東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念や目標等は、園内への掲示、指導計画や保育園のしおりへの記載、ホームページへの掲載など、幅広く周知しています。また、各クラスの年間指導計画作成時等に、理念や目標を確認、話合うことにより、具体的な保育と連動させて職員の理解を深めています。今年度は、コロナ感染対策により、具体的な開始時期が遅くなったことに併せて、会議の時期や開催方法を工夫した対応がなされました。保護者には、コロナ感染症対策のため、年度当初は連絡メールや、わかりやすい資料の配付などを活用し、一年間の計画や方向性を丁寧に伝えています。

経営層の役割や責任は、事務分担表等で組織体制が明確に示されています。また、園長の手引きおよび副園長の位置づけ等で、園長の心得、園長・副園長の役割、保育の運営・運営補佐など、運営管理に関する内容が示され、行動指針となっています。年度当初の職員会議では、保育目標や年間予定、運営の方向性を示し、共通理解を図っています。さらに、経営層は、子どもや保護者に寄り添うことを一番に考え、見守りや声掛けにより信頼関係を構築することを心がけ、職員と一緒に安心して預けられる環境づくりに向けて、リーダーシップを発揮しています。

会議体系は、全体職員会議、リーダー会、クラス打合せ、乳幼児打合せ等が設定され、会議の持ち方で意思決定の仕組み等が明確されています。重要な案件等は、リーダー会やクラス打合せ等の検討を踏まえ職員会議や昼礼で決定するものとなっています。決定内容や経緯等は、会議録や昼礼ノートの確認により、職員全員に周知しています。会計年度職員等には、必要に応じた個別資料の配付、口頭による伝達等で丁寧に説明しています。保護者には、園だよりや文書の配付、システム配信、園内掲示、個別の伝達等によりわかりやすく伝えています。

利用者の意向は、行事や利用者等のアンケート、送迎時のコミュニケーション、第三者評価受審時の利用者調査など、積極的に園から働きかけて情報を収集しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行い対応しています。職員意向は、年４回および必要に応じたヒヤリング、日常の保育や会議等を通じて把握しています。また、周辺には公園が多い、昔からの住民が多く親子世代で保育園に通っている安定した地域など、地域の保育ニーズを把握し、情報収集しています。収集・把握した情報等は、園運営や子育て支援等に活かしています。

区の統一的な中長期計画として、平成27年度から36年度までの「こども計画」が策定され、理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。また、中期計画を踏まえ前年度の評価・反省と利用者アンケート結果を基に単年度の目標シートが作成され、人材育成や地域連携などの重点課題を抽出し、園運営の方向性を明確化しています。保育に関しては、各クラスの年間計画や行事計画などを作成し、それぞれ計画性をもって取り組んでいます。予算に関しては、年度当初に予算編成がなされ、消耗品歳出簿等で確認しながら、適切な執行がなされています。

園が掲げる理念や目標の実現に向けて、年度目標や指導計画、行事計画等が作成されています。計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で評価、反省を行い、職員間での共有化を図っています。日常保育では、年間および月間指導計画等に基づき定期的な評価・反省・見直しを行い計画の推進に取り組んでいます。さらに、目標シートにおける年度目標に対して、職員一人ひとりや各クラスの達成度を積み上げ、とりまとめることにより、園運営の目標達成度や進捗状況の把握を行っています。

保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等は、公務員倫理ハンドブック、保育の質のガイドライン、小梅保育園の心得等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。例年では、新人研修や経験年数別研修、会計年度職員向けの研修等が開催され、法、倫理、規範等を学ぶ機会があり、職員に周知しています。会計年度職員に対しては、新年度確認事項の配付や小梅保育園の心得等の確認で周知しています。また、当年度は、コロナ感染対策の在宅勤務時に、保育の質のガイドラインやマニュアル等の読み込みや振り返りを行い、理解を深めています。

