東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育の基本姿勢とする「個の尊重と公共心の育成」や、その基盤となる法人理念や保育の理念・目的などについて、保護者には見学時や入園前に説明を行っている。また4月の園便りには育児担当制・異年齢保育・プロジェクト保育、環境の工夫や保護者・地域との「共育て」など、法人の保育の根幹を支えるエッセンスを園長が具体的につづり、以降も園の毎日に寄せて大切にするものを発信するなど、理解の獲得に努めている。今年度は経営層を含む職員の体制に変動が生じ、保護者との信頼関係の再構築を課題として、共通理解の形成に努めている。

職員には園内での入職者教育のほか、系列園と合同のオンライン研修により、上記の理念・方針等が伝えられる。また職員会議ではラベルワークを用いた話し合いを重ね、「丁寧な保育とは」「寄り添うとは」など、園の保育の根幹をなす手法や方針への共通理解を深める取組に注力している。運営規程に経営層を含む各職位・職種の職責の概要が示されるほか、行事・保健など各種係の分担表が作成されている。園長・主任が園としての主たる意思決定を担い、現場の会議にも必要に応じ同席して、実務的な助言や園の方針の発信、職員からの意向把握を行っている。

現場の直近の諸課題をクラス単位の会議で話し合い、経営層と各クラスリーダーによるリーダー会議や、出席可能な常勤者による職員会議、毎週木曜に経営層と各クラス代表が集う代表者会議で集約・共有する流れを基本とし、園運営や保育・行事などに関する園全体の意思決定は、主にリーダー・職員の各会議で行われる。これらの会議での決定事項を含め、周知が必要な情報は、記録の供覧や出席者からの各クラスでの報告によって、組織全体に展開されることとなっている。保護者には書面や一斉配信メールなど、案件に応じた手段で各種重要事項を伝えている。

「理想の園庭」について、園便りで保護者に発信して意見を募っており、今年度春先の休園期間中にオンライン会議を行い、職員間で寄せられた声をもとに話し合いが持たれている。また育児講座の実施前にもアンケートで講師への質問を募り、今年度はオンライン形態で行った講座の席上で、講師から回答してもらっている。その他、例年は行事後の感想収集や年2回のクラス懇談会も、保護者の声に耳を傾ける機会となっている。園運営や保育・行事などに関する職員の声は、前述の各会議のほか、園長との面談や日頃の業務内外での会話などから把握している。

見学や例年の体験保育などで来園する地域の未就園世帯から、身近な子育て・保育ニーズを把握するほか、行政の発信物や会議、各種メディアから、保育所経営や保育・教育及び子育てに関する各種情報を収集している。また園の収支・稼働率などの経営状況は、業務委託先の関係業者の支援のもとで、法人本部が随時の把握と管理を行っている。これらの情報や上記の職員・保護者の声なども念頭に、園長が来年度から3か年の中・長期計画や、施設運営と保育事業の各分野に関する年度の事業計画を策定し、年度予算とともに園運営の全体像を示している。

中・長期計画には保育の内容及び環境、安全、人材育成、地域子育て支援などの各分野で、来年度からの各年度の取組が概要として示されるほか、それぞれの担当者が定められている。また事業計画では冒頭に園及び法人の概況と年度の運営の方針を示すほか、各分野の活動予定や目標などを列挙している。事業計画中の保育・行事・保健・安全などの各活動については、それぞれ年間から日単位までの計画立案のもとで行われ、活動内容や計画の期間に応じ、目標等の設定や実行中の進捗確認、実施後の反省と次期・次計画への反映がなされている。

就業規則に法人職員及び社会人としての各種服務規律が定められており、職員には入職にあたっての説明がなされている。また今年度はオンライン会議を活用し、新入職者へのマナーや子どもへの関わりに関する研修のほか、「個人の自由と社会の自由を実現し、人生を豊かに生きる人を育み支援する」と謳う法人理念や、その実現の成立要件でもある、保育のあらゆる面での子ども一人ひとりの尊重と子ども同士の多様な関わり、地域社会との連携などについて、同区内の系列園と合同の園内研修を通じて各職員の理解を深め、保育者としての倫理観を高めている。

