東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園長が時期ごとの状況やイベント等に対しての考え、目標等を「園だより」としてまとめており、さらに各クラスごとおよび給食・保健の分野で毎月の「たより」を発行し、保護者に園の状況・考え方等を意欲的に伝えています。さらに、これらを毎年１回懇談会を通じての対話により、周知に努めています。コロナ禍では、懇談会を個人面談に切り替え、園の状況の変化・対応についての考え方等を個別に伝える努力も行っています。

職務分析と役割分掌を明確にしながら、園の取り組み方針や職員としての役割の理解を進めるために、年３回個人面談を行っています。面談により、職員の意見を吸い上げるとともに、職場の状況把握・状況改善を進めるきっかけとしています。特に課題となっていた処遇改善は、注力して進めており、職員のモチベーションの向上を果たしています。職員主導で職員会議・リーダー会議を行うことで、園の運営を当事者意識を持って推進できるように働きかけています。

課題の重要度に応じて、経営企画会議、リーダー会議、職員会議の３つの会議により検討し、職員同士で議論して結論を出す形としています。職場環境の質や保育の質を向上させるために、細かい部分から職員同士で議論することで一人ひとりが経営に携わっている意識を醸成させることを目的としています。さらに決定事項については、議事録にまとめ参加していない職員で理解できるように情報周知を進めています。

担任と保護者が参加して行う懇談会を定期的に開催しており、園としての理念・目標を伝えるとともに、保護者同士の交流の場としても活用しています。園の一方的な案内にならないように、保護者に対しても、入園のしおり等を活用して、園のルールを明示しています。さらに、行事の際にはアンケートを取っており、保護者ニーズの把握を意欲的に進めています。また、保護者や職員の意向収集・理念浸透の度合を調査する目的も含めて毎年度継続して福祉サービス第三者評価を実施しています。

経営方針として、①経営基盤の強化、②福祉サービスの質の向上、③事業経営の透明性の確保、を掲げ中期経営計画およびそれを基にした年次の事業計画策定・報告をサイクル通り行っています。具体的には、保護者との連携や地域の子育て支援、他機関との連携についての細かな目標を立てて年次での対策を進めています。また、保育内容についても担当制保育やカリキュラムの作成を規定する等、業務体制の基本的な指針として中期計画を規定することができています。

中期計画策定年度であった今年度は、コロナ禍での事業中止に伴う保護者との関係改善を方針の１つに掲げ、状況に応じた計画の立案・対策の実施が体制化されています。具体的には、全保護者を対象とした懇談会形式を個別面談に切り替え、一人ずつの状況の聞き取り、園の方針等の説明について丁寧に行うこととしました。

倫理規程、就業規則、セクハラ防止規程等の諸規程整備が適切になされています。さらに、倫理規程については各クラスと事務所への掲示、就業規則については、園長と職員により会議での読み合わせを行うことで、形骸化せずに理解を深めるための周知活動に力を入れています。また、クラス単位での職員間での会議は随時行うことができる体制となっており、職員間でのルールの徹底や確認について、自己の活動を振り返りながら確認できるような体制が取られています。

家庭支援センターや児童相談所等地域内の関係機関と連携することで、利用者の保護やケアができる体制を整備しています。地域の実務者会議に参加し、小学校等を含めた関係者と連携することで背景を理解して預かりを行うこと、その後の機関の利用等への引継ぎ等に協力しながら、利用者の保護ができています。また、法人役員の民生委員との連携や地域の園長会への参加に意欲的で、今年度は園長会の会長として各園との連携も進めています。

ボランティアの受け入れや地域活動への参加を意欲的に行っており、地域との関係づくりが進んでいます。月に１回の乳児サロンや神社でのひなまつりや節分等の行事に参加しています。これらの取り組みや園の方針については、毎月の園だよりにまとめて保護者に発信しており、さらにホームページでの掲示することで多くの人が見ることができる状況となっています。自社の継続的な発展と地域内雇用への対策として地域の関係機関、学校に求人、インターン等の案内を継続的に行っています。

