東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念や保育目標等は、保育室や事務室への掲示、保育園のしおりへの記載、ホームページへの掲載などにより職員や保護者等へ幅広く周知しています。年度当初の職員会議で理念、目標等の読み合せを行い、内容の理解と方向性の確認を行っています。また、年度末には保育計画の見直しを行い、理念や目標と、保育実践を具体的に連動させることにより理解を深めています。保護者には、例年、入園説明会等で伝えていますが、今年度は、コロナ感染症拡大防止のため、入園後の個別伝達や、園だよりやクラスだよりの掲示などで伝えています。

経営層の位置づけは、「役割分担表」で組織体制が明確に示されています。経営層の役割や責任については、「保育園職務の概要」の中で人事管理や施設管理、安全管理などの役割が明示され、行動指針となっています。また、職員会議、朝の申し送り、福祉員会議、会計年度任用職員会議の各種会議を通じて園運営の方向性の確認がなされ、職員間での共有化を図っています。さらに、経営層は、日々のコミュニケーションを丁寧に行い、報告、連絡、相談がしやすいように心がけ、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、職員会議、乳・幼児会議などが設定され、職員会議の儀在一覧や会議について、で内容等が明確化されています。重要な案件は、事前に議題内容を踏まえ、職員会議や乳・幼児会議等で検討・決定しています。決定内容と経緯は、職員会議での報告を基本とし、会議記録や申し送り簿の閲覧により、会議不参加者を含め職員全員に周知しています。会計年度任用職員等には申し送り簿やノート、口頭での伝達等で周知しています。保護者には、園だよりや文書の配付、園内掲示、保育園一斉メールシステムなどによりわかりやすく伝えています。

利用者の意向は、例年、行事や懇談会アンケート、第三者評価受審時の利用者調査等により、情報を収集しています。収集した意見や要望は集計やとりまとめを行い内容の把握、検討をして利用者ニーズに対応しています。職員の意向は、各種会議や、年３回および随時のヒアリング等を通じて把握しています。地域の福祉ニーズ等は、ふれあい広場や保育園であそぼう会参加者アンケートや見学者などを通じて把握しています。また、福祉情報誌や市からの情報等を通じて、福祉事業全体の情報を把握ています。収集・把握した情報は園運営に活かしています。

中長期計画として、第三次長期計画（10年間）、子ども子育て支援事業計画（５年間）が策定されており、市の理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。公立保育園としては、運営のあり方に関する方針が作成され、方向性が示されています。園では、４期に分けて保育実施計画（行事、保育業務、環境整備、家庭との連携、子育て支援など）が作成され、計画的な推進がなされています。さらに、行事等の短期的な事業についても担当者が計画的に取り組んでいます。予算編成は、年度当初に予算配分がなされて、適切な執行に努めています。

計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で全体の評価、反省が行われています。日常保育では、年間および月間指導計画に基づき、定期的に評価・反省・見直しが行われ、計画の推進に取り組んでいます。保育実施計画については、４期毎に計画表を出し、それぞれの行事や月、半年など、各クラスで話し合い、各種会議で報告し、進捗状況を把握しています。また、「自己評価チェックリスト」に基づく評価、反省、振り返りも行われており、園の保育実施計画を踏まえた達成状況の把握がなされています。

保育に従事する職員として守るべき法、規範、倫理等は、市職員の倫理行動基準、全国保育士会倫理綱領等で明示され周知されています。また、全国保育士会倫理綱領の掲示や読み合せ、新人研修や経験年数別研修等により、法、倫理、規範等を学ぶ機会があり、職員の理解を深めています。会計年度任用職員には、採用時にオリエンテーションを行い周知、確認を行っています。さらに、職員は、各種チェックリストを活用して、定期的なセルフチャックを行い、確認、振り返りによる規範、倫理、法令遵守等への理解を深めています。

苦情解決制度については、新入園児説明会や懇談会での説明、園だよりへの掲載、園内への掲示などにより、保護者に周知しています。行事アンケート、日常の送迎時等で意向を把握した際には、相談等記録表を整備し、会議で検討・共有化を図り、組織として適切な対応に努めています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、子どもの人権擁護チェックリストで振り返りを行っています。また、虐待防止に向けて、要保護児童対策地域協議会に参加するとともに、子ども家庭支援センターや児童相談所等の関係機関と連携が図れる体制を整えています。

