東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　運営会社の事務局（以下、「本部」という。）において、保育理念、職員としての心構えなど傘下の保育園（以下、「グループ園」という。）全体で共有すべき事項を「教育経営計画書」にまとめ、入社時研修をはじめ、本部主催の研修などで取り上げています。保育園独自の保育理念、方針を策定し、職員に職員会議や各ミーティングで取り上げ、理解を深めるよう確認しています。保護者には、入園時の説明会で説明しているほか、保護者向けの「わくわくひろば」（月刊）で考えや方針を伝えています。運営委員会（保護者代表が参加）でも確認しています。

　各職員の役割、責任を「職務分担表」に明示しています。園長は、保育園の運営方針と自らの役割、職員に期待する意識と行動などについて新年度会議において説明しています。園内の会議や職員専用のＳＮＳなどを通してフォローしています。日常業務の中で、掲げた理念や方針に照らし課題と認識した事象については、園長をはじめ職員同士が忌憚なく話し合う場を随時設定し、職員一人一人が意見を出し合い納得感をもって解決・解消を図るよう取り組んでいます。

　年度事業計画や予算については、本部の承認のもとに策定し、実施することが定められています。園長は、承認された年度事業計画や予算に基づき、職員配置、保育計画、その他の計画を策定し、リーダー会議、職員会議、各ミーティングにおいて説明しています。会議録を全職員に回覧し、経緯と決定事項を周知しています。保護者には、運営委員会で説明するとともに、個人面談の機会などにおいて説明しています。必要に応じ、「わくわくひろば」や「お知らせ」、保護者向けメールによって定期的または随時通知しています。

　保護者の意見、要望は、毎年１回の利用者アンケートや行事ごとに実施する行事アンケートで把握しています。運営委員会や保護者との個人面談でも聞取りに努めています。職員には、個人面談のほか、グループ園の園長や本部職員と面談する機会が設定されていて、外部の人々の意見を聞く機会を設けています。園長は、園内の会議すべてに出席し、参加する職員の意見を聞取り把握しています。職員全員と交換ノートを取り交わすなど個人ごとにコミュニケーションを深めています。

　本部が策定したグループ園全体で共有すべき事項を踏まえ、独自の計画期間５年の長期計画、同３年の中期計画を策定しています。中期計画は、事業環境の変化を踏まえ、毎年修正を加えています。これらの実現に向けた年度計画を策定していますが、策定に当たっては、普段から行っている、保育園の課題解決に向けた職員同士の検討会において打ち出された改善提案や対応策も盛り込んでいます。予算に関し、本部から与えられた保育園の裁量の範囲内で、独自の施策を検討し、予算を立てて支出しています。

　毎週のリーダー会議で職員が担当する活動や行事のスケジュールを検討のうえ策定し、その活動の狙いを職員全体に示しています。実施後は示された狙いを実現できたかどうか自己評価を行い、その状況も共有化しています。これらを踏まえ、週・月の指導計画の結果を振り返り検証し、見直しの必要に応じリーダー会議や職員会議で検討しています。行事計画などの進捗状況は、事務室のボードに掲示し、予定期日通りに進捗しているかどうかを共有しています。

　「教育経営計画書」の中に、子どもや保護者への方針、組織人としての基本、園の方針、職員としての基本行動指針、仕事に取り組む基本的な考え方、期待する職員像などを明示しています。これらを踏まえ、独自で「職員の心構え」を策定しています。これらは、本部主催の各種研修、園内の職員会議や各ミーティングにおいてテーマとして取り上げ、周知とフォローに努めています。さらに、個人情報保護規定のほかコンプライアンスに関連する規則を含め、定期的に確認テストを実施し、自己点検を行っています。

　苦情解決制度に関する規程を制定し、本部の責任者、利用者の相談窓口など対応体制を整備しています。苦情解決制度について入園時に説明するとともに、園内に掲示しています。本部あての「ご意見はがき」を玄関に備え付け、保護者の苦情や申し出の収集に努めています。苦情や相談について第三者委員を委嘱し、公正かつ円滑な解決に向けた体制を整えています。また、苦情・相談について、迅速な報告と対応を職員に徹底していて、苦情。相談に関する記録は職員全員で共有しています。

