東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人は「子育てしやすい社会」の実現、「保護者に寄り添った質の高い保育サービス」を理念・方針に表明。園は新田さくら保育園をdayHome「昼間の家庭」と位置づけ、家庭的な雰囲気づくり、花や緑を取り入れ、絵本をたくさん読む、などを心がけた保育を実践しています。法人理念は法人本部主催の入社時合宿研修、階層別研修で「子どもに対する方針・保護者に対する方針」を学び、園内では昼礼時に教育経営計画書を読み合わせています。保護者には入園のしおりに保育理念・目標を掲載して入園時や懇談会で説明、園玄関に掲示して伝えています。

法人代表は園長会で理念実現のために、自らの経験や社会の現状から様々な事例を交えた講話を行い、理念・目標の実現を法人とともに目指す園長に向け、その使命と責任を伝えています。園長は中・長期の法人方針と各姉妹園の状況も園長会で把握し、職員会議、昼礼で職員に伝え、さらに園長は職員に「仕事は笑顔で保育を楽しもう」と、保育者として大切な心がけを話し方向付けています。また園長は保護者とのコミュニケーションを大切にするとともに、職員には毎日の業務報告を義務付け、習慣付けて、気づく・伝える力を研鑽しています。

園の運営と方針の検討は毎月第３金曜日18時以降に開催する職員会議で行っています。はじめに園長から園長会の内容と結果を報告、法人方針に沿って園が取り組むべき新たな課題などを伝えています。園内の活動状況はクラス担任から子ども一人一人の様子、行事担当から企画案や事前準備の状況などの報告、課題の確認や検討、職員の研修報告も行っています。会議に不参加の職員は議事録でその内容を確認しています。園では子どもや保護者にとって何が最も良い保育かを常に考え、忌憚なく話し合っています。保護者には園だより・掲示で伝えています。

年度末３月の職員会議で一年間の結果を振り返り、反省から課題を整理し、新年度の取り組みと保育計画はじめ一年間を見通した計画案を話し合っています。保護者の意向や要望は日々登降園時の会話、行事後のアンケートや懇談会などから聞き取り、法人も年１回の保護者アンケートやご意見はがきから把握しています。職員の意向や意見は職員会議や昼礼、園長面談から聞いています。地域の子育てに関する実情は区私立園長会、区行政・ホームページなどから把握しています。保育業界全体の動向や経営の実情は本部園長会で把握しています。

園の事業報告書は年度内に取り組んだ避難訓練の報告、研修実績、年間行事などの実施結果だけを記載しています。また新年度事業計画書には、前年度の報告書と同一内容で実施計画だけが明記されています。一方、年度末には一年間を振り返り、保育の質についての見直し、保護者の意向や要望などの分析や新年度に向けた対応、さらに職員の資質向上への課題、地域交流への取り組みなどが話し合われています。今後は園の質向上課題への取り組みを、職員の総意として事業報告書・事業計画書に表明し、園の事業活動として一元化が期待されます。

年度初めの事業計画を基に園の業務運営に伴う職員の役割分担や担当を決め、年間の季節行事もそれぞれの担当を職員会議で話し合い、文書で明示して全職員が着実に推進しています。年間の行事計画を立てる際には、新年度の入園児と進級した子どもたちの状況や個々の課題を基に、担当職員が企画内容を会議に提案、一年間の見通しをもって計画しています。しかし今年度はコロナ禍による自粛期間が生じ、保護者参加行事の中止や縮小などから、子どもや保護者に起きる戸惑いなどに配慮し、行事は園内を中心に創意工夫を行い着実に推進しています。

園では法人が明記している教育経営計画書を朝礼や職員会議で読み合わせ、福祉サービスに従事する者としての倫理・規範について、その実践と資質向上に努め、新任職員の入社時合宿研修はじめ、中堅、リーダー、主任、園長など階層別研修を通じ、自らの使命と役割、責任について教育しています。さらに毎日の昼礼や職員会議では「こどもの森のおやくそく」も読み合わせています。職員は法人理念と姉妹園共通マニュアルを基に作成されたスタッフシートによって、年間２回自己評価を行い、系列園の園長による面談を行い資質向上に努めています。

