東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　子育て理念は「にんげん力。育てます」、子育て目標は「センス・オブ・ワンダー」と「人対人コミュニケーション」です。この理念や目標は職員や保護者などに向け、玄関に掲示し、ホームページにも掲載しています。また、全職員に貸与される業務の手引書「保育品質マニュアル」にも記載し、職員が常に確認できるようにしています。毎年2月に翌年度の全体計画策定会議で全職員が理念、目標を再確認し、新入職員は法人本部の新人研修会で学んでいます。保護者には入園説明会で「入園のしおり」により、子育て理念や目標を説明して理解を図っています。

　園の経営層は施設長と主任です。3月の全体会議で元施設長から新年度就任の新施設長の紹介があり、新年度の各職員の担当職務の組織図と業務内容とともに、全体的な計画などで新年度の園の目標や計画を明らかにしています。施設長は園の最終責任者として、本部の決定事項を執行し、園の全ての業務を統括しています。また、外部機関や保護者対応の責任者でもあります。主任は分園の副主任とともに施設長の補佐を務めるとともに、保育の現場管理と職員の指導監督を担っています。施設長は法人の園長会議や区の私立園長会に園を代表して出席しています。

　国の施策に沿った処遇改善や保護者と情報を共有するためのスマートフォンアプリの導入など、系列園全体の案件は法人で決定しています。決定内容は法人の園長会や通達などで告知され、施設長は職員会議などで決定経緯を含めて説明し周知しています。園の行事などは各担当者が計画書を作成し、園会議で決定しています。決定内容は法人に報告し、承認を得ています。保護者には決定事項を掲示やアプリ配信、お便りなどで伝えています。今年度の新型コロナウイルス感染症対策による休園や再開についても説明し、理解を得ています。

　保護者の意向や要望は日常の送迎時の会話や連絡帳アプリ、玄関に設置したご意見箱、保護者会、年2回の運営委員会、ホームページの「ご意見ご提案デスク」などから収集しています。また、年1回法人実施の利用者アンケートがあり、内容を公開しています。感想や要望を記入した個人面談シートを基に施設長が職員と面談し、意向を聞くほか、クラス会議や職員会議などで意見や要望を聞いています。また、自治体の私立園長会議や社内報で地域の福祉や福祉事業全体の動向を知るなど、さまざまな情報を収集して、課題を把握、検討しています。

　毎年2～3月に職員全員が参加して3回にわたり園の年間計画策定会議を開催しています。まず、中期計画や事業計画、全体的な計画などの見直しを行います。策定会議を通じ、職員同士十分に話し合い、見直し、収集した新たな情報も取り入れて、翌年度の園の目標をはじめ、事業計画や全体的な計画、年間行事計画、年間指導計画、保健計画、食育計画、月案などを作成していきます。法人本部策定の予算を基に、園は新年度の予算管理表を作成しています。なお、事業報告では、反省点を明らかにし、翌年度計画へ反映があるとなお良いでしょう。

　施設長は職員との個人面談や職員の実績などを勘案し、年間計画の策定会議の時に園独自の翌年度の組織図や職務、職務内容を明らかにしています。任命された各担当者は策定された新年度計画を確認し共有しています。さらに、園の業務分担として、衛生管理や図書、管理点検、食育、地域支援、畑・プランター、生物・植物、写真、主要各行事などの係を設置して職員全員が参加し、取り組んでいます。園の行事は行事の2週間～1、2か月前に計画を施設長に提出しています。職員は法人や園の目標の達成に向け、進捗状況を確認しながら、取り組んでいます。

　職員は入社時の法人本部の研修で、保育に従事する者として、子どもの人権の尊重や守秘義務など、守るべき法、規範、倫理などを学び、守秘義務に関する誓約書を提出しています。個人情報保護方針を法人のホームページに掲載し、保護者には入園に際し「個人情報の取り扱いについての承諾書」で確認と署名をお願いしています。職員には「保育品質マニュアル」や就業規則、社内報ブログなどを通じて法令順守を伝えています。また、毎年2回、園会議で「児童・保護者の人権のためのチェックリスト」を使って確認し、周知と遵守に努めています。