　子育てで孤立している世帯に対する支援を地域貢献の課題と認識し、地域の3歳未満児をもつ家庭を対象に、おやつ試食会や給食試食会の体験、クリスマス会などの行事へ参加を呼びかけています。出産予定者を招待し、子育てを体験してもらっています。こうした取り組みは今年度も計画していましたが、新型コロナウィルス感染防止の観点から現在一部を中止しています。園内見学は随時実施しています。専門学校や大学から保育の実習生を受け入れ、人材確保に役立てています。

　リスクの洗い出しと優先順位付けは、本部が主導して行っています。本部の方針は、園長会を通してグループ園全体で共有しています。地震、火災など災害や感染症についてはマニュアルを策定し、リスクの軽減や未然防止を図っています。緊急時対応マニュアルによって、急な体調の変化や不審者の侵入など想定されるリスクへの対処を周知しています。マニュアルに基づいて感染症発症時は「お知らせ」の園内掲示と併せ、消毒の徹底等感染拡大防止に努めます。今年初からの新型コロナ禍に対しては、自治体の指針などに基づいて対策を立て実施しています。

　消防計画に基づく避難訓練を定期的に実施し、実施後に振り返りや反省点等を意見交換し、今後職員がとるべき行動の確認や改善に努めています。園内の事故は事故簿に記録し、原因分析と再発防止の実施状況を確認しています。グループ園で発生した事故事例について、本部で原因究明と再発防止策の検討を行い、その結果を各園で共有しています。ヒヤリハット事例はすぐ報告することとし、都度ミーティングなどで取り上げ注意を喚起しています。記録を作成していませんが、今後ヒヤリハットの重要性を考慮し活用の観点から再検討が期待されます。

　個人情報保護規定を制定し、職員には法令や園内の取り扱いルールを遵守するよう誓約書の提出を求めています。実習生やボランティアにも、受け入れ時のオリエンテーションで遵守を確認しています。利用者の情報は、色分して整理した、施錠可能な書庫に保管しています。職員に関する情報は、園長のみが使用できるアカウントでアクセスできるよう制限されています。保護者には、個人情報保護に関する方針や取り扱いのルールを説明した上で、同意書を提出してもらっています。

　２週間程度のカリキュラムを設け、保育分野を志望する学生を実習生として受け入れています。保育の仕事を実体験してもらうとともに、現場で働く年齢の近い先輩や園長をはじめとするリーダー層との交流を通して、この職場で働いてみたいという意識の醸成につなげています。人材の確保、定着に向けた取り組みを進めていて、先輩からの情報もこれから保育分野を目指す学生にとってプラスに作用しているものと推察されます。今後も、若手職員の確保に向け継続的な取り組みが期待されます。

　本部が策定したグループ園で共有すべき事項の中に、職員の未来像が掲げられています。本部は、その実現に向けて人材育成計画を策定し、それに基づきグループ園の職員向けに階層別研修プログラムを構築しています。園長は、こうした研修を受講できるよう職員のシフトを調整するなどの支援を行っています。本部主催の研修に加え、食育や保健分野の専門研修や自治体主催の研修にも年度初に計画を立て着実に参加しています。研修の成果は発表の機会が設け、職員間で共有化を図っています。

　職員が行うべき業務について、予定期日や担当職員を情報共有できるよう掲示しています。これによって職員は自覚をもって予定期日を守る職務遂行の習慣が身につくとともに、チームワークの重要性に対する認識を高めています。保育園全体として一体感の醸成にもつながっています。園長は、職員一人一人の状況を個人面談や交換ノートなどを通して把握しています。特に入職後間もない新入職員に対する指導は、個別対応事項が多く、指導担当職員と園長と新入職員の成長に向けて現状と課題認識の共有に努めています。

　利用希望者等は、東村山市発行の「教育・保育のしおり」や保育園のホームページを見て情報を入手しています。見学者等には、保育園作成のパンフレット（A4、三つ折り）を手渡しています。パンフレットには、保育園の特色をはじめ、保育理念、保育方針、保育目標、一日の過ごし方、行事、案内地図など利用希望者が必要な情報をコンパクトに分かりやすく記載しています。見学希望者や保育園の訪問者に、どの職員も気持ちの良い挨拶をする等もてなしの心を込めて対応しています。

