東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育目標は、「丈夫な体」、「広い社会性」、「豊かな情操」、「確かな基礎能力」を4つの柱とし、子どものあるがままを受容し、その気持ちに共感して子どもの発達を援助することである。平成28年度に江東区立の園から民営化となった。理念や方針は法人内で統一しており、新人研修や法人研修で理解を深めている。パンフレットや全体的な計画に記載しているほか、計画を立案する際にはその方針を踏まえている。事務所内に掲示することで日頃から意識づけができるようにしている。パート職員に説明する時間をさらに確保していきたいと考えている。

園長をはじめ各職の役割と責任は、職務分担表にまとめている。新人研修の中で伝えるとともに、日々のミーティングや会議で伝えている。法人グループ園の園長会、江東区の園長会、園長の責務や専門性を活かすための研修に参加して知識を深め、自らの役割や責任についてしっかり考えて行動している。法人としての重要な事案は、園長会、事務長会、主任会、副主任会、栄養士会、看護師会などで検討している。園内では、クラスリーダー、副主任、主任、園長と確認事項が上がり、検討して会議で決定する仕組みとなっている。

法人内グループ園の同じ職種の職員が会議を行うことで、他の園との情報交換ができたり、助言し合うことで広い視野で物事を考えることができる。園内では毎日15分間のミーティングを行うことで、園内での決定事項や重要な情報の周知が迅速にできる。保護者に対しては、懇談会だけでなく、園だより、おたより、アプリからの一斉メールで伝えている。6月の感染症による休園が明けた後は、普段の保育の中での密をできるだけ減らし、行事の開催方法などを工夫している。「コロナだからこそ何ができるか」を常に考えている。

保護者とは日頃からコミュニケーションを深め、意見や要望を把握している。大きな行事の後には、アンケートで感想や意見を募り、翌年の企画に活かす。また、今年度より導入したICT（情報通信技術）のシステムに保護者からのアンケートを募る機能があり活用している。職員からの意向は、理事長面接、園長面接の際に把握している。毎日のミーティングの他にも様々な会議で話し合い、意見を反映している。江東区の私立園長会で地域の現状などを把握している。また、地域交流や子育て支援などを通じて、地域の福祉ニーズを把握している。

法人園長会でも園長同士で他の市区町村の考えや様子を共有することができる。法人の本部とも素早く連携がとれ、意見が言いやすい環境にある。園周辺の地域では、まだ待機児童が多い状況であると認識している。収支の状況は、会計事務所と連携を取り、委託費・補助金など収入を確認し、人材の確保や物品の購入などを行っている。運営全般において、安定した保育が展開できるように、法人の特性を活かしながら創意工夫をしている。法人園長会で中長期計画を見直している。公設民営の園であるが、保育について法人の考え方を反映することができる。

中長期計画を踏まえて年度単位の事業計画を策定している。今年度は感染症のために4月・5月と休園となった。在宅の園児に対して、限定公開の動画で配信を行った。保育の年間・月間のカリキュラムは決められた期間ごとに見直し、評価反省を行う。運営全般に関しても、毎月の法人会議で前月の評価反省を行っている。環境整備として、乳児クラスに床暖房を取り入れる、園庭にシェードを設置する、子ども用トイレに冷暖房機器を設置する、などを行った。夏の暑さ、冬の寒さが緩和され、活動が快適に行えるようになった。

職員が守るべき法や倫理に関して、新人研修、園内研修、外部研修で社会人としてのマナーや危機管理、安全管理、人権、虐待、子どもとの接し方などを学んでいる。保育の質の向上のために職員同士で話し合ったり、学ぶ姿勢・気持ちを持つようにしている。職員は、虐待防止チェックリストを用いて年４回の振り返りを行い、倫理、尊厳、人権、虐待防止の意識を高めている。チェックリストは自己評価後に上司からの評価も受ける。保育中に気になる言動があった場合には、園長・主任・副主任が状況を確認して注意するようにしている。