地域に向けて、保育園あんないやホームページ、ふれあい広場やあそぼう会のチラシ配布等を通じて、活動内容や子育て支援情報を発信しています。また、第三者評価の受審・結果公表を行い、外部評価の導入による透明性の確保に努めています。今年度は、新型コロナウィルスの影響により子育て支援事業の機会や見学の対応が通常と異なっており、見学者には、カメラで保育室の様子などを見せながら保育園の紹介をしたり、地域向けに園の門にチラシと手作りおもちゃなどをセットしたポストを作り、自由に持ち帰れるようにするなど、工夫しています。

園運営におけるリスクに対して、安全管理（事故防止・危機管理）マニュアル等が整備されています。毎月の避難訓練では、様々な場面を想定した訓練や、例年では、消防や警察等が関わる機会があり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。また、熱中症予防、水遊びのリスク対応、感染症時期の嘔吐処理講習、ハザードマップによる水害対象外の確認など、季節や地域等に応じたリスクマネジメントにも取り組んでいます。さらに、当年度は、新型コロナ感染症に対して、消毒の強化や密度を避けるための対策など、適切な対応がなされています。

市では、業務継続計画（震災編）を策定し、応急対応力の強化に努めています。計画では、目標と方針、被害想定、非常時の優先業務等についてまとめられています。なお、今後はさらに、大規模災害発生後の業務の復旧・再開に向けた取り組みについて、職員や利用者等への周知を図り、業務継続計画の具体化に向けて理解を深めていくことが期待されます。事故・ケガ等については、ヒヤリハットに取り組み、朝の申し送りで報告を行い、要因分析・事例検証等による再発防止、事故予防に取り組んでいます。

個人情報保護は、市の個人情報保護条例に基づき、「市立保育園における個人情報保護について」、「個人情報の規定」が作成されています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止し、市の統一した文書管理に関する規定や基準に基づき定期的な更新がなされています。電子情報等の保護・共有は、「情報セキュリティポリシー基本方針」に基づき、個々のパソコンへはＩＤ、パスワードによるアクセス制限による管理がなされています。開示請求は、規程・体制を整備し、ホームページで明示しています。

職員の採用は市の採用基準に基づき、ホームページ、市報、ハローワーク等で幅広く募集案内を公表し、必要とする人材の確保に努めています。当年度から会計年度任用職員の制度が開始され、紹介や他園との情報共有などで人材を探し、安定的な雇用創出に取り組んでいます。将来や育成を見据えた人材構成については、市の人事計画に基づき定期的な異動がなされています。また、年３回および随時のヒアリング、担任希望表等で職員の意向を把握し、職員の経験年数や人材育成など、園運営全体のバランス等を考え、適材適所の配置を行っています。

人材像や職員育成等の考え方は、「小平市新人材育成基本方針」の中で明示されています。職員は、目標管理制度に則り自らが自己評価チェックリストに基づきキャリアプランを描き目標に向かって取り組んでいます。なお、今後は、キャリアパスについて、より具体化、明確化したものを整備していくことが期待されます。人材育成では、職員一人ひとりの自己評価チェックリストや研修履歴を把握し、適切な研修受講による職員の能力向上に取り組んでいます。また、新人職員については、ＯＪＴや相談を通してチームで対応し、組織的な支援がなされています。

就業状況は、職員一人ひとりの勤務状況等を把握しています。休暇取得では、偏らないよう状況を集計、把握し、取得の少ない場合には声かけを行っています。また、手書きの懇談会資料などのデータ変換による効率や会議の昼間の実施など、業務改善に取り組み、働きやすい職場づくりに努めています。園内研修では、「主体的な保育」をテーマに設定し、職員の日頃の気づきや工夫について互いに良いところが学ぶ合えるよう取り組んでいます。さらに、行事や係等の活動では、チームによる目標達成や課題解決に取り組み、組織力の向上を図っています。

園の情報は、市のホームページ内に市立園のページが設定されており、各園の基本情報が得られるようになっています。市立園の共通した情報として園の保育理念、保育方針、めざす子どもの姿（保育目標）、所在地、開園時間、特徴等が外観写真と共に掲載されています。園の特徴は、自然豊かな散歩コースがあることや、バランスの良い食事、介護老人施設訪問などの地域交流があること、など、保育園の紹介をしています。また、上宿保育園のしおりを作成し、ポイントを絞っての記載・イラストを使用し、分かりやすく紹介し、理解を深めています。