法人と園は保護者の意向や要望、苦情などに、速やかな対応と解決に取り組んでいます。重要事項説明書にご意見・ご要望の受付窓口を明記、園長は日々保護者の思いや感じていることに耳を傾け寄り添い、保護者自身の悩み相談にも応えています。法人は保護者の声を直接受ける窓口を法人本部にも設置し、園玄関に「ご意見はがき」を置き対応しています。児童虐待の防止と早期発見では、職員の言動や対応を園で作成したNGワードで振り返り、朝の視診、子どもの身体に傷・痣があれば保護者に問いかけ、疑わしい事例は児童相談所などに連携しています。

今年度は新型コロナの感染防止で２か月の自粛期間があり、見学希望には感染防止対策の基に可能な限り対応しています。一方、高校生の絵本読み聞かせボランティアは、コロナ禍の中でも高等学校から受け入れ要請があり、今年度は例年の倍となる30名を受け入れています。昨年度は保育や看護を学ぶ学生の受け入れを行いましたが、今年度は中止しています。地域では区行政の推進事業として、小学校周辺の保育園と子どもの就学に備えた連携事業が行われており、近隣７つの保育園との交流、年長児の小学校授業参観や学校給食試食会などが行われています。

園では法人が策定した「災害時事業継続計画(BCP)」を備えています。自然災害では地域の河川による水害対策が優先されており、入園のしおりには水害が発生した場合の園の対応、避難場所などの重要事項を明記、災害用伝言ダイヤル活用なども書面で案内しています。園内では防災マニュアルに沿って３日分の災害時備蓄品を保管、水害・地震・火災などを想定して防災避難訓練を毎月行っています。園内には緊急時役割分担表を掲示、玄関には臨時避難場所など非常事態発生時の対応を掲示しています。警察署の指導による不審者対策も行っています。

子どもの安全・安心は最優先課題と位置づけ、保育園緊急対応マニュアルを備え、事故・怪我が発生した場合は速やかに処置の後、事故簿に基づいて発生の経緯・原因を分析し、再発防止策の実施を周知徹底しています。ヒヤリハット対策は報告書をクラス毎にまとめて園長に提出、職員会議で共有しています。報告書は毎月法人本部に送り、園長会議で全園の結果と傾向も把握しています。感染症は区行政機関や地域の発生情報を把握して園玄関に掲示、保護者と情報アプリで共有、園内では手洗いの回数を増やし、こまめな消毒など感染防止を徹底しています。

職員の文書と情報の取り扱いに対する守秘義務教育は、入社時の研修で教育し誓約書提出を義務付けています。実習生等はオリエンテーションで守秘義務の徹底をお願いしています。SNSなど園内に関する情報の投稿を禁じ、紙媒体の文書は書庫に内容別に分類して保管、園外への持ち出しは禁止しています。機密情報は園長専用アカウントに保存、PCとUSBメモリはパスワード保護、SDカードは施錠保管しています。個人情報の利用目的と開示請求への対応は、法人の個人情報保護方針に明記、玄関にも掲示して入園時に保護者に説明し同意書を得ています。

法人本部と園が連携して採用活動を行っています。最寄りの駅、郵便局、ハローワークに職員募集のポスター掲示を行い、応募者には園で見学と面接を行い、その後法人で一定の選考過程を経て採用を決定、入社前には1泊2日の本部研修を行って園に配属しています。配属先は本人の希望を踏まえ、園長と本部が判断し決定しています。職員の期待像は姉妹園統一のマニュアルに「望ましい職員像」を明記、専門分野別研修や階層別研修など、法人本部が主体となって企画し、長期展望を持ち年間計画の基に教育・育成しています。

