東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

入社時研修会では保育理念について説明し、周知に努めている。さらに、保育ガイドの記載、園内研修会、職員会議等で保育方針を念頭において保育の振り返りを定期的に実施している。理念、保育方針、保育目標は園内各所に掲示し、職員や保護者がいつでも目にすることができるようにしている。保護者へは入園時に重要事項を説明する中において、理念や保育方針、保育目標を説明している。見学者には園パンプレットを配付し、記載されている理念や保育方針を説明を行い、理解を深めている。

法人本部で策定した職務分掌および保育ガイドには、園長及び経営層の役割、具体的な業務と責任を明示している。保育ガイドは職員に説明するとともに配付され、園長や経営層の役割が理解できるようにしている。また、経営層は職員会議等を通じて保育ガイドに沿って園運営に取り組み、事業の方向性が統一できるようにしている。さらに、新年度には会議などを通じて園長としての決意を伝え、一人ひとりの職員に園運営の理解と協力を要請し、保護者に対しては保護者会などを通じて伝えることにしている。

法人園全体に関わる重要な案件は園長会を中心に、園長会、看護師会、栄養士会などを通じて審議し、決定するルールになってる。また、法人本社からの重要な案件については、園長会議において内容を検討し、現場の意見を反映して決定する流れとしている。それらの決定事案は、各園の職員会議で説明され周知に努めている。具体的には働き方改革による有休取得、オムツ定額利用サービス導入、英語教育導入、臨床心理士内制化、ライク代表取締役変更、新型コロナ対策への保育運営について等が挙げられる。

職員の意向調査を実施しており、職員の意見や要望、異動希望、昇進意欲などが直接本部に届くようにしている。また、法人本部として年１回満足度調査を実施しており、必要に応じて本部の担当スーパーバイザーが面談を行う流れになっている。さらに、定例の園長面談によって、日常業務などの個々の意見を把握している。保護者が参加（見学）する行事後にはアンケート調査を実施しており、結果を職員会議で検討し、次年度に活かすことにしている。加えて、園見学者や区の園長会、運営委員会、第三者委員から情報を収集している。

職員体制、職務分掌、行事の係分担、各運営における係などの役割分担を明示している。また、保育目標を実現するために、全体的な計画、年間指導計画、年間食育計画、保健計画などを策定して保育の実践につなげ、振り返りを期、月、週毎の単位で行い、必要に応じて見直す流れとしている。さらに、児童票や個人別指導計画などによって、子ども一人ひとりの成長発達を支援し、達成目標を客観的に評価できるようにしている。年度終了後には事業報告書として取りまとめて法人へ提出し、計画が着実に遂行されているかを確認している。

法人として法令等を遵守規定をはじめ、今年度よりコンプライアンスガイドブックの自習やテストの仕組みを作り意識の向上に取り組んでいる。各園の日常的な職員指導に、福祉分野に加え社会ルールなどの幅広い倫理研修などを実施することを定めている。また、園長に就任する際には、本部主催の園長研修を受講し、保育ガイドに明示した園長の責務を周知できるようにしている。法令遵守や人権、個人情報についての指導は特に注力しており、児童憲章、保育士倫理綱領を各保育室に掲示し、保育士の基本を常に確認できるように取り組んでいる。

入園時面談では、重要事項として苦情受け付け体制や第三者委員などを説明し、園内に行政機関等の相談窓口の連絡先を掲示している。また、園玄関にはスマイルボックス（意見箱）とメモを設置し、苦情受け付けから解決に至るフローを掲示している。系列園や社会で発生した不適切な事例を職員間で共有し、自園での人権侵害防止策に取り組んでいる。さらに、虐待発見時の対応フローチャートの理解を徹底し、園長は本部や区の家庭支援センター、児童相談所等への情報義務がある旨を職員に周知している。家庭支援センターからの提供資料なども常備している。

園の外掲示板には地域に向けて、育児相談、体験保育、園庭開放、園行事などを掲示している。見学時には育児相談、臨床心理士相談窓口の案内を行い、地域に園の専門性の還元ができるようにしている。幼保小連絡会では就学に向けた取り組み、区園長会・区連絡では新型コロナウイルス関連対応、最近の大雨や台風対策等の課題検討、要保護児童対策地域協議会での虐待防止に協働している。地域の中核的な児童福祉施設を目指して、各種の地域の子育て家庭が園と一緒に子育てできる機会を充実させている。

