東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

「丈夫な体」「豊かな心」「仲良く遊ぶ」を保育方針、散歩や戸外遊びを通した健康で丈夫な身体づくりや、自然とのふれ合いの中で土の温かさや大切さに触れ、子どもの心を豊かな育むこと、近接する幼稚園や地域の人々との交流を保育目標として、「子ども一人ひとりを大切にする家庭的で暖かい保育」を目指している。保護者にはこれらを見学・入園時に説明するほか、例年の懇談会での日頃の保育や子どもの育ちの紹介などを通じて伝えている。職員には入職時に理解と実践を求めるとともに、毎年度当初の職員会議で再確認を促している。

上記の毎年度当初の職員会議では、経営層を含む各職位・職種の主たる職責と、組織図に記される指示系統を確認するほか、園長が日常の執務において職員が守り実践すべき種々の規律・規範を伝えている。また園長を中心に、経営層が日々の会議で折々の園や社会の近況に関連し、園の方針や現場に求めるものを発信し、日常の業務場面でも適宜助言や指導にあたっている。職員が相談しやすい雰囲気づくりや、リーダーの配置による現場の取りまとめと自発的な課題解決を図るとともに、職員の離職防止と現場の業務負担の軽減についても対応に努めている。

毎月の常勤者による職員会議を、園全体の意思決定に関する主な場とするほか、その中で共有・検討される現場の諸課題について、園舎ごとの会議が随時持たれている。欠席者・非常勤者を含む決定事項等の組織全体への周知は、議事録の供覧や個別の伝達によって行い、毎日の情報の伝達・共有の機会として、経営層と各クラス代表が参加する昼礼を設けている。乳児・幼児に園舎が分かれる施設の形態から、園舎間や各園舎のフロア間の情報共有を引き続き課題としている。保護者には主に書面の配付・掲示により、各種の重要な連絡事項を伝えている。

保護者の保育や行事、園運営等に対する意向は、毎日の会話・連絡帳や個別の面談のほか、行事後のアンケートや例年の懇談会を通じて把握している。また職員からの現場の声は、前述の各会議のほか、主に副園長・主任が行う面談などから把握し、各職員への個別の支援のほか、保護者の意向とともに、園運営その他の課題抽出の参考としている。見学者との会話や市の私立保育所園長会、自治体や加盟する各種団体からの通信物などから、市内の子育てや保育・教育の状況、行政の関連政策・制度の動向などを把握し、事業方針立案等に活かしている。

年度の事業計画には、保育方針・目標や組織及び園の運営におけるＰＤＣＡの流れ、運営・管理の方針と各園舎の定員・職員体制、日常の各種業務分野の取組事項や実施の回数・時期など、年間の園の運営及び事業活動の全体像が示されている。同計画の進捗・達成状況は、年度末の事業報告書作成の際に確認し、事業計画・報告書は法人の理事会で共有・承認されることとなっている。園の実態を踏まえたキャリアパスと育成・処遇の制度の構築、業務のＩＣＴ化や保育や行事のあり方の見直しなどを中・長期的な課題と考えている。

保育提供や行事の実施、防災・保健・食育など、日常の各種業務について、分野ごとに年間から日単位までの各計画を作成し、具体的な実行項目と目標・ねらい等を適宜設定している。また保育の年間計画の毎期の反省のほか、保育所保育指針における教育の5領域や子どもの基本的生活習慣について、各クラスで振り返りを行い、文書化して事業報告書に記載する「年間反省」など、計画の分野・期間に応じた実行状況の確認がなされている。収支その他の経営状況の管理、年度の予算の策定等は、業務委託先の会計事務所の支援のもとで園長が行っている。

毎年度当初の職員会議で、日常の勤怠に関するルールや保育の各種業務における留意点のほか、安全管理・虐待防止や機密保持を含む、保育実践と子どもの関わりにおいて大切にするべき心がけ、接遇マナーなど社会人・職業人としての良識と規律などが、園長から伝えられている。また各職員の入職時には、就業規則をもとにこれらの各種服務規律の徹底を促すほか、契約するコンサルティング会社に委託して行う園内研修では、昨年度は事業所内及び家庭内での虐待の防止、今年度は保護者対応について、組織全体の規範意識を高める機会を設けている。

