東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念・方針・目標はホームページ（以下、「ＨＰ」）や「入園のしおり」、玄関掲示などで明示し、かけがえのない一人ひとりの子どもに全職員の深い愛情をもって、保育を行うことを大切にしている。今年度は主任・園長と職員との面談を毎月行っており、これまでの法人・園の想いや理念等を伝え、再確認しながらそれに沿った大人としての行動・意識と、保育現場での子どもへの対応を促している。保護者には入園時や保護者会の機会を通じ、保育理念・方針など保育で大切にする思いを伝えており、毎年度、園便りにてこれらを掲載し、周知を図っている。

園長・主任から新人職員までの職務基準と目指す職員像を定め、職員に配付・説明したうえで、経営層は率先垂範に努めている。園に集う全ての職員がそれぞれの役割を発揮し、みんなで協力しながら運営を行うことをマネジメントの軸とし、前述の面談等で思いを通わせながら、育成の支援にもあたるほか、職員の働きがいとライフステージに応じて働きやすい職場づくりに向けた規程や仕組みづくりにも着手している。また在園・地域の家庭の育児にも寄り添い、この園で出会った子ども・保護者の就学前からその後も含めた丁寧な支援に努めている。

園内での重要な案件の検討については、フロア・給食・リーダーの会議で日々の保育や運営に関する内容を話し合っており、全体的な事項については副主任・主任・園長・理事長が集う主任会にあげ、そこでの検討・決定をしたうえで、職員会議での周知を図っている。また法人の運営に関する事項があれば理事会での決議を諮ったうえで、その内容を職員会議や「全体職員周知」（事務所の伝達簿）で伝えている。保護者に対しては決定事項などを各種便りの配付や掲示、緊急的な事項は園メールを活用して周知を図っている。

例年、運動会後には保護者アンケートを実施しているが、今年度は4・5歳児限定の「体育の日のつどい」に参加してもらった保護者からのアンケートを受けており、職員会議にて情報共有を図り、今後のコロナ禍の中での行事開催の参考としている。また例年、父母会と園の代表者同士での話し合いの機会を設け、そこから要望・提案等の意見交換を図り、可能な改善に努めている。職員の意向は毎月の面談や会議での意見交換にて把握するとともに、次年度に関する意向調査や要望等を毎年確認し、必要な対処を行うこととしている。

例年、保育団体の部会での情報交換にて、都内の情勢や他園の取組などを把握するほか、府中市の民間保育所園長会や近隣4市の栄養士が集う給食施設協議会などで市内の情勢や保育関連の情報などを把握している。今年度はコロナの感染防止に伴い、市の園長会の回数が減少したことを受け、市内の任意の私立認可保育所でＳＮＳのグループ内で情報共有や意見交換ができるようにしている。身近な地域ニーズは見学者や地域支援活動の参加者などとの会話から把握するほか、近隣の自治会との連携を図り、地域の情勢や要望を把握している。

上記にて把握した情報は園の主任会、法人理事会・評議員会、中長期委員会などで内容に応じて報告し、運営や事業展開での検討に役立てている。また外部委託業者による毎月の予算執行状況の確認と今後の経営的な助言が得られ、適宜、必要な対処等を行っている。中長期計画の一層の具体化は継続的な課題となっているが、事業計画では保育理念・目標・方針、運営や職員体制、施設管理や保護者・地域との連携などを示すほか、その他の保育・保健・食育・避難訓練・行事の計画を作成し、保育に関しては半期の振り返り、年度末の総括会議を行っている。

就業規則に社会人・法人職員としての守るべき服務事項を示し、入職時に配付するほか、新人職員向けのオリエンテーションにて、重要事項説明書の内容や勤務体制、出退勤時の対応、仕事・社会人としてのマナーや身だしなみ、個人情報の保護等の周知を図っている。また人権の尊重・勤務心得・言葉遣い・プライバシー保護など職員としての基本認識を「業務マニュアル」にまとめ、各階に1冊常置して随時確認できるようにしている。例年、外部講師による人権研修を実施し、講師との対話やワークを通じて子どもへの最適な関わりや配慮などを再確認している。

