東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念や目標等は、園内への掲示、ホームページへの掲載、全体的な計画や保育園のしおりへの記載等により幅広く周知しています。全職員で年間計画の検討や確認を行い、目標シートを作成して理念や目標と具体的な保育を連動させ、理解を深めています。また、コロナ感染対策の在宅勤務時には、職員間でメッセンジャーアプリのグループを作成し、日々の情報交換や共有化、取り組みの方向性を確認しています。今年度はコロナ感染拡大防止のため、保護者には連絡メールやホームページの活用、わかりやすい資料の配付などで丁寧に伝えています。

経営層の役割や責任は、事務分担や係分担等で組織体制が明確に示されています。また、園長の手引きおよび副園長の位置づけ等で、園長の心得、園長・副園長の役割、保育の運営・運営補佐など、運営管理に関する内容が示され、行動指針となっています。年度当初には、区からの方針を伝え、職員と園運営の方向性を確認し、共通理解を図っています。さらに、経営層は、保育に関して職員一人ひとりの意見や意向を聞き入れながら進めていくことを心がけ、最終的な判断を間違えないよう方向性を示し、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

職員会議、リーダー会、クラス会議、乳・幼児会議等が設定され、年度当初に確認し、明確化しています。重要な案件等は、クラスリーダーを意思決定と情報伝達の中心と位置づけ、各会議の検討を踏まえ、職員会議で話し合い決定するものとなっています。決定内容や経緯等は、会議や昼礼での報告、会議録や昼礼ノートの確認により、職員全員に周知しています。会計年度職員等には、専用の掲示版と引き出しの活用、口頭による伝達等で周知しています。保護者には、園だよりや文書の配付、園内掲示、連絡メール等によりわかりやすく伝えています。

利用者の意向は、行事の感想や利用者アンケート、第三者評価受審時の利用者調査など、積極的に園から働きかけて情報を収集しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行い対応しています。職員意向は、園運営に関する職員アンケートの実施、年２回および必要に応じたヒアリング、日常の保育や会議等を通じて把握しています。また、落ち着いた住宅街、公立園としての役割、０歳児保育ニーズの高さなど、地域の保育ニーズを把握し、情報収集をしています。収集・把握した情報等は、園運営や地域の子育て支援に活かしています。

区の統一的な中長期計画として、平成27年度から36年度までの「こども計画」が策定され、理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。また、中期計画を踏まえ前年度の評価・反省と利用者アンケート結果を基に単年度の目標シートが作成され、保育の情報発信や防犯、事故防止などの重点課題を抽出し、園運営の方向性を明確化しています。保育に関しては、各クラスの年間計画や行事計画などを作成し、計画性をもって取り組んでいます。予算に関しては、年度当初に予算編成がなされ、消耗品歳出簿等で確認しながら、適切な執行がなされています。

園が掲げる理念や目標の実現に向けて、年度目標や指導計画、行事計画等が作成されています。計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で評価、反省を行い、職員間での共有化を図っています。日常保育では、年間および月間指導計画等に基づき定期的な評価・反省・見直しを行い計画の推進に取り組んでいます。また、目標シートに基づくテーマを設定した４つの園内研修グループを立ち上げ、それぞれが目標を設定し、達成に向けた評価、反省を行い、年度目標の達成状況の把握がなされています。

保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等は、公務員倫理ハンドブック、保育の質のガイドライン、保育安全マニュアル等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。例年では、新人や経験年数別、会計年度職員向け等の研修が開催され、法、倫理、規範等を学ぶ機会があり、職員の理解を深めています。また、年度当初の確認や保育の質のガイドラインを活用した定期的な振り返りを行っています。会計年度職員に対しては、契約時や年度当初に確認を行うとともに、専用の手引きを配付し周知しています。