法人は将来経営管理を担う本部職員になるのか、保育のスペシャリストになるのか職員自身が選択できる未来像を明示、その資質向上に向けて「若手職員研修」など多彩に研修の場を提供、行政・関係機関研修はじめ、未来志向をもって能力向上に努めています。研修計画は年２回個人別にスタッフシートを作成して園長と面談を行い、職務階層や実務経験に沿って希望する研修、園長推薦の研修など、年間計画の中で話し合い実施しています。法人内の公開保育研修は新たな気づきや啓発の機会になり、指導職には主任・リーダー研修で指導力アップを図っています。

園長は職員が何か相談したいと感じた時には気軽に声をかけ、個人的な思いや悩みなども忌憚なく聴いています。新卒職員には夏休みの連続有給休暇を優先的に実施しています。シフト勤務の希望や有給休暇の取得、研修参加にも配慮し、働きやすさを重視しています。職員間の話し合いは必要があれば適宜会議を開催し、職員旅行、職員の誕生日会など、職場を離れた食事会などでコミュニケーションの向上に力を入れています。良いことは褒め、仕事の成果を評価し、研修報告は職員会議で共有、向上心を高め、意欲の持てる職場環境を大切にしています。

園独自のホームページには、法人全体で共通する「自分の子どもを入れたい園をつくる」ことをうたい、基本の保育について保育の特色や方針・目標等を掲載しています。また、園の行事や一日の保育内容等の取り組みなど、写真を多用してわかりやすく紹介するとともに、保護者の声なども掲載しています。さらに、見学者パンフレットにはクラスごとの取り組みや持ち物、年間行事、給食の食材や非常時の対応等分かりやすく掲載して、利用希望者に伝えています。また、区のホームページからも園の情報を知ることが出来ます。

利用希望者による問い合わせや見学に対しては、通常は園長が対応し、園長不在の場合はリーダーがそれを行っています。一方、園としては経験年数に関係なく職員全員がいつでも対応できるようになることを目指しており、その事が職員の資質向上に役立ち職員一人ひとりが自身の職務に対する認識を高めることが出来ると考えています。今後はどの職員でも見学対応ができるように進めていくことを目指しています。また、利用希望者の見学にあたっては、見学予約表を作成して受け入れています。

見学希望者には個別に希望日を確認して対応しています。園見学は、コロナ禍のため限定して１日一家庭とし、事務所で見学者パンフレットに沿って詳しく説明して、廊下から子どもの生活の様子を見ていただいています。また、その際には子育てについての悩みや心配事等にも随時相談に応じて、見学者の不安感の払拭に務めています。通常ですと、０歳児クラスを中心に、各クラスの子どもの様子等見ていただき、１日の過ごし方、遊びの様子など利用希望者に納得してもらえるよう質疑応答しています。

入園前には事前面接を実施し、重要事項の説明とともに子どもの家庭での様子、アレルギーに関する情報等子どもの発達状況について細かく聴き取り、児童票に記録しています。0歳児と１歳児については生活状況票を作成して、その発達状況を詳細に記録するようにしています。その他、保護者からの個別の意向についても確認し、サービス開始時の対応方法等明示して、保護者の同意を得ています。記録した内容は、職員会議等で情報共有して全職員が子どもの保育に必要な個別事情等把握できるよう図っています。

入園直後の子どもの不安やストレスを軽減するために、慣らし保育を実施しており、１日目は１１時まで、２日目は給食を食べるまで等子どもの気持ちに配慮して、落ち着いて過ごせる環境設定等寄り添いながら進めています。また、保護者の就労状況にも配慮するなど柔軟に対応するとともに、子どもの体調の変化にも注意しながら１週間程度で通常保育になるよう設定しています。担任含め職員全体で保護者との信頼関係が築けるよう日々の登降園時には、その日の子どもの様子など、些細な事でも丁寧に伝えコミュニケーションを大切にしています。

子どもが退園、卒園する時には、在園時の思い出が残るように卒業アルバムの写真や制作品、職員からのメッセージカードなどを送っています。また、在園中は子どもの就学先の小学校や地域７保育園と連携・交流して、子どもが不安なく新たな環境に馴染めるようにしており、保育要録とともに子どもの情報を提供しています。卒園後は、運動会や夏祭り等園の行事に招待していますが、今年はコロナ禍で内容を変更して開催しており、卒園児の参加はありませんでした。園長は卒園後も親子で気軽に来園し、子育て相談にも応じられるように努めています。

