東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園が目ざしている保育理念や目標については、職員の理解を深めるため、本部主催の入社前研修や職員会議などを継続して実施しています。事務室内には保育理念などの資料を掲示し可視化しています。保護者には入園説明会の際に、入園のしおり(重要事項説明書)を基に説明し、入園後は毎月発行する園便りなどで発信していきます。玄関スペースを活用し、保育理念や保育内容などを保護者へ周知しています。活動の様子を映すデジタルフレーム、手作りの散歩マップ、顔写真入りの職員紹介、新型コロナウイルス対策、苦情相談資料などの掲示をしています。

　園長は児童福祉施設としての社会的な役割や責任を果たすため、安全安心な保育が基本になると考えています。職員間の連携と専門性を生かし、連続性のある保育をすることに力を注ぎ、保育の質向上を目ざしています。園計画の実行については職員会議、昼礼、クラス会議、専門委員会、職員との個別面談によって進捗確認、検討、決定、情報共有を行い、全職員が一体となりかかわっています。職員の力量を高めるため、園内研修をさまざまな工夫により充実して取り組んでいます。園長は各会議体や研修、個別面談などを通じリーダーシップを発揮しています。

　重要な案件についての対応は本部分掌規程に基づいて行われています。本部と合議する案件、園内で決定する案件、園経営層で決定する案件があります。園内で決定する場合は、発議者が案件の内容を整理し、園長と主任に計画などを提出し、職員会議やミーティングで他の職員との検討を経て、共通理解を図ったうえで決定します。日常的な案件は、園から本部へのワークフローにより決済されていきます。決定した内容は職員会議や昼礼などで伝え、議事録や引き継ぎノートに記録しています。保護者に対しては玄関掲示やお便りなどの書面で周知していきます。

　保護者参加の行事ごとに保護者アンケートを実施し、意向を把握しています。アンケート結果は全職員に回覧し、情報を共有し生かしています。保護者に対してはお便りや掲示で周知しています。今年度はコロナ禍のため、行事では運動会と保育指導計画などの理解度についてアンケートを行いました。そのほか、保護者との送迎時の会話やご意見箱などからも得ています。職員の意向は毎週火曜日に設定した園長との個別面談や、職員のチームディスカッションなどにより把握しています。地域情報は行政、区の園長会、見学者、本部などから把握しています。

　現状は単年度事業計画と単年度事業報告書が存在している状態です。今年度は園長の交代があり、これまでの運営を検証するための時間が十分に取れず、保育理念の実現を前提とした事業計画の策定にとどめています。今後は中長期計画と、それを踏まえた事業計画を策定し、着実に実行することが必須となります。新たな対策と取り組みの方向性や道筋を明確にすることで、職員も理解がしやすくなるでしょう。計画は年次指標を明確にして、保育サービス、職員育成、リスクマネジメントなどを本部と連携のもと、園の計画として策定することを期待します。

　単年度の計画推進は、年間保育指導計画や年間行事計画などを基に、職員の担当と役割分担を決め取り組んでいます。進捗状況については職員会議や昼礼、日々のミーティングで定期的に確認を行い、必要に応じて見直しをしています。園長はコストについて対計画との差異が生じないよう、複数の見積りを取り最適なものを選択するなど、常に確認と見直しを図っています。経営状況は本部から収支状況や年度財務諸表が提示され、経営の透明性を確保するため、保護者に対して玄関スペースに関連ファイルを設置し閲覧できるようにしています。

　職員が守るべき法、規範、倫理については、本部入社前研修を必ず受講し、その後は職員会議や日々のミーティング、研修などにより理解を深めています。園内では職員会議や昼礼などで定期的に議題とし取り上げ意識を高めています。基本となるマニュアルは、本部作成のものと区作成の教育と保育の質に関するガイドラインなどを活用しています。保護者が利用できる苦情解決制度は入園のしおりに記載し、玄関スペースに苦情解決制度の資料を掲示し周知しています。保護者の意向は連絡帳、ご意見箱、送迎時の会話から把握し、速やかに対応しています。