苦情解決制度等は、保健福祉サービス苦情審査会制度があり、外部委員へ申し立てできることなど、園のしおりへの掲載や園内への掲示を行い周知しています。利用者の意向や要望を把握した場合は、苦情対応記録を作成し、苦情対応の心得に基づき職員全体で共有し、速やかで丁寧な対応に努めています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みでは、保育の質のガイドラインを活用し、定期的な確認や振り返りに取り組んでいます。虐待等の発見や情報を得た時には、子ども家庭支援センター等の関係機関と連携が図れる体制を整えています。

地域社会に対して、第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価を導入し透明性の確保に努めています。ホームページや地域向け掲示板を活用して活動や園の様子などを広く情報発信しています。また、園独自の掲示板の検討もなされています。今年度は、新型コロナウィルスの影響により地域交流の機会や見学の対応が通常と異なっていることから、画像による保育園の紹介をホームページで行うなど、積極的な情報発信を行っています。地域交流事業では、コロナ感染症対策をして園庭開放等を行い、園の機能や専門性を地域に還元しています。

園運営におけるリスクに対して、保育安全・保健・衛生等の各種マニュアルを整備しています。毎月の避難訓練では、消防による消火訓練や警察による交通安全教室の機会もあり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。また、プール前の救命救急講習、夏季の熱中症予防、感染症の嘔吐処理講習、水害に対する危機管理など、季節や園特有のリスクマネジメントにも取り組んでいます。さらに、当年度は、新型コロナ感染症に対して、世田谷区でガイドラインの作成、改訂が行われ、園としてガイドラインに準拠した適切な対応もなされています。

区として保育園業務継続計画及び応急保育実践計画が策定され、計画に基づく保育園防災マニュアルが作成されています。防災マニュアルでは、災害直後の人命救助や安否確認など、災害後の復旧に向けた取り組みが想定されています。毎年度継続的に防災マニュアルの検証訓練が行なわれ、園の検証結果を基に業務継続計画の見直しと改善に取り組んでいます。再発防止・事故予防対策では、リスクマネジメント委員や園内研修グループを中心に、ヒヤリハットの取り組みや園児別集計、全体集計などによる要因分析、事故事例検証などに取り組んでいます。

区統一の情報セキュリティ実施手順書で管理体制、情報資産の分類、セキュリティポリシーなどが明確化され、会計年度職員等を含めて口頭や書類配付等により周知を図っています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止し、文書管理の規定に基づき定期的に更新されています。情報等のセキュリティ管理は、アクセス権限の設定や記録媒体等の情報資産の持ち出し簿による管理などがなされています。個人情報は、承諾可能な事項へのチェックと取り扱いについて、同意書への署名を保護者から得ています。

職員の採用は区の採用基準に基づき、ホームページ等で募集案内を公表し必要とする人材の確保に努めています。当年度から会計年度職員の制度が開始され、紹介や口コミなどで人材を探し区への申し込みを行い、安定的な雇用創出に取り組んでいます。また、将来や育成を見据えた人材構成については、区の人事計画に基づき定期的な異動がなされています。園内の人員配置は、年３回および必要に応じたヒアリング等で職員の意向を把握し、経験年数や職務への評価、園運営全体のバランス等を考え、適材適所のクラス配置を行っています。

求める人材像に応じて、キャリアステージにおける保育者育成指標が作成され、職員の長期的な展望を示しています。経験年数毎に求められる役割と責任、能力、専門知識等を明確にし、キャリアステージと受講する研修体系と連動させています。例年は、個別年間研修計画に基づく参加がなされていますが、今年度はコロナ禍により、段階的にリモート等による研修の実施が進められています。なお、キャリアステージの職員への周知には課題も伺われることから、今後はさらに、周知を進め長期的な展望が描けるよう理解を深めていくことが期待されます。

就業状況は、勤務ローテーション表による確認や休暇取得状況の把握、職業ストレス調査等を行い、健康で働きやすい職場づくりに取り組んでいます。また、当年度から業務の効率化と負担軽減等に向け、段階的にICTの導入準備が始まっています。行事内容等の展開は、職員がアイディアを提案して全職員で取り組み、意欲や働きがい向上につながっています。園内研修では、リスクマネジメント、食育、運動、環境のグループにわかれ、職員の日頃の気づきや工夫について互いに学んでいます。さらに、新園のPT活動では目標の達成に向けて取り組んでいます。

