東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

創立者が「土と自由」との言葉に込めた福祉・保育と地域貢献への思いを、法人の経営理念「心と心をつなぐハートinグラウンド」として広く発信するとともに、園の多彩な保育活動と、それらを通じた子どもの豊かな心身の育みを、保育理念とする「ワク・ドキ実行目標」などに象徴的に表現している。これらは園内各所への掲示のほか、保護者には見学・入園時の説明や園便りへの記載、例年行う懇談会での日々の保育と子どもたちの姿の紹介などから、職員には入職時の研修や毎年度の法人2園の「合同職員会議」等の場で、周知と浸透を図っている。

職員には毎朝の唱和や職員会議での再想起、手引書「保育クレド」への記載などによっても、上記の理念等の確認が促されるほか、園長・主任・主任代理が経営層として、会議等での園の方針の発信や現場への助言・指導など、組織としての方向性の発信に取り組んでいる。折に触れ、重要な案件は専断的な判断をせず、経営層の指示を仰ぐことや、日々の保育実践にあたっては理念等に立ち返り、ねらいを意識して実践することなどを求めるほか、その中で各人がそれぞれに特性を発揮し、自己肯定感を獲得し、自園に誇りを持てる職場づくりを目指している。

現場の実務的な課題の検討を、幼児・乳児の各部会や各クラスの会議、系列園と合同の給食会議などの場で行い、それらを常勤者による毎月の職員会議で共有し、話し合う流れを、意思決定の基本的な手順とするほか、案件の緊急性や内容に応じ、経営層間の話し合いを随時行っている。各クラスの状況など共有事項は事前に書面化し、会議の効果的な進行と充実を図るほか、今年度はコロナ禍の状況に応じ、会議を書面に代替するなどの対応も行っている。保護者には主に一斉メール配信や書面の配付・掲示により、各種の重要な連絡事項を伝えている。

例年は行事後のアンケートや懇談会での質疑応答などにより、保護者の声に耳を傾け、今年度は毎日の送迎時の交流などを通じ、要望・意向等の把握を行っている。また前述の各会議などから職員の意向を把握するほか、前回の第三者評価受審時の意見なども踏まえ、保育・事務のＩＣＴ化を図るなど、改善にも適宜反映させている。市・西多摩地域の各保育所園長会、見学者や例年の地域支援「こあらの会」来園者の声、自治体・関係団体の各種発信などから、保育・子育てや保育所経営等に関する種々の情報を把握し、園運営や事業方針の立案等の参考としている。

年度の事業計画には、経営理念・ビジョン、職員体制や主な事業など例年共通の内容のほか、年度の重点取組として法人の50周年記念式典開催、園庭ゴムチップなどハードウェア面の修繕を挙げている。また系列両園の経営層により策定された法人の中期計画では、動画配信による広報活動の充実、保育の柱とする「ワク・ドキプロジェクト」の見直し、環境整備などを共通課題として、今後3か年の各年度の方針を列挙している。併せて上記を含む主要課題の年間12か月の工程表が別に作成され、実行と進捗確認の指標とされている。

上記の動画配信は各園でプロジェクトが設置され、制作に向けた検討が進められており、法人内で年度末に発表を実施する予定となっている。また今後の少子化の進行と利用ニーズの減少を考慮し、土地借用と別法人設立による新規事業開始も想定として加えられている。園内における保育その他の各種業務では、分野ごとに年間から日単位までの各計画が作成・実行されており、計画の期間や活動内容に応じた目標等の設定のほか、保育の年間計画の四半期ごとの振り返り、例年の行事の際の「行動計画表」の作成など、実行状況の管理がなされている。

職員用の手引書「保育クレド」に、児童憲章のほか「職員倫理規定」として、子どもへの言葉かけのあり方、虐待の早期発見と事業所内虐待の禁止、個人情報保護及び守秘義務、身だしなみ・言葉遣い・自己管理、セクハラ禁止など、保育者・職員としての倫理・規範が列挙されている。同クレドや関連の「服務規程」の日常の参照や、新年度開始前に法人傘下2園の職員が参集する毎年の「合同職員会議」での確認により、これらの継続的な周知を図っている。また毎年度、人権の尊重と虐待に関する園内研修を実施し、職員が必要な見識を高める機会を設けている。

