東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念や保育目標等は、保育室や事務室への掲示、保育園のしおりへの記載、ホームページへの掲載などにより職員や保護者等へ幅広く周知しています。職員には、年度末や年度当初の職員会議で理念、目標等の反省や振り返り、確認等を行い、園運営の方向性を示しています。また、年度はじめや保育はじめには、申し送りノートに記載し、職員間で共有できるようにしています。保護者には、例年、入園時および年度当初の保護者会等で直接伝えていますが、今年度は、コロナ感染症拡大防止のため、園だよりやクラスだより、掲示などで伝えています。

経営層の位置づけは、「役割分担表」で組織体制が明確に示されています。経営層の役割や責任については、「保育園職務の概要」の中で人事管理や施設管理、安全管理などの役割が明示され、行動指針となっています。また、年度当初の職員会議で園長から園運営の方向性が示され、職員間での共有化がなされています。さらに、経営層は、職員に誰に対しても平等に、一人ひとりとのコミュニケーションを大切に行うことを心がけ、問題が起こった時には熟考しつつ早期解決に努めるよう、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、職員会議、乳・幼児会議などが設定されています。重要な案件は、事前に議題内容を踏まえ、職員会議や乳・幼児会議等で検討・決定しています。決定内容と経緯は、職員会議での報告を基本とし、会議記録や申し送り簿の閲覧により、会議不参加者を含め職員全員に周知しています。緊急な場合には、申し送りによる迅速な伝達がなされています。会計年度任用職員等には申し送りノート、口頭での伝達等で周知しています。今年度、保護者には、使用する玄関を一つにし、お知らせやなどの掲示など、目につきやすい様に工夫して、伝えています。

利用者の意向は、例年、行事や懇談会アンケート、第三者評価受審時の利用者調査等により、情報を収集しています。収集した意見や要望は集計やとりまとめを行い内容の把握、検討をして利用者ニーズに対応しています。職員の意向は、各種会議や、年２回および随時のヒアリング等を通じて把握しています。地域の福祉ニーズ等は、ふれあい広場や保育園であそぼう会参加者アンケートや見学者などを通じて把握しています。また、福祉情報誌や市からの情報等を通じて、福祉事業全体の情報を把握ています。収集・把握した情報は園運営に活かしています。

中長期計画として、第三次長期計画（10年間）、子ども子育て支援事業計画（５年間）が策定されており、市の理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。公立保育園としては、運営のあり方に関する方針が作成され、方向性が示されています。園では、４期に分けて保育実施計画（行事、保育業務、環境整備、家庭との連携、子育て支援など）が作成され、計画的な推進がなされています。さらに、行事等の短期的な事業についても担当者が計画的に取り組んでいます。年度当初には、園運営に関する予算編成が示され、適切な執行に努めています。

計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で全体の評価、反省が行われています。日常保育では、年間および月間指導計画に基づき、定期的に評価・反省・見直しが行われ、計画の推進に取り組んでいます。保育実施計画については、４期毎に毎月の実施項目が示され、評価・反省・振り返りを行い進捗状況を把握しています。また、職員一人ひとりが作成する「自己評価チェックリスト」に基づく評価、反省、振り返りも行われており、園の保育実施計画を踏まえた達成状況の把握がなされています。

保育に従事する職員として守るべき法、規範、倫理等は、市職員の倫理行動基準、全国保育士会倫理綱領等で明示され周知されています。また、全国保育士会倫理綱領の掲示や読み合せ、新人研修や経験年数別研修等により、法、倫理、規範等を学ぶ機会があり、職員の理解を深めています。さらに、各種会議の場面や日常の保育の観察などを通じて、職員の気づきを促しています。会計年度任用職員等に対しては、オリエンテーションを行い意見交換などを通じて、規範、倫理、法令遵守等への理解を深めています。

苦情解決制度については、例年、新入時面接および説明会やクラス懇談会での説明、園だよりへの掲載、園内への掲示などにより、保護者に周知しています。行事アンケート、連絡帳、日常の送迎時等で意向を把握した際には、相談記録等を整備し、会議で検討・共有化を図り、組織として適切な対応に努めています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、人権擁護のチェックリストで振り返りを行っています。また、虐待防止に向けて、マニュアルを整備するとともに、子ども家庭支援センターや児童相談所等の関係機関と連携が図れる体制を整えています。

地域に向けて、保育園あんないやホームページ、ふれあい広場や保育園であそぼう会等のチラシ配布を通じて、活動内容や子育て支援等の情報を発信しています。また、第三者評価の受審・結果公表を行い、外部評価の導入による透明性の確保に努めています。今年度は、新型コロナウィルスの影響により子育て支援事業の機会や見学の対応が通常と異なっており、情報発信の方法もさらなる工夫や検討が必要となっています。また、コロナ感染症拡大防止のため、ふれあい広場や園庭開放等の開催を控え、状況に応じた対応がなされています。

園運営におけるリスクに対して、安全管理（事故防止・危機管理）マニュアル等が整備されています。毎月の避難訓練では、様々な場面を想定した訓練や、例年では、消防や警察等が関わる機会があり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。また、熱中症予防、水遊びのリスク対応、感染症時期の嘔吐処理講習、ハザードマップ確認による水害対策など、季節や地域に応じたリスクマネジメントにも取り組んでいます。さらに、当年度は、新型コロナ感染症に対して、市からの通知に準拠した運用方法をとりまとめ、適切な対応がなされています。

市では、業務継続計画（震災編）を策定し、応急対応力の強化に努めています。計画では、目標と方針、被害想定、非常時の優先業務等についてまとめられています。なお、今後はさらに、大規模災害発生後の業務の復旧・再開に向けた取り組みについて、職員や利用者等への周知を図り、業務継続計画の具体化に向けて理解を深めていくことが期待されます。事故予防に向けて、ロールプレイングを実施し、問題意識を高め、実践による対応の分析、見直し等を行っています。また、再発防止対策では、ヒヤリハットによる要因分析・検証を行っています。

個人情報保護は、市の個人情報保護条例に基づき、「市立保育園における個人情報保護について」、「個人情報の規定」が作成されています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止し、市の統一した文書管理に関する規定や基準に基づき定期的な更新がなされています。電子情報等の保護・共有は、「情報セキュリティポリシー基本方針」に基づき、個々のパソコンへはＩＤ、パスワードによるアクセス制限による管理がなされています。開示請求は、規程・体制を整備し、ホームページで明示しています。

職員の採用は市の採用基準に基づき、ホームページ、市報、ハローワーク等で幅広く募集案内を公表し、必要とする人材の確保に努めています。当年度から会計年度任用職員の制度が開始され、紹介や口コミなどで人材を探し市への申し込みを行い、安定的な雇用創出に取り組んでいます。将来や育成を見据えた人材構成については、市の人事計画に基づき定期的な異動がなされています。また、年２回および随時のヒアリング、担任希望表等で職員の意向を把握し、職員の経験年数や人材育成など、園運営全体のバランス等を考え、適材適所の配置を行っています。

人材像や職員育成等の考え方は、「小平市新人材育成基本方針」の中で明示されています。職員は、目標管理制度に則り自らが自己評価チェックリストに基づきキャリアプランを描き目標に向かって取り組んでいます。なお、今後は、キャリアパスについて、より具体化、明確化したものを整備していくことが期待されます。人材育成では、職員一人ひとりの自己評価チェックリストや研修履歴を把握し、適切な研修受講による職員の能力向上に取り組んでいます。また、新人職員については、ＯＪＴや相談を通してチームで対応し、組織的な支援がなされています。

就業状況は、職員一人ひとりの勤務状況や休暇取得等を把握し、必要に応じた声掛けを行っています。また、年1回のストレス調査や、職員会議の開始時間の配慮や回覧での情報の共有化など、健康管理や業務改善に取り組み、働きやすい職場づくりに努めています。園内研修では、「主体的な保育」をテーマに設定し、職員の日頃の気づきや工夫について互いに良いところが学ぶ合えるよう取り組んでいます。さらに、行事や係等の活動では、チームによる目標達成や課題解決に取り組み、組織力の向上を図っています。

園の情報は、市のホームページ内に各園のページが設定されており、公立園の共通した情報として園の保育理念、保育方針、めざす子どもの姿（保育目標）、所在地、開園時間、特徴等が外観写真と共に掲載されています。園の特徴としては、遊びや生活の中から生きる力を育むことができること、また、２つある園庭で安全に外遊びができることなどをＰＲしています。

保育園の見学は、例年、保護者の希望日に合わせて受け入れており、子ども達の園での活動の様子が見られるように時間帯にも配慮しています。見学時には、園のリーフレットに沿って園内を案内しながら丁寧に説明を行っています。ふれあい広場やなかよしパークも気軽に参加できることを伝えています。今年度においては、コロナウィルス感染症対策として、園舎には入らず、園庭やエントランスにて個別に対応しています。また、園内を撮影したスライドショーを活用して説明し、予約時に質問事項をまとめてもらい、伺うことにより時間短縮を図っています。

子育て支援事業については、市内の公立保育園に地域支援担当保育士を配置し、例年、保育ママ宅や地域センター等に出向き、地域の子育てに関わる支援を行ったり、地域支援担当保育士がいない公立園に出張し、地域子育て支援のフォローを行ったリしています。市児童課において「子育てカレンダー」を毎月交付し、市の保育園・児童館や地域センター等で行っている子育て中の親子（乳幼児）を対象としたイベントをまとめたカレンダーを発行しています。カレンダーは市内の公共施設で入手でき、市のHPからもダウンロードすることが出来ます。

入園が決まると内定者には、市役所から面接時調査票等の書類が発送され、後日、記入した書類を基に保育園で行われる面接と健康診断が行われます。3月に行われる新入園児説明会では、例年、保育園のしおりに沿って保育目標・保育園の一日・園からのお願いなどのサービス内容を個別に丁寧に説明するとともに、個人情報保護や持ち物等についても分かり易く説明しています。また、説明内容については確認書にサインをもらい保護者の同意確認を行っています。

入園当初にあたっては入園児と保護者の状況を細かく把握して記録に残し、園全体で共有しています。入園した子どもが保育園に慣れるまでの保育については入園説明会時に保護者にプリントを配布し、個別にスケジュールを組んでいます。園児が慣れるまでは保護者の就労状況に合わせて保育時間を柔軟に対応し、子どもたちが精神的な安定、落ち着いて過ごせる保育環境を整えています。さらに、今年度は、コロナ感染症対策として、丁寧な受け入れを心掛け、年齢なりの理解度に合わせて消毒や手洗い、うがいの大切さを知らせ、適切に対応しています。

子どもに関する記録は、児童票や発育測定カード等にまとめられています。市内公立園へ転園の際には、保護者の了解を得たうえで児童票や歯科検診表を転園先に送り、情報を共有しています。期の途中で転園する場合には、幼児ではクラス毎でお別れ会を行い、担任がメッセージを添えた手作りカードなどを贈っています。就学への不安を解消するための取り組みとして、例年は、保護者には懇談会で就学に向けての話をしています。年長児には近隣小学校との交流やひらがな遊びを保育のなかで取り入れています。

子どもの心身状況や生活状況は入園児調査票、児童票、保育日誌等に詳細に記録し、把握しています。子どもの状況等に関する情報は、職員会議や乳・幼児会議、朝の申し送りにおいて確認するとともに、保育日誌や職員会議録、申し送り簿や引継ぎ簿、子どもに関するノートによって申し送りを行う等、伝達漏れが無いよう報連相に努めています。また、配慮を必要としている子どもについては個別支援指導計画を策定しています。様々な諸記録は月案指導計画や児童票に子どもの姿として集約し、年度・期・月・週単位での反省の際に見直しを行っています。

指導計画は、保育指針および全体的な計画の各項目を基に、それぞれの年齢の年間・期に照らし合わせながら年間指導計画、月別指導計画、月別個人指導計画（乳児）を作成しています。保護者には年度当初の懇談会で個別のねらいや取り組みについて説明を行った後、面談や連絡帳のやり取りのなかで目標を共有し、意向を伺いながら個別指導計画を作成しています。毎月のねらいは連絡帳に記入し、保護者に確認のサインをもらっています。月末の職員会議において計画の評価と反省を行い、翌月の計画に繋げています。

子どもに関する情報は、乳児は連絡帳、幼児は連絡板や個人連絡表を活用しながら保護者とやり取りしています。園での子どもの様子は保育日誌や出席簿に記入し、必要な情報は児童票の保育経過記録にまとめています。休憩時間等、保育時間以外でも普段から子どもの話をする雰囲気があり、情報の共有以外にもいろいろな視点から子どもの計画を立てるのにプラスになっていると実感しています。申し送りや会議に出られなかった職員や、会計年度任用職員等にも伝達漏れがないように申し送り簿や子どもに関するノートを活用して情報共有を図っています。

子どもの姿や家庭の状況は入園時の各種書類や面談などで把握し、入園後は日々の保護者とのやり取り・連絡帳・個人面談などで子どもの状況を捉え、個別記録・日誌・発達の推移を保育経過記録に記録し計画に反映しています。室内では、木のおもちゃ、ブロック・カプラ・ラキュー、ままごコーナー、制作コーナーなど、子どもが興味や関心がある遊びを選べるように環境設定を工夫しています。また、室内遊具では、すべり台、トランポリンなど、園庭遊具では、すべり台、登り棒、鉄棒、砂場、タイコ橋があり、運動遊びや集団遊びなどを行っています。

園では年齢を超えて子ども同士の関りが持てるように、例年は、縦割り保育を行っています。今年度は、コロナ感染症拡大予防のため、主に園庭遊びでの自然な交流を行っています。異文化を意識する体験として、絵本を活用して、日常を通して意識できる様取り組んでいます。小学校との連携では、例年、見学したり1年生とゲームをして交流し、学校に対しての親しみや期待をもてるようにしています。また、職員は小幼保連絡会で情報を交換しています。

配慮の必要な子どもについては個別支援指導計画を作成し、個別に適切な支援を行い、巡回相談を年に6回実施し、集団の中での援助の工夫や配慮などの助言をもらい、クラスの子どももとともに成長出来るようにしています。また、関連機関との連携や研修で学んだ事を参考にして話し合い共通理解のもと援助を行っています。子ども同士のトラブルに関しては状況を把握し双方の思いを聞き、年齢に応じた対応を行い、職員には朝の申し送り時に伝えたり、子どもの様子を会議で話し合い対応を共有し、保護者会では年齢における発達の特徴を伝えています。

登園時は、例年、保護者には挨拶をして気持ちよく受け入れ、子どもの健康観察を行い、健康状態や家庭での様子を聴き取ります。朝の申し送りでは子どもの様子・連絡事項などを職員間で共有し、お迎え時にはその日の子どもの様子を伝え積極的に保護者とコミュニケーションをとるようにしています。今年度は、コロナ感染症対策で保育室内に入れないため、保護者の姿が伺えたら保育中でもすぐに声をかけ、話しかけやすい雰囲気づくりを心がけています。降園時に外から見られる場所に1日の様子を掲示するなどの配慮もしています。

子どもの生活習慣は、年齢ごとのめやすから働きかけをしています。年度初めの懇談会で生活リズムや基本的習慣の大切さについて話をし、資料などを配付しています。基本的習慣の自立に向けては家庭と連携を取りながら進め、日々同じ生活リズムの中で、静動の遊び、食事、睡眠、排せつ、着脱等ができるように促し、自立を図っています。また、1日１回は、外遊びを取り入れています。歯磨き指導は、歯科衛生士が年に２回４・5歳児対象に行い、３歳児は保育士が指導しています。幼児は衛生面・片づけ・身辺整理などを日々の生活で身につけています。

休息や午睡は、個々の子どもの生活リズムを配慮して行われ、食事の済んだ子どもから入眠したり、４・５歳児は絵本を読んだり、保育士が紙芝居や絵本を読んで落ち着いてから休むなど、その日のクラスや子どもの状態に応じて援助しています。午睡室は温度・湿度・換気・採光に配慮して快適な睡眠がとれるようにするほか、０歳児から5歳児まで睡眠チェックを行いＳＩＤＳの確実な対応に努めています。乳児は保育士がそばについて安心して眠れるようにして、幼児は早く目が覚めたり眠れない子どもには身体を休めるように話をしています。

各クラスは子どもが興味を持ち遊びたくなるような玩具や絵本を揃えるなど環境設定の工夫に努めています。０歳児から２歳児は手先を使う玩具を多く用意し手作りのフエルトのスナップ止め・トング・キャップ落とし・カード落とし・電車やごっこ遊びが出来るようにキッチンセットや人形を用意しています。幼児は、例えば、室内にあった段ボールを見つけ、担任に立体にしてもらうと、温泉・船・車・トンネル・テント等イメージを皆で共有しながら必要な道具等を持ち込んで楽しく遊ぶことが連日続いているなど、主体的に活動出来るようにしています。

乳児は保育士との応答的な関わりの中で言葉を育んだり、友だちとの遊びの中に保育士が仲立ちをして言葉のやり取りを楽しんでしています。また、手遊びやわらべ歌、しりとり・伝言ゲーム・「あ」のつく言葉などの言葉遊びを楽しみ、幼児は話をする機会を設けています。また、例年、毎月幼児はお話の会がありボランティアの方が各クラスで素話や絵本を読んでくれたり、紙芝居の会が年に３・４回あります。園では体育遊びを幼児クラスを中心に取り組んだり、リズム遊び・季節の歌・楽器遊び・絵画・造形・劇遊びなどの表現活動を行っています。

園外保育や散歩・園庭遊びを通して季節を感じられるような活動を行い、散歩では保育士は季節や自然の変化を感じられるように声をかけたり、自然物で制作したりしています。園庭が２つあり、乳児と幼児それぞれの遊びを保障しています。園庭では、水や泥遊びを行い、氷や雪遊びなど自然の現象を味わったり、プランターで野菜や花を栽培し、土づくりから始め生長を観察し、野菜を収穫した時は触ったり、匂いをかぎ、味わっています。集団遊びの中では、ルールを学び、我慢をしたり待つなど気持ちを調整できるようにしています。

行事等は、各クラスで目標を設定しながら、子どもが興味や関心をもって自ら進んで取り組めるようにしています。例年は、夕涼み会、七夕、クリスマス会、お正月会、節分、ごっこ遊び、調理保育等のさまざまな行事を行っています。今年度は、コロナ感染症の影響で、行事の開催に変更や制限等を設け、様々な工夫をしながら、できる範囲で実施しています。誕生会では、今年度は各クラスで当日にお祝い、ワッペンを１日つけて過ごしています。伝承行事では、今年度は各クラスで紹介し、遊んだり、本物に触れたりしています。

行事は子ども達の何を伝えたいか狙いを明確にして計画を立てています。例年、運動会では日頃から行っている体育遊びからそれぞれの年齢の発達が解る競技をとり入れ、パラバルーンやリレーではクラスで力を合わせて頑張り、達成感や満足感を味わい、縦割り競技では異年齢で競技を楽しんでいます。幼児クラスが行うお楽しみ会では日頃の遊びや好きな踊り・物語から発展させた内容で、子ど達のアイデアや思いをとり入れた創作劇やダンス遊び・劇遊びを発表しています。今年度は、コロナ感染症のため、開催を控えています。

例年は、年度の始めに保護者に年間行事予定表を配付し、保護者参加の行事が分かるようにするほか保護者会でも行事の説明を行っています。今年度は、コロナ感染症の影響を受けて、行事が大幅に変わったり、活動の見通しが立たなかったりしていることから、適宜、行事のお知らせやクラスだより、掲示などで予定を知らせています。例年は、行事の後にはアンケートを行い、さまざまな意見や感想をまとめ園便りに掲載し、次回に活かすようにして、保護者が参加しない行事はスライドショーや連絡帳・連絡表で知らせています。

保育時間の長い子どもが楽しく安心して一日を過ごせるように、午前中は思い切り身体を使ったり、集中して課題に取り組み、食事をした後はゆっくり休み、午後は好きな遊びをしたり、園庭で遊ぶなどメリハリのある、バランスの良い一日を過ごすようにしています。０歳児から２歳児室はゴザやマットでくつろいで過し、幼児はコーナーなどで好きな遊びを行っています。ホールは朝や夕方の合同保育で幼児が使用し、玩具や絵本・ごっこ遊びの道具などがあり、ござを敷いたり、手作りの仕切り玩具でコーナーを作り遊んでいます。

遅番の時間には人数によりコーナーを設定し落ち着いて遊べるようにしたり、子どもの遊びたいものを用意したり、紙芝居やお話をすることもあります。子どもの人数が少なくなった時は少人数で遊べる玩具を用意し、乳児は危険のないように保育士がそばについて見守っています。また、年長児が乳児の面倒を見るなど良い関わりがあります。延長保育の担当者は引継ぎ簿を確認し保護者に伝え、子どもの様子は口頭で話をして、内容によっては担任が伝える事もあります。保護者からの伝言は担任にメモで連絡したり次の日の申し送り簿に記載しています。

献立は市の栄養士が栄養バランスにも配慮して、旬の野菜や果物・地元の野菜をとり入れた内容になっています。給食は、例年、保育士も一緒に食べ楽しさや美味しさを共有しています。テーブルやイスは個々に調整し、食器は年齢に合わせたサイズにしています。調理師は七草粥の時などは幼児に由来を話したり、カレーやクリスマス会・お別れ会の会食には参加しています。食事の席は決まっており、食事コーナーで落ち着いて食事をしています。季節行事や伝統行事にちなんだ行事食や絵本に関連したメニューは子どもたちも楽しみにしています。

アレルギーを持つ子どもの給食は、市のマニュアルに沿って、医師の診断書に基づき年度の始めに保育課の栄養士が保護者と面談をして確認して、除去食や代替食を提供しています。毎月、保護者にアレルギー用の献立表を渡し確認してもらい、調理師・主任・担任がチェックしています。提供する時は別トレイに名札を置いて、給食室と配膳者、クラス内では担任同士が声をかけ合い、テーブルを別にするなど誤食防止に努め、行事食はアレルギー児も食べられる内容にしたり、体調のすぐれない子どもには、量や内容を配慮しています。

園庭の畑やプランターではトマト・ピーマン・ニンジン・コマツナ・ダイコンなどを栽培し収穫した喜びを味わっています。給食室の手伝いではトウモロコシの皮をむいたり、さやとりやその日の給食食材の野菜洗いやコンニャクちぎりを行い、調理保育ではカレーやクッキー・ダンゴ・豚汁作りを三角巾やエプロン・マスクを着けて、作って食べる楽しさを味わっています。また、収穫した野菜を調理してもらい苦手な野菜を食べて野菜が好きになったりしています。保護者は保育参加時に試食を行い、献立表にはレシピを掲載しています。

年度の始めには園庭での遊び方や遊具の正しい使い方を教え、プールが始まる前には危険なことを分かりやすくイラストなどを使い説明しています。毎月、避難訓練を行い火事や地震から身を守るようにしたり、不審者訓練を職員が行い、交通安全教室は警察の協力を得て行っています。また、散歩や公園での遊びの前には約束事を子どもと確認しています。うがい・手洗い指導は担任が行い感染症に備えたり年に２回行う歯科指導では４・５歳児を中心に歯科衛生士による歯磨き指導を行い、歯の健康について興味や意識が持てるようにしています。

子どもの日々の健康状態は視診や家庭からの情報により把握しています。今年度は、コロナ感染症対策として、全員の検温、大人のアルコール消毒、子どもの手洗い、園舎内各所とおもちゃの消毒、換気、入室制限など、市からの通知やガイドラインを踏まえた適切な対応がなされています。与薬が必要な場合は医師の診断により医師が処方したものを与薬出来るようにしています。子ども達は、日頃より薄着・裸足で過ごし準備運動をしてから戸外遊びをするなど丈夫な身体作りに取り組んでおり、子どもたちの健康や安全を守っています。

例年、園内で感染症が発生した時は直ちに病名やクラス名を園内に掲示しており、今年度は、コロナウィルス感染症拡大防止に努め、入念に玩具や室内の消毒を行い、合同保育は控えています。「保育園のしおり」には感染症の一覧が記載され、必要に応じて確認してもらえるようになっており、市が発行する保健便りは季節ごとに感染症や健康について記載され、関係機関からのポスターは掲示して情報を提供しています。ＳＩＤＳについては、０歳児は５分、１・２歳児は１０分、３～５歳児は３０分毎に睡眠チェックを行いSIDSの発生を予防しています。

園では、子育てと就労が両立できるように保護者の個々の状況に合わせて配慮、支援しています。日常の保護者の意向等は、日々の子どもの健康状態や生活状況について乳児は連絡帳、幼児は連絡板や個人連絡表に記録し、登園および降園時に保護者とコミュニケーションを取りながら把握するように努めています。把握した意向は、職員会議、乳児・幼児会議等で共有し、個々の支援に繋げています。行事等については、例年は、保護者が事前に予定をたてられるように年間行事計画を年度当初に配付し、多くの保護者が参加できるように配慮しています。

