東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

キリスト教精神を基調とし、モンテッソーリ教育法に基づいた保育を実践する園の理念は、パンフレットや入園のしおり等の案内物に記載され伝えられている。また、年度の事業計画に基本理念と氏名、基本方針を記載しているほか、法人で毎年4月に開催する研修時には理事長から理念が伝えられ法人職員としての自覚と啓発が促されている。さらに、主要な常勤職員が受講するモンテッソーリ教師養成コースの中でモンテッソーリ教育の理念の理解と浸透が図られている。保護者には入園時の面接で園の理念やモンテッソーリ教育について伝えられている。

新園舎の落成から3年が経過し、平成29年度以降の5年、10年先を見越した中長期の事業展望を持ち園運営がされている。中長期、単年度の方針は事業計画や「職務の基本マニュアル」に記載し、また、会議で伝えて職員に周知し、園の職員として個々の職員が使命感を持って業務を遂行できるよう促している。また、年度の重点項目は保育実施面や職員の育成、経営・設備などの各項目を職員に周知し、具体的なアクションにつなげられており、この数年間の課題であった保育支援ソフトの活用やICT化の推進よる情報の一元化などが達成されている。

園長、主任は各部署の会議や打ち合わせに参加してクラスの問題解決などに直接かかわっており、問題については徹底して話し合い、個人ではなくチームで改善や解決する組織作りに取り組んでいる。また、過年度の課題や積み残した事案については着実に取り組んでおり、会議の効率化については文書の一元管理やデータ化、ルールの徹底などにより、効率化と就業環境の大幅な改善が達成されている。今年度は就学に向けた5歳児の保育も踏まえ、従来の縦割り保育に横断的な横割りの保育を取り入れ、理念に沿ったプログラムの拡充などを着実に遂行している。

３年に一度の第三者評価で実施する利用者調査の結果を改善に活かしている。また、保育参観の感想や行事アンケートから保護者の意向を把握している。得られた意見や要望については「保育サービスあり方検討会」の議題としてサービスの現状と問題を検討しており、毎月の園だよりに議題と要望に対する具体的な対策を掲載し保護者に周知している。
職員の意向はアンケートや面接により把握している。今年度は非常勤職員に対し、勤務時間などについてアンケートで確認したほか、勉強会で悩みなどを主任が聞き取り、フィードバックをしている。

地域の福祉動向やニーズについては足立区民間保育園連合会の各種研修や幼・保・小連携懇談会、要保護児童対策地域協議会への参加などから得ている。また、園長が役員の要職を務めている足立区民間保育園連合会のネットワークでは社会福祉動向を研究しているほか、民間企業の福祉経営定例セミナー等への参加など、利用者の多様なニーズや育児不安に応えるべく地域内で連携して取り組んでいる。中長期の課題は保護者や職員、地域関係機関からの情報など外部、内部の環境を分析して抽出され、また、年度ごとに見直して中長期事業計画に反映されている。

中長期事業計画を5年、10年のスパンで策定し、環境変化や組織内部の状況を反映して毎年見直している。単年度の事業計画は中長期事業計画を年度に展開して作成されており職員に周知されている。事業計画の冒頭には中期事業計画のその年度の内容を記載し、園を取り巻く環境の推移と園としての重点項目を職員に示している。実行にあたってはクラス、保健、給食、事務など部署別に子どもへの関わりや保護者対応、職員連携、環境整備などの目標を掲げ、チームで課題に取り組んでおり、会議で課題と解決策を決定し、毎月会議で進捗状況の確認をしている。

例年、区の民間保育園連合会で主催している新人職員研修に職員が参加しているが、今年度は新型コロナウィルス感染症の影響で同連合会が主催する研修はすべて中止となっている。園内では職員に倫理要綱、職員倫理規程を明示している。また、服務の心得等を記載した「職務の基本マニュアル」の読み合わせを行うなどで、理念や行動規範、人権等について学んでもらっており、社会人として、保育園職員としての遵守事項等を職員に伝えている