苦情解決制度等は、保健福祉サービス苦情審査会制度があり、外部委員へ申し立てできることなど、園のしおりへの掲載や園内への掲示を行い周知しています。利用者の意向や要望を把握した場合は、苦情（要望）内容・対応記録を作成し、職員全体で共有し、速やかな対応に努めています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みでは、保育の質ガイドラインやチェック表を活用し、毎週１回の振り返りに取り組んでいます。虐待等については、研修を通じたアセスメントシートを活用し、日常的に気づきや情報等を記録する仕組みづくりに取り組んでいます。

地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、ホームページや地域向け掲示板を活用して活動や園の様子などを広く情報発信しています。今年度は、新型コロナウィルスの影響により地域交流の機会や見学の対応が通常と異なっていることから、画像による保育園の紹介をホームページで行うなど、積極的な情報発信を行っています。地域交流事業では、コロナ感染症の対策をした園庭開放やベビーマッサージ等を予定し、園の機能や専門性を地域に還元しています。

園運営におけるリスクに対して、保育安全・保健・衛生等の各種マニュアルを整備しています。毎月の避難訓練では、警察による不審者訓練の機会もあり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。また、プール前の救命救急講習、夏季の熱中症予防、感染症の嘔吐処理講習、水害対策など、季節や園特有のリスクマネジメントにも取り組んでいます。さらに、当年度は、新型コロナ感染症に対して、世田谷区でガイドラインの作成、改訂が行われ、ガイドラインに準拠したわかりやすいフロー図やマニュアル等を園独自に作成し、適切な対応がなされています。

区として保育園業務継続計画及び応急保育実践計画が策定され、それに則り、保育園防災マニュアルが作成されています。防災マニュアルでは、災害直後の人命救助や安否確認など、災害後の復旧に向けた取り組みが想定されています。また、毎年度継続的に防災マニュアルの検証訓練が行なわれ、園の検証結果を基に業務継続計画の見直しと改善に取り組んでいます。再発防止・事故予防対策では、リスクマネジメント委員を中心に、ヒヤリハット情報の収集やヒヤリハットマップの掲示、毎月の集計による要因分析、事故報告の事例検討などに取り組んでいます。

区統一の情報セキュリティ実施手順書で管理体制、情報資産の分類、セキュリティポリシーなどが明確化され、会計年度職員等を含めて口頭や書類配付等により周知を図っています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止し、文書管理の規定に基づき定期的に更新されています。情報等のセキュリティ管理は、アクセス権限の設定や記録媒体等の情報資産の持ち出し簿による管理などがなされています。個人情報は、承諾可能な事項へのチェックと取り扱いについて、同意書への署名を保護者から得ています。

職員の採用は区の採用基準に基づき、ホームページ等で募集案内を公表し必要とする人材の確保に努めています。当年度から会計年度職員の制度が開始され、安定的な雇用創出に取り組んでいます。また、将来や育成を見据えた人材構成については、区の人事計画に基づき定期的な異動がなされています。園内の人員配置は、毎年新入職員が配属され、年齢層のバランスがとれたものとなっています。さらに、年４回および必要に応じたヒアリング等で職員の意向を把握し、経験年数や職務経験、園運営全体のバランス等を考え、適材適所のクラス配置を行っています。

求める人材像に応じて、キャリアステージにおける保育者育成指標が作成され、職員の長期的な展望を示しています。経験年数毎に求められる役割と責任、能力、専門知識等を明確にし、それぞれのキャリアステージを示し、受講する研修体系と連動させています。毎年、個別年間研修計画に基づき参加がなされていますが、今年度はコロナ禍により十分な研修の開催が少ない中、段階的にリモート等による研修の実施が進められています。なお、キャリアステージは、研修計画とあわせて伝えていますが、今後はさらに、周知を進め理解を深めることが期待されます。