苦情解決制度について、園舎各棟及び分園での掲示や入園時の説明により、保護者に周知を図っている。利用者調査の関連する質問では、前回・今回ともさらなる周知の工夫の必要性が示唆されており、検討を期待したい。本園各園舎には「ご意見箱」を設置し、毎日の通園時の交流などと併せ、保護者の意向の把握に努め、新型コロナウイルス対策の徹底など、寄せられた声に応えての改善にも取り組んでいる。虐待への対応については必要の際の通報・連携先機関を定め、上記の園内研修などによる組織の啓発とともに、組織としての体制整備に努めている。

ホームページや清瀬市の各種媒体を通じた情報発信、市内の子育て関連施設への一時・病後児保育の案内の常置、実習生や例年来園する職場体験の中高生の受け入れなど、地域への透明性確保に取り組んでいる。また施設機能の地域還元として、専用室で行う一時保育・病後児保育のほか、見学等で来園する子育て家庭への随時の相談対応を行っている。市の私立園長会・要保護児童対策地域協議会への参画のほか、例年は市内保育所合同の保健職・栄養士職の連絡会にも参加するなど、地域内の関係者会議にもさまざまに加わり、連携を図っている。

毎月の避難訓練実施により、地震・火災発生時の職員・子どもの行動や保護者との連携を確認するほか、年度により消防署の来園指導もなされている。また台風発生時の市の臨時休園判断の基準を踏まえ、台風接近から通過後までの対応の流れや、保護者向けのメールのひな型などを整備している。感染症防止のための各種の防疫対策にも努めるほか、職員用・園児用のコロナ感染疑い者発生時の対応フローを作成し、職員に配付・説明している。訓練実施などの不審者侵入対策と、災害その他の各種の事業停止事態を想定した事業継続計画の整備が期待される。

子どものケガをはじめとする保育中の事故は、原因・対策の検討と直後の会議または昼礼での報告により、組織内への注意喚起を行うほか、重要な事例についてはケーススタディを実施し、より詳細な原因究明・対策検討を行うこととなっている。また各年齢の「保育記録」に、各年齢で子どもたちに行った安全上の配慮を記録し、現場の啓発やヒヤリハットマップの作成に活かしているほか、園外活動で利用する園周辺の公園・グラウンドや隣接の幼稚園の園庭について、保育中の事例や職員の気づきをもとに、見取り図に危険箇所を可視化し、各棟に掲示している。

個人情報保護規程を定めるほか、各種情報の利用・管理については、入職時の教育や毎年度当初の職員会議で、職員に適切な取り扱いと機密保持の徹底を促しており、重要書類の施錠管理やＰＣへのパスワード設定など、情報漏洩の防止にも努めている。また実習生等には、活動開始前に受け入れ担当の副園長から、守秘義務の厳守を求めている。保護者に対しては入園時に、子どもの氏名・肖像の利用に関する説明と同意確認を行っている。「登降園表」や連絡帳などの各室内での管理については、プライバシー保護の観点からさらなる配慮も期待される。

職員の募集・採用は各種養成校・採用機関との連携などの各種方法・媒体のほか、園ホームページでも発信を行い、今年度は感染症対策や遠隔地からの応募者への配慮として、ウェブ上での面接も行っている。また担任配置などの検討にあたっては、各人の意向と経験・適性や望まれる成長と役割の発揮を考慮するとともに、乳児・幼児で園舎が異なる園の環境も踏まえ、担任継続による子どもの心の安定にも配慮し、人材活用と保育の安定的な提供の両立を図っている。いわゆる「一法人一施設」としての特性や事情に適したキャリアパスの明確化を課題としている。

例年、自治体・各種団体等主催の外部の研修に職員を随時派遣し、職位・経験や職種に応じた専門性の向上を促すとともに、受講者による会議での発表や報告書・資料の供覧により、成果が組織内に伝えられている。また園内研修として、前述の公園・グラウンド等の危険箇所の可視化、「ハインリッヒの法則」を踏まえた危険に対する慣れへの自戒、各年齢の食事の面での子どもの発達、ストレスとの付き合い方など、各種テーマによる研鑽を図るほか、契約するコンサル機関の担当者を招き、今年度は保護者対応、昨年度は虐待防止について学ぶ機会も設けている。