苦情解決制度を整え、入園時の説明と玄関・廊下での掲示にて保護者に伝えている。また直接言いにくい場合に備え、園内に意見箱の設置をしている。寄せられた意見に対しては主任・園長に報告したうえで、園での可能な対応を検討のうえで解決につなげている。全職員が理念に沿って一人ひとりの子どもを大切にするため、面談や園内研修等を通じ、理解を深められるようにしている。また虐待の種類、早期発見のポイント、関係機関と連携などをマニュアルに定め、疑いが生じた際には必要に応じて関係機関と連携を図る体制を整えている。

市のＨＰや「子育て玉手箱」への掲載のほか、園で発行する「地域支援だより」でのＨＰでの公開と、市内各所での掲示などの情報発信を行っている。例年、地域の方を招いた保育所体験や園庭開放、親子クッキングなどを実施するほか、和太鼓ワークショップや育児相談、野川公園での体験遊びなど、コロナ禍においても子育て中の保護者の一助となるべく、可能な取組を行っている。ボランティアや実習生、中高生の職場体験の受け入れ体制を整え、例年、多数の受け入れを行うほか、市内の団体や各会議に参画し、協働での取組や意見交換を図っている。

事故・災害などのリスクに対してマニュアルの整備と各種の訓練や研鑚を図るほか、ＳＩＤＳの対策に向けた呼吸・体位などの確認や食物アレルギーに対する対応なども行っている。今年度は適宜更新されてゆく、行政等の情報を整理しながらも、新型コロナウィルスの感染予防の対策に取り組んでいる。保護者・子どもの入室前の検温、玄関での受け入れの徹底のほか、職員のマスク着用や子どもたちの場面ごとの手洗い・うがいの習慣づけなどが行われるとともに、日常の保育の実施や行事・地域イベントの開催の可否などを検討しながら運営にあたっている。

毎月の火災・地震等の避難訓練を多様な時間帯や発生状況を想定し、訓練の有用性を高める工夫をしながら実施している。また年1回の不審者対応訓練や、消防署の協力のもとでのＡＥＤや救急救命法の研修を行うなど、万が一の対応に備えている。なお、深刻な事故等に遭遇した場合に備えた事業継続計画の策定は今後の課題となっている。事故やヒヤリハットの事例を記録し、随時の会議の中で報告・共有をするとともに、半期の振り返りや年間の総括会議の機会を通じ、これまでのケガ・事故等の情報が伝えられるなど、職員の危機意識の向上を促している。

法人の個人情報保護規程及び同方針などが策定され、職員の事務室に常置されるほか、ホームページには個人情報の管理・利用目的・第三者への開示等を定めたプライバシーポリシーが示されている。職員は入職時、ボランティア・職場体験・実習生は開始前に、守秘義務や情報の保護の指導を行うとともに、秘密保持に関する誓約書を取得している。各種の書類はキャビネットや倉庫内での保管を行っており、個人情報が含まれる重要書類は鍵付きの書庫で保管することとなっている。個人情報の利用目的等について入園時に保護者へ説明し、同意を得ている。

求人活動では園のＨＰやハローワークでの求人広報を掲載するほか、人材紹介会社の利用、実習生の積極的な受け入れや養成校との連携などを行っている。面接の際には1対1でなく、リーダー層の職員が参加して複数名で対応することで、しっかりと見定めたうえで法人の求める人材の確保に努めている。園内の配置は園全体のバランスを考慮して、リーダー層で配置を決定している。また新入職員には指導する職員がフォローできるよう、複数担任制のクラスで配属することとし、その後に他クラスの担当が持てるようにしている。

自主性や主体的に行動し、一人ひとりを大切にするということを理念に掲げ、それを大人にも求めている。保育中の職員間の連携について会議で話し合い、それぞれの職員が声を掛け合うことの意識を高めることに努めるほか、まわりと協力したり、一緒に良くしてゆくために自分がどうしたらいいかを問いかけ、職務にあたれるようにしている。今年度は法人・園として求める職員像やその職務基準を明示し、それに基づく面談と目標管理に取り組んでいる。今後、これらをさらに高める視点では、園全体及び各自の能力向上を促す研鑚の体系化は一考の余地がある。