子どもの心身の状況や生活状況は、乳児の連絡帳や幼児の連絡帳経過記録、健康カード等に記載されています。子どもや保護者のニーズは、入園時に提出される児童表の他、個人面談や日々のやり取りを通して要望を把握し、面談用紙に記載しています。その他苦情簿や行事アンケートの内容等からもニーズを収集しています。保護者から要望などを受けると、園長は法人の事務局に報告して迅速に園の対応を決定しています。また保護者向けアンケートでも要望や満足度、意見などを収集し、子ども個々の保育に反映させるようにしています。

年1回の保護者会、年2回のクラス懇談会で園の方針を説明しています。個々の指導計画は、個人面談やお迎え時の引き渡しの際に保護者と意見交換をしながら、保護者の意図も組み入れて作成して伝えています。園便りには各クラス毎の毎月の目標、冒頭には関連する保育内容についての記載があります。保護者アンケートの「保育内容に関する説明は分かり易いか」の質問には86％の保護者が「はい」と回答されています。月間指導計画や週案の振り返りはクラス単位で毎月、毎週行ない、振り返りと反省をしながら次の目標に繋げています。

乳児は家庭と園での様子を記載した複写式の連絡帳を用いており、複写を園で保管し、また幼児は連絡ノートでの子どもの様子を記載した情報を纏めて、経過記録や児童表に記載しています。また子どもや保護者の状況に変化があった場合は、園長に伝えると同時に申し送り表に記載して職員への周知を図り、経過記録へ記載をしています。月間指導計画や個別の指導計画、発達経過記録、その他月案、週案等子どもに関する情報は職員室に保管し、全職員が閲覧でき情報共有が出来るようにしています。

年間、月間毎の各指導計画を園長に提出の際、園長は担任から保育のねらいなどを聞き取り、具体的に話し合いながら目標の設定に関わっています。環境面では、使用している玩具が子どもの発達に相応しいものが置かれているか、子どもが毎日同じ玩具で飽きてはいないかを園長が担任と確認し、季節ごとに玩具を変えたり、遊びコーナーの玩具の設置、子どもが安全に自分で取り出しやすく、玩具が片付けやすい棚などの設置がされているかに注意し、子どもが主体的に安全に遊びができるように配慮や工夫をしています。

現在、国籍の違う8家族が園を利用しています。子どもたちは互いに分け隔てなく、文化や習慣の違いも自然に認め合って生活しています。発達に合わせて、5歳児には平等の教育を、絵本や日々の関わりを通して気づきを与え、共に考える機会をもっています。時に、子どもが仲間を見た目で判断するような言動があれば、担任から連絡を受けて園長自ら保育室に出向いて、どのように考えどのように行動するべきかを子どもと共に考え、平等や人権の尊重について子どもに話し聞かせています。若い職員にもこうした機会を得て人権教育を伝えています。

職員アンケートの「子ども同士のトラブルに対し子どもの気持ちを尊重した対応をしているか」の質問に、全職員が「そう思う」と回答されています。園は子ども同士のトラブルに、「子どもの心に寄り添う」「一人ひとりを大事にする」とした指導基準をもって対応し、特に幼児は保護者双方に状況を伝え、対応の内容も伝えています。一方、保護者アンケートの「トラブルへの対応」では、「伝達が詳細不明」「職員からはネガティブな話がない」等の意見が寄せられています。個々の保護者が納得できる伝え方の工夫は更なる課題として取り組みが望まれます。

園では、視診チェックポイントを基準に、職員は視診の目的や内容、方法を共有しています。登園時の視診は、頭や顔色、表情、目、鼻水等の様子を観ると同時に、機嫌や倦怠感が無いかを確認しています。連絡帳を確認し、風邪気味等と保護者から連絡があった時は必ず検温をすることにしています。37.5度を基準に保護者に迎えの依頼をするようにしていますが、発熱時の対応として水分補給や検温の間隔、臥床、冷却枕の使用等が視診チェックポイントに記載されています。登園時の保護者からの連絡は、申し送り表に記載して各担任に伝えられます。

