東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の理念研修は今年度実施の予定であったが、新型コロナウィルスの影響で中止になっている。園内では、月2回開催している職員会議のほか概ね四半期ごとに年3,4回実施しているパート会議の中で、4つの理念のうちの一つである職員相互の責任（互いの多様性を認め、工夫し合い、成長し合える職場の信頼関係を作っていく）などについて園長から伝え、また、同じテーマで園内研修を実施して浸透が図られている。保護者には入園のしおりや掲示板に掲載するとともに、入園説明会や保護者会で周知・説明がされている。

職員の役割は業務分担表により明確になっており、年度当初の職員会議において周知されている。園長は園内におけるチームの連携やリーダー職員の育成、また、職員が自立的に行動できることを大切に考え業務を遂行している。主任業務をリーダー職員におろしてリーダー業務の充実化を図り、また、園長、主任に加え3名のリーダーで構成するリーダー会議を年4,5回程度開催してチームの連携などについて話し合い園運営を進めており、保育の質の向上に取り組んでいる。

園内の重要事項は基本的にはリーダー会議で検討し、職員会議で最終決定をしており、月2回開催している職員会議もしくは昼礼で職員に周知がされる。定期的にリーダー会議を行い、園長・主任・リーダーが現状と情報を共有し、問題の把握や改善策を検討している。また、必要な場合に職員会議で話し合っている。保護者には園だよりや、その他のお知らせで周知している。

保護者の意向については、行事後のアンケートを実施して把握するほか、第三者評価の利用者アンケート分析結果から原因を抽出し、結果を保護者に伝えている。また、「お気づきカード」などで保護者から意見があったときも園だより等で回答を行なっている。職員の意向は、リーダー会議でチームのことなどについて話し合う中で把握するようにしており、また、職員個々の意向は人事考課制度における自己申告面談などで把握する仕組みがある。

地域の保育ニーズの把握についてはアクションプランの中で取り組んでいる。アクションプランの地域チームが地域の情報を収集しており、町会長から保育についての期待を聞き取ったり、公園で遊んでいる在宅子育て家庭に声をかけて回答してもらったり、一時保育の利用者からの聞き取りなどで地域の保育ニーズの把握に努めている。地域福祉の動向などは区主催の園長会や葛飾区私立保育園連盟などの関係機関、法人本部の施設長会、法人の栄養・看護部門の情報などから把握している。

法人の中期計画に沿って園のの3カ年計画が策定されており毎年度末に見直している。年度事業計画は中期計画との整合をとり、バランススコアカードの視点を取り入れて作成されており、重点項目と項目毎の各テーマで目標、計画、実施内容を明記している。実行にあたっては詳細な業務分担表を作成しており、課題ごとにアクションプランチームを組織し、実施項目を職員個々のチャレンジ項目に展開して解決に取り組んでいる。アクションプランは各チームのメンバーとリーダーを選定して実行され、アクションプランシートに基づき進捗が確認されている。

園規則や倫理網領に法人の職員として守るべき規範等が定められており、毎年、年度始めの職員会議において「年度初めの確認書」を職員に配布して理念や年度を通した周知事項、重点事項、行動規範などを周知している。パート職員にはそれらを記載した資料を配布している。虐待防止などについては人権チェック表を用いて、3か月毎に振り返い個々の行動を顧みることを実施している。

第三者委員の連絡先など苦情解決制度については玄関への掲示や入園のしおりに掲載して保護者に周知している。申告書でなくメールなどで苦情があった時は申出書に記入し保管するとともに、苦情記録に状況の精査から反省、対応までの内容を記録している。得られた苦情については法人に報告されている。また、また、「お気づきカード」などで保護者から意見があったときは園だより等で回答をしており、裸足保育について意見があった際は園だよりでその意義を伝える等、丁寧な対応がされている。

公益的な取り組みでは地域での青空保育を年4,5回、コロナ禍の今年度も実施している。青空保育が開催できなかったときは読書会を行なったり、小麦粉粘土の作り方を伝えるなど、工夫して地域の子育て支援を継続している。
区の私立保育連盟では共通課題の検討などをともに行ない、また、地域の入園相談会などにも園として参加し連携している。今年度はコロナ禍につき、例年実施しているももっこバザールや町会と共催での盆踊りなどのイベントは実施できていないが、地域ニーズを探り、公益的な取り組みをさらに充実させていく意向がある。