本年度、法人本部では事業継続計画の見直しを行い、より各種の災害時に適切に対応できる内容に一新している。法人統一の保育ガイドには安全管理、事故防止、感染症対策などが明示され、年間避難訓練計画を課し、全園において共通認識が図れるようになっている。今年度は新型コロナウイルス対策として、感染症対策を最優先として全園統一した対応が出来るように備えている。さらに、園では週１回の保育園内安全点検、散歩マニュアル関係などを策定し、ヒヤリハット，アクシンデントレポートのルール化が進められている。

本部は「個人情報保護規定」を策定し、ホームページにおいても「個人情報保護方針」を示してる。プライバシーマークの認定を取得し、個人情報保護を遵守するよう努めている。重要事項説明書において、保護者に個人情報の取り扱いを説明し、利用目的の明示を行い、個別にチェックできるようにしたものを配付し確認署名を受ける流れとしている。開示請求への対応は、適切に応じられるよう個人情報保護開示請求ガイドラインに明示しており、本部で仕組みづくりを徹底している。PCは権限とパスワードを設定して、３か月に１回更新している。

職員の意向調査を直接本部で実施し、必要に応じてスーパーバイザーによる個別面談を行ったり、昇進、異動や人材要請を担当スーパーバイザーに連絡するなど、人事に関して能動的に関与している。配置に関しては子どもの様子を重視し、職員の経歴、意向、スキルなどを考慮して適材適所に配置できるようにしている。園長は子どもと共に楽しみ、発見し、成長し合える関係が築ける園運営を目指している。それらは職員一人ひとりに機会あるごとに伝える努力をして、さらに研修はシフト調整をして参加を支援している。

法人として定めた成長支援シートを基準に、職員一人ひとりの人事考課がなされている。また、満足度調査、ストレスチェック、労働災害への対応として嘱託医や臨床心理士による職員の相談窓口が設置されており、組織として職員のフォローアップ体制が整っている。さらに、福利厚生として、予防接種を勧めたり、親睦会等の補助を用意している。また、今年度は新型コロナウイルス対応で、出勤日数に応じ全職員対象に特別支給を行った。園長は職員へ笑顔で声をかけするなどに努め、定着に貢献している。

法人のホームページには、登園をはじめ各園の紹介をしており、園の所在地や交通案内、園の概要、保育方針などの基本情報のほか、園のＰＲなどが掲載されている。さらに、「身体をたくさんつかって健康的な体づくりや、コーナー保育を取り入れて室内でじっくりと遊んだりと様々な経験を繰り返していき、自分で考えて行動することを大事にしながら過ごしていきたい」とする園長の保育に対する思いなども掲載されている。園見学者には、三つ折りパンフレットを用いて、情報を丁寧に説明している。

区のホームページには、公設、私立、認可など含めて詳しい保育園情報が掲載されており、保育目標、保育方針、住所や最寄駅などを分かりやすく伝えている。また、区の担当課には園のリーフレットも常置されており、行政を通じても適切な情報提供がなされていることがうかがえる。区に対しては毎月運営情報を報告しており、転園などによる欠員募集も適宜行えるようになっている。さらに、園には外掲示板が設置されており、地域に対して最新情報を常に提供できるよう掲示している。

今年はコロナ禍のこともあり、問い合わせや園見学は玄関対応とした。例年のような見学日を設定せず、適時園見学希望者の意向を聞きながら、日程、時間設定をして行った。具体的には１回１人とし、パンフレットを見ながら内容の説明と質問に答えていく対応とした。また、入園を希望する保護者になるべく添った形で予約を入れ、さらに通常保育の妨げにならない範囲での対応とした。今年度は、園長のみが対応したが、来年度は主任・副主任なども、園の概要を理解し、案内出来るようにすることを目指している。　　　　　　　　　　　　　　　　

区において入園者が決定した際には速やかに園から連絡し、関連資料を郵送などによって配付し、入園前面談を開催する流れとしている。面談では重要事項説明書などを用いて基本情報を説明するともに、持参してもらった児童票などをもとに家庭の状況、子どもの育成や保育に対する考え方、さらにはアレルギーや既往歴などの重要事項を聞き取ることにしている。また、個人情報取り扱いやプライバシー保護に関する事項を説明し、同意を得ることにしている。法人統一の書式を使用しており、スムーズな流れになっていることがうかがえる。　　　　

