東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園では開園時からの法人の理念を継承しながら、保育目標や方針を作成している。園長は年度末に「園長方針」を示し、理念や園が大事にしている方針、めざす子ども像、人材育成の考え方について職員の理解を深めている。職員はこれを踏まえ、新年度の全体的な計画及び年間の保育計画を立てている。開園当初はほとんどが新規採用職員であったため、毎年理念や指針について学ぶことで気持ちを一つにまとめてきた。わらべうたや異年齢保育等の園の特徴的な取り組みや保育の在り方についても、職員と共に考え深化させながら現在に至っている。

園の保育方針や取り組みは、ＷＥＢサイトで詳しく説明している。保護者に対しては、入園の説明時に写真や園のしおりに基づいて、理念や保育目標、育児担当制、わらべうた、異年齢保育等の特徴的な保育内容について説明している。入園後にも園便りや個人面談、クラス懇談会等で園独自の取り組みについて、理由を示しながら説明している。保護者の中には「行事を増やしてほしい」「ダンス等の教室活動をしてほしい」といった意見もあるが、卒園までの５年間をかけて理解してもらえるよう働きかけを行っている。

法人理事会、評議員会が重要事項の決定機関であるが、通常時の園運営に関わる意思決定は園に任せられている。園長・主任・看護師・心理相談員でもあるフリー保育士で組織する運営会議が、園内の最上位の協議・決定機関となっている。保育計画、事業の企画は各担当職員が企画し、リーダー会議や運営会議で協議、決定される。決定後は職員会議・昼礼・議事録の供覧等で全職員に周知されている。また、理事長が週に数回在席するため、重要な懸案事項は、園長から理事長に事前の報告や相談を行っている。

待機児解消等、保育を取り巻く動向や区の考え方等の情報は、様々な地域ネットワークに参加することで把握している。具体的には、私立園長会、区の園長会、地区の保育ネットワークの会等で、待機児の地域偏在や定員の空き状況等、保育を取り巻く状況の変化について情報交換を行っている。新型コロナウイルス感染症の影響により、子育て中の家庭が社会とのつながりが減ってしまう懸念があった。園は区と協議して子育て支援事業を再開し、一時保育を積極的に受け入れることによって、社会的な孤立の防止や虐待につながることのないよう対応に努めている。

法人は４０年近い歴史を持ち、２ヶ所の保育園と１ヶ所の分園を運営している。法人では、社会情勢の変容や保育を取り巻く状況、保護者のニーズの把握等に対応して中長期計画を作成している。園では開園１０年を迎え、施設全体のメンテナンスや周辺地域の開発動向等の中長期的な課題を見定め、施設整備や人件費積立等で将来に備えている。法人の中長期計画を踏まえて、園では各年次の事業計画を作成し、計画的で安定的な園運営を目指している。

保育計画の基本となる全体的な計画は園が作成した上で、法人理念に根差した意識を合わせるため、法人内の園長・主任で調整を行っている。全体的な計画が確定した後に各担当部署やクラスが年間指導計画を立て、方針会議で意思統一を行っている。指導計画は、半年毎に総括して見直している。幼児の指導計画は、異年齢保育計画と年齢毎の保育計画を融合させた特徴的な計画となっている。計画作成は職員が分担して素案を作り、全員の会議で意見を出し合い、職員の共通理解の上で作成されている。

保護者に向けた入園のしおりの冒頭には、国連児童憲章を掲載している。また、園の保育目標の筆頭には、子どもの人格尊重が掲げられている。職員には職員倫理規程、職員の手引き等によって高い倫理観や個人の尊厳への意識を持てるよう育成している。新規採用職員に向けては園規則、就業規則等の他、福祉の職場に働く社会人としての「大人のルール」を示している。具体的にはあいさつや整理整頓、業務に向かう姿勢、守秘義務や個人情報の保護への理解等、気持ち良く仕事を進めるための基本を丁寧に説明している。