保護者同士が交流する機会として、例年は、春の遠足、年３回の懇親会、保育参観、運動会、夕涼み会等があります。今年度は、コロナ感染症対策として、保護懇談会や保育参観等の開催を控え、資料を配付しています。保護者との共通理解の向上に向けて、園での子ども達の日常の姿や、遊びの様子を夕方のお迎えの時間に合わせてスライドショーで映したり、写真をクラスに掲示する等、保育の可視化に取り組んでいます。今年度は、コロナ禍のため、園外での対応となることもあり、より一層の情報発信に取り組み、理解を深めています。

保育園の専門性、機能を地域に還元するため、例年、未就園の親子を対象に「ふれあい広場」、「なかよしパーク」、「育児相談」など、地域交流事業に取り組んでいます。地域支援担当保育士を中心に、地域の方の要望を汲み取りながら活動内容に活かしています。また、ボランティア、体験学習、実習生の受け入れは園に対する地域の理解や情報開示、園児の職員以外の大人との交流を目的に積極的に行っています。今年度は、コロナ感染症対策のため、受け入れや交流の中止、活動制限など、状況に応じた取り組みとなっています。

地域の一員としての役割を果たすため、例年では、高齢者施設等との交流がなされています。また、ふれあい広場（地域の親子と在園児の交流）での交流の際には、幼児クラスが手遊びや踊りなどを披露する機会があります。公立園と合同で行うドッジボール大会や近隣の小学校とは就学に向けての計画的な交流や連携を図っています。このように子どもが職員以外の人と多様な体験や交流ができるような機会を設けています。今年度は、コロナ感染症対策のため、受け入れや交流の中止、活動制限など、状況に応じた取り組みとなっています。

市立保育園では、個人情報保護の取り組みを行っており、利用目的と併せて同方針を明示し、例年、入園時や入園説明会で説明しています。また、個人情報の取り扱い項目や利用目的を記載した同意書を作成し、双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。子どもの羞恥心への配慮として、プールやシャワー、着替えの時には、近隣から見えない様、目隠しを設置するなどの環境設定を行っています。さらに、健康カードや検温表等には表紙を付けて、中身が目に触れないように配慮しています。

園では、子ども一人ひとりを尊重しながら保育を行っています。入園時の面接では子どもの状況や保護者の意向を丁寧に聞き取り、一人ひとりの生活習慣に配慮した保育に努めています。援助に悩む子どもに対して、担任以外の保育士も保育に関わりながら職員会議の中でその子の姿の捉え方、支援の工夫などの情報交換を行うことで援助に役立てています。このように子どもや保護者の取り巻く状況を把握し、子ども一人ひとりと丁寧に向き合いながら気持ちに寄り添った保育に努めています。

年度初めの職員会議では、保育倫理綱領と子ども虐待防止マニュアルの読み合わせを行い、子どもの気持ちを傷つけるような言動等がないように取り組んでいます。自らの保育を振り返る機会として研修に参加して会議で報告し、共通理解を図っています、また、保育者のための自己評価チェックリストを活用して、自己チェックを行い、日頃の保育の振り返りで職員の言動について職員同士で話し合う機会を設けたりしています。また、虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、子ども家庭支援センター等の関係機関との連携体制が整っています。

園で使用しているマニュアルは、市内公立保育園で統一的に整備している保育事務手引きがあり、全職員に配布しています。また、園独自には、職員確認事項、乳幼児確認事項等のマニュアルを整備し、日々の保育で活用しながら業務の標準化を図っています。嘔吐処理方法の確認やプールや水遊び時の救命救急講習など、リスクについて、点検・チェックや訓練、手順の見直しなどがなされています。今年度は、コロナ感染症に対して、市からの通知等に基づき、感染拡大防止の対策を心がけ、適切な対応に向けて、必要に応じた活用がなされています。

職員の育成は、市の仕組みとして「新人材育成基本方針」を策定するとともに、職員課や保育課で統一した研修の機会（新任研修・メンタルヘルス研修、通信研修等）を設けています。併せて都や保健所が行う外部研修に職員を派遣し、後日書面および職員会議等で報告する仕組みを整えています。日常の保育の中で何か分からない事があった場合には、適宜、マニュアルを参照し、保育実践に活かしています。日頃からＯＪＴを推進し、様々なロールプレイングを多く行うことで職員の動きや考え方を知り、共通認識を持つことで集団としての意識を高めています。