上記の園内研修では、子どもの尊厳や権利の尊重や、日常の関わりにおける子どもへの虐待的言動の排除、虐待の種類・定義や早期発見の手がかりとなる子ども・保護者のサイン、発見後の対応の流れなどが確認されている。また虐待関連の市の研修に職員を順次派遣するほか、支援が必要な子ども・家庭の在籍時の関係機関との連携体制を整えている。保護者の個別の要望・苦情等には、苦情解決制度や園内での検討等によって必要な対応を行うとともに、同制度について、入園時の説明や入園式での第三者委員の紹介などにより、周知と利用促進を図っている。

ホームページと沿道に設置の掲示板、羽村市の各種媒体等で、園の各種情報を発信するほか、例年は市の「保育展」への出展も行っている。また実習生・職場体験生等が例年来園しており、対応の体制を整備している。今年度はコロナ禍のため実施を見合わせている地域子育て支援「こあらの会」では、例年は園庭遊びや園内でのさまざまな保育体験、各種行事の開放や来園者への相談対応など、活発に園の専門機能を提供している。市及び西多摩地区の私立保育所園長会のほか、例年行われる就学支援等の関係者会議など、各種の地域ネットワークにも参画している。

災害・侵入対策や各種事故防止など、日常的な安全確保のほか、今年度のコロナウイルスなど、直近の優先度の高いリスクへの対策に取り組んでいる。系列2園の看護師と当園主任が中心となり、新型コロナウイルス感染防止のための各種マニュアルを整備しており、園の運営及び保育提供における設備・環境面及び職員・子ども・保護者の各種防疫対策について、必要な取組を文書化・実践している。毎月の防災訓練では園内外での発災を想定し、地震・火災時の対応を確認しており、例年は警察署来園による不審者対策訓練や子どもへの防犯教育もなされている。

大規模災害を想定した事業継続計画のほか、別に備蓄食料を用いた食事提供のマニュアルを作成しており、今後コロナウイルス・大雪などについても検討予定としている。猛暑時の活動制限、子どもの睡眠時の状態確認、消防署による心肺蘇生・ＡＥＤ訓練など、熱中症やＳＩＤＳへの対策にも取り組むほか、保育中のケガの発生時には案件に応じ、担任・看護師が原因・対策等を検討し、朝礼・会議で報告を行っている。またケガ・誤飲など各種事故の要因となるヒヤリハットについても、重要な事例は園内で共有を図ることとしている。

法人の個人情報保護方針に、利用目的や開示請求対応を含む情報の取り扱い方針を示し、保護者に玄関で供覧するほか、入園時に肖像の利用等に関する説明と同意確認を行っている。職員には入職時に情報管理の徹底を促し、誓約書提出を課しているほか、毎年度の合同職員会議の際に、ＳＮＳでの発信を含む機密保持の徹底を促している。またボランティア等には活動開始時の説明と誓約書提出によって啓発を行うこととなっている。重要書類の施錠管理、ＰＣや保育管理ソフトウェアの利用時のパスワードやＩＤの設定など、情報漏洩の防止にも配慮している。

法人共通の選考方法を定め、人材採用は主に養成校・各種採用機関との連携を通じて行われている。園内の配置はクラスの状況や各人の希望・経験、期待される成長などをもとに、経営層間で協議して決定し、法人内の配属・異動は各園の状況を考慮してなされている。新人から園長までの法人共通の職階が定められ、一部については「対人間関係能力」「保育力」「人間力」において望まれる職務要件・職能要件が示されている。また法人としての研修の実施方針及び主な内部研修が定められるほか、各職員が受講予定の各種外部研修が一覧化されている。

「個人別目標シート」に、「スキル」「ワクドキ」「人間力」「ライフワーク」の各分野で、職員ごとに今後3か年の行動目標と、年間の進捗工程が設定され、年度末に各人が自己評価を行い、園長・主任がコメントを寄せる仕組みを設けている。また新人・後輩の育成を担う先輩格の職員には、経営層が随時助言や支援を行う体制としている。例年は外部の保育や子どもの発達、安全衛生などの各種研修に職員を順次派遣し、報告書の供覧のほか、職員会議で報告の時間を設け、成果の還元を促しており、非常勤にもアレルギー事故対応の内部研鑽がなされている。

