計画」に反映させている。養護（生命の保持）では、「一人ひとりの子どもが健康で安全にすごせるようにする」等の他３項目、養護（情緒の安定）では「一人ひとりの子どもが安心して自分の気持ちを表すことができるようにする」等の３項目、教育（健康）のねらい及び対応では、「健康な心と体を育て、自ら健康で安全な生活をつくり出す力を養う」等として、人間関係・環境・言葉・表現等、それぞれにねらい及び内容を表し、３項目の視点を掲載して年齢別保育計画を立てている。

保育の全体的な計画を基本に、各年齢別の月案・週案の計画を立てて保育を進めている。個人別指導計画は１ヶ月単位で作成しており、保護者には園便りや連絡帳、掲示板等で知らせている。月案・週案の立案については、クラスリーダー・副主任の承認を得るようにしている。子ども個別の記録は児童票・生活記録表・健康診断記録等に行い、個人別保育計画には個別の様子を記している。保育計画は職員間で閲覧を行い、子どもや保護者の状況の変化等を伝達し合い、職員間で共有するようにしている。

子ども個別の成長発達の様子は、児童票に定期的に記録している。健康面では健康診断記録を活用し、入園してからの状況を継続的に把握するよう努めている。「あすのきだより（ミニ冊子）」では０歳児「ねむの部屋」、１歳児「もみじの部屋」、２歳児「あすなろの部屋」、保健室「くわの部屋」、食事室「ななかまどの部屋」、一時保育室「すももの部屋」、子育て支援「びわの部屋」、事務室「かりんの部屋」等の名前があることを掲載している。保護者とは毎日連絡ノートのやり取りで生活の様子を把握して個別援助に活かし、園生活の様子等も伝えている。

０歳児の保育室では、天井から揺れるモールが子どもたちを優しく包んでいる。また、粗大遊び用の肋木や微細遊び用のチェーン等で遊ぶ姿が見られる他、歩行が確立している子どもが布団やマットで作った凸凹坂道遊び等を楽しんでいる。１歳児ではままごとやごっこ遊び、つなぎ遊び、箱乗り物等が楽しそうである。２歳児では、シンク台やままごと道具からレストランごっこに発展している。各クラスにはわらべうたを掲示しており、保育士と一緒に楽しんでいる。また、園庭では子ども同士が仲良く遊び合う様子が見られている。

配慮を必要とする子どもへの対応の際には担任同士で気遣い、子どもが不安なく過ごせるよう配慮している。子ども同士のトラブルは遊具の取り合いから生じることもあるため、ある程度の数を用意して仲良く遊び合えるよう配慮している。育児担当制を取っていることもあり、子どもも自分の思いを素直に伝えられる環境を作っている。訪問時には、朝９時３０分頃から園庭や戸外遊びが始まり、元気いっぱい遊んだ子どもたちが満足した様子で保育室に戻ってくる姿が見られていた。また、中央のホールでは、乳児が運動遊び用具で遊んでいる姿があった。

園では、コロナ感染症の予防策として、保護者にも検温・手指消毒をお願いして園内に入ってもらっている。入室は園で使用する衣類等の準備コーナーのみで、連絡がある際にはその場で受けるようにしている。４月のクラス便りでは、一日の生活の流れを時程と共に記載し、保護者へ知らせている。８月のクラス便りでは０歳児の沐浴の様子、１歳児のシャワー時の様子の写真を掲載して、涼し気に元気に過ごしている様子を伝えている。２歳児は園庭で泥んこ遊びをしている様子等の他、カブトムシや蝶の幼虫がクラスの仲間入りをしたことも掲載している。

０歳児１０月の月案の「食事」の項目では、「野菜ステックを手に持ちかじり取って食べる」ことを目指している。１歳児１１月には「介助されながらスプーンを握って意欲的に食べる」、「排泄」では、「オムツが濡れていないときはトイレに座る」、「着脱」では、「一人ひとりに合わせた援助をし自己行為を増やしていく」と示している。２歳児の「食事」では、「スプーンをすくい持ちで握る・スプーンとフォークを使い分ける」、「排泄」では「トイレでの排泄機会が増える」、「着脱」では「衣服の裏返しを直す」等を見通し、自立への援助を行っている。