基本的生活習慣は、保護者との個人面談や連絡帳の他、降園時の話を通して伝え、発達や個人差に配慮することの大切さも伝えています。食事は嫌いなものは無理強いせず、口を付けるだけの段階から始めていく事を、排泄は、個々の排泄感覚を捉えておむつをはずしていく事等を伝えて、保護者と協力し合って進めています。昼寝は連絡帳や面談を通じて保護者と確認して休息時間の調整をしています。着脱は1歳から始めていますが、意欲を大切にし、できた時は褒めて、やる気を促し成功体験を重ねることを基本にして身につけています。

コロナ感染予防のために、今年度は、保護者が園内に入って子どもを引きとるる事を取りやめたため、保護者からは「お部屋で友達と遊んでいる姿が観られなくなった」「子どもの話から友達関係が想像しにくい」「園に入れず寂しい」等の声が寄せられており、園長は今後、降園時の保護者向けの子どもの様子を映像で伝える工夫も視野に入れたいと話しています。また降園時に担任がシフト外の時は、担任以外でもその日の様子が伝えられるように申し送り表を活用していますが、連絡漏れへの対応も今後の課題になっています。

子どもの遊びへの自主性や主体性への配慮は、子どもが手に取り易い位置に玩具を配置する等の工夫をしていますが、幼児には帰りの会で「どんな遊びをしたいか」を聞くようにしています。好きな遊びや興味や関心のある事を聞かれる子どもたちは、生き生きと自分の思いを伝え、その思いを職員はできるだけ叶えてあげるようにしています。今年度は漫画のキャラクターが大流行し、子ども同士でルールや役柄を決めて遊び始める場面等、想像以上の展開が見られたり、また自分の好きな遊びには、子どもたちが丁寧な向き合い方をしています。

0歳児や1歳児には、言葉を引き出すために、言葉による良い働きかけを数多く与えていく事が必要と考えています。一語を発した時に職員はオウム返しで発語への共感を示して、子どもが発語の喜びを味わえるよう笑顔で丁寧な関わりをしています。子ども同士が関わる年齢になると、互いの言葉を代弁して仲良く遊べる援助や玩具の取り合いの際には、「貸して」「いいよ」「ありがとう」「ごめんね」等、関わり合いの言葉を代弁しながら身につけていけるようにしています。5歳児には意思の表現が出来る様に、子ども同士で話し合う場を設定しています。

遊びの中にスムーズに入れない子どもや、遊びたい玩具がいつも先に取られてしまう子どもには、職員が遊びに誘ったり、貸してもらえるよう機を捉えて促す等、職員同士で常に子どもの思いや行動に気をつけて対応しています。また主体性に欠ける子どもは、その個性を尊重しながらも、遊びの中で二者択一の機会を与えたり、発達と共に色や形を混ぜ合わせて選択肢を複数化する等、子ども個々への発達や心理に配慮をして丁寧に関わっています。そしてプレイデイや発表会、園生活を通して子どもが集団活動に楽しんで関われるように導いています。

行事の演目は、主に子どもたちの好きな絵本や好きなキャラクター等、子どもたちの「好き」を取り入れた演目を選び、モチベーションをあげて楽しく取り組めるようにしています。今年度のプレイデイでは4歳児に特に人気のキャラクターを演目のバルバルーンに描き、演技の最後はキャラクターきまりのポーズで閉める等、子どもたちの興味や関心を高めてやる気を引き出しました。5歳児は、年少時から憧れてきた伝統のダンスを演じることで、プライドと意欲をもって臨み達成感を味わい、更に下の子どもたちへ伝統とあこがれを継承しています。

幼児クラスでは、発表会やプレイデイ等、集団での演目の内容は子どもたちに相談し、其々が自分の意見を伝えたり友達の意見を聞くことを通して「やりたいこと」を決める経験を大切にしています。演目の取り組みは、其々の子どもの得意分野を活かし苦手な部分を補うために、好きな子ども同士で協力し合えるペアや、苦手な部分をもつ子どもに、出来る子どもとのペアを組む等して、子ども同士が協力し合える体制を作って臨んでいます。職員は子どもたちに楽しく練習できるよう、褒め励ましのエールを送り、やり遂げ喜び合う発表の日に繋げています。

