東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

職員に保育園のしおりや、新年度の目標などを配布して、園の方針や目標、運営の方向性などを周知しています。年度の切替時期に合わせて、職員会議で新年度の体制や各クラス運営の方針・目標などを確認しています。今年度の園目標として「保育の充実（子ども達の意欲や意思を引き出す保育）」や「ほう・れん・そう・かくを確実に行う」等を掲げています。新年度の職員配置が決まり次第、職務表を作成して職員各自の担当や役割を伝えています。職員は毎年、保育士としての自己評価を実施し、自らを振り返って次年度につなげています。

保育園のしおりを保護者に配布して園の方針や重要事項を伝えています。しおりには、保育目標、年間行事、1日の保育の流れ、健康管理について等、保護者に知っておいて欲しい事項を分かりやすく説明しています。また、例年は年2回の保護者会を実施して、重要事項や各クラスの目標などを保護者に直接伝えていますが、今年度の年度当初の保護者会は新型コロナウイルス感染症対策のために自粛しています。2月には保護者会を実施し、子どもの発達の様子や今後の見通しについて説明しています。その他にも、園だよりやお知らせにより情報提供しています。

園の運営に関する重要事項は、法人の企画運営委員会で検討・決定しています。企画運営委員会は毎週開催されており、理事長も出席して迅速な意思決定ができる仕組みができています。決定事項は園の職員会議で伝達しています。職員会議は常勤職員が参加する会議と、非常勤職員が参加する会議を各月1回開催しています。連絡事項の周知、子どもの様子や指導計画などについて確認しています。各クラスの保育内容についてはクラスで話し合った後、職員会議に報告されて、職員間で共有を図っています。職員会議の記録は詳細に作成されています。

今年度は新型コロナウイルス感染対策のため自粛していますが、例年は給食試食会を実施して保護者にアンケートをとり、意見や感想を聞いています。育児がはじめという保護者も多いため、食材や調理方法などが参考になるという意見が毎年寄せられています。職員の意向や意見については職員会議や個人面談を通じて把握しています。園長を始めとする運営層が、普段から子どもたちや職員の様子に気を配り、気になることがあれば声を掛けています。朝礼は実施していませんが、連絡事項等があれば園長が各クラスに行き、直接伝えています。

園長が市の私立保育園の園長会に参加しており、市の施策や地域ニーズなどについて情報収集しています。また、法人本部では近隣市町村の園とのつながりを生かした情報収集をしており、必要な情報は企画運営委員会の場で共有されています。国の施策や福祉事業全体の動向についても情報収集をして、検討が必要な場合には同委員会で議論をしています。法人の各園の経営状況についても同委員会で確認をして、園としての課題や対策を検討しています。法人内での施設間連携など、複数の幼稚園・保育園を運営している強みを生かしています。

法人や園の中・長期的な展望については企画運営委員会で議論を重ねていますが、計画書として文章化はしていない状況です。園では、年間の事業計画書を作成しており、クラス編成、保育目標、年間行事、食事、健康管理、安全管理、職員体制などについて実施事項を明示しています。詳細な年間行事予定表、避難訓練計画表、研修計画表もあわせて作成しています。年度終了時に事業報告書を作成して、実施項目についての評価・反省をして赤い文字で記載しています。事業計画書・事業報告書ともに理事会の決裁を受け、法人内で共有しています。

「私たちは、子どもの命を預り、育む職務であることを第一義的に自覚します」など12項目からなる職員倫理規程を定めており、職員としての姿勢や言動について明示しています。また、職員注意事項として、「すべての事項を『おもてなしの心』で考えよう」など、園の職員としても求められる姿勢や態度、身だしなみについて明文化して、年度初めの職員会議にて確認し、職員の理解を深めています。子どもの権利や適切な関わり方などについて、園長や副園長が日々気づいたことについても職員会議などで発信しており、職員の意識向上に努めています。