　子どもの人権を守り、虐待などを防止するために、系列園共通のマニュアルを基に職員の啓発に努めています。不適切だと思われる職員の言動があった場合は、お互いにアドバイスすることや、万が一虐待やその疑いを発見した場合には児童虐待対応フローチャートにより、どのように行動するのかを全職員に周知しています。さらに理解を深めるため、テレビや新聞、区、本部などからの情報や事例があった場合は職員会議で取り上げて、常に注意するようにしています。児童相談所や警察に通報があった場合は、区などと情報を共有し連携して対応していきます。

　地域の福祉インフラとして認知され、地域支援や地域貢献ができる園を目ざしています。子育て相談を充実させ、実習生やボランティアの受け入れなども今後の課題としています。消防署の協力を得て自園の消防訓練を開催した際には、地域の小規模保育施設などに声をかけ参加してもらっています。消防士からの話や防災服の着用、職員の初期消火訓練、消防車の参加もあり好評でした。今後は地域に向け、園庭や園施設の開放も検討しています。また、園長は区の園長会などに出席し、多くの関係者と面識を持ち、他園の情報が把握できるようになりました。

　子どもたちに安全な環境を提供するために、園独自に安全対策、衛生対策、アレルギー対応の各委員会を立ち上げてリスクに備える取り組みを行っています。マニュアルは危機管理、感染症と衛生管理、事故防止対応などが整備され、年間を通じて避難訓練、防犯訓練などを行っています。もっとも気になるリスクとして河川の水害があり、それを想定して園児が避難時に使用するボートの購入や、不審者の侵入を防ぐために送迎カードの発行とモニターカメラを設置しています。園内では各委員会が主体となり、職員や保護者へ情報を周知しています。

　災害や事故発生時の緊急時の対応については、危機管理マニュアルなどで行うべき行動を明確にし、避難訓練が実施されています。事務室には、災害時対応フローチャート、緊急連絡網や避難経路などを掲示し、対応がわかりやすく共有されています。事業継続計画については、今年度2月にその目的や基本的な内容が本部より示されています。園としてどのように対処していくのか、体制や個々の職員の役割、行動などを定めた当該計画を、職員や保護者、関係機関などへ周知していく段階となりました。より安全な園を目ざした計画の運用が期待されます。

　園の情報管理は、個人情報保護規程や個人情報取り扱いマニュアルに基づき、園外の書類の持ち出しを禁止し厳格に運用されています。園児の情報などは鍵のかかる所定の書庫に施錠管理され、必要な時に活用できる状態になっています。園児の写真使用については、保護者と入園時に個人情報の取り扱いにおける承諾及び誓約書を交わします。職員や実習生からは、情報の取り扱いの守秘義務について同意書の提出を求めています。業務上活用するパソコンはアクセス制限とパスワードを設定し、パスワードは定期的に変更し、園外の持ち出しも禁止しています。

　本部が主体となり会社説明会や就職フェアへの出展、インターネット上の保育士求人サイト、職員からの紹介などさまざまな採用活動を行っています。仕事の内容を明確に伝えるため、希望者には個々に面談なども実施しています。採用した職員に対しては、OJT（職場内研修）の手法も導入して、よりきめ細かく具体的な育成指導をしています。評価については、日ごろの勤務状況や自己評価、作成する書類内容、園への貢献度などにより園長と主任が決定します。異動や配置については園長との個別面談により、職員の意向と適正から判断して決めています。

　園が求める人材育成のための年間研修計画や、研修に参加しやすい環境づくりに十分な配慮をしています。目ざす職位や職務に必要な研修内容などを個人面談や自己評価、園独自の個人別育成計画で示し、キャリアパスを視野に運用を進めています。来年度を目安にキャリアパスと人事制度が連動することとなり、今後さらに職員の意欲が高まり自らが将来像を描く事が期待できるでしょう。本部主催のリモート研修や園内研修、区主催及び外部研修などを受講し、勤務形態にかかわらず研修参加を奨励し、それぞれのキャリアを生かした保育を目ざしています。

　園長は仕事とプライベートの充実を目ざし、働き方改革に取り組んでいます。そのため、ワークライフバランスを個々の状況に対応するため、変形労働時間制を導入しています。結果、残業時間の削減を図ることができています。また、有給休暇については年間付与計画を実施することにより、職員の希望が反映しやすい環境となっています。今年度は職員育成の一貫として、研修発表と自園で何ができるかという提案を5分間スピーチで行っています。職員が園への貢献を考え自身の言葉で発表することにより、個人の成長となり組織力向上につながっています。

　園見学者などへ広く配布するパンフレットは、園の外観を写真で紹介するほか、保育理念と保育目標、年間行事予定などを記載しています。これは園が作成した独自のパンフレットです。入園決定者に配付する重要事項説明書でもある入園のしおりには、保育理念「みんなが輝く社会のために」をはじめ4つの保育目標を明示するとともに、会社概要や園の概要を示しています。また、保健や給食関連の事項、緊急時や非常災害時対策、虐待防止、保育内容に関する相談や苦情窓口などを記載するほか、園生活に必要な決まり事などもわかりやすく明記しています。

　園の情報は区のホームページでも広く紹介しています。園の概要をはじめ最新の空き状況なども区のホームページから確認できます。また、運営本部のホームページから当園のページへ進むと、園周辺の環境や公園の紹介などを園庭や室内の写真とともに掲載しています。リトミックや体育、英語などを保育に取り入れていることも紹介しています。今年度はコロナ禍により、地域に向けた交流などは実施困難な状況でしたが、今後に向けては「青空保育」などの保育所体験や行事への招待も検討し、地域の子育て家庭に向けて発信していきたいと考えています。

　園見学は基本の曜日と時間帯を提示し、見学者の都合と合わせて実施しています。園内に見学者が入らないと伝えきれないこともあり、あらかじめ質問を用意してもらうなど今年度は時間短縮に留意して見学を進めています。3組を限度とする中で個別の状況に対応し、園庭で遊ぶ様子や食事の場面を見てもらっています。見学は主に園長が担当し、園内の写真掲示やデジタルフレームによる動画などで保育活動を紹介しています。園のパンフレットと区が作成した認可保育所のしおりを配付し、簡単な育児相談にも応じるなどていねいな対応を心がけています。

　新年度の0歳児クラスへの入園予定者に対しては、2月中旬に個別面談と健康診断を実施します。園見学に来園した保護者も多く、前半の全体説明会では概要などをあらためて説明し、次いで園長と職員それぞれによる個別面談を行います。必要に応じて看護師や栄養士も入ります。今年度の面談では若手職員にも経験してもらおうと、面談者は事前にレクチャーを受けながら臨んでいます。「入園時面談シート」を基に、子ども一人ひとりの状況や支援の方法などを保護者と確認しています。なお、1歳児以上の新入園児については、同様の方法で3月に行います。

　入園後は10日間を目安に徐々に保育時間を延ばしていく短縮保育を行います。子どもの様子や保護者の勤務状況などにより、期間については個別に対応しています。入園当初は保護者が提出する書類「入園までの生活状況」などを基に、家庭での生活リズムを大事にしています。母乳哺育の家庭には少しずつ哺乳瓶で摂取できるようあらかじめ声かけし、ミルクや離乳食についての希望も保護者に聞き取りながらていねいに対応します。今年度はコロナ禍により入園時期を遅らせた家庭もあり、つど保護者と連携を図り無理なく園生活に慣れるよう支援しています。

　開園3年目の当園は、昨年度初めて卒園児を送り出しています。卒園児に向けた行事の招待など、今年度はコロナ禍により実現できなかったため、来年度以降検討していく考えです。また、園長は卒園児の保護者を招待して、先輩の保護者から就学に向けた心がまえを聞くなど、保護者同士の懇談の機会も計画したいと考えています。そのほか転居などで退園する子どもには、メッセージカードや作品帳を贈るなどして温かく送り出せるよう心がけています。いずれも必要に応じて、卒園、退園前後にも相談に対応するなど継続性に配慮した支援に努めています。

　「児童票」をはじめ「児童健康票」「食材の種類・形状チェック表」や面談の記録など、子ども一人ひとりの情報は個人別のファイルにおいて管理しています。ファイル内の「経過記録」は、詳細な項目に沿って定期的に発達状況を確認するものです。また、各ファイルの背表紙には一人ひとりの配慮事項を表示し、把握しやすいよう工夫しています。特別な配慮を必要とする子どもの別ファイルには、個別指導計画ほか支援に応じた必要な書類を収めています。このように情報は職員で共有し、共通認識のもとに子ども一人ひとりの支援へとつなげています。

　系列園共通の「全体的な計画」に基づき、クラスごとに年間保育指導計画、月間保育指導計画、週案を作成しています。「全体的な計画」をはじめ各種指導計画においては養護と教育5領域を考慮して作成し、0歳児においては3視点を導入しています。0～2歳児の個別指導案ほか、3～5歳児も月案「個別配慮」欄を活用し、必要に応じて個人別に指導案を立てています。「全体的な計画」の年齢別保育目標は、各クラスの年案の保育目標とおおむね合致していますが、今後はすべてのクラスにおいて文言を統一し、計画の整合性を図るとさらに良いでしょう。

　月1回の職員会議や週一日を除く日々の昼礼を行っています。職員会議は午睡時の限られた時間内に実施することから、効率良く進めるための工夫をし、「職員会議前事前資料」を各クラスで提出し合い、子ども一人ひとりの様子を紙面で共有しています。昼礼は日々の伝達事項などを確認し合い、共有した内容は「引き継ぎノート」に反映し、降園時の保護者への申し送りなどにも生かしています。また、定期的に各フロアでの会議や非常勤の打ち合わせなども行い、各会議に参加、あるいは議事録を閲覧する仕組みにより園全体で情報共有を図っています。

　当園は住宅街に位置する2階建ての園舎です。園庭を備え、園舎内1階には0、1歳児室、2階には2歳児以上の各保育室と多目的室があります。保育施設として、採光や室温など子どもたちが快適に過ごせる広々とした空間と、好きなおもちゃを自分で選び主体的に遊べる環境を大切にしています。年齢に合わせたおもちゃは各室内それぞれ低い棚に収納し、取り出しやすさと進んで片付けられるよう工夫しています。また、0、1歳児の各室には中央にベビーゲートがあり、食事や午睡をはじめ場面に応じて2つの部屋に区切るなど、有効に活用しています。

　今年度から導入した「サンサン保育」では、異年齢の子ども同士の交流も生まれ、特別な支援を必要とする子どもにも良い環境となり、思いやりやいたわり、憧れの気持ちもはぐくまれています。また、発達の過程で見られる子ども同士のかみつきなどは、双方の気持ちを尊重したうえで、良くないこと、されたらどういう気持ちかを代弁するなどして対応しています。高年齢の子ども同士のトラブルについても、互いの意見を聞き、気持ちを受け止めながら解決に導くよう支援しています。その原因が環境設定によるものであれば見直しを図るようにしています。

　今年度は保育所保育指針に照らし合わせた保育や、幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿を重視しています。特に5歳児は、就学を見据えた活動を指導計画に盛り込んでいます。コロナ禍により今年度は小学校への訪問を見合わせている状況ですが、地域の小学校からは2年生による手作りのしかけ絵本のプレゼントがあり、5歳児も折り紙のクリスマスリースを職員が届けるなど作品でのつながりを実現しています。担任が授業参観に行き、その様子を子どもたちに伝えるほか、学校生活のビデオ視聴などで就学への期待感をさらに膨らませていく予定です。

　登園時には保護者より子どもの体調変化やけがの有無、伝達事項などを聞き取り連絡帳の確認も行います。新型コロナウイルスの感染予防から特に健康状態の把握には留意しています。6月の園再開時は玄関での対応でしたが、数週間後には保護者も園内に入り通常の体制で受け入れています。その後、保護者にも検温をお願いするとともに、2度目の緊急事態宣言に伴い玄関の密回避として、0、1歳児は園庭から入室するなど、その時々に応じた受け入れ体制を講じています。いずれも登園時に得た情報は「登園チェック表」に記録して職員間で共有しています。

　基本的な生活習慣の自立に向けては、その大切さを子どもたちに伝えるとともに、家庭と連携を図りながら発達に応じた指導を行っています。今年度より、低年齢のクラスは食事や排泄、睡眠の場面を基本とした担当制を導入し、個々の生活リズムに対応したよりていねいなかかわりを目ざしています。午睡については家庭での情報を共有し、体調や様子から子どもに合わせた休息を取り入れています。なお、2歳児からは上履きの習慣も生活に導入しており、玄関にある靴箱は外靴のみを入れる仕様となっているため上履きも入れられるよう改善を図っています。

　その日の子どもの様子は、連絡帳や口頭などで保護者に伝えています。0～2歳児には日々のやりとりを連絡帳で行い、3～5歳児については必要に応じて活用できるようにし、家庭からの相談事や連絡事項には返事を戻すようにしています。また、今年度より玄関にデジタルフレームを設置し、全クラスの様子を動画や写真で映し出すほか、従来の活動ボードでも知らせています。さらに、日々の昼礼での確認事項は「引き継ぎノート」に記載し、全職員での把握と、遅番職員への申し送り欄を設け担任以外の職員でも保護者に様子を伝えられるようにしています。

　昨年度からカリキュラムとして位置づけ、活動に取り入れてきたリトミックや体育などは今年度も引き続き実践しています。リトミックは本部主催の研修を受講しながら、担任あるいは得意とする職員が他クラスに入り指導することもあります。体育も得意とする職員が指導し、3～5歳児を対象に週1回行い、3歳児については秋より開始しています。また、英語教室も引き続き取り入れていますが、今年度は9月から隔月で年4回外部講師による指導を4、5歳児対象に行っています。いずれも遊びの中で運動や英語などの楽しさを子どもたちに伝えています。

　毎月届く教材を基に、幼児教育機関と共同開発した本部オリジナルのプログラムを取り入れています。季節や年齢に応じた教材で、各年齢に合った提供方法を職員が工夫しながら、月1回ほど子どもたちに提供しています。指導の仕方など、職員には苦手意識もややある中で、次年度については学び合いを重ね、さらなる提供の充実を目ざしていく考えです。また、4歳児からは鉛筆で名前を書くことや音符に触れるなど、教育的な活動にも取り組んでいます。「サンサン保育」では好きな遊びを自分で見つけるなど、さらに子どもの自主性が育つ姿が見られます。

　天候の良い時期はほぼ毎日のように子どもたちは公園や土手へと出かけ、園庭でも外遊びを楽しんでいます。園庭環境の改良を目ざし、今後はテーブルや遊具をそろえ、戸外でもままごと遊びができるようにしたいと園長は考えています。また、折り紙や紙粘土、絵の具などを使った季節に応じた作品もクラスごとに展示し、4、5歳児室には紙や廃材などを用意していつでも製作遊びができるようにしています。ルールのある遊びやきまりを守る大切さも年齢に応じて知らせ、朝の会などでは一定の時間、話を聞く事や友だちの前で話す機会なども設けています。

　年間を通してさまざまな行事を開催する中で、今年度は例年の行事を見直し、数を減らしたほか、コロナ禍による影響でさらに縮小するなど変更を重ねています。いずれにおいても子どもたちが主体的に無理なく行えるとともに、職員も負担なく準備などに取り組めることを大切にしています。保護者が参加する行事には、親子遠足や夏まつり、運動会、発表会、作品展を計画していましたが、5月の親子遠足については延期を検討したものの、結果的に5歳児クラスのみ3月に実施する方向です。また、夏まつりは子どもたちで楽しむ行事へと変更しています。

　今年度の夏まつりは5歳児を中心に一月ほどかけて取り組み、オリジナルの教育プログラムの課題を基にお店屋さんごっこを楽しんでいます。運動会は園庭で行い、0、1歳児の参加は見送っていますが、2～5歳児を2つに分け、パラバルーンやソーラン節などを入れ替え制で保護者に参観してもらいました。発表会は昨年度よりも時期を遅らせ1月に予定しましたが、結局のところ中止となり、例えば5歳児のハンドベル演奏などは動画で保護者に見てもらう予定です。このほか、子どもたちで行うハロウィンやクリスマス会、節分などの行事も実施しています。

　秋の遠足では、各クラス年齢に合った目的地へ行き思いきり外遊びを楽しんでいます。0～2歳児は散歩の延長として出かけ、帰園後に給食を食べています。一方、3～5歳児は目的地での遊びをねらいとし、今回の昼食はおにぎりに限定して各家庭に依頼しています。また、作品展は密の回避から、今年度は各クラス1週間単位で子ども一人ひとりの作品集を玄関に常置して保護者に見てもらっています。表紙も子どもたちの作品で作り、折り紙や絵の具で仕上げた数々の製作物を展示しています。今年度は保護者の協力と理解を得ながら行事を開催しています。

　当園は20時30分までの延長保育を実施しています。現在は延長保育を利用する子どもは少なく、最終降園も19時30分前後となっています。一方、早朝保育では7時過ぎに登園する子どももいます。朝夕ともに1歳児室での合同保育となり、夕方は18時ごろより2階の子どもたちも1階に下りてきて、全クラスいっしょに過ごします。現在の預かり状況では夕食の提供はありませんが、補食を摂る際などは1歳児室のベビーゲートを活用して区切るなど、ゆったりと食べられるよう配慮するとともに、子どもたちが安心して過ごせるよう留意しています。

　1階に下りる18時ごろまでは2階の子どもたちは合同で過ごしています。その時点では人数も多く、好きな遊びを楽しみながら安全に過ごせるようにしています。その後、1歳児室では低年齢の子どもたちと合同になるため、異年齢同士でかかわりながら小さい子どもの世話をする姿も見られます。時間の経過とともに徐々に子どもも降園し、その時々に応じた子どもたちのやりたい遊びを行います。時には廊下で「ヨーイドン」と体を動かすこともあり、寂しさを感じないよう遊びを展開しています。また、体を休めるようなくつろげる環境も心がけています。

　園では業者委託による給食調理を行っています。業者の栄養士が献立を作成し、安全で安心な食材の使用と栄養バランスを考慮した食事を提供しています。2週サイクルのメニューではなく毎日異なる食事内容を提供し、誕生会メニューや行事食も取り入れています。食事はゆったりとした雰囲気の中で、会話をしながら楽しく食べることを大切にし、時には音楽を流すなど雰囲気づくりにも心がけています。今年度、高年齢のクラスでは各テーブルに透明のシールドを施すほか、座る配置や人数にも配慮するなど新型コロナウイルスへの感染対策を講じています。

　食物アレルギーの対応食提供にあたっては、本部や区のマニュアルに基づき、誤配や誤食のないよう園全体で細心の注意を払っています。今年度は新たにアレルギー対応委員会を立ち上げたことで、年度早期にあらためて対応食の提供方法などを検討しています。従来からの方法を見直し、受け取りから当該児への配食、片付けに至るまで、統一した提供方法をさらに徹底していくことを話し合っています。個別の情報は工夫して各クラスに掲示し、職員間で共有しています。また、毎月の給食会議では子どもの喫食状況などを確認し合い、次へと生かしています。

　各クラスのねらいや配慮事項を記載した「食育年間計画」は、今年度新たに園長が作成しています。これに基づき年齢に応じた食育を進めています。具体的な活動については、コロナ禍によりクッキングは見送ったものの、2歳児クラスがトマトやきゅうり、なす、ピーマンを栽培したほか、5歳児は小松菜に挑戦しています。また、日ごろから食事中の正しい姿勢やマナー、箸の持ち方なども伝え、5歳児へは看護師による三色食品群など栄養に関する話も行っています。コロナ収束後に向けてはクッキングをはじめ保護者への試食会なども実施していく考えです。

　安全な遊び方や手洗い、うがいなど、けがや病気から身を守る大切さは保育の中でそのつど子どもたちに伝えています。散歩に行く際の交通ルールや公園での遊具の使い方なども知らせています。また、園独自の「年間保健計画」に基づき、今年度新しく着任した看護師により、手洗いや熱中症予防などを指導しています。こうした健康教育の教材や指導の進め方など、今年度は園長の助言を受けながら実施しています。2月には区の歯磨き指導を、そして例年同様、5歳児に向けた「からだのしくみ」も行い、腸の長さに子どもたちの驚いた様子が見られています。

　衛生・感染症対策などの各委員会を立ち上げたことで、子どもたちの健康管理にはさらなる強化を図っています。子どもたちへの保健指導とともに職員自身も知識や意識を高めていき、「年間保健計画」を基に職員へのレクチャーも計画的に行っています。夏には救急蘇生研修やアナフィラキシー補助治療剤の使用方法、秋には嘔吐処理法をテーマに実施しています。嘔吐処理については、現場で実際に遭遇した際にも若手職員がスムーズに動けるよう、先輩職員の指導のもとに行うほか、年明けにもクラスごとに指導し、委員会の中でも再度手順を確認しています。

　今般の新型コロナウイルスについては、つど情報や協力依頼を掲示やお便りで保護者に発信し、家庭と連携しながら感染対策を行っています。そのほかの感染症やその時々に応じた保健に関する情報も同様です。また、毎月来園する園医とは、医療や保健に関する地域の情報を得たりメールなどで相談したりするなど、いつでも連携を図れる体制にあります。今年度12月より、さらなる感染予防から2階の子どもたちはマスクの着用を各家庭に依頼しています。また、事故報告の仕組みを整備するとともにヒヤリハットの提出も多く、促進の成果が表れています。

　コロナ禍により初回の保護者会は延期を余儀なくされています。6月に変更したものの実現できず、順次延期しては見送り、結局のところ当初予定していた3月のみ実施する方向です。3月は進級に向けての説明を中心に行います。保護者会の初回中止に伴い、事業計画と保健・食育の各計画を保護者に配付し、各クラスの年間目標などはクラスの掲示板で知らせるほか口頭でも説明しています。また、9月より継続して実施している保育参加では、パパ・ママ先生として散歩先でいっしょに遊ぶことを取り入れています。0歳児は室内での保育参観としています。

　今年度より着任した園長は、送迎時の挨拶と日々のコミュニケーションを積極的に図り、信頼関係の構築に努めています。保護者の願いに寄り添い、より良い保育の提供と子どもが楽しく園に通えること、その中で園主導ではなく保護者の声を傾聴し、日々のエピソードや成長などを保護者と共感し合うことを心がけています。今年度は園長と主任、看護師も交代する中で、昨年度と方針が異なるなど保護者にとっては戸惑いもあるでしょう。3月に実施が決定した運営委員会でもさまざまな要望を共有し、ともに歩んでいくことを大切にしたいと考えています。

　毎月の園便りには、園の考えや各クラスの活動の様子を詳細に伝えるとともに、9月には「保育の学びについて」を掲載し園長の方針を示しています。年齢ごとのねらいや大切にしていきたいことを伝えるとともに、各クラスの掲示板での週の活動予定の一覧や、活動の写真なども折に触れて掲示しています。また、今年度は0、1歳児の行事などが中止となる中で、保護者間の交流が少ないことに鑑み、保護者よりアンケートを取り号外のクラス便りを発行しています。名前の由来や好きな遊び、エピソードなど紙面を通じて交流の機会となるよう工夫しています。

　園周辺にある公園や土手へは日々散歩に出かけているほか、秋ごろより地域の図書館へは5歳児が絵本を借りに行き利用を再開しています。散歩では道行く地域住民と挨拶を交わしたり近隣住民にかりんや花をもらったり、近々ではござの寄付など、このような機会を通して地域とのコミュニケーションが広がっています。昨年度までは地域小学校への訪問や区のレジャー施設、区内のプールなども利用していましたが、コロナ禍により今年度は地域資源の積極的な活用を見送る状況が続いています。その中で今秋の遠足では区内の広い公園などへ出かけています。

　今年度は消防訓練の際に近隣の保育施設の園児を招待し、交流が実現しています。昨年度は地域にある2か所の高齢者施設への訪問などを通じて世代間交流を行ってきましたが、コロナ収束後の再開が待たれます。また、今後に向けて、地域の子育て家庭に対しての親子遠足への招待や、公園での「青空保育」、園庭開放などを地域支援の計画に取り入れ、子ども同士の交流の機会になればと園長は考えています。さらに、区内に系列園が増えたことで、他園の子どもたちと遊ぶ機会なども少しずつ取り入れていくことなど、来年度以降の課題が膨らんでいます。

　玄関にはデジタルフレームを設置して、その日の子どもたちの活動を映像で伝えています。このような写真の掲示などは、書面において保護者と同意の確認を交わしています。本部ホームページや求人の印刷物など広範囲における個人情報の提供、あるいは保護者が撮影した園活動の画像など、他者が写り込んでいるものについては保護者個人のSNSなどに投稿しないことも同意を得ています。さらには玄関にも、SNSへの掲載に関する注意喚起を表示しています。このほか子どもの情報を外部とやりとりする際には、保護者の諾否を確認するようにしています。

　今年度は水遊びにとどめていますが、例年のプール遊びは園庭で行っています。目隠しされたフェンスで覆われているため、外からは見えにくい状況ですが、日よけを兼ねたテントを施すことで、さらに外部から子どもたちを守っています。また、着脱の際にも高年齢のクラスは、男女別に着替えるなど配慮するほか、ロールカーテンを下げるなどして日常的にも子どもたちのプライバシーに留意しています。0歳児などのおむつ交換もトイレの所定の場所で行うほか、2、3歳児のトイレが共同であることから2歳児にも扉付きの個室トイレが確保されています。

　日常の保育の中では子どもの発言など、一人ひとりの声に耳を傾けることを大切にしています。また、職員の働きかけにおいてもていねいな言葉がけを行うよう努めています。例えば、子どもの鼻を拭く場面ではいきなり拭くのではなく、一言声かけをすること、あるいは後ろから抱きかかえる際にも、職員が少しの配慮をすれば子どもの驚きも軽減されるでしょう。こうした場面ごとのていねいな対応は子どもに携わる職員として基本的なことであり、同様に虐待についても職員が高い意識を持ち続けるために、園長はその重要性を折に触れて職員に話しています。

　食物アレルギーなど、アレルギーに関するマニュアルは区の手引書をそろえるほか、「足立扇の給食ルール」も作成しています。このほか「保育所の役割・使命」「保育内容」「事故防止・事故対応」「危機管理」など、本部作成のマニュアルを整備しています。本部のマニュアルは、いずれもポイントを押さえたわかりやすいマニュアルです。また、今年度は、安全対策、衛生対策、アレルギー対応の各委員会を立ち上げ、適宜話し合いを行っています。アレルギー対応では給食の提供の仕方についても確認し合い、園独自のマニュアルづくりへとつなげています。

　マニュアルの活用にあたっては、単に職員に閲覧を促すだけでなく、その内容を園長や主任が伝えていくことが大切と考えています。その時々に保育の中で挙がった課題や、職員に行き詰まる様子が見られた場合には職員と確認し合い、マニュアル内の関連箇所を示していくことが重要と園長は捉え実行しています。昨年度まで使用していたいくつかの園独自のマニュアルについては、今年度は園長と主任、看護師が交代したことなどからもその活用を見合わせ、まずは本部策定のマニュアルや区の方針を示す資料などにのっとり保育業務の遂行に努める方針です。

　保育に従事する職員として、保育所保育指針に則して業務にあたることは必須です。保育所保育指針の理解を深めるという臨時休園中の本部からの課題により、園長はその文面の書き写しを職員に求めています。その後も各職員の経験やクラスに応じた課題を出し、職員はレポートを提出しています。また、職員会議では新たに5分間スピーチを設け、本部のリモート研修を含む外部受講の報告を、5分という時間の中でいかに他者に伝えるかも大事なこととしています。クラス会議では動画を活用し職員の動きを確認し合うなど保育の質向上を図っています。