東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

年度当初の職員会議では、事業計画、保育計画の共有を通じて、基本理念、保育目標、保育方針を確認しています。さらにクラス目標は、年間4期の振り返りを通じて、実践に反映できたか検証、評価を行っています。各プロジェクトチームが、行事や運営の計画を作成する際、保育目標を反映するよう努めています。保護者に対しては、園のしおりには、全体的な計画を掲載し、入園説明会、全体保護者会、各クラス懇談会で配付して説明するほか、保育目標を実践にどう反映しているか、パワーポイントを使って分かりやすく伝え、共有するよう努めています。

運営会を定期に開催し、課題の抽出、その解決策などの検討を行っています。園長は運営会で運営方針を検討し、職員会議で共有するよう取り組んでいます。さらに年度当初、園長は年間を通じた運営における自らの役割と責任を明らかにするとともに、職員に求める役割を伝えています。「職層別役割」には、園長、副園長のほか、経験年数、職種別の役割が示されており、職員の間で共有されています。園長は運営の方向性を示すとともに、現場に入って子ども、職員と向き合い、保育実践を支援することで、リーダーシップを発揮しています。

「運営会」では、構成員であるリーダー層を通じて情報を集約し、案件の重み、性質などを判断し、検討の手順を決めています。会議体には、フリー会、リーダー会、クラス会議、テーマ別、行事別のプロジェクトチームのほか、全員が参加する職員会議があり、案件に応じて検討して、実践に反映するよう取り組んでいます。決定事項、決定経緯等は、各会議、朝礼で共有するとともに、会議録、朝の連絡票を閲覧できるようファイリングしています。保護者には、保護者会のほか、お知らせ、掲示を通じて周知し、共有するよう努めています。

行事、給食、園だよりなどのアンケート、保護者総会、個人面談、連絡ノートの交換、子育て支援アンケートなどを通じて、保護者のニーズを把握し、運営に活かすよう努めています。さらに職員の意向は、会議や目標によるマネジメンでの面接などを通じて把握し、個人に助言するほか、必要に応じて全員で共有し、改善策を検討しています。地域の福祉の現状は、子育て支援の関係者で構成する地区連絡協議会などに参加して把握するほか、「目黒区子ども総合計画」作成に伴うニーズ調査結果など、地区統計データにより把握し、職員会議で共有しています。

園長会で区の保育政策の方向性や具体策を把握するとともに、国、都の政策動向の情報提供も受けています。さらに保育雑誌や保育団体広報誌など、様々な方法で政策や園運営、保育実践の参考になる情報を収集し、職員と共有しています。配分された予算を適正に執行するため、毎月、進捗状況を確認、検証しています。さらに区全体の保育予算の編成状況の把握に努めています。保育施策の方向性、保護者や地域の子育て家庭など地域のニーズなどを踏まえ、運営会、職員会議で今後取り組むべき課題を抽出して、事業に取り組んでいます。

目黒区では、「子ども総合計画」(令和2～6年度)を作成し、子育て支援の具体策を展開しています。当園では、同計画の施策の方向性や、保護者や地域の子育て支援ニーズ、前年度の振り返り結果を踏まえ、毎年度、事業計画、保育計画を作成して、計画的な運営、保育実践に取り組んでいます。年間指導計画には、クラス目標、期の目標を示し、年間を4期に分けて振り返りを行い、計画の達成状況を評価しています。さらに全体の運営については、前期、後期に分けて振り返りを行い、課題解決策を次期に反映するよう努めています。

目黒区では「職員倫理条例」を制定し、職員倫理の確保に関する制度を運用し、職員の行動規範となっています。これに基づく公務員倫理研修に職員全員が参加しています。また、園では年度当初の職員会議で「勤務・服務について確認事項」確認するほか、年に1回、倫理ミーティングを行い、公務員としての行動の振り返りを行っています。苦情受付担当者、苦情解決責任者、保健福祉サービス苦情調整委員など苦情解決制度を整え、入園説明会、保護者総会での説明、掲示、意見箱の設置を通じて周知を図るよう努めています。