園の情報は行政や関係機関に提供し、園のホームページには施設概要、保育方針、職員数、開設年日、特徴等が記載されています。そして、関連リンクの欄（深沢保育園の紹介）からはより詳しい保育園の情報を入手することができます。リンク先には園独自の特徴的な保育の取り組みが紹介されています。また、2つ折りリーフレットの園のしおりを作成しています。そこには、ホームページに紹介された情報とともに、園の保育目標、年間行事や、一にの流れ等が記載され、保育園利用希望者が園を選択する手立ての一つになっています。

園長は年2回の行政とのヒアリングの他、定例園長会、地区園長会を月1回、副園長会は2か月に1回出席し、園の情報交換とともに、社会福祉事業の動向や地域の保育の経営環境や課題などの情報を把握しています。また配慮を要する児童、家庭は児童相談所・子ども家庭支援センター・うめとぴあ、げんきと連携して情報提供をして支援をしています。保育に関する相談窓口を区総合支所の生活支援課・子ども家庭支援センターに設置しており、利用希望者向けに冊子「保育のごあんない」を配布して情報提供をしています。

園見学等の問い合わせには個別対応をしています。見学希望者の希望に合わせて日時を決めて主に副園長が対応しています。園内の見学中には子育ての相談、園への質問などにも丁寧に答えて、「体験保育」や「プレパパママ体験」も実施している事を知らせています。今回はコロナ禍の影響で、保育室への立ち入りが制限されているので、中門から入り短時間での見学を実施しました。そのために保育が見えにくくなっているので、活動のねらいや、子どもたちの様子を写真を用いるなどしてわかりやい情報発信を心がけて園の特徴が伝わるように努めました。

入園前の面談から、登園までの主な流れは区のホームページに掲載されています。4月1日に入園説明会をおこない、園のしおりを基に園の保育について説明をしています。しおりには世田谷区立保育園、保育理念、方針とともに、保育の概略、園と家庭との役割、登園や降園の時の心配り等、保護者に必要な情報を提供しています。説明会ではパワーポイントを用いて内容が視覚的に伝わりやすくしています。説明会では「保育園の取組・個人情報利用目的」の説明内容同意書をいただいています、今年度は密を避けるために、2回に分けて説明会を行いました。

子どもが、新しい環境で初めて保護者と離れて過ごすストレスを軽減できるように慣れ保育を実施しています。個別面談や提出書類で得た子どもの成育歴や性格など参考に、園生活を無理なく始められるようにしています。この「慣れ保育」については、子どもの様子、保護者の考えや状況を考慮し、すべて個別に相談をしながら期間短縮、延長は柔軟に対応しています。子どもが家庭で慣れ親しんだものの、持ち込みにも対応しています。入園間もない子どもも、保護者も安心して園に預けられるように、保護者との連絡を丁寧にするように努めています。

退園、転園児には育ちの記録やクラスからのメッセージをプレゼントしています。就学に向けて、個人面談を計画し保護者の就学への不安を聞いて、園と保護者と連携して課題に取り組んでいます。保育所児童要録作成時は、子どもの配慮事項を記載し、保護者の希望があれば就学支援シートを作成しています。小学校職員が3月に子どもの情報を交換したり、年度末の懇談会で就学に向けた情報を保護者に提供しています。また、学校公開に年長職員と子どもが一緒にでかけるなど、子どもたちの就学への期待が持てるように配慮しています。

入園決定後及び入園以降に把握した子どもの発達や心身・健康の状況、家庭の状況などは児童票に記載しています。また、毎日の送迎時の会話や個人面談、0～2歳児までは連絡帳、3歳以上は口頭で、子どもの園での生活や心身の発達などについて家庭と連携を図っています。そして、ニーズや課題等を把握し、記録簿を作成・記録しています。さらに、子どもに関する変化等を職員が把握した場合は、保育記録に記載する仕組みになっています。日誌や児童票は、手引きに従い定期的に見直し・確認し、適切に記載しています。

