東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

５０年にわたり０歳児から２歳児までの保育園として地域で運営してきたが、令和２年４月から園舎を建て替え、０歳児から５歳児までの園へと規模拡大を図った。職員の数も増え、２年間での新規採用者は全職員の半分近くに及んでいる。これを機に園では改めて理念・方針・保育目標を策定し、スタッフハンドブック、園舎への掲示、入園のしおり等で明確化している。年度当初の会議では園長からわかりやすく話して職員の理解を深め、新旧職員の意識を一つにまとめようと取り組んでいる。ハンドブックは毎年見直しながら、職員で読み合わせている。

２歳児までの保育園として定着していた園であるが、保護者からの「５歳児まで拡大してほしい」という声も大きかった。保護者や地域の要望を受けて検討を始めた規模の拡大については、法人本部による中期計画の策定、都や区との調整、用地確保や設計について等、随時保護者や地域に説明を行い、子どもの安全のため玄関の位置を変えること等に理解を求めてきた。新たな園のスタートに際しては、保護者説明に加えてＷＥＢサイトで法人理事長・園長が理念やコンセプトを公表し、開園後も保護者・地域と共に園運営を行う姿勢を表明している。

園運営は、理事長を兼ねている園長が中心となって進めている。重要事項は園長・副園長・主任・副主任で協議を行い、最終的には園長判断で意思決定を行っている。リーダー会議・乳児会議・幼児会議・給食会議等の課題別会議等も運営について提案を行う他、月１回の全体職員会議でも職員の意見を取り入れることとしている。会議の持ち方等は改善を重ねており、話しやすい雰囲気作りや小規模のミーティングの時間を作り組み合わせることで、ボトムアップの仕組みを作っている。

園の規模拡大に際しては保護者や卒園児保護者、地域住民の要望を受け、区や都の保育需要や見通しを踏まえて計画して実現に至っている。６～７年前から保護者の就労状況や幼稚園、就学の状況等を把握し、周辺の社会福祉法人の状況等も聞き取ってきた。現在も地域の福祉ニーズや行政の動きを把握するため、区や社会福祉協議会、福祉センター（保健福祉・子育てに関する総合支所）から情報を得るようにしている。保育所の開園から５０年が経過し、地元在住であった初代理事長以降、地域の変容と共に園の運営も変化してきている。

園の規模拡大に伴う建て替え計画は、法人の中長期計画に基づいている。建て替え後の初めての計画となる今年度事業計画には、初めての幼児保育、園庭のない中での体力作り、英語や運動遊び等、これまで取り組んできた特徴的な活動及び新園舎の特長を活かした木育等に触れ、運営目標も明記している。事業計画は全職員に配布され、これに基づいて全体的な計画が作成され、さらに各保育指導計画が作成されている。全体的な計画は年２回、月案等指導計画は毎月職員会議で振り返り見直しを行っている。

開園の２年後にあたる１９７３年に社会福祉法人となり、５０年近い活動の中で様々なネットワークが築かれている。全国組織の保育園のネットワーク、東京都内のネットワーク、東京都社会福祉協議会等で歴代の理事長が活動をしてきた。施設の拡大や経営についても、法人間での情報交流ができている。新型コロナウイルス感染症の拡大と建て替えの時期が重なったことや、事業拡大に伴う人材確保と人件費、その他費用の増加等、経営状況の変化の大きい時期であり、社会福祉に関する動向や課題を把握することが重要となっている。

園では国連児童憲章を玄関に掲示すると共に入園のしおりにも掲載し、子どもの人格の尊重が常に意識されるようになっている。職員に向けてはスタッフハンドブックや保育士としての心得を使い、保育に関する基本方針、保育計画の基本となる考え方、職員としての心得やマナー等を丁寧に説明している。園の事業規模拡大に伴い新規採用者が増えたため、全職員に改めて法や倫理意識を高めるようハンドブックを使った研修や内容の読み合わせを行った。職員自己評価における倫理意識は極めて高く、日々の保育実践にも活かされていると園長は感じている。