一日の園生活の様子は主に連絡帳に記載しているが、お迎え時にはエピソードにつながるような話を保護者に伝えるよう配慮している。また、給食試食会の機会には園児が食べる様子を動画で紹介したり、保育参観時には子どもの様子が具体的に伝わるよう工夫している。１０月下旬には、２歳児親子が調理体験で「りんご入りスイートポテト」を作り、帰宅後に親子で食べて好評だったとのことである。クラス便りでは、毎月の子どもたちの遊びの様子やわらべうたを写真と共に掲載する等、保護者と子育ての連携を図っている。

園では、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている。また、発達を考えて無理なく過ごせるよう日々の日課を構成しており、天候や気温、季節等にもよるが、保育室・ホール・園庭・公園等を利用して活動している。年間保育計画の２歳児では、期毎の計画の中で健康、物とのかかわり（表現）、人とのかかわり（人間関係・言葉）、環境の領域で計画を立てており、「健康＝体育あそび」、「物とのかかわり＝行為への刺激・美術」、「人とのかかわり＝微細あそび・構造・構成あそび・言葉・文学」等の項目で計画を立てている。

遊びを通して友達関係が育っていくよう、保育計画を実践している。１１月の２歳児は体育遊びに取り組み、ホールで皆で運動したり遊具を使った遊びや冒険的な遊び、ルールのある遊び等を行っている。１１月の土曜日には「親子で楽しむ健康体育」を実施している。表現活動では、１２月にクリスマスのオーナメント作り等に取り組んでいる。１歳児後期ではパズルやシール貼り等の机上遊び、クレヨンを使って紙に色を塗る等の表現遊びを行っている。その他に手作り遊具も多く、子どもたちが自主的に遊び込める保育環境を作っている。

年間保育計画の「環境」では、１歳児が「虫を探す、花や木々の新芽を見る、ダンゴムシと出会う」、２歳児が「草花の名前を知る、草花遊び、夏の虫を育てる」等の経験を計画する他、秋の１歳児は「秋の木の実、葉の色に気づく」、２歳児は「木の実に出会う、葉の色の変化に気づく」等を定め、散歩時の公園や行き帰りの道々で季節を感じ取っている。散歩の際には手をつなぎ、道路の歩き方や横断歩道の渡り方等を守るよう声をかけている。また、個別の発達に合わせ、ルールをわかりやすく伝えていくよう配慮している。

三つ折りのクラス別年間行事案内の表紙には「乳児保育で大切にしていること」として、「乳児クラスでは『ひとりひとりを大切にする保育』を基本に、個々の発達に合った丁寧な保育を心がけています」と明記している。２歳児では新入児お祝い会、個人面談、水遊び、参加型保育参観、引き渡し訓練、保護者会、写真販売、健康体育、りんご・おいもパーティー、親子で楽しむ健康体育、クリスマス会、年末年始休園、あすのきこども展、卒園を祝う会等を計画していることを知らせている。今年度はコロナ禍により、延期や中止も見られている。

秋の「りんご・おいもパーティー」では、２歳児の親子が調理体験として取り組み、他クラスの保護者の手伝いも募集して開催している。当日はスイートポテト、夕やけおにぎり、いものこ汁、りんごゼリー等といった秋の味覚たっぷりのパーティーメニューを作っている。昨年までは土曜日開催で親の手伝いも多く、０・１歳の親子や小学生の参加もある等、園内がおいしい匂いに包まれた楽しい食事会となっていたが、今年度は感染症対策のために中止となっている。２歳児は親子で調理体験に参加し、作って食べる喜びを満喫する一日となっている。