危機管理マニュアルを整備するとともに、適宜見直しが進んでいます。また、毎月防災・避難訓練を行い、その活動を通じて動きやすい動線や状況対応についての改善を行っている。新型コロナウイルス感染症対策としても、関係者を絞り園内に入れないこと、業者に関しては利用者・職員とは別の入口から入ることを中心とした対策をまとめている。さらに、保健衛生等必要な対応の優先順位については保護者へのおたよりの中に記載し、周知に努めている。

個人情報・機密情報の漏洩防止を目的に、園内で使用しているパソコンは、パスワードを設定してアクセス権限を限定している。業務時間管理の面も含めて、職員による業務関係書類の持ち帰り等を禁止し、セキュリティ面からもＵＳＢメモリーの持ち込みを禁止し、情報の管理・保護を図っている。さらに、事業所内の不測の事態に備えること、検証を行える体制とすることを目的に、2019年に各クラスにマイク付きの監視カメラを設定している。

危機管理や情報管理についての意識は高く、対策は進んでいる一方で、事業所としての事業継続計画（ＢＣＰ）は作成ができていないため、この策定を期待します。リスクの評価や体制の整備について、漏れなく多面的な評価ができることや、不足する資源・対策が把握できるため、園児や職員だけでなく、園としての地域貢献や他施設との連携等、さらに多面的な対応が進めることができます。

職員アンケート、面談等で一番の課題となっていた処遇改善に注力した結果、昇給とともに、有給休暇の取得率の上昇、残業の原則禁止、、食事休憩の確保等、待遇が改善し、人材の定着につながり安定した運営につながりました。また、職員主導で研修・ＯＪＴ等のメニューが決定されており、職員の意欲や能力の向上が進んでいます。外部講座により知識習得を促しており、その成果を研修報告書を活用し社内研修会で共有する等の工夫を行っています。

年３回、職員と園長が個別に面談を行い職員のニーズや環境に対しての意見の聞き取りに注力しています。職員の状況を把握することで、それぞれの活動内容の把握を進め、職能等級に従っての昇給や業務内容を考慮した昇格を意欲的に行っています。将来的には、個人の評価と報酬を連動させる、目標面談制度の導入を検討しており、チーム力で運営するという方針が浸透するように評価・報酬を連動させる体制を整備する予定としています。

育児担当制を確立しており、利用者の年齢に併せて職員もクラスを持ち上がることでジョブローテーションを進めています。一方で、職員の意向やキャリアパスに併せた編成が難しいことから、キャリアパス・ジョブローテーションについては、明文化されず経営層が状況を判断した結果に併せる体制となっています。明文化や権限移譲等により現場主導で推進できる体制についての検討を期待します。

当園では、開園当初からホームページを開設しており、利用希望者などが園の生活をイメージしやすいように、園の概要や特徴、年間行事予定、ランチメニューなどを具体的に紹介しています。また、写真も活用した２つ折りのパンフレットを作成し、見学者や町内での園紹介などに活用しています。ホームページは毎月更新、パンフレットも毎年見直しを図っており、随時、状況に即した情報を提供できるように努めています。所在する町にも毎月空き状況を報告して、町のホームぺージや冊子などからも情報を入手できるように連携をとっています。

地域の未就園児を対象として「とのがや広場」を開設しています。今年度は、コロナ禍の感染拡大防止の観点から実施を見合わせていますが、例年ではパートナー登録を募り、遊びや制作、食育などを体験して園の雰囲気を感じることができる「園体験」や子育て相談などを実施しています。子育て相談には、保育士のほか看護師や栄養士なども対応しており、体調面での相談や食育についてもアドバイスを得ることができます。さらに、観劇会や運動会、夕涼み会などへの誘い掛けも行なわれて、詳細は町の広報や園のホームページで随時配信しています。