今年度は新型コロナ対策を優先的に実施した。対策として最適な方法を模索し、おもちゃの消毒については効果を知り、方法を見直してマニュアル化した。また、保育環境ではスペースの変更で、遊び、食事時の密を避け支援方法も見直した。リスクを減じコロナ禍で通常の保育が極力できるよう可能な実施方法を考えて実行しており、高く評価したい点であった。
防犯では今年度、玄関ドアと門を電子錠に変更し、また、防犯カメラ設備の更新など、セキュリティーを高めている。不審者訓練は毎年１回、警察の立ち会いのもとで実施されている。

災害対策では水害時の避難計画が作成されており、今年度訓練を実施している。また、前年度の台風の状況を受け、台風時の出勤など事業継続のための計画を作成している。防災全般については園の防災マニュアルで方針を定めて災害想定や初動、勤務内の対応、事業継続の判断、緊急度等を明確にしており、被災時の連絡先やライフラインも明確にされている。BCPについては園内研修で職員への周知がされている。
事故予防では事故発生時の状況を毎月確認・検証するとともに、提出されたヒヤリハットを職員会議で周知するなどで再発防止に取り組んでいる。

法人で個人情報保護方針及び個人情報保護管理規程を策定しており、利用目的を定めている。個人情報の利用については保護者から同意を得ている。職員からは個人情報保護に関する誓約を得ており、実習生、ボランティアからもオリエンテーション実施時に説明の上、誓約書を得ている。重要書類は一覧表を作成して管理し適切に保管しており、書類はファイリングされ鍵のかかる書庫に保管して必要に応じ活用できる状態になっている。使用するパソコンはパスワードとアクセス権を設定をして管理している。

人事考課制度を運用しており、新人職員向けに説明会を実施して周知している。1,2年目は参加必須として3年目以降は理解したい人が参加する仕組みがあり、制度の理解が促されている。人事考課面談は年2回実施し、5月の考課面談では個々の振り返り、その際に「育成フォーム」を用いて今後成長できる点や3年後のイメージまで自己認識してもらい、職員各自が課題と目標を明確にしており、中長期を見据えた人材育成およびスキルアップに取り組んでいる。

研修は法人による階層別研修のほか、外部研修、園内研修が計画されている。法人研修では全体研修のほか、キャリアパスの段階ごとに2年目、リーダー、主任研修、また人事考課者訓練などが計画されているが、今年度はコロナ禍につき、法人研修は中止されている。園内研修は法人理念の浸透や子どもの姿をエピソードで捉えること、食育や年長児の育ちなどをテーマに開催されており、気になる子についてのケースを取り上げ情報共有なども行うなど、現場に必要な実践的内容で研修を企画・実施している。

法人では平成30年度にティーチングやコーチングなどOJTのための研修が実施されており、また、考課者向けの研修を例年実施して主任、リーダー職の指導力向上が図られて園からも参加している。職場環境では、昼礼や各セクションの会議などで意見交換をしやすい雰囲気づくりに努め、職員間で気づきや工夫点などを話し合い、業務改善につなげており、職場環境やチームワークについての職員からの評価も高いところとなっている。休憩の確保については人員も投入して改善中であるがスペースの確保などは課題となっている。

園のウェブページやリーフレットに、園の目指している保育や行事、子どもの様子を掲載し情報提供をしている。ウェブページでは園の発行物の内容まで見ることができ、実際に行われている保育の様子や提供されている給食、健康への取り組みなどわかりやすく細かに知ることができる。また、毎月発行している一時保育のお便りは園での催しや一時保育のお知らせ等、地域で子育てをする家庭向けの情報が掲載されており、区役所や保健センター、児童館、町会の掲示板等、さまざまな場所に置かれ、地域に向け積極的に情報が提供されている。

地域の子育て家庭を対象に体験保育を受け付け、保育園の同じ年齢のクラスに入り、園児たちと一緒に生活する機会を設けており、実際に子どもが保育園で過ごしてみることで保育園がどんな所なのかを具体的に知ることができ、また、保育園に登園することで職員と話したり、園の雰囲気を感じることができる機会となっている。今年度はコロナ禍で体験保育は実施できなかったが希望者にSNSを通じて、園の生活を映像で見てもらうなどの試みも行なった。コロナ禍にあっても体験保育に近い経験ができるように工夫し取り組んでいる。

