東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

職員に保育園のしおりや、新年度の目標などを配布して、園の方針や目標、運営の方向性などを周知しています。年度の切替時期に合わせて、職員会議で新年度の体制や各クラス運営の方針・目標などを確認しています。新年度の職員配置が決まり次第、職務表を作成して職員各自の担当や役割を伝えています。職員は毎年、保育士としての自己評価を実施しており、自らの保育に対する姿勢や子どもとの関わり方について振り返り、次年度につなげています。園長等による面談もおこなわれており、各自が目標を持って子どもと向き合うように働きかけています。

保育園のしおりを保護者に配布して園の方針や重要事項を伝えています。しおりには、保育目標、年間行事、1日の保育の流れ、食事について、健康管理について等、保護者に知っておいて欲しい事項を分かりやすく説明しています。また、例年は年2回の保護者会を実施して、重要事項や各クラスの目標などを保護者に直接伝える機会を持っていますが、今年度の年度当初の保護者会は新型コロナウイルス感染症対策のために自粛しています。0歳児と2歳児クラスは、後半に1度実施して子どもの発達の様子や今後の見通しについて説明しています。

園の運営に関する重要事項については、法人の企画運営委員会で検討・決定しています。企画運営委員会は毎週開催されており、理事長も出席して迅速に意思決定できる仕組みができています。決定事項は園の職員会議で伝達されています。職員会議は全職員が参加をしており、月2回開催しています。連絡事項の周知に加えて、その月の子どもの様子や、翌月の指導計画などについて確認しています。各クラスの保育内容については各クラス会議で検討されており、検討結果は職員会議に報告されて、職員間で共有を図っています。

今年度は新型コロナウイルス感染対策のため自粛していますが、例年は給食試食会を実施して保護者にアンケートをとり、意見や感想を聞いています。運動会などの行事後にもアンケートを実施しています。寄せられた意見については園内で検討し、運動会の内容を改善するなど園の運営に生かしています。職員の意向や意見については職員会議や個人面談を通じて把握しています。園長を始めとする運営層が、普段から職員の様子に気を配り、気になることがあれば声を掛けています。職員がいつでも相談しやすいような雰囲気づくりに努めています。

園長が市の私立保育園の園長会に参加しており、市の施策や地域ニーズなどについて情報収集しています。また、法人本部では近隣市町村の園とのつながりを生かした情報収集をしており、必要な情報は企画運営委員会の場で共有されています。国の施策や福祉事業全体の動向についても情報収集をして、検討が必要な場合には同委員会で議論をしています。法人の各園の経営状況についても同委員会で確認をして、園としての課題や対策を検討しています。法人内での施設間連携など、複数の幼稚園・保育園を運営している強みを生かしています。

法人や園の中・長期的な展望については企画運営委員会で議論を重ねていますが、計画書として文章化はしていない状況です。園としては、保育内容の充実を図り、利用者や地域から「選ばれる園」となっていくことを目指しています。年間の事業計画書を作成し、クラス編成、保育目標、年間行事、食事、健康管理、安全管理、職員体制などについて実施事項を明示しています。年度終了時に事業報告書を作成して、実施項目についての評価・反省をして赤い文字で記載しています。事業計画書・事業報告書ともに理事会の決裁を受け、法人内で共有しています。

職員倫理規程を定めています。「私たちは、子どもの命を預り、育む職務であることを第一義的に自覚します」など12項目からなっており、職員としての姿勢や言動について明示しています。子どもの人権擁護等について、新年度の開始に当たって園長から職員に伝えており、日々気づいたことについても職員会議の中で発信するなど、園長がリーダーシップを発揮しています。人権研修に職員が参加しており、職員会議で研修内容を報告する機会もあるなど、職員の意識向上に努めています。保育士としての自己評価も実施し、振り返りを促しています。

苦情処理規定を定め、苦情解決責任者や苦情受付担当者を配置しています。相談窓口について入園のしおりにも記載して保護者に周知しています。第三者委員の連絡先も掲載しています。虐待対応マニュアルを作成し、虐待の定義、虐待防止における保育士の役割、虐待発見のポイント、関係機関との連携などについて記しています。入園のしおりにも虐待防止のための措置を記載して、保護者に周知しています。外部研修に参加をして職員の意識を高めるとともに、日々子どもの様子を観察し、異常があれば関係機関と連携を取って必要な対応をしています。