　東村山市子ども家庭部が保育園等の主管部で、保育園の紹介記事や入退園の情報、研修、保健（保健所）や給食関係（給食担当）との情報交換、園庭開放の日程等多岐にわたる情報提供や情報交換をしています。保育幼稚園課には、保育園の案内冊子が常置されていて、だれでもいつでも自由に閲覧することができます。本部のホームページには、株式会社子どもの国のトップサイトに、園の子どもの保育の様子などをカラー写真入りで情報提供しています。

　見学希望者等からの問い合わせは電話で受け付け、見学予定カレンダーに記載してます。新型コロナ禍対策を講じ、1家庭1時間で調整し、1日4～5組を土曜日以外の毎日受け入れていて、10月以降は希望者が多くなっています。案内や説明は、園長や主任、リーダー、乳児の担当職員等が担当しますが、職員誰もが対応できるようにしたいと考えています。限られた時間内にできる限り保育内容を理解してもらえるようパンフレットや子どもの様子を記載した冊子を用意し丁寧に説明し、質問や相談にも応えています。「見学者カード」に記録を残しています。

　入園に先立ち、入園説明会を実施しています。重要事項説明書と入園のしおりを配布しパワーポイントで園の方針やルールについて丁寧に説明します。終了後同意書を提出してもらいます。入園面接には園長、主任、担任が対応し、児童表やアレルギー、離乳食等必要な書類を提出してもらい、子どもの家庭での様子を把握、保護者の意向も確認しそれぞれの書式に記録します。個人情報保護対応についての同意も求め、同意書を提出してもらいます。入園面接終了後に面接表や児童表など提出された書類と記録を職員が目を通し、新入園児の情報共有をしています。

　無理なく園生活に慣れていけるように、受け入れ保育を実施しています。子どもの様子と保護者の就労状況に合わせて日程を調整しています。特に子どもの初日の様子（特にミルクの飲み加減や離乳食の食べ具合等が大切）を見てその後のスケジュールを決めています。入園前に園の一時保育を利用、環境に慣れている子どももいるので、時間や期間は柔軟に対応しています。登降園で園での生活の様子を詳しく説明、笑顔で過ごす子どもの写真を掲示したり、園長から保護者に積極的に声をかけるなどし、保護者の不安を取り除く配慮をしています。

　退園や卒園時には、在園の思い出が残るようにアルバムを作成して渡しています。年度の途中で退園する子どもはありませんでした。そうしたケースがあれば、退園後に不安が無いように配慮した対応が出来るように考えています。卒園児には、小学校の運動会を職員が見に行って応援したり、毎年７月に同窓会を企画、学校での様子を話してもらう機会を作っており、これまでも参加者は大勢います。保護者には、園は「第２のお家」として卒園後もいつでも遊びに来て学校での不安や心配事の話を聞けることを伝えています。

　日々の子ども様子は、0・1・2歳児は複写式連絡帳で保護者と共有しています。3・4・5歳児はシール帳で必要に応じ記入します。内科・歯科健診及び身体測定の結果は健康カードとシール帳に記録し、保護者に確認してもらいます。朝受け入れた職員は、「登降園確認名簿」に子どもの様子を記入ぼうえ朝礼で報告し、併せてその内容をミーティングノートに記録し、職員全員の情報共有を図ります。子どもの成長記録は、「発達経過記録」に記入し、個々の子どもの児童票ファイルに綴じ込み、所定の書庫に保管し、職員はいつでも閲覧することができます。

　全体的な計画には、事業の目的・保育理念・保育方針、保育園の保育目標とともに、歳児別保育目標を明記しています。この計画を踏まえ、年間・月間・週日案、保健計画、食育計画を作成します。昨年から、経験の浅い職員のスキルアップを目的に週・日案を交代で策定する「週リーダー制」を導入しました。各自が責任を持って一日の活動の目標、ねらいの達成に取り組み、職員間の連携を密にするとともに、学習に努め、より質の良い保育ができるように成長しています。玄関と保育室の扉に月間予定表を掲示し、日々のねらいと活動を保護者に伝えています。

　発達上個別の配慮が必要な子どもには、発達経過記録で発達の状況と経過を確実に記録・把握したうえで、毎月個別指導計画書を作成、どのような配慮が必要か職員全員に周知し、保育を行っています。加配職員は、医師や自治体の関係機関と連携を図りながら、事故や怪我が生じないよう配慮した保育に努めています。毎月の職員会議において子どもの様子を伝え共有するとともに、保護者には子どもの日常の中を様子を動画に撮り見てもらうなど理解と共感が深まるよう努めています。