　保育サービスの向上と利用者の権利擁護のため、さまざまな方法で保護者の意見・要望・苦情を受け付ける体制を整えています。保護者には、入園説明会の時に「入園のしおり」で苦情解決体制を説明するほか、園の玄関に案内文書を掲示し、保護者が投函できる「ご意見箱」を設置しています。意見・要望は「ご意見ご提案シート」に記入して法人の担当に報告し、速やかに責任ある回答をしています。虐待が疑われる子どもを発見した場合の対応手順を職員はマニュアルで学び、施設長は法人本部や行政への連絡をとるなど、虐待防止と対応体制を整えています。

　園は地域との交流に努め、例年は園児による週1回の商店街ツアーや月1回の銭湯の日、高齢者施設訪問と交流、公園で地域の子どもたちといっしょに遊ぶなどの青空教室を行っています。また、今年は新型コロナウイルス感染症対応で実施が遅れましたが、地域の親子に向けて子育て支援事業についてのお知らせを掲載した「ちきんえっぐだより」を発行し、子育て相談や子育て支援室の開放、園のイベントへの招待などを行っています。そのほか、小学・高校生の職業体験や専門学校の実習生を受け入れています。

　園では「子どもの生命、安全の確保」が最優先の課題です。そのため、地震や火災、水害、不審者侵入など園全体の不測の大きな災害をはじめ、事故や感染症などを含めたリスクに対して必要な対策を講じています。事務室に緊急連絡先を掲示し、要注意個所を示す「園内ハザードマップ」や「公園の注意ポイント」も掲示しています。行政からの地域のハザードマップは全職員で確認しています。感染症発生時は速やかに本部や自治体の担当課に報告し、園内掲示で告知しています。けがなどの事故発生時は事故防止委員会を開き、再発防止に努めています。

　不測の災害への対応は危機管理マニュアルに基づいて年間計画を作成し、毎月避難訓練を実施しています。自衛消防隊など緊急時の職員の役割分担を決め、火元別や地震にともなう火災発生、大地震の発生、水害による浸水、などを想定した避難訓練と消火訓練を実施しています。また、年に2回、不審者侵入訓練を行っています。年1回保護者参加による災害時の園児引き取り訓練を行い、保護者や消防署へ通報訓練をして、園で園児の引き渡しを行っています。なお、大災害などでサービス提供を中止せざるを得ない場合に備えたBCP作成を期待します。

　非常勤職員を含む全職員は入職時に保育品質マニュアルなどで、個人情報の取り扱いの注意点などを学び、守秘義務に関する誓約書を提出しています。また、実習生や体験学習の高校生も同様です。個人情報などを記載した機密書類は鍵のかかるファイリングボックスに収納し、職員は施設長に申請して情報を活用できるようにしています。施設長と園事務には専用パソコンがあり、職員はパスワードでパソコンのアクセス権限が管理され、本部で使用履歴を監視できます。園は「情報公開要綱」を掲示して、情報の開示請求に法人本部とともに対応しています。

　法人が求める人材像や人材の育成、研修に対する考え方は、「保育品質マニュアル」で表明しています。施設長は10月に職員と意向調査の面談を行い、来年度の勤務について希望を確認し、結果を法人本部に報告するとともに、退職や転勤の希望があれば、職員の補充申請をしています。職員の採用は法人本部の人事担当者が面接し、行っています。法人では、現在の職員による人材紹介制度も採り入れています。施設長は職員との意向調査や実績評価の面談、新入職員との面談などから、新年度の担当クラスや係分担を決めています。

　職員は入職時に「人事制度ガイドブック」が貸与され、将来にわたる人事上の等級制度の説明を受けています。職員の能力向上のために、法人本部で行う研修とは別に、研修受講アンケートを行い、自治体や研修機関などの外部研修について受講希望を聞き、職員の経験年数やスキルも考慮して、希望に応じています。また、スマートフォンから職員が参加できる絵本や子どもの食事などをテーマにした法人内研修もあります。外部研修受講後は報告書を作成し、園内で回覧したり、職員会議などで報告を行い、職員間で研修内容を共有しています。