前述のラベルワークを用いた職員会議での話し合いや新人向けの園内研修を通じ、それぞれの子どもに寄り添い、意思や心情に配慮した関わりについて、各職員の内省と保育者集団としての共通認識の形成に取り組んでいる。また虐待等を把握した際の通報・連携先機関や、園内での報告体制などを定め、事務室での掲示やマニュアルへの記載によって職員へ周知を図っている。苦情解決制度については、保護者への入園時の説明や玄関への掲示を行い、保護者の声を受け、園外活動に関する園の考えを伝えたり、体験の充実を図るなど、要望への対応にも努めている。

区の私立保育所園長会をはじめとする地域ネットワークへの参画のほか、園庭開放や例年行う体験保育と子育て家庭同士の交流機会の提供など、施設機能の還元にも取り組んでいる。また世田谷区の各種媒体での情報発信、体験保育実施の際の園舎外壁や園医の医院での広報のほか、実習生や区内の他園からのボランティアの受け入れなど、地域への透明性の確保に取り組んでいる。地域に育つ子どもたちの生活と活動をより豊かにするために、園としての地域への発信や交流機会の設定については、コロナ禍の推移を見つつ、さらに充実を図りたいと考えている。

多摩川に近接する立地と近年の豪雨頻発を考慮し、訓練実施や資材の確保などの水害リスク対策を行っている。毎月の避難訓練では左記のほか地震・火災時の職員・子どもの行動や保護者との連携を確認し、毎回の訓練と併せて行う「防災会議」で、訓練の反省・企画や必要な対策の検討を行っている。また不審者対策として、警察署の来園指導を含む年2回の訓練や、散歩時の催涙スプレーの携行などの取組を行っている。園内各所の防疫対策や関係者の検温・消毒とマスク着用など、新型コロナウイルス対策にも努め、事業継続計画の策定を当面の課題としている。

子どもの睡眠時の状態確認や猛暑時の戸外活動等の制限、ＡＥＤ・心肺蘇生訓練の実施など、ＳＩＤＳ・熱中症対策に取り組んでいる。また各室の安全点検を、日常の保育提供上の観点から毎日、防災対策面から毎月行い、設備面の状況を確認するほか、今年度はケガの防止を目的に、園庭フェンスの改修を行っている。子どものケガの発生時には、担当者による原因・対策の検討と所定の書式への記録のほか、受傷のレベルにより、クラス単位または園全体での報告・共有を行っている。また必要な場合はさらに話し合い、前述の改修などの改善策にもつなげている。

重要書類の施錠管理、ＰＣ使用時や保育のシステムウェア・法人内ネットワークへのログイン時のＩＤ・パスワード設定など、情報漏洩の防止に配慮するほか、データ消失リスクに備えた適時のバックアップも行われている。機密漏洩の禁止を含め、情報の取り扱いに関する職員の各種規範は、法人の規程や就業規則に定められており、入職時の説明と誓約書提出により、全職員に徹底が促されている。また実習生等にも活動開始前の説明と誓約書取得がなされている。保護者には入園時に、個人情報の利用目的や開示請求への対応などに関する説明を行っている。

職員の採用は法人単位で行っている。常勤者は法人の保育観に理解のある養成機関からの紹介を中心に、派遣雇用なども活用し、園の保育や考え方への共感を採用の最も重要な基準としている。異動・配属は法人が系列各園の状況をもとに決定し、園内での配置は子どもの情緒の安定に配慮した「持ち上がり（進級後の担任継続）」とともに、各人の希望や各クラスの状況、先輩後輩間の育成などを考慮し、経営層・法人が決定している。またリーダーへの登用などによって、責任意識や中堅・リーダー層としての視野の獲得を促すなど、各人の能力向上を図っている。

各職員が行う所定の項目に基づく自己評価をもとに、園長・主任が各職員と面談し、年間の振り返りや成長・貢献の共有と、次年度の目標・課題や必要な研鑚の検討を行う仕組みを設けている。現場で後輩の指導にあたる立場の職員には、リーダー会議や別掲の「ポートフォリオ」「ドキュメンテーション」作成をめぐる対話を通じ、経営層が助言や共感、評価と称賛を伝えることで、指導力と意欲の向上を促している。今年度の同区内の新園の開園など、法人の組織の規模の拡大も踏まえ、人材育成や昇格・登用の基準となるキャリアパスの明確化が課題と思われる。