苦情解決の仕組みは入園のしおりに詳しく記載され、第三者委員の連絡先も周知している。また、第三者委員とは毎年1回連絡・報告会を実施しており、苦情を委員会に伝える仕組みがある。保護者からの要望や苦情はアンケートなどで積極的に収集し、苦情があったときは内容や状況を把握し問題の検証を徹底して、保護者と話し合い事実を明らかにして対策を徹底することに取り組み円満に解決している。
虐待防止では地域内で連携する体制があり、園内では保育実践振り返りシートで自己チェックをするほか、外部研修や園内研修等で浸透が図られている。

地域公益事業として法人では子ども食堂を運営しているが、コロナ禍にあり中止となっている。また、園の事業として実施している武道教室も感染症が出た場合の保育への影響から中止となっている。地域活動として実施しているキッズ空手クラブは継続して開催しており、卒園児や地域の小学生、在園児が参加している。そのほか、今年度はベビーマッサージ講座などは実施できなかったが、長年開催している地域の子育て支援講座「すくすく」は今年度、新型コロナ対策でモンテッソーリ教育の講座をDVDの回覧により実施するなど、工夫して継続している。

今年度は新型コロナウィルスの感染拡大により区の感染症予防マニュアルに沿った対策を最優先として実施し、改定のたびに準拠し対応している。設備面では玄関を改修して複数個所の入口を設置し、外来者は4番入り口から入館するルールを定め、また、玄関に検温システムを設置し厳格な対応がされている。子どもに対しては、0～5歳児の健康観察カードを活用し、午睡明けに検温、風邪の症状の有無の確認等、通常よりも厳密に体調管理をして記録し家庭に伝えている。幼児は連絡ノートであるため日々の連絡事項も記載するようにして丁寧に伝えている。

防災マニュアルに大規模災害時の初動対応、事業継続の判断、マニュアルの運用管理、備品リスト、緊急連絡先など記載し、災害時に的確な行動ができるよう準備しており、緊急度に応じた重要業務について実施方法や必要な資源を一覧にして示している。また、水防計画も策定されている。BCP策定にあたり備品等の見直しもしており、備蓄倉庫の屋上への移動や発電機の燃料のガソリンからカセット式への変更、水の浄化装置の購入等、多くの点で改善をしている。避難訓練には発電機やテントの使い方なども組み込み、備蓄品も毎月の防災訓練で検討している。

個人情報保護については職務の基本マニュアルに記載し、職員に周知し遵守を徹底している。重要な書類は鍵付きロッカーに保管し、必要に応じ開錠して使用している。また、実習生の情報は学校に返送する等、個人情報を厳格に管理している。
ICT化を推進しており、園内はLANでネットワーク化して情報の一元化がされている。保育計画などの保育業務や登降園管理などの事務がICT化されており、データには職務階層ごとにアクセス権を設定して制限をかけ、各部署に配備されるPCにはパスワードを設定して情報の保護と共有がされている。

モンテッソーリ教育の特長があり、勉強したい人や意欲ある人材が採用しやすい園である。今年度は新型コロナウィルス流行が採用にも影響を与えているが、次年度は採用の工夫などで人員の確保ができる見込みである。人材育成ではキャリアパスと等級別の業務基準を明確にして、人事考課マニュアルに基づき業務目標制度や人事考課制度を運用し継続的な人材育成が行なわれている。また、業務基準についてはクラス単位の業務を洗い出しマニュアル化を進めているなど、仕組みの改善も行ない人材育成に力を入れて取り組んでいる。

園全体の研修計画を策定し、計画に基づき職員個別の研修計画を立てている。キャリアアップ研修には5年目以降の職員が受講して個々のスキルアップに役立てており、副主任研修は既に2名完了しリーダー層も揃いつつある。外部研修は主に区の教員委員会や民間保育園連合会が主催する研修に参加している。研修内容については毎年度初めには職員から研修アンケートをとり本人の意向を確認し、また、外部研修の案内はすべて回覧して職員の希望を尊重し参加してもらっている。なお、モンテッソーリ教員養成コース今年度中止であり、次年度の参加予定がある。

研修受講後は会議内で１０分間の時間を使って研修リポートを報告しており、研修受講者の学びを深め、職員全体での学びにつなげている。研修の成果は人事考課の中で園長が行う年２回の職員面接時に確認しており、個々の研修受講を本人の育成と組織のナレッジにつなげている。
職場環境では公平なシフト割や希望休や急な休みへの対応などに職員間でフォローし合って取り組み、休憩室の環境整備など環境の改善に努めている。また、園長・主任が各クラスの話し合いに入り、困り事などの意見を拾い、会議などで検討してもらい解決に取り組んでいる。