保育園の見学は、例年、保護者の希望日に合わせて受け入れており、子ども達の園での活動の様子が見られるように時間帯にも配慮しています。見学時には、園のリーフレットに沿って園内を案内しながら丁寧に説明を行っています。ふれあい広場やなかよしパークも気軽に参加できることを伝えています。今年度においては、コロナウィルス感染症対策として園舎には入らず、園児のいない園庭で行いました。また、予約時に時間を決めて、一人ずつ短時間で説明し、クラスの部屋の様子をカメラで見せながらわかりやすいよう案内しています。

子育て支援事業については、市内の公立保育園に地域支援担当保育士を配置し、例年、保育ママ宅や地域センター等に出向き、地域の子育てに関わる支援を行ったり、地域支援担当保育士がいない公立園に出張し、地域子育て支援のフォローを行ったリしています。子育て支援課において「子育てカレンダー」を毎月交付し、市の保育園・児童館や地域センター等で行っている子育て中の親子（乳幼児）を対象としたイベントをまとめたカレンダーを発行しています。カレンダーは市内の公共施設で入手でき、市のHPからもダウンロードすることが出来ます。

入園が決まった利用者には、入園前の個人面接・健康診断・入園説明会などを実施しています。例年、入園説明会では、保育園のしおりを配布し、理念や方針、重要事項、保育園での基本的な生活等について説明しています。また、一年間の活動の様子、写真や実物を用意した必要な持ち物等の説明をしています。さらに、「保育園の取り組み・個人情報利用目的」等を含めた内容の理解の確認として、統一様式による「確認書」を得ています。今年度は、コロナ感染症対策のため、資料の配付やクラスや園だよりによる丁寧な説明を行っています。

入園当初にあたっては入園児と保護者の状況を細かく把握して記録に残し、園全体で共有しています。入園した子どもが保育園に慣れるまでの保育については入園説明会時に保護者にプリントを配布し、個別にスケジュールを組んでいます。園児が慣れるまでは保護者の就労状況に合わせて保育時間を柔軟に対応し、子どもたちが精神的な安定、落ち着いて過ごせる保育環境を整えています。さらに、今年度は、コロナ感染症の影響もあり、子どもの様子を職員間で共有し、安心できるように丁寧な受け入れを心掛け、適切に対応しています。

子どもに関する記録は、児童票や発育測定カード等にまとめられています。市内公立園へ転園の際には、保護者の了解を得たうえで児童票や歯科検診表を転園先に送り、情報を共有しています。期の途中で転園する場合には、幼児ではクラス毎でお別れ会を行い、担任がメッセージを添えた手作りカードなどを贈っています。就学への不安を解消するための取り組みとして、例年は、保護者には懇談会で就学に向けての話をしています。年長児には近隣小学校との交流やひらがな遊びを保育のなかで取り入れています。

子どもの心身状況や生活状況は入園児調査票、児童票、成長の記録、保育日誌等に詳細に記録し、把握しています。子どもの状況等に関する情報は、職員会議や乳・幼児会議、朝の申し送りで、確認し、職員間で共有を図っています。また、保育日誌や職員会議録、申し送り簿や引継ぎ簿、子どもに関するノートで情報の共有化を行う等、伝達漏れが無いよう報連相に努めています。配慮を必要としている子どもは個別支援指導計画を策定しています。様々な諸記録は月案指導計画や児童票に子どもの姿として集約し、定期的な反省、見直しを行っています。

指導計画は、保育指針および全体的な計画の各項目を基に、それぞれの年齢の年間・期に照らし合わせながら年間指導計画、月別指導計画、月別個人指導計画（乳児）を作成しています。保護者には、例年、懇談会で年間目標とともに各年齢の発達過程を話したり、乳児クラスは月ごとに個人のめやすを記入しながら、説明しています。また、毎月のねらいは連絡帳に記入し、保護者に確認のサインをもらっています。月末の職員会議において計画の評価と反省を行い、翌月の計画に繋げています。