区主催の各種研修など、園外での職員の学びは、報告書・資料の供覧などによって他の職員に伝えられ、職員が母校で行った事例発表を会議で共有し、各人の気づきや振り返りにつなげる機会も設けている。また園医の歯科医の方による口腔ケアと子どもの心身の発達に関する研修、各室の保育環境を職員間で観察し、話し合う「環境会議」、別掲のラベルワークを用いた話し合いなど、実践的な課題検討と「思いの共有」の場を設けている。職員自己評価でも意見が見られる労働環境向上を継続的な課題と認識しており、引き続き方策を考えてゆく意向である。

入園希望者に渡されるパンフレットには、法人理念・保育理念・保育の目的・目標が掲載されている。五感を充たすような「場」の創造を第一として、教室でも保育室でもない子どもたちの「昼間の家」で一人ひとりの「個」を育て、その「個」が他者との関係を持ち、その範囲を広げながらさまざまな経験や対話を重ね、学びを得られるような保育を目指していること、そして同時に子どもたちの体験・探求の場である家庭の支援や地域コミュニティ作りに取り組むという園の考え方が、写真とともに説明されている。

見学は事前の検温や手指消毒などの感染症対策を講じたうえで、受け付けている。園庭の様子がよく見えるエントランスホールにおいて、園が大切にしていることを、保育目標などが記載されているパンフレットを用いて伝えた後に、保育室を案内している。子どもの主体性を尊重するために必要となる人的・物的環境の配慮や工夫を、具体的な保育実践とともに説明している。またおむつや行事参加・延長保育などのよく聞かれる質問についても説明するほか、適宜保護者からの質問に答えている。見学後にはアンケートを行い、今後の参考としている。

区のホームページや入園希望者向けの資料に、所在地や連絡先等の園の基本情報が掲載されている。また例年は地域向けの子育て支援として、園庭開放や室内での身体測定と手型・足型取り、絵本などの保育体験と併せての懇談などを行っており、地域の保護者同士の交流や一時保育の利用、その継続としての入園にもつなげられている。今年度は新型コロナウイルス感染防止対策のため、園庭開放のみを定員限定・予約制として、検温やマスク着用・手指消毒を依頼して受け入れており、案内のチラシを見学者等に手渡している。

入園決定者を対象に、昨年度までは入園説明会を行って園が大切にしていることや、持ち物・延長保育に関する説明を園長と主任が行ってきたが、今年度については重要事項説明書に関する説明や園の基本的な決まりごとなどに関する説明は、個別の面談にて行っている。入園前の個別面談に向け、重要事項説明書のほか保育開始に必要な家庭の状況、発達や生活リズムなどに関する書類一式を送付し、保護者は個別の面談までに通読と必要事項の記入を行うこととなっている。面談終了後には、個人情報の取り扱いや重要事項説明書に関する同意を確認している。

入園前面談では、保護者記入の各書類や行政から提供されている基本情報をもとに、家庭の状況や子どもの発達、生活リズム、健康状態、食物アレルギーの有無等の確認を行っている。食物アレルギーや、集団生活には問題はないものの、保護者が健康面に不安を感じている場合などには、専門職との面談も行って、一人ひとりに対して適切な援助・配慮が行えるようにしている。面談記録は個々のファイルに収められ、これらの面談時に得られた情報は、面談者と担任間で引き継がれるほか、全体共有が必要なものについては、職員会議等で周知されている。

子どもの環境の変化による負担を軽減できるよう、2週間程度を目安に徐々に保育時間を長くする「慣らし保育」を実施している。期間は保護者の就労事情や子どもの状況に応じて、保護者との合意のうえで決定している。また入園直後はなるべく受け入れる職員が同じとなるよう、シフトの調整にも配慮している。サービスの終了時には子どもや保護者の不安を軽減し、その後の関係の継続にも努めており、卒園時には再訪の誘いといつでも相談を受けられることを伝えているほか、卒園後には地引き網や「ピアッツァ」・餅つきなど、園行事への招待も行っている。