職員は、定期に「人権チェックリスト」を使って、子どもの人権擁護の視点から言動の振り返りを行うほか、虐待研修に参加し、虐待防止に取り組んでいます。様子が気になる子どもがいる場合、職員間で連携して子ども・保護者のシグナルを見逃さないよう努めるほか、発見した場合は児童虐待防止マニュアルに沿って関係機関と連携する仕組みが整っています。区のホームページ、区報などを通じて保育園の情報を提供しています。見学者の受け入れ、地域向け子育て支援の掲示板などでの情報提供などを通じて、地域に開かれた施設を目指しています。

高校生、保育実習生、ボランティアなどをマニュアルに従って受け入れ、子ども、体験者にとって実りある機会となるよう、取り組んでいます。子育て支援事業では、園庭開放、子育て講座、体験保育、身体計測、育児相談などのほか、小規模保育園との交流、公園で遊ぼう会など、様々な方法で地域貢献に取り組んでいます。公私立園長会、地区連絡協議会に参加し、児童館、学童保育、小学校、幼稚園などの関係者と交流し、ネットワークを構築し、地域の子どもを取り巻く様々な課題解決に向けて、協働して取り組んでいます。

事故、侵入、感染、災害等のリスク対策のマニュアルの見直しに取り組み、緊急時に備えるほか、自衛消防役割表により、緊急時の役割分担を決めています。さらに、マニュアルは緊急時に着実に実行できるよう、視覚的にも理解しやすいフローチャートに示すなどの工夫に努めています。難訓練計画を作成し、年間を通じて地震、火災、救急、防犯、Ｊアラートなど、様々なの事態を想定した訓練に取り組んでいます。災害対策については、保護者総会で説明するとともに、引き渡し訓練を通じて園と保護者の役割を明確にし、緊急時の連携方法を確認しています。

目黒区では「業務継続計画（地震編）」を策定しています。計画では発災後3時間まで子どもの安全確保、被災状況の確認・報告、12時間までに応急保育実施、72時間までに保育園の再開を目指す内容となっています。計画を踏まえて、発災時から再開に向けて、危機管理マニュアルを整備して緊急事態に備えています。新型コロナ対策では、新しい生活様式を踏まえた衛生管理、安全な保育に取り組み感染症対策を実施しました。事故報告書、ヒヤリハット記録により要因分析を行い、事故予防、再発防止に向けた保育実践に取り組んでいます。

個人情報の取り扱いについては、文書管理規程、文書事務の手引きに従って厳密に管理するほか、運用を徹底するため個人情報保護の研修に職員を派遣しています。さらに文書管理は、ファイリングシステムの手引きに従って行っています。児童票、個人別記録、SDカード、カメラなど個人情報については鍵付き書庫に保管しています。電子データについては、システムへのアクセスにパスワードを設定するなど制限を設けています。個人情報の利用目的、開示請求については、区の規定に従い、新入園児説明会で説明し、同意書を得るよう取り組んでいます。

区は人材育成基本方針で「区が求める職員像」を示し、ホームページで職員募集を行っています。サイトでは区の紹介や職員座談会などの動画で求職者に情報提供を行っています。常勤職員の採用は人事課で行い、会計年度任用職員の採用は園、保育課が協力して行っています。人事異動は組織の活性化を図れるよう定期的に行っています。園内での配置は、ヒアリングを行って希望を確認したうえ、経験、能力、全体の配置を踏まえ、担任をは決めています。新人育成は、新人サポーター研修に参加した職員の指導のもとOJT育成計画に沿って行っています。

区では「人材育成・活用基本方針」に沿って職員のキャリアパスを整えています。これを踏まえ園長協議会で保育園職員のキャリアパスとして「保育園職員育成のめやす」を整備しています。保育士、栄養士、調理師、用務など職種別、経験年数別など、各ステージの到達目標を示し、公務員、保育園職員のスキルのめやすを明らかにしています。区は毎年、保育園職員研修計画を作成し、階層別、職種別、専門別研修の機会を提供しています。キャリアパスに沿って職員を研修に派遣し、受講者は報告書を作成して振り返り、発表を通じて成果を共有しています。

