東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

「第二の我が家」をモットーに、泣いて、笑ってケンカの出来る環境作りをこころ掛けています。事業計画書には、保育の方針および目標などが示されており、重要事項説明書や園のしおりにも、「こころざし」などが示されています。職員は、事業計画書や全体計画について学び、年12回以上の職員会議や朝のミーティングで理解を深めています。具体的な案件が発生した際も、全員で考え、話し合いを行い、解決に当たるようにしています。保護者は入園時の資料や説明で認識し、掲示物を見たり保護者会に参加したりすることで継続的に理解を深めています。

年度始めに年間行事計画を作成して、この計画に沿って、職員の行事などの役割分担を設定しています。施設長は自らのスケジュール、実施の工程表をミーティングで伝達し、周知を図っています。また、園長会議、行政の招集による会議、防火管理者としての任務を負い、職員会議、ミーティングの開催、年１回以上の職員面接、人事考課などを通じてマネージャーとしての責務を果たしています。主任は消防訓練を担当するなど、管理者として率先して活動しています。さらに、玄関などに組織図や役割の詳細を明示し、運営の明確化を図っています。

行事計画など運営の基本事項は全員参加の職員会議で協議しています。行事計画などの案件は役割分担に沿って、担当、施設長で起案し、職員会議で意見集約、以後最終案への詰めを行い、計画実施までに数回の打ち合せを行います。指導計画は月例で行われる各パート会議での内容を基に作成しています。この結果は、朝ミーティングで職員に確認し、保護者には必要に応じてホワイトボードへの掲示や、おたより、会員制のメール発信で伝えています。

年2回実施する保護者懇談会では、案内状で「ご質問、ご意見、ご要望」の問いかけをするとともに、保護者の要望や苦情は、主に意見箱や連絡帳、もしくは面談などで汲み取っています。また、遠足など保護者参加の行事では、直接保護者の声を聞いています。運営に関する要望があった際は、ミーティングや職員会議などの機会に職員間で検討し、改善・解決を図っています。そのほか、職員については、職員会議、クラスのパート会議、リーダー会議、ミーテイングにて意見、意向の発言が出来る場を設けています。

施設長は、13園が参加する地域の園長会に参加し、地域ニーズや事業環境の情報収集をしています。市役所からの情報は、召集がかかったときや、ファックス、メールで送信されてくるので、行政や制度の動き、指導内容等を確認しています。保育と幼児教育に関する月刊誌を定期購読し、保育と幼児教育に関する情報を収集しています。このほか、内閣府の子育て支援情報サイトの閲覧、認証保育所協会や東京都社会福祉協議会のお知らせ等により、園運営に役立つ情報を収集しています。資料は職員の閲覧に供したり、ミーティングで説明する等共有しています。

3つの保育理念である、「『第二の我が家』をモットーに、泣いて、笑ってケンカの出来る環境作りをこころ掛けています」「快食、快眠、快便の3拍子の生活リズムを作る事を基本にどんな環境でも順応出来る事を目的として保育を進めております。」「季節ごとの行事・イベントを通して様々な体験をすること。」の実現を目指し、年間事業計画を策定しています。計画の策定手順は、まず、職員会議で前年度の反省を行い、その後、施設長と調整し完成案を得て、職員会議で共有を図っています。計画の進捗確認や見直しは毎月の職員会議で行っています。

職員は入職時に、個人情報保護法、就業規則、「さくらんぼの心得（マニュアル）」などについて学んでいます。また、施設長との面接や会議においても案件に応じて振り返りをしています。個人情報の取り扱いについての方針は、重要事項説明書に明記して、保護者にも説明しています。第三者評価受審による情報公開を実施しました。このほか、様々な情報を市の保育園入園案内に掲載したり、保育展に展示したりしています。インターネットの地域情報を掲載しているホームページには、概要や保育の内容など、情報をわかりやすく発信しています。

卒園児を対象に同窓会を実施しています。参加者は、主に小学生以下と、中高校生に分けて案内しています。同窓会は近隣の公園で行われますが、卒園後の保護者同士も子育ての話をすることで絆が育まれています。このほか、保育の専門性を活かした取り組みとして、園外保育で子どもたちにボールを貸与したり、プールに誘ったりしています。また見学時には個別相談に応じています。クリスマス会などの行事は、地域住民にも公開しています。ボランティアについては、「さくらんぼの心得」に則って受け入れています。