就業状況は、勤務管理や休暇取得の把握、休憩時間の確保、メンタルヘルスチェック等を行い、健康で働きやすい職場づくりに取り組んでいます。当年度から業務の効率化と負担軽減等に向け、公立保育園でICTの導入準備が始まっており、先行園としてローテーション表、指導計画の作成など、実践的な取り組みと検討を進めています。園内研修では、リスクマネジメント、元気っこ、保護者支援などのテーマで、職員の日頃の気づきや工夫について互いに学んでいます。係や園内研修では、目標の達成に向け効果的に取り組み、組織の能力向上を図っています。

区の統一的な仕組みとして、保育に関する相談窓口を区総合支所の生活支援課・子ども家庭支援センターに設置しており、利用希望者向けに冊子「保育のごあんない」閲覧することができます。この冊子では、保育に関する利用案内を中心に説明しており、各園については「園名・所在地（住所、地図）・電話番号・定員・保育開始月齢・延長保育定員」等の基本的な情報を掲載しています。また、保育園では、パンフレットやリーフレット等の「保育園のしおり」や地域交流の年間計画のチラシ等を用意し、入園希望者や関係機関等に配付しています。

入園や保育園に関する情報を入手しやすい様に、区のホームページに各園のページを開設し幅広く情報発信しています。サイト内には保育のご案内・入園手続き書類はダウンロードすることができ、利用希望者にとって丁寧な仕組みつくりとなっています。加えて、区立保育園が統一的に取り組む「在宅子育て支援事業・質の向上への取り組み・園の取り組み・子育てトライあんぐるの紹介・健康ひろば・食育ステーション」を掲載しています。ほか各園の特徴・紹介を写真付きで知らせています。入園を希望の外国籍方向けに英語版での入園案内を用意しています。

施設見学は随時受け付けし、可能な限り希望者の都合に合わせています。その際、園の子どもたちの様子が良く分かる午前中の来園を勧めています。対応は主に園長・副園長が行い、園で独自に作成したリーフレットを配布しながら園内を案内し、利用希望者の子どもの年齢に応じた情報提供や質疑応答を行いつつ、保育園で大切にしている事として「地域の自然を生かした保育を行っている。職員のコミュニケーションが良好である」等を丁寧に説明しています。今年度は外側からパンフレットを基に質問に答えながら丁寧に説明し午後の時間帯で受付ました。

入園が決まった利用者に対しては、入園前の個人面接・健康診断・入園説明会を実施しています。入園説明会は、園独自の保育園のしおりを作成・配布し、区の理念、方針・保育の概略等について、併せて園の目標・方針・園からのお知らせについて保護者に分かりやすく説明しています。持ち物については、実物を用意し、丁寧に説明しています。なお、これらの機会や資料を通じた「保育園の取組・個人情報利用目的」の説明内容について区立園統一様式による「同意書」を得ています。今年度はクラスを半分に分けて30分位、資料配布で行いました。

入園時の子どもや家庭の様子は、入園前の面接や生活調書・語りたいことシートを通じて把握に努め、健康状態（既往歴・体質的な特徴等）について児童票に記録しています。これらの情報は職員会議を通じて職員間の共有を図っています。その上で、サービスの開始にあたっては、保護者の就労・子どもの状況に応じて（集団経験の有無）、職員体制をあつくし、ゆるやかな担当性を尽くすことで子どもの心身の安定を支援しています。また、保護者が安心できるように、送迎時の説明を丁寧にすることを心がけ職員との信頼関係を保てるようにしています。

退園する利用者には、各クラスで工夫しながらお別れ会の開催や作品集・メッセージカード・育ちの記録のプレゼントをしています。また、区として継続した支援の必要性が認められる場合には、子育てネットワークや要保護児童対策地域協議会で情報を共有して見守り体制を築いています。就学支援に向けては、希望する保護者には個人面談の機会を用意しています。保育要録については小学校へ届け子どもの様子を丁寧に伝えています。退園後も緊急一時保育・休日保育の案内を渡す等引き続き身近で安心して相談できる存在であることを伝えています。