今年度から毎月、リーダー会議にて育成担当が集まってじっくりと話をできる時間を確保しており、同じ立場の職員が意見交換をする中で、互いのフォローアップを行いながら、園全体の底上げに努めている。また園内研修で「自分ノート」をより深く自分を見つめて考え、なりたい自分へと近づくために、自己評価や振り返りの方法を伝えており、毎月実施している面談の有効性をさらに高め、自発的な意欲向上につなげている。また賃金体系の見直しと行政の処遇改善の活用、市内の施設利用や予防接種の全額補助などの福利厚生の整備も行っている。

園のホームページには、定員・職員構成・連絡先・所在地・アクセスマップ・事業概要・運営主体などの基本情報のほか、保育理念とそのもとに実践されている保育の内容、環境・食事・活動などに対する考え方が記載され、保育活動の模様は写真とともに紹介されている。また入園を検討している方に向けて、一人ひとりの子どもへの丁寧な関わりと保護者が気軽に相談できるアットホームな関わりが持てる特徴などを「一緒に子育てを楽しみませんか」というメッセージを添えて紹介するほか、オムツ・ミルク・子どもの服装などに関する説明も掲載している。

地域子育て支援事業「子育て広場」では、地域の子育て世帯の方々の交流や、育児の不安の軽減の一助となることを目的に、例年、親子クッキング・和太鼓の体験・観劇会・お正月遊びの会・凧揚げなどが行われている。参加者には毎月「やまびこ地域支援だより」を郵送しており、この便りは、地域の文化センターや子育て支援センターにも置いてもらっている。市の作成する冊子「保育所等申込みのしおり」や「子育てたまて箱」には市内に所在する保育所の情報が掲載され、市ホームページから入手が可能となっている。

見学の予約は電話で随時受け付けている。例年では園舎内を案内して、保育の方針や環境の工夫などを伝えているが、今年度は感染症対策を講じる必要から、園舎内への立ち入りを見合わせており、園庭側のデッキから室内を見てもらうこととしている。2階で生活する3歳以上児活動の一端に触れられるよう、1階に作品を掲示している。戸外活動から帰ってきた時の手洗いや着替え、食事の場面を見てもらい、子どもの様子や保育者が子どもと関わる姿を伝えたいと考えており、できる限り子どもの活動の様子が見られる時間帯を案内するようにしている。

入園決定者には、「園のしおり」・重要事項説明書を送付し、個別面談までの通読を保護者にお願いしている。面談では、同しおり等を用いて、保育理念・方針や保育内容のほか、保健や家庭との連携・持ち物など、園利用にあたっての依頼事項を説明している。説明は内容に応じて各専門職が行うほか、「園のしおり」は利用者の特性も考慮して英語版も用意し、多様な対応ができるようにしている。重要事項等の説明内容、写真等の個人情報の取り扱いに関する保護者の同意は、各々の同意書の提出によって確認している。

入園前の面談では、園側からの重要事項や持ち物などの説明だけでなく、保育開始に必要となる子どもの発達の状況や家庭での様子の聞き取りを行っている。出生児の状況・アレルギーの有無・体質のほか、食事・睡眠・排せつ・遊びなどの入園前の生活や遊びの様子などの情報を「生活状況調査票」に記入してもらい、口頭で聞き取った内容も面談記録表に記載している。また子育てにおいて大事にしていることや、保育園に期待することのほか、誕生時の保護者の思いなどについても聞き取っている。面談内容は一覧化して職員間で共有している。

入園直後の環境の変化によって受ける子どもの負担の軽減に向け、「慣れ保育」を行っている。子どもの状況や保護者の事情に応じて段階的に時間を延ばし、経験を増やしながら徐々に保育者や保育室に子どもが慣れるようにしている。入園時の面談や入園後の保護者との対話から、子どもの好きなものや遊びを把握するほか、安心できるものの持参にも対応している。利用終了時には再訪の誘いやいつでも相談できることを伝えており、例年では1年生と年長児がお泊まり保育を一緒に行うほか、卒園児に年賀状や園行事の案内を送付している。