園長は、年数回開催される園長会や市役所の担当による説明会に参加しています。施設長は、園長会の役員をしており、近隣の老人福祉施設への慰安訪問や、消防署のイベントへに参加するなど積極的に地域交流を図っています。また、近隣の園とは行事の際に交流するなど、地域のネットワーク構築に取り組んでいます。

リスクマネジメント対策として、2か月毎に開催するリーダー会議でリスクの洗い出しや対策を検討しています。リーダー会議で決定した事項は、同じく2か月毎に開催しているパート会議で職員に周知され、それに対しての意見を収集しています。また、年初予算、行事日程、土曜出勤などの策定リスクについても勘案し、計画を策定しています。実行段階では、役割分担による責任の明確化、ミーティングでの情報共有の徹底を図っています。そのほか、インシデント・事故報告による再発防止に努めています。

安全管理、環境整備、不審者対応、緊急対応などの手順書を定め、発生時の初動を迅速にできるようにしています。毎月の避難訓練や不審者対応にも継続して取り組んでいます。ＡＥＤも設置し、全職員が使用できるよう研修を行い、受講しています。また事故やけがなどが発生したときは、保育士や施設長が処置を行い、保護者へ連絡しています。必要に応じて、速やかに病院で受診できる仕組みも整えています。さらに、学校110番のほか、警察、消防署、児童相談所、保健所などの外部の関係機関との連携体制を整え、緊急時に備えています。

個人情報保護法を踏まえ、保育室に掲示している「個人情報について」を基本に、機密情報など、重要性の高い情報は施設長が管理、運営しています。要素別に分類してファイリングし、保管場所は保育室の施設長側としています。職員は自由に閲覧できますが、外部への持ち出しは禁止しています。施設長は原則、1年に1回書類の更新を行い、主任は消防計画を担当し、関連情報の管理を行っています。また、個人情報について、利用目的４項目のほか、保護、開示、開示請求についてなどを、重要事項説明書に明記しています。

採用に際しては、2人以上で面接し、人物、経験、規律などの視点から審査を行っています。雇用契約書で求める人材像を示すとともに、人事考課制度に則って職員を評価しています。採用後の職員配置は、施設長面接で各自の希望を踏まえて決定します。職員の研修については、本人の希望、勤務態様、主任の視点などを参考に個別に予定を組むとともに、受講後には報告書を作成し、他の職員と情報共有しています。

安全マニュアルや、緊急対応マニュアルなどを基準とすることで、職員の職務範囲を超えた場合でも、組織力の発揮を可能にしています。経営層不在時は、施設長、主任、副主任の順序でマネジメントの執行を定めています。また、職員自己評価の結果では、「サービスの質の向上・業務改善に活かす仕組みの構築 」「目標達成や課題解決に向けたチームでの活動を効果的に進める取り組み」の設問について全ての職員が「はい」と回答しており、組織力が発揮されていることがうかがえます。

人事考課の結果を昇給、賞与に連動させています。また、施設長面接を年1回以上実施して希望や意向などを聴取し、意志の疎通を心がけています。施設長は、有給休暇の完全取得を促し、8割以上の目標を達成しています。健康診断結果も把握して、再検査を含めて結果をフォローし、健康管理に留意しています。また、行事などでは責任ある仕事を担当させ、良い結果は大勢の前で称賛して、働きがいの向上に努めています。そのほか、福利厚生の充実を図り、慰安研修・懇親会・歓送迎会などについて施設が一部費用を負担して行えるようにしています。

園のしおりを作成し、運営上大切にしている考え方を説明しています。表紙には「さくらんぼのこころざし」を掲載し、快食・快眠・快便の3拍子を目指しながら子ども一人ひとりの成長を大切にし、安心して預けていただける場を提供していることを紹介しています。サービス内容については、「年間行事・慣れ保育・約束事項」等を説明しています。併せて、保育料・年間行事・約束等について記載しています。ホームページは年に4回更新しながら、保育の様子がわかるように写真を多く掲載し、入園・見学の流れを記載しています。

入園に関する問い合わせは、職員が誰でも対応できるようにしています。見学者には施設長または主任が対応し、園のしおりを配布しながら園内を案内しています。見学者には園生活の雰囲気を感じてもらえるようにしています。特徴については、「一人ひとりの個性」および「家庭的な雰囲気で保護者の方ともコミュニケーションをとること」を大切にして、温かい気持ちで子どもたちを受け入れていることをアピールしています。見学時の情報は個別に記録し、契約・入園が確定した時に保育に必要な情報として活用しています。

市では保育園の紹介を集約した「保育園入園案内」を発行しています。外国語版の利用案内は作成していませんが、英語が話せる職員がいるのに加え、市から通訳を派遣してくれる仕組みもあり、必要に応じて個別に対応しています。また、市のホームページや「みたか子育てねっと」で保育サービス全般に関する情報を発信しています。市役所ロビーで開催される保育園紹介のパネル展示「子育てインフォメーション」に参加し、子どもが遊べる工作コーナーを設けて保育園の取り組みを紹介しています。

入所説明会において、園のしおりに沿って保育内容と目指す方向を詳しく説明しています。また、保育委託契約書と重要事項説明書を基に各条項条文の読み合わせを行うとともに、利用に際しての留意点や個人情報の取り扱い、緊急時・災害時等の連絡体制等について説明と確認をしています。その他疑問点があった場合など、いつでも職員に確認できるようにしています。

入園時には個人面談を行い、保護者に子育ての意向を確認しています。面談シートに記録をとり、その後の保育の参考としています。また、面談記録には入園するまでの生活記録としてアレルギーの有無や睡眠時間等、家庭生活についても詳細に記録しています。これらの情報を全職員が確認したうえで保育にあたることで、保護者が安心して子どもを預けられるように配慮しています。

子どもが園生活に慣れるまでは負担が少なく過ごせるよう、入園初日は2時間の登園から始めて、おおむね1週間を目安に慣れ保育（短縮保育）を行っています。その際、子どもの身体的負担については、食事量を視点に評価するようにしています。また、送迎時には保護者一人ひとりと担任が直接話をし、その日の様子を出来る限り丁寧に伝えるよう努めています。

指導計画は、全体的な計画に基づき、発達段階に応じて作成しています。職員会議・クラス毎の会議・リーダー会議等で全職員が保育内容について情報を共有し、子ども一人ひとりについて安定した保育が行えるようにしています。個別記録についても全職員が閲覧できるようにしています。保護者へは年齢別保護者会で保育目標を説明し、園だよりで月の活動予定を伝えています。

日々の保護者とのやり取りや連絡帳を通して得た子どもの様子の変化を踏まえて、月間指導計画や週案、個別指導計画等を作成しています。その際、職員は業務日誌・発達記録等で子どもに関する情報の共有を図るとともに、担任以外の職員の意見も取り入れるようにしています。職員会議には全職員が参加し、議題についてディスカッションを行いながら保育内容や保護者対応を検討しています。

子ども一人ひとりの記録は、0歳児は毎月、1歳児は隔月、2歳児以上は4半期毎に作成し、児童票に集約しています。また、保育・業務・給食等の日誌は、各担当が記録するとともに、職員全員が閲覧することができる環境で管理しています。担任だけが保育を行うのではなく、各種記録を通じて理解を統一させながら、職員全体で子ども一人ひとりの保育にあたっています。その上で、指導計画に緊急に変更を要する事態が発生した場合は適宜修正を行い、変更内容を周知できるようにしています。

子ども一人ひとりの健康状態や生活リズムを面談や児童票から把握し、活動内容が適切なものになるよう配慮しています。保育室はワンフロアーで縦割り保育を実施しており、遊び（ブロックや本、遊具等）のコーナーや子どもが作った作品を展示するスペースを設けています。また、必要に応じてパーテーション等を活用し、部屋の仕様を変えるように工夫しています。配慮が必要な子どもについては、保護者と密に連絡を取りあうとともに園医や保健センター等の専門機関とも連携し、個別に対応しています。

異年齢児保育を行う際は、子どもたちが楽しく安全に過ごせるような職員配置を心がけています。発達や体格等の個人差はあるはあるものの、年齢が違っても他の子どもに興味や関心を持ってふれあっています。また、年上の子どもは年下の子どもとのふれあいを通じ、年長者であることを意識できるようににしています。その際の環境構成も子どもたち全体の様子を見て、活動を決め、楽しく満足のできる遊びを提供しています。その他、クリスマス飾り等の造形活動や戸外活動にも力を入れ、感性豊かな子どもの育ちを支援しています。

子ども同士のけんかやかみつき等、トラブルが起こった際は、子どもの気持ちを大切にし、個別に対応するようにしています。その上で、送迎時などに保護者に伝えて、不安を軽減するように努めています。またトラブルが繰り返し起こる場合や保護者の不安が大きくなるような際は、面談を行い子育てについて保護者と一緒に考え、行動の起因する背景を見つけるようにしています。その他、遊具等で事故が起きないように予防策を職員間で検討し、口に触れても身体に影響のない素材のおもちゃなどを採用するようにしています。

職員は受け入れ時に保護者から子どもの家庭での様子を聞き、健康状態を視診し、連絡帳を受け取っています。保護者からの特別な連絡事項は業務日誌に記入して申し送りし、担任から全職員に対して周知しています。保護者が迎えに来た際もできるだけコミュニケーションをとるように努め、子どもの日中の様子（食事・排泄・１日の様子な等）を丁寧に伝えています。職員間でも早番から担任、担任から遅番に、伝達が漏れないように引継ぎしています。

日々の保育活動について、保育士は連絡帳などから得た情報を参考にするとともに、実際に子どもを観察し、その日の保育活動に参加できるかどうかを判断しています。また、乳児を中心に預かる園として、保護者と連絡・連携を特に丁寧に図りながら対応しています。また、活動時の様子を観察し、子ども一人ひとりの体調や体力に応じた保育を行っています。

家庭との生活の連続性を考えながら、食事や排せつ等の基本的な生活習慣が身につくよう援助しています。具体的には、トイレトレーニングは間隔が1時間ぐらい保てるようになったことを見定めて、便器に座って排泄を試みるようにしています。また、食事に関しては、一人ひとりの食事の様子を調理職員を含む職員全体で見守りながら対応しています。なお、縦割り保育の成果として、低年齢児の自立に向けた意欲と成長速度を平均的に高めています。

子どもが集中して遊べるように「遊びのコーナー」を設けるとともに、他の年齢の子どもが戸外遊びをしている時間や園のスケジュールに合わせてフロアーの使い方を工夫しています。昼食後にござを敷いて絵本を読むためのコーナーとしたり、机や椅子を用意してお絵描きを楽しめるようにしたりと、空間の変化に配慮しています。また、玩具も色彩豊かなものや音の出るものを揃え、子どもが興味を示し言葉や感覚を養えるようにしています。その他、毎朝季節の歌を繰り返し歌ったり、日常生活に必要な物や人の名前を印象付けています。

天気の良い日には積極的に戸外に出向いています。園周辺を散歩車で散策して気分転換をするほか、緑豊かな都立公園に行く機会も作り、草の上を這い這いしたり、トンネルをくぐったりする等、子どもがのびのびと体を動かして遊べるようにしています。戸外活動を行った場合は、保護者に連絡帳で伝えるようにしています。また、公園マップを作成しながら、日中遊んだ公園がわかるよう、送迎時などに伝えています。夏には近隣住民の理解・協力を得て、入居している建物前に簡易プールを設置し、水遊びを楽しんでいます。

近隣の保育園と年に数回、交流会を行なっています。認証Ｂ型の園として乳児を預かる立場であるため、退園（卒園）後に子どもが円滑に新しい保育園になじめるよう、職員以外の人とも挨拶ができるようになる等、人と関わる力を育んでいます。また、近隣の保育園の行事に参加したり日頃から遊びに出向いたりする中で、他園の友だちと交流を持ちながらマナーやルールについても学んでいます。玩具の貸し借りの声掛けや、感謝、謝罪の気持ちを伝えられるような促し、絵本・紙芝居等の活用もしています。

行事は季節や文化、子どもの成長にあった内容で計画し、「子どもの日・七夕・プール遊び・ミニ運動会・クリスマス会・節分・ひな祭り・お別れ親子遠足」等を開催しています。それぞれの行事に関連するテーマで製作を行うなど、子どもがイベントに関心を深めることができるようにしています。運動会では親子で参加できるような種目を考えたり、クリスマス会では保護者の代表がサンタクロースに扮してプレゼントを渡したりしと、親子で楽しんで過ごせるようにしています。誕生会では、おやつを工夫しながらお祝いしています。

「運動会・保護者会・親子遠足」等、保護者参加の行事を設けています。開催日程については、保護者の方も予定を組みやすいよう、年度始めに予定表を配付して知らせています。また、お便りを届けて保護者以外の方（祖父や祖母等）にも参加を促し、子どもの成長を大勢の人で見守っています。なお、主に乳児を預かっている環境においては、子どもの生活リズムを整えることを重視しており、内容については必要最低限で行うようにしています。

子どもの生活リズムを大切にして、個別の状況に合わせて対応しています。疲れた様子が見られた子どもに対しては、家での睡眠時間に影響が出ないように配慮しながら、午睡以外の時間にも休息できるようにしています。また、お迎え時間が18時30分以降の場合は、夕食に支障のない量の軽食を提供し、子どもの生活リズムに配慮した対応を行っています。

夕保育時には子どもが日中の疲れを癒せるように、普段使わないおもちゃを出したり、ボール遊びをして、楽しくゆったりと過ごせるようにしています。お迎えの時間に担任がいるとは限らないため、クラス担任は子どもの1日の様子・保育内容を連絡帳や業務日誌に記入し、口頭で遅番に申し送りしています。そうすることで、送迎時には担任以外でも保護者としっかりコミュニケーションをとることができ、家庭と園との生活がスムーズにいくように連携を図っています。

季節の野菜や魚を豊富に取り入れた給食を2週間ごとのサイクル献立で提供しています。離乳食は、保護者から進行状況を確認し、園では一口目から進めていきます。職員は子どもが食べ物に興味を持つとともに食事を楽しむことができるように、献立内容や食材の話をします。また食事する前には職員が「いただきます」とお手本を見せて、一緒に給食を食べ始めるようにしています。子どもの求めに応じて、お代わりを提供しています。嫌いな食べ物に関しては無理強いしません。

入園時に保護者から食物アレルギーの有無や離乳食の進行状況を聞き取りし、個別の発達や健康の状態に応じた食事を提供できるように、給食や離乳食の調理方法を配慮・工夫しながら提供しています。また、食事の様子を直接確認して調理日誌を記録しつつ、職員会議で保育職員の意見を聞きながら、味付けや形態・調理方法等を調整しています。アレルギー児の誤食防止策として、提供前に担任と調理職員が給食を確認しあい、テーブルを分けて食事を摂るようにしています。

保護者には給食について保護者会で紹介したり、献立表を配布したりしています。給食の献立表には食事に関するコラムや行事食についての紹介を掲載しています。また、給食サンプルの展示に加えて、子ども一人ひとりの喫食状況（1食当たりのグラム数）も伝えています。保育参観時には希望者に試食を提供しています。さらに、食事の様子をビデオで撮影し、保護者会で上映しています。一方、子どもの食育活動では、2歳児は白玉団子づくりや野菜の型抜きなどのクッキング保育を体験し、食材に触れる機会を設けています。

子どもが身近な危険から自らの身を守れるように、日頃から声かけを行っています。強い体を作るため日頃から薄着で生活し、外から帰ったら「うがい・手洗い」を促し、病気の感染を防ぐ習慣を身につけられるように働きかけています。室内の環境についても、職員はアルコール消毒液で手やテーブルなどの消毒を徹底し、感染予防に努めています。また、散歩で公園に行った時には、遊具一つひとつについて使い方や危険な箇所を教え、安全に遊ぶことを伝えています。

保育中に子どもの体調に変化があった場合や事故などが起きた場合は、嘱託医への連絡や医療機関での受診により対応しています。緊急時にはＡＥＤによる対応も出来るようにしています。また、基本的に薬は預かっていませんが、アレルギー等の慢性疾患や熱性けいれんを持つ子どもについては、医師の診断書と併せて薬を預かるようにしています。ＳＩＤＳ予防としては、0歳児は午睡する際は生体センサーを活用するとともに、睡眠チェックを5分毎に、1・2歳児は10分毎に行い、健康状態の変化を見逃さないようにしています。

子どもの体調がすぐれない時には保護者に連絡をとり、お迎えが必要な状態でなければ別室で様子を見ながら、保護者のお迎えを待つようにしています。また、「園だより（保健コーナー）」で子どもの病気や健康管理の方法について情報を提供しています。感染症が発生した場合には、ホワイトボードで即時に伝えています。乳幼児突然死症候群に関しても、市から届くポスターやパンフレットを掲示・配布し、家でも注意するよう促しています。

保護者が仕事の都合でお迎えが遅くなる場合、電話連絡により保育時間の延長を受け入れています。また、家庭の状況が利用開始時から変化し、延長保育や土曜日保育を希望するに至った場合は、契約内容の変更にも柔軟に対応しています。利用するサービス内容や連絡先・勤務先等の基本情報が変わった場合は、速やかに連絡するように、園のしおりに記載しています。迎えに来る方が変更された場合も事前に情報をもらうようにし、安全に子どもを受け渡ししています。

保護者同士で交流する機会が少ないため、ミニ運動会や親子遠足等、親子参加の行事を企画してコミュニケーションをとれる機会を提供しています。そのような機会に子育てや発達などについて意見交換できることで、保護者同士の距離が縮まる効果を期待しています。また、保護者会を機会に、手遊びや生活リズムについて伝えるようにしています。さらに、各家庭ごとの相談にも応じています。最近は、夫婦での育児相談が増えているという傾向にあります。

子どもの生活の幅を広げるため、近隣にある高齢者施設へ遊びに行き高齢者とのコミュニケーションを図ったり、近隣の認可園との交流を深める等、職員以外と交流する機会を設けています。また、消防署で行われる「防災の日」のイベントに参加し、地震や火事が起こった場合に落ち着いて避難できるように指導を受けています。その他、近隣の方を行事に招待するなどして、子どもが職員以外とも交流できる機会を設けています。

職員に対する指導の中でプライバシーの保護をテーマとして取り上げるとともに、言葉遣いや態度の注意を促すマニュアル類も整備しています。肖像権について、園児の募集広告やホームページを作成する際に子どもが写った写真を掲載する場合は、保護者の同意を得る仕組みとしています。また、羞恥心についての対応は、おむつ交換や着替えなどに際し、保育室とは別の場所で行うよう心掛けており、職員にも指導を徹底しています。

保護者の価値観や要望について、連絡帳のやりとりや送迎時の会話を通じて汲み取るよう努めるとともに、保護者会アンケートや意見箱等を活用しながら情報を収集しています。職員は保護者に対応する際、保護者の生活習慣や価値観を否定することなく、受け止める姿勢を大切にしています。また子どもや保護者との対応で悩んだ際は、施設長から指示や助言を得たり、施設長自らが対応したりしながら、問題解決に取り組んでいます。

職員の子どもに対する関わりが適切なものであるように、施設長が日頃から職員の言葉使いや態度を確認しています。子どもの様子で変わった点が見られた場合等、在宅での虐待や育児困難が疑われる場合は、担任だけに情報を留めるのではなく、速やかに全職員で情報を共有しています。対応が必要であると判断した場合は、市役所・子ども家庭支援センターや児童相談所へ連絡する手順を定めています。

新任職員には、重要事項説明書やしおりなどを用いて方針や特徴、サービス内容や手順等を説明し、基礎的な理解を促しています。また、保育環境（内外）の安全確保や衛生管理の徹底を図るべく、リスクマネジメントに重点を置いて業務を行うことを指導しています。業務マニュアル（衛生管理・食事・手洗い・感染症・緊急時等）も整備し、職員は各種マニュアルを参照し、その都度必要な内容を確認しています。

マニュアルは年度毎に更新しています。職員会議では職員一人ひとりの気づきを基に業務手順や保育の方法について見直しを図っています。例えば、発達障害児向けの研修に参加して子どもの感覚に働きかける教育方法を学び、「いただきます」の言葉を写真で示したり、歌を歌いながら衣服の着脱をしたりするなど工夫しています。また、今年度はコロナ対策の追加と散歩ルートの安全面での見直しを行いました。その他、変則的な事案が生じた際も、その原因や対応について検討し、理解を共有しています。

職員には、子どもにとって何が大事かを考え、保育に専念するように伝えています。チーム保育の利点を活かし、日常の保育を通じて先輩職員によるＯＪＴを受けやすくすると同時に、会議等でも闊達に意見交換しています。また保育に関する専門書を備え保育の参考にするなど、研修会以外でも保育についての専門知識を学べる環境を作っています。一方、年間研修計画を立てて外部研修を受けられるようにし、参加実績があった場合は職員会議で報告を受けて学びを共有しています。