日々の保育は、月間指導計画、週案に基づいて実施され、個別の様子や活動状況などを保育日誌、出席簿等に記録し、必要な情報は児童票の保育経過記録にまとめています。子どもに関する情報は、職員会議で出し合ったり、書いたものを回覧して共有しています。日々の子どもや保護者の情報は、申し送り簿、申し送りノートに記載し、朝の申し送りで確認し、その場にいない職員等には、申し送り簿等で確認、チェックするようにしています。会計年度職員等には、申し送り簿や申し送りノートを設け全員が確認し、必要に応じて口頭で伝達を行う周知しています。

子どもの姿や家庭の状況は入園時の各種書類や面談などで把握し、入園後は日々の保護者とのやり取り・連絡帳・連絡表・申し送りノート・個人面談などで子どもの状況を捉え、保育経過記録に記録し計画に反映しています。ままごとコーナー、お絵かきコーナー、ブロックコーナー、絵本コーナーなど、子どもが興味や関心がある遊びを選べるように環境設定を工夫しています。また、室内遊具では、巧技台、滑り台、鉄棒、トランポリンなど、園庭遊具では、ジャングルジム、鉄棒、太鼓橋、のぼり棒などがあり、運動遊びや集団遊びなどを行っています。

園では年齢を超えて子ども同士の関りが持てるように、例年は、たてわり保育で年齢の違いを認め合い、楽しんでいます。今年度は、コロナ感染症拡大予防のため、園庭遊びの中での自然な交流や、運動遊びや表現遊びの様子を園庭でお互いに見合うなどしています。異文化を意識する体験として、食育の中でパプリカを題材に他国の料理などに触れる機会を作っています。小学校との連携では、例年、見学したり1年生とゲームをして交流し、学校に対しての親しみや期待をもてるようにしています。また、職員は小幼保連絡会で情報を交換しています。

配慮の必要な子どもについては個別支援指導計画を作成し、個別に適切な支援を行い、巡回相談を年に6回実施し、集団の中での援助の工夫や配慮などの助言をもらい、クラスの子どももとともに成長出来るようにしています。また、関連機関との連携や研修で学んだ事を参考にして話し合い共通理解のもと援助を行っています。子ども同士のトラブルに関しては状況を把握し双方の思いを聞き、年齢に応じた対応を行い、職員には朝の申し送り時に伝えたり、子どもの様子を会議で話し合い対応を共有し、保護には、年齢における発達の特徴を伝えています。

登園時は、例年、保護者には挨拶をして気持ちよく受け入れ、子どもの健康観察、連絡帳、連絡表等の個別対応を行い、健康状態や家庭での様子を聴き取ります。朝の申し送りでは子どもの様子・連絡事項などを職員間で共有しています。降園時、一日の子どもの姿がわかるように掲示し、連絡表や連絡帳で伝えています。また、活字だけのお知らせにならないように可能な限り声をかけコミュニケーションをとっています。

子どもの生活習慣は、一人ひとりの発達状況や、理解度に合わせた見守りや、繰り返しの声掛け、援助をしています。基本的習慣の自立に向けて、保育園での取り組みの様子や子ども達の成長の様子を伝え、家庭でも同じように取り組んだり、家庭での様子を園に知らせてもらい、園での援助の方法に繋げたり、家庭と連携を取りながら進めています。日々同じ生活リズムの中で、静動の遊び、食事、睡眠、排せつ、着脱等ができるように促し、遊びの中でも意識づけるようにして、自立を図っています。

休息や午睡は、個々の子どもの生活リズムを配慮して行われ、食事の済んだ子どもから入眠したり、４・５歳児は絵本を読んだり、保育士が紙芝居や絵本を読んで落ち着いてから休むなど、その日のクラスや子どもの状態に応じて援助しています。午睡室は顔の様子が分かる明るさと、換気、室温、湿度に配慮している、０歳児から５歳児まで睡眠チェックを行いＳＩＤＳの確実な対応に努めています。乳児は保育士がそばについて安心して眠れるようにして、幼児は早く目が覚めたり眠れない子どもには身体を休めるように話をしています。