職員には児童虐待とは何か、それにつながる行動とは何か理解を深め、自己を振り返る機会を持っている。職員の手引きの中の「子どもの権利を守るチェックシート」を定期的に確認し、常に意識を持って日常の保育に当たっている。子ども家庭支援センターが実施する虐待に関する研修は、全職員が受講できるよう計画している。また、園長や主任は日々連絡帳を確認しており、養育に不安を持つ家庭について変化を感じた時は、保護者に心配事はないかと声をかけている。心理相談員も保護者や子どもの様子を観察し、職員に助言している。

保健所、児童館、子ども家庭支援センター等が主催する地域の保育関係機関のネットワークに参加し、子育て家庭の状況を把握したり関係機関相互の交流を行っている。地域課題やニーズを踏まえ、計画的に地域の子育て家庭に向けた支援事業を行っている。また、要保護児童支援地域協議会に参加し、支援が必要な保護者の状況を理解し、適切な関係機関につなげるネットワークを作っている。協議会の資料は会議で報告を行い、職員間で共有している。

園を取り巻く様々なリスクがある中で、園長は感染症や防災、不審者対策、経営上のリスクが最重要課題であると認識している。感染症に対しては保護者への意識啓発や職員相互の連携が重要であると考えており、感染症予防マニュアルに加え、新型コロナウイルス感染症対策のための役割分担表を作成して実践してきた。防災や不審者対策についてはマニュアルを整備しているが、地域との支え合いが必要であるとし、団地自治会と共に学習会を行ってきた。また、災害時には近隣の保育園と協力関係を取ることとしており、日常的な交流を行っている。

園では危機管理委員会を設置し、毎月定例会で振り返りを行っている。委員会では防災計画に基づく防災訓練、不審者侵入避難訓練等を実施する他、事故簿やヒヤリハットの記録の分析等も行っている。ヒヤリハットや事故の分析については、毎月２回昼礼で職員に周知し、再発防止につなげるよう働きかけている。また、地域の連絡会である保育ネット烏山、看護師意見交換会等の場でも、防災・防犯に関する情報交換を行っている。事業継続計画の内容を含んだ防災計画とガイドラインを整備しているが、事業復旧についてはさらに検討を深めたいとしている。

法人では個人情報保護規程や個人情報保護方針を定めており、法令に基づいた個人情報の保護・順守、法人の責任、重要な書類の取り扱い方法等について記載している。保育業務支援システム等は利用せず、ＰＣを使用した内部システムとしている。子どもの記録等の書類は、事務室で鍵のかかる書庫等に保管している。ＰＣにはアクセス権を設定し、専門業者にウイルスチェックや情報漏洩防止対策を依頼して適切な情報管理に努めている。

開園以来職員の定着率が良く、人材育成や働きやすさの向上に力を入れている。園長は毎年末に主任の同席のもとで職員面談を行い、一人ひとりの職務に当たる意識やキャリアアップへの意向を確認している。面談は自己評価表に基づいて行われ、保育者の資質、保育の内容・質の向上、一年間の取り組みの自己評価、今後の意向等を聞き取るようになっている。園長は面談をもとに意欲や育成したい能力、必要と思われる研修等を把握し、主任等とも協議しながら一人ひとりの計画的な育成を行っている。

従来より、職員の希望に合わせた研修や外部講師を入れた園内研修に力を入れてきた。緊急事態宣言中の在宅勤務時には、自主研修として職員の得意分野で学習・制作・企画の提案等が行われた。手作りの玩具やタペストリーは保育現場で使われ、企画は後期の保育計画に反映させている。さらに自主研修を踏まえ職員から「園内部活動」の提案があり、園芸・美術・わらべうた・運動等の部が誕生し、勤務時間の合間等で活動を始めている。職員の自発的な活動を園長始め経営層は高く評価しており、保育の質の追求と職員のやりがいの向上につながったとしている。