　施設長は年2回「人事評価シート」を基に個人面談を行い、評価結果を賞与に反映させています。個人面談では、職員の要望を聞き、悩みや相談に応じています。そのほか職員の相談要請には随時優先して対応しています。施設長が勤務シフト表を作成し、職員の有給休暇取得状況なども確認しています。施設長と主任は職員の体調などに留意し、時には声をかけ、通院や早退を促しています。また、職員の意欲とチームワークの向上に努め、職員の意見からコロナ禍で中止となったどろんこ祭りの代わりに「いなぎっこまつり」を実施して成功につなげています。

　園の情報は稲城市や法人のホームページで紹介しています。市のホームページでは園の概要として開所時間、受け入れ年齢、定員などの基本情報を伝えています。法人のホームページでは保育理念の「にんげん力」を身につけるために必要な遊び・野外体験を提案実践し「自分で考え、行動する思考」をはぐくみますと明示し、法人の基本姿勢や思いについて図や写真を使用して伝えています。パンフレットでも裸足保育、異年齢保育、座禅、野外体験など特色のある保育内容を掲載し、伝える工夫をしています。資料請求にも応じ、パンフレットを送付しています。

　市の担当課に入園のしおりを提出し、市作成の「保育園案内冊子」でも紹介され、さまざまな情報をやり取りしています。施設長は市の私立保育園園長会に出席し、市の保育行政の動向や地域の福祉ニーズの情報を収集し、地域のネットワークでほかの園と情報を共有し連携に努めています。また看護師は私立保育園保健会議で安全や衛生管理について情報を共有しています。担当課の職員による巡回が月1回定期的に行われ、子どもたちの遊びの様子や保育士との関係、室内環境などについて助言を受けて保育を見直し、改善に取り組んでいます。

　見学希望には都合の良い日を聞き、午前中に2回、午後に1回の案内時間を伝えて調整し見学日を設定しています。新型コロナウイルス感染症対応として、一日5名までの受け入れとしています。見学者には用紙に氏名や連絡先を記入してもらい、マスクの着用と検温、消毒をしてもらっています。案内と説明は施設長や主任などが行い、子どもの生活や遊びの様子を見てもらっています。園舎内に掲示された誕生児紹介や食育活動の写真などを見て、入園後の保育がイメージできるようになっています。電話や見学での問い合わせにもていねいに答えています。

　全体の入園説明会と個別の面談を行っています。説明会では「入園のしおり」「重要事項説明書」を配付し、園の理念や目標、保育内容（保育の特色）、健康管理、園と家庭の連携、課外体験、苦情解決の制度などについて説明するとともに、利用料金や個人情報の取り扱いなどの重要事項についても保護者といっしょに確認し、同意したことの署名を得ています。面談では「入所前児童面談票」を基に、保育士、看護師、栄養士、施設長が順次面談し、家庭の状況や子どもの詳しい状況を確認しています。保護者の意向も記載し、職員会議などで共有しています。

　子どもや保護者の情報は「入所前面談票」で確認し、職員間で共有しています。入園当初の子どもや保護者の不安を軽減するため、1週間くらいを目安に「慣れ保育」を行っています。保護者の就労状況もさまざまで、相談しながら徐々に保育時間を延ばしています。子どもが無理なく新しい環境に慣れるよう、一人ひとりの子どもにていねいなかかわりを心がけ、同じ保育士がしっかりと受け止めるようにして、子どもが安心して過ごすことができるよう配慮しています。保護者にはその日の様子を詳しく話して安心してもらい、子どもの安定につなげています。

　途中で転園する子どもには、写真やメッセージを添えた手作りのアルバムを渡し、クラスでお別れ会を行っています。保護者にはこれまでの成長について口頭で話し、嘱託医の健康診断の記録や身長、体重を記載した健康診断票を渡して、いつでも遊びに来て良いこと、何かあれば相談にも応じることなどを伝え、新しい環境での生活にエールを送っています。卒園児には「保育所児童保育要録」を作成し、入学先の小学校に直接届けるようにしています。転園や卒園した子どもたちを園行事に招待し、友だちや職員と会う機会を設けて成長を見守っています。