見学の申し出にはあらかじめ日程を組んで主任が対応していますが、コロナ禍においては感染拡大防止の観点から、１日１組で検温の実施や短時間での案内に協力してもらっています。見学者にはパンフレットを配布して20～30分程度、園内を案内しながら園の特徴でもある乳児クラスの育児担当制保育や就学前教育に重点をおいた幼児保育に関する説明、豊かな自然環境、少人数制のゆとりなどに関する説明を行なっています。基本的には園児が遊ぶ様子を見れるように平日を勧めていますが、園の体制がとれる状況であれば土曜日でも対応しています。

入園が決まった際には、入園のしおりに沿って、保育理念や保育目標、登降園の際に配慮してほしい事柄などについての説明が行なわれます。また、日々の園生活に必要な持ち物や着替えの数などに関しては、年齢別に写真で詳しく解説しています。併せて、苦情申出窓口を設置していることや、わからないことや相談があった場合に使用できる相談・要望記入用紙なども添付されています。日本語の理解が難しい外国籍の保護者には個別に対応し、理解を得られるように配慮しています。

乳児クラスでは、一人の保育士が少人数の園児を担当する「育児担当制保育」を実施しており、一人ひとりとじっくり向き合い、きめ細やかな保育を行なって子ども達の安定と自立を目指しています。入園時には、子どもが新しい環境に慣れる為の慣らし保育期間を設けており、保護者との連携の下で徐々に保育時間を延ばして対応しています。今年度は長期に渡る登園自粛期間もあった為、進級児に関しても同様の配慮が行なわれています。今年度はコロナ禍の影響で見合わせざるを得なくなりましたが、例年では入園や進級を祝うウェルカムデーを実施しています。

幼児クラスでは、就学を視野に入れた一斉保育を保育の基本としています。遊びを通して主体性を育み、食育活動のほか、音楽や文学、戸外遊び、制作など８項目に分類した「課業」の時間を設け、身に付けたい能力を計画的に育んでいます。なお、乳児クラスの育児担当制保育や幼児クラスの一斉保育の背景には、保育指針にある「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」を掲げ、乳児期からのつながりを大切に子ども達を育てていけるように、目指す保育を体系化して認識を深めています。

入園時には、「家庭調査票」や家庭での食事・睡眠などの生活状況に関する「生活調査票」、予防接種の摂取状況や既往症などに関する「健康調査票」の提出、そして面談を実施して、子ども一人ひとりの細かな情報を把握しています。特に生活調査票は年齢別に質問項目を変えて、発達に応じた支援ができるように考えられており、家庭調査票は再確認の意味も含めて毎年進級時にも記入を依頼しています。さらに、入園後も懇談会や個人面談を実施することで、子どもの状況や保護者の要望などを把握できるように努めています。

保育所保育指針の改定に伴い、保育の基本としていた「保育課程」は「全体的な計画」に改め、当園の保育の方向性を体系化した「とのがや保育園　目指す保育の姿」にも、保育指針で求められている「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」を反映しています。今年度の年間・月間指導計画のほか、各種指導計画はこの新たな視点で立案し、乳児クラスに関しては個人別の月間指導計画を保護者にも配布しています。幼児クラスに関しては、就学を見据えたクラス目標を設定しています。

子ども達の日々の状況は、各クラスの引継ぎノートやクラス会議、乳児会議、幼児会議などで共有し、各クラスの日誌に記録しています。また、乳児クラスの連絡帳は複写式となっている為、家庭での様子も含めて記録に残すことができ、幼児クラスも特記事項があれば個人欄に記載しています。個々の成長は、０歳児は毎月、１歳児は２か月毎、２歳児は３か月毎、幼児は期毎に児童票に記録し、既往症や予防接種の接種状況、毎月行なわれる身体測定や春・秋の健康診断の結果などは個々の健康カードに記録しています。

乳児期には「じっくり遊ぶ」ことができるように、手作りも含めて多様な玩具を意図的・計画的に配置し、微細・粗大活動の中から好きな遊びを選べるように配慮しています。幼児期には「主体的に遊ぶ」ことを重点において、遊びを通して友達との関係を作り、自分で考え、行動する自立心や自分をコントロールする自律心を育むことを目指しています。年齢にあった玩具の提供や棚のレイアウトも工夫し、子どもの発達に必要な玩具や個々の成長を伸ばす為に必要な材料などは即時購入して環境の充実を図っています。