ウェブページ内のブログ記事には、園が方針として掲げているモンテッソーリ教育の実践の様子や、活動している子どもの姿などを掲載し、園においてどのような保育が行われているかがわかりやすく伝えられている。また、園の概要や年間行事、１日の流れ、保護者へのお知らせなどがわかりやすく案内されている。利用者調査の結果や財務情報なども閲覧できるなど、在園児保護者の満足度や園の経営に関することが幅広く情報提供されており、運営の透明性が確保されている。

例年、園見学の希望者には園長や主任が説明を行い質疑応答などをしているが、今年度はコロナ禍で園見学の実施ができなかったため、電話で問い合わせや質問に応じている。また、園のウェブページに入園時によくある質問のQ&Aを一覧で掲載しているほか、園見学の中で質問が多い持ち物についてはクラスごとに必要な持ち物の写真を掲載し、わかりづらいと思われる箇所にはコメントを入れるなど、入園希望者が理解しやすいようにしており、対面で質問ができなくても疑問が解消されるよう工夫がされている。

パンフレットやウェブページでは姉妹園のうめだあけぼの学園との連携により日常的かつ組織的な発達支援を行うことや、モンテッソーリ教育に基づく園の特色の７つのポイントを子どもの姿の写真を入れて掲載し、園で大切に考えていることや、実践していることをわかりやすく伝えている。これらの情報は行政や実習受け入れ先の学校、その他の機関に提供されてる。

入園が決まった子どもの保護者には、入園までの発達や健康記録表、家庭状況などの書類に前もって記入をしてもらい、個別面談では入園前の子どもの様子について記入された書類を参考にして細かく聞き取りをしている。また、食物アレルギーを持つ子ども等、専門的な職員の聞き取りが必要な時には別日に日程を調整して、改めて丁寧に聞き取りを行なっている。新入園児説明会は園の方針や慣らし保育等について説明し、また、職員全員が出席して保護者に職員を紹介している。

新入園児には園に徐々に慣れるよう慣らし保育を１週間程度の期間を設けて実施している。０歳児は２週間から１か月かけて行うなど、子どもや保護者の就労状況に合わせ、柔軟に時間や期間を決めて実施している。登園開始当初は子どもが不安にならないよう、受け入れや引き渡しを手厚く行い、なるべく同じ職員が関われるよう配慮している。また、個々の生活リズムに合わせ対応し、保護者の要望をよく聞いて、子どもの生活の安定と保護者の不安の解消に努め、子どもや保護者との信頼関係づくりに努めている。

卒園や転園の時には保護者の希望や要望に応じて面談をおこなったり、転園先へ情報共有をおこなっている。幼保小ブロック会議では保育所児童保育要録やチューリップシートの提出、記入のポイントについて参加者が共有し個々の子どもの状況をしっかり小学校に伝え、円滑な接続につなげている。配慮が必要な子どもの情報は書類だけでは伝わりにくいため、書類と共に口頭でも伝えるようにしている。また、子ども達が卒園した後も法人で開催しているお祭りや募金活動などに卒園児が自然に集まり参加する姿があり、卒後のつながりを持つことができている。

保育の全体計画は職員全員で話し合って作成し、職員皆で毎年見直しをしており、毎年の全体計画に基づき、年間指導計画、月案、週案を作成している。保育計画は普段過ごしている縦割り保育と、学年別活動を行う時の横割り保育の両方の計画が立てられ、活動場面ごとにねらいや目的が明確に示されている。各計画はクラスで子どもの姿と共に振り返り、職員全体で周知が必要な事は職員会議で報告して共有をしている。また、各計画はデータで保存され、共有しやすい環境が整備されている。

発達の気なる子どもには個別計画を作成して子どもの姿を振り返り、ケース研究において見直しをしている。また、２週間に１度発達支援会議を開催し、園長、主任、発達支援委員、各クラス主担任が参加して、気になる子どもへの関わり方や環境設定などを話し合い学んでいる。また姉妹園のうめだあけぼの学園と連携し、専門的な視点から助言を得て環境づくりや保育活動が行われている。個々の様子や関わり方は記録し、児童票へ添付するとともに支援システムに入力し、職員間で共有できるようにしている。