園見学は、今年度はコロナ禍であるため1度の見学者数を2組程度に減らし感染予防に留意して実施した。園見学の希望には園長もしくは主任が対応している。見学は主活動を見ることができる時間に設定し、子どもたちの活動を案内し保育内容を伝えている。また、個々の生活リズムに合わせた生活の流れや、異年齢の関わり、0,1歳児の担当制など、園が大切に考えている保育について伝え、また、公園内に立地する保育園ならではの特徴や平屋の建物の利点など、園の環境を活用した保育について利用希望者に細やかに説明をすることにしている。

入園説明会では園で用意したしおりに沿って重要事項を説明し、園の保育について伝えている。食育については栄養士が担当するなど、内容により専門職員からも説明をしている。説明後は内容についての同意を保護者から得ている。個人面談では必要に応じ看護師も加わり、個々の健康状態の確認や離乳食の進み具合、保護者の心配事などを丁寧に聞きとっている。聞き取った内容は記録して職員間で共有し、受け入れの準備をするとともに個々の関わりや保育へと繋げられている。

入園時は子どもと保護者が徐々に安心して保育園に通えるように出会い保育を実施している。出会い保育は保護者が子どもと一緒に登園し過ごすことで、保護者と職員が関わる姿を子どもが見て「保育園は安心できる場所」と感じたり、保護者が園や職員の様子を見ることで園の事を知ることができる機会であり、また、職員も保護者と子どもの関わり方を見て、抱き方やミルクの飲ませ方、寝かせ方等、個々の子どもが安心できる働きかけ方を知る機会となっている。保護者と職員（園）がお互いを知り、信頼関係を構築する期間となっている。

年長児の１年間を就学を見据えた期間として捉え、１年の中で計画的に近隣小学校や学童クラブとの交流を図っている。近隣小学校や学童クラブに訪問し、小学生の生活を見たり、体験することで小学校生活への見通しが持てるよう配慮がされている。学童クラブへは数回訪問して子どもたちが職員と関わり顔なじみになっており、学校を下校し日が暮れて不安になってしまう時間になっても子どもが安心して保護者の帰りを待てるようにと考慮して行なっている。

入園時には入園前の生活表や、成長記録、健康チェック表などを踏まえ、個々に必要な援助が考えられている。保育指導計画は全体的な計画を踏まえ、各年齢の年間支援計画、月案を作成している。0,1歳児は個々のその日の姿を記録した個別日誌がそれぞれの子どもの月のカレンダーに反映されるシステムにより、個々の１か月の発達の様子がわかりやすく記録されており、その姿をもとに一人ひとりの状況に沿った支援計画が立てられている。また、支援計画の中で保護者に伝える必要がある課題や配慮事項などは保護者に伝え家庭と共有されている。

月案、個別支援計画については月末に各セクションで子どもの姿や実施した保育について振り返り、次月の目標設定へと繋げている。その後会議の中で共有され園全体で目標に向けた保育を実践している。年間支援計画は期ごとに園内研修の中で振り返りを実施し、子どもの姿から計画に変更が生じたときには朱書きして修正し、子どもの姿に沿った計画に変更している。修正事項が朱書きでわかりやすいため計画と実態の差異もわかりやすく、次年度の計画作成時の参考になっている。年度末には職員全体で時間をかけて１年の総括を行い次年度につなげている。

乳児、幼児の部屋の入り口のコーナーには、保護者向けの情報や子どもの作品が掲示されている。毎日、保育者が記録をする保育日誌も掲示されており、当日実施した保育や子どもの様子を保護者に公開している。コロナ禍で保護者との会話も難しい中、日誌を公開することで保護者全員に日中の保育を伝えることができている。また、当日の給食の展示、食材表など給食に関する情報や感染症の状況の掲示もあり、様々な情報を保護者が得られるよう環境を整えている。

日々の生活の中で子どもが発したつぶやきを拾い遊びにつなげる、さまざまな事を子ども同士が話し合い決める等、子どもの自らの発信を大切にし、それをもとに遊びや生活が展開して行くよう配慮した保育が行われている。子どもが夢中になっている遊びを発展させて「遊びの広場」の発表につなげたり、卒園製作では何をどのように作るか、そのためには何が必要か等、子どもたちで話し合い決めている。
異年齢で過ごす部屋では子どもの身体の大きさに合わせ椅子やテーブルが用意するなど、子どもの成長に合ったものが選べるよう環境設定を行っている。