職員自己評価では意欲と働きがい、良好な人間関係に関わる項目が非常に高位となっている。園では小集団で話しやすい会議体を作っており、例えば「ことりのお茶会」という緩やかな相談事業を保護者向けに行う心理の専門性を持った相談員が職員の相談にも当たる等、コミュニケーションの良い環境を作っている。今年度はパートを含めた全職員にストレスチェックに基づく相談を行い、日頃の悩みや思いを傾聴してアドバイスしており、職員からも好評を得ている。お互いを助け合えるチームワークの良い組織を作り、長く働き続けられる職場を目指している。

園のＷＥＢサイトでは、保育園の概要、目指す子ども像「心身ともに健康な子ども・自分の要求を持ち、豊かに表現し、実現しようとする子ども・自分を大切にし、仲間も大切にする子ども」の他、保育目標、課業の取り組み、年間行事、子育て支援等を伝えている。写真を多用し、Ｑ＆Ａ等も掲載して利用希望者にわかりやすく伝えられるよう配慮している。パンフレットには、理念・目指す子ども像、大切にしていること、園の特徴、年間行事、定員、開園時間等の保護者の知りたい情報をＷＥＢサイト同様に詳しく掲載している。

区の「認可保育園紹介」には、保育方針や概要等が掲載されている。保育方針の項目には、保育理念「１．乳幼児の最善の利益を追求する。２．保護者・地域の多様な子育ての要求を受け止める。３．すべての子どもたちが健やかに育ち、すべてのものの命を大切にし、平和な社会をめざす。」、特徴「１．担当制、２．わらべうた、３．異年齢保育」を明示している。その他、開設年月日・クラス別定員・職員数・開園時間・平面図等も詳しく掲載している。また、保育ネット烏山への参加や地域新聞「ことりだより」の配布も行っている。

今年度は新型コロナウイルス感染症対策に留意しながら、見学者が密にならないよう１～２名を定員として見学可能日を考慮の上で対応している。来園者には体温測定・消毒・マスクの着用・健康状態の確認を徹底している。説明の際はパンフレットを見てもらって園の特徴を伝えている。「園の概要」の冊子も用いており、保育内容の写真も多く掲載してイメージしやすい形で示している。見学希望者は０～２歳児の保護者が大半を占めており、特に乳児の様子を丁寧に見てもらうようにしている。

入園説明会は３グループに分けて開催し、個別面接での聞き取りも実施している。説明は入園のしおり（重要事項説明書）に沿って行い、園長が理念・めざす子ども像・保育目標・園の概要・保育園のしくみ、主任が保育内容・保育方法、看護師が保健のしおりについて、栄養士が園の食事について詳細に話している。説明した内容については、保護者から重要事項説明同意書の提出を受けて同意を得ている。また、プライバシー保護については入園のしおりの他、ビデオ撮影に関する規程の書面を配布して理解を得ている。

個別面接では、事前記入を依頼した「児童票・家庭状況・入園までの生活状況・健康記録・食事進行状況表・食事について」等の書類をもとに丁寧に聞き取っている。１・２歳児用の「入園までの生活状況」では、食事・睡眠・排泄・清潔・着替え・養育・発育・言語・要求表現・自立・遊び等、「食事について」では、授乳や離乳食や食事、平均的な一日の過ごし方について、記入内容をもとに確認している。また、自立に向けて嗜好や家庭での様子、排泄面等も丁寧に聞き取っている。０歳児では、母乳・ミルクについてさらに詳しく聞き取っている。

慣れ保育については、子ども・保護者の状況に合わせて進めていくことを伝えている。慣れ保育の２日目には、登園を午前と午後の２グループに分けて受け入れている。保護者からは子どもとの関わり方・授乳・食事・午睡の状態を見せてもらい、個々の様子を把握した上でスムーズな園生活へとつなげている。途中退園・転園の場合には個別に面談を実施する他、クラスでお別れ会を開いてメッセージ等をプレゼントしている。卒園に関しては、小学校へ保育要録・就学支援シートを送付している。卒園児には、例年夕涼み会への招待状を送付している。