子どもの状況や保育その他については内容別に職員会議やクラス連絡会、主担任会議、発達支援委員会、保育士会、給食委員会、衛生委員会、離乳食会議、アレルギー会議等の会議で情報共有をしている。また、議事録は回覧して職員間での情報共有をしている。
日々の子どもの様子は毎日の昼礼で共有されている。また、毎日記録する日誌にはその日の子ども個々の様子や全体の活動の様子、保育の振り返り事項が記録され、支援システムで職員間の共有がされている。

モンテッソーリ教育を実践する中で発達段階に応じた教材・教具を教具棚に用意し、子ども達が自分の好きな遊びを選び自分で出して自由に遊べる環境が整えられている。また、季節に応じ活動内容に変化をつけ、季節の野菜でスタンプをする、暑い時期は水に触れて遊ぶ、園庭や近隣の公園に出かけ、体を動かして遊ぶなど様々な経験をしている。日々、生活する中で子どもが自ら活動がしやすい環境や、やってみたいと思う環境を整えたり、見守り、出来たらほめるなど子どものやろうとする気持ちに寄り添い、達成感が味わえるような働きかけがされている。

姉妹園のうめだあけぼの学園と連携し、幼児クラスでは姉妹クラスを持ち、週に１度、インテグレーション（統合保育）をおこなっている。また、発達支援委員会を設置し、園長、主任、発達支援委員、各クラス主担任が２週間に１度、具体的な支援方法を検討するなど、配慮児に対しきめ細かな対応がされている。さらに子どもの行動観察やフィードバックを専門機関のスタッフにしてもらい日々の保育に生かしている。保護者に対しては、気になる子どもについて困り感を解消できるよう、あけぼの学園の療育相談につないでいる。

普段の生活では３歳児以上は縦割り保育を行い、異年齢の子ども達がともに助け合い家庭的な雰囲気の中で過ごせるようにしており、異年齢の子ども達が一緒に過ごす中で年上児が年下児を手伝ってあげたり、年下児が年上児を慕う姿が見られる。年長児の学年別活動では宗教の時間に聖書を題材にした絵本の読み聞かせや、神様の話をして感謝の気持ちや謝る気持ちを子ども達に伝えたり、文化活動の時間には宇宙や地球、大陸について、外国の諸文化についてなど、就学後の学びにつながるような話をしている。

基本的生活習慣の獲得については子どもの意思を大切にして、発達に添い、個々のペースに合わせて支援をしている。また、保護者の意向を聞き、家庭と連携して進めるようにしており、個人面談や登降園時に食事の量や形態、布パンツへの移行、自分で着がえる上で何が苦手なのか等、園でおこなっている方法や配慮点を伝えている。登降園時に話をすることが難しいときには電話をする等、家庭との連絡を密にして進めている。

朝の受け入れ時には健康カードを確認し、子どもの様子を保護者に聞き、顔や表情、怪我の有無などを観察し、気になることがあれば保護者に直接話を聞いている。また、引き渡し時には未満児は個々のおたより帳とクラス担任からの話で園での様子を伝えている。以上児もなるべく口頭で伝えるよう努めているが、それが難しいときには伝言メモを書いたり、電話をかけたり、翌朝伝えるなどの工夫をして伝えている。コロナ禍で保護者と会話をすることが難しい環境であるため、子どもの様子を保護者と共有する方法等に工夫をすることを期待したい。

０歳児、１・２歳児、３・４歳児と、年齢と発達に応じて午睡の時間や長さを調整し、十分な休憩が取れるようにしている。５歳児は就学を見据え午睡を行わずに過ごしている。進級に向けて４歳児の３学期には少しづつ午睡の時間を短縮し３月には午睡をせずに過ごしているが、午睡をしなくなる前後の期間や体調が悪い時、猛暑時など、子どもの様子と環境を考慮して個々に午睡時間を設けたり、みなで仮眠をとるなどの調節をしている。また、家庭での睡眠の状態も把握し規則正しい生活習慣の大切さを家庭に促していきたいと考えている。