苦情解決の仕組みを重要事項説明書に記載したり、園内に掲示している。相談・苦情受付担当者は主任保育士、相談・苦情解決責任者は園長である。苦情解決の第三者委員を外部の2名に委嘱している。重要事項説明書には、江東区の担当課の住所・電話番号も記載している。保護者が常に相談しやすい環境を作り、苦情になる前に対応するようにしている。透明性を高めるために積極的に情報を開示している。江東区に入園案内を提供するほか、園見学への対応、園独自のホームページやSNSで様々な情報を提供している。

実習生の受け入れや中学生・高校生の育児体験ボランティアの受け入れを行っている。今年度は感染症の影響で受け入れ人数は少なかったが、来年度以降は通常通り受け入れたいと考えている。地域の子育て家庭を支援するため、マイ保育園広場事業を行っている。保育所体験、ベビーマッサージ・離乳食講座などの育児講座を行っている。今年度はオンラインでの育児講座を開催して、コロナ禍でも積極的に園の様子を発信することができた。幼保小中研修に参加し、近隣の小学校との連携を図り交流をしている。

法人全体で危機管理委員会を立ち上げ、当園からも委員を出している。様々なリスクに対応できるように危機管理対応要領を策定し、職員が徹底できるように研修を行っている。毎月、火災・地震・水害・不審者侵入など、様々なシナリオを想定して避難訓練を行っている。職員が状況を判断して対応できるよう、訓練は予告なしで行っている。災害時に備えて防災倉庫には3日分の食料・水を確保している。水害時には都営住宅の上階に避難することとしている。災害時に連絡で使用するアプリは、普段から使用して非常時に戸惑わないようにしている。

不審者の侵入を防ぐため、園玄関はオートロックにしている。また、防犯カメラを複数台設置するなど設備面でも力を入れている。午睡チェック、アレルギーへの対応、ＡＥＤ（自動体外式除細動器）の園内研修を行い、すぐに対応できるようにしている。報道される他園の事故から、散歩コースを実際にまわって安全なコースを検討して、決定している。個人情報保護方針を定め、重要事項説明書に掲載している。子どもの名前、写真、誕生日などを掲示すること、ホームページに写真を掲載することなどについて、保護者から同意書を提出してもらっている。

職員は入社時に秘密情報保持に関する誓約書を提出する。個人情報の取扱いについて新人研修でも取り上げている。保管期間が過ぎた書類や個人が特定できる内容の書類は、裁断して廃棄する。個人情報が記載された書類は施錠のできる書庫に保管する。パソコンやデータが保存されているクラウド（データを格納するためのインターネット上のサービス）には、職種によりアクセス権限を設定する。今年度から連絡帳やおたよりなどはICT（情報通信技術）のシステムで保護者に発信している。職員の業務負担軽減と、情報共有などにつながっている。

職員の採用にあたっては、就職フェア、相談会に参加し、法人が求める人材の確保に向けて情報発信を行っている。また、保育士養成校に赴き、就職課の担当者と話しをするなど就職活動の状況を把握している。職員の配置は、経験年数や育成の目標などを踏まえて異動や配置を検討している。職員に対して翌年度の勤務継続をアンケートを実施して把握している。業務遂行度評価シートを用いて職員に指標を示し、目標に向かってステップアップできる仕組みを構築している。評価面接を行って職員の資質向上に努めている。

処遇改善加算Ⅱの対象となる副主任や各リーダーには、さらなる資質向上のために本人と面談を行い、役職別の業務と求められるスキルから参加するキャリアアップ研修を決定している。例年は、法人研修、姉妹園研修、区で開催する外部研修と数多くの研修の計画を立てている。ただ、今年度はコロナ禍のため多くの研修の開催が見送りとなった。そこで今年度は園内で玩具研究や学年別研修に取り組んだ。園内でもオンラインを活用して密を避けたり、職員の様々なアイデアを取り入れた内容で、充実したものとなっている。

評価シートに加えて総合的な評価をし、昇格や役職を任命している。毎年、有給休暇を100％取得することができることや、今年度からＩＣＴ化を進め、職員の業務負担が軽減していることについて、職員の自己評価でも高い評価となっている。ストレスチェックを年1回実施している。福利厚生として、法人全体で研修旅行、交流会、職員運動会などを行って職員同士のコミュニケーションを図るが、今年度はコロナ禍で多くが中止となっている。肩こり・腰痛改善のためのヨガ講習を導入し、参加できるようにしている。

ホームページや保育園のしおり（パンフレット）などを用意して園の情報を提供している。園のホームページでは、保育内容や一日の流れ、年間行事、園内の環境や設備などの情報を載せている。イラストや写真を多用することで、見やすいものとなるよう工夫している。また、SNS（ブログなど）を積極的に活用して園の行事の様子を伝えるなど、様々な情報を園から発信している。また、地域の子育て家庭に向けて、子育て支援情報誌「さくらんぼ通信」を作成して配布している。

行政や関係する機関へは、在園児の状況や運営上の基本的な情報について報告している。日頃より情報の交換を行うことで、園を運営するうえで必要な連携を図っている。保育園のしおりには、保育理念や目標、特別事業などを項目別にしてわかりやすく示している。この保育園のしおりと子育て支援の情報などを区の保育課に提供している。

問い合わせや見学の要望があった場合には、随時対応している。見学の日時は、なるべく希望に沿うよう配慮している。例年は予約をしてもらい、保育活動に影響のない範囲で3名ずつ見学をしてもらっている。今年度は感染症対策のため、オンラインでの見学も実施している。見学は主に主任保育士や園長が担当している。保育園のしおりを使って詳細に説明を行っている。その際に子育ての相談などがあれば個別に対応している。

入園決定後に必要書類を送付し、子どもの支援に必要な情報を記入してもらっている。その後、面談や入園説明会を実施している。面談では生育歴などの確認を細かく行い、個別の状況を把握し家庭状況調査書や児童票などの書式に記録を残している。食物アレルギーや熱性けいれんなど個別に配慮が必要な場合は、より詳細に保護者の意向や子どもの状態を確認している。保護者には重要事項説明書を使って、基本的ルールや重要事項の説明をしている。説明後に同意書にサインをもらい保管している。

入園当初は、短時間の保育から始め徐々に時間を延ばしていく「慣れ保育」を実施して、子どもの不安やストレスの軽減を図っている。保護者の理解と協力が得られるよう丁寧に説明を行い、期間は子どもの状態や保護者の都合や要望などを考慮し、相談のうえで決定している。期間中は保護者との連絡を密に取ることで、早期に信頼関係が構築できるように努めている。

転園等の理由によりサービスを終了する場合には、相談にいつでも応じる旨を伝えている。来園した際には声をかけて近況を確認している。例年は、卒園児（1年生まで）にはハガキを出して、園行事（夏祭り、運動会等）への参加を呼びかけている。サービスの終了をきっかけに支援が途切れてしまわないように配慮している。

法人で統一した書式を使用している。今年度からＩＣＴ（情報通信技術）化を進めており、ICTのシステムを活用して、データで記録・管理をしている。毎日の様子は連絡帳や日誌などに記録している。連絡帳は全クラス導入しており、システムの中の連絡帳の機能を使い、保護者に配信をしている。日誌は0・1・2歳児・支援児は個別に記録している。子ども一人ひとりの発達の経過・生活状況の変化などは、定期的に児童票・個別指導票に記述とチェック式で記録して把握している。

全体的な計画を踏まえ、養護と教育の各領域を考慮して、年間・月案・週案などの各種指導計画を作成している。0・1・2歳児・支援児は毎月、個別に計画を作成して保育にあたっている。計画は子どもの様子や保護者の要望などを反映して作成している。週案は各クラスに掲示して、保護者に開示している。保育日誌は毎日、週案は週末、月案は月末、年間指導計画は4期ごとに分けて評価・反省を行い、次の計画へとつなげている。

ミーティングや職員会議などを開催することで、職員間で情報を共有している。ミーティングは毎日実施しており、園内での決定事項や重要な情報の周知が迅速にできるようにしている。また、申し送りや引き継ぎ事項、各種会議の内容などは、ICTのシステムを活用して所定欄に入力することで、情報を共有している。ICTのシステムを導入したことで、記録の共有や確認が以前より負担なく、迅速に行われるようになったと認識している。