「親子で楽しむ健康体育」では、毎月行っている「健康体育」の指導を依頼している講師が、２歳児を中心とした公開保育を実施している。当日は親子で楽しみ、体を動かす遊びをメインに行っている。密にならないよう参加者は前半・後半に分かれ、検温・マスク・手指消毒をして親子で楽しんで参加している様子が見られている。また、２月実施の「あすのきこども展」では、各保育室の様子の写真等を展示し、家族の方々に子どもたちの成長を見てもらう機会としており、保護者からは喜んでいる様子の感想が見られている。

延長保育については、入園時に重要事項説明書の別表にて説明を行っている。利用時間は１８時０１分から１９時００分までの１時間として、０歳児の利用は満１歳の誕生日を目安にしている。延長の時間帯の保育は１歳児室で行っており、異年齢での時間を少人数で楽しく過ごしている。また、「今月の計画と配慮」も視点に定め、担当者２名と他１名の職員配置を行っている。子どもたちは補食を食べたり好きな遊びを楽しんだり、絵本の読み聞かせ等をして過ごしている。また、延長保育用の遊具もあるため、利用する子どもも楽しみにしている様子である。

各クラスから依頼された連絡事項は、延長保育のお迎え時に保護者に丁寧に連絡するよう努めている。１週間毎の保育の評価反省は、延長保育記録に記載している。延長スポット利用も見られているため、利用の際には不安にならないよう担当者がそばについて遊びの相手をする等、穏やかに過ごせるようにしている。絵本の読み聞かせの際には、子どもたちの好きな絵本や季節に合わせた絵本等を用意している。９月では、お月見にちなんだ絵本の読み聞かせ等を行っている。

「食事室年間計画表」では年間を通したねらいとして、「望ましい子どもの姿・食事室の配慮・子どもに出会ってほしい旬の食材」等を目安に計画している。また、「食事室より家庭へ」では食育活動等を示している。年間を通して取り組む内容については、「おいしい食事と手作りの軽食を心がけ、海藻類、根菜類、豆類を多く使用する。またダシをきかせて薄味にする。日本の伝統的な食文化を食事を通して伝えていく。」等を計画している。四季別の「秋」には「食欲が増し、食べ物の幅が広がる。秋の実りを食べる。」等と示し、子どもの姿を見守っている。

各保育室内に食事コーナーをセッティングし、一人ひとり食べる場所を決めて気持ち良く食卓に向えるよう、配膳を整えてから食事を始めている。子どもの喫食状況については、献立作成会議や献立検討会を通して把握している。旬の食材も多く使用して、和食と洋食のバランスを考え提供している。また、昼食の時間帯には給食担当者が巡回して、子どもたちの様子を把握するようにしている。アレルギーの対応では、医師の指示書に沿って除去代替え食を別トレイで提供する等、誤食のないよう配慮している。また、宗教食への対応も行っている。

調理活動では、トウモロコシの皮剥きやグリンピース・ソラマメの鞘剥き等の他、クッキングでは梅ジュース作り、うどん作り、スイートポテト作り、卒園クッキー作り等を行っている。野菜の栽培では、例年キュウリ・シソ・サツマイモ等を作っている。８月のお便りでは、２歳児がトウモロコシの皮剥きを行い、皮を剥いて出てきた黄色い粒や髭の様子に喜んでいる様子が記載されている。また、「かりんカフェ」としてお迎え時におやつの試食コーナーを用意しており、保護者がおやつの様子を知る機会となっている。

「年間健康計画表」では、健康生活目標を立案している。５月は「健康な生活リズムをつくる」を目標に「早寝・早起き・朝ごはんの推進」、６月は「衛生的な生活環境を身に付ける・歯を大切にする」から「手洗い・うがいの仕方・虫歯予防」を目指し、１１月には、「風邪の予防に努める」として、年間を通して手洗い・うがいの徹底を進めている。子どもたちの健康を守るため、健康状態の観察や保育室の安全・生活を確認して環境を整えている。新型コロナウイルス感染症の対策としては、これまで以上に玩具の消毒や安全に目を配るようにしている。