主任・主任代理を講師として、法人の創立と沿革、経営理念・保育理念などへの理解を深める研修を行ったほか、園長が感謝と他者に対する受容・肯定の大切さを伝える「ありがとう研修」が随時実施されている。乳児・幼児の各部会や職員会議などの場で、現場の諸課題の検討やその時々の業務上の悩み等の共有がなされ、問題解決と同僚性向上が図られるほか、残業・休暇管理や看護師による職員の心身の健康状況の把握など、労務管理面の各種取組が行われている。職員自己評価で意見の見られた労働環境等の改善にも、対応を図る意向である。

運営法人のホームページでは、創立者の思い「土と自由」を継承した理念「ハートｉｎグラウンド」、保育の合言葉「楽しい時はワク・ドキ」、保育目標のほか、笑顔保育・園外保育など12項目の取組から系列園共通の考え方を紹介している。当園のページでは、園舎内外の写真を添えて施設の基本情報を掲載するほか、当園が実施する子育て支援事業「こあらの会」を紹介するページが設けられている。見学者には、系列2園共通のパンフレットと子育て支援の情報紙「こあらつうしん」を用意し、「こあらつうしん」は園外の掲示板にも貼り出している。

市の公式サイトには、市内に所在する保育所の所在地や連絡先が一覧となっているほか、市の公式ＰＲサイトには園舎外観の写真とともに基本情報が掲載され、両サイトのページからリンクによって園のホームページに接続されている。市の冊子「子育て応援ガイドブック」「暮らしのガイドブック」には、当園の基本情報が掲載され、「子育てサークルガイド」では当園の子育て支援事業「こあらの会」の紹介が行われている。子育て支援情報紙は納入業者の店舗にも設置し、園のパンフレットは例年行われる市の保育展に設置して自由に手に取れるようにしている。

例年の見学対応は、希望者の要望に合わせた日時で行っているが、年度途中からはコロナの感染防止策として土曜日のリーダー層が対応できる時間帯での実施に変更し、問い合わせの際に日時を案内している。当日は園のパンフレットや子育て支援の情報紙を渡し、園内を案内しながら、各クラスの保育や準備物、給食や離乳食、延長保育等の費用について説明している。子どもが明日も園に来たくなる「ワク・ドキ」の取組を通じて、子どもが学べるようにしていることや、シーツや布団などは園が用意し保護者の負担が少ないことなど、園の特色を説明している。

例年の個別面談や説明会において行う利用開始にあたっての説明を、今年度は個別面談時に行っている。面談前には入園内定世帯に事前に送付した「新入園児説明会（重要事項説明書）」の一読を依頼し、面談時に不明点や疑問点への回答を行い、同意の確認を持って重要事項の説明としている。また「入園のご案内」に沿って、保育や保健・給食などの園利用にあたっての依頼事項や、サンプルを用意した準備物の説明を行っている。終了後には個人情報の利用や取り扱い、重要事項に関する同意を各々の書面によって確認している。

入園前の個別面談では、保育開始に必要な保護者や子どもの状況を確認し入園後の支援に活かしている。児童票や「健康調査記録」などの保護者から提出される書類を参考に、「面接用紙」をもとに保護者の就労状況や保育に対する考え方、子どもの呼び方のほか、子どもの入園前の生活リズムや健康状態などについて聴き取りをしている。食物アレルギー等の個別の配慮事項がある場合は、各専門職や園長・主任が同席し、支援に必要な詳しい状況を確認している。同じ認識のもとで支援できるよう、新入園児の面談で確認した重要情報を、職員会議で共有している。

新しい環境で生活を開始する入園直後の子どもの不安に配慮するため、保育時間を徐々に延ばしてゆく「準備保育」を、乳児は6日間、幼児は4日間を目安に行っている。保護者や子どもの状況によって、必要に応じて期間を調整し、タオル等の家庭で使用する愛玩品の携行を受け入れるほか、できるかぎり特定の保育者が関わり、保護者とは降園時の会話を心がけ、保護者・子どもがともに安心できるようにしている。例年、卒園児には4月の小学校入学の直後に入学の祝いの場を設けるほか、行事の招待状を送付して、関係の継続に取り組んでいる。

入園時に把握している子どもの成長発達の状況は、定期的に行う記録を通じて把握・更新することとなっている。毎月身体測定を行って体格的な成長の状況を把握している。心身の発達状況は年齢別の主な発達の現れをリストを用いて確認している。リストにある成長以外の、健康面・情緒面・子ども同士の関わり方などの子どもの姿は、「気づいた事」として保育士が気づいた時に適宜記入し、記録する仕組みとなっている。また3歳以上児の保育日誌には、個別の様子を記入する欄が設けられており、児童票と連動する仕組みとなっている。

年齢別の子どもの育ちの姿や保育実践を支える安全や保護者支援など、保育園の考え方や方針が記載された全体的な計画をもとに、年齢別の年間を指導計画を策定し、短期的・具体的な月・週の計画に展開する仕組みとなっている。年間計画は一年を4期に分け、子どもの姿・養護・教育・環境構成の配慮・食育・家庭と地域の連携に関する目標や方針を定め、振り返りを行っており、そこで得られた気づきは、月間指導計画に反映させることとなっている。また心身の成長が著しい2歳児クラスまでは個別の指導計画を策定して、個々に応じた援助につなげている。

保育計画の策定は、職員間で子どもの情報を共有しながら行うようにしている。職員会議では、子どもやクラスの状況を伝え合っており、全体的なクラスの様子のほか、生活面・遊び・食事等に関する子どもたちの成長や留意事項などに関する資料を、事前に作成して職員に配付し、職員はそれらを通読してから会議に臨むこととなっている。保護者に対する保育計画や保育実践の内容・意図の説明は、懇談会や園・クラス便りなどを通じて行っており、例年の懇談会では子どもたちの遊びと生活の様子を伝えるとともに、1年間の目標や方針を説明している。

子どもの発達の状況は定期的に把握・確認と記録を行っている。家庭での状況は保護者から連絡帳や対話を通じて把握しており、これらの情報は職員会議において共有し、必要な援助につなげている。把握した情報をもとに保育活動や環境構成の工夫を行っており、0歳児では子どもの手指の発達や理解力に応じて、玩具の提供方法や内容を変え、必要に応じて手作りの玩具を用意したりしている。他の学年においても、月齢に応じた空間の使い分けなどを行うほか、子どもが主体的に活動できるよう、子どもの興味や関心を踏まえた保育内容を採り入れている。

「ふじっみっこまつり」では異年齢の関わりが持たれており、年下児が年上児の様子を見て、まねてみようとする意欲の高まりが促されるとともに、年上児には年下児を思いやったり、手伝ったりする姿が見られるなど、優しい気持ちが芽生えている。伝承文化として正月遊び、節分での豆まきなどに取り組んでおり、由来を伝えたり、制作活動・遊び・歌・食事などを通じて日本の文化に触れている。外国語を母国語とする家庭の子どもへの援助では、保育者がコミュニケーションの仲立ちをするなどし、子どもたちが分け隔てなく過ごせるように努めている。

トラブルへの対応として、言葉が使える子どもたちの場合には、見守りを大切にしており、解決が難しい場合には、双方の気持ちを確かめて代弁したり、一緒に話し合って解決法を考えたりしながら、人の話を聴き、受け入れる経験ができるようにしている。まだ言葉が使えない子どもの場合には、気持ちに寄り添って代弁したり、仲立ちしたりしている。特別な配慮が必要な子どもの援助では、巡回指導などの専門家の意見を参考に一人ひとりに応じた援助の向上に努めている。就学に向け、小学校と連携して情報を共有したり、学校訪問を行ったりしている。

登園時には、保護者に家庭での子どもの様子を聴き取るほか、受け入れ担当の職員は、子どもの顔色・表情のほか、傷や熱の有無を確認している。視診で得られた情報はメモに残し、日誌に記入する仕組みとするほか、視診時に気になったことは園長へ報告し、全体共有することとなっている。日中の様子は申し送り用のノートや口頭によって職員間で共有し、特に健康面やケガに関する内容については、保護者への伝え漏れのないよう細心の注意を払っている。降園時には密にならない工夫を行いながら、できるだけ一人ひとりの様子を伝えられるよう努めている。

子どもの発達状況を把握し、個別の指導計画を策定して、個々の状況に応じた援助を行っている。排せつの援助では、排尿間隔を記録し、興味があるようなら便座に誘い、成功した時には誉めて自信を持てるようにして進めており、その様子を保護者に伝えて連携が図れるようにしている。衣服の着脱では、おむつ替え時の着替えや外出時の支度などの機会に、声をかけながら援助し、自分で行おうとする姿が見られた場合には、見守りながらさりげなく手伝って、満足感を得られるようにしている。また脱ぎ着しやすい服の用意など、保護者にも協力を依頼している。

日々の生活の中にあるさまざまな所作や習慣の定着への援助にも取り組んでいる。手洗いの仕方・服の片づけ・トイレの使い方などでは、手順や決まりを伝えるだけではなく、何のために行うのか、理由まで伝えるようにしている。休息は子どもの生活リズムに応じて取れるようにしており、午前寝や夕寝にも対応している。年長は年明けから徐々にお昼寝の時間を少なくしている。眠れない時などは、ゴロゴロして身体を横にして休むよう伝えている。また活動の切れ目には水分補給やトイレ・着替えなどを挟んで、心身の安定やリフレッシュを図っている。

子どもたちが遊び込めるように、興味があるものを用意するほか、遊びの継続を保障できるよう、時間と場所を確保している。子どもたちが集団活動に主体的に参加できるよう、集団活動への導入では、子どもたちの興味関心を踏まえて行うことを大切にするほか、活動を通じて充実感を得られるよう、子どもたちの姿を肯定的にとらえ、楽しさを共有したり誉めたりしている。集団活動に参加したくない子どもへの対応では、無理強いはせずに、気持ちの回復を待ち、経験が失われてしまわないよう、その子のできる範囲の活動を提案したりしている。

絵本や手遊び・やり取り遊びを採り入れているほか、言葉かけでは、発達に応じた正しい言葉を使うことを心がけている。また子どもたちの人との関わり方や遊び方の変化の把握に努めており、子どもたちが言葉でのやり取りを通じて描くイメージを壊さないよう、見守りながら必要に応じた助言や仲立ちなどの援助を行い、環境構成の工夫にも取り組んでいる。人とのやり取りを楽しめるようになる頃から、鬼ごっこやカードゲームなどルールのある遊びを採り入れており、子どもたちは遊びながら、ルールを守ることや自分の気持ちを調整することを学んでいる。

絵画・制作は年齢別の年間計画を策定して、季節や文化をモチーフにしたものを手指の発達に応じた内容で採り入れている。体操は発達に応じて、器械体操やボール運動などに取り組み、活動を通じて身体の使い方やバランスを身につけている。幼児クラスから始まる「ワク・ドキスマイル」では、数の大小・形・量・文字などに楽しみながら触れ、「楽書」では墨と筆を体験し、字には意味があることを学んでいる。また音楽リズムの活動では、鍵盤ハーモニカや打楽器を体験している。これらの取組は外部講師を招いて行っており、行事とも関連させている。

「ふじみっこまつり」は夏祭りの体験から「お店屋さんごっこ」を再度行いたいとの子どもの声を受けて取り組んでおり、取組は子どもたちが話し合いながら進める主体的・自発的な活動となっている。また異年齢交流の機会にもなっており、年下児が年上児を見てまねたり、年上児が年下児をエスコートするなど、さまざまな心の成長の機会にもなっている。運動会では遊戯やリレーに、発表会では合奏・劇に取り組んでおり、協力して目標に向かって練習し、見てもらい喜んでもらえる経験が、子どもたちに達成感やさまざまな成長をもたらしている。