当園は開園3年目であり、地域との関係作りを進めて、地域交流や地域貢献を充実させていくことを今後の課題として捉えています。コロナ禍の状況のため、地域交流行事などは自粛を余儀なくされていますが、子ども家庭支援センターと連携を図りながら育児困難家庭への支援をおこなうなど、コロナ禍でも実施可能な専門性を生かした地域貢献などを進めています。市内の私立園長会を通じて、共同研修などにも取り組み始めています。また、実習生についても受け入れを始めており、今後は小・中学生の職業体験の受け入れにも意欲を持っています。

安全管理マニュアルを作成しており、安全管理体制、避難経路図、災害発生時に備えた準備、不審者への対応などを明示しています。また、災害時の行動基準として活用する危機管理ガイドラインも作成し、大地震が発生した場合の対応方法、フローチャートなどを示しています。避難訓練の実施方法や備蓄品リストも定めています。入園のしおりでは、「今後予想される災害への対応について」として、地震発生時の子どもの引き取りや休園に関するルールについて保護者にも周知を図っています。現在のところ、事業継続計画は未策定となっています。

安全管理マニュアルには、災害時対応に加えて保育中の安全管理、食物アレルギー、投薬、感染症対応などの項目が記載されています。日々、安全に保育ができるように振り返りや見直しを図っています。園内で発生した事故やヒヤリハット事例については報告書を提出し、原因や再発防止策について検討しています。職員会議においても報告し、事故やケガの再発防止・未然防止のために必要な事項について職員に周知しています。職員会議では、避難訓練についての反省もおこない、発生時に適切な対応がとれるように努めています。

個人情報保護規程に基づいて、子どもや保護者に関する個人情報の適切な保護に努めています。職員にも個人情報保護や漏洩防止に関する理解を深めています。園外へ情報を持ち出さないように厳しく管理し、処分する場合には確実に廃棄するようにしています。電子データの個人情報については、Wi-Fiを経由してハードディスクで管理をしていますが、端末へのパスワード設定やセキュリティ対策を講じています。紙文書の個人情報については、鍵付きの棚で施錠の上管理をしています。個人情報の開示請求への対応も定めています。

採用は法人本部が担っており、園の状況に合わせて採用活動をおこなっています。法人で幼稚園・保育園を計3園運営しているため、それぞれの園の雰囲気を見てもらい、配属の希望を聞いています。今後は、3園間での人事異動を職員育成に生かしていくことも想定しています。職員には毎年調査をして、異動の希望などを聞いています。また、管理職などの職責や保育士としての経験年数に応じて職員のキャリアの段階を示しています。各段階において求められる専門性や、必要な研修とそのねらい等も体系的に整理して、職員の育成を目指しています。

摂食指導や子どもの虐待問題の理解、人権研修、子どもの発達の理解などのテーマで職員が外部研修を受講しています。研修報告書を作成したり資料を回覧して研修の成果を職員間で共有しています。園長と職員との面談や職員の経験などを踏まえて、職員に必要と思われる研修を選んで参加しています。また、実践を通じた学びを重視しており、日々の保育の振り返りや評価・反省の記録を園長がチェックし、必要なアドバイスをして向上に努めています。職員会議では、園全体の保育の底上げに必要な取り組みを話し合い、実践に移しています。

専門職としての経験年数が処遇に反映されていますが、人事考課結果と処遇の連動は取り入れていません。職員の働きぶりについては、園長を始めとする運営層が適切に把握するように努めています。働きやすい職場づくりに注力しており、時間外労働が生じないように工夫をして、有給休暇の取得も促しています。職員とのやり取りの中で意向や意見を把握し、園の運営に可能な限り反映するようにしています。職員間のコミュニケーションの充実を図るために、会議の場で意見が言いやすい環境をつくったり、不満や問題があれば直ぐに運営層が対応しています。

園の情報は市の広報誌や園のホームページで紹介しています。園独自のパンフレットは作成していないため、園をアピールするためにも作成を検討していくことが期待されます。ホームページには、園の外観や設備面の写真を多く掲載し、見学のお知らせについても載せています。今後は、園が力を入れて取り組んでいる保育活動などを写真や動画を用いてホームページに掲載し、保育園への入園を検討している利用希望者にアピールしていくとよいでしょう。