入園時に提出された家庭の情報（家庭状況・生育歴等）は児童票として個別にファイリングされている。入園前には生育歴や健康状態、食事や睡眠などの生活面での発達状況等を聴取するために保護者面談が行われ、子どもの様子を把握するとともに、書面に記録を残して児童票に綴じられ、必要な時はいつでも確認できるようになっている。入園時に聴取した子どもの情報は職員会議や書面等で周知して、職員間での共有が図られている。また児童票は入園から卒園までの心身両面での子どもの発達状況を記録して、成長の推移が確認できるようになっている。

全体的な計画をもとに年・月・週日の計画を策定している。年度末に年間の保育総括を行い、計画に基づいた保育内容や子どもの姿の振り返りが行われ、課題を職員間で共有をして次年度の保育につなげている。年・月の年齢別計画の共有は図られているが、コロナ禍の影響を受けて乳児・幼児の交流とそれに伴う日々の活動の共有機会の減少を課題ととらえ、今後の方策を模索している。0～5歳児の個別計画を毎月策定して、一人ひとりの発達課題や特性を細やかにとらえ、集団生活においても、個々を尊重した支援に努めている。

年度当初の懇談会では年間計画や取組、行事について伝えており、年間を通した保育の見通しは資料を添えて説明している。年度末の懇談会では年間の保育の振り返りを報告し、進級・就学についての見通しや助言を伝えている。今年度はコロナ禍の影響を受けて開催内容の変更を余儀なくされているが、園の理念・方針・目標や大切にしたい子どもとの関わり等を書面にまとめ、保護者に配付をするなどの工夫が行われている。各計画類や日々の子ども・保護者の状況等の伝達は、職員会議やフロアー会議、朝礼で検討及び共有がなされている。

日々の生活は常に子どもが主役ととらえて、言葉で表せない子どもには代弁をして思いを汲み取ったり、保育者は正解を与えるのではなく、子どもと大人が同じ目線で応答的な対話を行うことで、子どもが一日を通して意欲的に取り組める環境づくりが行われている。日々の生活の流れの日課を大切に考えられており、子ども自身で遊びや生活の見通しをつけて主体的に過ごせるような配慮がなされている。幼児は異年齢での活動を主としており、遊びや生活を通して憧れの気持ちから挑戦意欲が芽生えたり、年下の子どもへの思いやりの気持ちが育てられている。

園内は子どもが描いた絵画作品が至る場所に掲示されており、子どもの思いを聴き取り、共感するとともに、個々の自由な表現を尊重している。年長児は昼食後に絵日誌を描き、描いた絵をもとに子ども同士での会話がつながるなど、自分の思いを絵や言葉を通して伝え合うことができるような取組となっている。子ども同士のトラブルが生じた際には、それぞれの思いを伝え合えるように見守りの姿勢を保ちつつ、代弁が必要な場面では双方の気持ちを伝え、話し合える状況を作ることで子ども同士で解決できるような促しをしている。

発達や遊びの中で気になる子どもは巡回指導員が来園し、生活や遊びの場面を観察して、一人ひとりの必要な関わりや生活の流れについての助言を受けられるような仕組みが整えられている。活動の中で不安定になってしまった時は、個別対応を行い保育者は近くで見守る姿勢をとり、子ども自身で気持ちが切り替えられるような配慮がなされている。例年、年長児は夏に卒園児との交流の機会が持たれており、近隣の施設でルールのある遊びや昼食をともにするなどの取組が行われているが、今年度はコロナ禍の影響により中止となっている。

コロナ感染予防のために登降園時は玄関や部屋の入口での受け渡しとなり、密にならない工夫をしている。保護者との情報交換は連絡帳と登降園時の会話で子どもの様子を共有しているが、保護者との会話も制限されている状況の中で、連絡帳での内容をさらに深め、工夫をしてゆきたいと考えている。園での活動はＨＰにブログとして掲載をしたり、毎週、写真とともに説明文書を盛り込んだ内容が玄関エントランスに掲示されている。また園・クラス等の各種便りを活用して、子どもの様子を伝える工夫も行われている。