乳児・低年齢児の保育には長年の実績があり、嘱託医との連携により子どもの状態を的確に把握している。幼児保育の導入に合わせて、虐待対応の研修や虐待対応マニュアルの整備を強化している。虐待対応マニュアルでは、どのようなことが虐待につながるかを正しく理解することから始まり、人権擁護に関するチェックリストで職員が自己チェックを行うようになっている。また、療育機関や区との連携を通し、実践的に知識を深めている。児童相談所や子ども家庭支援センターとは日常的に連携し、養育に不安のある家庭への見守り支援を行っている。

住宅街にある保育園として５０年間、地域に密着した運営を行ってきたため、地域での知名度は非常に高い。地域の子育て家庭に対しても育児相談や保育所体験等、乳児保育の専門機関としての地域支援活動を行ってきた。事業規模拡大及び新型コロナウイルス感染症のため、子育て支援事業は中断したが現在は再開している。地域の一員として、町会活動や区の法人連絡会主催のフードドライブ等の社会貢献活動も継続的に実施している。幼児クラスの運営を始めたことから、今後は小学校と関わる機会を増やしていきたいとしている。

感染症、不審者の侵入、大規模災害等、様々なリスクが生じることを想定している。区の感染症情報収集システムを活用し、日々の感染者の状況や対応がわかるようになっている。新型コロナウイルス感染症に際しては職員研修を実施して、安全で衛生的な保育室の維持を徹底すると共に、消毒機器の設置や自動手洗い蛇口に変更する等の対策を講じている。また、交通事故を回避するため建て替え時に玄関の位置を替え、電子錠・監視カメラも導入して警察からは危機管理についての指導を受けている。子どもも保護者も安心して通園できる場としたいと考えている。

園では定期的に危機管理会議を開催し、危機管理マニュアルの内容確認や計画的な防災訓練の実施、保護者周知等の見直しを行っている。危機管理マニュアルや防災マニュアルは区との連携を意識しており、地震発生時の対応、職員の役割分担、備蓄品の管理、携帯電話を利用した保護者との連絡方法等を記載している。事業継続計画のひな型も添付され、感染症・風水害にも応用ができるようになっている。園舎建て替えにより火災や耐震上の心配は薄らいだが、保護者との連携が重要と考えており入園のしおりでは危機管理に多くのページを使い周知を図っている。

ピオニイ保育園個人情報保護方針には個人情報の取得・利用・提供の制限や適正管理、法令遵守及び開示への対応等の基本姿勢を明記している。これに基づき保護者には入園のしおりで取り扱いの方針を示すと共に、写真撮影等の目的外使用に際し同意書を取っている。また、職員にはスタッフハンドブックで守秘義務等の注意喚起を行う他、保育の様々な場面での留意事項を具体的に知らせている。保育業務支援システムや業務で使用するＰＣには、セキュリティ規制をかけている。個人情報保護方針等は基本姿勢のみならず、より具体的に記載することが望まれる。

園の事業規模の拡大に伴い、１０名を超える新規職員を採用した。就職説明会や求人フェアに足を運び採用活動を行った。関係者の紹介や元職員の復職もあり、公立保育所の元職員等の経験者が多く採用された。また、ライフスタイルに合わせて常勤から非常勤に移行を希望する職員もあり、柔軟に対応して人材確保を行った。職員を加配して複数担任とし、ベテランと新人の組み合わせによるスムーズな運営を行っている。保育所保育指針の改訂等新しい保育のあり方を学ぶには、若手職員が新しい風をもたらすことも重要であるとし、新規採用者に期待している。

園長は全職員に対して、年１回以上の面談を行っている。面談では職員自身が保育を振り返る自己評価チェック表を使用し、前期・後期の自己目標、達成度、課題やチェレンジしたいこと、研修や担当したいクラス等を聞き取り助言している。また、毎月の保育計画と保育反省、日常業務については副園長・主任が各クラスに対応してサポートを行っており、職員の相談事にも対応している。園長面談の結果や日常の仕事を判断し、園長・副園長・主任が協議して一人ひとりの人材育成計画を立てている。

長く働き続けたいと思える職場作りに向けて管理職主導を抑え、どの職員も意見を言える風多しの良い雰囲気作りに努めている。多職種が共通認識を持つように、看護師や栄養士も参加する小集団での会議を設定している。また、休暇取得を奨励し、今年度からは誕生日休暇を導入している。職員自己評価では意欲と働きがい、良好な人間関係、職員の気づきと業務改善等の項目が高い評価となっており、一人ひとりの意見が活かされ、チームワークの良い職場となっていること、バランス良い組織運営に配慮していることがうかがえた。

園のＷＥＢサイトでは「健康な心と体を育み、生きる力の基礎を培う」と冒頭で掲げる他、園の紹介として理事長・園長の写真入りの挨拶、園の概要等の情報を伝えている。保育内容については理念や目標、方針、一日の流れ、健康管理、食事についての説明の他、年間行事も紹介している。また、２０２０年４月１日から新園舎になったことで、ＷＥＢサイトにも園舎内外の写真だけでなく動画も掲載する等工夫しており、木の温もりのある各部屋の雰囲気をわかりやすく伝えている。また、リーフレットも作成しており、利用希望者に確実に情報を届けている。

関係機関に園の情報を伝える他、園便りにも行事日程を掲載して来園できるようにしている。区役所を始め関係機関にも園の情報を提供しているため、利用希望者がそれぞれのＷＥＢサイト上でも園の概要等を閲覧できるようにしている。また、近隣の小中学校、児童館、区民センターに園便りを送付しており、特に児童館利用者が園便りを見て園の行事予定を知り、来園につながっている。その際には職員は丁寧に対応して、離乳食や睡眠等の育児相談に応えて園に親しみを感じてもらっている。園では、来園してもらうことが何よりの理解につながると考えている。

入園希望の見学者がより園の理解を深められるよう工夫しており、ＷＥＢサイト上の動画を作成していつでも園舎の様子を知ることができるようにしている。来園にあたっては事前の問い合わせにて、希望日程を調整している。見学では、運動遊びや英語で遊ぼう等の保育活動で、子どもたちの楽しい様子を見てもらっている。案内する際には少人数できめ細かな保育を行い、園庭はないが戸外への散歩を充実させたり、特色ある保育を取り入れていること等を説明している。今年度は来園者にマスクの着用、検温、手洗い後の消毒等の感染症対策を講じている。

入園内定後には保護者説明会を開催し、重要事項を説明して保護者から了解を得ている。重要事項説明書である「入園のしおり」は、冒頭に児童憲章を掲げている他、家庭の育児と園の保育のそれぞれの役割を示し、協力関係のもとで子どもの健やかな成長を目指していくことを明示している。また、１項目を１ページ毎にまとめる等、わかりやすく工夫している。この入園のしおりに沿って園長が基本的なルールを説明しており、配信メールについてや写真システム等の各種登録の案内、与薬確認表、アレルギー献立表等についても説明している。

新入園児には新入園児面談を個別に実施して、子どもの状況の確認と保護者の要望の把握に努めている。入園前の説明会の後日には個別面談日を設けており、書式に沿って予め記載してもらっている子どもの成育状況や家庭状況等を確認している。その際には保護者の思いもしっかり受け止め、要望も記録化して、子どもの健やかな育ちのため共に協力していくことが大切であると保護者に伝えている。また、全て説明を受けたことの同意について、「情報提供同意書」、「肖像権使用についての承諾確認書」を受け取っている。

子どもにとって入園の際の新しい環境の変化が過剰なストレスとならないよう、慣れ保育を行っている。入園前の個別面談の際には、短時間保育のスケジュールを例に挙げて書面と口頭で慣れ保育について説明しており、保護者の理解を得ている。また、保育開始の際には、子どもの状況や保護者の仕事の復帰に合わせて無理なく進めている。ゆったりと落ち着いた雰囲気で親子で園に慣れてもらっており、子どもとはスキンシップを取りながら愛着関係を築き、情緒の安定を図っている。保護者とは、園と家庭での状況を丁寧に共有している。

全体的な計画を踏まえ、指導計画を養護と教育の領域毎に作成して計画の評価反省も行っている。特色ある保育である月２回の運動遊び、リズム遊び、英語で遊ぼう、かがくの時間を軸として、心身の発達を保障できるような保育内容を計画している。また、月間指導計画や週案では、ねらいに対して職員自身の評価反省と子どもの姿を考察し、次の計画に活かしながら次の目標を定めている。年間指導計画では各領域毎に丁寧に評価反省を行い、職員会議にて発表しているが機会が半年に１回であるため、今後は期毎に反省等を行うことが期待される。

個別指導計画と子どもの育ちの変化を詳細に記録し、個別記録を作成している。個別指導計画は０～２歳児は毎月、３～５歳児も期毎に作成している。また、子ども一人ひとりの状況や育ちの変化を記載する経過記録は、変化があった際に都度詳しく書いており、一人の子どもの経過を詳しく知りたい時には、丁寧でわかりやすいものとなっている。ただ、多くの書類の重複等で、職員の負担とならないようにしていくことが期待される。また、帳票類を今一度見直し、職員間で周知しやすいよう情報量をコンパクトにする等、効率化を図ることも必要だと思われた。

各種会議の他に毎日昼のミーティングを行い、情報を共有している。職員会議、リーダー会議、乳児・幼児会議等を開催し、園の課題や保育内容について連携を図っている。特に乳児・幼児会議では、具体的なカリキュラム内容のすり合わせや子どもの様子を把握したり、関わり方についてアドバイスをし合い、リーダー会議で報告している。また、職員は議事録を見た後に押印して確認している。その他、毎日５～１０分程度で昼にミーティングを行い、日々の細かな伝達事項や子どもの体調、家庭状況の変化等を伝え合って情報共有に努めている。

０歳児の部屋ヘ向かう廊下にはカラフルなジェルマットを並べ、踏んだりはいはいでの圧力で色が白くなる変化を見せ部屋へと誘っている。また、各クラスには感染症対策として拭けるものを多く準備し、木製の積み木や玩具を取り出しやすいような籠に収納し、写真を貼ってわかりやすくしている。絵本も表紙が見えて取り出しやすいように木製の本棚に並べ、各クラスのままごとコーナーも温かさを感じさせるものとなっている。

年齢に応じた遊び方を工夫しており、０歳児は部屋をサークルで仕切って広い場所を確保し、ボールや風船、マット等も活用して体を動かしたり、机上でのシール貼りやお絵描きを、職員に語りかけがある中で皆で楽しんでいる。１・２歳児はオープンにして広く行き来し、手先や指先を使った遊びや構成遊びを提供してじっくり遊べるようにしている。また、３～５歳児は異年齢での活動を主として、コーナーでは机上遊びとして空き箱製作や折り紙、スケッチを楽しんでいる他、かがくの月刊誌を定期購読してかがくに対して興味を引き出すようにしている。

異年齢保育を行い、異なる年齢を意識して認め合えるような環境を大切にしている。３～５歳児は異年齢での活動を基本としており、同じ遊びをしながらも、異なる年齢の相手には自分と違う意識で思いを伝えている。４・５歳児は３歳児に鬼ごっこのルールを教える等、一緒に楽しく遊ぶには思いやることが大切だと感じている。また、縦割りグループも構成して、散歩では５歳児が３歳児の歩くペースに合わせたり、おまつりごっこでは５歳児がグループの中心となってお店の各コーナーを巡る等、小さい子どもも大きい子どもをしっかりと尊重し合っている。

登園時には健康観察を行って口頭で家庭での子どもの様子を保護者に確認し、申し送り表に記載してその日の保育に活かしている。情緒面にも配慮して子どもの気持ちに寄り添い、別の場所で自然物を見ながら関わる場合もある。また、全園児が連絡帳を使用し、０～２歳児は２４時間の生活リズムが把握できるよう時系列で睡眠や検温、排便、食事、その他を記入する他、家庭と園とで様子を記入して日々情報交換している。３～５歳児では、連絡事項がある場合に使用している。健康面や伝達事項は申し送り表に記載し、職員間で情報共有して保育に活かしている。

子どもの発達の状態に応じて保護者と連携し、基本的生活習慣が身に付くよう援助している。例年の春の保護者会では、クラス毎の目標や基本的生活習慣の大切さを伝え、園での取り組み内容を説明している。しかし、今年度は緊急事態宣言による登園自粛期間であったため、保護者会は行えなかったが資料を郵送して伝えている。資料はカラー写真入りで、年齢に応じた特徴やパンツへの移行、着脱の仕方、箸の持ち方等の他、５歳児は当番活動について役割を意識して責任感が持てるようにとの意図を伝える等、年齢に応じた生活習慣付けにつなげている。

クラス毎にその日の子どもの変化等を申し送り表にて記載し、連絡帳を渡す際に保護者に伝えている。何より職員全員が子ども一人ひとりの個性や育ちの過程を把握しているため、シフト職員であっても子どものことを保護者と話すことができている。また、３～５歳児の保護者にはあえて職員は多く語らず、その日の活動の写真を交えて掲示してイメージが湧きやすくしている。また、親子とのコミュニケーションにより、子どもが言葉で伝えることができるようにと配慮している。

子どもの興味関心を大切に、主体的に活動できるよう環境を整えている。０歳児では、動物パペットの顔を見せて立てておくことで子どもが思わず手を伸ばしており、職員が手にはめて動物が語りかけるようにすることで、ますます子どもが引き付けられている。また、正月遊びでは自分で作った凧を揚げに行く等、作って遊ぶ体験も大切にして楽しかった思いを次の意欲につなげている。その他、すごろく絵本から大型すごろく作りをして自分たちが駒になる等の創意工夫もするようになる等、楽しい体験から意欲を引き出し主体的な遊びとなるよう援助している。

豊かな遊びへの広がりの援助として、体作りや好奇心を引き出す特色のある保育を行っている。外部講師による運動遊びや、リズム遊びの時間では、体を自在に動かせるよう楽しみながら体作りを行っている。また、英語で遊ぼうやかがくの時間では異文化や言葉の違いを感じ、疑問に思う気持ちや発見する面白さを体験している。これらの時間により、子どもの生活や遊びの中で自発的に集中して遊び込めることにつなげており、廃材でのバッグ作りから温泉作りに至るといった豊かな発想を表現して、協力して遊びを作り出す等広がりを大切にしている。

園には園庭はないが、積極的に散歩に行って自然との関わりを大切にしている。園周辺には自然が多い公園があり、四季を通じて自然の移り変わりを感じられる環境である。四季折々の草花や虫に触れる機会を多く持ち、特にかがくの時間にも講師と公園で観察をして、「とんぼをみつけよう！」とトンボの性質や特徴を教えてもらいながら探し出そうとする等の探求心を育んでいる。また、冬には小枝を拾い、毛糸を巻き付けてモビールにして飾る等、自分たちの部屋を温かな雰囲気にしている。散歩で四季を体感しながら、命や生活の営みを感じている。

行事の実施に向けて子どもと話し合いを持ち、子どもから出た意見を汲み取って行事を作り上げている。例えばおまつりごっこでは、子どもが提灯等を作って装飾したり、新聞紙で輪投げの輪を作っており、おまつりごっこを皆で楽しみにしている。また、子どもの興味のあるおばけのお面を作ってそれぞれがかぶる等、縦割りグループで５歳児が中心となって取り組んでいる。行事に対して子ども自身が積極的に取り組めるようにしており、例えば運動会ごっこでは入場門作りをする等、興味関心を持てる要素を大切にして子どもたちが作り上げている。

子どもたちが協力して作り上げた行事は、より印象深く達成感を持ったものとなっている。おまつりごっこを楽しんだ後は、５歳児が中心となって責任感を持つようになっており、年長児としての自覚も高まってきている。その後、ごっこ遊びが盛んになると、段ボールや新聞紙等の廃材を使って温泉作りや旅館屋さんごっこへと発展している。また、運動会ごっこの後は運動遊びに一層興味を持ち、他のクラスの競技に挑んでいる。発表会後には、公園でつり橋を渡る際にごっこ遊びを再現する等、行事毎に子どもたちが自発性を表している。

保護者が行事に参加することで、親子で行事に期待が持てるよう計画している。今年度は感染症拡大防止策として、夏祭りや運動会での保護者の参加が叶わず、子どもたちでごっこ遊びとして楽しむ行事とした。保護者には、その行事に向かう子どもたちのプロセスを掲示したり、クラス便りで伝える等して、親子で一緒に楽しみにしてもらっている。感染症対策も講じ、発表会の際には子どもたちだけの運動会ごっこのビデオも上映しており、保護者から好評である等、保護者と園とで共に成長を喜んでいる。子どもたちも大いに褒められ、自信となっている。

小さい子のクラスでは外気浴を兼ねて散歩に出かけており、歩けるようになると思いきり体を動かす等、発見して認めてもらう心地良さが感じられるよう配慮している。木の温もりに包まれた園舎にはランチルームがあることで、必要に応じて個別に配慮したり落ち着ける空間を提供しており、５歳児は就学に向けて午睡をしない時間帯には、そこでかるた作り等を行う等、楽しい時間を過ごしている。また、ソフトマット等でくつろげる場も提供しており、長い保育時間となっても負担なく過ごせるよう工夫している。

夕方の時間帯には１・２歳児が合同保育をしたり、部屋を交換する等で気分転換をしながら楽しく過ごせるようにしている。０歳児はずっと単独で過ごし、愛着関係を大切に過ごしている。また、給食室の近くの２歳児室で１８時から延長保育となるが、その際は日中の保育では遊べない少人数で楽しむ特別感のある玩具も延長保育専用として設定している。また、普段から全職員が全園児の個性を把握して関わりを持っているため、子どもも降園までの時間を安心して過ごすことができている。

感染症対策を講じながらも、楽しい食となるよう工夫している。給食室とランチルームの間は低いカウンターとなっており、子どもたちはガラス越しに匂いや音、作り手の姿等を感じることができる環境である。１・２歳児はランチルームで食事を取り、遊びと食の場を分離して落ち着いた食事となるよう配慮している。また、透明なアクリル板の衝立を置いて感染症対策を講じているが友達の顔が見えるため、合図を送ったりして楽しんでいる。行事の際には、子どもの好きな絵本を題材にしたメニューで、ゾウの耳のハンバーグ等楽しい食を提供している。

アレルギーを持つ子どもも、一緒に食を楽しめるよう工夫している。和食中心でアレルゲンを除いた献立を作成しており、決まった日以外はアレルギーを持つ子も同じテーブルで同じものを食べることができている。また、メニューに偏りが出ないよう配慮し、毎週水曜日は卵等を使用した通常の食事を楽しめるようにしている。水曜日だけではなく、常に誤食防止策としてダブルチェックを行い、トレイの色を変えてアレルゲンの札を立てる等配慮している。また、その日の献立については、離乳食や昼食、おやつの写真等をタブレットで見れるようにしている。　

食に関心が深まるよう、栽培活動を実施している。３～５歳児フロアのルーフテラスでは、サツマイモやジャガイモを育てている。５歳児は水やりの当番活動を通して責任感が芽生えており、植物の生長を感じながら収穫を楽しみにしている。収獲後には観察画を書いたり野菜スタンプ作っている。５歳児は芋版画に挑み、年賀状を保護者に送る活動を行っている。子どもたちは植物の生長から命も感じており、日頃の感謝を保護者に伝えている。また、人数報告のため調理室を訪れており、給食職員との関わりが深まってより食に興味を持つようになっている。

健康教育では看護師による手洗い指導を行い、ブラックライトやスタンプを汚れに見立てて手洗いチェッカー等も活用して感染症予防を知らせる他、手洗いの歌の導入、各クラスの洗面台への手洗いの大切さを知らせる掲示等を行っている。健康教育の実践により、子どもが自分の健康や安全に関心が持てるよう取り組んでいる。散歩では、交通ルールや安全な歩き方を知らせている。また、小学校の環境を見据えて、和式トイレの使い方を絵本から学んだり、紙製の和式トイレを使用し実際に練習しており、子どもたちは自分のこととして真剣に捉えている。

園舎改築の際に玄関に洗面台を設置しており、散歩の帰り等に靴を脱いだ小さい子どもたちが踏み台を使い、職員と一緒に手洗いを行っている。汚れや菌を持ち込まないことについて、保護者の意識付けにもつながっている。また、新しい園舎であるため避難経路図を各クラスの見やすい壁に掲示した他、トイレの所定の位置に嘔吐処理グッズを置いて壁に処理チャートを掲示する等、置き場ややり方をわかりやすく示している。救急車を呼ぶ訓練も実施する等、新たな環境に対応している。

玄関で手洗いをしながら見れる位置には、タイムリーな保健情報コーナーを設けており、新型コロナウイルス関連等の関係機関からの通知や、マスクの付け方等のポスターを掲示している。また、入園の際にはＳＩＤＳ（乳幼児突然死症候群）予防に向けた園の午睡チェックの取り組み、家庭での仰向け寝の習慣付けを伝えると共に、厚労省の「睡眠中の死亡事故を防ぐために」のポスターも掲示して啓発に努めており、保護者と園とで共に子どもの命を守っていく取り組みを行っている。

保護者と共通認識を持てるよう保育内容を知らせ、子どもの状況を個人面談にて話し合っている。全体的な計画の掲示や毎月のクラス便りには月の保育目標を掲載しており、各部屋の前には今日の活動予定を掲示して保育内容をわかりやすく示している。また、区作成の保育の質ガイドラインの周知用ポスターを各フロアに貼り、閲覧用の冊子を玄関に設置することで、保育の質の確保についての約束を示している。個人面談も行って保護者の思いにも寄り添って子どもの成長を共に喜び合い、子育てのパートナーとしての気持ちを確認し合える機会を作っている。

家庭的な雰囲気で話しやすい関係作りを心がけ、保護者との信頼関係を築くよう取り組んでいる。職員の明るい笑顔と、子ども一人ひとりを大切にする保育を保護者は評価しており、今回の利用者調査でも園への満足度は高くなっている。連絡帳では「元気に過ごせてよかったです」等と応答関係があったり、３歳児の保護者から「反抗期で困っています」との相談にも応じている。口頭でも、継続的にやり取りしている。また、緊急事態宣言の登園自粛期間中は、保護者会資料と保護者を励ます内容の手紙を添えて送付しており喜ばれている。

連絡アプリにはお便りを全て掲載している他、日常の子どもの写真を載せており、園の情報と子どもの様子をわかりやすく示している。また、教育委員会からの就学前教育連携通信を掲示し、就学を見通した子育てを考える機会を提供している。保護者会の資料も配付して、その中で特色ある保育の取り組みの一つひとつが学びに向かう力としてどう作用しているかを説明している。感染症拡大防止策の継続が求められる中においては、今後保護者同士のつながりが持てるような工夫した取り組みも期待される。

今年度の園舎拡充によって園舎の裏が通りに面するようになり、避難訓練の一環として消防車にも来てもらう等で消防士との関わりを持てている。また、警察署の招待で、交通安全教室に２歳児から参加している。自然が残る大きな公園に遠足に行った際には、大きな木に抱き付いて両手を広げても抱えきれない大きさと木の感触を五感で体験している。これらの体験だけでなく、日常の散歩での様々な人々との出会いや体験を大切にし、子どもが社会の仕組みや自然を学べるようにしている。

例年であれば、地域の子育て支援として行事に多くの親子を招いて一緒に楽しんだり、近隣中学校との連携で子どもたちが中学校に出向き、生徒たちの手作り絵本や手作り玩具をもらう等で交流している。今年度は感染症対策で交流が中止となったが、それでも子どもたちは敬老の日やクリスマスにちなみ、自分たちで作ったカードを近隣の高齢者宅に配付して喜ばれてきた。小学校訪問も叶わない中、散歩では小学校の門までは巡りたいと考えており、できることを探っているところである。

子どものプライバシー保護と、羞恥心に配慮した保育を提供している。入園時には、入園のしおりに記載している「個人情報保護方針」から、個人情報の適切な取得・利用・提供を行うこと、管理に万全を尽くして情報開示に適切に対応すること、法令を遵守して徹底すること等を説明し、保護者から同意を得ている。また、子どもの羞恥心に配慮し、０歳児のオムツ交換は沐浴室のオムツ交換台で職員が一人ずつと関わりながら行い、１歳児からはトイレの決まった場所で行っている。着脱の際は全裸にならないよう上下毎に行い、４歳児から男女別に着替えている。

園では、子ども一人ひとりの人権を尊重した視点で保育を行っている。入園のしおりの冒頭には児童憲章を掲げ、常に規範として養護や教育に対して施すべき対策を考える上での基本としている。また、食事や着替え・排泄・午睡、クラス活動等の場面毎に具体的な項目で構成する「人権擁護等に関するチェックリスト」をもとに、半年に１回ずつ職員が自己チェックで意識を高めている。また、区の作成する「保育の質のガイドライン」を読み合わせたり、内容の確認を行っている。引き続き人権意識の向上を目指し、より積極的で継続的な取り組みを考えている。

虐待についての研修を受講した職員は、職員会議にて研修発表やレポートの回覧を行っている。また、虐待防止マニュアルを活用したり、毎年職員の言葉かけや子どもの偏食での関わりについて園内研修を行い、不適切な保育がないよう取り組んでいる。入園のしおりには、「虐待防止５ヶ条」を掲載し、玄関には虐待防止の啓発ポスター、児童相談所１８９（イチハヤク）ダイヤルについても掲示しており、全ての大人に虐待防止への意識が高まるよう取り組んでいる。

職員の誰でもが標準の対応ができるよう、各種マニュアルを整備している。感染症対応や安全対策、防災、虐待防止マニュアル、給食等を各種備え、所定の場所に保管して職員の誰でもが閲覧できるようにしている。また、区が今年度作成した「保育の質のガイドライン」を職員に１冊ずつ配付し、特に今年度は新園舎で保育が拡充されたため、職員会議で丁寧に読み込みを行っている。保護者にもこのガイドラインが閲覧できるよう玄関に備えて周知していくことで、職員自身もさらに意識が高まり、保育の質の向上につながっている。

いざという時に必要なマニュアルは必要な場所に貼っておくことで、誰でもが慌てずに手順通りに行えるようにしている。例えば、トイレに設置している嘔吐処理用品のそばには嘔吐処理のチャートを貼る他、アレルギー緊急時対応マニュアルも目立つ位置に配している。また、スタッフハンドブックを職員に配付し、「自己反省・言葉遣い・笑顔を大切に」等の職員として大事にすることを掲載して、毎年４～５月の職員会議で読み合わせている。いざという時や大切な心構えをいつでも確認できるように工夫することで、業務の確実な実践につなげている。

より良い保育や子どもたちの生活のために、保護者からの意見や提案を受けて業務や環境の改善に努めている。日常の送迎の際のコミュニケーションからだけでなく、連絡帳等の意見からも検討している。例えば、以前は連絡帳をそれぞれのカバンに入れていたが、入れ間違いがあったことから保護者から手渡しにしてほしいと要望があり、改善を図っている。また、５歳までの園にしてほしいとの要望から、新園舎の改築や保育の拡充を行うが、職員は環境設定や保育内容の整備等に向け、多くの試行錯誤と様々な工夫を重ね過渡期を乗り越えている。