苦情処理規定を定め、苦情解決責任者や苦情受付担当者を配置しています。相談窓口について入園のしおりにも記載して保護者に周知しています。第三者委員の連絡先も掲載しています。虐待対応マニュアルを作成し、虐待の定義、虐待防止における保育士の役割、虐待発見のポイント、関係機関との連携などについて記しています。入園のしおりにも虐待防止のための措置を記載して、保護者に周知しています。外部研修に参加をして職員の意識を高めるとともに、日々子どもの様子を観察し、異常があれば関係機関と連携を取って必要な対応をしています。

今年度はコロナ禍の状況のため自粛していますが、かたばみ広場という地域交流行事を例年実施しています。昨年度は、色水遊び、プール・水遊び、観劇など計13回の企画を実施し、地域の子育て世帯の親子の参加がみられ、交流を図っています。同広場に関する情報は、掲示板や市からの配布などにより周知がされています。また、保育所体験も例年は4、5月を除く毎月実施しており、地域に開かれた園となるように努めています。市内の私立園長会を通じて、市との連携を図っています。園長会を通じた共同研修などにも取り組み始めています。

安全管理マニュアルを作成しており、安全管理体制、避難経路図、災害発生時に備えた準備、不審者への対応などを明示しています。また、災害時の行動基準として活用する危機管理ガイドラインも作成し、大地震が発生した場合の対応方法、フローチャートなどを示しています。避難訓練の実施方法や備蓄品リストも定めています。入園のしおりでは、「今後予想される災害への対応について」として、地震発生時の子どもの引き取りや休園に関するルールについて保護者にも周知を図っています。現在のところ、事業継続計画は未策定となっています。

安全管理マニュアルに加えて、感染症ガイドライン、アレルギー児への対応マニュアル、食物アレルギー緊急時対応マニュアル、嘔吐処理について等の各種マニュアルを作成し、発生時の対処方法等について職員間で確認しています。日々、安全に保育ができるように振り返りや見直しを図っています。園内で発生した事故やヒヤリハット事例については報告書を提出しています。インシデント・ヒヤリハット報告書には、安全対策担当者が再発防止策を記入して、事故やケガの再発防止・未然防止のために必要な事項について職員に周知しています。

個人情報保護規程に基づいて、子どもや保護者に関する個人情報の適切な保護に努めています。職員にも個人情報保護や漏洩防止に関する理解を深めています。園外へ情報を持ち出さないように厳しく管理し、処分する場合には確実に廃棄するようにしています。電子データの個人情報については、Wi-Fiを経由してハードディスクで管理をしていますが、端末へのパスワード設定やセキュリティ対策を講じています。紙文書の個人情報については、鍵付きの棚で施錠の上管理をしています。個人情報の開示請求への対応も定めています。

採用は法人本部が担っており、園の状況に合わせて採用活動をおこなっています。法人で幼稚園・保育園を計3園運営しているため、それぞれの園の雰囲気を見てもらい、配属の希望を聞いています。今後は、3園間での人事異動を職員育成にも生かしていくことも想定しています。職員には毎年異動希望調査をして、異動の希望などを聞いています。また、管理職などの職責や保育士としての経験年数に応じて職員のキャリアの段階を示しています。各段階において求められる専門性や、必要な研修とそのねらい等も体系的に整理して、職員の育成を目指しています。

摂食指導や子どもの虐待問題の理解、人権研修、子どもの発達の理解などのテーマで職員が外部研修を受講しています。研修報告書を作成したり資料を回覧して研修の成果を職員間で共有しています。園長と職員との面談や職員の経験などを踏まえて、職員に必要と思われる研修を選んで参加しています。また、実践を通じた学びを重視しており、日々の保育の振り返りや評価・反省の記録を園長がチェックし、必要なアドバイスをして向上に努めています。職員会議では、園全体の保育の底上げに必要な取り組みを話し合い、実践に移しています。

専門職としての経験年数が処遇に反映されていますが、人事考課結果と処遇の連動は取り入れていません。職員の働きぶりについては、園長を始めとする運営層が適切に把握するように努めています。働きやすい職場づくりに注力しており、時間外労働が生じないように工夫をして、有給休暇の取得も促しています。少人数の職場の利点を生かして、職員の気づきを共有して、前向きにのびのびと仕事ができるようにしています。常勤職員、非常勤職員ともに定着率が良く、子どもや保護者との信頼関係ができていることが、場面観察の中からも推察されました。