身辺自立に向けて、個別に計画を策定し一人ひとりの発達や意欲に合わせて無理なく進めるようにしている。園内では布おむつを使用して子ども自身が不快な感覚と快適な感覚を感じられるようにしている。トイレトレーニングは一斉に行うのではなく、個々の排尿感覚や意欲を尊重して進めるようにしている。着替えの介助では一人ひとりの目合わせや言葉かけを行いながら、子ども自らが意欲的に取り組めるようにしている。戸外活動の前後には上着や靴下、帽子などの着用が身についており、保育者に見守られながら自分で取り組もうとする姿が見られていた。

午睡時にはパジャマに着替えて気持ちの切り替えが付けられている。室内の換気をこまめに行い、室温・湿度を計測して安全かつ快適に身体を休められるような工夫に努めている。ＳＩＤＳ対策に向けて0歳児は5分、1・2歳児は10分、幼児は15分ごとに呼吸・状態の確認が行われ、顔色が確認できるような採光の調節にも配慮がなされている。眠れない子どもには布団の上で身体を休めるように声かけをする程度にして、無理強いをしないような配慮が行われている。年長児は就学に向け、徐々に昼寝時間を減らして静かに活動を行う時間として過ごしている。

園の方針として0歳児から年長児まで一人ひとりの思いを言葉にしていける支援を行い、子ども同士・子どもと大人・大人同士・保護者と保育者との話し合いが常にできる環境や関わりを大切に考えて取り組んでいる。乳児は緩やかな担当制をとり、表情や動作、視線などの子どもからの発信を応答的な言葉で受け止めて援助している。援助と同時に子どもに言葉をかけていくことで、信頼関係が構築され、徐々に言葉の獲得につなげられている。幼児は子どもを主体とした活動の促しが行われ、戸外や室内で目的を持って意欲的に活動する姿が見られている。

リズム遊びが日課となっており、ピアノの音に合わせて身体表現を行い、全身を活用して表現することの楽しさを感じている。周りの友だちと一緒に活動をすることで、連帯感を意識して楽しさを分かち合える経験が積み重ねられている。近隣の小学校の体育館を使用して、親子リズムとして保護者も子どもと一緒に身体表現をするイベントが行われ、親子で身体を動かして楽しめる内容となっている。3歳以上児は和太鼓にも取り組んでおり、仲間と気持ちを合わせることで達成感が得られている。年長児の和太鼓は卒園式に披露することも恒例となっている。

園周辺は広大な自然環境に恵まれており、自然事象とともに季節を肌で感じたり、草花や木々、川の水に触れて寒さ暑さなどが体感できる環境の中で過ごし、五感を通して感性が養われている。散歩先で採集した生き物は園内で飼育し、世話を通して生体を観察したり、生命を感じる体験にもつなげられている。幼児の散歩準備は背負ったリュックに自ら着替えを入れ、散歩先で何をして過ごすかの見通しをつけてから出発する姿があり、一人ひとりの子どもが目的を持って意欲的に活動に取り組むことで、探究心や好奇心を深めて日々の満足感が育まれている。

年間を通して多様な行事に取り組んでいるが、今年度はコロナ禍の影響を受けて延期や中止、内容変更などが余儀なくされている。行事開催は当日までのプロセスが大切として考えられ、子ども同士や大人との対話を積み重ね、試行錯誤を繰り返しながら作り上げる喜びを感じられるようにしている。年長児が企画をした「おまつり」はヨーヨーやさかな釣り、お面屋さんなどの手作り模擬店を設け、仲間と協力して楽しみながら達成感が得られる取組となっている。年長児の取り組む姿は年下の子どもへの刺激となり、成長を心待ちにすることにもつながっている。