市役所には園の活動内容や子どもの空き情報などを報告しています。市はそれをもとに広報誌を作成し、各園の紹介をするとともに空き情報を市のホームページで公開しています。市の広報誌には、開所時間や休園日、地図、職員構成、利用定員、年間行事、園の特長・保育方針、一日の日課などの基本情報を項目に分けて紹介しており、保育園の利用希望者に配布しています。

園の見学はホームページで紹介しています。10、11月の2カ月で3日間、見学日を設定しています。申し込みは電話で受けています。今年度はコロナ禍のため見学日は子どもが登園していない日曜日に設定しています。説明は園長が中心になって行っています。一日6回に分けて、少人数の保護者を受け入れてていねいに説明しています。日曜日が都合の悪い保護者には、別途、土曜日にも受け入れています。市の広報誌をコピーして見学者に渡し、園内を紹介しています。見学日には子どもがいませんので、実際の保育活動は写真で紹介しています。

子どもの入園が決まった保護者には入園前に説明会を実施しています。「入園のしおり」に沿って、園の規則や持ち物、服装などの説明を行っています。園の保育内容や子どもの個人情報の利用については、現在、保護者から同意書や承諾書を受けていないので、今後は書面を作って、同意を得ていくとよいでしょう。また、説明会の後に入園面接会を行い、保護者から要望などの意見を受けています。面接で得た情報は「新入園児面接記録」に記録し、その後の保育に生かしています。

集団生活に慣れていない子どものために慣れ保育を行っています。慣れ保育は子どもの年齢や保護者の就労状況によって異なりますが、1週間をめどに行っています。慣れ保育を利用しない保護者もいます。また、子どもの心が落ち着くように家庭でなじんでいるタオルやぬぐるみの持参を認めています。できるだけ同じ職員がかかわり、子どもとのスキンシップを大切にして、抱っこや、あやすなどして、子どもが安心できるようにしています。保護者にはお迎えの時に、子どもがどのように過ごしていたか話をして、保護者の不安を軽減するように努めています。

系列園にこども園（幼稚園）があるため、新年度になると、当園からこども園に入園する子どもがいます。系列園というメリットを生かして子どもの情報の申し送りを十分に行い、こども園に入園しても子どもが困らないようにしています。転園する子どもには、今まで園で描いた絵や作った製作物をまとめ、写真を添えてプレゼントしています。卒園児には小学校に入っても、園に気軽に遊びに来るように伝えています。保護者には困ったことがあれば相談に来るように伝え、継続した支援を心がけています。

子どもの入園してからの成長の様子は「発達の記録」を用い、できたことにチェックを入れて確認しています。また、「成長の記録」も作成し、5領域に分けてそれぞれの領域での成長の姿を文章で記録しています。そして子ども一人一人にファイルを設けて保管しています。「発達の記録」は、0、1歳児は毎月、2歳児は2カ月に1回、3～5歳児は3カ月ごとに更新しています。保護者の意向については、クラス担当の職員が独自のノートに記録しています。今後は保護者の意向を記録する定型の書類を設けるとよいでしょう。

「全体的な計画」は、保育所保育指針に沿って園長が作成しています。1、2歳児については、1、2歳児を専門に受け入れている系列園の園長とすり合わせて作成しています。年間指導計画は園長が中心になって職員と検討して作成し、年4回見直ししています。月案や週案は、担当クラスの職員が子どもの姿を見て作成します。0～2歳児については個別指導計画を作っています。指導計画の保護者への周知は、クラスだよりで伝えています。また保育の様子は、写真を掲示して保護者に伝えています。

指導計画や子どもの成長の記録は、事務室内の専用の棚で保管しています。閲覧する必要のある職員には閲覧を許しています。記録類の園外持ち出しは禁止にして、情報漏洩を防いでいます。日々の保育活動は朝礼で報告し合って職員間で共有しています。また、月2回の職員会議でも情報共有し、パート職員にも伝えています。子どもの体調の変化や保護者の就労に変化があったときには、随時、口頭で伝えていますが、大事なことは職員間の連絡ノートを利用して他の職員に伝えています。