区は人事考課制度と連動する「目標によるマネジメント制度」を運用しています。この一環で職員は「ステップアップシート」を通じて目標管理を行っています。園長は面接、助言によって職員の取り組みを支援しています。安全衛生委員による環境チェックを通じて働きやすい職場づくりに取り組むほか、園長は就業状況を把握し、必要に応じて支援を行っています。互助会による福利厚生制度を利用できるなど、ワークライフバランを充実させる環境が整っています。園内研修では、保育の様子を動画に撮影し、実践の振り返りを行っています。

保育園に関する基本情報は区が集約し、入園を希望される方に向けて保育施設利用のご案内、めぐろの保育園ガイドなどを発行し、場所、アクセス、定員などを紹介しています。区のホームページには、区内の保育施設について、各園の基本情報、子育て支援事業、保育園の行事予定などを幅広く情報発信しています。利用に係る相談や申請の窓口は、区役所保育課が担っています。園では、利用者の知りたいと思うような項目や園舎の写真などを、視覚的にわかりやすくホームページに掲載したり、保育園のしおりを用意し入園希望者などに配布したりしています。

子育てに関する情報は、区で集約し、就学前の乳幼児を対象に子育てに関する情報をまとめた子育て情報誌「めぐろ子育てホッ！とブック」や、インターネットを活用した「めぐろ子ども子育てネット、めぐろメールマガジン」など、多くの方に届くように幅広く発信されています。また、保育園が主体となって実施する子育て支援事業については、広報紙、子育て支援行事予定表などを発行し、区役所や、住区センター、児童館、図書館等の区民施設で配布しています。関係機関等と連携を図り、保育施設や子育て支援について、一括した情報提供がなされています。

園見学は、例年、日程の都合を聞き、できるだけ希望に沿った個別対応を心がけ、子どもが活動している様子を見られる午前中の時間帯の来園を勧めています。見学の際には、子どものやりたい思いを大事にした保育（広い園庭の紹介、食育活動、異年齢保育、近隣園との交流など）をPRして、園の特徴を紹介しています。今年度は、受け入れ人数を１名、見学時間を15分程度とし、保育室は該当クラスを中心に短時間で見学し、説明は園庭で行い園舎内の滞在時間を短くするなど、コロナ感染症対策を行いながら、適切に見学者の受け入れを行っています。

入園が決まった利用者に対しては、個別面接（家庭状況・健康状況・配慮事項）と健康診断を行っています。例年、入園説明会では、めぐろの保育園ガイド、保育園のしおり等に沿って、保育目標、発達の姿、年間行事、安全管理、個人情報等の詳細なルールについて説明しています。今年度は、コロナ感染症対策として、入園説明会を控えましたが、区の保育園ガイドや園のしおりを使用し、一家庭ごとに説明時間を設け、ていねいな説明を行っています。各クラスでの説明では、密をさけながら、各クラス掲示など、図や写真を使ってわかりやすく説明しています。

入園当初は、入園前面接時の書類や生活管理指導票等を通じて、生活のリズムや健康状態等を把握しています。また、児童票や個人記録に情報をまとめ、報告会を行い職員間で共有化を図り、子どもや保護者が出来るだけ安心して園生活に入れるように取り組んでいます。子どもの保育暦や保護者の就労状況を考慮しながら、例年は、初日は保護者と食事をしたり、徐々に通常の保育時間に順応できるよう対応しています。今年度は、コロナ対策として、少人数で過ごせるよう保育体制を整えたり、手作り遊具の提供や落ち着いた空間づくりの配慮を行っています。