普段の生活では0,1歳児と2歳以上児の縦割り保育が行われ、異年齢の子どもたちが一緒に遊んだり、年上児が年下児の手伝いをするなど関わり合いながら過ごしている。トラブルが生じたときは年齢を超えて話し合いを行い、自分の気持ちを伝え合っている。製作活動では学年別で活動し発達に合わせた作業を取り入れじっくり取り組んだり、友達と一つの作品を作る楽しさを味わっている。異年齢で関わること、同年齢児で活動を行うことでねらいを持ち、それぞれの活動を行っている。

年度切り替えの際は、個々の発達の状態に合わせ部屋を移動させるタイミングをかえたり、一度部屋を移動した後に子どもの様子に合わせ、元の部屋に戻すなどの細やかな配慮がされている。特に1歳児から2歳児への移行はそれまで過ごしてきた環境との変化が大きいため、子どもの精神的な負担も観察し、家庭と子どもの様子を伝えあい連携して行なっている。
小学校へ就学する際は個々の要録を渡しに行く時に必ず言葉を添え、就学先に子どもの現状を伝えている。

朝の受け入れ時には家庭での子どもの様子を保護者に確認し、視診を行い個々の様子を把握して生活表や申し送り表に記録している。離乳食を進める際はサンプル食を保護者に試食してもらい、子どもが食べる食事の味や形態などを知ってもらう事や、トイレトレーニングを進める際は排尿間隔を保護者と共有するなど保護者と細やかな連絡を取り合い、園と保護者の思いを一致させ子どもたちが基本的な生活習慣を習得できるよう援助をしている。

睡眠に関するアンケートを実施して家庭での睡眠の様子や家庭の意向を把握している。休息は個々の生活リズムや年齢に合わせ、健康に配慮しながら個別に対応している。年長児は就学に向けて年度末に午睡をなくしているが、それ以外の子どもも午睡が必要ない場合は静かに遊べる環境を用意し他の子どもたちが眠っている時間を有意義に過ごせるよう配慮している。午睡を行わない子どもについては、休息が十分にとれるように家庭と連携し様子を伝えあっている。また、給食も個々にお腹が空いたら食べるという流れができるよう給食時間に幅を持たせている。

昼礼により職員全体で子どもの様子を共有し、降園時に対応する職員が保護者にその日の子どもの様子を口頭で伝えている。また、園舎の事務スペースははオープンな構造になっており、子どもたちが自分の部屋に戻るときに必ず事務コーナーの目の前を通るため、そこで作業をする園長や主任、看護師など担任以外の職員も子どもたちと関わりやすい。昼礼で報告し合い、オープンスペースで子どもたちと関わる環境があり、クラス担任だけでなく、園全体の職員が子どもたちのことを知り、皆で子ども達を支援していく環境が作られている。

自由遊びの中でたくさんのコーナー設定を行い、自分の好きなコーナーを選んで自由に玩具を引き出し遊べる環境を作っている。また、チャレンジカードを作り縄跳びやフラフープなど遊びの中で今できないことを頑張ることでできるようになる達成感を味わったり、継続した遊びができるような促しがされている。集団遊びで、初めて行うルールのある遊びは一人ひとりの子どもがルールを理解できるように、はじめは小集団で行い遊びの楽しさを十分感じられるよう配慮している。色々な遊びの中に子どもが十分に楽しさを感じ自主的に遊べる配慮がされている。

幼児クラスでは言葉による伝えあいの場を大切にし子ども達が話し合えるよう、促しさりげなく援助している。行事前に行事について話し合ったり、子ども同士のトラブル等突発的なことが起きた時にも話し合いの場を設け、自分の気持ちを相手に伝えたり、相手の気持ちを聞いたり、他の友達の意見を聞いたりし、その中で自分の想いが通らず悔しい思いをしたり、我慢をする経験をし、自分の気持ちを調整する力を育んでいる。また、4・5歳児がペアになり一緒に当番活動をする中で仕事のやり方を年上児が年下児に伝え、みんなの役に立つ喜びを感じている。