保護者には、お手紙や園便りで行事の案内をする他、連絡帳や帰りのお迎え時に行事の練習状況をお知らせし、子どもへの励ましをお願いしています。プレイデイでは保護者に万国旗を作る依頼をし、当日は保護者にボランティアの仕事のリーダーとして活躍してもらい、クリスマス会ではサンタさんの役もお願いしています。保護者アンケートの「行事の日程は参加しやすいように配慮されているか」の問いに、97％の「はい」と満足の回答が寄せられています。行事の後はアンケートをお願いし、結果は園便りでお知らせしています。

延長保育の時間帯は18時30分～20時30分までとなっており、延長保育に入る18時30分の時点で捕食を提供し、子どもの心と身体にほっと一息の休憩時間を取っています。希望があれば夜食も提供しています。毎日5～6人の子どもが延長保育を利用していますが、友達も帰宅し保育時間が長くなり、疲れが出てくる子どもが不安にならないように、職員はスキンシップをとったり、傍にいて子どもと一緒に遊んだりして、子どもの気持ちの安定を大切にしています。

昼間の活動が過ぎてお迎えまでに疲れ切ってしまわないよう、延長の時間は机上遊び等で気持ちを落ち着かせて遊べるように配慮しています。夜用の玩具を設置したり、机上遊びではパズルやタワーを積み上げる人気の玩具を提供したり、その他、「やりたい」と言った遊びは出来る限り叶えて興味のある活動が出来る様に配慮しています。喜んで遊びに臨み、満たされた気持ちで保護者の迎えを待つことが出来る様に配慮しています。

延長保育時間は、担任以外の職員が関わることが多いため、園では、帰りの会以降には職員が他のクラスにも関われるようにシフトを組み、「関わりを増やす時間」をつくるようにしています。保護者のお迎え時には、担当職員が担任から申し送りされた連絡やトピックスを保護者に伝えますが、更に担当職員は延長時間の子どもの様子を観察してボードに記載しておき、お迎えの保護者に延長時間帯の様子も伝えられるようにしています。

クラス毎に食事の席を固定し子どもが安心して落ち着いて楽しく食事が摂れるようにしています。コロナ禍で子ども同士の密をさけるため配置の工夫等環境設定しています。０歳児は小人数でゆったりと食事ができるようテーブルに着く職員を基本的に固定し、個々の子どもの離乳食の進み具合に合わせて、硬さや大きさを調節し、食事量や味・好み等把握して、個々に合った食事を提供できるよう配慮しています。幼児クラスでも個々に合った量を職員が調整し、苦手な食べ物も「無理しなくていいよ、ただ一口だけでも頑張って食べてみよう」等声かけしています。

食物アレルギーなどについては、入園時に保護者に説明しアレルギーのある子は医師からの指示書を提出してもらい確認しています。毎月の献立表で保護者にアレルギーチェックをしてもらい担任、園長、栄養士等も参加して確認し進めています。日々の配膳時は食物アレルギー児については、アレルギーチェック表を調理室に設置してその都度職員が確認し、食器を分けて専用トレーに名前や除去する物を貼って誤食の無いようにしています。食べる時も職員が確認し、安全に食事を提供しています。

食育活動として行事食や郷土料理などを提供したり、クッキングの実施など、年間を通して食育の推進に努めています。年長児はお泊り保育を実施してカレーやサラダ作りに挑戦して楽しんでクッキングしています。コロナ禍、野菜の栽培活動や秋の芋ほり等中止になってしまった活動もありましたが、野菜の皮むきや切込み、おやつ作り等楽しい食育活動に一人ひとりが自主性を発揮して、食に関心を持ち、食べ物を大事にする気持ちや、作ってくれた人への感謝の気持ちを持つ良い機会となっています。