各クラスは子どもが興味を持ち遊びたくなるような玩具や絵本を揃えるなど環境設定を工夫しています。手先を使う玩具を用意し手作りのフエルトのスナップ止め・トング・キャップ落とし・カード落としなどが出来るようにしています。また、４、５歳児がタフテープで三つ編みを始めたのをきっかけに、３歳児もやってみたいと挑戦する姿や何日も繰り返し楽しむ姿が見られたり、編んだものを鞄のヒモや髪飾りにし、５歳児は三つ編みでたすき掛けのヒモを自分で作り、運動会ごっこで使用したりするなど、子どもが主体的に遊べるように配慮しています。

子どもが、言葉での伝え合い楽しめるよう、遊びや話し合いの中で、友達に自分の提案や意見を伝えたり、聞いてもらう機会を作っています。個別のケースやロッカーに保存できるようにしたり、作ったものを飾れるようにしたり、構成遊びで子どものアイデアや続きができる配慮をしています。また、子どものアイデアを生かせるような素材を用意しています。例年は、夕涼み会、遠足、運動会等の行事や日常の生活発表等の機会を設け、子どもが様々な表現を楽しめるようにしています。

遠足、夕涼み会、畑づくり、花の植栽など、園外保育や散歩、園庭遊びを通して季節を感じられるような活動を行っています。園庭では、落ち葉を集めて遊んだり、野菜の栽培で育てた野菜を食材として食べたり、スタンプ遊びをしたりしています。また、園庭で氷づくりをしたり、霜柱を発見したり、散歩先で拾ってきたどんぐりでままごと遊びや制作をしています。裏庭も活用しながら、乳幼児それぞれの遊びを保障しています。集団遊びの中では、ルールを学び、我慢をしたり待つなど気持ちを調整できるようにしています。

行事等は、各クラスで目標を設定しながら、子どもが興味や関心をもって自ら進んで取り組めるようにしています。例年は、夕涼み会、七夕、クリスマス会、お正月会、節分、ごっこ遊び、調理保育等のさまざまな行事を行っています。今年度は、コロナ感染症の影響で、行事の開催に変更や制限等を設け、様々な工夫をしながら、できる範囲で実施しています。今年度、誕生会では、各クラスで当日にお祝い、ワッペンを１日つけて過ごしています。伝承行事では、各クラスで紹介し、園庭で雰囲気を知ったり、遊んだりする機会を作っています。

行事は子ども達の何を伝えたいか狙いを明確にして計画を立てています。みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事として、例年は、夕涼み会、運動会、お楽しみ会、ごっこ遊び、レストランごっこ等を開催しています。例年、運動会では、遊戯、リレー、歌など、経験したことや子ども達のやりたいことを聞いたり取り入れたりしながら行っています。今年度は、コロナ感染症のため、運動遊び、表現遊びは各クラスで取り組んでいることを、乳幼児で分けて、園庭で披露し他クラスに見てもらう機会を設けるなどの工夫をしています。

例年は、年度の始めに保護者に年間行事予定表を配付し、保護者参加の行事が分かるようにするほか保護者会でも行事の説明を行っています。今年度は、コロナ感染症の影響を受けて、行事が大幅に変わったり、活動の見通しが立たなかったりしていることから、適宜、行事のお知らせやクラスだより、掲示などで予定を知らせています。例年は、行事の後にはアンケートを行い、さまざまな意見や感想をまとめ園便りに掲載し、次回に活かすようにして、保護者が参加しない行事はスライドショーや連絡帳や連絡表で知らせています。

保育時間の長い子どもが楽しく安心して一日を過ごせるように、午前中は思い切り身体を使ったり、集中して課題に取り組み、食事をした後はゆっくり休み、午後は好きな遊びをしたり、園庭で遊ぶなどメリハリのある、バランスの良い一日を過ごすようにしています。マットや畳などでコーナーを作ったり、他クラスにも遊びに行くことで気分転換できるようにしています。また、４、５歳は、食後に日当たりのよいベランダでくつろげるようにしています。

遅番の保育時間には、子どもの状況によって担当保育士を増やして安全に過ごせるようにしています。・延長保育では1階保育室で、乳幼児が合同で過ごすことで防犯対策にもなっています。また、テーブルに間隔をあけて座り、一緒に補食を食べたり、ままごとや絵本をみて遊ぶ中で、大きい子が小さい子に教えたり、待ったりしている姿が、自然な異年齢の関わりができています。延長保育の担当者は引継ぎ簿を確認し、保護者に伝えています。職員間では、引継ぎ時に必ずメモや口頭で伝え、申し送りノートにも記入し翌日以降も引き継げるようにしています。