保育理念を基に作成した全体的な計画は、日々の職員の気づきなどを集約しています。そして、養護と教育の分野で各年齢ごとに、年間・月間・週案に連動して自園に見合ったものになるように作成されています。さらに０～２歳児、3～5歳児でも配慮の必要な子どもには個別の月案を作成し日々の保育を実践しています。また子どもの変化などが気になる場合は別にノートを作成しています。各指導計画は、担任が個々の成長の度合いを見ながら振り返りと反省をして、次期計画を作成し、園長と副園長が確認して職員間で指導計画の方向を共有しています。

子どもの園での発達状況などは、児童票の発達記録、健康記録、個人面談記録などから、全職員で情報共有をしています。また日々の子どもの様子は、連絡ノートや登降園時の保護者との会話から把握しています。職員は出勤した時に昼礼簿を必ず見て、園全体での連絡事項等の確認をしています。引継ぎノートやクラス視診簿には保護者からの伝達事項や、園での子どもの怪我や園からの伝達事項を記載して、園と保護者双方の伝達漏れがないように努めています。子どもの育ちに関するケース会議は随時行われ職員に内容が周知されています。

子どもの姿や生活状況は入園時の提出資料にもとづき健康や発達の状況は定期的に児童票に記録して把握しています。園舎は2階建で1歳児室は2階で3部屋の部屋を食事・午睡・遊びに分け、1・2歳児は月齢や特性に分け担当をゆるやかに分け少人数で関わっています。各部屋にはままごと、型はめ、電車、ブロック、積み木の構成遊びなど年齢に応じた遊具を置き、子どもの興味や状況を見てコーナーを作り敷物やテーブルを置いて流動的に遊びを変えています。園庭遊具は安全で出し入れしやすい工夫をするなど、園内研修の環境チームが見直しをしています。

異年齢保育「わくわくランド」は３～５歳児が定期的にコーナー遊びを設定し、子どもが好きな場所に行って遊び不特定の関わりの中でマネをしたり教えたりしながら関わり職員も連携して見守っています。２階の１歳児がおりてきた時に靴を履かせてあげてお世話をするなど自然な育ち合いをしています。異国籍の子も生活の中で違和感なく関わり、スポーツの話題から世界地図や国旗、図鑑で興味を広げています。小学校の連携は学校公開で見学に行き授業見学をして遊ぶなど期待感を高め、園生活でも生活のけじめをつける話を聞くなど就学支援をしています。

特別な配慮の必要な子は専門機関の巡回指導を受け個別支援をしています。巡回指導記録を作成して家庭と連携をして支援をしています。巡回指導日には可能な限り多くの職員が参加して支援方法を共有して全体で育ちを見守っています。補助職員を配置し他児の関わりの中で必要な支援をして統合保育の中で育っています。子どものトラブルは乳児は双方の思いをくみ取り気持ちを代弁して落ち着かせ、幼児はお互いの気持ちを言葉で伝え、子ども同士で方法を考えさせ納得できるよう導いています。保護者には状況や対応を説明し誤解のないように対応しています。

朝の受け入れは、園長、副園長が中心となってテラスで視診をしています。保護者から様子を聞き、その情報を視診簿に記録して担任に伝達をしています。個々の連絡は区統一の連絡帳で、乳児は園と家庭の様子を、幼児は必要に応じて連絡事項を記述しています。降園時は密を避けるためテラスに線を引いて入口と出口を分け順に引き渡しを行っています。また、月のねらいや週の活動を保護者が目にしやすい場所に掲示、幼児は毎日の活動の様子も掲示しています。コロナ禍のため、クラスだよりを多く発行し、保育の視覚化や情報の共有化を図っています。