発表会で幼児クラスが行う合奏は、日頃の音楽リズムの活動とも関連づけられている。3歳児はタンバリンと鈴を用いて、簡単なリズム打ちを楽しみ、4歳児では太鼓や鍵盤ハーモニカを増やし、5歳児では、打楽器と音律楽器両方の性質を持つ鉄琴も採り入れるなど、学年が上がるごとに楽器を増やしたり、リズムも複雑にするほか、役割を持って一つの曲を作り上げる経験ができるようにしている。劇では、子どもたちが好きな絵本などをテーマに行い、役を演じるだけではなく、大道具を共同制作したり、配役を話し合って決めるなどの経験もなされている。

5歳児の「お泊まり保育」は、「友達と一緒にお泊まり保育を楽しむ」「自立心と協調性を養い、今後の活動につなげていく」を目的にして行われている。スイカ割りや包丁を使ったカレー作りと材料の買い物、ゲーム大会やプラネタリウムなどを楽しんでおり、友達との思い出を作り、保護者のもとを離れて自分のことを自分で行う経験となっている。そのほか、伝承文化として正月遊び、節分での豆まきなどにも取り組んでいる。行事に向けた活動の様子は、クラス便りで保護者に発信するほか、練習の模様などは日々のメールを使って伝えられている。

保育時間が長くなる子どもへの健康面への配慮として、登園時の視診・日中の子どもの様子などを職員間で共有し、体調の急変に備えている。また体力面への配慮として、休息は子どもの生体リズムに応じて取れるようにしており、乳児の午前寝のほか、夕刻以降に身体を横にして休みたい子どもたちの欲求にも、場所を確保するなどして応じている。また水分はこまめに摂るよう促し、心身の安定やリフレッシュを図れるようにしているほか、異年齢合同保育の際には、誤飲の可能性のある玩具の使用を避けるなど、安全面にも配慮している。

活動の充実を図るため、一日の活動の流れが単調にならないよう、動と静や集団活動と自由活動などのバランスを考慮しており、一例として、座って行う「楽書」や「ワク・ドキスマイル」の前には身体を動かす活動を採り入れたり、行事の練習の後には、好きな活動を思うようにできる時間を確保したりしている。また夕刻以降の保育では気分転換として園内散歩を楽しんだり、園内文庫で絵本を読んだりしている。子どもたちの情緒の安定にも配慮しており、不安になってしまう場合には、保育者がスキンシップを図って、子どもが安心できるようにしている。

献立は旬の食材を用いるほか、多くの食材に触れられる構成とし、子どもたちがさまざまな食の体験ができるように、バラエティに富んだ和洋中の料理を織り交ぜている。また味つけは素材の本来の味を感じられるよう薄味とするほか、食の安全にも配慮し、加工食品・インスタント食品・添加物の多いものは使わず、手作りを心がけている。子どもたちの食欲の促進を図れるよう、彩りや盛りつけを工夫し、季節感があり、視覚的にも楽しめる行事食も提供している。子どもの喫食状況については、保育者と調理担当が連携を図りながら把握している。

食物アレルギーを持つ子への対応では、マニュアルに沿って、医師の指示書に基づき、除去食の提供を行っている。保護者には提供する前月に献立表を渡し、確認してもらっている。提供時には、柄の異なる食器を使用するほか、別トレーに名前と除去食品名が書かれたプレートを載せ、各段階で複数名で確認するなど、誤食防止に努めている。離乳食は保護者と経験食材を確認し、子どもの咀嚼・嚥下の状況を踏まえながら、子どもに無理のないように進めている。体調のすぐれない子どもには状態に応じて調理形態の調整を行うなど、細やかな配慮にも努めている。

栽培活動として、園庭の畑で夏野菜を栽培しており、水やり・観察を通じて生長や収穫を楽しみにしている。調理活動として、例年はピザトースト・パフェ・お好み焼き・クリスマスケーキなどを作って楽しんでおり、今年度は年長児が「お泊まり保育」でカレー作りに取り組んでいる。また栄養士による三色食品群や朝食に関する栄養指導が行われるほか、食事中のマナーや食器の置き方などは食事中に適宜知らせ、よくかんで食べることなどについても伝えている。行事食の時には、行事の意味やその食事に込められた由来や願いなどについても教えている。