年長児のお泊まり会は「友だちと意見を出し合い、考え合う」をねらいとして園内に一泊をする計画が策定され、園庭で火おこしに挑戦したり、子どものやりたいことを採り上げ、夜の散歩にも取り組んだりしている。これらが子どもたちの自信となり、仲間との関係性が深まっている。運動会は各学年の発達段階に合わせ、運動教具等を活用して挑戦意欲を高めて達成感が得られる内容を考案している。今年度は感染防止のため実施していないが、例年、年長児が公共交通機関を利用した園外保育を実施しており、公共のマナーやルールを体験する機会となっている。

年間行事の保護者へのお知らせとして、年度当初に年間行事予定表を作成しており、それを保護者へ配付している。具体的な日程や行事の内容などについては各種の便りで知らせたり、内容によっては懇談会等で直接保護者に知らせている。保護者参加の行事後はアンケートを実施しており、その内容の共有を職員間で図り、次回の行事計画や運営に活かすようにしている。今年度は行事内容が大幅に変更されたが、変更時にはその都度、保護者に発信されており、保護者の理解へとつなげられるような工夫が行われている。

登園から降園までの日々の日課の中で、子どもが安定した気持ちで過ごせるような人的・物的環境の工夫が行われている。0歳児の部屋には畳が敷かれ、身体を横にして過ごせるほか、幼児の部屋はコーナーごとに玩具が置かれ、好きな遊びを集中して楽しめる空間づくりが行われている。年長児は部屋の清掃に取り組んでおり、清潔にすることへの気持ちよさを感じることで積極的に取り組む姿が見られている。迎え前の疲れから不安定になった時は子どもの気持ちに寄り添いスキンシップを図ったり、個別に遊びを促すなどの丁寧な支援を心がけている。

延長保育時間は子どもが不安を感じないように、日頃から慣れ親しんだ部屋で過ごせるようにしている。また担当する保育者も可能な限り固定をして、安心した環境の中で子どもが保護者の迎えを待てるような配慮が行われている。夕食・補食の提供も行われ、提供時には家庭的な雰囲気の中で食することができるよう配慮がなされている。保護者のお迎えは乳児は部屋の入口、幼児は玄関での対応となっており、玄関エントランスには各クラスの一日の活動の様子が掲示されている。

献立は旬の食材を活用して和食中心で、出汁を効かせた薄味とし、子どもが苦手とする食材は食べやすいような調理方法の工夫をして提供をしている。活動内容に応じた調理の工夫も行われており、夏の暑い日や園外保育などで遠出をした時などは予め子どもの姿を見通して、より食を進められるように工夫をしている。3月のメニューは年長児からリクエストを聞き、昼食とおやつに献立内容を反映させ、特別感が味わえる取組となっている。また献立を通してさまざまな土地の食べ物を知ってもらいたいとの願いから、郷土料理メニューも採り入れている。

食物アレルギーに対応できる手順書を整備し、入園時には個別に面談を行い安全に食事が提供できる仕組みが整えられている。離乳期は栄養士も同席をして個別面談を行い、家庭と連携を図り進めている。未食材は家庭で試してから園で提供する仕組みとなっているが、一人ひとりのペースをもとに無理なく進めるようにしている。日々の喫食状況は残食や保育者からの情報を把握して、子どもが意欲的に食事を進められるように取り組んでいる。当日の献立に使用している食材をイラストで示し、視覚からも興味が持てるような工夫も図られている。

食への興味関心を深めるために、年間を通して食育計画を策定し、実際に食材に見て触れ、育て、命ある食物に感謝できるような心の育ちにつなげることを大切にしている。年間を通した行事食の柏餅やよもぎ団子、クリスマスケーキなどは年長児が調理体験として取り組んでいる。また箸の持ち方や食材の栄養素など、遊びを通して学ぶ機会が設けられるなど、食への意欲向上や興味関心を育てる取組が行われている。毎月の給食便りは旬の食材やマナーなどについての関心を深める事項や、旬・人気メニューのレシピを掲載して保護者に発信している。