年度初めの保護者会で年齢ごとの子どものようすや育ちを映像などで説明していますが、今年度はクラス便りで写真付きで説明した資料を配付しています。１歳児の保護者には初めての園生活で心配なことや悩みを募って他の保護者にもお便りを配付して共有しています。基本的生活習慣は1・２歳児は個別計画を作成し子どもの意欲を大切に進め、排泄は個々の排尿間隔を把握して成功体験を重ね、着脱は着替え時に順番を教えながら意欲を促しています。食事後のうがいや手洗いは生活の節目ごとに習慣付けをしています。箸は指先の発達に応じて使い始めます。

睡眠は個々の生活リズムを把握したり体調を見ながら、年齢に応じて時差で午睡時間を決めています。日中の静と動の活動を組み合わせ、密にならないように部屋を分散して採光・湿度・室温・換気を調整して全員午睡用マットで場所を決めて眠れるように配慮しています。午睡時はSIDSの予防で定期的に顔の向き、顔色、体調をチェックで記録して仰向け寝に直しています。途中で起きた子は催眠を促したり別室で過ごし、5歳児は就学に向け年明けから徐々に午睡時間を短縮していきますが、休息をとり、午睡が必要な子は寝られるように配慮しています。

子どもが好きな遊びに集中できるように興味に沿ってコーナーを設定しています。1歳児は探索遊びや手先の発達を促す遊具で遊び、2歳児はブロックや自然の素材を職員と一緒に作っています。3歳児はままごと遊やお化け遊びが好きで運動会に継続してつなげ、４・５歳児は組立積み木、ラキューで恐竜や動物園を作り、廃材や素材を工夫して作品を作っています。園庭では鬼ごっこやドッチボールの集団遊びでルールや約束があり、負けて悔しい気持ちの葛藤に生活の中でもルールがあることを知らせ、守ることで友だちと楽しく遊べることを気づかせています。

子どもの発語を大切に話したい気持ちを受け止めて言葉を促し、幼児は言葉遊びで言葉の感覚を養っています。運動遊びは鉄棒やなわとび、巧技台・マットの上り下りや一本橋を渡るなど平衡感覚を養い、リズムはピアノに合わせて全身を使って即時反応や瞬発力を養っています。季節の歌やさまざまな楽器で合奏を楽しみ、絵本や紙芝居から情景を読みとりごっこ遊びや劇遊びに発展しています。絵画では壁面の木に折り紙やスタンプで虫・セミ・木の葉・キノコなどを貼って季節感を出し、描画や製作物を展示するなどさまざまに表現遊びをしています。

今年度は感染症予防のため散歩の制限があり、代わりに園庭での運動遊びに力を入れています。散歩マップには散歩経路や散歩先の広場や公園の遊具や特徴など写真をつけて遊び方の説明を付けて散歩届にねらいを書いています。また園庭の砂場のそばに小高い庭がありパンダのお家（パンダの置物がある）と命名し、職員が環境整備で雑草や季節の花を植えていつでも摘んで遊べるようにして、棲息するダンゴムシ、バッタ、かまきり等と触れ合えるようにしています。カイワレ大根の水耕栽培等、クラスで花や野菜を育て成長を観察したり食したりしています。

誕生会はその子の誕生日にクラスでお祝いしています。伝承行事は歌を歌ったりや製作物を作ったりして遊び、紙芝居等を使い由来を紹介して、給食では由来に沿ったメニューを提供し、日本古来の文化を知らせています。園では春夏秋冬のお楽しみ会をがあり、春は転入職員の紹介を劇風に絡めて行い、夏は七夕の劇を見たり、ヨーヨー釣り等のコーナー遊びをしました。秋は運動遊びの発表、冬は表現遊びの発表を幼児クラスが行っています。普段の遊びから子どもの興味を持ったものを発展させて、子どもが主体的にかかわる行事を行っています。

保護者参加の行事は子どもたちの企画による活動を取り入れ、日常の保育の中で子どもたちの成長の様子を見せ、人前で発表することで自信をもち、次の意欲や刺激になっています。秋のお楽しみの運動会は今年度は幼児クラスが時差で行い、３歳児は日頃の遊びのお化けの運動遊び，と妖怪ダンス、４歳児はアスレチックの運動遊びと隊形移動の遊戯、５歳児は縄跳びの運動遊び、紅白リレー遊戯を行い、１・２歳児は後日５日間の保育参観日で運動遊びと表現遊びをします。冬のお楽しみ会（発表会）は３～５歳児はクラスごとに入れ替え制で劇遊びをします。