日々の子どもの発達の様子や保護者とのやり取りから得た情報をもとに、「発達の記録」や「成長の記録」「連絡帳」に記入したものを通して、子どもの全体的な姿を把握し、保育をおこなっています。保育を進める上では、一人一人の子どもに寄り添い、その子どもの発達に応じた保育を大切にしています。職員は“どうして子どもがそう思っているか”を探る目を養うことや子どもとのかかわり方を考慮しています。園長は常日頃より職員に、子どもへの接し方を助言し、「根拠」に基づいた保育を推進していくよう、機会ある毎に伝えています。

異年齢保育は、朝夕の合同で遊ぶ時間帯で大きな子どもと小さな子どもが触れ合って遊んでいます。散歩の時、同じ場所に行く場合は、声をかけ合い、4歳児クラスと3歳児クラスが異年齢で出かけることもあります。3月には2歳児クラスと3歳児クラスが意図的に散歩にでかける機会をもっています。ハロウィンパレードの園内行事では、1、2歳児クラスが廊下を通る時、4、5歳児クラスがお世話をする姿も見られています。今後、異年齢での縦割り保育の計画を立案して、少しずつ異年齢での意図的・計画的な交流をもたせるのもよいでしょう。

子ども同士のトラブル対応については、子どもの目線に立ち、気持ちを汲み取りつつ、いけないことはやってはいけないと繰り返し話をしていくようにしています。乳児クラスのトラブルでは、かみつきやひっかきの状況を担任が保護者に伝え、看護師がケアの状態を話しています。保育のあり方の工夫や同じ玩具類を用意するなどの改善策を取っています。幼児クラスでは、担任からトラブルに至った経緯や状況を伝えるとともに、双方の子どもが仲良く過ごしている様子もあわせて話しています。かみつきなどで傷が深いときは、病院を受診し、手当をしています。

コロナ禍における新しい生活様式を意識し、登園時は2歳児～5歳児クラスまでは玄関で受け入れをしています。子どもと保護者は家庭での検温後、園では手指消毒を必須としています。玄関で、主任や事務職員、園長が出迎え、連絡帳を確認し、子どもに変化が無いかを聞くとともに、子どもの顔や全体を目視して確認しています。目が赤いなど異常が見られた際は、看護師が視診をしています。降園時も幼児クラスは玄関で対応し、ケガの時は担任が対応するほか、連絡帳の有効活用をしています。さらにクラスの伝達ノートも活用し、連絡漏れを防いでいます。

基本的生活習慣の獲得については、個々の発達に合わせたトイレトレーニングや手洗い、うがい、鼻のかみ方、食事では箸の持ち方、食事中のマナーなどを発育や季節を意識し、クラス毎の指導計画に取り込れ、職員は声かけをしながら指導をしています。その中で、園として継続している生活習慣は、挨拶ができる子どもに育ってほしいとの願いを持ち、0歳児クラスから目を見て「おはようございます」をする習慣をつけています。同時に、子どもが興味・関心を持った時期、発達に合った時期を見計らい、個別にかかわり、援助することも大事にしています。

保育内容や発達の状態、季節に応じて、休息の取り入れや昼寝などの調節をしています。昼寝に関する園内研修を持ち、月曜日や金曜日など疲れている子どもは早めに寝かせるようにしたり、眠い時に寝かせたりしています。5歳児クラスは、疲れ具合を見ながら就学に向けて昼寝をなくしています。昼寝時の雰囲気づくりは、顔が見える明るさにし、静かに絵本を読み、入眠させています。コロナ禍のため簡易ベッドは間隔をあけて置いています。看護師の助言を受けて湿度は50％を目指しています。呼吸チェックは年齢に合わせて実施しています。

集団活動では正課として体操を毎週、3歳児～5歳児クラスまで実施しています。専門講師によるカリキュラムを作成しているほか、園側の要望を取り入れ、足腰を鍛えるマラソンや、小学校に上がった時、遅れを取らないように縄跳びやドッジボールも練習しています。運動会に向けて年中児がパラバルーンを、年長児は組体操を正課の体操の時間に練習し、みんなで頑張り成果を出しています。各種の鬼ごっこも段階を追い年齢ごとにルールが理解できるものを取り入れ、集団での取り組みから、自発的に好きな遊びとして、鬼ごっこを楽しくおこなっています。