転園や退園する子どもには、クラスでのお別れの会などしています。転園先が同じ区立保育園の場合は、児童票の引継ぎや必要な情報提供を行い、子どもへの支援が円滑に継続されるよう配慮しています。卒園・退園後も、保護者の育児に関する相談ができることや保育園の行事に参加できることなどを伝えています。今後はさらに、参加できる行事の案内や、保護者の悩みや不安を聞く機会や電話相談を設けるなど、引き続き身近で安心できる存在としての取り組みが考えられています。卒園時には保育要録を作成して就学先の小学校へ提出しています。

入園決定後及び入園以降に把握した子どもの発達や心身・健康の状況、家庭の状況などは、健康カードや児童票に記載しています。毎日の送迎時の会話や個人面談などの際に、子どもの園での生活や心身の発達などについて、家庭と連携を図りながら情報を把握し、連絡ノート（0歳から５歳）、保育日誌（１・２歳児用、３歳から５歳児）等を作成・記録しています。また、保健日誌、０歳児睡眠記録、各種健診記録などを使用し、子どもや家庭の状況を記録、把握しています。児童票は定期的に保育の振り返りや評価・反省を踏まえた見直し・確認を行っています。

指導計画は、園目標を考慮し、全体的な計画を踏まえて作成しています。個別の指導計画は、毎月、期ごと、年間で作成され、連絡ノートや個人面談等を通じて家庭の状況を把握し、子ども一人ひとりの発達を捉え、評価、反省を行い必要に応じた見直しがなされています。また、例年、保護者会やクラス懇談会で、大事にしていることや経験させたいことなどを説明していますが、今年度は、コロナ感染症対策のため開催を控え、代わりにクラスだより等で写真を使いわかりやすく子どもの成長した姿を伝えるなど工夫しながら、保護者の理解を深めています。

子ども一人ひとりに関する情報は保育日誌、連絡ノート、健康カード、保健日誌等に記録しています。また、各クラスだよりや個人カリキュラムを作成し、子どもの姿を担任と保護者との共通理解を深めています。各種会議では、子どもの様子や状況を確認し、全体職員会議において、報告、討議して職員間で情報の共有化を図っています。また、毎日朝礼を行い、連絡事項、子どもの変化や気になる点などについて速やかに情報を伝達しています。会計年度任用職員へは、健康面や日々の出来事について、引継ぎ記録や各クラスからの口頭などで伝達しています。

子ども一人ひとりの姿や生活環境等は、入園時の各種書類や、日々の保護者との関わり、連絡ノート、個人面談、個人カリキュラムなどで把握し、個別記録、児童票に記録し、保育に活かしています。室内では、遊びに応じてコーナーを区切り、玩具は子どもの目線に合わせて設置し、一人ひとりが好きな遊びを選び楽しめるように環境設定を工夫しています。また、園庭では、滑り台や鉄棒、ターザンロープやサンドバックなどを設置し、運動遊びや集団遊びなどを行っています。静的、動的な遊びの空間を配慮した環境設定を行い、遊具等を整えています。

年齢、クラスの枠を超えて関われるように、例年、幼児は異年齢活動をしています。今年度は、コロナ感染症拡大予防のため、異年齢の活動等は控えながら、状況に応じた対応に努めています。園庭や朝、夕、土曜日などでは、自然な関わりとして異年齢で過ごす機会があり、互いに思いやり認め合えるよう援助しています。外国や異文化については、日常の中での会話や絵本などを通じて、意識できるよう促しています。配慮の必要な子どもへの保育は、専門機関との連携や巡回指導による助言を受け、職員は研修に参加し、理解を深めながら進めています。

発達の過程で子ども同士のトラブルが発生した時は、乳児は互いの子どもの気持ちを受け止め代弁し、幼児は、互いの気持ちが相手に伝わるよう仲立ちしたり見守り子ども同士で解決に向かえるようにしています。保護者には、双方に状況の説明を行い、理解を得ています。就学に向けて、例年、５歳児は学校見学や１年生との交流会を行い、学校への期待や親しみを持てるようにしています。今年度は、コロナ感染症対策のため、小学校との交流は控えていますが、小学校に向けたマスクの着用や午睡をせずに一日を過ごす期間を設けるなどの援助をしています。