利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように、入園前説明会や入園前面談において「慣れ保育や期間」について説明し、保護者への理解を促している。保護者とは個別相談のもと１週間程を目安に慣れ保育を実施して、個別の状況を把握し柔軟に進めることにしている。さらに期間中は保護者ともコミュニケーションを充実させ、受け入れ時の不安を解消できるように、信頼関係の構築に力を入れている。特に入園直後の保護者対応は園長が率先垂範し、園全体で協力体制を図って推進することに力を入れている。

卒園や退園の際には、今後は地域として子どもの育ちに関わって行くことを伝え、子どもにはいつでも遊びに来て欲しいと伝え、保護者には育児相談などをいつでも受け付ける旨を伝え、支援の継続性に配慮している。卒園児は概ね地域の４～５校の小学校に入学しており、年長児には幼保小のブロック会議の連携のもと、小学校の展覧会や学芸会の見学、給食体験、ビデオレターを見る機会などが設定されている。園では卒園者に対して、夕涼み会や運動会などの園行事への参加なども案内している。

入園前面談や保護者会、個人面談などを通して保護者とのコミュニケーションを図り、保育に関する課題の共通認識の土壌作りに取り組んでいる。また、乳児は毎月、幼児は３か月毎に子ども一人ひとり発達経過を記録している。乳児クラスでは毎日の子どもの様子を視診票でやり取りし、幼児クラスでは連絡ノート、保育日誌等の決められた書式に記録し把握に努めている。各指導計画は年１回年度末の見直しと、次年度に向けた変更等を協議し対応している。さらに、子どもの変化に伴って必要に応じて対応することにしている。

法人本部にて作成した「全体的な計画」をもとに、養護と教育を考慮した年間指導計画の作成している。期、月、週、日ごとに定期的に振り返りを行い、子ども一人ひとりの発達に応じた計画案作成に取り組んでいる。さらに、０歳児や乳児クラスは個人差を鑑み発達に応じて計画し、３歳未満児については個別のカリキュラムを作成している。また、月末に発達や状況を振り返り、月次の計画を作成している。例年は春の保護者会において年間目標と共に取り組みについて説明し、毎月発行しているクラスだよりに「今月のねらい」をお知らせしている。

子ども一人ひとりに関する発達情報は個別日誌や発達経過に記載し、個々の様子などは申し送り表によって共有する流れとしている。また、各指導計画の「ねらい」に対して必要な配慮や環境構成の取り組みを、保育がどう展開されたのか記載して自己評価につなげている。個別カリキュラムでは、子どもの成長や課題について記載している。また、クラス会議や職員会議において毎月の目標や大事にする保育などの情報などを、保育を担当する全ての職員が共有し活用できるようにしている。早番や遅番などの引き継ぎの際は申し送り表などによって共有している。

児童票で入所前の生活環境や状況を詳しく把握しており、一人ひとりに合わせて支援できるようにしている。日誌では日々の様子を個別に記録して成長の過程が分かるようにしている。園では、年齢に合わせた連絡帳を使用し家庭での様子や、園での生活をお互いに記載して状況を把握するようにしている。それに加えてコミュニケーションをとる手段として会話での申し送りも徹底するように取り組んでいる。また、各家庭からの申し送りを口頭で受けた際は、申し送り事項をノートに記載することで、全職員が閲覧し内容を把握するように工夫をしている。

子どもの年齢に合わせて、配置されている玩具や遊具など安全面を考慮して、与えるのではなく、自らが主体的に手にとって触れることができるよう環境整備をしている。ただ触るだけではなく、その様子を保育士が伝えることによって得られる言葉使いや仕草などに、更に関心がもてるようにしている。また、年齢にあわせて個々や集団で関わり合いがもてるように、玩具もバラエティ豊かに揃えるようにしている。保育士も子どもたちの状況を把握しているため、子どもたちの変化や成長の過程を園全体での共有に取り組んでいる。

本来であれば、年度の初めに各家庭との個人面談を実施しているが、感染症対策により保護者の保育参加の活動が減っている。保護者が不安を抱えていないかや、子どもたちの園での活動状況などをお互いに確認する意味で個人面談を実施した。新任の保育者には園長も同席するようにし、適切なヒアリングとフォローができる体制づくりで保護者の不安要素を取り除けるようにしている。今回の回数を増やすことや、時間を長めに設定することは、イレギュラーなことになったが、園でできることは何かを考え行動につなげている。