入園決定後及び入園以降に把握した子どもの発達や心身・健康の状況、家庭の状況などを児童票に全園児期毎に記載しています。また毎日の送迎時の会話や個人面談などの際に、子どもの園での生活や心身の発達などについて家庭との連携を図り記録簿で情報を把握し、乳児の個人日誌、幼児は週案と日誌を連動させて作成しています。連絡帳、日誌や月の指導計画から得た個々の子どもの発達や課題、保護者からの語りたいことシートで把握し、職員として保育の振り返り会議を得て、各クラス担当職員が児童票に記録しています。

全体的な計画に基づき、指導計画会議を経て年間指導計画及び月・週案・日指導計画を作成しています。乳児及び要配慮児の個別の指導計画・個人別ねらい・配慮、幼児の月の指導計画は週案と連動させて計画を作成しています。これら指導計画は週・月・期・年度末で自己評価、見直し反省を踏まえて立案し、クラスとして見通しをもって展開されるように作成し次の計画に繋げています。うち「保育理念・目標・方針」年間指導計画等については例年は年度初めの保護者会で資料配布で分かりやすく説明しています。各クラス目標を掲示し明確にしています。

園での日々の保育は、月の指導計画・週・日指導計画案に基づいて実施され、個別の様子や活動状況などを保育日誌・昼礼ノートに記録しています。個人面談では保護者の意向を把握し、保育日誌や連絡帳、面談から得た支援内容の推移を児童票に成長の姿として記録しています。なお各会議で子供の様子を職員間で共有し、子どもや保護者の状況の変化はクラス視診簿、昼礼、昼礼ノート、引き継ぎ連絡ノートに記録するとともに確認しています。非常勤職員への対応としては、行事や日々の保育についてクラス職員から資料・口頭で伝えています。

入園までの子どもの発達過程や家庭状況は入園時の各種書類や面談などにより把握し、入園後はひとり一人の全体的な姿を複数の目で捉え、指導計画を立て、子どもの様子を各種会議で話し合い情報を共有し保育を行っています。また、毎日の保護者とのやり取りや連絡帳・個人面談などで家庭の状況も把握しています。各保育室には子どもの発達や興味に適した遊具や絵本を選び、環境を整備し、子どもが自ら好きな玩具を選び遊べるようにしています。また、園庭には各クラスすぐに出られる環境にあり、可動式遊具を設定し主体的に遊べるようにしています。

配慮の必要な子どもについては、子どもの育ちを的確に捉え、クラスの子どもたちとの生活の中で互いに認め合い仲間として育ち合っています。年に数回巡回指導や関連機関の職員が来園し現場を見てもらい、よりよい援助ができるように連携を図り、研修で学んだことなどを職員全体で共有し支援にあたっています。子ども同士のトラブルは成長の過程の一つとして捉え、噛む、たたくなどの姿は否定せず、なぜそれをしなければならなかったのかを検証し思いを受けとめ会議にて確認しています。また、双方の保護者に状況を伝え、子どもの状態を共有しています。

例年は縦割り保育（こうめロケット）を行い、３～５歳児が３グループに分かれ月に１、２回運動遊びや積み木・ままごと・制作などを楽しんでいます。今年度は、全クラスが１階にありテラスもつながっているので自然な異年齢児交流が行われ、年上の子どもに憧れたり年下の子の面倒を見るなど互いに相手を思いやる優しい気持ちが育まれています。例年は年長児は小学校に見学に行って、小学校への期待を持てるようにしたり、保護者には「小学校へ行くまでに身につけておくとよいこと」のプリントを配付し就学に向けて準備できるようにしています。

登園時は子どもの視診をして保護者から家庭での様子や健康状態を聞き取ります。１歳児の連絡帳は食事・睡眠・排せつや家庭と園の様子、２歳児は家庭と園での様子を共に毎日記載しています。幼児は必要があるときのみ家庭と園でやり取りし、今年度は３歳児も毎日やり取りし、お迎え時は口頭で様子を伝え、幼児の毎日のクラスの活動はホワイトボードに掲示しています。昼礼では連絡事項や子どもの様子・ヒヤリハット・アレルギー食などについて打ち合わせを行い、出席していない職員も昼礼ノートを確認し、チェックを行い情報の共有を図っています。

早寝・早起き・朝ごはんを食べるなどの生活リズムの大切さは区の発行する「大きくなあれ」に記載され、担任が保護者に声をかけたりしています。基本的習慣の習得に向けては家庭と連携を取りながら、園では指導計画に沿って進めています。手洗いは1歳児クラス後半から、着脱は1歳児クラスから、うがいは２歳児クラスの夏頃より、排せつはおむつが濡れていなければトイレに座るなど個々の様子に合わせて1歳児クラスから、箸の使用は3歳児クラス後半より個別に始めています。幼児は衛生面・片づけ・身辺整理などが一通りできるようになっています。

午睡は子どもの年齢や個々の生活リズムを配慮し行われています。園では充分に体を動かし食事をしてから休息をとるようにしています。午睡室は充分な換気や温度・湿度・採光など環境を整え快適な睡眠がとれるようにしています。今年度は寝る場所が密にならないように間隔をあけるなど配慮しています。１・２歳児は保育士がそばについて安心して眠れるようにし、幼児は目が覚めた子どもには体を休めるように伝え、各年齢に応じ午睡チェック表があり、常に職員が様子を見ています。年長児は就学に向けて3月後半より午睡時間を調整しています。

各保育室には年齢や子どもの発達、職員が意図して遊ばせたい玩具や遊具を揃えすぐに手に取り遊べるように環境を整えています。１・２歳児は手作りの玩具や手先を使うもの・ごっこ遊びの玩具を備え、少人数グループでコーナーで落ち着いて遊べるようにし、幼児は積み木やブロックなどの構成遊びやゲーム・カード、自由に描いたり制作できる素材や用具を用意し、自ら好きな玩具を選び遊びこめるようにしています。園庭には牛乳ケース・マット・タイヤ・フープなどの可動遊具を揃え、さまざまに組み合わせ遊びを発展させることができるようにしています。

子どもが興味を持つ活動を工夫し楽しんで参加できるようにしています。集団保育が苦手な子どもは保育士が一緒に活動し楽しさを伝えたり、鬼ごっこやドッチボール・大縄跳びなどの集団遊びを楽しんでいます。１・２歳児は保育士が発達を促すような語りかけを心がけ、遊びの会話に言葉を添え会話を楽しめるようにしています。幼児は自分の思いを伝え、友達の話を聞く機会を設け、言葉遊びを絵本や歌から取り入れ、言葉の面白さに気づくようにしています。また、絵画造形・歌・楽器遊び・リズム遊び・劇遊びなどのさまざまな表現遊びを楽しんでいます。

散歩に出かけた時は保育士は周りの自然に目を向けられるように働きかけ、園庭では四季を感じる遊びを楽しんでいます。園庭のプランターではチューリップやいちご・キュウリ・オクラ・ツルナシインゲン・ナス・ゴーヤなどの野菜や花の生長を楽しみ収穫し味わっています。近くの農園ではこかぶやミニ大根の種やサツマイモの苗を植え、枝豆やサツマイモを収穫するなど農業体験をしています。また、生活や遊びの中にルールがあることがわかり、ルールを守ることで安全に過ごし、楽しく遊べることを理解し、自分の気持ちの調整ができるようにしています。

子どもが興味を持って行事に取り組めるように、さまざまな援助を行っています。誕生会は今まで集会形式でしたが今年度はバッチを付け各クラスでお祝いし、伝承行事も集会形式から各クラスで行ったり、ホールでクラスごとに行い、担当の職員が由来をパネルシアターなどで行っています。年長児は自分たちで絵本をもとに作った紙芝居などを年下のクラスに見せに行き披露しています。また、今年度の運動会は3歳児と4・5歳児の入れ替え制にし、１・２歳児は公開保育を見てもらいます。発表会は１歳児クラスから入れ替え制にして劇遊びを行っています。

年長児は夏まつりのオープニングにバルーンを行い自信を持ち達成感を味わっています。運動会では日頃行っている運動を競技に取り入れ挑戦したり、発表会では好きな役を演じたり、友達と協力して小道具や背景などを作成し満足感を得ています。また、子どもの成長を見て園と保護者が喜び合う機会としています。他に保育士が子どもたちに出し物を見せるお楽しみ会があり、楽器の演奏や子どもたちの好きな曲を演奏して楽しませています。年長児は「Let'ｓ　５」の名称で５歳児クラスの子どもがみんなの前で得意なことや物を誕生月に披露しています。

行事の年間予定表は年度の初めに保護者に配付し保護者参加の行事がわかるようにしています。変更があるときは園だよりや掲示物でその都度知らせています。行事の前には行事の狙いに合わせ、行事の内容や取り組みの過程・見所や子どもの並ぶ場所などをクラスだよりで知らせ、全園児参加の行事は保護者向けの全体のおたよりで知らせています。行事後はアンケートを取り、感想や意見をまとめプリントにして配布し、意見などを次に生かすようにしています。保護者が参加しない行事やイベントの様子は壁新聞などで分かりやすく伝えるようにしています。

保育時間の長い子どもたちが楽しく１日を過ごせるよう室内や戸外、活動や休息などの静や動のバランスを考えて活動しています。１・２歳児はこうめのっぱらで遊んだり、幼児も園庭にすぐに出られるので気分転換ができ、おやつの後も園庭で遊んでいます。１歳児はコーナーにマットを敷きゆったり過ごし、横になったりできるようにして、2歳児や幼児はコーナーや机上でじっくり遊ぶなど自由に過ごせるように配慮しています、配慮の必要な子どもが一人になりたい時には絵本コーナーやランチルーム・事務所・ホール等で気分転換を図れるようにしています。

早番・遅番の時間帯はなるべくクラスで過ごすようにして人数が少なくなった時点で合同にするなど密を避け調整しています。どの職員も子どもを知っているので、子どもたちは落ち着いて過ごすことができています。延長時は人数も少なく異年齢が一緒になりくつろいで過ごし、延長専用の玩具を用意し、いつもと違った玩具で楽しんで遊んでいます。保護者がお迎えの時は担当保育士は子どもの様子や伝言があれば伝え、保護者からの連絡は引き継ぎ連絡ノートに記載し、早番担当者は引き継ぎ連絡ノートや延長日誌を確認し、連絡漏れのないようにしています。

献立は区の栄養士が立案し、栄養バランスの良い旬の食材を使用し、行事食も入れています。行事食やお楽しみ給食はランチプレートを使用したり、盛り付けを工夫し、果物を付けるなどいつもと違う内容にして子どもたちに喜ばれています。また、３月には年長児のリクエストメニューを取り入れています。今年度は密を避けながらテーブルを離したり5歳児は飛沫防止プレートを置き、職員は一緒に食事をせずにマスクをして食事指導をしています。調理師は各クラスを回り喫食状況を確認し、子どもに人気のあるレシピは園だよりなどに掲載しています。

アレルギーのある子どもの給食は医師の診断書に基づき個別に合わせて除去食や代替え食を提供しています。毎月アレルギー食の献立面談を保護者・園長・副園長・調理師・担任で行い、次月の献立を確認し提供しています。昼礼ではアレルギー食の当日のおやつ、次の日の給食を確認し、全職員に周知しています。提供する時は別トレイに名前を記載し、給食担当者と配膳者、クラス内では職員同士が確認し、アレルギー食の子どもの席は別にするなど誤食防止に努めています。体調の良くない子どもには保護者の意向により牛乳や果物を控えるなど配慮しています。

食の関心に向けて野菜の栽培を行い、クラス毎にさまざまな野菜や果物を育て、うまく育たたなくて育てる大変さがわかったり、苦手な野菜も食べたりしています。５歳児は近くの農園で稲刈りを行い、農業体験では幼児クラスがサツマイモの苗を植え、収穫などを行っています。また、給食の手伝いでは４・５歳児がトウモロコシの皮むきや空豆のさやむきを行い、今年度は年長児はエプロン・三角巾・マスクを付けてお月見に飾るお団子を作り、保護者には写真入りクラスだよりで伝え、野菜を育てたり、給食の手伝いの様子は壁新聞などで伝えています。

今年度は子どもたちは家庭で検温し、園で記録し登園したら手洗いをしています。園庭や遊具の使い方を年度の初めやその時々に乳児にもわかりやすい言葉で伝えています。毎月避難訓練を行い、地震や火事から身を守るようにして、年長児は交通安全指導に参加し交通ルールを学んでいます。例年はバックアップ看護師による健康教育や歯科衛生士より、歯磨き指導を受けていましたが今年度は担任が手洗いやうがいなどについて話をしたり、保健だよりを配付する時に子どもたちに内容を伝え、健康や安全について意識できるように援助しています。

子どもの日々の健康管理は毎日の視診や家庭からの報告により把握し、担当の職員は子どもの様子をよく見て健康管理をしています。例年は健康診断は年に３回、歯科検診は年に１回、身体測定は毎月行い保護者に伝えています。与薬は医師の指示書のある薬を事務所で預かっています。今年度はコロナ対策として手洗いやうがいをしっかり行い、密にならないように並んだり、少人数で活動するなど配慮し、散歩で足腰やアートヨガで体幹を鍛え体力をつけています。また、リスクマネージメント委員が中心となりケガの検証をし子どもの安全を守っています。

今年度は保護者にはマスクの着用、園での滞在時間の短縮をお願いし、園内は消毒を丁寧に行い、保健所や各機関からのコロナ対策のポスターを掲示し注意を促しています。感染症が発生した時は直ちに掲示し蔓延を防ぐようにして合同保育などは控えています。保健に関する情報は事務所だよりや「大きくなあれ」の保健だよりを発信しています。SIDSについては入園面接で話をして、ポスターやプリントで啓もうしています。また、園では１歳児は５分、２歳児は１０分、３～５歳児は１５分ごとに午睡チェックを行い、早期発見に努めています。

園では、子育てと就労が両立できるように支援しています。保護者の就労状況は入園手続きにおいて得た個人面接や児童票などの記録で確認しています。その際、病児・病後児保育施設の登録も知らせています。また、年度初めに保護者参加行事が明示されている年間行事計画を配布し、園便りでも周知を図る事で多くの保護者が参加できるように配慮しています。区立園ではスポット（日ぎめ）利用による延長保育を実施しており、できる限り柔軟に対応し個別の相談、事情を聞き入れて保護者の就労上の配慮に努めています。

例年は保護者同士の交流の機会として、年度当初の保護者会では理念・目標・方針・園からのお願い事・年齢ごとの発達の特徴を資料配布し丁寧に説明しています。今年度から12月に成長の姿を発表会で観てもらうことで保護者の安心に繋げています。今年度は、保護者会が開催できなかったため保護者一人ひとりに内容を伝え、個人面談や人数を制限しながらの保育参加を通してコミュニケーションをとっています。園と家庭で子どもの成長を見守る育ちの記録は子どもの成長場面の写真を載せ、育ちのポイントと職員の関わりを記載し保護者と共有しています。

子どもの園での生活に触れる楽しみを感じてもらえるように、乳児の保育参観（2歳児室は保育士体験）幼児の保育参加を開催し日頃の子どもの様子を見てもらっています。幼児については、田植えや稲刈りの活動を通してより深く子どもの成長を見る機会をつくっています。保護者の要望があれば面談や相談を受けています。小梅たいむは、お迎え時に茶話会・レシピの紹介・日頃の園での様子をスライドショーで観てもらっています。ほか連絡帳の記載、その日の活動の様子を掲示、週間活動予定、行事後の壁新聞等保護者と子どもの様子を共有しています。