０～２歳児では、発達チェック表を記録する際と個別月案表の反省時に、個々の様子を児童票へ記録している。３～５歳児は前期と後期のまとめの際に児童票へ記録し、個別の様子を把握している。また、年間指導計画の期毎の評価・反省時には見直しを行い、リーダー会・職員会議で報告している。年１回実施している個人面談では、子どもの様子を保護者と確認し合っている。保護者のニーズについては運営会議で報告を行い、職員全体に伝わるようにしている。今年度の幼児の中間総括では、コロナ自粛明けの子どもの様子が報告されている。

全体的な計画では保育理念と目指す子ども像を柱に、保育目標「１．子どもの主体的な活動と発達要求を保障し、年齢にあった自立を助ける。２．保護者とともに豊かな保育を目指す。３．社会的役割を果たしていく。」を明記している。年齢別保育目標や保育の方法（育児担当制・継続日課・わらべうた・異年齢保育・食育）等も示し、乳児・幼児それぞれのねらいをもとに職員チームを編成している。また、養護と教育の領域から「幼児期の終わりまでに育って欲しい姿」も明記している。保育内容や保育の方法については、入園のしおりでも丁寧に説明している。

子どもの日常的な記録は、連絡ノート・クラス便り・保育日誌等に行っている。発達の推移については、月案・週案の評価反省時に具体的に検討し、児童票に定期的に記録している。申し送りや引き継ぎ表には子どもの特記事項等を記載し、職員間で共有化を進めている。会議に参加できなかった職員への共有については、会議録を閲覧できるようにファイルして周知している。延長の時間帯や急な連絡が発生した場合には、連絡アプリを活用してスムーズに伝わるように仕組みを作っている。

乳児は週案で育児と遊びのねらいを立て、日案で当日のねらい・配慮・今日の活動・保育の反省評価を日々記録している。また、個別日誌は個々の記録として、子どもの様子が見えるものとなっており、例えば２歳児の１０月にはトイレトレーニングが進み、トイレでの排尿や排便の姿が見られている。クラス会議では子どもたちの様子を育児担当が出し合い、見守りや援助につなげている。幼児の年間指導計画Ⅱ期の目標では、「年齢ごとの関わりを広げていく」と定めている。５歳児は小さい子のお世話を通して、年長児の自覚が出るよう援助している。

１歳児１０月のねらいの一つには、「『かして・どうぞ』等の言葉や態度でやり取りする」と挙げている。保育室にはお座りできる指人形や、遊びの空間を保持できる手作りの小さなパーテーションを設定しており、手先を使った遊びやごっこ遊びが盛んになっている様子、声をかけ合いながらごっこ遊びに発展していく様子が見られている。幼児では「好きな遊びを友達と一緒に遊ぶ」をねらいに、数名で木製極小板を高く積み上げた製作物を１週間皆で眺めて楽しむ様子等があり、３歳児が憧れを抱いている。配慮を必要とする子も、仲間の中で遊び合っている。

乳児の遊具の取り合い等から生じるひっかきやかみつきについては、痛かった思いを代弁しながらお互いに気づき合えるよう援助している。幼児では、ケンカに至った原因を解きほぐしながら、自分たちで解決できるよう見守っている。５歳児の就学に向けては、例年ならば小学校から公開授業や学芸会見学等の案内が届いているが、今年の交流予定は未定となっている。５歳児のクラス便りでは、就学に向けて和式トイレの使い方を学ぶ様子や、就学までの対応等を保護者に伝えている。小学校へは、保育要録・就学支援シートの送付を行っている。

朝の登園時にはあいさつを交わし、視診と共に保護者に子どもの体調面の確認や、朝の検温をお願いしている。乳児は連絡ノートに、昨日の帰園後から翌日登園までの生活リズムを時系列で記入してもらっている。幼児はミニノートを活かして、保護者からの連絡事項・園からの連絡等を記入し合っている。現在は新型コロナウイルス感染症のため、保護者には保育室への入室を控えてもらっているが、子どもたちは元気に登園して園生活を楽しんでいる。