医療的ケアを必要とする子どもへの対応については、保護者を通して専門医療機関とつながり、指導やアドバイスを受けるようにしている。また、毎月の乳児健診の際には、園医に子どもについて相談している。園としては、毎月の乳児健診、身体測定の他、歯科健診、内科健診等を実施している。職員向けには消防署による救急救命講習、看護師による嘔吐処理等のロールプレイを実施している他、市内看護師会では毎月１回情報交換を行っている。ＳＩＤＳについては、保護者にパンフレットを配布して説明している。

保健便り６月号では「歯みがきは習慣作りが大切です」と示し、「１．はじめはスキンシップから、２．慣れてきたら歯ブラシデビュー、３．歯みがき剤、４．仕上げ磨き等のポイントや注意点」等を知らせると共に、２歳児を対象に歯科相談を実施していることを伝えている。また、「歯ブラシの事故」についても、注意点を掲載している。１１月には「インフルエンザと新型コロナウイルスの違い」として、症状の違いを具体的に伝えている。その他、病気に負けない体を作るには、生活リズムを整えることが大切である等も丁寧に説明している。

今年度はコロナ禍により保護者の就労状況に変化が見られることもあり、連絡や相談を受け止め柔軟に対応していくよう配慮している。延長保育は０歳児が満１歳になった時点で可能としており、最初の受け入れの際には０歳児室で保育をしながら、徐々に一緒に過ごせるよう配慮している。保護者同士の交流は５月にクラス単位で実施して、自己紹介等を行っている。保護者参加行事は「りんご・おいもパーティー」や試食会等の他、２歳児では１１月に体育講師による「親子で楽しむ健康体育」等を開催しており、親子で体を動かし楽しんでいる。

乳児保育園として和やかで温かい雰囲気があり、保護者から好感が持たれている。特に日々の連絡帳では、家庭での様子と園での様子を伝え合う等、連携した子育て支援が見られている。保護者アンケートでは、「気軽に相談しやすい」「子どものことだけでなく保護者のことも気にかけてもらっている」「わらべうたを教えてくれる」「手作りの遊具があり温かい気持ちになれる」等の好意的な意見が多く見られている。個人面談では保護者の子育てへの思いを聞くようにしており、１１月に希望者を募って実施している。

園便り・クラス便り・保健便り・給食便り等には、保護者に知らせたい情報を掲載している。また、「あすのきだより」では、それぞれの部屋の名前でお便りを掲載しており、すももの部屋（一時保育）やびわの部屋（子育て支援）、かりんの部屋（事務室）等がある。「にじいろポケット」では、心理士が子育てについてのメッセージを保護者にわかりやすく発信している。皆で知恵や力を出し合って様々な情報を提供しており、園が一つになっていることが感じられた。

園のすぐそばには児童館があり、地域の親子が利用している姿が見られている。２歳児の散歩では、地域の公園に出かけて自然と触れ合ったり、固定遊具で遊んだりする等、活発に体を動かしている。また、公園で一緒になった地域の子どもたちとも、仲良く遊び合う姿がある。例年であれば実習生やボランティア等を多く受け入れ、子どもたちとの触れ合いの機会を多く持つことができていたが、今年度は感染症対策の影響でボランティアの受け入れは行わなかったが、１０名ほどの実習生を受け入れ、子どもたちと触れ合ってもらっている。

地域子育て支援として、冬のクリスマス会に地域の親子を招待して一緒に楽しむ機会を作っている。来園者にはわらべうたの歌集を提供して喜ばれている。園児は地域の児童館で行われる中学生による紙芝居やパフォーマンス等に、楽しく参加している。また、職員は児童館への出前保育を行い、遊びの体験やわらべうたの紹介、身体測定等を未就園児向けに実施している。地域子育て支援ネットワークにも出席し、情報収集・提供等を行うようにしている。