好きな玩具を選んで自主的、自発的に遊べる環境づくりを目指したいとしており、0歳児クラスでは、年齢に即して、子どもが玩具を選んで遊べるよう環境構成を工夫しています。手づくり玩具を用意し遊びの発展を促しています。玩具を揃えたい、主体性を育む環境構成をしていきたいと思いを膨らませている職員もいます。しかし、部屋の広さや、環境を変えていくイメージがつかない状況もあります。園内研修で環境構成について講師を招いて学んだり、環境による保育を実践している他園見学にでかけたりし、構想を固めることから始めていくとよいでしょう。

園庭遊びや散歩をおこない、乳児クラスは週2回は出かけています。幼児クラスもそれぞれテーマを持ち、戸外の活動を楽しんでいます。3歳児クラスは小さな秋をみつけに行くとし、自然一杯の公園で、ドングリや落ち葉を拾い、お土産に家庭に持ち帰っています。4、5歳児クラスでは、神社巡りや遊歩道を歩くなど変化のある戸外活動をおこなっています。散歩マップを作成し、公園の写真をコメント入りで掲載しています。雨の日以外は、必ず一日に一回は戸外に出ていますが、保護者からは、散歩に行く回数を増やしてほしい等の意見があります。

行事とは情操教育であるとし、日本の伝統文化を行事を通して伝え、行事の由来や目的をわかりやすく子どもに話しています。コロナ禍でも工夫をしながら節分、クリスマス会、お祭りごっこ、観劇、誕生会、運動会などの行事を実施しています。節分では、歌をうたいお面づくりをしています。クリスマス会ではマジックをみてサンタからの手紙を受け取っています。お祭りごっこは、提灯をつくりお面を選び、縁日を楽しんでいます。誕生会はクラス毎に行い、カードのプレゼントのほか出し物があり、子ども中心の行事が計画に則り展開されています。

“みんなで協力しあいながら頑張る”という目標をもとに運動会を開催しています。幼児クラスのみの参加で、各学年総入れ替え制（年少クラス9時、年中クラス10時、年長クラス11時）とし、保護者も参加しました。保護者には「健康管理シート」を提出してもらうなど、健康面での協力依頼をしています。競技内容は、かけっこ、遊戯、パラバルーン、組体操、リレーなどを行い、盛り上がりました。子どもは保護者から温かい応援を受けて頑張り、達成感を得ています。運動会終了後はアンケートをとり、結果をまとめ、次年度に生かす予定としています。

コロナ禍における新しい生活様式の中、運動会での親子競技は中止となりましたが、保護者にも行事への興味・関心を持ってもらうよう、都度、お知らせを配布しています。年度当初に「年間行事予定表」を配布するほか、園だよりには2カ月前から行事日程を掲載しています。安心・安全確保のため行事を中止する場合には、早めに予定変更の報告をしています。保育ICTシステムを活用し、保護者に伝達しています。利用者調査では、コロナ禍後は、保護者参加の行事などを少し増やしてほしい、との意見も挙がっています。

当園では、保育標準時間として、基本保育時間を8時30分～18時30分までとし、朝の7時～8時30分までと、夕方の18時30分～20時までを延長時間としています。乳児クラス、幼児クラスでは、大まかな時間の枠組みを決め、クラス別保育、乳児クラス合同保育（0歳児クラスは独自にするなど）、幼児クラス合同保育としています。18時～18時30分は乳児と幼児が一緒になる時間帯であり、この時間帯の保育内容を考慮しています。職員はシフトの時間により、人数に変動がある中、延長当番職員や非常勤職員が保育に携わっています。

朝夕の合同保育では、大きな子どもと小さな子どもが思いやりをもって子ども同士触れ合い遊んでいます。カルタやいつもと異なる玩具類を用意し、遊んでいます。職員の工夫により、静かに落ち着いて遊べる玩具類を選定しています。登園から降園まで時間が長い子どももおり、夕方の中庭遊びなど、屋外での活動も園では検討したいとしています。延長保育の計画は日案に立てるほか、保育日誌に子どもの様子を記入していますが、長時間保育計画のねらいなどを「全体的な計画」に掲載し、また、延長保育用の簡潔な日誌を用意するとよいでしょう。

食べる楽しさを感じ、偏食をなくし無理なく食べられる食材を増やしていくことを大切にしています。コロナ禍における食事の環境づくりとして、2歳児クラスから手づくりのパーティションを設置し、安心・安全を考慮しています。食器は年齢や盛りつける食事によって大きさや形状を変えています。0、1歳児クラスは、子どもが取り込みやすい深めの食器を用意しスプーン・フォークも4種類位用意しています。「卒園給食」の時には、小花を飾る、テーブルクロスを掛けるなどいつもと異なる雰囲気づくりをおこなうことも視野に入れています。