各クラス便りでは、基本的生活習慣の習得について伝えている。２歳児１０月号では、幼児クラスに向けて、３歳の誕生日を迎えパンツへの移行が完了した子から、連絡ノートを小さいノートに移行していくことを伝えている。また、１歳児１１月号では、「夜８：００～朝６：００の睡眠リズムで脳が成長します。早寝・早起きの習慣をつけていけるようプチチャレンジしてみましょう！」と呼びかけている。０歳児１０月号では、戸外遊びが多くなることから、家庭でも靴を履いて歩くこと、着帽に少しずつ慣れていくことの協力を保護者に伝えている。

昼食後の子どもたちは、静かな保育を経て順次午睡に入っている。睡眠チェックは、０歳児から満２歳児までは５分間隔、２歳児からは１０分間隔で実施している。また、乳児・幼児共に体温チェックを行っている。５歳児の午睡については、２月頃から徐々に短縮してクラス活動を行い、就学に備えている。お迎え時には、保護者に一日の園での様子を伝えるため、写真とコメントでわかりやすいものとなるよう工夫した「きょうのかつどう」を掲示している。子どもたちの元気な遊びや活動の様子の丁寧な伝達により、保護者も安心している様子が見られている。

園では子どもたちが興味や関心を持って遊ぶことができるよう、日課・空間を常に見直している。園庭は園舎を中心に、乳児用・幼児用の２面を設けており、訪問時には乳児の園庭で子どもたちが冬の日差しを浴びながら砂場遊びをしている姿があった。また、幼児の園庭が空いていたため、２歳児の子どもたちが元気に遊んでいた。幼児は異年齢混合保育を行っており、わらべうた・体操・お話を聞く会の他、環境認識・数量認識・食育・健康教育・描画・手仕事等の課業にも取り組んでいる。状況や活動内容により、年齢別保育も取り入れながら保育を進めている。

園では、課業の一つである体操に年齢毎に取り組み、バランス感覚・跳ぶ・投げる等がより発達することを目指している。保育士はリズム・バランス・タイミングという調整力が、特に４・５歳児頃に大きく発達することを認識しながら子どもたちへの指導にあたっている。また、わらべうた・お話を聞く会・美術等で言葉による伝え合いや表現する楽しさ、五感を高め合い、生活や行事への取り組みの中で子どもたちが力を発揮している。異年齢遊びの特徴であるごっこ遊びでは、イメージを膨らませて楽しみながら仲間と役割を協調し合い社会性を身に付けている。

今年度はコロナ禍により園外に出かける機会は少ないが、四季の移ろいを楽しめるよう計画している。１０月には３・４歳児が遠足ごっこに出かけ、秋の季節を感じながらお弁当を広げて楽しむ機会を作っている。５歳児の芋掘り遠足では、現地で農園の方へあいさつすることから始め、掘り方等を教わりながら収穫の喜びを味わっている。子どもたちには日頃から園全体やクラスでの決まり等を伝えており、園外での体験の際にも活かしている。順序や約束事を大人が一貫して守る姿を見せると共に、手だて表を作って子どもたちに伝えている。

保護者・地域の方・卒園生等が大勢集まり盛り上がる祭りとして、夕涼み会を例年実施しているが、今年はコロナ禍であることを踏まえ、幼児を中心とした園内夕涼み会を企画している。例年夕涼み会を伝承している５歳児は、お祭りを意識してアイデアを出し合い、お神輿作りやお店屋さんごっこに取り組んでいる。園内での行事ではあるが浴衣や甚平に着替え、お祭りムード満載の園庭で５歳児がお神輿、４歳児が太鼓に元気に取り組み、その後縁日ごっこと盆踊りを楽しんでいる。乳児もお客さんとして加わり、夏の楽しい行事となっている。

毎年秋には、親子で遊ぼう会を体育館を借りて実施している。オープニングは５歳児のエイサーで盛り上がる他、プログラムを通して親子で身体を思いきり動かしながら活動し、乳児も幼児も自分たちの力を発揮して楽しんでいる。しかし、今年度は１１月に４・５歳児のみを対象に、幼児の園庭での開催に変更している。当日は日常保育で行っている毎日体操で身体を鍛えている様子を発表する等、保護者からも好評であった。他にも、幼児クラスでは園庭で焼き芋会を行い、熱々のお芋を頬張りながら芋掘りの様子を３・４歳児に伝えている。