年度当初に年間行事予定表を配付し日程、内容を含めて保護者に知らせて理解を得るようにしています。保護者参加の行事は事前に事務所だよりで行事の考え方やねらいを、クラスだよりで取り組みの経過を知らせ、直前にはプログラムや見どころ集を発行し期待感を高めています。今年度は感染症予防のために行事の内容や変更が大幅にあり、種目の変更や時差や日替わりで行うなど保護者に成長を見られるよう工夫しています。保護者のアンケートでは工夫の理解やゆっくり見られてよかったとの意見があり、職員も行事の在り方を振り返る機会になっています。、

長時間保育園で過ごす子どもたちが落ち着いてくつろげる環境を工夫しています。乳児は、なるべく少人数でスキンシップをとりながら、落ち着いて過ごせるように配慮しています。幼児は、子どもの興味や気持ちに合わせ、クラスの枠を超えてじっくり遊べるようにしています。玄関の金魚を見て心を和ませています。気分が高揚した時は事務所に行って事務所の遊具で遊んだり玄関の金魚を見て心を和ませ気分転換をしています。また５歳児が事務所で園長先生と一緒に食事や遊び、編み物をして満足して戻る等子どもの気持ちに添う配慮しています。

夕方も園庭遊びをしてから室内に入り落ち着いて過ごせるようにしています。１８時１５分～１９時１５分の延長保育では、1歳児から5歳児までが合同保育になるので、年齢や遊びに応じて少人数で過ごせるように配慮し、異年齢児が家庭的な雰囲気で過ごせるようにしています。延長専用の遊具もブロック・積み木・ままごと・絵本などを揃え、子どもの状態を見てマンネリ化しないように見直しをしています。延長時のクラスの伝達や保護者からの連絡は視診簿で行っています。

献立は区統一の２サイクルメニューで和・洋・麺類をバランスよく取り入れ旬の食材を用いて薄味に調理しています。食事は子どもの高さに合わせて椅子やテーブルで決まった場所で落ち着いて食べています。月一回のお楽しみ給食は調理と食育担当職員と相談をしてテーマを決め季節や物語風に内容にそって型抜きや切り抜きや盛り付けを工夫して見た目にもおいしく食べられるようにしています。今年度は会食はできないのできるだけ楽しい雰囲気を出すように心がけ、食事中は調理員がクラスの喫食状況を確認して２回目は切り方や味付けを工夫しています。

食物アレルギーを持つ子は医師のアレルギー生活管理指導表の提出で面談をしています。調理が除去や代替えの入ったアレルギー用献立を作成し園長・担任・保護者の三者面談で確認してサインをもらっています。、提供時は園長が検食をして、調理・担任らと何重にもチェックして専用の個人トレーで個別テーブルを用いて誤食の内容に注意しています。１歳児は初めての食材は家庭で試してから使用し、宗教上で豚肉が食べられない子はメニューによっては代替えか持参をしてもらい、体調不良の子には牛乳や果物を抜きにするなど配慮をしています

各クラスの食育グループが年度当初に食育計画を作成し、園の意向を入れてバックアップ園の栄養士が年間食育計画書を作成しています。楽しい雰囲気中で食べる楽しさを知るの目標を立て、食材の触感をや匂いを嗅いで名前を知り、食事のマナーでスプーン、箸の持ち方や姿勢を気を付けています。食と身体の関係では食べる大切さを知り、カイワレ大根の水栽培を行い収穫した野菜をその日の給食で食べ、調理活動ではお月見団子（飾り用）作っています。５歳児の自然教室でさといも・じゃがいも・大根堀りをして給食で調理したり家庭に持ち帰っています。