入園時は園の様式「育ちの記録」に家庭状況や心身状況等の生育歴を保護者が記入し、これらをもとに担当する保育者が主となり面談が行われている。面談内容はその後の会議等にて職員に共有がなされ、入園後のスムーズな受け入れに役立てている。入園後は年1回程度の個別面談が行われており、園や家庭での子どもの姿を共有するとともに、園への要望や成育上の不安点などを聴取している。面談内容や保護者からの要望は、代表者会や職員会議で共有する仕組みが整えられている。日常的な保護者からの伝達や要望は送迎時の会話や連絡帳にて把握されている。

年度の切り替え時期に全体的な計画や年計画の見直しを図り、子どもの実態に沿った計画策定がなされている。年・月・週計画作成と同時に「ウェブ（子どもの姿や環境を予測した展開図）」を作成し、職員間での共通理解が図られている。ウェブへの可視化によって、より具体的な子どもの姿や環境設定等の見通しが図られ、子どもの興味の広がりや活動の展開を職員間で話し合うことで、一人ひとりの子どもの可能性を広げ、豊かな保育実践へとつなげられている。0～2歳児は毎月個別計画を策定し、個々の成長発達を把握するほか、個別日誌も記録されている。

3歳未満児は担当職員が毎月1枚、個別の「ポートフォリオ」を作成している。作成時には一人ひとりの子どもの姿を担任間または主任・園長と共有し、子どもの現状や変化を把握できるようにしている。また3歳以上児は日々の「ドキュメンテーション」を作成している。これらを通して保護者と対話を行い、園の保育を深めたり、保育理念を継続して伝え続けていきたいと考えている。各会議で検討・共有された内容は議事録や連絡簿等に記録されており、出退勤時にも閲覧できるような仕組みを整え、すべての職員が把握できるよう仕組みを整えている。

各保育室は子ども自身が選択をして遊びを生み出せる環境づくりが行われている。子どもの目線や動線、いつでも触れることができる場所に玩具や教材、自然素材が置かれており、子どもの興味・関心の広がりと室内外の環境をつなげてゆくことを大切にしている。さまざまな特性を持った子どもの一人ひとりに寄り添った支援として、関係機関が策定した児童発達支援計画をもとに、園独自の支援計画を策定している。生活・遊び・保育者の配慮等を含めた計画書をもとに保護者と共有を図り、定期的な面談を重ねて、子どもの豊かな育ちへの支援に活かしている。

3歳以上児は異年齢保育を行い、年齢の垣根を越えた子ども同士が生活や遊びの場面でともに学び合い、成長を積み重ねている。年上の子どもの遊びをまねて遊びの発想力の幅を広げたり、年下の子どもの手助けをして思いやる気持ちが育つなど、異年齢での生活を通してお互いが育ち合える環境となっている。子ども同士のトラブルが生じた際には、保育者は見守りの姿勢を保ちつつ、代弁が必要な場面では子どもの気持ちを伝え、気持ちに寄り添うようにしている。また事例ごとに職員間で話し合い、双方の子どもの気持ちを尊重した関わりを行うようにしている。

就学に向け、5歳児の子どもたちが期待感の高まりと同時に不安感を抱くことがあるために、近接する小学校に出向くなどの交流が図られている。例年は1年生と一緒に校庭で遊んだり、ゲームをしたりして楽しみ、今年度も校長・副校長先生に校内を案内してもらい、その後質疑応答にも対応してもらっている。また就学前の連携として小学校の教師が来園し、子どもの様子を聴取するなどの引き継ぎも行われている。コロナ禍の影響で児童との子ども同士の交流は控えられているが、5歳児が自信と期待感を持って就学に進める取組を検討したいと考えている。

登園時は保育管理のシステムウェアを活用し、健康状態の把握をするとともに口頭でも確認している。把握した情報のうちの重要な事項は「伝達ファイル」に記載し、職員間で共有している。特に乳児は園でも検温を行い、体調管理に努めるほか、今年度は家庭での体調の変化について詳細に把握し、職員全体で共有を図ることで、感染拡大防止を図っている。乳児の連絡帳「あゆみ」は時間軸で食事・睡眠・排せつを示し、家庭や園での様子を保護者と共有し、幼児はノートに連絡事項や子どもの様子等を記入するなど、日常のコミュニケーションに活かしている。