一人ひとりの発育状況は、家庭での生活や、月齢によっても左右されるため、家庭での生活習慣や、保護者の意向も汲み取りながら基本的な援助を実施している。集団生活のなかでの保育士との関わりや、友達との関わりの中で自然と身につくように保育士は支援を実施することを第一としている。新しく出来るようになったことなどは、保育者全員で共有し各家庭へ降園の際や連絡帳を用いて連絡している。朝の登園などは担任以外の受け入れも多くあるため、どの保育士でも対応できるようにしている。

発達の状態に応じて食事や排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、乳児期に基本的生活習慣が身につくように、少人数で丁寧に身辺自立のための援助に取り組んでいる。具体的な支援は個別の目標を作成し取り組んでおり、子どもの様子を見てトイレに誘ったり、自分から伝えた時は褒めて自立に向けた支援を心がけている。離乳食については、月齢などによる一律の進め方ではなく、保護者との連携を図りながら子ども一人ひとりの対応を原則としている。幼児クラスでは食育ＰＴをはじめ栄養士による食育指導を定期的に行っている。

休息（午睡を含む）の長さや時間帯は子どもの状況に配慮しており、乳児では個々の発達の状況や生活リズム、日々の健康状態に応じて柔軟に対応している。１歳児クラスはゆったりと過ごせるスペースを用意し、安全で快適に休息できるようにしている。入園当初は午睡時間に眠れなかった子どもも、日にちを重ねるうちに午睡時間に眠れるようになることが多い。５歳児は就学に合わせ、４月からは午睡はしていないが、個々の状態に合わせ家庭と連携をとりながら無理なく進めている。

玩具などは子どもが自分で取りやすいところに置き、コーナー遊びを工夫するなど自発的に遊びに入れるようにしている。園内での職員研修で実践したことなどは、保育の中で実践するなど、子どもたちの自主性や探究心を保育士が把握するようにし、さらに子どもたちが発展できるようなきっかけ作りをしている。室内で過ごす空間は、一人ひとりにとって好きな活動ができるようにコーナーを設定し、担任は遊びが発展するように手作りしており子どもは楽しめている。楽しめる空間設定や、子ども個人の尊重ができるように園内研修による学びも発揮できている。

どの子クラスの子どもたちでも楽しめるように、いつでも絵本を閲覧できるようにしている。保育士は、子どもたちの選んだ絵本を読み聞かせたり、ワクワクする気持ちを楽しめるような配慮をしている。その時々の保育に必要な情報も絵本を通して伝えたりすることで、その後の行事に発展させたり子どもたちが興味を持てるようにしている。会話を通して友達や保育士との触れ合う機会を設け、子どもたちは言葉で伝える楽しさを身に付けている。子どもたちの当番活動では、言葉で発表することや活動を通して自信がつくようになっている。

近隣に様々な公園があることから、四季折々の自然物に触れることができる環境が整っており、春の桜、夏の水遊び、秋のどんぐりや落ち葉ひろい、冬の雪などを感じながら、積極的に出かけて体を動かして楽しめるようにしている。複数ある散歩コースから目的により散歩先を設定し、各クラスが選びながら積極的に散歩に出かけ、季節の移り変わりを感じられるようにしている。園庭活動では、プランターで野菜の栽培と収穫をしており、食育にもつながる機会を数多く設けている。秋には自然物を使ったアートづくりなども取り入れている。

行事には、事前の準備として保育士が子どもたちの興味が湧くような取り組みを入れ、ワクワクする気持ちを高めている。どんな行事にしたいのか、子どもたちが主体的に話し合いの場を設けられるような導きをすることで、計画とその達成感を味わえる経験ができるようにしている。話し合いの場でも子どもたち同士の意見の相違も保育士が率先して仲立ちするのではなく、子どもたち同士で話し合えるように寄り添いをすることで更に発展した内容に仕上がっている。