子ども一人ひとりの発達過程・生活環境等は、児童票・個別指導票などに記録して全体像を把握している。記録・計画類はICT（情報通信技術）を導入してICTのシステム内に入力し、職員が情報を共有しながら、毎日のミーティング、職員会議で各クラスの子どもの様子を話し合っている。特に配慮が必要な場合は個別の計画・日誌などを作成し、他児と関わり様々な体験ができるように職員が付き添って援助している。発達心理の巡回指導があるほか、保護者の了解を得たうえで専門機関の職員が来園し、子どもの様子を一緒に観察して助言を得ている。

子どもの発達の連続性に配慮した丁寧で優しい保育を行っている。昨年度は法人の「玩具研究会」で、子どもの発達にあわせた玩具の見直しと整備を実施した。専門講師による法人研修もあり、玩具のねらい・使い方などを職員が学び実践している。子どもが興味・関心を持ち、自ら選んで行動できる環境構成、遊び込めるコーナー・スペースの設置、玩具の選定などに取り組んでいる。たくさん体を動かして自由に遊べるように、0歳児から保育室などに年齢に応じた巧技台などの様々な運動遊具を常設し、廊下にもラインを引き自由遊びや運動を行っている。

ハロウィン・クリスマスなどの行事や英語教室を通して、子どもが言葉・文化の違いを知り異文化に触れている。保育室・廊下・多目的ホールなどが広く、自由遊び・設定保育で異年齢児と遊び交流している。例年は近隣の保育園ともドッジボール大会などで交流がある。地域の幼保小中連携プログラムに参加しており、5歳児の保育要録を小学校に持参し、さらに小学校教諭が来園して子どもの様子を観察して情報を共有している。今年度は中止したが、例年は年長児が小学校体験・行事見学を年数回実施し、お手紙交換などで小学生と交流している。

一人ひとりの状況を把握するために保護者との連携に努めている。登園時は健康観察表に健康状態を記入してもらい、視診や保護者の話で子どもの様子を確認する。子どもの様子はICT（情報通信技術）のシステムに入力して、職員間の引き継ぎ、保護者への伝達などもシステムの所定欄に記入し、職員が情報を共有できる。さらに、ミーティングで各クラスの様子を確認している。園と保護者を繋ぐ連絡帳はシステム内の機能を使い、全クラスも活用している。クラスの写真、おたより、お知らせなどもこのシステムで保護者に配信している。

食事、排泄、衣服の着脱などの基本的な生活習慣は、子どもの発達過程に応じて、保育・食育・保健の計画・カリキュラムに基づき援助している。いずれも家庭の様子を聞き取り、子どもの性格なども考慮して、保護者と相談しながら個々にあわせて進めている。食事動作・マナーは食育の一環で保育士・栄養士が協力して取り組み、箸の使い方は遊びを取り入れて指導している。国籍・文化が異なる保護者から、就学に向けて日本の習慣・文化を教えて欲しいと要望があり、小学校生活も考慮して生活習慣が身につくように援助している。

休息・午睡は家庭での様子を聞きながら、個々の体調・生活リズムなどを考慮して対応している。午睡の場所は避難経路の確保を考慮して、3歳児クラスまでは各保育室、4・5歳児はホールを使用している。5歳児は1月頃から徐々に午睡時間を減らして、就学に向けて生活リズムを整えている。眠れない子どもには強要せずに、落ち着いてゆっくりと過ごせるように対応している。午睡中は午睡当番の職員が定期的に子どもの姿勢・呼吸・顔色などを確認し、うつ伏せにしないように体の向きを直して、午睡チェック表に記録している。

子どもの興味・関心を引き出し、自由に遊びを展開できる環境構成を工夫している。昨年度は法人の「玩具研究会」を中心に、子どもの発達に応じた玩具を見直し、「玩具表」を用いて各クラスの環境・玩具の充実に取り組んだ。保育室に子どもの目線と体格にあわせた棚があり、玩具を自分で選び、遊び込めるコーナーを設けている。様々な手作り玩具も工夫して活用している。また、当園の保育の特色に絵本の読み聞かせをあげて取り組み、親子で楽しめる図書コーナーでは、季節にあわせて推薦本を入れ替えて紹介している。