モンテッソーリ教育を実践する中で午前中は個々のペースで活動ができる時間の枠を持ち、子どもが行いたい遊びができるように数多くの玩具を揃えており、個々に自由にじゅうたんを敷き、個別に遊び込めるスペースが確保できるようにしている。また、机を並べ机上でも十分遊べるスペースを確保している。新型コロナ感染予防策の必要から、机の配置は制限があるため、従来の部屋の使い方ができずスペースが限られているが、他の部屋を開放するなど個々の遊びのスペースが十分取れるよう工夫している。

体操教室や運動遊びの中でドッジボールや鬼ごっこ、大縄跳びなど、ルールがある遊びをみなで楽しみ勝ち負けを経験したり、みながルールに則って遊ぶ事で楽しむ経験を取り入れ、自分の気持ちを調整する力を育んでいる。理解度や身体の発達から同じ学年で行いやすい活動は年齢別に計画を立てておこなっている。インテグレーションの中で行うリトミックでは音楽に合わせ身体を動かしたり、ネイティブの専門講師による英語の時間には異文化や英語による表現に触れる等、さまざまなことを体験する中で自分を表現する経験を積み重ねている。

夏季には順番にプール遊びを楽しんでいるが、猛暑の中でプールに入らないクラスも水に触れて遊べるよう「じゃぶじゃぶ池」と称しビニールプール等に水を張り自由に水に触れて遊べる環境を用意するなど工夫をしている。コロナ禍以前は週に１度は散歩や近隣の公園に出かけ、季節の植物や昆虫を探したり、花びらや落ち葉、木の実を集めるなどクラスごとに活動をしていた。また、秋には幼児クラスは芋ほりに出かけていた。新型コロナ感染予防のため、今年度は園外に出る活動は自粛したがコロナが落ち着いたらまた、色々なことを再開したいと考えている。

大きな行事では子ども自身が楽しんだり、親子で楽しめるように、毎年職員間で話し合いを持ち、前回の評価反省に基づき内容を決めている。、「親子運動遊び」は親子で運動を楽しむ時間を取り入れた催しであり、また、また、「わくわく子どもシアター」は、子どもたちが楽しいこと、楽しかったことなどを子ども同士で発表し、保護者にも日頃おこなっている表現活動を見てもらっている。

親子運動遊びやわくわく子どもシアターなどの行事では子ども達が主体的に参加して楽しめるように、活動内容を計画段階から子どもと一緒に決めたり、選んだり、意見を聞きながら進めている。また、５歳児の夕涼み会やクリスマスの生誕劇では準備段階から５歳児が中心となり進めている。生誕劇ではだれが何の役をするのか、劇で必要なものは何か等、子ども達が話し合って考え準備した。今年はコロナ禍で例年行っている合宿はできなかったが、コロナ感染拡大の注意をしながら合宿に替え夕涼み会を行った。

保護者には行事の内容を知らせる際に、ねらいも手紙に記載して知らせている。また、５歳児の合宿の時には事前に説明会を開き、実施場所の写真やスケジュールを知らせ、安心して子どもを合宿に参加させることができるよう配慮している。保護者のアンケート結果や内容を参考にし、スケジュールや配慮点、実施場所などは毎年見直している。今年度はコロナ禍で保護者が参加できない行事も多かったが、VTRに録画して保護者に子どもの様子を見てもらうなどの工夫をしている。

午前の保育スケジュールは戸外活動の前までの時間帯は、自分のペースで過ごせるように自由活動としており、朝早くから登園してくる子どもも、その間遊びが途切れないよう環境がある。調査時点では長時間保育の子どもは少ないが、長時間保育になる子どもには気分転換ができるよう、過ごす部屋をかえたり、玩具を変え子どもが楽しめるよう工夫している。コロナ禍で密にならない保育を考え、スクール形式の座席配置で短い時間、椅子に腰かけてDVDを観賞することなどもおこなっている。

朝と夕方はそれぞれに専属の職員を配置している。同じ職員が勤務することでその時間帯の子どもの様子を継続的に知り、子どもの気持ち予測して保育が行なえる環境となっている。また、夕方疲れが出ている子どもには休める空間を作ったり、子どもが園に慣れていない時期には担任が対応し子どもが安心できるよう配慮している。児クラスは、3，4歳児がホールで午睡をしているので、5歳児はその時間は室内や園庭でゆったりと活動を行うようにしている。