上記の園内研修や毎月の職員会議では、グループ討議などの場を設け、職員同士の話し合いによる気づきや工夫の共有を図るほか、残業・休暇管理や全職員対象のストレスチェックなど、課題とする職場環境向上にも努めている。また年度末に各クラス担任及び分園の振り返りが実施されるほか、経営層による各職員との面談・対話を通じ、各人の育成・処遇等に関する意向の把握や、日頃の貢献や成長への評価・称賛の伝達、課題・目標等の共有がなされている。上記のキャリアパス策定とともに、より計画的に各職員の個別育成を図る仕組みの整備も一考されたい。

入園希望者向けのパンフレットを乳児館・幼児館と分園とで分けて作成しており、保育方針・保育目標や定員構成、園舎見取り図、開園時間等の基本情報のほか、年間行事やデイリープログラム、登降園に際しての諸注意、延長保育や病後児保育等の付帯事業の概要などを掲載している。病後児保育と一時保育については別途利用案内を作成し、利用方法等の詳細を案内している。また、園のホームページでは、これらの情報をより詳細に写真も交えて紹介し、毎月の園便りを掲載するなどほか、病後児保育や一時保育の申請書類のダウンロードが可能となっている。

清瀬市の「保育園等入園のしおり」には所在地や連絡先、定員等の基本情報、園の理念方針・保育目標などが掲載されるほか、「清瀬市子育てガイドブック」には病後児保育や一時保育の情報が掲載されるなど、市が発行する各種の刊行物などでも利用希望者等への施設情報等の提供がなされている。また、市役所や医療機関、市内の公共施設等に園や病後児保育等のパンフレットを置かせてもらい、入園希望者やサービス利用者に向けた広報を行っている。

見学は、希望者から電話による申し込みの際に、希望の日時の確認・調整をして行っている。当日は見学者に配付する園のパンフレットに沿って説明を行うほか、外部講師による体操教室や水泳教室、敷地内の畑での野菜の栽培・収穫体験などの園の特色や日々の生活について伝えている。また、入園後に齟齬が生じないよう、発熱等の体調不良の際の受け入れ・連絡の基準や延長保育・土曜保育などの利用にあたって約束ごとを説明するほか、見学者からの質問にも丁寧な対応を心がけ、入園に対する不安や疑問の解消に努めている。

入園内定後には、入園前に個別面談を行い、利用開始にあたっての説明をしている。「入園ブック」をもとに保育方針や保育目標などの園の思い、重要事項、園の取組や行事などのほか、登降園や延長・土曜保育等の利用にあたっての約束ごと、日々の準備物等について確認している。また、ＳＩＤＳや感染症等の保健に関する内容のほか、食物アレルギーや離乳食などの給食に関する園の取組・配慮についても説明している。質疑応答により疑問や不明点の解消を図り、入園に際しての重要事項等の説明や個人情報保護に関する同意を各書面で確認している。

入園後の支援に向け、入園前の面談では保育開始に必要な保護者や子どもの状況を確認している。保護者から提出される「生活環境調査表」を参考に、入園面談時のチェックシートに沿って保護者の就労・家庭状況、子どもの健康・発達状況のほか、「慣らし保育」の日程や延長保育・土曜保育の利用などについて確認している。健康面で個別の配慮が必要な場合、適切な支援に必要な詳細の状況の把握に努めている。面談で得られた情報は職員間で共有し、共通認識のもとでの配慮や支援に活かせるようにしている。

入園直後の保育開始時には、初めての環境で生活を開始する子どもの不安等を和らげられるよう、面談時に保護者と調整した日程を基本として保育時間を徐々に延ばしてゆく「慣らし保育」を行っており、0・1歳児については、初日は保護者とともに保育室で過ごしてもらうよう依頼している。登降園時に保護者と家庭や園での様子を伝え合い、保護者も安心できるよう心がけている。卒園児には行事の招待状を送付するほか、転・退園の際には病後児保育の利用案内を行うなど、利用終了後の支援や関係の継続に努めている。