　「全体的な計画」を基に、各年齢ごとの年間指導計画や月案、週案、日案を作成し、0～2歳児までは月ごとの個別指導計画を作成しています。指導計画は期ごと、月末、週末にクラス会議や職員会議で振り返りを行い、子どもの心情、意欲、態度の変化などの省察を記載して次に生かしています。個別に配慮が必要な子どもには個別の計画を半期ごとに立案し、ケース会議で必要なかかわりなどを見直し検証しています。年度初め保護者に「全体的な計画」を配付し保護者懇談会で保育内容を説明しています。今年度は年度初めの保護者懇談会を中止しています。

　職員は法人指定のアプリを使用して連絡帳や日誌、児童票などを記入しています。子どもの日々の活動の様子は保育日誌に記入し、毎日振り返りをしています。保育日誌は「子どもの姿や保育士の援助、省察」を記入する書式になっています。連絡帳には園での様子をわかりやすく具体的に記入するよう努めています。一人ひとりが成長していく姿は児童票に記載しています。各年齢に応じた指標が示されており、毎月チェックをして達した時期を把握しています。成長の経過は文章にまとめて毎月全園児記入し、在園中の記録が集積していくようになっています。

　早朝保育や夕方の保育での引継ぎや申し送りは各クラスの伝達ノートを活用し、保護者と園との連絡に漏れがないよう注意をはらい、一日の流れの中で子どもの状況が確認できるようにしています。また職員用のシッターノートを活用してささいな事でも記入し、職員間で情報の共有に努めています。随時に昼礼やクラス会議を行い、子どもの姿、クラス報告、行事の事、職員体制などを確認しています。毎月の職員会議では、保育計画の確認、自己評価、園内研修などを行い、直接参加できない職員はアプリを使用したオンラインで参加し共有しています。

　子どもの入園までの生活状況や発達の過程、健康記録などがある「入所前児童面談票」を基に、入園後の発達経過や日々の保育での観察を記録し現在の子どもの発達状況を把握しています。登降園時の保護者との会話やアプリを活用した連絡帳でのやりとり、個人面談などで園と家庭の両面から子どもの全体的な姿を捉えています。特に0歳児は生後57日からの産休明け保育を実施していること、0、1歳児は月齢の差が顕著であるため、食欲の有無、睡眠の状態、きげんなどを保護者と確認し、子ども一人ひとりをさまざまな角度から観察し把握しています。

　朝夕の合同保育や異年齢保育での活動により、年齢差のある子どもたちがいっしょに過ごしています。やってみたいことや思い通りにならないことなどを経験しています。年上の子どもが中心となって遊ぶ相手や場所、内容を子ども自らが選択し、自分たちで見通しを立てて行動するようにしています。全ての子どもが頼りあい、ぶつかりあい、手を差しのべあうインクルーシブ生活を実践して、職員全員が子どもの健康状態や発達状態を理解し環境を構成して援助しています。「待つ、見守る、選択させる」ことを心がけ保育を行っています。

　子ども同士のトラブルはすぐに止めるのではなく、子どもの気持ちを尊重して対応しています。双方の気持ちを聞き、年齢に応じて考えたり話し合ったりして解決できるように援助し仲立ちをしています。言葉で伝えることを大切にしながら、言葉によっては相手が嫌な気持ちになることも伝え、伝え方をいっしょに考えています。ひっかきやかみつきは子どもの発達上に現れる特徴であることを保護者懇談会や面談などで説明しています。双方の子どもに寄り添って処置を行い、保護者には園での対応を伝えて謝罪しています。