献立は市の栄養士が栄養バランスにも配慮して、だしのきいた薄味のものを提供し、和食中心で旬の素材や地場野菜、国産のものを使用しています。給食は、例年、保育士も一緒に食べ楽しさや美味しさを共有しています。テーブルやイスは個々に調整し、食器は年齢に合わせたサイズにしています。食育の一環で絵本からでてきたメニューに沿って、クラスや調理員が工夫した内容を提供をしています。食事は、温かいものは温かいうちに、食べるようにしています。行事食は季節感を感じられる食材や子どもの人気メニューをとりいれています。

アレルギーを持つ子どもの給食は、市のマニュアルに沿って、医師の診断書に基づき年度の始めに保育課の栄養士が保護者と面談をして確認して、除去食や代替食を提供しています。毎月、保護者にアレルギー用の献立表を渡し確認してもらい、調理員と担任がチェックしています。提供する時は別トレイに名札を置いて、給食室と配膳者、クラス内では担任同士が声をかけ合い、テーブルを別にするなど誤食防止に努め、行事食はアレルギー児も食べられる内容にしたり、体調のすぐれない子どもには、量や内容を配慮しています。

園庭で野菜を栽培し、収穫した野菜を調理してもらい苦手な野菜を食べて野菜が好きになったりしています。自ら育て収穫した喜びを味わっています。また、調理員の手作り紙芝居による食材の紹介をし、給食で提供されている食材を身近に感じたり、知る機会を作っています。調理保育では、三角巾やエプロン・マスク等を着けて、作って食べる楽しさを味わっています。例年、保護者には、保育参加時に試食を味わってもらい、献立表にはレシピを掲載しています。人気メニューのレシピを紹介し、家庭でも給食について関心をもつ機会を作っています。

年度の始めには園庭での遊び方や遊具の正しい使い方を教え、プールが始まる前には危険なことを分かりやすくイラストなどを使い説明しています。毎月、避難訓練を行い火事や地震から身を守るようにしたり、不審者訓練や、交通安全教室で危機意識の向上を図っています。また、散歩や公園での遊びの前には約束事を子どもと確認しています。今年度は、特に、うがい・手洗い等を徹底し、コロナ感染症対策を行っています。例年、歯科指導では４・５歳児を中心に職員による歯磨き指導を行い、歯の健康について興味や意識が持てるようにしています。

子どもの日々の健康状態は視診や家庭からの情報により把握しています。今年度は、コロナ感染症対策として、検温、家族も含めた体調の把握、換気、手洗い、手指消毒（大人）園舎やおもちゃの消毒、入室制限など、市からの通知やガイドラインを踏まえた適切な対応がなされています。また、紙芝居を作り、子ども達に伝えています。原則、薬は預からないことを入園時に伝えていますが、特例の薬については医師の指示とともに預かり、与薬表に記入してもらい、与薬出来るようにしています。エピペンや誤食のロールプレイングを行っています。

例年、園内で感染症が発生した時は直ちに病名やクラス名を園内に掲示しており、今年度は、コロナウィルス感染症拡大防止に努め、入念に玩具や室内の消毒を行っています。「保育園のしおり」には感染症の一覧が記載され、必要に応じて確認してもらえるようになっており、市が発行する保健だよりは季節ごとに感染症や健康について記載され、関係機関からのポスターは掲示して情報を提供しています。ＳＩＤＳについては、０歳児は５分、１・２歳児は１０分、３～５歳児は３０分毎に睡眠チェックを行いSIDSの発生を予防しています。

園では、子育てと就労が両立できるように保護者の個々の状況に合わせて配慮、支援しています。日常の保護者の意向等は、日々の子どもの健康状態や生活状況について乳児は連絡帳、幼児は連絡表等に記録し、登園および降園時に保護者とコミュニケーションを取りながら把握するように努めています。把握した意向は、職員会議、乳児・幼児会議等で共有し、個々の支援に繋げています。行事等について、例年は、保護者が事前に予定をたてられるように年間行事計画を年度当初に配付し、多くの保護者が参加できるように配慮しています。