乳児は担当保育者との愛着形成のもとで情緒の安定を図り、一日を通して安心して過ごせるようにしている。基本的生活習慣の自立を促す取組として、保育者は子どもが日々の生活の中で繰り返し行われることを見守り、自分でできたことの達成感や喜びを感じられるよう配慮し、一人ひとりの個人差を考慮して、意欲が現れた子どもから排せつや着替えなどの声かけを行うなど、段階的な見守りを行っている。3歳以上児室には子どもが自分で気づけるよう、衣類を畳んでいる写真を掲示するなど、一人ひとりが身支度の見通しを持てるような配慮もなされている。

午睡は登園時間や前日の睡眠時間、体調などを考慮し、一人ひとりに合わせて対応している。午睡時は換気をこまめに行い、室温・湿度を計測して安全かつ快適に身体を休められるような工夫に努め、ＳＩＤＳ対策として0～2歳児は5分ごとに呼吸・状態の確認を行っている。眠る場所は一人ひとり決められており、同じ場所で安心して眠りにつけるような配慮がなされている。一日の活動内容や子どもの様子は口頭や連絡ノートで保護者に伝え、幼児はその日の活動や表情の写真にそれらを説明する文章を添える「ドキュメンテーション」でも発信している。

月・週日案で計画を策定し、さらに展開図「ウェブ」で子どもの興味関心を予測し、子どもが主体となった活動の展開を促す関わりが行われている。子ども自身の自発的な気づきに対して、否定や正解を安易に伝えるのでなく、同じ目線で接する保育者の姿勢が、子どもの研鑽意欲や好奇心を深め、遊びが学びとなる体験が積み重ねられている。子どもの気づきを多く拾うために、子どものつぶやきを職員間で共有し、子どもとともに調べる手段を見つけたり、園外へ出かけ、探求する時間や場所を探索して、子どもの意欲や満足感が得られる保育が展開されている。

散歩先で見つけた自然物や多様な素材を活用して制作した子どもの作品が、園内の随所に飾られており、決められた題目に沿った制作ではなく、自発的に取り組んだ様子が感じられるものとなっている。今年度はさまざまな素材や布・紙などが集められたアトリエ部屋を設け、子どもが自由に訪れ、素材を探してさらなる創作意欲を高められる場所としている。幼児は朝夕の時間に集まりが行われており、子どもの体験や興味を仲間と共有する機会を通して、自分の気持ちを表現する楽しさや聞いてもらうことで安心感につながり、他者との信頼関係が築かれている。

園庭には築山や砂場、隠れ家的な裏庭などが整備され、安全に遊べるよう人数調整を行いながら、思い思いの遊びに集中して遊ぶ姿が見られている。散歩先で収集した木の枝や木の実、落ち葉などを見立て遊びに活用したり、絵の具を使った色水遊びやペイントなど、一人ひとりの自発的な遊びの時間と場所の保障に配慮している。散歩は少人数で出かけており、広場や緑道などで自然散策をしたり、移動の道中で花や木々、虫や鳥などの生き物を発見しては足を止めて観察をするなど、目的地での活動のみにとらわれない豊かな時間となるようにしている。

「コッコロ・フィラーレ」は子どもの興味の先を見通した環境を用意し、素材を活用して形・光・色の変化を楽しみ、興味・関心を抱くことで好奇心や探究心がより深められるような内容を考案している。開催にあたり、保護者も手伝いとして参加を募ることで、行事内容や保育への理解も深められている。今年度はコロナ禍の影響もあり、各コーナーの参加人数の制限をしたり、保護者は参加せずに子どものみで開催されるなど、安全面での配慮が行われている。行事で体験したことは継続して遊べるように環境を整え、学びや興味がより深まるようにしている。

大人が主体となって参加をする「ピアッツァ（広場）」は、保育者と保護者が協力をして各ブースの内容が考案され、大人が意欲的に取り組める行事となっている。保護者参加の行事は親父の会を中心に園と協力し合い、子どもを取り巻く大人が積極的に楽しんで参加する姿を通して、子どもの豊かな体験となり、子ども・保護者・保育者が一体となってコミュニケーションが深められ、満足感が得られる行事となっている。保護者参加は例年、積極的に取り組まれており、園の保育方針への保護者の理解や、相互の信頼関係の構築につなげられている。