　保護者の利便性を考慮し、全クラス玄関での受け入れや引き渡しを行っています。朝の子どもの家庭での様子や園でのその日の活動のエピソード、連絡事項などを連絡帳機能を備えたアプリで保護者と伝え合い、口頭でも確認しています。睡眠時の健康状態、散歩や食育活動などを写真で配信しています。法人全体で「3分間お迎え対応」に取り組み、子どもの送迎時に保護者とコミュニケーションを図り、子どものその日の遊びや生活の様子を伝えています。玄関は限られたスペースなので、今年度は密にならないように注意しながら保護者と対応しています。

　基本的生活習慣の大切さについて保護者懇談会や個人面談で伝えて、保健だよりで発信しています。家庭と連携を取りながら子どもの24時間の過ごし方を把握し、家庭の状況に合わせながら園での生活リズムに徐々に合わせていけるようにしています。食事は友だちと楽しく食べることを基本にし、トイレトレーニングは保護者に家庭での様子を聞きながら無理をせず、個々の気持ちに沿って進めています。保育士は子どもが自分でやろうとする気持ちを大切にして、できたら「でたねー」「気持ちいいね」といっしょに喜びを味わい伝えています。

　0、1歳児は一人ひとりの状態に応じて午前中に睡眠を取ったり、昼や夕方の睡眠ができるよう、静かで安全な場を用意し安心して眠れるようにしています。子どもの年齢や活動内容、体調、家庭での睡眠を考慮し、必要な睡眠が取れるようにしています。早く目覚めた子どもは絵本を見たり、布団から少し離れたスペースで静かな遊びをして過ごしています。5歳児は就学に向けて10月から午睡をなくしています。寝ている子どもたちのことを考え、静かな遊びを子ども同士で行っています。午睡室の室温、換気に十分な配慮を行っています。

　子どもたちは裸足保育や座禅、雑巾がけ、さくら・さくらんぼリズム体操、長距離散歩、畑仕事、異年齢保育・インクルーシブ保育など、さまざまな活動を経験しています。職員は「ケガをしない強いからだ」「自分でできることを自分でする」「全ての人との関わりから判断・行動を身につける」など「6つの力」を育てています。裸足保育では職員も素足になり子どもたちと過ごしています。5歳児が自主的に廊下を雑巾がけする姿が訪問調査時に見られました。本物の経験の機会を用意し「子ども自らが選択しやってみる」の実現に取り組んでいます。

　職員は日ごろから子どもと気持ちが通い合うよう、その子どもの育ちを尊重し接しています。一人ひとりの子どもの行動や意欲にわかりやすい言葉で語りかけ、応答的にかかわっています。5歳児は紙や段ボールを使ってかき氷やおすし作りを行い、徐々に祭りごっこへと発展させてお店屋さんを作りました。店番を交替で行い、ほかの子どもたちが買い物を楽しんでいます。また、新聞広告のチラシに興味を示し、はさみで切り抜いて絵本作りを始めました。次々とほかの子どもたちもまねて遊び、4歳児も加わり刺激し合って楽しんでいます。

　天気の良い日は毎日散歩に出かけています。近くにある妙見寺や里山では木々の変化や昆虫などの日々の変化を楽しむことができます。身近な動植物に親しみをもって接し、生命の尊さに気づいていたわったり大切にする体験をしています。自然に触れて生活し、かかわりながら、大きさや美しさ、不思議さなども感じ、季節によりいろいろな雲の形や風の流れの変化、霜柱や雪など自然や人間の生活に変化があることも体験しています。「これは何だろう」「なぜだろう」と発見したり考えたりして遊び、戸外の自然を全身で受け止めています。

　園では大きな行事としてどろんこ祭りや運動会、発表会を行っています。そのほかに、毎月行っている誕生会や遠足、子どもの日、七夕の集い、ひなまつりなど、飾りつけをして楽しむとともに日本の伝統的な食文化を伝える機会として、行事食やおやつ作りを行っています。毎月の誕生会はクラスごとや0～2歳児、3～5歳児に分かれてお祝いする形式に変更しています。会の中で手作りの誕生日カードを渡してお祝いし、その子どもの生まれた日に冠をつけ、給食をプレートにのせて提供し特別な日を祝っています。どろんこ祭り、運動会は中止しています。