自由遊びだけでなく、日々の活動に製作・歌・楽器遊び・リズム遊びなどの様々な表現が楽しめるカリキュラムがある。幼児を対象に専門講師による英語教室・体育指導・ヒップホップがあり、子どもが本物に触れる機会を設けている。保育方針の一つに「丈夫な体」があり、体育指導以外に「スポーツデイ」を設けて、体のあらゆる部位を使い様々な動きができる機会を設けている。保育室に発達に応じた巧技台などの運動遊具を常設して、遊びながら体力増進を図っている。広い廊下や多目的スペースも使い、年間カリキュラムを作成して取り組んでいる。

乳児用テラス、シェード・遊具を設置した園庭、芝生の屋上園庭などがあり、可能な限り戸外活動を行って体力・運動能力の向上に取り組んでいる。園内ではほうれん草・ジャガイモなどの野菜を栽培し、園の周囲には自然豊かな公園が多く、子どもたちが日常的に自然に触れて遊んでいる。植物・野菜の成長、天気の変化、昆虫などの生き物に子どもたちが気づけるように接している。散歩マップを作成して、子どもの年齢、目的に応じてコースを選択して出かけている。

子どもたちが季節の風習・文化に触れて、様々な体験・経験ができるように、年間行事を計画し実施している。誕生会は子どもの誕生日に各クラスでお祝いする。新年子ども会・ひな祭り・すいか割り・クリスマスなどの季節行事、移動動物園、力士が来園する相撲体験などの催しがあり、親子遠足・夏祭り・運動会・お楽しみ会・作品展などは保護者が参加する。子どもたちに事前に行事に関する話をして、興味を持って参加できるように準備を進めている。今年度は感染予防のために中止した行事があるが、規模を縮小したり今できる方法を工夫して開催している。

幼児クラスは運動会・お楽しみ会等に、子どもたちの意見・アイデアを取り入れ、皆で協力して作り上げるように配慮している。日頃から体育・ヒップホップ・英語・リトミック等の様々な活動があり、行事はこれらの延長で子どもたちが楽しく成果を発表できるように工夫している。例年は行事を通して異年齢児の交流も多い。お店屋さんごっこは子どものアイデアで準備を進め、それぞれに役割を持ち異年齢交流を楽しんでいる。今年度はお楽しみ会の劇を動画で撮影し、保護者限定で配信した。また、後日園内で上映して子どもたちが劇の取り組みを振り返った。

年度初めに年間行事予定表を保護者に配布し、園だより・お知らせで行事の詳細を伝えて理解と協力を得ている。行事の後は写真入りの行事新聞を当日に発行して、子どもたちの様子や行事内容を保護者に知らせている。保護者参加行事の後は、アンケート調査で感想・意見などを聞いている。今年度は行事の中止・縮小があり、運動会のかわりに保育参観で日頃の運動を披露して、5歳児はスペシャルスポーツデイを参観人数を制限して開催した。4・5歳児のお楽しみ会は合奏を保護者が少人数で見学する機会をつくり、劇は動画を保護者に配信した。

各保育室は生活・遊び・休息等のエリアを分ける十分な広さがあり、多目的スペース・ホールなども日頃から子どもたちの遊びに使用している。子育て支援ルームも、空いていれば乳児クラスが保育活動に活用している。全室に冷暖房設備があり、今年度は乳児保育室に床暖房、トイレに冷暖房機器を設置して、快適でくつろげる環境の改善に努めている。掃除方法は法人内で統一した手順を決めて、今年度は特に感染予防を徹底し園内の消毒・換気を強化している。個々に落ち着いて過ごせるように、スペースに対して人数が多くなりすぎないように調整している。