登園時には子どもの様子をよく観察し、検温、食事、睡眠、排便、服薬状況などの健康状態や家庭での様子などを保護者から丁寧に聞き、確認しています。職員は朝礼でその日の予定や連絡事項を打ち合わせ、各クラスで情報を共有しています。降園時には、気にかかる事や伝達事項だけではなく、子どものエピソードなどを伝えるよう心がけています。また、掲示板等を活用し、子どもの姿がタイムリーにわかりやすく伝わるように写真等を使い、その日や翌日には掲示しています。

早寝・早起き・朝ご飯を食べる・排便する等の生活リズムの大切さは保育園ガイドに記載され保護者等に伝えています。基本的生活習慣の自立に向けて、年齢発達と一人ひとりの状況に応じて、食具の種類や持ち方、排泄、着脱、手洗いなど必要性ややり方を伝えながら支援しています。健康教育などでは、紙芝居などを使いながら伝えています。また、生活習慣が身につくように、日々の連絡ノートや保護者とのやりとりの中で、子どもの家庭での生活習慣の状況を把握し、保護者と連携しながら進めています。

子ども一人ひとりの体調や睡眠のリズム、保育時間など考慮して無理のない睡眠時間を設定しています。入眠の時間は年齢毎に行い、午睡室で静かな環境の中で寝ています。午睡時は明るさ・室温・湿度を調整し担任がそばに付き添って落ち着いて眠れるように配慮し、午睡時の子どもの体調や呼吸チェックを定期的に行って記録しています。５歳児は就学に向けて、年明けから午睡時間を徐々に短くし2月中旬より午睡をなくして過ごしています。休息が必要な子は、日々子どもの意思を聞き、家庭と連携、確認をとりながら午睡の有無を確認しています。

園内研修において、園庭の遊び方を通じて子どもが自ら意欲的に遊べるような働きかけや遊具の設定などの話し合いを行っています。園庭では、水道の蛇口を自分でひねり使ったり、草花も自由にままごとの具材として使用し楽しんだり、子どもが主体的に遊んでいます。また、各クラスには年齢や発達に合わせて玩具や絵本などを用意し、子どもが遊びたくなるような環境設定の工夫に努め、年齢にあった構成遊びの出来る各種積み木を揃えています。構成遊びで子どものアイデアや続きができるように、作ったものを取っておけるスペースを設けています。

気持ちを代弁することで伝える喜びが感じられることを大切にし、年齢発達に合わせ言葉を選び相手に伝えることが楽しめるよう、言葉に対する感覚を養っています。また、なぞなぞクイズや連想ゲーム、休日の過ごし方、友達の素敵なところなどの発表など、保育士や友だちに言葉で伝える楽しさを味わえるように取り組んでいます。園庭の自然物（桜の花びらや金木犀、オシロイバナなど）を使ったままごと遊びや色水づくりなどの活動を通じて、子どもが表現を楽しめるよう工夫しています。子どもが様々な素材に触れ体験できる環境や材料を整えています。

園の周辺にはさまざまな公園があり、季節を感じられる散歩をしています。散歩や園庭では、木の葉の色の変化や大きさ固さの違い、花の匂いなどを楽しんだり、押し花や葉っぱのこすりだしなどを遊びに取り入れたり、自然の移り変わりや変化を感じられるよう取り組んでいます。また、ブロッコリーなど食育で実際に食したあと大きな葉っぱをままごとの具材にしたり、鳥の翼に見立てて楽しんだりするなど、自然物や栽培物を活用した活動がなされています。

運動会、大きくなったね会、街ごっこ（お店やさん）などの行事では、参加する過程の中で子ども自身の発想や興味、意欲を大切にし自主的、自発的に取り組めるようにしています。今年度、七夕、節分などの伝承行事は、コロナ感染症対策として、集会型ではなく一クラスずつ開催回数を増やして密を避け行うなどの工夫をしています。子どもの発想から生まれた遊びでは、散歩先で木の根っこをおおきなかぶに見立て再現遊びを楽しんだり、手作りの獅子舞いを見て早速空き箱で制作し獅子舞いごっこを楽しんだりするなど、子どもが協力して取り組んでいます。