食事は旬の食材の使用や変化に富んだメニューを心がけています。食材の切り方は適切な大きさとし、盛り付けの配慮、行事食に合った食材の使用、野菜類は産地特産の新鮮な野菜を使っています。食物アレルギーのある子どもには、代替食の献立を作成し、配膳方法もきめ細かな対応をしています。離乳食は「離乳食食材調査表」を活用し、保護者と園、調理室と情報を共有しながら無理がないよう進めています。検食簿の記入や必要に応じて給食会議を実施し、栄養士と情報交換しながら、より具体的な改善点を探り、おいしい食事づくりを目指しています。

食育活動の取り組みとして、個別に行えることを中心につくったものを食べるクッキング保育を実施しています。スイートポテトづくり、ラップおにぎりづくりなど、調理室の職員が説明し、子どもたちは楽しみながらクッキングをしています。芋堀りのサツマイモを使ったり、稲の栽培を園内で行い収穫した米でおにぎりをつくったり、サンマに触れて食べるなど、体験しながら食への興味・関心につなげています。食事マナーでは、食器の三点置きや姿勢への留意し、箸の使用は保護者にアンケートをとり、4歳児クラスに向けて箸を使うことを目指しています。

子どもへの健康教育では、看護師による「手洗い教室」を幼児クラスに実施しています。紙芝居を見て手洗いの大切さを話し、手洗いチェッカーを使用し、手の汚れを確認しています。さらに、ローションを手に塗って手洗いをし、ブラックライトで照らし汚れを再度確認するなど、手洗い指導の徹底を図っています。その他、咳エチケットの指導や歯磨き指導などをおこなっています。安全面の指導では、2歳児クラス～5歳児クラスまで、食事、睡眠、外遊びを除いてはマスクを着用するよう子どもに話しています。けが予防についても安全対策を心がけています。

既往歴のある子どもについて、看護師が新年度に職員に伝え、周知徹底を図っています。喘息の子どもの対応として薬の置き場所を共有し、熱性けいれんの対応方法については看護師が指導し、アナフィラキシー治療薬の使用については運営層がいない日を想定した寸劇を行っています。救急救命の講習を受講し資格をとることや、嘔吐・下痢の処置の仕方は園内研修を実施しています。子どもへの健康管理では、内科の定期健康診断（0歳児クラスは毎月）、歯科検診を行い、発育測定は毎月実施しています。看護師による子どもの健康状態の把握も行っています。

SIDS予防の取り組みとして、0歳児クラスは5分毎の呼吸チェックと合わせて体動センサーを使用しています。1、2歳児クラスは10分毎に、3歳～5歳児クラスは15分毎にチェックをして、昼寝中の安全性を確保しています。園のSIDS予防の細かな取り組みを、入園のしおりに明記するのもよいでしょう。感染症発生時の対応方法は、入園のしおりや毎月発行している「ほけんだより」などで知らせ、保護者に伝えています。また、子どもの病気への対応の仕方について、保護者の相談にのったり、通院の依頼を丁寧に伝えたりしています。

入園時に保護者の就労状況を把握しています。当日の急な残業などで、保育時間に変更が出る時には柔軟に対応し、保護者が安心して就労できるよう支援をしています。今回の利用者調査の「保育時間の変更は保護者の状況に柔軟に対応されているか」では、83.3%の保護者が「はい（できている）」と答えています。「いつも快く対応して頂き感謝しています」、「温かい言葉を頂き安心して働くことができます」という、園に感謝する回答がありました。日々の送迎の中でのコミュニケーションを大切にして、保護者との信頼関係を築いています。

保護者会の後は談話会を開いて、保護者同士が交流する場を作っています。しかし今年度はコロナ禍のため、談話会を実施したクラスと実施できなかったクラスがありました。運動会では保護者競技として綱引きを行い、お互い力を合わせて協力する場を作りました。行事は保護者の状況を見て、年々増やしています。働いている保護者にとって行事は子どもの成長を見る機会になり、保護者同士が交流する場になるため、行事を増やすことを歓迎する意見や、行事をもう少し増やしてほしいという要望が保護者から出ています。