給食の時間は小グループの座席にして、年に何度か席を交換したくさんの友達と一緒に給食を食べられるようにしていたが、今年度はコロナ禍のため机をスクール形式の座席で食事をしている。今は食事中の私語が禁止のため、穏やかなBGMをかけている。またテーブルには花を飾り、口元を鏡で見て自分で拭けるように子ども用の手鏡や手拭きを机の上に用意しており、子ども達が落ち着いて穏やかに、衛生的な環境で食事ができるようきめ細かな配慮がされている。

給食では旬の食材を使用し、全体的に薄味にして素材の味がわかるようにしている。また、郷土料理の提供のほか、月に1回世界の料理を献立に取り入れるなど、食への関心を高めるメニューを提供している。リクエストメニューで年長児にもう１度食べたい給食を選んでもらう事や、行事食の献立をクラスから提案するなど、子ども達の希望を取り入れた給食も提供している。通常は給食を展示しているがコロナ禍であるため給食の写真を掲示して保護者に知らせている。

クラスごとに調理保育や栽培収穫を行なっている。栽培ではピーマンやトマトなど夏野菜を植え、収穫した食材はそのまま食べたり、調理保育の材料にして食べている。それらの経験をきっかけに苦手だった食材が食べられるようになることもあるとのことであり、食育が食べる意欲につながっている。毎日の給食時には給食当番がその日の給食や食材をみんなに紹介して、子どもがその日の食材を知ったり食材を意識して食べる機会にもなっている。

子ども一人ひとりが自分で怪我を防ぎ、健康に過ごすための生活習慣が身に着くように保育者が丁寧に子ども達に伝えている。新学期にはクラスごとに園舎内や園舎周りを見て、各場所で過ごし方やルール、園庭遊具の使い方を担任が実際に見せ説明しており、話だけでなく保育士や年長児が見本となり視覚的に紹介する事でより意識できるようにしている。また、手洗いやうがいはやり方を全体、個別に伝えている。感染症拡大防止のための視覚教材としては紙芝居を使用し、感染予防について子どもたちが理解しやすいよう働きかけている。

うめだ・あけぼの診療所の嘱託医と連携し、園児の健康管理について、いつでも相談ができる体制を整えている。必要に応じて健康・発達の相談をおこない医師の指示を得て対応している。鼓膜検査や屈折検査も行い、必要に応じて医療機関の紹介をして早期発見、治療に役立ててもらっている。保護者がその後、医療機関とつながったか、治療は完了したかなどは個々に確認し、記録に残して園でも子どもの健康状態を把握し個々への対応に役立てている。

子どもの健康診断や身体測定の結果をその都度保護者に知らせ、子どもの健康状態や成長の様子を共有している。保健だよりは毎月配布している。感染症が発症したときは罹患状況一覧表を掲示し、完治まで周知をしている。また、足立区の感染症サーベイランス調査報告書も掲示して周知している。SIDSの研修がある時には、職員が研修に参加できるに努めており、0歳児は現在、睡眠時の午睡センサーを使用し、目視だけでなく、機器でも感知できるように試行し、保育中の発生を予防している。

クラス懇談会を年に２回行い保護者同士が交流する機会を設けている。そのほか、クリスマス会、からしだねフェスティバル、親子運動遊び、秋のバスハイクなどの行事で保護者同士が関わる場がある。行事を行う際には保護者からボランティアを募り、保護者からの協力を得ており、職員と保護者同士が交流する機会になっていたが、今年度はコロナ禍のため行事が開催できなかったため、クラス毎に子どもと担任の写真とコメントを入れた案内を保護者に配布し、保護者に子ども達の名前と顔を覚えてもらえるような工夫もしている。

保護者には、個人面談や保育参観を行い子ども達の様子を伝えている。個人面談は年に１回全員に行い、希望があれば何度でもおこなっている。また、年度初めには、進級で環境が大きく変化する３歳児の保護者には生活面や交友の様子を個々に文章で伝えている。今年度は緊急事態宣言に伴い４、５月に休園となる中、週に１回は各家庭に連絡を入れ休園中の過ごし方を確認し、必要に応じ相談に乗ったり、アドバイスをおこなった。