入園や、進級にあわせて各家庭へ年間計画を案内し、各活動に対する保護者の協力を得られるようにしている。今年度は、感染症対策によって、子どもたちだけで実施した行事も増えたが、保護者へも丁寧に説明し、家族が参加できない行事も事前に園で計画を伝えすることで家庭内で子どもたちと同じ内容の会話が出来るように案内をした。アンケートは保護者の要望や感想を記載してもらい後日、お手紙にして各家庭へフィードバックするようにした。

朝や夕の時間の合同保育は、長時間保育になるため、活動の場所が落ち着かないこともあったが、時間帯を工夫したり職員のシフトを調整するなど、なるべく子どもたちが安心して活動できるように変更している。できるだけゆったりと過ごせて、好きな玩具で集中して遊べるように乳児と幼児を保育する時間を設定した。いつものお友達、安心して活動できる保育者が調整できたことで、夕方の延長の合同保育の時間帯も落ち着いて過ごすことができた。保育時間の長い子どもも自分の居場所を見つけて静かに過ごすこともできるよう配慮している。

他のクラスの子どもたちが集まる時間帯は、担任以外が担当することになるが、職員のシフトを細かく見直したことで、できるだけ子どもたちが不安にならないように設定した。子どもたちが延長保育に慣れるまでは職員の入れ替えがないようにしたり、環境面を大きく変化させないなど、配慮や工夫が伺えた。お迎えにくる保護者ともコミュニケーションをより取ることができたので、信頼関係の構築にもつながった。また、延長保育により担任が保護者に会えない場合には、当番保育士から確実に子どもの様子を漏れなく伝えるような工夫をしている。

メニューの素材の味を大切にしてなるべく調味料などを控えめに工夫している。季節の旬な素材はメニューに計画的に取り入れ、クラスの様子を栄養士が巡回したり、クラス担任に聞き取りをしている。喫食状況や、残食など素材の形態を見直して改善したり、献立の改善に取り組んでいる。栄養士からは、人気のメニューや旬な食材などその時々の行事の献立もお便りにして各家庭へ案内をしている。

食物アレルギーを持つ子どもには医師の指示書やマニュアルにもとづいて、除去食を提供している。子どもの体調（食物アレルギーを含む）に適切に対処するために、アレルギー児の食事は個別トレイにのせ誤食の無いように確認も十分行い配慮している。食物アレルギーのある子どもについては、月１回アレルギー打ち合わせを開催しており、保護者・担任・栄養士・園長又は副園長が出席し、代替食品や除去などを一緒に確認している。

食育の活動のなかで、実際に栽培している野菜を玄関先に設置したことで食物を育てるという活動につなげており、子どもたちと保護者が同じ内容で会話ができるようなきっかけづくりにもなっている。子どもたちと一緒に野菜を育て収穫し、メニューに取り入れて給食で食している。触ったり、色や形、匂いなど五感を豊かにできるように実践していた。実際に調理活動が出来ないものも、工作を用いて子どものたちが楽しく学べるようにした。

季節によって注意すべき内容や、流行している情報などをさまざまな方法で発信している。その日にあった園での状態も、看護師から口頭で直接話しをしたり、発育に関することやそれ以外のことでも専門職として対応している。子どもたちが理解しやすいように絵本などを用いて予防について話をしたり、実践できているかを確認したりしている。状況を看護師が園長と相談しながら、できるタイミングでやれることを増やしており、感染予防に役立てている。

子どもたちの成長過程で必要な専門機関への連携は、園での生活や家庭での状況などを考慮しながらサポートするようにしている。判断に迷う場合でも法人への相談や、園医へも相談できるなど必要な連携が出来るように仕組みづくりができている。また、保護者からの質問や、相談などは、日頃から、園の職員とコミュニケーションがとれており情報交換がしやすい環境となっているため、必要な知識をもった専門職が対応できている。

保育園のしおりに子どものかかりやすい感染症の一覧表を掲載している。また、保健便りや感染症発生情報を保護者に配付し予防に努めている。玄関脇には早めの予防対策法や園で発生した場合は状況を掲示し知らせている。感染症が流行した際には関係医療機関や保育課と連携を図り、適切に対処できるようにしている。園でのＳＩＤＳ（乳幼児突然死症候群）の予防対策として体の向き、呼吸、顔色をチェック表をもとに確認し、記録することで予防に努めている。