長時間保育年間カリキュラムを作成し、1年を4期に分けて各期のねらい・子どもの姿・配慮・留意点を定めている。各年齢に応じた環境や玩具・絵本を整えて、必要に応じて入れ替えている。また、子ども同士が次第に打ち解けて、安心して過ごせるように期ごとに計画的に取り組んでいる。夕方から延長保育の時間帯は、人数に応じて次第に他のクラスと合流しながら、環境の変化が子どもの負担にならないように配慮している。長く勤務して子ども一人ひとりの性格などを知っている職員が多く、子どもが安心できるように配慮して環境を整えている。

食事は味覚の形成を考慮した味付けで、旬の食材も含めた様々な食材を使い、栄養バランスを考えた献立を工夫している。毎月、季節行事にあわせた行事食、「絵本のご飯」と称して絵本に出てくるメニューを取り入れて、楽しめるように工夫している。また、給食室に大きなガラス窓があり、子どもたちが調理の様子を見学できる。保育者が一人ひとりの食の好み・食べ方を把握して見守りや援助を行い、毎日の喫食状況を記録して次回の改善に繋げている。栄養士のレシピを保護者に提供しており、苦手な食材が食べられたなどの感想を得ている。

子どもの発達過程や体調に応じて、食材の大きさ・固さなどを個別に対応している。食物アレルギーは主治医の指示に従い、アレルギー対応マニュアルに基づいて除去食を提供している。除去食は専用トレーにセットして他とは別に配膳し、職員が側について食事中の混入も防いでいる。宗教上の対応、病気治療による対応も個別に除去食を提供するが、困難な場合は弁当の持参に応じている。離乳食は食品食材確認表・家庭状況調査表などを用いて、入園時面接で家庭の状況を確認し、その後も保護者と相談しながら進めている。

食育は毎月の給食会議で栄養士・保育士が話し合い、年間食育計画を作成して取り組んでいる。本格的な野菜作りができる畑を整備して、ほうれん草・じゃがいもなどを栽培し、子どもたちが水まき・収穫などを行っている。園内では葉付き大根、ピーマン・パプリカの輪切りなど、調理で使った食材の残りを形も工夫して展示し、子どもが自由に見て、触れて、匂いを嗅ぐ体験をしている。年齢に合わせて皮むきなどのお手伝いがあり、あさり貝の口が開く様子を観察して図鑑で調べたり、幼児はスイートポテトなどのクッキングを行った。

保健年間計画を作成して、看護師が子どもたちに保健指導を実施している。手洗い・うがい・咳エチケットによる感染予防、体の仕組み、熱中症予防、トイレットペーパーの使い方などをテーマに取り組んでいる。法人内の看護師会で保健指導の内容・方法を看護師同士で学び合い、子どもが興味を持って取り組めるように工夫している。歯磨き指導は歯科衛生士の協力がある。安全への取り組みは、子どもたちが参加して様々な設定の避難訓練を毎月実施し、散歩マップを作成して交通ルール、戸外遊びの注意点を子どもたちに伝えている。

病気・感染症の対応、薬の取り扱い等の健康管理に関することは、「入園のしおり」に詳しく記載して保護者に説明している。保護者との面接で子どものアレルギー・病歴などを確認し、児童票に記録して把握している。アレルギー・熱性けいれんなどの個別対応が必要な場合は、園全体で対応するために新入園児面接後に時間を設けて職員に周知している。薬の預かりは原則実施しないが、やむを得ず与薬が必要な場合は医師の指示に従い対応している。職員は研修で嘔吐処理・救急対応・AED（自動体外式除細動器）操作などを学び、緊急時に備えている。

子どもの身体測定・健康診断などの結果を保護者に伝えて共有している。予防接種の実施状況も確認している。今年度は感染予防対策を強化して、保護者とともに毎日の園児の健康チェックを確実に行っている。「ほけんだより」や掲示板で健康管理の情報を保護者に提供し、感染症の発生時は最新情報を園内に掲示して知らせている。乳幼児突然死症候群（SIDS）の予防は午睡当番を決めて、当番は自覚と責任を持つようにビブスを着用し、0歳児は5分、1・2歳児は10分、幼児も一定時間の間隔で姿勢・呼吸・顔色などを確認しチェック表に記録している。