子どもの保健衛生への意識を育めるよう、おむつ替えや口拭きなどの清拭の援助は、快・不快を言葉にして子どもに伝えながら行うこととしている。手洗いや鼻かみなどは、一緒に行いながら身につけることができるように援助し、身につけた後には、思い起こすことができるよう適宜声かけや問いかけを行うようにしている。咳エチケット、水分補給・衣服の調節なども同様に、子どもが自分で考えて行動する力を育めるよう、子どもとの対話を大切にしており、できる・できないではなく、そこに向かう姿を認めて援助することを心がけている。

保育室にはハサミ等の使い方を間違えると危ないものも常時設置してあるため、物の扱い方や持ち運び方を、子どもたちの理解の状況に応じた伝え方で教えるほか、子どもたちが自分たちで考えて行動できるような見守りと問いかけに努めている。散歩時には公道の歩き方、避難訓練では自分の身を守るための行動や姿勢を教えている。また運動遊びや戸外活動、雑巾がけなどを通じて、ケガをしない丈夫な身体づくりにも取り組んでいる。また保護者には足にあった靴や動きやすい服の用意を、その理由を伝えたうえで依頼している。

看護師は視診の情報を確認し、体調に不安がある子どもについては、頻回に観察を行って体調の急変に備えている。感染症予防に向けて施設内の湿度の管理や換気を行うほか、各所の消毒を実施している。保護者への保健情報の発信として、園内で感染症が発生した場合には、状況等を玄関付近の保健ボードで保護者に伝えて注意を喚起するとともに、蔓延防止の協力を依頼している。定期的に保健便りを発行して、感染症や身体に関する情報を発信している。また医師との連携が図られ、定期的な健診のほか、情報提供や相談にも応じてもらっている。

入園時には子どもの発達状況や食物アレルギーの有無のほか、家庭状況などに関する聞き取りを行い、職員間で情報を共有している。また日々の送迎時の対話や全園児について毎日やり取りする連絡帳、個人面談などを通じて、保護者の変化や不安のほか、希望や意向を把握できるよう努めている。把握した要望や意向については、できる限りの対応に努め、園で対応できないことについても保護者との対話を重ねて、相互理解につなげられるよう取り組んでいる。保護者の就労事情や健康状態などによる急な保育時間や利用日の変更には、柔軟に対応している。

保護者と保育園が手を携えて子どもの育ちを見守り、家庭を丸ごと受け入れて援助することを大切に考えている。子ども一人ひとりの育ちに寄り添うだけでなく、保護者に対しても子育てを肯定的に、自分自身を大切に思えるような応答的な関わりを通じて信頼関係を深め、相互理解を得られるよう心がけている。また昨今、社会的な問題の一つにもなっている子育てにおけるメディアとの関わり方についても、上手な付き合い方を保護者と共有できるよう、入園時にはテレビや動画といったメディアに関する保護者の考え方を把握するように努めている。

全園児について毎日連絡帳のやり取りを行っているほか、保育参加は随時受け入れ、個人面談も希望に応じて実施するなど対話の機会を複数設け、保護者の育児への不安に寄り添い、喜びを共感できるよう心がけている。また例年、年度当初には、懇談会を実施しており、年間の保育や子どもたちの成長の見通しを伝え、保護者同士が交流する機会となっている。今年度は実施を見合わせたため、保育理念や各クラス・食事・健康の大切にしていることを記した書類を作成し、保護者へ配付している。年度後半には、ＩＣＴを活用したオンライン懇談会を企画している。

園周辺には複数の公園があり、日常的に散歩に出かけている。広々とした原っぱで身体を思う存分に動かしたり、四季折々に姿や様子を変える草木や花々に触れるほか、公園内を流れる川で魚を見たり、池ではザリガニ捕りを楽しむなど、さまざまな体験の機会となっている。例年では近隣高齢者施設との交流が持たれており、お餅つきの際には年長児が訪れるほか、敬老の日にちなんで施設利用者が来園して年長児が歌を披露したり、手遊びや作ってくれた玩具で一緒に遊んだりしている。また地域の農協・農家と連携して、作物の収穫を経験させてもらっている。