運動会や大きくなったね会、街ごっこなどでは、子どもが協力し合い達成する喜びを味わえるように計画を立てています。運動会は、日頃から取り組んできたリズムや興味のある題材を内容にし恐竜になりきったり、古シーツを染めて短縄を自分で編み飛び方も子どものアイディアを取り入れ構成を工夫して、行っています。今年度の運動会は、園庭にてソーシャルディスタンスを確保するよう分かりやすく掲示するなどの工夫をしましたが、雨天が続いたため急遽ホールで人数制限し入れ替え制で行うなど、コロナ感染症の対策を行いながら開催しています。

例年は、年度の始めに保護者に年間行事予定表を配付し、保護者に参加行事が分かるようにしています。今年度は、コロナ感染症の影響を受けて、行事の内容が変わったり、見通しが立たなかったりしていることから、適宜、行事のご案内や園便り、掲示などで予定を知らせています。運動会等は事前にプログラムで見どころを盛り込み保護者にわかりやすく伝えています。また、行事に向けた子どもたちの様子やねらい等を事前に伝え、行事に対する理解が得られるようにしています。行事後はクラスだよりや写真掲示などで、様子がわかるようにしています。

保育時間の長い子どもが、楽しく安心して一日を過ごせるように工夫しています。午前中は思いきり身体を使ったり、集中して課題に取り組み、食事をした後はゆっくり休み、午後は好きな遊びをしたり、園庭に出て遊ぶなどメリハリのある、バランスの良い一日を過すようにしています。保育室内にウレタンマットや布団の山などを設定し、いつでも横になったり、くつろいだり、気分転換できる工夫をして気持ちを落ち着けています。また、各年齢、時間帯に日々同じ会計年度任用職員を配置し安定を図るようにしています。

朝夕保育、延長保育など保育形態が変わり異年齢で過す時間も乳児がいる時は幼児とぶつからないように配慮したり、安心して安全に遊べるようにして、異年齢での自然な関わりを楽しめるようにしています。延長保育に入るまでに、片付けた後に手あそびや子どもの好きな絵本や紙芝居を見て気持ちを整えています。また、延長時は、大きいクラスの子が、ままごとなどでご馳走をつくって年下の子にふるまってあげるなど、異年齢の関りで、年上の子が年下の子の面倒を見たり、遊んであげるなど家庭的な雰囲気になっています。

乳児は、担当制により、同じ保育士と同じテーブル、場所として、安心して食事がとれるようにしています。また、発達段階に合わせ、１対１の対応から、友だちとも楽しく食事が取れるようにしています。メニューは、「目黒区の保育園給食」を基本に、栄養士が行事や季節感、盛り付けの工夫、子どものリクエストの考慮など、様々な工夫を凝らしています。また、乾物や豆類など日本特有の食材、旬の食材などを取り入れ、出汁やルーなども手作りにし、薄味で素材の味を活かすなど、栄養バランスの良い給食を提供しています。

栄養士が子どもの喫食状況を把握したり、各クラスの給食ノートを元に栄養士、調理師が日々反省を行いより良い給食提供を心がけています。アレルギーを持つ子どもには「保育園給食における食物アレルギー対応のマニュアル」に沿って対応しています。また、提供するときは名前が書かれた別トレイに配膳し、調理員とクラスの担当者は献立表を照らし合わせ確認し、クラス内では職員同士で確認、席を別にするなど誤食防止に努めています。さらに、文化の違いで除去がある場合や、体調不良の子ども等には必要に応じて個別の配慮をしています。