　「わくわくベーシック」には、デイリープログラムを計画する時の留意点を記述しています。0・1・2歳児クラスは発達の状況によって、はいはい・よちよち・とことこ・ぐんぐんの4グループに分けて保育をしています。これらの年齢の保育で大切にしたいことは、「子どもが何をしたいのかを見極めて、タイムリーな遊びを提供することが必要。保育士の想像力がとても大事」としています。幼児は、3・４・５歳児で異年齢の2グループ編成です。その中で、5歳児をリーダーに3・4・5歳児の3人組を作り、兄弟のよう生活しています。

　子どもが年齢とグループ編成に応じ自主的に遊びを見つけられるよう、物的・人的な環境構成を整えています。0歳児は手で握れる手作り玩具、1歳児は見立て遊びができるままごと・積木、2歳児はじっくり遊べる発色積木・パズル、幼児グループには、ルールのあるカードゲームで年長児が年少児に教えながらできるようにしたり、パズルで立体構成を楽しめるようにしたりと１か月くらいの短いスパンで玩具を変えています。職員は、子どもの気持ちに寄り添い、手本となるような姿勢、言葉遣い、身だしなみ、身のこなしを心がけています。

　異年齢保育では、年長児が年少児の世話をする姿が自然に身につき思いやりの心が育っています。年少児は年長児にあこがれの気持ちを持ち育ちます。異文化を学べる英語の時間には外国人講師との触れ合いや様々な習慣・風習を学んでいます。特別な配慮が必要な子どもは、他の子どもと一緒に過ごすことで多くの刺激を受けています。子ども同士のけんかやトラブルが生じることがありますが、職員は様子を見守り危険な時には間に入り制止しています。保育のベースを、大人の都合で子どもを動かさない、子どもの気持ちを尊重した保育の実践としています。

　登園時に、保護者から子どもの様子を聞き、視診を行っています。特記事項は「登降園確認名簿」に記入し、担任に確実に報告しています。朝のミーティングで情報共有するとともに、「ミーティングノート」に記載し、職員全員に周知しています。保育の内容を変更する必要が生じた時は、日案を変更したり、個別対応をしたりしています。新型コロナ禍の対応として、「健康チェックカード」を提出してもらい、検温や体調を確認しているほか、登園時の検温をスピーディに行えるよう非接触型体温計を購入していました。

　基本的な生活習慣が身につくよう、子どもの様子から発達状況を把握し、保護者と連携を取りながら取り組んでいます。保育園の生活では、自分のことは自分でできるようにすることを大切にし、年齢に合わせて指導しています。2歳児「ぐんぐんグループ」の４月の保育のねらいに、「身の回りのことを自分でやろうとする」とした保育で、自分で靴箱に靴を入れることを実践し、できたことに喜びを感じるようにしています。年齢に応じた食育の話、看護師による歯磨きや手洗い指導等生活習慣の大切さを伝え、身につくよう日々繰り返し指導しています。

　降園時、迎えの保護者に子どもの様子や体調の変化などを口頭で伝えています。乳児は連絡帳にもその日の様子を記載しています。クラスごとに、日中の子どもの様子を写真に撮り、コメントを添えて廊下に掲示しています。帰りがけに自分の子どもが映っている写真をスマートフォンで撮る保護者の姿を観察できました。今年度は、新型コロナ禍での試みで、月１回位動画で夏祭りや日中の子どもの様子を配信しています。パスワードで利用でき、遠方の祖父母が喜んで見ているということです。

　子どもが自ら遊びを選べるようコーナーを設定しています。互いのコーナーがぶつからないよう工夫し、積み木は壊さなくて良い場所で継続できるようにしたり、パズル等は集中できるよう壁に向ったり、子どもの様子で落ち着かなくなってくると関心にあったものに変更したりと集中できるよう設定しています。子どもの人数と広さのバランス、園庭と室内の分散など少人数のグループ（乳児4，幼児4）になるよう工夫しています。制作などは一斉ではなく自主的に参加でき小人数で集中して取り組めるようにしています。

　集まりの時間で話を聞いたり、発表したり、伝える喜びを味わえるようにしています。集団での遊びを通してルールの大切さ、友達との協調・協同を体験しています。椅子取りゲームで初めは減らさずに楽しさを知り、減らすことを理解した上で実施して慣れていく、大きい子どもとカードゲームをして負けても同年代で勝つこともあるなど様々な体験を重ねています。幼児クラスでは体操や英語の時間、リトミック、劇遊びなども体験しています。躊躇する子どもには予め伝えたり、見学したりして徐々に参加していけるよう配慮しています。