隣接した公園には四季折々の実のなる木や昆虫、花などがあり、自然に触れたり、小山や段差、広場や総合遊具などを使い子どもたちが思い切り走ったり等、身体を動かし遊べる環境がある。その環境を十分に活用し戸外での活動を充実させている。また、隣接する公園以外へも出かけ、公園とは違った環境も楽しんでいる。公園遊びのほかにも、絵の具を使ったお絵描きやボディペインティング、製作、音楽表現、劇遊びなど計画を立て色々な経験をしている。子どもが発した遊びからそれを発展させて表現遊びになり、発表へとつながることもあった。

行事は子ども達の取り組みの過程を大切にしている。どんなことをするか話し合いを行い、子ども達が決めたことを実現できるように援助している。５歳児のお泊り保育では朝食や夕食を話し合いで決めたり、何を行うか、どのように行うのか等子ども達で話し合い、それを形にした。話し合いでは仲間の前で自分の意見を言い、仲間の意見を聞く中で、相手の想いを受け止めて発言することが難しそうな場面では保育者が助けたり、こらえることを覚えたりすることで自分の気持ちに折り合いをつけることに繋がっている。

遊びの広場でははじめの挨拶を４歳児に任せ、どんな言葉を言いたいのか、子ども達の話し合いで出た言葉を拾い、当日の言葉にした。当日みんなの前で言えたことをほめるなど、子ども達が自分たちで決めたこと、協力し合って行ったこと、やり遂げられたことなどを感じられるよう声掛けをし、子ども達の達成感が感じられるよう働きかけを行っている。

子ども達の行事への取り組みは携帯アプリを使って写真を毎日アップしたり、公開日誌に書いたり、園だよりに掲載して保護者に知らせている。行事時の子ども達の様子やどのような変化があったのかを保護者と共有することで、励ましたり子どもの成長を喜びあう良い機会になっている。保護者が参加をする行事では行事後にアンケートを取り、保護者の感想や意見を確認している。行事日程の意見などは次年度の日程調整の参考にし保護者の要望にもなるべく添うよう努めている。

延長保育時には固定勤務の職員を配置し、保育者が毎日の延長保育時間帯の子どもの様子や遊びの様子などを把握し、子ども一人ひとりにその時間帯に沿った細やかな援助を行なっている。毎日同じ保育者がいることで延長時間帯の遊びの連続性が生まれ、子ども達も安心して過ごすことができる。また、毎日同じ対応を行うことでお迎えに来る保護者の様子もわかり、保護者の状況や気持ちに寄り添った働きかけをすることができ、保護者の安心感にもつながる環境となっている。

疲れが出やすい延長時間帯はマットを敷き、子どもが休憩をとりたいときにはいつでも寝ころぶことが出来るよう環境を作っている。また、友達が降園したり、保育者の勤務が終わり園にいる保育士が徐々に減っていく中で子どもがさみしさを感じないよう、日中の保育では使わずその時間にしかできないような玩具を出し、子どもが見通しを持ったり、楽しみにできるよう工夫している。また、月極の契約のほか、当日の決まった時間までに保護者が申し出を行うことで、補食や夕食の提供も行っており降園が遅くなる子どもの空腹にも配慮がされている。

延長保育担当者が延長保育について年間指導計画を立て、見通しをもって保育にあたっている。日々の延長保育の様子は延長保育日誌に記入され、子どもの様子や保育者の関わりについて振り返りが行われている。延長保育日誌は職員皆が見て共有することができる。また、職員全体に伝えなければならない子どもの様子や保護者の様子、保護者からの申し送り事項などは口頭で伝えるなど職員全体で共有が図られている。

子ども達が空腹になって食事が出来ることを大切に考え一斉に食べ始めるのではなく、3歳以上児はおなかが空いたら部屋に戻り給食を食べる、未満児は朝食を食べた時間や普段の食べる様子を加味し昼食時間を設定する等、それぞれの子どもの空腹の状態に合わせて給食が食べ始められるように食事時間に幅を持たせている。また、4・5歳児の給食はランチルームといつも生活をしている部屋の両方に給食を用意し、自分の好きな部屋や席を選び食べている。ランチルームではBGMを流し落ち着いて食べることができるよう雰囲気づくりをしている。

色々な契約農家から七分搗き無農薬米や低温殺菌牛乳等を取り寄せ、子ども達の体によい食材を選び給食で提供している。園庭で焼き芋を焼いて食べる、七輪でサンマを焼いて食べる等季節に合わせ、旬の食材を昔ながらの調理方法で食べることや、お楽しみ会時にお弁当箱に給食を詰めて「お楽しみボックス」にして食べる等、色々な経験をしながら楽しく食べる活動が行われている。食物アレルギーを持つ子どもや食文化の違いで食べられない食材がある子どもには代替食を用意している。特にアレルギーを持つ子どもは誤食が無いよう十分注意が払われている。