入園前面談にて各家庭の状況を把握し、安心して保育園生活が送れるよう対応している。育児相談は常に相談しやすい環境や信頼関係を築き、支援を行っている。例年は保護者会や行事を通して保護者同士の交流の場を設定し、子育ての相談や情報共有の機会を設けている。また、日々の生活の中で一日の子どもの様子については、降園時の口頭による連絡や連絡帳にて伝達するなどによって信頼関係を築いている。保護者会や各種の行事、クラスだよりなどを通して、保育園の取り組みや子どもの成長を共有している。　

例年、保護者会を２回に加え個人面談も実施しており、その中で年齢発達の伝達と現在の子どもの様子について共有している。個人面談では成長の共有と共に家庭での様子の把握に努め、信頼関係を築くことを心がけている。また、個人面談や保育参加によって園での子どもの様子を把握してもらい、共通理解や信頼関係の構築に役立てている。各クラス担任は他のクラスの保護者にも信頼関係が築けるよう、登降園時などの日常において声かけしコミュニュケーションが図れるようにしている。保護者同士の関係は良好で、保育園の情報を共有してもらっている。

例年は保育参加と保育参観を実施して、その後保護者会を開催し感じた事柄や疑問など、保護者同士で話し合いが出来る機会を設けている。保護者参加行事の参加率は高く、両親で参加している家族も多いことが報告されている。また、登降園時をはじめ保護者会での意見や要望に対してはすぐ対応し、適宜職員が参集し情報共有に取り組んでいる。また、保護者アンケート結果からも「保育参加と保育参観によって、園での様子がよく分かった」との声が聞かれている。

地域における在宅子育て家庭の支援事業として、園庭解放・身長体重測定（看護師）・離乳食（栄養士）育児相談を実施している。また、例年は地域交流として夏まつり、親子で遊ぼう会、人形劇、ボランティアの受け入れなどに取り組んでいる。さらに、電話での育児相談はいつでも受けており、外掲示板を活用したり、ホームページに掲載して地域の積極的な情報提供にも取り組んでいる。ただし、本年度はコロナ禍の影響により地域還元が出来なかったことを踏まえ、収束後は「ふれあいの場」になることを目指している。

例年は老人福祉施設への訪問、小学校との連携、他保育園との交流などの地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している。区の園長会をはじめ保幼小のブロック会議に園長が出席しており、収集した情報は職員会議などを通じて職員に伝えている。就学を控えた年長児に対しては、様々な形で小学校と連携する機会も設定されている。また、地域の関係機関との連携を深めることで情報共有に加え、地域ネットワーク内で協働できるようにしている。

入園前の面談では個人情報の取り扱いに関わる「個人情報の開示請求などの詳しい事項」について説明を行い、同意書を交わしている。また園では写真販売を外部の事業者に委託しているため、利用に関する写真撮影承諾書も提出してもらっている。プライバシーへの配慮としては、オムツ交換はトイレで行い、着替えは裸にならないように指導したり、さらにパーテーションを使用している。水遊び後のシャワーについてはシャワーカーテンを使用し、周囲から見えないように配慮している。さらに、職員への研修や学びあう機会の充実を目指している。

虐待や育児困難家庭の早期発見に努めるとともに、関係機関との連携による体制を整えている。登園時の様子や着替え時の視診や触診による確認をするほか、子どもと保護者の様子や変化を注意深く見守り記録をすることにしている。虐待ファイルを設けており、疑いや連絡があった際には虐待ケース票に記入し、フローに沿って関係機関と連携する流れとしている。虐待の早期発見、視診の大切さ、報告・連絡・相談の重要性については、職員の見える所に掲示して注意喚起を促している。　　

にじいろの保育の基本的事項が明示されている「保育ガイド・看護師ガイド・栄養士ガイド」が整備されており、いつでも職員が確認できるよう設置している。それらは園が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている。各種のガイドを活用して半期に振り返りを行い、「実施できている所」と「できていない所」を把握し、改善点は話し合い早期に取り組む流れとしている。提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしているが、さらに職員の活用を促すことを目指している。　　　

各種のガイド類はいつでも活用できるよう整備されている。さらに、重要な内容はクラスファイルに入れて常に確認出来るようにしており、職員は分からないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に活用できるようにしている。基本事項の見直しは１年毎になされ、大きな変更事項については法人本部にて統一されたものが提供される。園内マニュアルや様々な手順については都度変更に応じて対応するなど、各種業務の基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている。