東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

5つの基本理念および方針を基盤とし、子どもの人権尊重を重視しています。理念は園内の各所に掲示されており、職員や保護者がいつでも見ることができます。また、環境構成として子どもたちに広々とした空間でのびのびと過ごしてもらうことを大切にしており、職員は皆整理整頓を心掛けています。なお、園内は木や布のぬくもりを感じてもらえる内装で、子どもにとっての「昼間の大きなお家」を意識した設計となっています。施設見学や入園後の懇談会などでは、こうした特徴や異年齢保育、行事を日々の遊びの延長である考え方などを説明しています。

重要案件は会議において職員の意向を反映した上で法人の理事会で決定しており、決定事項は各種会議にて適切に職員に伝達されています。会議体制は職員会議、職員代表者会議、クラス会議、クラスカンファ、ほか必要に応じて係会議などがあります。なお、園長は案件の内容により、本部の事務長、理事長と連携を図りながら運営しており、共通認識を大切にしている観点から理事長が直接会議内で重要なメッセージを伝える機会も設けています。また、新職員には研修資料「桔梗の職員になる方へ伝えたいこと」を配布し、園職員としての意識を高めています。

園の情報は、懇談会、園だより、文書の掲示などを通じて保護者に伝えています。懇談会は年2回行っており、1年の運営の流れや方針、日常の様子、行事など必要な説明のほか、質疑応答の時間も設けています。なお、料金改定などの重要案件は、必ず懇談会などで周知説明を徹底しています。また、保護者の意見に耳を傾ける姿勢を大事にしており、今までに写真購入を業者に変更、たよりの構成を見やすくする等ご要望に応えてきました。理念、方針に基づき、安心して子供を預けられる園を目指して、子どもや保護者との信頼関係の構築に取り組んでいます。

入園のしおり（重要事項説明書）にて園の概要や方針、保育の具体的活動や園生活の流れなどが細かく記載しています。園の活動については園だよりのほか、保護者はホームページ上でも園だよりや予定表、お知らせなどをいつでも確認することができます。また、保護者からのご意見は、登降園時の会話や懇談会、ご意見箱などで把握に努めています。職員のニーズについて、日々のコミュニケーション以外に、年2回の面談、各種会議などで把握し、必要に応じて職員アンケートを取ることもあります。事例として希望休の日数を審議の上で変更したこともります。

園のミッションとして、「子どもと保護者に安心と信頼の保育を提供し、地域の子育てや高齢者に貢献する」を掲げており、地域で開催される保育ネット、子育て支援ネットに園長が積極的に参加し、行政や地域からの福祉の情報収集に努めて、運営に活しています。なお、把握された有益な情報は園の会議や職員室に掲示するなどで全体に情報共有しています。また、業界の動向を把握するため、福祉広報　新聞などから有益な情報を収集し、園内掲示するとともに、自治体より送られる様々な資料は、保護者が受け取れるようにわかりやすい場所に設置しています。

法人の中長期計画に基づき、園の単年度計画を園長が策定しています。なお、中長期計画は、柔軟に解釈できるよう、あえて細かくしすぎない計画になるよう配慮しています。事業計画には、園のミッションや基本理念、方針、取り組みや職員の職務分担表まで細かく明記しており、全体計画や月案週案などにつながっていきます。なお、計画はそれぞれ、評価、反省を行っており、担任を中心に振り返りが行われます。職員は書籍「ききょう保育園の保育計画」を読み込んでおり、それが基盤となって共通認識をもった計画作成および振り返りが実践されています。

社会人として守るべき法・規範・倫理については、就業規則などに明記しており、職員には入社時に説明しています。また、新職員には、書面（桔梗の職員になる方へ　伝えたいこと）を配布して、園職員としての在り方、ことば遣い、身だしなみ、考え方、確認事項など様々な注意点を説明しています。さらに、保育士、看護師、調理、事務、管理職など、職種ごとに自己評価シートがあり、職員は規律性、責任性など6つの項目について振り返りを行っています。会議や研修の場で保育所保育指針を読み合わせ、理解を深めることもあります。

ご意見、ご要望については、入園のしおりに記載しており、受付担当者を主任、園長に設定し、その他第三者委員の窓口も明確にしています。この仕組みについては、玄関にも掲示するとともに、入園の説明会や懇談会などで説明することで、周知に努めています。なお、いただいたご意見は、内容により担任、法人本部と相談しながら職員会議で協議の上、対応、回答するように仕組み化されています。虐待防止の措置についても、入園のしおりに記載して保護者の理解を得ています。今後はより理解を深めるため、虐待に関する研修を実施していく方針です。

地域の子育て支援のため、1歳半～小学校就学前までを対象に「一時保育室なのはな」を実施しています。これらの取り組みは園ミッションとして定められている「子どもと保護者に安心と信頼の保育を提供し、地域の子育てや高齢者に貢献する」に基づいています。また、ボランティア受け入れシートを整備しており、積極的に受け入れています。ボランティア登録カード、実施後のボランティアアンケートも整備し、単発で終わらず、次に生かせるよう仕組み化されています。そのほか、小学校や消防署、町会などとの連携も注力して取り組まれています。

危機管理、事故防止のマニュアルや非常勤職員も参加しての実践型の研修を通して、緊急時の対応力向上に努めています。なお、事故については、発生した際にすぐに振り返りと対策を講じ、全職員で読み合わせを行うこととされています。今年度は特に感染症対策について緊急会議を開催し、対策を講じました。そのほあ、園児一人ひとりの健康管理については、保健計画で目的と具体的取り組みが定められており、看護師を中心に計画的に実行しています。また、保護者には毎月のほけん便りで保健衛生についての重要な伝達をもれなく発信しています。

毎月の避難訓練、年に2回の防犯訓練、年に1回保護者への引き渡し訓練等を実施して有事の際に備えています。また、日々のリスクを多職種の観点で把握するため、栄養士や看護師も毎日巡回して園児の様子を自身の目で確認しています。さらに、インシデント、アクシデントレポートを作成し、事故等を未然に防ぐため積極的に報告を集積しており、年4回の安全委員会において、分析と考察その共有に取り組んでいます。一方、深刻なリスクへの備えとして事業継続計画が未作成のため、今後作成およびその共有に取り組んでいく予定となっています。

情報管理について、個人情報保護法や職員倫理規定に明示しており、新職員は、非常勤職員も含め、オリエンテーションが行い、誓約書を取り交わしています。なお、パソコンの保育ソフト内の情報は外部サーバーからはアクセスできないため、情報の持ち出しはできない体制です。また、書類での個人情報は、事務室の鍵のかかる書庫に保管しています。保護者に対しては、「個人情報の取り扱いについて」を配布し、入園説明会などで詳しく説明されて承諾書を得ています。情報管理の責任者は園長で、管理について日常的にも指導を行っています。

職員採用は、HP・ハローワーク・世田谷保育ワーク・学校への求人票配布などを活用し、正規は理事長と園長、非正規は園長により面接を行っています。面接時には、園の理念や方針、職員としての人材像を丁寧に説明し、その際の反応を確認し、求職者の人柄や適性を見定めて、採用の合否を判断しています。なお、採用後の配属は園長が本部や理事長と相談し組織的に決定しています。園が求める人材の要素として、福祉の精神、探求心を優先的に考えており、求人票には「子どもとゆったり向き合って保育ができること」を魅力の一つとして募集しています。

年間事業計画の中で、全職員の職務分担表が定められており、それぞれの担う業務をお互い把握できるように努めています。この職務分担はその年の業務成果などを加味し、園長により年度ごとのローテーションを行うことで、個々の業務範囲の拡大と成長を図っています。なお、研修を受講した職員は、復命書を作成し回覧、会議でも発表する機会を設けて研修での学びを他職員に共有される仕組みを整備しています。現在は研修計画はあるものの、職員の人材育成計画が策定できていないため、育成を担当する園長は今後着手したいと考えています。

保育の質の向上と職場の風土を良くしていくために、話し合いの場を計画的に設けることを大切にしています。会議内では少人数でグループを組んで発表し合う時間を設ける、期ごとの会議では一人ひとりが発言できるような機会を設るなどの工夫を取り入れています。また、年2回の園長による職員面談では、キャリアアップシートをもとに本年度の保育の達成度や反省点、次年度の目標、希望などを話し合っています。園長と主任は、面談だけでなく、日々のコミュニケーションでも職員一人ひとりの意見に対し、受容と共感を心がけてアドバイスに努めています。

当保育園への入園または見学を希望する保護者は、区のホームページのほか、法人のホームページ、区で作成している情報誌から園の情報を入手することができます。区のホームページでは保育のご案内として、施設概要や保育方針、運営主体(法人ホームページとリンク)、特徴、マップなどの情報が配信されています。また、区で発行している情報誌「保育施設のご案内」には施設の特色や子育て応援アプリの情報などと、園の所在地や電話、年齢別定員などが記載されています。なお、「保育施設のご案内」は区のホームページからダウンロードできます。

見学者には三つ折りリーフレットを配布しています。リーフレットには園の概要や保育方針、保育目標、園の特徴、施設見取り図、マップなどを記載し、園児の活動の様子の写真も活用して作成しています。また、園のホームページでは保育方針や園の概要、保育内容、年間行事、園だより(毎月更新)、一時保育室「なのはな」を実施していることを配信しています。併せて、系列保育園の情報も配信しており、イラストや写真を活用して、園の情報をわかりやすく伝えています。地域に向けては門外に掲示板を設置し、一時保育のお知らせなどを掲示しています。

見学は6月から12月の毎週水曜日10時からを設定して行なっていますが、できる限り希望に沿って日時を調整して受け入れています。なお、見学は園児の活動の様子がわかるように午前中の見学を勧めています。主な対応は園長が行ない、リーフレットをもとに施設を案内しながら園の特徴などを話しています。特徴としては3～5歳児は日常的に異年齢で過ごしていいること、乳児期には職員との愛着関係を大切にしていること、行事のための日常にならないように、日々安定した生活が送れるように環境を整えていることを話しています。

入園内定者には電話連絡し児童票や生活状況調査書などの書類を園に取りに来てもらい、個人面接の日程を決めるとともに記入の依頼をしています。個人面接は2月初旬に実施しており、園長や主任が2グループに分かれて入園のしおり(重要事項説明書)をもとに園の基本事項を説明しています。併せて、書類を確認しながら園の取り組みや保育内容、持ち物の説明と、子どもの入園までの生活状況や既往歴、アレルギーの有無、送迎者の確認、保育時間、通園経験、性格などについて聞き取りをしています。説明後には質疑応答により理解した旨を確認しています。

入園当初は聞き取った内容をもとに、「出会いの保育」(慣れ保育)予定表を作成し実施しています。「出会いの保育」は1日の受け入れ人数を3名までとし、子どもの様子や関わり方をたずね、一人ひとりの状況に合わせた対応ができるように配慮するとともに、子どもの状況や保護者の就労状況、要望に応じて、期間や長さを調整しています。また、必要に応じてぬいぐるみやタオルを預かり気持ちの安定を図っています。なお、園での園児の様子は連絡帳や送迎時の会話で保護者に伝え、信頼関係を構築し、安心して頂けるようにしています。

転園や退園をする園児については、他の園児からの手作り作品や職員からのアルバムをプレゼントしています。卒園をする園児については、(まだ、卒園児はいません)就学先の小学校に保育所児童保育要録や必要に応じて就学支援シートを提出する予定にしています。なお、卒園児にもアルバムをプレゼントする予定です。また、今後卒園した園児については園の行事に誘いたいと考えています。そのほか、保護者に対してもいつでも相談を受ける旨伝え、支援の継続性に努めたいと考えています。

日常の保育の内容を保育目標に反映して構成するために、「全体的な計画」をもとに法人の理念、園の保育目標に沿って養護と教育の各領域を踏まえた年間や月間指導計画を作成しています。なお、具体的な保育活動については週案の中で表現されています。園児の発達や生活状況などは、保育日誌や定期的に児童票に記録しています。保育目標は「①丈夫なからだ②明るく豊かな心③いきいきあそぶ」とし、クラスごとの保育計画に反映しています。そのほか、日常の保育の中に食育活動や戸外遊びなども含めて週案の中で計画し活動しています。

年間指導計画は4期に分け、養護（生命の保持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）、食育、環境の構成と配慮、家庭・地域との連携を含めて作成しています。また、園児について把握した情報をもとに、0～2歳児と支援を要する子どもについては個別指導計画を作成し、一人ひとりの発達状況は、個人指導計画や児童票に記録し把握しています。一人ひとりの成長の目安については、個人面談や連絡帳、送迎時の会話などの機会に伝え、子どもの育ちのねらいと発達や成長を共に確認しながら子育ての視点を共有しています。

作成された指導計画は年度当初と、3ヶ月に1度の職員会議や月2回のクラス別会議を行ない、職員間で共有しています。会議録は非常勤職員もいつでも閲覧することができるようになっていますが、具体的な活動についてはその都度担任が説明しています。また、園児や保護者の状況に変化があった場合の情報は、朝夕保育の時間帯についてはクラスごとの「申し送りノート」に記録し、担任に引き継いています。日々の連絡についは「朝の会」(メモ)を各クラスに配布し、事務所で保管されている「朝の会」は出勤したら必ず確認し、捺印する事としています。

園児一人ひとりの発達の過程や生活環境などは、入園時の面接や日々の保護者との会話、連絡帳、個人面談、成長記録などから全体的な姿を把握しています。園内は園児が好きな遊びを自由に選んで遊べるように、玩具棚に種類ごとに整理され、片付けやすいように棚に写真を添付しています。また、一人ひとりの発達や生活リズムに合わせた保育を提供できるよう環境を整えており、園児が主体的に活動しやすいように、絵カードやスケジュール絵カードを掲示するなどの工夫をしています。

3～5歳児は日常的に異年齢で過ごし、活動によっては縦割りの2グループに分かれています。また、1年を通して「なかよし仲間」として、3～5歳児1人ずつ3人組で給食を食べています。室内はままごとや絵本、製作、パズルコーナーなどが常設され、机上遊びなど静かに遊べる空間を作っています。園庭では砂場や鉄棒などがあり、室内外で静と動の活動を分けた遊びを提供しています。園児たちは自由に選択した遊びの中で、年下の園児たちが他年齢の活動の様子を見たり、関われる環境が作られ、互いに思いやりと憧れの気持ちが育まれています。

異文化に触れる機会として、英語しか話せない外国籍の園児との関わりの中で、園児たちは自然にコミュニケーションをとってます。また、特別な配慮の必要な子どもを受け入れ、他の園児たちと一緒に過ごす中で共に成長していけるように支援しています。対応については、区の専門職員の巡回指導や療育センターを通してアドバイスを受け支援に反映しています。そのほか、年齢や発達の過程で生じるトラブルについては、互いの気持ちを受けとめ代弁もしながら、関わり方などを丁寧に伝えています。

登園時には連絡帳や保護者との会話から家庭での様子（前日の保育園での様子により）や体調などについて聞き取りをしています。朝保育の時間帯は担当保育士が確認し、連絡事項などは「伝えノート」に記入しています。降園時にはその日の園児の様子を連絡帳を活用するとともに、出来る限り保護者と会話し一人ひとり伝えています。また、その日のクラスの活動の様子は「公開日誌」で公開しており、毎月公開する活動報告では、2歳児までは個々に写真とともに伝えています。園だよりでは写真を多用して園児が活き活きと活動している様子を掲載しています。

基本的な生活習慣については、連絡帳や懇談会などで生活リズムの大切さを保護者に伝え、家庭と連携した支援ができるようにしています。園では独自の指導計画(参考本として出版されました)を参考に個別計画を立て、一人ひとりに合わせて身につくように援助しています。各クラスにはトイレが設置されており、乳児期から無理強いせずその子のタイミングに合わせてトイレに促すほか、着脱は同じ手順を伝えられるように職員間で確認しています。また、スナップボタンなど手作り玩具でボタンかけへも繋げています。

午睡(休息)は、年齢により基本的な入眠時間や長さは決まっていますが、園児の年齢や体調、保護者の要望、朝の受入れ時に聞き取った前日からの睡眠状態などから入眠時間や長さを調整するなどの配慮をしています。各クラスには木製の作り付けベッド(法人の特色にもなっています)があり、3～5歳児は2段ベッドで上り棒で乗り降りしています。また、5歳児はその年の園児の様子にもよりますが、就学に向けて年明けには午睡を無くしています。午睡をなくしてからは卒園式に行なう「成長発表会」に向けて、和太鼓や一芸の練習をして過ごしています。

室内は園児が興味を持って集中して遊べるように、園児の年齢や発達を考慮して玩具を準備しコーナーを設置しています。園内では、個々の自由な遊びの中で同じ遊びを楽しみ、遊び方を伝えたり学んだり交流する姿も見られています。また、園庭は砂場遊びや水遊び鉄棒、ままごとに他、建設時に出てきた大きな石を活用してジャンプを楽しめるようにしてます。園庭でも園児たちは自由に遊びを見つけて思い思いに遊びを展開しています。

乳児期から月齢に合わせた保育士からの言葉がけや遊びの中で発語を促し、言葉のやり取りを楽しめるように援助しています。日々の保育活動の中で、絵本の読み聞かせのほか、手遊びや音楽リズム、製作などを行ない、言葉に対する感覚を養い、表現活動を楽しんでいます。さらに、3～5歳児は12月に幼児パーティーを行ない、劇遊びや楽器遊びを2グループに分かれて発表し合っています。5歳児は卒園式に和太鼓を披露する機会を設けています。そのほか、遠足などの活動の後には経験画や食育の一環として栽培画を描く機会を設けています。

園庭での戸外遊びや散歩、野菜の栽培などを通して季節の移り変わりを感じる機会を設けています。開園3年目で公園への散歩コースは開拓中ですが、四季折々植物や樹木が植えられている公園が近隣にあります。園庭にもモクレンややまぼうしなどが植えられ、公園や園庭に生息する生物と触れる機会も設けています。また、園庭の畑では小松菜やカブが育てられており、生長の過程を観察し収穫を楽しんでいます。そのほか、室内や戸外遊びの中でルールを守ると楽しく遊べることを伝え、主体的な遊びの中で気持ちをコントロールする経験を積み重ねています。

季節を感じ取れる幼児パーティー(クリスマス会)やもちつき、おめでとう集会、成長を感じ取れるげんき広場(運動会)などのほか、職員が園児たちを楽しませるお楽しみ会、劇団を招いて演奏を披露してもらう行事などを実施しています。親子遠足も予定していましたが、今年度は感染症対策のためできませんでした。なお、行事の開催については、園児が興味を持って行事に取り組めるように、絵本や紙芝居などを活用して由来など読み聞かせたり、日頃の保育の中で少しずつ取り組むことで、無理なく活動できるように配慮しています。

げんき広場は運動会として実施していますが、まだ開園3年目ということもあり、園児の年齢や発達を考慮して競技を決めています。なお、幼児パーティーは劇などを披露する機会も兼ねており、園児たちが話し合い、演目や役、制作物(小道具など)を決めるなど、当日までの過程も大切に取り組んでいます。職員は園児たちの意見や要望を汲み取り、環境を準備して援助しています。また、行事は日常の保育の中で園児たちとの話し合いの中で、組み立てており、やり遂げる喜びや満足感を感じられるようにしています。

行事は年度当初に行事予定表を配布し保護者参加の行事(親子遠足、げんき広場、保育参加、保護者懇談会、餅つきなど)に見通しを以って参加の予定が立てられるようにしています。また、行事の前には園だよりで日程の案内や目的、ねらいなどを伝えるとともに、協力依頼なども含めて保護者の理解を得られるようにしています。なお、保護者が参加しない行事については、写真の掲示や無料メール配信システムを活用して、園児たちが活き活きと取り組んでいる様子を伝えています。

室内は木彫の土壁で作られ落ちついた空間になっています。各クラスやわらかい素材のソファーなどを置き、ゆっくりくつろげるような場所を作っています。また、園児は日頃から好きな遊びを選んで満足するまで遊べるように環境を整えており、広い園庭での戸外遊びも十分に楽しみストレスのない生活が送れるように配慮しています。なお、普段から一人ひとりの遊びを保障していますが、一人になりたい園児は絵本コーナーや遊び台の下、ソファーの影などで気持ちが落ち着くまで過ごし、活動に戻れようにしています。

18時15分からは延長保育に入り、全クラスの園児が集まり降園まで過ごしています。なお、延長保育の時間はクラスにある玩具とは違うものを準備し、日中とは違う遊びも楽しめるようにしています。玩具は各年齢が遊べるものを幅広く用意していますが、全て設置するのは難しい為、その日の園児の発達や興味を持ってることを踏まえて、担当職員が選んでいます。そのほか、担当の職員はシフト制ですが、非常勤職員は決まった人が担当し、園児が安心して過ごせるようにしています。

0・1歳児は部屋で生活や遊びと食事の場を分け、落ちついて食事ができるようにしており、2～5歳児は調理室前のランチルームで食事をしています。なお、3～5歳児はなかよし仲間3人組(1年間)で年長児を真ん中にして座り、3、4歳児の面倒を見ながらいつも同じ仲間で楽しく食事をしています。また、テーブルには5歳児が花を飾るなど園児とともに環境整備に取り組んでいます。そのほか、お別れバイキングでは各々食べたいものと量を取り分けるなどいつもと違う雰囲気も楽しんでいます。

給食は旬の食材を取り入れ栄養に配慮した和食中心の献立を提供しています。おはぎや七草などの日本の伝承文化に合わせたメニューや誕生日会の時にはワンプレートで見た目の楽しい食事も提供しています。なお、給食は職員も一緒に食べ園児の喫食状況を確認しながら、次回に活かしています。食物アレルギーのある子どもについては、医師の診断書や指示書、検査結果などを提出してもらい、代替食を提供しています。さらに、毎月栄養士や担任、保護者で献立の確認をし、配膳の際には専用プレートで誤食の無いように提供しています。

食育年間計画に基づき、園児の状況に合わせて食のマナーを身に付けるとともに、野菜の栽培、調理活動に取り組み、食への関心を深めています。園庭奥の畑では小松菜やカブを栽培し、収穫を体験しています。また、3～5歳児は調理体験として、新米とぎや収穫した小松菜を切ってみそ汁に入れたり、銀杏を拾って皮むきをしています。餅つきでは実際に食べませんが、餅花を作る経験もしています。そのほか、栄養士が紙芝居などを活用して、栄養指導をする機会も持っています。

毎月避難訓練を実施しているほか、散歩の際には道路の歩きかたや横断歩道の渡り方を伝えています。なお、園児の怪我や危険を防止するために、公園や園庭の遊具の使い方についてはその都度伝えています。また、3～5歳児は集会形式で看護師による健康指導を実施し、紙芝居を用いて体や健康管理についてわかりやすく説明しています。季節に合わせて体の仕組みや手洗いとうがいの大切さなどを話し、自身の健康について関心が持てるようにしています。そのほか、体操やマラソンなどを通して、丈夫な体作りへ繋げています。

嘱託医による年2回の内科検診(乳児は月1回)や年1回の歯科検診のほか毎月身体測定を実施し、専門機関と看護師や保育士が連携しながら園児の健康維持に努めています。与薬は基本的にしていませんが、食物アレルギーや熱性けいれんなど、医師の診断書に基づいて必要に応じて適切に対応しています。また、自動体外除細動器（AED)の使い方やアナフィラキシー緊急補助治療に使用する緊急用キットの使い方については、区で実施している研修に職員が順番に参加し、緊急時に迅速に対応できるようにしています。

入園時に重要事項説明書をもとに、園での衛生管理などについて説明し、病気を発症した際の注意事項と、予防や対応方法などを分かりやすく伝えています。毎月の保健だよりでは季節ごとに流行する感染症や生活習慣の大切さ、予防接種、健康に過ごすための情報を知らせています。感染症が発生した時には感染情報を園内掲示や、無料メール配信システムを活用して注意喚起して感染拡大防止に努めています。乳幼児突然死症候群については、うつぶせ寝の危険について説明し協力を依頼するとともに、園では午睡チェックを実施して呼吸や体位を確認しています。

就労時間など保護者の事情については、入園時に把握し基本的な保育時間は決まっていますが、急な残業など保育時間の変更には柔軟に対応しています。また、園での園児の様子や成長については、送迎時の会話や連絡帳、個人面談、保育参加などの機会に伝え保護者と共有しています。さらに、保育参加は園児と一緒に過ごし他児の様子も含めて実際に見てもらう機会としています。園の様子を感じてもらい保育者の園児への対応も見てもらうことで、安心して預けてもらえるように配慮しています。

行事(親子遠足、げんき広場など)や保護者会などで保護者同士が交流する機会をもっています。げんき広場(運動会)などでは園児の健やかな成長を職員と保護者同士も共有したり、親子遠足はゲームやお弁当を食べて親睦を図っています。また、保護者会では園から園児の様子や成長の目安を伝えるとともに、保護者同士話し合う時間を設け、家庭での子どもの様子や育児についての悩みや疑問を話してもらい、保護者間で共有し共通の話題で交流できるようにしています。

送迎時の会話や連絡帳、個人面談、保育参加などのほか、園だよりやクラスだよりなどで園児の発達の目安や成長の様子を伝え、保護者と共通認識を持つ取り組みをしています。保育参加では園児の様子とともに、保育士の関わり方を見てもらい、育児の参考にしてもらっています。また、保護者会では看護師が専門的な立場から季節に応じて感染症などの健康管理についての話や質問に応じる機会も設けています。今後は保育士体験や保護者参加、行事が少ないので、少しずつ増やして共通理解を深めていきたいと考えています。

近隣の公園へ散歩など地域資源(施設)を活用した体験をしています。警察や消防署、高齢者施設などとの交流は今後の課題と考えており、お楽しみコンサートや劇団を招いて、講演してもらい今後恒例にしていく予定です。また、5歳児は近隣保育園2園と合同で小学校を訪問し、互いに自己紹介をし、校内探検と授業見学をしています。月例で昼食交流会を開催し、毎回町内会の方2人を招待し、ランチルームで園児と一緒に食事をしてもらっています。実習生やボランティアも受け入れ、地域資源を活用した体験とともに職員以外の人との交流を図っています。

個人情報の保護・公開については重要事項説明書に明記しており、入園時に説明し同意を得ています。なお、園児に関する情報を外部とやりとりする必要が生じた場合には、その都度同意を得る事としています。また、園児の羞恥心に配慮した支援を行なうために、トイレは年齢に応じてドアを設置しています。さらに、プール遊びをするところは園舎に囲まれており外から見えないような環境を設定するとともに、着替えはタオルの中で行うように伝えています(プールは使用するとき以外はウッドデッキとなっています)。

保育方針に「①子どもの人権を守る②子どもを全面受容し、一人ひとりにふさわしい保育を創造する」などがあり、「全体的な計画」には子どもの人権尊重として、子どもの人権を守るために、法的、制度的に裏づけられていることを認識し、憲法・児童憲章・児童の権利に関する条約などにおける子どもの人権等について理解し、保育にあたると明記しています。保育内容としても、常に子ども目線や子どもが主人公の環境づくりなどを掲げて、日常の保育で子ども一人ひとりを尊重した支援を心がけています。

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて理解を深めるために、区の研修に参加し、参加後には報告書を作成して、職員間で共有しています。園内では実際に事例を取り上げ、代表者会議などで意見交換しています。また、日々子どもの言動を観察し、園児の状況の変化を見逃さないようにしています。虐待を受けている疑いや、受けている情報を把握した時には、区の虐待防止マニュアルをもとに、園長、法人へ報告相談するとともに、行政や子ども家庭支援センター、児童相談所など各関係機関と連携する体制が整備され、迅速に対応できるようにしています。

園のマニュアルとして事故や保健、教育のファイルと、危機管理マニュアル、事故防止マニュアル、感染症ガイドライン、事故発生時の対応のためのガイドラインなどがファイリングされて事務所とデータとして保管されています。園独自のマニュアルとして散歩マニュアルや食物アレルギー、手作り玩具マニュアルも準備しています。職員は分からないことが起きた場合や手順に疑問が生じたときにはいつでも基本事項を確認し、業務の標準化を図るための取り組みをしています。内容は系列園にあるものも参考にしながら、区や園の実情に合わせて作成しています。

各種マニュアルは年度末には全て見直し、新年度に向けて職員間で確認するとともに、必要に応じてその都度見直し、改変ができるようにしています。日常の業務の中で職員が目を通したときに、疑問や不具合を感じたときには、職員会議で改善に向けた討議の時間を設けています。また、アンケートや懇談会などで保護者の要望や意見を寄せてもらい、できる限り保育に反映しています。さらに、職員からの提案は常に受け入れ職員会議で検討され、安全を考慮したうえで保育に取り入れサービスの向上を目指しています。