幼児クラスには、その学年ならではの取り組みを「学年特色」として導入し、各自の自信や年下の園児の憧れの気持ちを育んでいます。日々の保育においても早朝や遅番保育、土曜日保育などで異年齢と関われる環境を整えています。就学に向けた取り組みとしては、年長児や保護者が安心して就学できるように、個人面談や小学校と引継ぎの会議を実施しています。例年では地域の小学校との交流活動も企画していますが、今年度は小学校でも行事を縮小している為、課業を通して話を聞く習慣や集中力を育む活動など、就学に向けた保育面での充実を図っています。

当園では少人数制を活かし、家庭的な雰囲気の中で子どもの様々な要求に優しく応えて情緒の安定を図ると共に、良い事と悪い事の区別も正しく伝えられるように配慮しています。また、子ども同士のトラブルが起きた際には、その都度両者の気持ちを聴いて仲をとりもっていけるように対応し、心のケアにも配慮しています。障がいのある子どもに関しても本人の気持ちを尊重しつつ、可能な範囲で他の子どもと一緒に保育に参加できるような機会を設けることで関係を深めていけるよう配慮し、優しく声をかけたり本を読んであげるような姿にもつながっています。

登降園時には、挨拶を交わしながら体調や機嫌を確認し、個々の状態に応じた保育を提供できるよう職員間で共有しています。また、乳児クラスには連絡帳、幼児クラスには登園シールを貼るシール帳が用意れていますが、シール帳にもメモ欄があり、保護者との連絡ツールとしても活用しています。コロナ禍においては、感染拡大防止の観点から保育室への入室を控えてもらい、混雑緩和もふまえて玄関やベランダでの受け入れや受け渡しで対応しています。迎えの際には担任から一日の様子を伝えていますが、その情報は遅番職員にも引き継いで対応しています。

職員に配布されている「育児援助マニュアル」には、各年齢や月齢別に発達の特徴や大切にしたいことなどが詳しくまとめられています。また、乳児クラスに取り入れている「育児担当制」では、一人ひとりと深く関わりながら情緒の安定を図り、食事や排せつ、着脱など、日課に沿った丁寧な関わりを通して自分の中でできることを増やしていけるように対応しています。できない時には子どもの心情にも寄り添いながら少しづつでも取り組んでいけるように配慮し、子どもの動線を考慮した配置によっても取り組みやすいように工夫しています。

園での休息や午睡は、家庭での睡眠状況もふまえ、年齢や運動量、気温、体調などに応じて、時間を調整しています。就学を視野に入れた取り組みとして、５歳児には秋ごろから徐々に午睡時間を短縮して小学校の生活リズムに近づけていきます。その際には、夜は早めに就寝し、体力を維持してもらえるよう保護者にも協力を求め、連携の下で個々の体調や疲れ具合をみながら進めています。

一人ひとりが満足し、安定と自立を促せるように、年齢にあった玩具や遊具を用意したり、休息できる場所を作るなど、子どもが興味を持って安心して遊べる環境に配慮しています。また、手作りの玩具などを用意して子どもが親しみを持ち、いろいろな素材に触れられる環境も大切に考えています。さらに、集団活動を通して協調性を育み、団結してやり遂げた達成感も得られるように活動を工夫しています。コロナ禍においては制限される活動も増えてきましたが、見方を変えることで子どもの成長を育んでいけるように努めています。

幼児クラスには「課業」として、戸外遊び・体育(専任講師による体育指導)・音楽(リトミックや楽器、わらべ歌など)・文学(言葉遊び、絵本など)・制作(図画、工作、積み木など)・環境構成(遊びに集中できる空間、花壇、栽培など)・学年特色(合奏、和太鼓など学年別活動)・地域交流(高齢者交流など)に関する年齢別カリキュラムの時間を設け、多彩な能力を計画的に育んでいます。また、このような時間を通して席に座る時間を増やし、落ち着いてしっかり話を聞けるような環境づくりに取り組んでいます。