　年数回、「自然遊び」を通して、外部講師と公園で自然の営みや生き物の大切さを学んでいます。ケヤキの葉が紙やすりになったり、虫を捕まえて観察した後に「虫さんにもお母さんがいるよ、元の場所に返してあげようね」などと伝えています。月間指導計画に季節ならではの活動を盛り込み、その季節でしか感じられないものを感じるなど自然物への関心が広がるようにしています。園庭のアスレチックは制限せず、自分の判断で取り組むよう見守り、挑戦する事や危険を感じ取ることも学んでいます。乳児と幼児が衝突しないように分け、安全を図っています。

　行事の前には子ども達がイメージを持てるよう前年の写真を見せるなど興味や関心を持って取り組めるよう援助しています。行事のために保育を行うのではなく、毎日の積み重ねを発表する場として捉えています。9月には近隣の小学校の校庭を借りうけ、スポーツフェスティバルを実施しました。練習風景を写真やビデオに撮り、また、本番のビデオも配信し、自宅からでも閲覧できるようにしました。今年は2部制にし、種目も例年と異なり保育園全体で楽しむことはできませんでしたが、様々は工夫をこらしながら実施しました。

　6月の「夏祭りごっこ」ではヨーヨー釣り、魚釣りワニたたき、輪投げ、積み木などのほか、ソーラン節や和太鼓の発表、例年の「まんまる音頭」と「ちびまるこ音頭」も踊りました。事前にゲームの練習をし、当日は5歳児がゲーム屋さんになり3・4歳児が遊びに行きました。その様子をビデオに撮り、後日「夏祭りごっこ上映会」として4グループに分かれて保護者に披露しました。例年の夏祭りでは地域住民の参加で400人にもなりますが、新型コロナ禍においても行事の楽しさを持続させようと工夫しています。

　年間行事予定を配布する際にそれぞれの行事のねらいを、また、行事直前にも取組みや詳しい内容を伝えています。本番は緊張して日頃の姿を発揮できない子どももいます。「上手か下手かを評価するのではなく、そこに向けての努力をまず褒めてください」と保護者に伝えています。12月に発表会を行いますが、5月から絵本でテーマを探したり、ごっこ遊びで深めたりして、劇にしています。合奏や合唱、和太鼓も披露します。職員は子ども達が毎日楽しんで活動してきたことを発表という形に仕上げていくことを役割と考えています。

　延長保育において早番・遅番職員が担当する子どもについて、職員会議やミーティングで配慮すべき点を共有し、職員誰もが同じ対応で保育を行えるようにしています。月間指導計画に長時間保育に対する配慮を記入し、一人一人の様子を把握しながら遅番職員がその日の計画を立てています。0歳から5歳までの合同保育になり、年長児が年少児の世話や遊びを一緒にする等異年齢の交流の機会にもなっています。事務室横の部屋で合同保育を行っていて、近くの事務室は使いやすく、園長もサポートしやすいという利点を生かしています。

　家庭的な雰囲気を大切に、子どもが安心して過ごせるよう環境作りをしています。17時から18時までは乳児クラスと幼児クラスに分け、ゴロゴロしながら過ごすこともできるよう休憩スペースを取っています。18時から補食の後ゆっくり迎えを待つ時間に充て、人数が少なくなったら合同で幼児も乳児も一緒に遊べる遊具や絵本、夕方だけの特別なブロック等を用いしています。職員は子どもの不安を解消できるよう努め、迎えの保護者に日中の様子はクラスで、夕方からのその子どもだけのプラスエピソードを伝えるよう工夫しています。

　食事中の飛沫防止を考慮して、前の子どもに対し飛沫防止のため飛沫防止シートを手作りし食事を摂るようにしています。以前は会話を楽しみながら食べていましたが、今年は大声を慎みながら食事を摂るよう変更し、友達の顔が見れるので、食事環境は楽しい雰囲気を保っています。そのようにしなくてはならない利用を子どもが理解できるよう丁寧に説明しています。縦割り保育を行い、3歳児を4・5歳児が誘導したり、手助けをしたりしています。そうした関係が手洗いの場面でも微笑ましいチームワークに現れています。