年間食育計画表を作成し食を大切にする心を育み、楽しく食事をするを目標で年齢ごとのねらいと取り組みを示しています。食育活動では、年齢にあわせ食材に触れる機会を多く持ち、皮をむいたり、切ったりするなど、興味を持っておいしく、楽しく食べられるようにしています。また、野菜の栽培や収穫等で食を大切にする心を育んでいます。食育活動等の様子は、写真等で掲示したり、毎月の献立表の裏面、園便りなどで保護者に伝えています。さらに、例年、個人面談や保育参観の際に、保護者に給食の試食の機会を設け、味や形態など伝えています。

年間保健指導計画で子どもたちに自分で身を守ることの大切さや健康の大切さを知らせています。歯磨き、爪きり、うがい、手洗い、体のしくみ、遊具の使い方、安全な遊び方など年齢に合わせて話しています。歯科検診、健康診断、耳鼻科検診など各種健康診断をなぜ行うかなど伝え、身体の健康に関心が持てるようにしています。今年度は、ブラックライトを使用した手洗い、咳、ソーシャルディスタンスを意識できるような健康教育など、コロナ感染症対策を実施しています。看護師による紙芝居、エプロンシアターなどの保健指導も行われています。

子どもの健康状態は面接時の書類や連絡帳や保護者からの聴き取りで把握しています。看護師が毎日クラスを廻って子どもの様子をチェックするとともに病後児のケアや与薬が必要な子は与薬対応マニュアルに沿って医師の指示書をもとに家庭と確認しながら対応しています。急病や怪我などの緊急ときには、職員が迅速に対応できるようにマニュアルを作成し、全職員で確認し、シミュレーションされています。また、ＡＥＤやアナフィラキシ―補助治療剤の使い方は研修を職員全員が受けて対応できるようにしています。

子どもの健康維持については、例年、入園時のオリエンテーションやクラス懇談会、園便り、保健便り等で伝えています。めぐろの保育園ガイドでは、感染症の一覧表と感染症の経過を詳細に掲載しています。園で感染症が発生した場合は病名、発病月日、症状、経緯、予防などを掲示し、拡大防止に努めています。さらに、ＳＩＤＳ（乳幼児突然死症候群）の予防は午睡時に０・１歳児は５分、２歳児は１０分・幼児は３０分ごとに体調や呼吸チェックを行い、保護者には、ＳＩＤＳに関するポスターを掲示し、予防に向けた情報発信を行っています。

入園時の面接や入園後の個人面談、送迎時の会話や連絡ノート等で各家庭の就業状況などを把握・考慮し、保護者が安心して子どもを預け、仕事が出来るように支援しています。把握した情報は、「児童票」に記載し、職員会議、乳児・幼児ブロック会議等で共有するとともに、個々の支援の変更に繋げています。また、例年は、年度初めに保護者参加行事が明示されている年間行事計画を配付し、少しでも多くの保護者が参加できるように配慮しています。早朝・夕方・延長・土曜保育、急な残業にも、できる限り柔軟に対応しています。

保護者同士が交流する機会として、例年、運動会後の食事交流や、クラス懇談会でのフリートーキングなどを設けています。懇談会では、より活発に自分の思いや意見、日頃の悩みなどを言いやすい雰囲気づくりを行い、保護者同士で育児の参考にできる情報交換やコミュニケーションの場となるよう工夫しています。今年度は、コロナ感染症の影響により、懇談会や保育参加等を控えており、保護者同士が交流する機会が少なくなっています。保育の取り組みを、各クラスのボードや玄関横の全体へのお知らせボードで知らせ、保護者との信頼関係を深めています。

連絡ノートは全園児について毎日、家庭と園とをつなぐツールとして活用されています。保護者から寄せられた悩みや意見等に対しては、保護者の思いに寄り添って話し合いや対応を行い、安心感に繋げたりしています。また、子どもの園での生活を理解し安心してもらえるように、例年は、保育参観や面談を開催し、日頃の子どもの姿を見て安心したり、一緒に遊んだりしています。今年度は、コロナ感染症の状況をみながら面談を実施し、園での毎日の様子は、各クラスのボードや玄関のお知らせボードを活用し、より一層の情報発信に取り組んでいます。