子どもたちが楽しみにしている主要行事については、保護者の協力を得るためにも早めに知らせるようにしている。コロナ禍により行事の規模や内容が変更になることに保護者も理解を示しており、利用者調査には「遠足は園内だったが、宝探し等の子どもが楽しめるイベントを企画・実施してくれた」等の好意的な記述が見られている。また、園で実施しているわらべうたを始めとする課業に、保護者の関心が高い結果が示されている。行事の実施に向けては、前年度の保護者・職員アンケート等を参考に計画を立てるようにしている。

延長保育の時間帯は保育環境を変え、支援室や一時保育室等のこじんまりとした落ち着いて過ごせる場所で過ごすようにしている。年間延長保育計画をもとに期毎の計画を立て、１・２歳児と幼児に分けた編成で、夕食・遊び・配置・子どもとの関係・保護者対応等をきめ細かく示している。夕食を食べる子どもへの援助についても、年齢別の視点を明確にしており、幼児のⅡ期には「食べ終わったら食器は自分で片づける」等と定め、保育計画と連動させている。

延長保育は１８：１５～１９：１５と、１９：１５～２０：１５の時間帯で実施し、人数や年齢差によって分けている。遊びは自由画・塗り絵・ブロック・折り紙等の他、金魚すくい・風船・福笑い・すごろく等の伝承遊びやゲーム・トランプ・カルタ等があり、期毎に遊具を決めて遊んでいる。また、わらべうたについては、年間を通して各クラスで共通としている。幼児が乳児を可愛がって遊びを見せたり、ごっこ遊びをしてあげる等、優しく安心して過ごすせる環境を作っている。お迎え時には保護者とコミュニケーションを図り、担任からの連絡を伝えている。

子どもたちの食事については、安心して食べられるよう食事場所を決めている。また、時間差をつけて少人数で食事したり、０歳児の初期には担当者が抱っこで食べさせる等、家庭的な雰囲気を大切にしている。幼児ではテーブルクロスをかける等、食事の雰囲気を大切にしている。年齢別の留意点や食育活動については、調理室年間計画として細やかに立案している。２歳児のⅡ期には「スプーンは下握りを促していく」と定め、徐々に慣れた３歳児Ⅰ期には、「スプーンを下握りにして食べるよう促す」として発達を見通している。

献立は各クラスと栄養士が献立会議で立案し、子どもたちの喫食状況を観察して次月の献立に反映させている。給食は旬の食材を多く取り入れた日替わりメニューを提供しており、乳児の午前食には野菜のステックを添えている。日本の郷土食をテーマにした献立も取り入れ、４月が沖縄、５月が九州、６月が中国、７月が四国等、各地の味を紹介している。食物アレルギーを持つ子への対応については、医師の診断書をもとに年２回保護者と面談して確認し、除去食・代替食品を提供している。提供の際は職員同士で丁寧に確認し、誤食がないよう努めている。

乳児は夏野菜に触れたり、トウモロコシの皮むき等を体験している。幼児では旬の食材を知る・触れる体験や野菜の栽培を通して、植物の成長過程を観察して命の大切さ等を学んでいる。訪問時には、冬至の話を聞きながら柚子の感触や香りを楽しむ様子が見られていた。クッキングでは、枝豆・そら豆の鞘むきや筍の皮むきのお手伝い、月見団子・ポップコーン・おにぎり作り等を経験している。給食便り１０月号では「家庭でできるお手伝い」と題し、ポイントをイラストとコメントで楽しく伝えている他、お月見団子作りの様子を写真と共に紹介している。

保健年間計画では、保健年間目標として５項目を示し、より具体的に期毎のねらいを定めている。年間計画を立てる際には看護師と保育士が話し合い、健康教育も取り入れている。幼児は５月にトイレの使い方、６月は歯磨きについて指導する他、４・５歳児へはプライベートゾーンについても伝えている。また、３歳児の１１月には、パネルシアターを使ってうんちについて話している。４・５歳児の２月の歯磨き指導では、保健所の先生から指導を受けている。５歳児の３月には命の話を聞く機会を設ける等、病気やケガの予防等も定期的に学んでいる。

医療的ケアを必要とする子どもがいる場合には保護者と面談を行い、専門機関との関わり等を聴き取っている。また、了承を得た上で、専門機関と直接連絡を取り合うこともある。嘱託医とも連携しており、健康診断の折に相談等をしている。子どもたちの健康把握としては身体測定を毎月１回、健康診断を０・１歳児が毎月２回・２～５歳児が毎月１回、歯科・耳鼻科・眼科健診を年１回、歯磨き指導を年２回（１回は４・５歳児対象）実施している。薬については、慢性疾患等の特別な場合を除き、園での与薬を行っていないことを入園のしおりに明記している。

乳児の生活リズム・食事・服薬・体調の変化等の日々の確認については、連絡ノートに記入してもらうよう保護者に依頼している。幼児は、朝の受け入れ時に体温や体調面の確認を行っている。看護師は、子どもの健康状態と出欠状況も確認するため、毎日巡回を行っている。保健便り１０月号では、１０月１０日の目の愛護デーにちなみ、子どもの視力について注意を促している。また、９月のクラス別感染症状況を示し、感染性胃腸炎の症状等を掲載して注意を呼びかけている。乳児のＳＩＤＳにはうつぶせ寝に注意して睡眠チェックを行い、防止に努めている。

保護者の個別事情を把握して、延長保育の利用等に柔軟に対応している。延長保育は、１時間延長（補食あり）と、２時間延長（夕食あり）を実施している。延長保育の時間帯は担当保育士による援助を行っており、保護者も安心して就労に付いている。年間行事計画は年度初めに保護者へ配布し、親子行事への参加等を予定してもらえるよう配慮している。今年度は感染症対応を考慮して、主要行事の夕涼み会・親子で遊ぼう会・お話会等は縮小して園内行事として実施している。子どもたちは今までと変わらず、行事に参加できることを喜んでいる。

行事は昨年までの形で行うことができなくなったが、前回の様子を子どもたちと振り返りながら、子どもたちの発想やアイデアを取り入れて工夫して実施している。保護者には、子どもたちが楽しみ満足している様子をお便りや掲示で知らせている。保護者との懇談会も実施できなかったが、個人面談の希望を募り配慮の上で実施している。保護者と直接話ができたことで、子育てについて共感し合うことも多く、コミュニケーションを図る貴重な機会となっている。また、園便りや各クラス便りでは、園の思いを保護者に伝えている。

春の緊急事態宣言を受けて保育園が休園になった際には、クラス担任が各家庭に電話をかけ、子どもの様子を聞くようにしており、家庭からも様々な生活や遊びの様子を伝えてもらうことができている。また、家庭保育に少しでも役立ててもらえればとの思いから、職員のアイデアで日常的に行っている体操とわらべうたの動画を撮り、各家庭に送っている。保護者からは、「担任の姿が映っているので喜んでいる」「繰り返し見て楽しんでいる」等の喜びの声が届いている。６月からは自粛要請に切り替わり、感染症対応に努めながら順次保育を再開している。

例年、園で行っている地域交流として、５歳児が高齢者施設を訪問して園が企画したパントマイムを一緒に見たり、園の焼き芋会に招待する等を行っている。また、隣接している体育大学の学生さんと共に、区営アパートの住人や近隣の高齢者施設の方と交流する機会を実施している。子どもたちにとっては地域の方との触れ合いや交流することで、昔遊びの独楽回し等を教えてもらう楽しい時間となっている。昨年度は大学実習生が５名来園し、子どもたちと楽しく過ごしている。今年度は新型コロナウイルス感染症のため、訪問や交流ができない状況である。