　保育園と隣接する畑でさつまいも堀りをして収穫し、スイートポテト作りを利用しています。実際に目で見て手で触れ、土のなかからさつまいもを掘るという体験をしています。さつまいもの茎はクリスマスリース作りに発展していくよう子どもに呼びかけています。「ぺったんお当番」では、３色（食品）群を理解し、その日の給食メニューを３色群に分け、ホワイトボードに磁石付き食材チップを貼り付けることができるよう用意しています。毎日の「ぺったんお当番」が交代で貼り付け、ホワイトボードは玄関近くの誰もが見られるところに配置しています。

　その日の献立のアレルゲン除去を複数の職員でダブルチェックする仕組みを取り入れ確認しています。給食職員と保育職員が連携して取り組んでします。また、専用トレーを用い、食器の色も変えていて、確認しやすいよう工夫するなど誤食防止に努めています。離乳食は子どもの食べる様子を職員が確認するほか、初めて口にする食材は必ず家庭で試食してもらったうえで、提供しています。

　手を上手に洗うことができない子どもにブラックライトや手洗いチェッカーを利用して丁寧な手洗いの指導を実施しています。新型コロナウイルス感染防止対策として重要な取り組みの一つです。手洗い歌を歌って再確認したり、必要性を説明したりしています。幼児クラスは縦割り保育を実践している中で、3・4・5歳児が1グループになり、手洗いの並ぶ場所や手洗いの仕方等を真似することができるよう手助けをしています。不安がる子どもはいなく、グループで楽しい時間を共有しています。

　2017年から体動センサーを導入し、0歳児全員が使用を継続するなど一人一人の呼吸状況の確認を徹底しています。体動センサーだけに頼らず、職員自ら子どもの呼吸、顔色、寝ている姿を確認しています。その結果を「SIDSチェック表」に記録し、子どもの安全を確認しています。SIDSの予防について、入園児の保護者に概要やリスク抑制に必要な注意事項を説明しています。感染症が発生した際は保護者が見やすい場所に感染者数を掲示し注意を喚起しています。

　医療的なケアが必要な子どもが居る場合は、嘱託医に相談したり、専門機関との連携が必要な場合はその都度連携を取り合いたりと、保育園でできるの支援をおこなえるよう体制を整えています。朝礼での家庭との情報共有に努めていて、子どもに対する支援につなげています。また、保護者との連携がよく取れているため子どもの健康に対する配慮も行き届いているとみられます。保護者に寄り添い、細やかな支援に努めています。

　保護者の急な事情に対応し延長や補食、土曜保育などできる限り受け入れています。保育時間の変更は「登降園名簿」に記入し全職員で共有しています。保護者負担に配慮し保護者会等の公式な集まりや行事の手伝いの要請などはしていませんが、保護者の交流の場として年度末懇談会で保護者同士で楽しくおしゃべりできるグループトークや給食試食会を行っています。17時半から親子3人組で1年間のビデオや写真も見て自由に話しあっています。5歳児には11月に就学に向けた集まりを実施しています。春には親子レクリエーションを開催しています。

　本部の教育プログラムを基本として保護者とのコミュニケーションをしっかりとれるよう取り組んでいます。職員は笑顔や言葉遣いに気を配り、登降園の申し送りでは子どもの可愛いエピソードを伝えます。悪い事もエピソードとして事が小さいうちに少しずつ伝え保護者と共通認識を持ち、事態が大事にならないよう努めています。連絡帳や日々の会話に加え、顔の表情などから保護者に対する配慮を心がけ、園長は声かけや相談を最優先に対応しています。

　園長は、月刊誌「わくわくひろば」に「パパママ応援団」団長として、保育園全体の話題に加え育児の悩みや発達に関するアドバイスを記載し、保護者に寄り添っています。発達の過程で起こるトラブルを丁寧に説明し、保護者が理解でき受け止められるよう気を配っています。理解しづらい場合には動画で子どもの様子を伝え、保護者に寄り添いながら改善の方向を探っています。保育参加は保護者の希望に応え、職員の保育を見て、給食もともにし、育児の参考にしてもらいます。新型コロナ禍でも、送迎場所を少しずつ保育室に入れるよう工夫しています。