保護者同士が交流する機会として、例年は、春の遠足、年３回の懇親会、保育参観等があります。今年度は、コロナ感染症対策として、保護懇談会や保育参観等の開催を控えたり、状況を把握しながら対応したり、しています。保護者との共通理解の向上に向けて、園での子ども達の日常の姿や、遊びの様子を夕方のお迎えの時間に合わせてスライドショーで映したり、保育の可視化に取り組んでいます。今年度は、コロナ禍のため、登降園時の対応が例年と異なることもあり、より一層の情報発信に取り組んでいます。

保育園の専門性、機能を地域に還元するため、例年、未就園の親子を対象に「ふれあい広場」、「なかよしパーク」、「育児相談」など、地域交流事業に取り組んでいます。地域の方の要望を汲み取りながら活動内容に活かしています。また、ボランティア、体験学習、実習生の受け入れは園に対する地域の理解や情報開示、園児の職員以外の大人との交流を目的に積極的に行っています。今年度は、コロナ感染症対策のため、受け入れや交流の中止、活動制限など、状況に応じた取り組みとなっています。

地域の一員としての役割を果たすため、例年では、高齢者施設等との交流、公民館の映画会、輪投げ教室への参加がなされています。ふれあい広場では、地域の親子と在園の子どもの自然な関わりが持て、良い交流の機会となっています。公立園と合同で行うドッジボール大会や近隣の小学校とは就学に向けての計画的な交流や連携を図っています。このように子どもが職員以外の人と多様な体験や交流ができるような機会を設けています。今年度は、コロナ感染症対策のため、受け入れや交流の中止、活動制限など、状況に応じた取り組みとなっています。

市立保育園では、個人情報保護の取り組みを行っており、利用目的と併せて同方針を明示し、例年、入園時や入園説明会で説明しています。また、個人情報の取り扱い項目や利用目的を記載した同意書を作成し、双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。子どもの羞恥心への配慮として、プールやシャワー、着替えの時には、近隣から見えないように目隠しを設置するなどの環境設定を行っています。さらに、成長記録表等には表紙を付けて、中身が目に触れないように配慮しています。

子ども一人ひとりを尊重した保育に向けて、職員は、人権擁護のためのセルフチェックリストを活用して学びと振り返りを行い、理解を深めています。入園時の面接や日常の相談、意見等の対応では、子どもの状況や保護者の意向を丁寧に聞き取り、一人ひとりの生活習慣に配慮した保育に努めています。個別に配慮が必要が家庭に対しても、会議等で情報の共有を図りながら適切な対応を行っています。子どもや保護者の取り巻く状況を把握し、子ども一人ひとりと丁寧に向き合いながら気持ちに寄り添った保育に努めています。

子どもの気持ちを傷つけるような言動等がないようにロールプレイングを積み重ね、職員間で理解を深めるよう努めています。また、自らの保育を振り返る機会として研修に参加して会議で報告し、共通理解を図っています。また、保育者のための自己評価チェックリストを活用して、自己チェックを行い、日頃から子どもの変化を見逃さず、気になる姿を発見した時は報告し、共通理解のもとで対応するよう取り組んでいます。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、子ども家庭支援センター等の関係機関との連携体制が整っています。

園で使用しているマニュアルは、市内公立保育園で統一的に整備している保育事務手引きがあり、全職員に配布しています。また、園独自には、職員確認事項、乳幼児会議題、遊びのやくそく等のマニュアルを整備し、日々の保育で活用しながら業務の標準化を図っています。嘔吐処理方法の確認やプールや水遊び時の救命救急講習など、リスクについて、点検・チェックや訓練、手順の見直しなどがなされています。今年度は、コロナ感染症に対して、市からの通知等に基づき、感染拡大防止対策を心がけ、適切な対応がなされています。

職員の育成は、市の仕組みとして「新人材育成基本方針」を策定するとともに、職員課や保育課で統一した研修の機会（新任研修・メンタルヘルス研修、通信研修等）を設けています。併せて都や保健所が行う外部研修に職員を派遣し、後日書面および職員会議等で報告する仕組みを整えています。日常の保育の中で何か分からない事があった場合には、適宜、マニュアルを参照し、様々なロールプレイングを行い、保育実践に活かしています。今年度は、園内研修を多く、継続的に行い、更なる職員の意識やスキルの向上に取り組んでいます。