子どもの発達や家庭の状況に関する情報は、定期的及び随時の記録・更新を行っている。体格的な発達は毎月の身体測定で、心身の発達については学年別の主な発達の現れに関するチェックリストを用いて把握するほか、生活面・教育面などの全体的な姿は、記述形式で記録している。記録は1歳児クラスまでは毎月、2歳児以上は3か月ごとに行い、成長を肯定的な視点でとらえ、保育者の関わりについても記載することとしている。家庭の状況は、日々の送迎時の対話や連絡帳のやり取りのほか、例年は必要や希望に応じて行う個人面談などを通じて把握している。

全体的な計画をもとに、学年別の長期・短期の保育計画が作成されており、実践につなげられている。年間計画では、1年間で大切にしたいことや4期ごとのねらいのほか、養護と教育の期ごとの目標、環境構成、行事計画、採り入れる絵本・歌・制作を明らかにしている。月の計画では、年間計画の内容をより具体的に示し、振り返りを行って次の計画の参考になるようにしている。週の計画では、午前中の主活動と午後の活動・ねらいを定め、計画書裏面に計画策定時の話し合いの内容を記録することとなっている。

心身の発達が著しい2歳児クラスまでは個別の指導計画を作成している。3歳以上児については、日誌の中に個人の状況を記載できる欄を設け、必要な援助・配慮につなげている。計画策定に際しての話し合いは毎週行うほか、学年別の具体的な子どもの姿や活動については検討の機会を毎月設け、話し合った内容を記録して、次月・次年度につなげている。保護者への計画や実践の意図の説明は、例年では懇談会にて行っており、子どもの様子を動画で紹介し、年間の目標や成長の見通しを説明するほか、毎月クラス便りを発行し月のねらいを伝えている。

子どもの発達の状況を把握し、興味の方向性も踏まえて保育環境を考慮しており、適した玩具や絵本を選別し、手作りのものも用意している。保育環境では子どもたちが自分の興味のあるもので遊べるよう、玩具を目と手の届く高さに配置するほか、言葉の理解が高まってくる頃には、活動の前に意図や面白さを伝えて、子どもの主体的・意欲的な活動を促せるようにしている。また、複数の職員が持つ子どもの情報を共有することで、子どもの多面性の把握や一人ひとりの必要な援助の充実につなげている。

幼児クラスでは、月に1度異年齢保育を行っており、食事や遊びをともにするほか、午後や土曜などの活動でも異年齢の活動が行われている。さまざまな発達の子どもたちがふれ合うことで、年上児にはお世話したいという優しさが育まれ、頼られることで自信を得るほか、年下児には憧れから模倣しようとする意欲が育っている。夏祭りでは年上児が年下児をエスコートする姿が見られており、運動会でも異年齢での競技に取り組んでいる。特別な配慮が必要な子どもへの援助では専門家とカンファレンスを行い、一人ひとりに応じた適切な援助につなげている。

トラブルへの対応では、互いの気持ちに寄り添いながら代弁を行い、関わり方を伝えるようにしている。言葉で意思を伝えられる子どもについては、子ども同士での解決を見守ることも大切にしており、気持ちに寄り添い、話題の整理を助けたり、言葉の使い方を伝えたりしている。また表出された姿だけにとらわれず、心情や背景を理解したうえで援助できるよう、子どもの行動観察や家庭との対話から得た情報を、昼礼・週案会議・日誌・学年会議などを通じて共有している。就学に向け、例年では学校体験に出かけるほか、学校からの聴き取りに応じている。

登園時には保育者が視診を行っており、顔色・表情・機嫌・傷や発疹の有無を確認し、検温を実施している。2歳児クラスまでは「リズム表」、幼児についてはホワイトボードを活用して伝達事項を職員間で共有し、日々の昼礼でも子どもや保護者の情報の周知に努めている。降園時には、できる限り一人ひとりのエピソードを伝えるようにしている。そのほかクラス前のロッカーや下駄箱の上には、保育中の写真を掲示し、活動内容をホワイトボードに記入して置くなどして、保護者へその日の活動の様子を伝えている。

身辺自立への取組は、子ども一人ひとりの発達や意欲の状況、日々の対話や連絡帳、個人面談を通じて保護者から聴き取った家庭での取組の情報も踏まえ、職員間で連携して子どもに無理なく進められるように行っている。2歳児クラスまでは、一人ひとりのリズムを重視した生活や遊びを基本としているが、3歳児以上になると職員数が減り、集団での活動の割合も多くなることを見すえ、乳児期の身辺自立への援助では、個々に応じて細やかにじっくりと行うことを心がけ、自分のことを自分で行う力を育み、集団での活動を円滑に始められるようにしている。

身辺自立に向けた援助の際には、保育者は子どもの意欲が高まったり興味を持ったりするきっかけを見逃さないよう心がけており、自分で行おうとする姿を受けとめ、必要があればさりげなく援助して、成功体験を実感できるようにしている。休息は子どものリズムに応じられるようにしており、食事中に眠たくなってしまう場合にも、口の中の安全を確認して寝られるようにするほか、0歳児の午前寝や夕刻の横臥の欲求にも応じている。また活動の切れ目には水分補給を促し、絵本の読み聞かせを行うなど、心身のリフレッシュを図れるよう配慮している。

ままごと・ブロック・積み木・塗り絵・自由工作など、さまざまな遊びに取り組める環境となっており、子どもたちが遊び込めるように、遊びごとに空間を分けている。「おもちゃコーディネーター」の助言を受けながら、室内遊びの充実を図っており、学年会議では環境構成に加えて、活動内容・援助・配慮などについても話し合い、評価・反省を行っている。集団活動では子どもたちの意見を尊重することで、主体的に参加できるよう努めており、運動会の5歳児の大漁旗の制作では、子どもたちと保育者が対話を重ねながら、テーマやデザインを決めている。

制作活動は、年度初めに年齢特有の発達や経験させたい事項を確認し、その内容を踏まえて季節や文化を象徴する事象をテーマに据え、さまざまな素材や画材・道具・表現技法に触れながら取り組んでいる。行事の体験画や自由描画・工作にも取り組むほか、一つの目標に向かって作り上げることを楽しんだり、協調性を育む共同制作の経験もしている。季節の歌や折り紙についても、年度当初に予定を立て計画的に取り組み、フィンガーペインティングなど感触を楽しみながら、イメージを自由に表現する機会を設けるほか、外部講師による体操教室も行われている。

言葉のやり取りを楽しめるように、絵本や紙芝居などのほか、手遊び・歌・パペット・手袋シアターなど、さまざまな遊びを採り入れている。朝の会では、週末の体験を話す時間を設け、誕生会でもインタビューを行うなど、人前で話をする機会が設けられている。戸外には積極的に出かけており、季節の移り変わりや身近な自然の表情を感じるほか、自然物を持ち帰って制作に活用できるようにしている。公園では固定遊具で遊んだり、ルールのある集団遊びを楽しんだりしており、戸外での活動は交通ルールや公の場でのマナーを学ぶ機会にもなっている。

例年の夏祭りは、保護者と子どもが一緒に楽しむことができるように企画している。5歳児は保護者の助けを借りながら、本物の野菜直売所の店員役を務め、売り上げで玩具を購入しており、子どもたちがお金の意味や使い方を学ぶ機会にもなっている。今年度は感染症対策を講じており、実施方法を改めたうえで取り組んでいる。幼児では各クラスで盆踊りを踊り、ボーリング・ヨーヨー・お菓子釣り・制作・紐くじなどの遊びを楽しんでいる。当日は異年齢グループで各コーナを巡り、年上児が年下児をエスコートしたり、話し合ったりする姿が見られている。

運動会では年長児がソーラン節を披露している。練習では子ども同士で見せ合って助言し合うほか、大漁旗の共同制作にも取り組んでいる。取組を通じて、子どもたちは個人で達成感を得るだけでなく、みんなで一つのものを作り上げる集団としての達成感を得ることを体験している。また、年長児はリレーにも取り組んでおり、バトンの受け渡し方を練習したり、自発的に作戦会議を行ったりするほか、ゴールテープ係などの役割をもち保育者を手伝っている。子どもたちは、勝利に向けて最後まで諦めないことや、協力し助け合うことの大切さを学んでいる。

季節や文化の要素を含む伝承行事やクリスマス等では、その行事の由来を紙芝居やパネルによる劇表現などを用いて伝え、行事を象徴するものをモチーフにした制作活動や、歌・遊び・食事などを関連づけて取り組んでいる。敬老の日では幼児がはがきを制作したり、餅つきや豆まきを楽しんでいる。行事食では、クリスマスのローストチキンや正月の七草粥が提供されている。そのほか異年齢グループで秋の遠足に出かけたり、年度末には「お別れ遠足」「お別れ会」が予定されている。行事への取組は園・クラス便りや写真掲示などを通じて保護者に伝えている。

保育時間が長くなる子どもたちの健康面への配慮として、朝の受け入れ時の状況や、日中の様子など、子どもの健康面・情緒面の情報を職員間で共有し、体調の急変に備えている。疲れが見える時などには、身体を横にして休める空間を確保している。また水分補給はこまめに行うように促し、心身のリフレッシュを図れるようにしている。保護者の帰りを待つ際には、寂しくならないように細やかな情緒面への配慮に努めており、特に0～2歳児に関しては、できる限り少人数での関わりができるよう、人的配置やおもちゃの大きさなど安全面にも配慮している。

子どもたちが一日を飽きずに過ごせるよう、活動の動と静のバランスを考慮し、気分転換が図れるように努めている。また幼児クラスでは、夕刻の時間帯に好きな部屋を選んで遊べるようにすることもあり、子どもがどの部屋で遊んでいるかわかるよう、ボードを作成して安全にも配慮している。また園内散歩を楽しんだり、屋上緑地で遊んだりするほか、保育者のお手伝いをするなど、少人数の時間帯ならではの活動も採り入れている。また週の中の活動のバランスも考慮しており、子どもの健康面や情緒面の状況に応じて、柔軟に計画を変更している。

献立は旬の食材を用いた和食を中心としつつも、洋風・中華風の料理も採り入れ、煮物・和え物・焼き物など、さまざまな調理法を経験できるように意識し、季節の行事食も提供している。味付けは食材本来の味がわかるような薄味とし、だしを効かせている。子どもの好き嫌いや咀嚼の状況、食べやすさなどを喫食状況から把握し、給食会議で話し合って改善につなげている。子どもが苦手なものがあっても無理強いはせず、食事を楽しいものと感じられるような雰囲気づくりを心がけており、保育者は子どもたちと対話を通じておいしさの共有に努めている。

食物アレルギーへの対応は、マニュアルを整え、入園時のアレルギー面談で保護者と状況を確認したうえで、医師の診断書をもとに行っている。また、定期的に診断状況の確認や保護者との面談を行って、適切な対応ができるようにしている。実際の対応では、配膳・提供の各段階で複数名による声出し確認を行うほか、食札を添えたトレーの使用や職員・子どもの着座の位置の工夫など、誤食防止に向けた対策を講じている。離乳食は、保護者とチェックリストを用いて経験食材を確認し、咀嚼・嚥下の状況も踏まえながら、段階を決めて進めている。

旬の食材に触れる機会を設けており、グリーンピースやそら豆の鞘取り、タケノコの皮むきなど、野菜の下処理を経験するほか、今年度は鯵を三枚におろす様子を見学している。またスウィートポテト作りでは生地を丸めたり、カレーライスではおたまで鍋の中をかき混ぜたりするほか、おにぎり作りなど、簡単な調理体験をしている。食農活動として、園の畑での栽培・収穫や近隣農家での収穫体験などにも取り組んでいる。幼児クラスでは食前に保育者がメニューを読み上げており、読み上げの際には食材を三色食品群に分けて、ボードを用いながら伝えている。

系列幼稚園の園庭や公園で遊ぶ際は、安全に遊ぶための約束ごとの確認や散歩の際の交通マナー等の声かけによる注意喚起などを行うほか、警察署の協力のもとでの交通安全教室も行うなど、子どもたちの安全への意識が高まるようにしている。また、活動の節目では、年齢に応じて手洗いやうがい、歯磨きを励行するほか、看護師による2歳以上児向けの手洗いや歯磨き等の保健指導も通じて健康の維持や病気予防の大切さを伝えるなど、さまざまな啓発に取り組んでいる。

日々の子どもの健康状態は、登園時の職員による健康観察や連絡帳、保護者からの口頭での伝達等で把握し、必要な配慮につなげている。また、看護師が各クラスを巡回し、子どもの様子を確認するとともに、子どもの体調変化やケガの対応に当たるほか、嘱託医による健康診断や歯科検診などでも子どもの健康状態を定期的に確認し、結果は保護者に伝えて必要な処置が取れるようにしている。健康上の個別配慮が必要な子どもへの適切な援助に向け、緊急時の手順書を作成しており、職員会議等で行う嘔吐処理やＡＥＤ・心肺蘇生の訓練と併せて確認している。

感染症が発生した際には、発生状況の園内掲示などにより保護者への注意喚起を行い、まん延防止に努めている。感染症や保健に関わる約束ごと、ＳＩＤＳに関する情報を「入園ブック」に掲載して入園時に説明するほか、毎月の保健便りには季節ごとの感染症や健康維持に向けた配慮事項などを掲載している。また手洗い・咳エチケット・熱中症予防、皮膚のケアなどについて掲示するほか、「かがやき（保育参観・懇談会）」では、睡眠の大切さや保健指導・健康診断の様子などを掲示するなど、保健に関するさまざまな情報を保護者に向けて発信している。

就労や家庭などの保護者の個別事情は、入園前の面談や希望や必要に応じて行う面談、送迎時の保護者との会話や連絡帳のやり取りなどを通じて把握し、子どもや家庭への必要な配慮につなげている。乳児では連絡帳で毎日、幼児では連絡ノートにより隔月で、子どもの様子を保護者に伝えている。また、園便りでは子育てに対する心の持ち方やアプローチについて紹介するほか、園が委託する心理カウンセラーへの相談もできるように来園予定を伝えるなど、できる限り保護者の不安や悩みに寄り添い、養育力の向上につながるような情報発信に努めている。

子どもの誕生会のほか、年間を通して保護者の都合に応じて保育士体験・給食体験ができるようにし、クラスの取組や園の給食を知ってもらう機会となっている。例年の行事「かがやき（ミニ発表会）」では、懇談会を行い、年間のクラスの取組や子どもの様子を撮った動画を保護者に見せている。またこれと同時に、制作や室内遊び、行事や午睡など、各クラスが一年間撮りためた写真を園内に掲示し、年間の子どもの成長を伝えている。園便りでは子どものエピソード、クラス便りでは月のねらいとともに先月の子どもの様子を発信している。

今年度はコロナ禍に伴いほとんど中止となっているが、保護者が参加する行事は、保護者同士が交流を深める場となっている。上掲の保育士体験や保育参観では、職員と子どもの関わり方等を見てもらい、懇談会では年間の子どもの成長・発達の見通しを説明し、歓談の場も設けるほか、子どもの成長に大切な睡眠や食具など、保健・給食の各分野の情報を掲示により紹介している。このほか、毎月の園便りでも育児の一助となる情報を掲載し、保護者の養育力向上を支援している。

日々の活動の中で、隣接する幼稚園の園庭や遊具で遊んでいる。また、目的に合わせて近隣の公園へ散歩に出かけて季節の移り変わりを感じたり、長い距離を歩いたり、固定遊具で遊んだり集団遊びを楽しむほか、近くの公園では運動会の練習を行っている。乳児クラスは近くの牛舎を見学し、例年では4・5歳児は年間を通じて近隣の施設で水泳教室を行い、5歳児は小学校体験の機会を設け、就学に対する期待感を持てるようにしている。幼児クラスでは、近隣の図書館を利用したり、郷土博物館を見学するなど、地域資源を活用した体験の機会を設けている。