　日々の生活の中で子どもが興味をもっているものや挑戦しようとするもの、楽しんでいるものなどを主体とした取り組みを運動会などで行っています。3～5歳児は自分の目標を決めて取り組んだり、困っている子どもに自信をもって手助けができるよう援助しています。保育士に認められた経験から自然にほかの子どもを援助する姿が見られるようになっています。5歳児はリレーの勝ち負けや縄跳びへの挑戦を経験する中で、悔しい思いを経験したり勝つための対策をグループで考えて順番を決めるなど、結束力を高め次の活動の取り組みへとつなげています。

　園庭がないなどの限られた環境の中で、お寺や公園などの地域資源を活用しながら子どもたちは月1回の遠足体験を楽しんでいます。法人のバスを使用して畑仕事やふだんの散歩先とは違った公園への遠足、系列園との交流保育などを行っていますが、今年度は新型コロナウイルス感染症対応でバスの使用を中止しています。園周辺の公園に出かけて自然に触れ遠足気分を味わっています。子どもが楽しみにしているお弁当の容器なども考慮し、テラスでお弁当を食べるなどから始め、徐々に取り組みを重ねて子どもの楽しみをさらに高める工夫をしています。

　午後6時から8時までの2時間延長保育を実施しています。分園の子どもたちは5時45分に本園に移動し、玄関や事務室に最も近い3～5歳児の保育室で合同保育を行っています。本園、分園の異年齢児のかかわりも見られ、少人数でアットホームな雰囲気の中で過ごしています。必要に応じて夕食を7時に提供し、降園時間の遅い子どもが空腹で不安定にならないよう配慮しています。0歳児は疲れてくることもあり、入眠できる環境や静かな遊びをして安心してくつろげるようにしています。保護者と密にならないよう注意して子どもの様子を伝えています。

　職員は交替で夕方以降の保育をしています。日ごろから3～5歳児は異年齢で過ごし、分園の子どもたちも本園でいっしょに遊び交流しています。まねて遊んだり世話をしておもちゃを渡すなど緊張しないで過ごし、同年齢のクラスとは違った環境の中で互いに刺激しあう場になっています。保育士は子ども同士のかかわりをていねいに見て穏やかに援助することを心がけ、保育室が変わっても好きなおもちゃで遊べるよう環境を整えています。子どもが甘えてきた時はしっかりと受け止め、抱っこやひざの上で絵本を読んでゆったりとした雰囲気で接しています。

　園は入園のしおりに記載している「美味しく楽しく食事を摂る・旬を味わう・日本人らしい食事など」を大切に考え、旬の食材を取り入れ素材の味を生かした薄味で和食中心の給食を提供し、おやつはカレーピラフやじゃこトースト、五平餅などを手作りしています。子どもたちは好きなテーブルに友だちといっしょに座り食べています。職員もいっしょに食事をし「これ何？」「ズッキーニだよ」と会話を楽しみ、料理や食材に興味関心を高めています。季節や行事のメニューも工夫し、4月の遠足は2種類のおにぎりとおかずを容器に入れて提供しています。

　食物アレルギーのある子どもには除去食を提供しています。入園時に生活管理基準表と除去申請書を提出してもらい、施設長と栄養士が保護者個別に面談しています。アレルギー除去食提供マニュアルに基づき、配膳時は栄養士と保育士で確認して引継ぎ、クラスでも複数の保育士で確認し、専用のトレイを使って配膳しそばで介助するなど、細心の注意をはらい誤食防止に努めています。献立表は栄養士、保育士、施設長の順でチェックし、保護者に最終チェックをしてもらい提供しています。文化の違いによる除去食にも保護者と相談しながら対応しています。

　年間を通した畑仕事で、土を耕して苗を植え生長を観察し収穫の喜びを体験しています。収穫の多い時は保護者に配っています。テラスのプランターでも野菜を育て、訪問調査時もかぶやこまつな、ラディッシュなどを育てていました。月1回の食育活動では新型コロナウイルス対応で計画を見直しながら、野菜の皮むきや梅ジュース、夏野菜カレー、みそ作り、焼き芋体験などを楽しんでいます。みそ作りの流れの中で、豆をさわる、豆をつぶすなど年齢ごとの体験が絵入りの表で示され、子どもたちが楽しみにしている様子が職員の話から伝わってきました。