　図書館から四季、年齢ごとに季節の絵本の貸し出しを受け、各保育室に配置しています。ホールに保育園の図書を年齢に分けて整理し、貸し出しも行っています。買い換えたり卒園児からの寄付もあります。図書館からの読み聞かせボランティアが来園し、幼児に本や紙芝居で、乳児には手遊びをしてくれます。高齢者デイサービスに定期訪問し、交流しています。茶道は地域の有志が講師になり、落ち着いた時間を過ごします。各行事にも招待していましたが実施できていません。いずれも新型コロナ禍で休みになっていて、早い再開を期待しています。

　警察署や消防署との連携で、交通安全指導、消防訓練を行っています。職員が消火活動をしました。子どもは防火着の着替えを見たり、防火着を着てみる経験もしました。不審者対策の講習なども検討し、今後の安全について保育園全体で地域と連携して取り組みたいと考えています。散歩時に近隣の住民が声をかけてくれたり、地域の見守り委員とも交流が図れています。子どもたちは職員以外の大人との交流を通して挨拶や社会のルール、マナーを学んでいます。

　散歩先では地域の子どもに声をかけ、小さい子どもへの関わり方を学んでいます。卒園前になると就学先の小学校へ遊びに出かけ生徒に挨拶するなど小学校の様子を知り不安を軽減するよう取り組んでいます。就学先は複数あり、3月後半には歩いて訪問したりしています。小学校の生徒にも保育園の子どもを知っておいてもらう機会になっています。就学前の2月頃、交通安全教室で通学時のルールを確認するなど、地域で子どもを見守っていることを子ども自身が分かるよう話しています。

　本部の「教育経営計画書」の職員に対する方針には、「守秘義務の遵守を徹底する」と明示、子どものプライバシー保護の遵守に努めています。保護者には、入園説明会で個人情報保護方針を配布し、理解と納得の上で署名押印した承諾書を提出してもらいます。職員は、同計画書の子どもに対する方針に基づき、一人一人を大切に大人の都合だけで子どもを動かさないよう子どもの気持ちに寄り添う保育を行っています。保護者の思想や宗教を問わず、食生活の違い等生活習慣に配慮した保育に努めています。

　子どもの羞恥心に配慮し、女児のトイレに個室を用意、オムツ交換は人目につかないよう気を配り、排泄の失敗にはさりげなく、着替えが必要な時には上着から順番に脱ぐよう指導するなど、場面や設備を考慮した保育を行っています。今年度は、５歳児に対し「プライベートゾーンって何？」というテーマで看護師が話しをしました。中でも、プライベートゾーンは見たり、人に見せたり、また、触ったり、人に触らせたりしてはいけないところなど体の部位を示した絵本を教材として見せながら、自分を大切にするのは自分であることを伝えていました。

　「わくわく保育園ベーシック」の保育業務の中に、「虐待に関する手順書」や「職員がやってはいけない言動チェックリスト」を示しています。虐待防止ガイドブックと合わせて、その内容の確認や理解の浸透のため職員会議や園内研修で取り上げ、意識の向上を図っています。具体的な情報提供や連携が必要な場合は、市子ども家庭支援センターと連携しています。今後も、職員全員で子どもを一人の人間として尊重しながら保育に当たる意識の向上に加え、さらに子どもの権利条約についての理解を深めていきたいと考えています。

　本部がグループ園に対し、「教育経営計画書」、「教育プログラム」、「子どもの森のお約束」を作成し、共通のマニュアルとして業務の基本姿勢を明示しています。保育園独自の「わくわくベーシック」は、「いい園にしたい」という目標に向け、チームワークを目指す職員の心構えを示し、日々の業務を円滑に実行できるように作成した手順書としています。手順書通り業務を実行できているかどうか、例えば、「環境整備チェックリスト」や「早・遅チェックシート」を使って確認しています。

　年間指導計画は、期毎に振り返り自己評価を行い、必要に応じ職員会議で内容を検討し、その後の計画に反映します。年度末に各クラスで振り返り、次年度の計画を策定します。月間計画、週・日案は前月・前週に自己評価を行い、翌月・翌週の計画を立案しています。計画の見直しに当たり職員の提案から変更が望ましい場合は、リーダーを中心に内容を検討・協議し、決定事項を議事録に記録し周知します。職員が今取り組んでいる業務を見える化した「やることボード」はその一例です。運営委員会や行事アンケート等で保護者の要望等を取り入れています。