例年、毎月の全園児合同の集会時に看護師からの保健指導を行っていたが、今年度は看護師が日々クラスを巡回しながら、気づいたことを声かけ等によって指導し、病気予防に対する子どもの意識を高めている。担任の声かけによって子どもの手洗い・うがい・手指消毒の徹底を促し、食後に4・5歳児が行う歯磨きについては、今年度は口濯ぎに代えてコロナ感染予防の一助となるようにしている。子どもの安全に対する意識を高めるため、遊びや散歩前には保育者から交通マナーや安全な遊び方を伝え、子ども自らケガの防止を意識し行動できるようにしている。

子どもの健康の維持管理のために、看護師が各クラスを朝・昼に見回って子どもの健康状態を確認し、担任からの要請に応じて子どものケガや体調変化に対応している。今年度の健診は嘱託医による内科検診のみを実施し、その結果は保護者に報告され、必要な処置をとれるようにしている。入園時の面談では、子どもの健康状態の把握に努め、個別配慮が必要な場合は、かかりつけの医療機関からの助言等を支援に活かすようにしている。緊急時への備えとして職員会議等では、てんかんや痙攣、食物アレルギーなどへの対応手順の確認や訓練を行っている。

今年度はコロナ感染防止のため、家庭での検温結果を連絡帳やシール帳に記載してもらうよう依頼するほか、保護者の園内への入室を制限し、登園時の子どもの引き渡しは玄関で行っている。健康観察は、受け入れ時の担当職員と、クラス内の担任がそれぞれ行うほか、保護者からの伝達や連絡帳からその日の健康状態を把握し、配慮に活かしている。園内で感染症が発生した際は、状況を園内掲示またはメールで発信し注意を喚起している。保健便りや入園時の説明で感染症等に関わる情報を提供し、ＳＩＤＳは行政のパンフレットを配付して啓発を行っている。

保護者とのコミュニケーションに努め、日々の送迎時の会話や連絡帳、入園前後の面談時に、保護者の家庭や就労などの個別事情等を把握している。保護者の就労に応じた時間での登園を受け入れ、就労事情による急な延長保育や土曜保育の利用などに、可能な範囲で柔軟に対応するよう心がけている。例年、全クラスを対象に行う面談は、今年度は5歳児クラスの保護者と希望者を対象に実施し、家庭からの相談に応じるほか、4・5月に登園を自粛した家庭には、担任から電話で家庭や子どもの様子をうかがうなどして、各家庭に寄り添った支援に努めている。

例年の保育参観やクラス別の懇談会では、園やクラス等の取組について保護者の理解を深められるようにしているが、今年度はコロナ禍に伴って中止となっている。保育参観では、幼児クラスはリトミック（リズム遊び）などの普段の取組を見てもらい、乳児クラスは普段のクラスの様子を撮った動画を上映し、その後に行う懇談会で、子どもの様子や今後の取組などを説明している。各種便りを1冊にした園便りでは、園の取組、クラスの様子などを発信するほか、幼児クラスの「その日の報告」の掲示やメールによる配信で、日々の子どもの様子を伝えている。

例年のクラス別懇談会では、年齢に応じた子どもの成長・発達の推移と特徴を説明し、育児に関する意見交換の場を設けて、各家庭の悩みの解消につなげている。保育参観・参加では、各クラスの取組や保育者と子どもの関わり方を見てもらい、保護者の養育力向上を促している。保護者が参加する行事のほか、夏祭りや運動会、市主催の保育展への出店の手伝いなど、例年は複数の機会で保護者同士や保護者と職員との交流が行われている。

乳児クラスは近隣の市施設の屋上で芝生の感触を楽しみ、市の動物園を日々の散歩や遠足で利用するほか、子どもの意見も聴き、公園で探索活動をするなど、暑さ等の天候にも配慮しながら園周辺の公園や施設での園外活動を楽しんでいる。近隣の畑では今年度、幼児がジャガイモやサツマイモ掘りを行い、収穫物をおやつにして乳児も味わうことができるようにしている。「お泊り保育」では、例年の行き先に代えて園でのお泊りを行い、夕食の食材を買いに、近くのスーパーマーケットへ行くなど、園周辺の資源を活用し種々の体験を得られるようにしている。