　自分で自分の身を守り考えることを大切に支援しています。裸足保育や戸外遊び、畑仕事、雑巾がけ、さくら・さくらんぼリズム体操などで体力づくりや運動能力を高め、自分を守る動作ができるようになっています。保健計画に基づいて、手洗いやうがい、歯磨き、衣服の調節などの指導を定期的に行い、生活習慣を身につける事や、散歩に出かける時の交通ルールについて話し、公園などでの危険な虫や毒のある花を写真で紹介し廊下に掲示しています。また、季節に流行する病気についても話し、子どもたちの健康に対する意識を高めています。

　嘱託医による健康診断を1～5歳児は年2回、0歳児は毎月実施し、歯科検診は全園児年1回実施しています。既往歴のある子どもの対応は職員間で情報を共有し、子ども一人ひとりの健康状態を把握して心身共に健康に過ごせるよう配慮しています。与薬が必要な場合は、医師の診断を得て与薬依頼票を提出してもらい、事務室で薬、薬剤情報提供書、与薬依頼票を管理しています。また身体測定を実施して記録し、保護者に健診や測定の結果を伝え、健康状態や成長を把握しています。日々の健康観察をていねいに行い、感染症などの早期発見に努めています。

　保健だよりを毎月発行し、感染症や季節に発生しやすい病気、予防など保健に関する情報を発信しています。8月号では「コロナで増えたスマホ時間子どもの目をどう守る？」「代表的な夏の3大ウイルス感染症」と題した情報を掲載し、感染経路や症状、注意する事などを伝えています。園内で感染症が発生した時は速やかに掲示し口頭でも情報を伝えています。乳幼児突然死症候群については保護者懇談会で説明し、保健だよりで伝えています。睡眠時の子どもの呼吸や姿勢をチェックして生存確認表に記録し、うつ伏せの姿勢を直して予防に努めています。

　職員は各自に貸与された社用スマートフォンのアプリで保育書類を作成しています。連絡帳機能を備えたアプリを導入し、園での子どもの様子を保護者のスマートフォンアプリに配信しています。朝の受け入れ時までに家庭での様子も保護者から送信してもらい、双方で子どもの情報を把握し共有しています。子どもたちのその日の活動の写真をアプリに配信し保護者は楽しみにしています。午睡時の睡眠チェックも配信しており、わが子の午睡時の健康状態をアプリで確認することができます。前日までの延長保育申請もアプリで可能となっています。

　保護者同士が交流する機会として保護者懇談会やどろんこ祭り、運動会、生活発表会などがあります。保護者懇談会では保護者同士の意見交換の場を設けて交流できるよう工夫していますが、今年度は年度初めの保護者懇談会は中止し、個人面談を重視しました。面談終了後に職員の提案で「いなぎっこまつり」を検討し、月末と月初めの3日間夕方に開催し、魚釣り、ヨーヨー、わなげ、射的などの縁日ごっこを親子で楽しんでもらい喜ばれています。2回目の保護者懇談会は11月中旬以降に実施予定で、昨年度作成のみその試食をしてもらう計画をしています。

　毎日の保護者との会話を大切にして、保護者の気持ちを受け止めることや送迎時の様子から変化を敏感に感じ取り、声をかけて気軽に相談できる雰囲気づくりを心がけています。3分間対応や連絡帳で園生活の詳細を伝えるように努めています。年間を通して保育参加を行い希望する日に参加してもらえる体制を取っています。今年度も7月から再開していますが申し込みがない状態です。子どもたちの日ごろの様子を見てもらい理解を深めてもらう機会にし、参加後のアンケートで感想などを伝えてもらい今後に反映できるようにしています。