今年度は特にコロナ感染症予防のため、法人の「手の洗い方の指導と実際」の指導基準をに従い、遊び後や散歩から帰った際、排泄時、食事前等、必ず石鹸を使用した正しい手洗いやうがいの徹底を図っています。また、衣服の調節は日々の生活を通して乳児は職員が援助し、幼児は自身の判断で調整できるように援助しています。手洗いやうがいの仕方などは、職員がベーシックの内容から子どもの対応部分を抜き出し、子ども向けベーシックを作る取り組みも行っており、感染防止が確認できるマニュアルになると期待されます。

園では嘱託医による健康診断を全園児に年2回行い、特に0歳児は毎月の健康診断を行っています。嘱託医には健康診断以外でも、医療的ケアが必要な子どもや、保護者から相談を受けた子どもの症状等について電話で応える等、医療的なアドバイスを保護者に伝える等、日頃から園と連携を取っています。また看護師は、毎月保健便りを発行し、感染症など季節的な病気の予防や対応について、また日常的に起こる怪我の手当てや病時の対応について、家庭で役に立つ記事を連載し、保護者はじめ職員にも健康管理上の注意喚起を図っています。

保護者会では、乳幼児突然死症候群について説明し、0歳児は体動センサーを導入、仰向け寝の徹底を図り、5分毎に睡眠状態を確認してＳＩＤＳチェック表に記録しています。職員は子どもの睡眠を常時見守り、1歳児、2歳児は其々10分、15分毎に確認して睡眠状況をチェックしています。また、感染症が発生した場合は、感染情報を園玄関に掲示して保護者に注意を促しています。園長は、保護者と連携をとりながら、今後更に感染症が流行する場合に備え、保護者と協力していく体制づくりを行っていきたいと考えています。

子どもの家庭での様子や園での日々の様子は登降園時の密なコミュニケーションに努め、子どもの悩み等些細な事でも真摯に相談に応じるように心がけています。コロナ禍で、保護者は室内に入れないため園庭から登降園の受け渡しを行なっています。そのためテラスにはクラス毎にテーブルを設けてスクリーンを設置してその日の子どもの様子が良くわかるように伝えたり、当日の給食内容は写真で掲示しています。保護者には、コロナ禍での取り組み等対応方法の変更や子どもの安全衛生面の留意点等今後も都度説明し、理解に努めていきたいと考えています。

親子遠足、夏祭り、親子プレイデイ、発表会等は保護者同士が交流できる機会となっていますが、今年度はコロナ禍のため親子遠足や一部の行事は中止となり、他は延期や規模を縮小して創意工夫して実施しています。通常ですと、保護者も行事の際にお手伝いに積極的に協力していただき、参加する中で園の行事に対する理解をしてもらい保護者同士の交流にも繋げられています。一方、園外では保護者有志が交流して、今年度は保護者同士でマラソンチームを結成し、地域のマラソン大会に参加した事例もあり、保護者同士が親睦を深めています。

個人面談では、園での子どもの姿や様子を伝えたり、家庭での様子を聞き取り困っていること、園と家庭での姿の違い等があれば育児についてのアドバイスなど行っています。また、保護者の養育力向上のため、保育参加を通じて保育の様子を見ていただいたり、子育ての悩み等があれば、担当職員や園長に気軽に相談できるような雰囲気作りを行っています。忙しい保護者が多い中で、職員は保護者とのコミュニケーションを大切に考えて、気遣う言葉かけや安心できるような言葉を添えるなど心がけています。

地域の幼保小と連携してネットワークをつくり近隣園同士のイベントや小学校での集いなどに参加しています。また、近隣３保育園と定期的に交流しており、遊びや活動を通して子どもたち同士が関わる中で子どもの豊かな成長を育んでいます。年長児は５歳児プログラムとして、例年荒川体験や小学校の図書館体験等活動しています。今年はコロナ禍のため、ビデオ会議による活動の工夫があり、子どもたちは好きな絵を描いて自己紹介したり、他園の子どもたちと楽しく交流したり、顔馴染みとなった子どもたちは就学に向けて期待感を持てるようにしています。