園周辺の散歩時には、地域住民から声をかけられたり、挨拶を交わしたりするほか、幼児は例年、近隣の高齢者施設を訪問し、園児が合奏やお遊戯を披露し、手遊びやふれ合い遊びを利用者と一緒に楽しむなどの交流を行っている。例年では、地域に住む高齢者にポスティングや声かけによって作品展や運動会、夏祭りの行事への参加を呼びかけるほか、地域の子育て支援事業の利用者と在園児が関わり合えるようにするなど、地域との関わりを深める中で、子どもたちが職員以外の人々と交流できるようにしており、コロナ収束後には再開したいと考えている。

子どもの羞恥心への配慮として、着替えの際にはカーテンを引いて外部からの視線を遮っているほか、プールや水遊びを実施する際にも、外部からの視線を遮ることができるよう、目隠しを施している。着替えの援助では全裸にすることなく、上下を別に行うようにし、自分で着替えられる子どもたちにも、その旨を伝えており、年長児は男女別に分かれて着替えるようにしている。また保護者に対して、入園時に個人情報や写真掲載に関する説明を行い、承諾書を得ており、外部とやり取りする時は、そのつど保護者の同意を得るようにしている。

外国籍の宗教・文化に配慮するなど、入園時の面談等で確認した保護者の考えに、園として可能な範囲で配慮できるよう努めている。日常の保育や行事を行うにあたっては子どもの意見も確認しながら、日常生活の中で大切なわくわく感・どきどき感が感じられる保育を通じて、子どもが自己肯定感を得られるようにしている。職員の心得等を示す「保育クレド」に、児童憲章や法人の「職員倫理規定」が掲載され、毎年度行う人権研修では児童憲章を唱和し、子どもの意欲につながる肯定的な言葉がけをすることを伝え、子どもの人権の尊重に取り組んでいる。

各種マニュアルを綴るファイルに、児童虐待に関する項目が設けられ、早期発見のポイントやチェックリストのほか、手順を示すフローチャートが掲載されている。子どもの登園や衣服の着脱の折に職員が行う視診によって、傷やあざなどの身体的所見を確認するほか、親子の様子から虐待の早期発見に努めている。虐待が疑われる事例等を察知した際は、関係機関への通告と連携を図る流れとなっている。今年度の職員会議では、法務省作成の人権や虐待に関わる資料を職員に配付し、虐待の種類や園の役割、早期発見のポイントなどについて理解を深めている。

事務室や各クラスに設置するマニュアルファイルには、法人の経営理念や職員としての心得などを示す「保育クレド」のほか、危機管理や安全管理、保育や保健・給食などの業務全般に関わる手順が定められている。毎年度行われる人権研修では、子どもの人権に配慮した言葉がけや虐待について学ぶほか、職員会議を通じて園長が具体例を挙げながら肯定的な言葉がけについて説明し、リーダー層も現場の職員の言動について指導を行っている。各種業務手順は各クラス内での指導や、必要に応じて行われる職員会議内で確認し、共通認識の形成に取り組んでいる。

上記に加え、系列園共通の保育の根幹である「ワク・ドキ」の実践にあたり掲げている6つの目標についても、園長が作成するレポートを通じて、具体例を挙げながら職員が理解を深められるようにしている。また各職員が行う自己評価による振り返りで自戒につなげるなどして、定められた手順等の定着に取り組んでいる。各種業務手順等は、各分野のリーダー層が年度末のほか、職員の声を受けて随時見直しており、今年度はコロナ感染防止に向け、園内の各所の消毒や給食等での「密」を避けるための子どもの配置を定めた手引書を作成・運用している。

今年度のコロナ禍にあっても、子どもたちが行事や日々の保育を少しでも楽しめるよう、各種会議にて職員間での話し合いを重ね、工夫して取り組んでいる。保護者の声は、日々の送迎時での会話のほか、行事後に行うアンケート等を通じた把握に努め、反省会等の機会に組織内で検討を行い、行事や保育などの見直しを行っている。保護者の声を踏まえ、昨年度は駐車場を確保したほか、今年度は駐車場の照明設備を更新している。また親子交流会で活用している公園が遠いとの意見を踏まえ、昨年度から、園に隣接する公園に代えて行うようにしている。