卒園した小学生とは日常や行事等を通じて関わり合いが持たれている。例年では小学校1年生と年長児のお泊まり保育を実施しているほか、年長児が小学校に出向き、学校体験を楽しみ、就学への期待を高めている。保護者有志による「親父の会」主催の企画として、バーベキュー・キャンプ・スキーなどが行われている。また正月には地域の方たちに凧揚げを教わるほか、例年では地域の中学校・高校からの職場体験生や中学生の夏のボランティアを受け入れるなど、さまざまな世代や多様な方との交流を通して、社会性を育む機会となっている。

入園時に「個人情報の取り扱いについて」の書面を配付し、ＨＰの写真掲載を含めて同意書を取得するほか、これ以外の利用は別途確認することとしている。羞恥心への配慮として園内での着替えは外部からの視線が届かない場所を選定したり、散歩先では目隠しができる場所で着替えを行うようにしている。夏季は園庭で水遊びが行われているが、目隠しシートや葦簀を張って外部からの視線を遮る配慮が行われている。乳児から着替えの手順を知らせて裸にならないように促しており、日々の積み重ねを通して徐々に羞恥心への芽生えが培われている。

「自分を大切だと思える心」、その先にある「ひとを大切に思える心」を深い愛情を注ぐことで育むことを保育理念として掲げており、全職員が子ども一人ひとりの特性を把握できるよう、話し合いに注力している。また子どもと大人が対等であることを関わりの基本としており、子どもの「自分で」という意欲を尊重し、ともに考え、子どもの疑問に答えられなければ、ごまかさず一緒に調べ、大人が間違えばそれを認めて謝り、大人の真剣な姿を子どもに示す、そして子どもが発想を広げてゆくために必要な援助を惜しまないことを大切にしている。

保護者との「共育て」に向け、入園時には保護者の子育てに関する考え方や保育園に期待することなどを聞き取るほか、日々の送迎時の対話や連絡帳のやり取り、希望や必要に応じて行う個人面談などを通じて、保護者の要望や意向の把握に努めている。職員が子どもに対して不適切な対応で接しないよう、人権を否定したり、差別や自尊心を傷つける言葉の使用を禁止するとともに、保育の場面ごとでの言葉遣いや対応の不適切な事例をマニュアルに示している。また人権に関する研修も実施し、人権の重要性の理解を深められるようにしている。

園の基本的な業務の標準は「保育実践マニュアル」や「保育園業務マニュアル」等の手引書に示されており、事務室に設置するほか、全職員に配付して常時活用できるようにしている。また嘔吐処理手順や消毒液の希釈率など、即時対応が必要なものや、つど確認が必要なものに関しては、該当箇所に手順や留意点が掲示されているなど、実効性を高める工夫にも取り組んでいる。これら手引書等の理解及び定着に向け、入職時のオリエンテーションや毎年嘔吐処理の実技研修を行うほか、職員会議・フロア会議などで注意喚起を行っている。

業務標準の見直しは、現場における不都合や不適合のほか、今年度のコロナウイルスへの対応など、社会情勢等を踏まえて適宜行われ、最適化への話し合いを通じて、基準や手順が改められている。散歩マニュアルや「園のしおり」などについては、毎年度見直すこととなっている。これらの改正に対する職員への周知は職員会議・フロア会議などを通じて行われている。ただ行政から発出される要綱やガイドラインの変更を踏まえた園内手順書の改正については、一部改善の余地もあり、園内での更新の仕組みづくりを今後の課題としている。

事故事例やヒヤリハット事例を職員間で共有して改善につなげるほか、保育環境も適宜更新している。職員の発案で、子どもが自分のことを自分でできるようになるための環境を整えるため、1・2歳児の保育室にも鏡を設置している。また保育実践の質を高めるための、職員間での意識・目的共有に向けて、「職員間の連携」や「これからのやまびこ」・「これからの自分」について考える機会を設けている。保護者の意向は日々の対話や連絡帳のやり取りのほか、個人面談や行事後のアンケートなどを通じて把握に努め、できる範囲内での改善につなげている。