年度当初に幼児クラスで遊ぶ前に園庭の遊び方について約束やルールを知らせています。散歩時は交通ルールや信号の渡り方を知らせ散歩先では担任がチェックをしてから遊ぶようにしています。５歳児は危険プログラムにそって就学前に身を守る大切さを指導しています。警察の交通安全指導や不審者訓練のあり職員は安全チェックリストで定期的にチェックをしています。感染症予防では手洗いの励行、間を開けて並ぶ、大声を出さない、席を離す、換気、遊具、備品の消毒をこまめに行うなど新しい生活スタイルでできる限りの予防を心掛けています。

子どもの健康状態は面接時の書類や連絡帳や保護者からの聞き取りで把握しています。園長または副園長は毎日クラスを巡回して子どものようすを確認しています。園での薬の預かりは、慢性疾患のアトピー皮膚炎の塗布薬や抗けいれん剤の座薬など医師の与薬指示書をもとに三者面談を行い、事務所で対応しています。園医の健診は年３回あり園児の健康状態や相談事はいつでも電話で対応できる連携があります。歯科医は歯科健診だけでなく歯磨き指導をしてもらっています。職員はAED・救命救急法・エピペンなどの講習等を受け非常時に備えています。

感染症や季節ごとの保健に関する情報はバックアップ園の看護師からの連携で園だよりの裏面に発行しています。園で感染症が発生した場合はクラス名や主要症状、潜伏期間を書いてクラス前と全体掲示板で掲示して注意を促すとともに地区のサーベイランス情報も掲示して感染拡大を防止しています。SIDSの予防は検証カメラで１歳児は５分、２歳児は１０分、３歳以上は１５分毎に体調や体位を確認して記録し仰向け寝に直しています。保護者にはポスター掲示や園の午睡時の対応をしらせ家庭での注意を促しています。

保護者の子育てや就労など個々の事情に配慮して接するための取り組みとして、入園時に保護者の就労状況を聞き取り職員間で情報を共有し、保護者の就労時間の変更や事情は、主に園長・副園長が対応し洩れのないようにしている。また、日常の会話や連絡帳などから、受け入れ時保護者の事情について把握できるように、保護者が職員と話しやすい雰囲気園になるように努めています。聞き取りをした情報は昼礼時に全体で確認をしいます。保護者への、遅番ノート早番のーとを活用して伝達漏れのないように努めています。急な時間延長にも応じています。

例年は保護者会にて、保護者間の意見交換ができる場を設けています。保護者会では、口頭や書面だけでなく、ビデオや写真を使って園での様子を見てもらい、保育のねらいやその年齢での成長をわかりやすく伝えています。今年度は交流の場がもてながったため、保護者の悩みや不安事等を集めてクラスだよりで共有し、その後、各家庭での対応策や園からのアドバイスなどを集めて掲載したクラスだよりや掲示を発行して対応しました。また、休園中はHPにお悩QAを設け、保護者が孤立しないように保護者も情報の共有を図れるように努めました。

例年、保育公開を行い、園での様子を見てもらう機会を設けています。また、昨年度から靴教育の講師を招いての講座や靴のお悩み相談会を実施し、子どもの靴の選び方、履き方についてともに学ぶ機会を設けました。そして、新入児健診の際、新入児の保護者に向けても靴の選び方を知らせたことは好評で、園の取り組みを知ってもらうと共に、保護者にもその大切さを知らせて、園と共に学んでもらうことで、靴選びや靴の履かせ方についての意識に変化が見られました。継続をしていきたい取り組みの一つとなっています。

例年は、職場体験やインターンシップ等を深沢地域の中学校、高校、大学から受け、学生と子どもたちが交流する機会があります。特に日本体育大学とは、子どもの体力測定や、保育を学ぶ学生と一緒に遊んだり、移動動物園へのお誘いなど数多くの交流の機会をもっています。また、近隣の保育施設と年長同士で一緒に遊ぶ機会を設けたり、行事に招待し合ったりして交流を図っています。区の自然体験教室で収穫体験を行なったり、教育センターのプラネタリウム鑑賞に出かけるなどして、様々な体験や交流ができるように工夫をしています。