保育参加は、今年度、コロナ禍のため取り組むことができませんでしたが、昨年度は3日に分けて行いました。保育参加では、保護者にも園の職員と同じように保育業務に関わってもらい、子どもたちと製作活動をしました。また、他の家庭の子どもの着替えも手伝ってもらいました。このような機会を利用して、保護者に、保育園の職員の仕事について理解を深めもらっています。保護者の養育力向上のため、園だよりには、箸の使い方やスプーンの持ち方などを絵にして保護者に伝えています。

散歩は近隣の公園に出かけたり、川沿いの遊歩道を歩いたりして、季節ごとの自然の変化を楽しんでいます。春にはきれいな花を楽しみ、夏にはトンボやバッタを追いかけ、秋には落ち葉を拾ったりしています。遊歩道の脇を流れる小川では、魚にえさをあげたりしています。また地元の消防署に見学に行ったり、図書館で本を借りたりして、園内の活動とは違う体験をしています。しかし、今年度はコロナ禍のため、園外に出る活動は、例年より控えています。

これまでは園の運営を軌道に乗せるため、地域活動には積極的な取り組みはできていませんでした。今年度は開園して3年目を迎え、地域活動事業にも積極的に取り組む予定を立てました。しかし新型コロナウイルス感染症が流行しため、ほとんどの活動を中止しました。そのような状況下でも一時保育の利用については地域の子どもを受け入れて、在園児と遊ぶ機会を設け地域の家庭を支援しています。また、今年度は初めて実習生を2名受け入れ、子どたちが職員以外の人と触れ合う機会が増えています。

子どもが園内でけがをして医療機関を受診する必要が生じたときは、保護者に電話をして承諾を得ています。小学校に児童保育要録を提出する場合は、事前に保護者にお知らせをしています。今後は、入園時に書面で同意書を取っておくとよいでしょう。子どもの羞恥心への配慮については、おむつ替えは他の子どもから見られないように沐浴室で行っています。排泄に失敗した場合などはトイレで着替えをしています。プールは園庭で行っていますが、服の着替えは男女別々の場所で行っています。上下、別々に着替えて裸にならないように指導しています。

保育は子どもの尊厳を守ることを基本にしています。子どもの人権についての外部研修を受講したときには、報告会を開いて研修の成果を職員全員で共有しています。職員の入職時には、注意事項を配布して子どもへ接するときの基本を守るよう指導しています。外国籍の子どもについては、保護者の意向を聞いて価値観を押し付けないように注意しています。また、食物アレルギーを持つ子どもの給食には、代替食や除去食を提供しています。配慮の必要な子どもについては、大学の先生による巡回指導を受けて適切な対応をしています。

子どもの虐待防止については、「虐待対応マニュアル」を設けています。マニュアルには、虐待を受けている疑いのある子ども発見方法が示されています。虐待が疑われるケースを発見した場合は園長に報告し、市の子ども家庭支援センターと連携する仕組みを作っています。新聞報道で虐待の記事が載ったときには、朝会で記事を提示して、職員の関心を高めています。虐待の外部研修を受講したときには報告会を開くなど、早期発見に向けて最大限に注意を払っています。

園のマニュアルは、掃除やアレルギー対応、感染症、事故防止、安全管理、危機管理、虐待対応など、対応する案件ごとに用意しています。また、掃除チェック表を用意して、トイレや保育室に貼って館内の清潔を保てるようにしています。一方で、新人職員にとって重要な「一日の業務」を記したマニュアルは作成していません。一日の業務内容と留意点を時系列で示し活用していくことが期待されます。入職当初には、ベテラン職員から指導を受けて現場で学んでいきますが、ベテラン職員が不在の時にも業務を遂行できるよう作成するとよいでしょう。

マニュアルの見直しや改変の時期などの基準は設けていません。大きな出来事があった際には園のマニュアルで対応できるか、改めて見返して確認しています。マニュアルは行政からの配布されたものをファイルに綴じて活用しているケースが多い印象です。多くのマニュアルが文章で示してあるため、必要なマニュアルを必要な時に速やかに確認していくには難しさがあるようです。案件によってはフローチャートにするなどして使いやすく工夫していくとよいでしょう。さらに職員でチームを作って見直ししていくと職員の理解が深まるでしょう。