夏野菜のナスやピーマンを栽培し、収穫しピザやカレーを作って食べる事やキュウリや枝豆を栽培して食べるなど毎年、栽培活動や調理活動を行っている。イチゴやメロン等難易度の高い栽培にチャレンジしたり、農家から頂いた稲を植えて米の栽培を行ったり、また、さんまを解体する様子を観察するなどの経験もしている。これらの経験を通して自分たちが普段食べている食材の本来の形を知ったり、どのような過程を経て食材として食べられるようになっていくのか等を知ることで食への関心につなげている。

看護師が配置され、年間指導計画を立てている。看護師により毎月実施されている保健指導では子ども達に、手洗いについて、内臓の仕組み、プライベートゾ－ン、水分補給の話など、その季節や時期によって必要な指導を行なっている。また、日々の保育の中でも保育者からも子ども達へ健康について話をし、子ども達が自分自身で自分の身体のことを知ったり、健康に過ごすためにどのような行動をとればよいかなど意識して行動ができるよう促している。

個々の子どもの健康や怪我の状況はパソコンの管理システムで記録している。健康診断結果は健康カードに記録され家庭とも共有している。健康診断で気になる点がある時には、園医に相談したり、状況を観察し必要に応じて他機関への受診を勧めている。今年度はコロナ感染予防のため幼児クラスの子ども達にも毎日検温をし一人ひとりの健康状態の確認を行っている。怪我の状況はデータを集計して怪我の分析を行ったり、職員から事故防止についての意見を出してもらい、会議で職員全体に伝え事故の予防に取り組んでいる。

入園説明会の時に感染症やSDIS等の資料を配布し、登園基準の話などを含め説明を行っている。毎月発行する保健だよりでは前月の園児の病欠の状況や怪我の状況まで詳しく掲載して保護者に知らせ、流行している病気などについて注意を呼び掛けている。また、子どもの健康促進に関する多くの情報を見やすく掲載し、保護者にもできること、行ってほしいことを知らせている。日々の感染症発生状況は事務所コーナーの前のボードで知らせるなどタイムリーに保護者に伝えられるよう環境が整えられ感染予防が呼びかけられている。

年に２回開催している保護者会ではクラスごとにフリートークの時間が設けられ、保護者同士の情報交換が行われている。また、年に１回クラス交流会を日曜日に行い、子どもと保護者が一緒に調理保育を行ったり、英語教室を行うなど楽しく過ごす場を設けている。その他、「HOTする輪」と名付け年に３～４回、お迎えに来た保護者がゆっくりお茶を飲みながら他の保護者と話ができる場を提供している。また、保護者間でつぶやきノートを回覧するなど保護者同士が交流するきっかけ作りや、保護者同士が一緒に子育てを考え、楽しめるよう支援を行っている。

個人面談は日中の子どもの姿を見る保育体験と一緒に行っている。保護者が参加しやすいように年に２回、２か月程度の期間を設け都合の良い日程を選んでもらい参加してもらっている。毎日保育者が記録する日誌を保護者に公開し、日中の子どもの姿を保護者に伝え共有している。また、年度末には「つぶやき集」を各家庭に配布し、その年度に在籍している子ども一人ひとりにスポットを当て、子どものつぶやきやエピソードを載せ保護者に知らせており、自分の子ども以外の子どもについても知ることができる良い機会になっている。

保護者会やクラス会などでは必要に応じて、保育者が園の保育について伝え、年齢による発達段階の話などを行なって、保護者の養育力向上の手助けをしている。また、HOTする輪、体験保育、個人面談などの中では保護者からの子育ての相談に応じたり、子どもの様子を伝え合うなど保護者に寄り添い、家庭と一緒に子どもの発達を見守っている。今年度はコロナ禍で開催が難しいこともあったが、コロナ禍だからできないとあきらめるのではなく、蜜を避けたり、SNSで発信をするなど、職員同士でアイデアを出し合い柔軟に対応している。