区立保育園が目指す基本方針に、「地域の資源を生かし、地域の子育ての力の向上に努めます」とあります。毎月、区HPにて地域交流のご案内をしています。その中で地域の親子と一緒に遊んだり、また園で起震車体験・煙中訓練・交通安全教室・音楽会がある時は、近隣私立園に声をかけ、行事を通して交流する機会を設けています。このような機会から子どもたちは、職員以外の大人とのコミュニケーションを取ったり、同じ年齢の子どもと交流したりすることで、違う刺激を受けて積極的に他児と関わる姿もみられています。

入園説明会にて、個人情報の利用目的を説明して、同意書を得ています。保護者会で行事の写真を撮影した場合、保護者のデーター取り扱いについて区からの留意点について理解してもらえるように説明をしています。子どもの羞恥心に配慮し、着替えはカーテンで外部から見えないように配慮しています。シャワーの後は、ラップタオルで体を隠すことを徹底しています。おむつ替えなども、パーテーションなどで外部から見えないように設置環境を整えています。年長児には、保健計画の中で就学前にプライベートゾーンについて指導をしています。

世田谷区保育理念と、方針に基づき、園の目標、理念を掲げ、子ども一人ひとりの育ちを大切にする保育に努めています。深沢保育園の保育の心得には、「子どもの権利を守りましょう」として、子どもの権利について理解し「子どもが、何を求めていいるか」を知ろうとするという文言があり、職員は、共通理解しています。さらに、世田谷区の保育の質のガイドラインの読み込みや、人権擁護の為のセルフチェックを行い、自身の保育を振り返るなどして子ども一人ひとりを尊重した保育を実施できるように努めています。

朝の受け入れ時の子どもの機嫌、しぐさ、保護者の様子などから変化を把握するように努め気になる事は昼礼時に伝えています。また、何気ない子どもの会話なども耳を傾けるようにして、虐待の早期発見、防止に努めています。職員は、虐待に関する研修の受講や、園長が要保護支援会議に参加するなどして情報を収取しています。そして、園全体で子ども保護者を見守る体制を心がけています。さらに、虐待は子どもの人権擁護と同じように、保育士の言葉や、態度にも関わりのあるものとして日々の振り返りを大切にしています。　

園では、区が作成している「保育の質のガイドライン」をはじめ、保育安全マニュアル・保健マニュアル・アレルギー対応マニュアル・児童票手引き等公立保育園共通のマニュアルに添って運営しています。さらに、深沢保育園保育の心得マニュアル・人権・ＳＩＤＳ・侵入者・不審者対応早番・遅番勤務の行動マニュアル、児童虐待防マニュアルがあります。これらのアニュアルは、年度初めの会議などで全職員で確認して、日々の保育に活用しています。また、職員の気づきや、行事後の反省などから園独自のマニュアルとして活用されることもあります。

マニュアルに基づいた適切な対応ができるよう、チェック表を活用し確認を行っています。さらに、園内研修や訓練を行い夏の水遊びの前の事故防止の再確認のほか、嘔吐処理は看護師が個別に説明をしています。年間計画を立て、地震・火災に備えての避難訓練、通報訓練、消火訓練のほか、不審者侵入など想定を変え実施しています。危機管理として、事故防止チェックリストを毎月クラスで点検見直しをしています。リスクマネージメント委員は、前年度のデーターを集計して掲示をして職員間で周知に努めています。

毎年、保育士、調理、用務の全職員を４グループに分けて、園内研修を行なっていますそして、子どもに還元できる内容をテーマに、１年かけて課題に取り組み、保育に活かし、年度末には成果をまとめ、次年度へ引き継いでいます。また、保護者からは行事ごとのアンケートを実施し、保護者からの要望は集計して職員間で把握しています。そして、園としてはどのような対応ができるか、園の考え方も含めた内容を事務所だよりで回答して、サービスの向上に結び付けています。