子育て支援講座「すくすく」を年３回実施し、保護者が育児について学ぶ機会を設けている。１回目はモンテッソーリ教育の話、２回目は保護者のアンケートから保護者が学びたいと思っていることに沿った話、３回目は外部講師を呼び講義を聞く、という内容でおこなっており、子育ての理解が深まるようにしている。子育て支援講座は保護者だけではなく、地域の方にも参加してもらえるようにしている。その中で子どもの発達や育児について学ぶ機会を設けているが今年度は中止となり、モンテッソーリ教育についてのＤＶＤを回覧した。

毎年法人が主催して行われている「からしだねフェスティバル」は地域に浸透し毎年多くの地域の人たちが訪れている。フェスティバルでは園児と地域の子ども達が一緒にダンスやレクリエーションを行い、また、うめだキッズ空手クラブのメンバーによる演武ではクラブに所属している在園児や卒園児たちが日頃の成果を披露している。からしだねフェスティバルのほかに、１日動物園や人形劇などを行う際には地域の在宅子育て家庭や保育ママに声をかけ、地域の子ども達も一緒に楽しめるようにしている。

幼児クラスの子ども達は同じ法人の発達支援センターの子ども達と姉妹クラスを持ち交流保育を行っている。また、近隣の図書館へ出かけたり、プラネタリウムへ行くなど公共施設を利用し活動する機会を設けている。５歳児は毎年１回、夕方の時間帯に近隣の駅で赤い羽根募金を職員とおこなっている。園外の施設の子ども達と関わったり、公共施設を利用したり、共同募金活動を職員と一緒に行うことでさまざまな大人や子どもとふれあい、公共のマナーや社会を知る機会になっている。

子どもの人権や羞恥心への配慮は職員倫理規定や保育園職務基本マニュアルの中で明記され、必要に応じて職員会議や園内研修の中で読み合わせや話し合いが行われている。遊びや生活の中では自分がやりたいことを選んで行えるように環境を整え個々の「やりたい」という気持ちを尊重している。また、プールやシャワー時の着替えの際にはカーテンをするなど子どもの羞恥心を意識して配慮した支援をおこなっている。トイレの使い方や午睡時の着替え等については、職員間で意見を出し合いさらに細やかな配慮をしていく意向がある。

子どもの個人情報の取り扱いについては個人情報保護規程に明記し、入園前面接時に保護者に説明を行い同意を得ている。ブログに写真を掲載する、写真販売で子どもの写真をネットに掲載するときはその都度保護者に確認を得ている。
子どもと保護者の生活習慣や価値観は入園前面談での聞き取りや個人面談、行事後の感想、保護者からの聞き取りなどで得られた意見や要望をもとにクラス担任会議で話し合い、職員全体の意見や検討が必要な時にはケース会議や保育サービスのあり方検討会で話し合いを行い対応を検討している。

虐待防止や育児困難家庭への支援へ向けて年に１回外部研修に参加し、最新の情報や知識を得るよう努めている。研修内容については研修後に園内の会議や研修の場で説明して職員全員に周知しており、また、報告書を作成して回覧し、会議に参加できないパート職員にも共有をしている。今年度はコロナ禍で対面での研修は行われなかったが、書面開催で実施し職員間で共有している。

職員倫理規程や保育園職務の基本マニュアル、保育業務マニュアルを整備して基本的な考え方や業務手順などを明確にしており、マニュアルは各部署に置き対応に迷ったときなどに参照されている。朝、夕、土曜日保育時など、通常保育時間外に急な対応が必要になった時もマニュアルを見て同じ対応ができるようにしている。新人職員の指導では主担任と新人職員がペアを組み、子どもの発達や保護者対応等、主担任から新人職員へ各種マニュアルに基づく指導がされている。

朝、夕、延長マニュアルは年度替わりに見直しを行い、その年度の利用状況や子どもの状態に合わせ変更している。また、プールやシャワーのやり方などは必要が生じたときに手順を見直して変更している。
日々の保育の中で発生したインシデントやトラブルの内容を主任会議で検討し保育の進め方について見直し、防止策を職員に周知している。また、保護者の要望や意見については、保育サービスの在り方検討会で話し合い、必要に応じて手順の変更などの改善策を実施しており、業務水準の向上に努めている。