周囲の豊かな自然環境を存分に活用し、四季の変化を体感できるように保育を進めています。近隣の山では花を摘んだり落ち葉や木の実を拾い、水路や川にはザリガニなども生息しています。茅葺屋根の古民家では竹馬や独楽などの昔遊びも体験できます。園内の屋上は開放的な空間で青空を仰いだり、人工芝や日よけのシェードを設置して、遊びの幅も広げています。園庭でも虫探しを楽しむことができ、年長児にもなると、絵本や図鑑を用いて詳しく調べることにも興味が注がれています。クラスでも季節を感じられるよう、秋にちなんだ作品を掲示しています。

幼児クラスで取り入れている「学年特色」の課業では、３歳児は合奏、４歳児は鍵盤ハーモニカ、５歳児は和太鼓を年間通して練習しており、クリスマス会でその成果を発表しています。この取り組みが恒例になっていることから、憧れの気持ちや進級した喜びと共に、興味や意欲も育んでいます。また、楽しみながら取り組めることを大切に考えており、できるようになったことを褒めて意欲につなげたり、運動会においても、年長になったらここまでできるということを披露することで成長の意味を伝え、年長児の自信や年長児への憧れを育んでいます。

今年度の行事は、感染拡大防止の観点から変更や中止を余儀なくされる状況にありましたが、その中でも子ども達の成長の手助けをしていきたい、モチベーションが低下しないようにという思いから、様々な対策を講じながら園内行事としてできる範囲で開催しています。遠足の代わりに屋上を利用したピクニックランチを企画したり、夕涼み会も子どもだけの盆踊りやゲーム、景品釣りなどを考案して実現しています。年齢にあった種目や演目を決め、行事に参加することで、友達と協力してやり遂げた達成感を味わい、その自信が大きな成長につながっています。

感染拡大防止の観点から保護者にも参加してもらえる行事の開催が難しくなっています。日々のコミュニケーションやクラスだよりなどで子ども達が行事に取り組む様子を伝え、保護者の理解と協力を得ながら家庭でも励ましたり応援してもらえるように配慮しています。また、少しでも子どもの成長を見てもらいたいという思いから、運動会は日々の体育指導のお披露目として体育参観という形に変更し、少人数でソーシャルディスタンスを保てるように考慮しながら実現することができました。

乳児クラスでは、一人の保育士が少人数の園児を担当する育児担当制保育を導入しており、きめ細かな保育で情緒の安定を図っています。また、保育室にはカフェカーテンを設置することで、外部の視線に配慮すると共に、室内で落ち着いて過ごせるように工夫しています。幼児クラスも同様に、快適で落ち着いて遊びに集中できる室内空間に配慮すると共に、園庭や周囲の豊かな自然環境を活用して気分転換を図ったり、静と動のバランスにも考慮することで気持ちを満たしていけるようにも配慮しています。

コロナ禍における緊急事態宣言発令中は、園独自のコロナ対策として土曜日保育や平日の延長保育を見合わせ、その後も保護者の協力を得ながら18時30分までの保育で対応しています。また、保育時間の長い子どもが飽きずに楽しく遊べるように保育者同士で話し合い、早番や遅番用の玩具を用意したり、特別感を持って楽しめるように工夫しています。遊び毎の空間を確保することがスペース的に難しい為、時間配分でメリハリをつけて対応しています。眠くなった子どもには布団を用意したり、個々の状況に合わせた配慮が行なわれています。

少人数を活かしてゆったりとした雰囲気の中で食事を摂れるように配慮し、幼児クラスでは一人ひとりの食べる量を把握して盛り付ける量を調節したり、年齢によっては自分で量を決めることにも取り組んでいます。また、乳児クラスにはすくいやすいように傾斜がついている園独自のワンプレートを揃え、幼児クラスには１品ずつ盛り付けられる皿を用意しています。お誕生日会では５歳児の希望メニューを取り入れたり、特別なランチ皿に盛り付けをして祝い、卒園前にはお別れバイキングも実施しています。

０・１歳児が入園する際には、生活調査票を活用して家庭での離乳食の進行状況を詳しく把握し、個々の成長にあった量や大きさを調節し、形状にも配慮して提供しています。また、食物アレルギーがあり、除去などの対応が必要な場合には、状況に応じて担任や栄養士、看護師が面接を行ない、医師の診断に基づいて除去・代替の対応を行なっています。除去を解除する場合には、家庭で何度か試してもらい、安全に飲食できることが確認してから園でも除去解除の対応を行なっています。

乳児・幼児別に立案された食育計画には、各年齢や月齢を想定した具体的な食育活動が組み込まれている為、計画的に保育に反映することができます。５歳児が取り組んでいるクラスの米研ぎや調理活動は、コロナ禍の影響で見合わせることとなり、その代替策として食材カードなどを活用した食育活動を取り入れています。また、食育計画以外にも栄養士がクラスに入って食材に関するクイズを出したり、日常生活にちなんだ食育活動を展開して食への興味を深めたり、箸の練習過程を遊びの中にも取り入れて発達を促しています。

保健に関して立案されている保健計画に基づいて、多彩な支援や指導が計画的に行なわれており、幼児クラスには毎月身体の仕組みに関する絵本の読み聞かせを行なうことで健康への興味・関心を深めています。また、手洗い場には手洗いの手順を掲示したり、残った汚れが見えるしかけや日々の声掛けによって、手洗いを徹底できるように努めています。また、歯磨きは３歳児で歯磨き指導を行なってから導入しています。コロナ禍においても、園生活におけるソーシャルディスタンスやマスクの正しいつけ方など、子どもにもできる感染対策を伝えています。

看護師及び職員は子どもの既往歴や特性を把握し、毎日の健康観察を行ないながら、個々に応じたきめ細やかな支援を行なっています。また、検診時には嘱託医からの助言をもらって保育に反映し、保護者には検診結果や状況に応じて医療機関への受診を勧めています。発達的なケアが必要な場合には、町の教育相談の担当の指導を仰ぎ、園・町・保護者の連携を密にして取り組んでいます。さらに、保健だよりや掲示板を活用して感染症の流行状況や予防策、注意点なども伝えており、予防接種の接種状況なども確認しています。

乳幼児突然死症候群(SIDS)への対策として午睡チェックモニターを導入し、呼吸や体動を客観的に評価すると共にチェックシートも活用して目視での確認も徹底しています。また、個々の連絡帳や健康カードを活用して保護者との連携を深め、子どもの健康を維持できるように努めています。さらに、今年度は新型コロナウイルス感染症への対策に関しても緊張感をもって取り組んでおり、サーモカメラの設置、延長保育の見合わせ、保育中に発熱した時の対応、給食時間や活動時の配慮など、具体的な対応を明確にして備えています。

入園児の調査票や面談、日々のコミュニケーションから各家庭の状況の把握に努め、子どもが不安定な時や保護者が悩んでいる時にいつでも相談にのれるように職員は心がけています。コロナ禍においても保護者の不安を考慮し、面談には随時応えられるよう迅速に対応していました。また、感染対策として検温の協力を依頼していましたが、朝の多忙さを考慮してサーモグラフィを導入しています。さらに、制作活動や肌寒い時などに使用するスモックは自由購入とし、代用のものでも可としています。

当園は、「明確な方針と謙虚な姿勢」「受容と共感を大切にした指導」「開かれた運営」を保育理念とし、子どもや保護者、地域の人々にも、誰からも利用しやすい保育園を目指しています。その一例として、乳児クラスの個人別指導計画は保護者にも配布し、園が目指している保育の方向性は各クラスに掲示しています。また、保護者の意見や要望を把握する為に参観後や行事の際には記名式のアンケートを実施し、入園時に配布されるしおりにも、相談・要望記入用紙を添付しています。アンケート結果は集計し、園からの返答と共に掲示して周知しています。