びわの部屋（子育て支援）では「ゆったりおやこタイム年間予定表」を計画しており、地域の子育て家庭に案内している。内容は「あかちゃんのおもちゃを作ろう」、「おやこのフォトフレームづくり」、「離乳食・だしの試飲、ハンドトリートメント」、「離乳食・試飲会」等を期毎に４回行っている。募集に際しては、児童館発行の「わくわく通信」に掲載する他、ポスターや０歳児の集い等で呼びかけている。参加者からは「自分のリフレッシュにもなった」「勉強になった」「また機会があったら遊びに来たいです」等の感想が聞かれている。

子どものプライバシー保護については、入園時に個人情報保護規定及び写真に関するお願い等について文書で説明を行っており、保護者には「写真についての同意書」の提出を依頼している。専門機関とやり取りする際には、保護者の了解を得た上で児童票に記録している。羞恥心の配慮については、０歳児のオムツ交換時にパーテーションを活用している。１歳児の排泄時には、着脱コーナーにＬ字のパーテーションを使用する等、安心して排泄ができるよう配慮している。また、ベランダで水遊びを行う際には、外から見えないようロールカーテンを使用している。

「子どもの人権を守るために保育者が日常からこころがけること（職員申し合わせ事項）」の文書では、「言葉づかい～子どもの人格を尊重し、ていねいな言葉づかいをこころがける」から、「子どもの名前を呼び捨てにしない・ニックネームで呼ばない・否定する言葉、禁止する言葉はなるべく使わないようにする・自尊心を傷つけるような言い方は慎む・大きな声で怒鳴ったり叱ったりしない」等の周知を図っている。法人作成の「職員心得」の中では、「人権を配慮した保育と育成」の項目があり、一日の流れに沿った「ことば・接し方」を詳しく明記している。

園では、職員の手引きとして「職員心得」「業務細則」「育児でたいせつにしていること（ミニ冊子）」等を作成し、いつでも確認ができるよう携帯している。ミニ冊子では、「あすのき保育園がこころがけていること」として、「一人一人をたいせつにする育児」について掲載している。虐待防止については、研修報告「怒りたくないのに怒ってしまう、親子が笑顔に変わるために」から職員間で学び合っている。また、日常保育の中での気づきや虐待の早期発見の手順、関係機関との連携等を職員間で確認し合っている。

「保育マニュアル」では、育児マニュアル・散歩マニュアル・水遊びマニュアル・配膳マニュアル・睡眠時チェックマニュアル・保育中の職員の役割分担等を策定している。職員の役割分担では、「０歳児クラスの日課と役割分担」のように年齢別で定めており、１・２歳児でも同様に作成している。その他、土曜保育の職員分担、早番・夕方アシスタント職員の業務、フリー・延長保育担当者の業務、保育書類マニュアル等も規定している。保健関係マニュアルでは、感染症マニュアル・アレルギーマニュアル・安全衛生マニュアル等がある。

散歩については、従来のマニュアルから今年１月に改訂を行っている。いつも利用している場所や注意点等を明記した「散歩マップ」は職員の指標となっており、計画を立てる際に活かしている。「散歩について」では、事前準備「散歩の経路、目的地における危険箇所の確認」から、「道路設備、工事箇所等を確認し、事故の危険がある場所の確認を行う」等と示す他、出発前・出かける時の子どもの健康状態や人数等の確認を行うこと、「移動中」には「横断歩道を渡る場所に散歩に行く際は、引率者は３名で出かける」等、横断歩道の渡り方も記載している。

今年の夏は感染症対策の影響で、子ども同士が密にならないよう小型のビニールプールをいくつか用意して、少人数で水遊びができるよう検討した。水遊びの際には保育士と監視職員を配置して、「水遊び日誌」の安全点検の項目に必ずチェックを行っており、監視職員がいない場合には水遊びを中止している。保育計画の見直しは、月・半期・年度毎に実施している。課題については常勤会議で話し合い、提案や意見をまとめてアシスタント会議で伝え共有化を図っている。また、園内研修を実施し、保育観察や助言で共有化を進めている。