園では地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。図書館に本を借りに行く、高齢者施設との交流、小学校との関わりでは、見学やお店屋さんの開催に招待を受け、交流を図る等幼保小の連携が整えられています。農業体験での地域の農家の方との野菜の種まきや収穫、児童館とのお話体験、近隣の保育園5歳児との合同ドッチボール大会では顔見知りの関係を築いています。職場体験やボランティア、実習生などを受け入れることで子ども達は人との出会いや体験・交流を通して社会性を育んでいます。例年はこのような取り組みをしています。

子育て家庭に地域交流の活動を知ってもらえる手段として、ホームページ、施設見学、地域のネットワーク等で周知を図っています。地域交流事業ぴよぴよクラブを開催し地域の親子が楽しめる遊び（親子で体操・運動会・新年お楽しみ会）や栄養指導・保健指導の提供をしています。必要とする保護者には、区で作成した子育てに関する情報紙を配布し相談にものっています。また近隣の保育園に地域交流や園の行事の案内をし子ども同士の関わりを深めています。例年はこのような取り組みをしています。今年度は状況を見て1月から開催する予定です。

個人情報保護の規程や目的を策定しており、利用目的と併せて同方針を明示し、保護者への説明と入園時の同意書による確認を行っています。同意書には、項目と利用目的が記載され、双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。なお急な子どもの画像等を必要とした場合には、その都度保護者に確認、署名をもらっています。羞恥心への配慮としては、おむつ交換、着替えはカーテンを閉めて個定の場所で行い、シャワー時は遮光ネットで目隠しをしラップタオルを使用、日々の保育の場面でプライベートゾーンについても知らせています。

入園以降の保護者との日々の会話や定期的な面談で、各家庭の生活習慣や価値観等をアセスメントシートで保護者の気持ちを把握し、配慮に努めています。各会議でそれらの情報や子ども一人ひとりの状況の共有を図り、職員としての最適化を図っています。子どもの人権の尊重に関する取り組みとしては、保育の質のガイドラインを月の指導計画に入れて保育実践に活かしています。その際定期的に保育の振り返りを行い子どもの人権・保護者支援・環境・保育士の資質等保育の振り返りを行っています。また保育従事者の心得において理解しています。

虐待防止に向けたマニュアル区の「虐待防止マニュアル」が整備されています。また登園時や着脱時などに外傷や身体・衣服の汚れなどの有無、食事などの摂取の仕方等、子どもの様子に気を配り、虐待やその兆候などが見受けられた場合には区の子ども家庭支援センターまたは保育課に通告する仕組みとなっています。配慮が必要な家庭については、担任だけではなく全職員に周知し、子ども家庭支援センターと連携し、情報の共有を図っています。また、個別の対応はケース会議をおこない支援に繋げています。

保育園で活用するマニュアル類は、区として統一的に作成し職員として各マニュアル類をもとに保育を進めています。マニュアルとして、保育安全・給食・保健・情報関係・散歩マニュアル等が整備されています。ほか職員の心得・非常勤・入園関係・実習生・各種当番・事務分担等事務所にて職員が活用しやすい状況で管理しています。安全・衛生面に関する手順を事務所や保育室等に掲示しています。園独自の「小梅保育園の心得」を作成し理念・方針・目標を明示しするとともに、職員としての心得・保護者支援・緊急時の対応・保育業務を明確にしています。

保育サービス提供の見直し等は、月・期毎・行事毎・年度末会議で行なっており、反省と課題を共有し必要に応じてその都度見直しをし次年度の計画に活かしています。日常の保育に関わる内容は状況を昼礼、職員会議で提示、報告して職員間で共有し次の計画に活かしています。保育園運営全体に関わる業務等の見直しにあたっては、区と調整を行い改善に努めています。なお行事後のアンケート、園全般に関わる利用者アンケートにより、要望・意見を聞いて次年度の保育計画に活かしています。安全面に配慮して保護者証を送迎時に携帯するようにしました。