行事計画書は年度当初に保護者に発信され、懇談会やお便りで各行事の内容を説明している。今年度はコロナ禍の影響で登園自粛の期間もあり、行事開催変更も余儀なくされている。変更が生じた際には適宜、保護者に発信されている。各行事開催に際して、社会情勢を踏まえつつ、安全に行えるような配慮を優先した内容や環境を検討している。年間を通した伝承行事では、象徴物を一斉に制作することではなく、それぞれの創作意欲を尊重して作る楽しさや仕上がる喜びを、子どもたちが友達や保育者と共感して取り組む姿が見られている。

一日を通して安定した気持ちで過ごせるように生活・遊びのリズムを整え、ゆったりと過ごせる環境の工夫が行われている。0歳児は可能な時間帯まで部屋の移動をせずに同じ空間でお迎えを待てるようにしたり、延長保育時に慣れ親しんだ担当保育者が関われるような人的配置にも配慮をしている。家庭で過ごす雰囲気と変わらないよう、職員の服装や声の音量などにも気を配っている。保護者との朝の分離やお迎え前の疲れから不安定になった時は、子どもの気持ちに寄り添いスキンシップを図り、好きな遊びを見つけて一緒に遊びながら過ごせるようにしている。

朝夕の合同保育時間は子どもの人数が多くならないように、時間や空間の調整をして適宜換気を行い、過ごせるようにしている。一日の活動の様子は、幼児は「ドキュメンテーション」、乳児は連絡帳を活用している。また子どもが散歩先で収集した自然物を環境の中に採り入れ、その経緯等を伝えることも大切にし、保護者との口頭での伝達も行われている。今年度は会話中の距離を取ったり、長時間の会話にならないような工夫もされている。合同保育時間に担任が引き継げない場合は、引き継ぎ者に子どもの一日の様子や保護者への伝達事項を伝えている。

0歳児は担当保育士とともに、個々のペースでゆったりと食事が進められている。安全に進められるように未食材は家庭で試してもらい、子どもの様子を保護者と共有して段階を進めるようにしている。献立は和洋中の栄養バランスが考慮された内容となっており、旬の食材を活用し、彩りにも配慮がなされている。各保育室に炊飯器が用意されており、午前の活動を終えた子どもが米の炊き上げのにおいを感じることで食欲が増進され、食事準備に意欲的に取り組む姿が見られている。子どもの嗜好や喫食状況は、毎月給食会議にて共有・検討されている。

食物アレルギーは入園時に面談を行い、アレルギー反応を起こす食材や反応時の子どもの状態について詳細に聴き取り、安全に食事の提供ができるように仕組みを整えている。献立表はあらかじめ保護者の確認を必要とし、除去食材の見落としがないよう、園長または主任と栄養士・保育士・保護者でのチェック体制が取られている。提供時は専用の机と椅子を用意し、色別の専用トレー・食器を使用し、食札を乗せて配膳直前まで複数チェックを行うなどの誤配防止に努めている。また食事中も保育者がそばに寄り添い、安全に食べられるような見守りを行っている。

七夕やお月見、正月など季節や伝統行事に合わせて献立を作成して、視覚からも楽しめる食の取組が行われている。正月はおせち料理を提供して伝統的な食への興味関心を広げている。例年は年長児が誕生日ケーキを作っているが、今年度は安全面を考慮してクッキーに変更されており、子どもたちが意欲的に取り組んでいる。園庭には「親父の会」で作られた畑があり、野菜の栽培活動が行われている。収穫した野菜を調理したり、近隣の店へ出向き、食材を調べるなどの取組が子ども主体で行われており、食への興味と関心が高められている。

子どもの衛生や健康に対する意識を育むための援助は、0歳児から始められている。排せつ・着替え・食事などの生活面の援助をできるだけ同じ職員が行うこととしており、安心感の中で、おむつ替えや着替え、口拭きなど清拭を心地よく感じられるよう、応答的なやり取りをしながら援助している。手洗いは保育者と一緒に行いながら、身につけられるよう援助している。歩行の確立や言葉の理解の様子を踏まえ、3歳以上児では朝のお集まりの時に洗い方や手洗いの意味、必要な場面について伝えており、思い起こせるよう手洗い場にはイラストを掲示している。