町内主催の盆踊りに皆で参加し町内の人たちと一緒に盆踊りを踊ったり、同日に行う園のお祭りを地域に開放し地域の人を招いたり、隣接している公園でバザーやフリーマーケットを行なったり、付き合いのある地域の商店や業者を招いてチャカタンやカレーを作ってふるまったりと、地域の人たちと触れ合う機会を設けている。地域の子育て世代には一時保育や園庭開放などを行ない、毎月、子育て情報の発信「もも日和」を発行しており、地域との交流を深める中で地域ぐるみで子どもを育てようと努めている。

園児の保護者で構成される父母会の活動が活発に行われている。父母会が主催して人形劇の劇団を招いて観劇したり、芋ほりやサッカー教室を実施しするなど、保護者以外の外部の地域資源も活用し、子ども達が楽しめる企画をしている。父母会からの要請があれば職員も手伝い保護者と一緒に行なったり、話し合いの場を提供している。企画のポスター作りや参加者への声掛け、その他の細かな準備などは父母会のメンバーが主体的に行なっており、保護者が積極的に子育てに関わり、その姿サポートしている。

近隣の図書館に皆で本を借りに出かけたり、高齢者施設に出かけお年寄りと触れあったり、児童館へ行き遊んだりと地域にある色々な施設に行き、そこでしかできないような経験をしたり、大人と触れ合っている。隣接する公園には色々な保育園の子ども達が遊びに来て降り、一緒に遊んだり、地域の方とすれ違い挨拶を交わしたりと多くの人と触れ合い、関わる機会がある。今年はコロナの影響で人が集まるような地域のお祭りは中止されたがコロナが収束したらまた実施していきたいと考えている。

日誌の公開等で保護者と子どもの姿について共通認識を高める事に取り組んでいる事もあり、プライバシーの保護には細心の注意を払っている。保育の現場では着替え場所にはカーテンを設置し外からの視線を遮る、おむつ交換をするときにはロールカーテンを下ろすなど子どものプライベートな空間に配慮している。3歳以上児には全裸にならずに着替えることを伝えたり、おむつが取れていない子どもに対しては、他児に見られて恥ずかしい思いをしないようにおむつを替えるなど子どもの気持ちに配慮した支援をしている。

午睡は家庭からアンケートを取り、個々の睡眠の状況や家庭の要望を把握し、眠むたくない子どもには起きて遊べる場所を用意したり、食事の時には自分の好きな場所を選び食べられるなど、個々の子どもの状況や意志を大切にした環境づくりが行われている。子どもたちが遊んでいる時や、身の回りのことを行おうとする時に保育者は見守ったり子ども自身が行いやすいようにさりげなく援助するなど、子どもの「やりたい」という気持ちを大切にする関わりが園全体で行われている。

日々の会話や面談等で各家庭の状況や子どもの状況を把握すること努めている。また、各家庭の思想や宗教によって参加することが難しい行事はクリスマス会をお楽しみ会にするなど、呼び方や形を変えて抵抗なく参加ができるように配慮をしている。虐待発見時の通報や関係機関との連携については虐待防止マニュアルに規定し、対応する体制が整えられている。人権、虐待、育児困難家庭支援などについて、行政機関の研修に参加し理解を深めている。今年度はコロナ禍によりオンライン研修を受講できるようにしている。

保育や衛生面、危機管理等、どの職員も同じように対応できるよう、それぞれの業務の手順を明確にしている。手順書は各セクションに置き、業務で不明なことがある時に確認している。また、新人職員が入職した時には手順書に沿って説明するなどで活用がされている。必要が生じたときには会議の中で読み合わせを行い、嘔吐処理やエピペンの使い方、通報、災害時の備品の使い方など、実際に手順書に沿ってシミュレーションを行い職員間で再認識して緊急時に備えている。

園内研修の中で園が大切に考えている保育について職員間の共有を図っている。業務の標準化については園が大切に考えている子どもへの関わり方や環境設定の仕方、保育の仕方などを根底に、職員の気づきや外部の研修で得た知識を取り入れることもして、職員全員が関わり実施されている。業務内容については、例えば、行事日程の調整や子どもの写真撮影に業者を入れるなど、保護者からの意見や要望を取り入れたり、子どもの様子なども加味して見直している。

アクションプランでは、それぞれの職員が「働き方」、「防災」、「地域」、「指針を深める」等のチームに分かれ、課題や取り組みについてグループごとに話し合っている。チームの職員個々が考え、グループ毎に自発的に課題の解決策を検討し、意見を交わして業務水準の回御膳・向上の活動が園全体で推進されている。