定員なし、利用可能年齢を1歳児クラス以上として、延長保育を実施している。月極のほかに、スポットでの利用もできるようにしている。19時30分までの利用は補食を提供し、20時30分までの利用は有料で夕食を提供している。保育短時間の認定の保護者は、朝9時までと17時1分から延長料金が発生する。土曜保育についても希望があれば受け入れており、基本的にはその週の木曜日までに申し出てもらっている。

保護者参加の行事のなかで、互いに交流ができるようにしている。保護者が参加できる行事として、夏祭り、運動会、お楽しみ会などを設定している。また、園の様子を見てもらう機会として、保育参観・参加などを受け入れている。個人面談の機会も設定して、保護者と意見交換ができるようにしている。行事後のアンケートで保護者から寄せられた意見・要望などは、できるだけ次回の計画に反映させている。今年度は感染症への対策のため、例年通りの実施が難しく、内容を変更したり中止するなどの対策を講じた。終息後は例年通りの実施を目指している。

職員は保護者のニーズに合わせて、柔軟な対応を心がけている。急な土曜保育、延長保育のスポットでの利用、取り消しなどの手続きをICTシステム（アプリ）にてできるようにしている。また、園だより・クラス通信・保健だより、給食だより、献立表などを、保護者に配信しており、そのなかで園での様子を伝えている。ホームページやブログもこまめに更新している。行事の後は写真入りの行事新聞を当日に発行して、子どもたちの様子や行事内容を保護者に知らせている。

今年度は感染症の影響で人数は少なかったが、実習生や中学生・高校生の育児体験ボランティアの受け入れを行い、交流している。小学校との連携に力を入れており、学校の行事に参加したり、授業を体験するなどの機会を設けて交流している。地域の保育園4園が集まって開催しているドッチボール大会に、毎年5歳児が参加して交流している。

当園では地域の子育て家庭を支援するため、マイ保育園広場事業を行っている。保育所体験や育児講座等などを実施している。これらの支援事業に参加している親子を園行事に招待して、交流を深めている。その他にも地域の人に声をかけて水害訓練や行事に参加してもらうなど、地域に密着した保育園としての関わりがある。今年度は感染症の影響から、対面での交流は難しかった。今後に向けて見直しや工夫をしていく予定である。

法人で個人情報保護の方針を定めている。個人情報の取り扱いに関しては、重要事項説明書に明示し、入園時に保護者に説明して同意書を提出してもらっている。子どもの羞恥心への配慮として、着替えは外から見えないように配慮している。また、全裸にならず上下に分けて着替えをしている。排泄の失敗があった場合には他児にわからないように配慮する、幼児クラスのトイレには扉を設置する、男女別に着替えるなど、子どもの年齢や発達に即した対応を心がけている。

人権尊重について重要事項説明書に明示し、保護者に向けてわかりやすく説明している。子ども一人ひとりに目を向け、個々を尊重しながら保育を展開している。日頃から保護者とのコミュニケーションの向上に努め、保護者の就労状況や家庭環境を踏まえたうえでの支援に努めている。

不適切な対応や発言がなかったかを会議などで振り返り、職員間で意識を高めている。虐待防止チェックリストを用いて年4回の振り返りを行い、倫理、尊厳、人権、虐待防止の意識を高めている。外部で虐待に関しての研修会などがあれば参加して、理解を深めている。虐待の情報を得た場合には、状況を確認して園長に報告している。そのうえで専門機関に連絡して連携できるように体制を整えている。

保育・看護・栄養など、業務の基本事項や手順については、ファイルにまとめて各職員に配布している。また、必要に応じて閲覧できるように事務所に備えている。マニュアルは法人で統一したものを使用している。点検や見直しは法人の園長会、主任会、看護師会、栄養士会などで実施し、随時新しいものに差し替えている。

毎日のミーティングや職員会議など、職員間で話し合いができる機会を設定して、職員の資質の向上と業務の標準化に努めている。毎年、年度末の会議で振り返りを行い、次年度に向けて変更点や改善点がないかを確認している。懇談会や保育参観、個人面談などでの情報、日常の子どもの様子、行事後のアンケートなどで寄せられた保護者からの意見や要望は職員間で検討し、できるだけ次年度の計画に反映させている。