園では地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。例年では、消防署見学、警察署からの交通安全教室、中学生との職場体験での交流、図書館で自分の好きな本を借りて来る等、様々な経験、体験をしています。また、「おじいちゃんおばあちゃんとあそぼう会」を開催し、子ども達と祖父母にとって楽しみな良い機会を設けています。さらに、ポニー教室への参加により、子ども達が動物の温もりを感じとれる機会をつくっています。今年度は、コロナ感染症対策のため、活動の制限がありますが、できる範囲での取り組みが検討されています。

職員以外の人と交流する機会として、例年、子育て支援事業で地域の子育て家庭は保育園で多様な体験ができ、子どもたちとの交流の場にもなっています。年長クラスは小学校との交流事業などにも参加し、就学に向けた心構えを得る機会になっています。また、実習に来る学生や、職業体験実習でやってくる中学生、高校生などの受け入れ、今年度は、中学校の家庭科の授業で作成された布マスク寄付がありました。園の子どもたちにとって、様々な年代の学生たちと触れ合う良い機会になり、次の世代を担う学生にとっても、役に立つ学びの場を提供しています。

個人情報保護については、区の個人情報保護条例に基づき適切な取り扱いを心がけています。入園前の面接時や入園説明等で個人情報の取扱いについての説明を行い、管理や取り扱い項目、利用目的等を記載した同意書により保護者の理解と確認を得ています。子どもの羞恥心への配慮として、プールや水遊びでは、外部から直接見えないように視線をさえぎるためのカーテンなど、目隠しを取付けています。また、子どもへの注意の仕方や、排泄や着替えの環境などで気付いたこと、気になることは職員間で声に出して伝えあい、改善を行っています。

日々の保育では、食事、排泄、睡眠など個人への配慮、子ども同士のトラブル時に両者の思いを受け止めたり、子どもの気持ちや意思を尊重できるようにしています。入園以降の保護者との日々の会話や定期的な面談などから各家庭の生活習慣や価値観、文化の違いを把握し、配慮に努めています。子どもの権利については、職員会議や研修などを通じて学ぶ機会があり、子ども一人ひとりの思いに寄り添い、日々の保育に活かしています。さらに、人権に対するチェックリストを使用して、定期的に職員自らが保育の振り返りを行っています。

虐待防止等については、児童虐待防止対応マニュアルが整備されています。また、日常的には、研修への参加や会議等でのマニュアルを活用した話し合いなど、虐待防止に向けた学びや理解を深める機会を設けています。虐待等の発見や情報を得た時には、保育課や子ども家庭支援センター等の関係機関と連携する仕組みが整っています。配慮が必要な家庭については、担任だけではなく全職員で情報共有し、要保護児童対策地域協議会において連携し、支援する体制が整備されています。

保育園で活用するマニュアル類は、保育園運営の手引き、看護師・栄養士業務の手引き、危機管理マニュアルなどが区として統一的に整備されています。また、園独自には、応急処置一覧、中毒１１０番、救急車陽性について、災害ファイルなどが作成されています。さらに、業務の基本事項や手順等の確認に向けて、嘔吐処理方法の確認や施設点検チェック、など、適宜、業務の見直しと確認がなされています。各マニュアル類は、いつでも、誰でもが活用できるようにして、年度当初には、衛生管理、危機管理など、全体で確認するときに活用しています。

マニュアル等の作成・見直しには、区立保育園共通のものは主管課を通じ、園長会・副園長会・看護師協議会・栄養士協議会で検討しています。園内で活用しているマニュアル類については、各PTで職員からの意見を反映し、必要に応じて職員会議で検討・確認を行い、マニュアルに活かしています。また、行事や保育内容等については、行事アンケートや連絡ノート、会議記録、保護者との日常のコミュニケーション等で把握した感想・提案等を会議で話し合い、見直しや検討を行い、次回の行事やサービスの向上など、業務改善に活かしています。