園では地域行事のポスターを園内掲示して参加を呼びかけたり、子どもが地域と関われる機会を多く設けています。天気の良い日には積極的に戸外に出かけて商店街の人々と交流したり、近隣保育園の園庭で交流活動したり、天気の良い日は公園散歩等自然との触れ合いを楽しんでいます。また、地域の５歳児同士の交流、高校生の絵本読み聞かせボランティア受け入れ等積極的に行なっています。さらに例年、就学に向けて近隣小学校の校長先生を招き、就学に関する講演を行い、保護者の養育力向上や不安軽減に努めていますが今年は中止となっています。

子どものプライバシー保護については、入園面接時に保護者に具体的事例をあげながら丁寧に説明して同意を得ています。子どもの羞恥心に配慮した保育では、幼児トイレには扉の設置や排泄で失敗した場合に、他の子どもに気づかれないように配慮し、失敗を責めることなく速やかに交換等の対応を行なっています。子どもたちの着替えの際には、下着姿で歩き回らないように声かけするとともに、幼児クラスは男女別に着替えをしています。日常保育の中で子ども自身が思い通りにいかなかった場合には、見守り、できたことを一緒に喜ぶよう心がけています。

日常保育では、一斉保育に偏ることなく、一人ひとりの子どもを大切にした保育に取り組んでいます。個々の子どもの状況は職員間で朝礼・昼礼・職員会議だけでなく、日頃から話し合いをして情報共有しています。子どもが安心して行動できるよう大人の都合で子どもを動かさない、言葉かけも自尊心を傷つけないように否定的な言葉を使わず、子どもの要求を受け止め、子どもの気持ちに寄り添って適切な対応に努めています。また、外国籍の家庭には、保護者の信条や宗教、生活習慣の違いにも配慮しています。

法人の「虐待防止ガイドブック」を基に虐待マニュアルを整備して、職員の言葉遣いや子どもに対する態度など、気になる言動に気づいた時は園長が注意や助言をして、職員会議等で振り返りを行なっています。今後は、職員会議の場で虐待に関する勉強会を実施して理解を深め、職員全員が共通の認識を持って判断ができるようにしていきたいと考えています。また、日頃から虐待の早期発見に努めており、家庭での虐待が疑われる子どもへの対応は、園長から法人本部や必要に応じて関係機関と連携して体制を整えています。

系列園統一の基本保育マニュアル「こどもの森のおやくそく」を事務所に常備して、系列園共通の取り組みや考え方等子どもや保護者との関わり方、安全管理や保育士の基本など、業務の取り組み方を具体的に明示しており、いつでも確認できるようにしています。また、この統一マニュアルは職員の業務評価システムにも連動していて、スタッフシートとして業務遂行評価、園の基本評価に分けて室内遊び・健康管理等それぞれの内容項目ごとに年２回自己評価し、園長との個人面談でアドバイスを受けて、その後の保育実践に活かしています。

日々の保育実践の中で改善等の必要が生じた場合には、昼礼や職員会議で話し合い改善しています。さらに、保護者参加の行事後にアンケートを実施しています。今年度はコロナ禍で中止となっていますが、年２回の運営委員会での保護者代表等からの意見や要望も検討して保育計画に反映させています。さらに、日々の登降園時に保護者からの意見・要望など聴き取りに努め、保護者アンケートからの意見・提案等もあわせて日々の保育に反映するようにしています。直接伝えにくい要望等は、玄関に設置してあるご意見カードで法人本部が意見等吸い上げています。

年間指導計画は期ごとに園長を含め担任と見直し、その後の計画につなげています。年度末には、各クラスの反省をして次年度の計画に反映させています。月案・週案及び日誌については、前回の評価・反省結果を園長に確認をとった上で、次回の計画に反映させ実行しています。年間指導計画は期ごとに園長が確認をし、内容についてもアドバイス等を行っています。一方、職員のレベルアップ、スキルアップのために園内外の研修等様々な機会を設け、内部研修では園長だけでなく、経験の多い職員が担当を受け持つ事で指導する意識を高めています。