食育計画や保健計画には、子どもの成長や発達に応じた保護者への伝達事項や協力依頼事項なども明記されており、保護者と共に子どもを見守っていける体制を整えています。また、例年では行事への参加や保育参観も積極的に受け入れており、懇談会の際にはおやつの試食、保育参観の時には給食の試食を提供し、アンケートで意見を募っています。今年度はコロナ禍の影響で行事への取り組みも大幅な変更を余儀なくされていますが、少しでも子どもの成長を届けたいという思いから、運動会は体育参観として少人数体制で実現し、喜ばれています。

４・５歳児は毎月高齢者施設を訪問して歌や折り紙、かるたなどで交流を図り、「いつも見守ってくれてありがとう」という感謝の意を込めて手作りのメダルをプレゼントしたり、手作りの品をもらったりと、定期的な交流によって親しい関係が育まれています。また、小学校との交流や図書館の利用、消防署では消防車を見せてもらったり、避難訓練にも協力してもらっています。残念ながら今年度はコロナ禍の影響で実現が難しい状況にありますが、勤労感謝の日には日頃お世話になっている歯科医や芋ほり畑の農家などに絵を描いてプレゼントしています。

例年では、地域の未就園児のパートナー登録を募り、行事への参加や子育て相談などを実施しています。また、「とのがや広場」と称する園体験は町の広報やホームページに掲載して広く参加を呼び掛けています。その取り組みから地域の子ども達と接する機会も設けられ、夕涼み会や運動会には地域の高齢者も招いています。さらに、中学生・高校生・大学生ボランティアや保育実習生の積極的な受け入れが行なわれており、子ども達との交流を深めています。

入園時には、保育中に撮影された写真やビデオ映像を含む、個人情報の取り扱いに関する同意書にて保護者の意向を確認しています。その中にはホームページへの掲載や町広報・外部報道機関への掲載、小学校への情報提供など、想定される具体的な項目が示されています。園のホームページには写真を活用して保育の様子を紹介していますが、園児の写真にはパスワードを設定し、関係者以外は見られないように対策しています。日々の生活においても、全裸にならないような着替え方を指導したり、パーテーションなども活用しています。

当園では、一人ひとりの特性に合わせた育児援助を行なえるよう、乳児期には「育児担当制」を導入して個々の個性や自主性を育み、幼児期につなげています。コロナ禍において活動が制限される中でも、子どもの達成感や成長を伸ばしてあげたいという思いから様々な工夫で保育を進めています。また、園内各所に「保育室で心がけること」を掲示して、子どもへの接し方や常に心に留めておくことへの意識を高め、子どもに関する人権の尊重に関しても職員会議で常に話し合い、家庭や個々の状況に寄り添った対応ができるように関係機関との連携を深めています。

当園の保育の方向性を示す「とのがや保育園　目指す保育の姿」には、大切に考える年齢別の視点・乳児期の保育・幼児期の保育に保育指針の内容も反映し、幼児クラスで取り組む「課業」の内容も添えて見やすく、そして詳しくまとめられています。職員は、この書面を保育の基本として子ども達の成長を見守り、共通認識を深めるツールとしても活用しています。また、育児援助マニュアルや事故対応マニュアル、安全点検表、遊具点検表など、子ども達に最適な環境を提供できるよう様々な角度から体制を整えています。

各種マニュアルは、保護者のアンケートや要望、子どもの様子に変化があった時、法律が改正された時など、状況に応じて随時見直しを図っています。保育所保育指針の改定に伴って「保育課程」を「全体的な計画」に見直した際には、当園が目指す姿にも保育指針の内容を反映し、乳児期から幼児期への移行する子ども達の状況も併せて改訂しています。また、年度末には各種マニュアルやしおりなどを見直し、保護者の意見や職員の意見を適宜反映していけるように、しおりには「相談・要望記入用紙」を添付し、園内の提案体制も整えています。