上記に加え、鼻かみや咳エチケット、水分補給・トイレの使い方・衣服の調節など、保健衛生に関するさまざまな所作が身につくよう、日々の保育の中で援助しながら伝えている。また朝食や生活リズムの大切さ、食材と健康との関連についても、朝のお集まりの時間を使って伝えるようにしている。ケガの予防に向け、園庭の危険箇所や新しく道具を出す時には注意喚起するほか、体格差のある子どもたちが一緒に園庭に出ている時などは、走らないことを伝えている。防災訓練の際には自分の身を守るための行動や姿勢を、標語も活用しながら教えている。

職員に対する保健指導として、救急救命や嘔吐処理に関する実技研修が毎年行われている。保護者への保健情報の発信として、行政から発せられているコロナウイルス感染症等に関する通知を掲示したり、園内で感染症が発生した場合には、園内掲示板を用いて注意を呼びかけたりしている。また保健便りは毎月発行しており、感染症・予防接種・身体機能や健康維持・清潔などに関するコラムを掲載している。医師による定期健診が行われており、健診時には周囲の感染症等の医療関連の情報提供や、相談対応もなされるなど、連携体制が整えられている。

入園時の面談によって子どもと家庭の状況を把握し、その後も連絡帳や対話、個人面談などを通じて、保護者の状況の変化の把握に努めており、保護者の就労事情や健康状態などによる急な保育時間や利用日の変更にも柔軟に対応している。保護者が育児に不安を感じていたり、相談を受けた時などには個別面談を行うほか、不安や悩みの内容が他の保護者にも参考となる場合は、資料の掲示やドキュメンテーションを通じた補足的な解説を行っており、育児講座も毎年度設け、今年度もオンライン形態で実施するなど、保護者の養育力向上の支援にも努めている。

子どもの発達や育児などに関する保護者との共通認識を持てるよう、年1回は個人面談を行うこととするほか、心身の成長が著しい2歳児までは、子どもの成長の記録「ポートフォリオ」を保育園（毎月）と保護者（年4回）がそれぞれに作成して共有している。保育者が作るポートフォリオには、子ども一人ひとりの成長や興味・関心の様子をとらえた写真を載せ、その写真から推察できる育ちや保育者が考える今後の援助の方針や思いがつづられている。また保護者にも家庭での経験や成長の様子、子ども自慢などを記したポートフォリオを作成してもらっている。

保護者との信頼関係を築くために、日々の対話や個人面談のほか、上記のポートフォリオの取組に加え、クラスの活動を記した「ドキュメンテーション」や園便りの配付などの情報発信に努めている。今年度は感染症予防のために、保護者の保育室への入室を制限しており、保護者に保育室の環境を伝えるため、環境構成の工夫や遊びの様子、保育者の考えを写真とともに掲示している。保護者同士が交流できる機会として、園と保護者有志で組織する「親父の会」との共催イベントのほか、懇談会も今年度は年度末にオンライン形態で実施する予定としている。

子どもたちの周囲の大人や地域の方との関わりが郷土愛を育み、人間形成につながってゆくことや、子どもが不思議に思ったり、興味・関心を持ったものを探求し、学びを深め広めてゆくためには、地域の人的物的資源の活用が必要となることを踏まえ、保護者の積極的な参画を促し、地域ともつながる保育活動の展開に取り組んでいる。例年はイタリア語で「広場」を意味する語をタイトルに冠した「ピアッツァ」という行事が行われており、保護者や職員の「得意」を集めて開催され、展示やライブ、ワークショップなどが実施されている。

上記のピアッツァに加え、「コッコロ・フィラーレ」という行事も行われている。子どもの興味の一歩先にある遊びを保育士が提案・企画し、遊びにさらなる広がりと推進力を与える行事として保護者参加で行われており、保護者は新しい遊びを子どもに説明する役割を担っている。また地域資源も積極的に活用している。子どもたちが興味あることを探求し、大人の力を借りながら調べたりする活動の中で、必要なものを商店街に買いに出かけたり、その道のプロに教えてもらったりするといった体験を通じて、学びに向かう力が育まれている。