　子育て目標である「人対人コミュニケーション」で、園外で出会った全ての人と挨拶を交わすこととしています。毎日の散歩時に出会う人々への挨拶、商店街ツアーでは駅や消防署、お店で働く様子の見学と働いている人への質問、月1回の銭湯の日など、子どもたちが一つでも多くの仕事を見たり地域の人と交流したりできるよう取り組んでいます。子どもたちは自分から挨拶をするなど主体的なかかわりが見られています。今年度は新型コロナウイルス感染症対応で中止したものもありましたが、今後徐々に散歩時にできることから再開したいと考えています。

　地域の子育て親子を対象に、園開放、子育て相談、勝手籠の設置、「ちきんえっぐだより」の発行、青空保育などの子育て支援事業を実施しています。昨年度までは保育体験を希望される方が多い状況でしたが、今年度は新型コロナウイルス感染症防止のため中止の掲示をしています。園施設ならびに子育て支援室の利用は、7月から再開しています。また、専門学校の実習生やボランティアの学生などの来訪で、子どもたちは園の保育士以外の人と触れ合い遊ぶことができて喜んでいます。さらに今後、園の資源を地域に還元したいと考え取り組んでいます。

　入園説明会で「医療機関の選定委託（けがや急病時に保護者に事情確認ができず園が受診する医療機関を選定すること）の同意」「個人情報利用に関する（保育活動の様子を撮影した画像、動画を保護者向けのおたより・アプリ・ホームページなどに掲載すること、名札の使用）の同意」について説明をしています。実習生やボランティアにはオリエンテーションシートに記入してもらい「機密保持誓約書」について説明し署名を得ています。毎日名札をつけて生活していますが、園外に出る際、配慮が必要な子どもは名札を裏返し氏名が見えないようにしています。

　法人作成の「児童・保護者の人権のためのガイドライン」に沿って保育し、基本的な子どもの人権（あだ名や呼び捨てにしない、全裸にしないなど）尊重を重視し、将来を見据えたかかわりを大切にしています。子どもの羞恥心に配慮してオムツは決まった場所で交換し、トイレは仕切りや鍵つきのドアを設置しています。おもらしなどの時はほかの子どもに気づかれないよう援助しています。施設長が5歳児を対象に保護者の同意を得て「性教育指導プログラム」を行い、プライベートゾーンの大切さを伝えています。全職員で年2回人権チェックを行っています。

　虐待防止のための措置について「重要事項説明書」に記載し、日ごろから保護者とコミュニケーションを取り家庭の生活習慣や価値観を尊重するよう努めています。虐待対応マニュアルを職員で読み合わせ、職員の言葉づかいなどについて気づきを話し合っています。該当園児はいませんが、保育の中で子どもの表情や行動など、気になることや心身の異変に気づいた時は事実を確認し、市の子ども家庭支援センターや法人に連絡をしています。早期発見ができるよう研修に参加したり、日々の受け入れや観察をていねいに行うよう職員間で意識を高めています。

　毎年、全職員に「保育品質マニュアル」が貸与され、保育内容について共通理解が得られるようにしています。中でもけがや病気の対応、衛生管理については、対応方法をフローチャートにして事務室に掲示し、「保育運営マニュアル」は事務室に保管し活用しています。法人の内部監査が定期的に行われ、マニュアル通りに行動しているかの確認を行っています。新型コロナウイルス感染症対応についても手順などを具体的に見直し、歯磨きや行事の中止などの変更を保護者に伝えています。職員は基本に立ち返り、保育業務を継続的に行うよう努めています。　

　入職時は新人研修で保育品質マニュアル研修やコンピテンシー研修などを学び、現場の業務に就いています。園で達成すべき保育の水準は「保育品質マニュアル」に示されており、課題がある時は会議を実施して検討し、保育に生かせるようにしています。系列園2園と外部講師による合同研修を行うほか、園内研修でコンピテンシー集を活用し、コンビテンシー自己採点や人権、発達過程の理解などの意見交換、感染症対応のロールプレイングを行い、的確に行動できるかを確認しています。指導が必要な若手職員の育成は、施設長や主任を中心に行っています。