今年度は感染防止のため、実施を見合わせているものもあるが、昨年度の5歳児の「お店屋さんごっこ」では、子どもたちが近隣の農家を訪ねて野菜を仕入れる際に、おいしい野菜を作る方法や野菜がどのように育つのかなど、子どもたちが農家の方々に質問したりして楽しんでいる。園の活動に採り入れている体操教室や水泳教室では外部講師と関わるほか、例年は近隣中学校から職場体験生や保育士養成校からの実習生を受け入れ、保育の中で子どもたちと交流するなど、さまざまな機会を設けて子どもたちが職員以外の人々との関わり合う機会を設けている。

プールやシャワーの利用時には外部からの視線を防ぎ、男性保育士が担当するクラスでは着替えの際に目隠しとなるものを立てて、その場所で女児が着替えるようにしている。また排せつの失敗時には、他の子どもに気づかれないようさりげなく援助し、別室に移動するなど、子どもたちの羞恥心の芽生えへの配慮に取り組んでいる。個人情報の取り扱いについては、入園時に配付される資料「入園ブック」にまとめられ、外部からの問い合わせへの対応方針等を記載している。また、氏名や写真の利用についての同意は保護者による同意書への署名にて確認している。

入園時の面談や日々の会話、連絡帳のやり取りなどで把握した保護者の価値観や生活習慣に、園として可能な限り配慮するよう心がけている。子どもたち一人ひとりの気持ちに寄り添い、安心感や自己肯定感を感じられる保育を大切にしている。行事や日々の保育では、子どもが主体的に取り組めるよう保育者が援助するほか、子ども一人ひとりのその日の状況に合わせてプレイルームで過ごせるようにしている。入職時の研修や年度当初の会議等で、子どもへの声掛けや関わり方について留意を促し、子どもへの適切な接遇に向けた啓発を行っている。

登園時や着脱の際に行う視診による身体的所見の確認、登降園時の親子の様子などから虐待の早期発見に努め、兆候や事例を察知した場合は市の子ども家庭支援センター等に通告し、関係機関と連携して対応する仕組みとなっている。副園長が出席する要保護児童対策協議会の実務者会議の資料をもとに、虐待に関する職員への指導や意識付けがなされるほか、入職時の研修や年度当初の会議でも虐待について説明している。また、昨年度・今年度の外部講師による園内研修「危機管理研修」でも、虐待の傾向や原因、保護者支援等に関する見識を深めている。

「きよせ保育園マニュアル」「保育基本マニュアル」のほか、新入職員用の手引書として、保育方針や職員としての心構え、接遇や虐待などを示す「新人教育」、朝の受け入れや事故防止、感染症予防などの留意点や手順等を定めた「入職者用保健マニュアル」など、各種の手引書が整備されている。また、健康面で配慮が必要な園児が在籍する場合は、必要に応じて個別の対応手順書を作成して事務所に備え置くほか、緊急時の対応手順などは必要な場所に掲示し、確認・活用を促している。

今年度はコロナ禍に関する対応フローが作成されたほか、系列幼稚園の園庭や近隣の公園の危険個所、ケガの事例を記した「公園マップ」を作成しており、今後も内容の充実を図ることとしている。上掲の「新人教育」「入職者用保健マニュアル」は、入職時の研修や年度当初の会議で説明して共通理解を深めるほか、会議や園内研修での嘔吐処理手順や「公園マップ」等の確認、外部講師を招いての危機管理研修など各種の研鑽機会も設け、業務水準の維持・向上に取り組んでいる。

コロナ禍に伴い、今年度玄関にオゾン発生器を設置し、今後は順次クラスにも設置して感染防止に取り組むこととしている。上掲の「公園マップ」の作成では、職員の意見を集約して行うほか、子どもの興味・関心を踏まえた手作り玩具の提供や環境設定などについても、外部の遊びコーディネーターの助言も得ながら、職員間で話し合って進めている。また、行事後のアンケートや懇談会、面談などで把握する保護者の声も、園の運営や行事等の見直しに活かせるように仕組みを設けるなど、多様な視点を踏まえた園の運営や保育等の見直しに取り組んでいる。