警察官による不審者訓練や、消防署職員による避難用シューターの訓練を行ったり、実習生や他園の保育士をボランティアとして受け入れたりしている。保護者からの申し出によって散歩の引率の協力を得たり、保護者有志で構成される「親父の会」によって演奏やダンスが披露されるなど、多様な人たちとの関わりの機会が設けられている。今年度は感染症防止のために実施が見送られているが、昨年までは地域の祭りに希望する年長児が参加し、神輿を担ぐ経験をしたり、小学校見学に出かけるなど、子どもが職員以外の人と交流する機会が設けられている。

個人情報の取り扱いについては園の重要事項説明書に記載し、入園時に保護者に説明し、同意書に署名をしてもらうことで承諾を得ている。また個人情報保護方針に基づいたマニュアルを作成し、職員全員で意識の統一を図っている。羞恥心の配慮として、トイレやおむつ交換台は外部からの視線を遮る場所に設置され、着替えの際は裸にならないような手順を乳児から知らせ、子どもが成長とともに自ら意識ができるような支援が行われている。夏季の水遊びやシャワーの後にも、園外からの視線を遮るよう、衝立や遮光カーテンの設置などの工夫を行っている。

子どもの発達を平均的な姿との比較で把握するのではなく、発達の順序性を踏まえたうえで、一人ひとりの育ちをありのままに把握し、その子にとって必要な援助や環境を整えられるよう取り組んでいる。また遊びや生活の場面では、子どもの意見や伝えたいことを受容し尊重することを心がけている。今年度は園内研修として「丁寧な保育」に関する対話の場を持っている。保育者それぞれが感じている、保育実践における「丁寧」とはどんなものなのかを伝え合うとともに、子ども一人ひとりを大切にすることが謳われる保育目標の再確認の機会にもなっている。

入園時には面談において保護者の育児に対する考え方や価値観などを把握し、園でできる範囲の対応に努めている。身辺自立への援助や離乳食の進め方、食物アレルギーや慢性疾患への対応のほか、食事時間や午睡時間の調節などに対する家庭の意向を把握し、連携を図りながら援助している。虐待の早期発見や防止については、発見から対応までの流れとそのポイントが記されたマニュアルが整備されるほか、通報や相談等の行政各種機関との連携体制も構築されている。また人権や虐待防止に関する研修に職員を派遣し、研修報告を再認識の機会としている。

育児担当制や異年齢児保育を採用する理由や、布おむつを使う意味のほか、子どもと大人（保育者）の関係など、園の保育の方針の基本が記載されている「保育の具体的な内容」のほか、視診のチェックポイント・保育士の対応基準チェックシート・事故対応・不審者対応・食物アレルギー・嘔吐処理・水遊び・羞恥心への配慮・物品購入のルールなど、各種手引書やマニュアルによって園の業務の標準が明らかにされており、必要な時に参照できる状態になっている。また機器の使い方・衛生関係のチェックリストなどについては、利用する場所に常置されている。

今年度は保育理念を共有する取組の一環として、職員間の認識を対話を通じて確かめ合うグループワークを行っている。職員間で「丁寧な保育」とはどのようなものか、付箋など意見表に出しやすくなるツールを使いながら、園の大切にするものへの再理解を図っている。手引書の再確認は、例年は必要となる時期の前に行っているが、今年度は在宅勤務期間にオンライン会議システムを利用し、嘔吐処理や重要事項説明書・保育の具体的内容、「ウェブ」「ドキュメンテーション」「ポートフォリオ」の書き方など、園において重要な種々の事柄を確認している。

子どもの今の興味とその広がりをどうとらえるのか、それに必要な大人による援助や環境づくりとはどのようなものが適切なのかなど、経験の浅い職員にとっては難しく、理念の共有や手順の確認だけでは補うことのできない実践上の課題に対し、職員相互の相談や対話を通じた助言が行われるほか、園長・主任の助言・指導もなされている。また職員の気づきや保護者から寄せられた意見を踏まえた業務改善にも取り組み、今年度は職員の意見をもとに計画書式の変更や離乳食の見直しを行ったり、保護者の声から散歩の引率の協力を得たりしている。