「ことりだより」２０２０年４月号には、園で行っている「体験保育・産前産後保育体験・育児講座」の年間実施予定を掲載しており、地域に配布している。体験保育は、０～３歳くらいの親子が対象で、年間１０回程度の予定を組んでおり、園児と一緒に遊んだり、育児相談等の内容を実施している。育児講座では、「ベビーヨガ体験・絵本の話・健康なからだづくり・離乳食の話」等を年６回企画している。また、園では一時保育を専用の保育室で受け入れており、利用している子どもが園庭で楽しく遊ぶ様子も見られている。

入園説明会では、園の個人情報保護方針による「ビデオ撮影に関する規程」の用紙を配布して個人情報の取り扱いについて説明しており、同意書の提出を保護者に依頼している。子どもの羞恥について、例えば０歳児のオムツ交換では位置を低くして周りから見えないようにして、レースのパーテーションを使用して配慮している。また、１歳児では、トイレの中に交換台を配置して行っている。夏季のプール遊びの際には遮光ネットやすだれを使用したり、シャワーの際にシャワーカーテン・日除け・衝立等を使用して周りから見えないよう工夫している。

法人理念をもとに育児担当制で信頼関係を築き、シンボルマークを定めて居場所があることを伝えている。職員倫理規定・職員の手引きでは、「子どもの権利を護るチェックシート」を編集しており、「子どもの呼び方・けんか・食事・しかり方・保護者への接し方・保育士の言葉使い態度・職員の服装」等の区分で内容を示している。特に「子どもの呼び方」では「呼び捨てを禁止し、さん・ちゃん・君等を付け、あだ名はつけない」と示している。また、怒鳴る行為・人権を否定する言葉・たたく行為等の項目に分けて事例を示して説明している。

虐待の早期発見と対応については、「①予防、②早期発見、③早期対応が大切である」ことを園内で学び合っている。また、子どものチェックリストについて共通理解を図り、報告・連絡・相談の手順を周知することとしている。園では職員会議の中で園内研修の時間を設けており、虐待防止に関する専門講師に依頼し、職員グループで虐待防止について学び合い、研修報告として感想を述べ合っている。子どもの問題だけでなく、保護者支援の方法等についても具体的に学び合う等、子どもたちの生活を見守っていく姿勢を共通にして、日常保育に活かしている。

園には様々なマニュアルがあり、①保育安全マニュアル（事故の未然防止・保育従事者の心得・日常の環境整備・こんなときどうする）、②保育園園外保育安全マニュアル（園外保育の目的・園外保育の定義・園外保育安全マニュアルの意義・園外保育実施条件・実施手順）、③保育の質のガイドライン、④保育マニュアル、⑤虐待防止マニュアル、⑥給食マニュアル、⑦延長保育、⑧保健マニュアル、⑨苦情解決のための対応⑩防災マニュアル⑪事故発生時ガイドライン⑫事故防止（予防）のためのガイドライン等多岐にわたる内容を常に見直し、意識を高めている。

園ではマニュアルについての学習会を行い、職員間での周知を図るようにしている。また、法令や条例が変わる毎に、関係するマニュアルの点検・見直しを行っている。昨年度は乳児散歩マップを新しく作り変え、散歩の手順の出発前の①～⑦項目・散歩中の大人の注意すること①～⑪項目の他、公園・遊歩道等の各所の注意点、経路の注意点等も散歩マップに書き込み注意喚起している。また、夏季のプール遊びについては、監視体制に空白が生じないよう監視を行う際の注意すべきポイント、実施に向けての留意点等を明記して事故防止に努めている。

年間保育指導計画は年齢毎に年４回評価反省を行い、見直しは年３回の基準で行っている。評価反省のまとめは職員会議で報告して、保育環境等の全クラスに共通する事項については、次年度に向けて年度末に検討を行っている。今年度は新型コロナウイルス感染症の影響で自粛の期間もあったため、期毎の総活からの変更点等は赤字で掲載してわかりやすいようにしている。また、懇談会ができないこともあり、「きょうのかつどう」やクラス便りを配布して一年間の育ちの目安や大人の関わり等を保護者に伝え、理解を得られるように努めている。