園の事業内容を紹介するため、ホームページや市の広報誌を用意しています。現在ホームページはリニューアル中で、今後の完成が待たれます。パンフレットとして、市の保育園紹介のための広報誌を用いています。広報誌には、開所時間や休園日、地図、職員構成、利用定員、年間行事、園の特長・保育方針、一日の日課などの基本情報を項目に分けて紹介しています。一方で、写真を用いていないため、具体的なイメージはしにくい状況です。

市役所の担当課には園の保育活動や子どもの空き情報などを報告しています。市はそれらの情報ををもとに広報誌を作っています。また市のホームページでも園の活動を紹介するとともに、子どもの空き情報も提供しています。最近の利用希望者はインターネットを使って保育園を検索するケースが多くなっています。現在、ホームページはリニューアルのため、今後、写真や動画を使って具体的な活動を紹介してみるとよいでしょう。その際には、利用者の肖像権への配慮や、同意を得る必要も出てきますので、併せて検討してみてはいかがでしょうか。

園内見学の希望は電話で受けて、随時受け入れることにし、個別に対応しています。見学の時間帯は、園の活動がよくわかる午前10時から昼までを推奨しながらも、見学者の都合に合わせて午後も受け入れています。平日が都合の悪い方には、土曜日も受け入れています。説明は園長が中心になって丁寧に行っています。パンフレットを渡して説明しています。園見学は9月ごろから始まり、10、11月が多くなっています。今年度はコロナ禍のため、マスクの着用など、感染予防対策への協力をお願いしています。

入園の決まった子どもの保護者には入園説明会を行っています。保護者からは「家庭状況調査票」や「園児調査書」の提出を受けて、子どもの状況を把握します。そして、「保育園のしおり」を使って、園の規則や持ち物、食事、隣接して建つ系列園のことなどを説明します。当園は1、2歳児の乳児対象の保育園ですので、事前に離乳食の段階を郵送で送ってもらうなど発達に関する情報を得て、実りのある説明会にしています。その後入園面接を行い、保護者からの意向を聞いて、「新入園児面接記録」に記録し、その後の保育に生かしています。

集団生活に慣れていない子どものために慣れ保育を行っています。1歳児で入園してくるため、保護者から離れて園に慣れるまで時間をかけることにし、園では決まった職員が、抱っこ、おんぶなど、スキンシップをして愛着関係を築けるようにしています。家に帰ったら保護者にはゆっくり心身ともに子どもを休ませるようお願いしています。また、保護者との連絡を密にとり、夜泣きや発熱したかどうか聞いて園に慣れるように導いています。

3歳になったら、ほとんどの子どもは隣に建つ系列のこども園に入園します。そのためこども園との連携を大切にしています。こども園で運動会などの園行事があれば、必ず見学に行くようにしています。こども園のプレスクールを利用している2歳児と遊ぶ機会を設けています。また、こども園で使う上履きを履いてみたり、こども園の宅配給食の試食をしたりしています。他園に転園する子どもには、今まで園で描いた絵や製作物をまとめ、写真にコメントを添えてプレゼントしています。

入園してからの子どもの成長は「発達の記録」で、できるようになったことにチェックをして確認しています。また「成長の記録」を作成し、教育の5領域に分けて、それぞれの領域での成長の様子を記録しています。この「成長の記録」はクラス単位で管理しています。「発達の記録」は1歳児は毎月、2歳児は2カ月ごとに記録を更新しています。保護者の意向は、クラス担当の職員が自身のノートを作成し記録しています。今後は、保護者の意向を記録する定型の書式を作るとよいでしょう。

「全体的な計画」は、保育所保育指針に沿って、園長が1、2歳児に特化した計画を作成しています。年間指導計画は、「全体的な計画」を受けて園長が中心になり職員と検討し作成しています。月案や週案は、子どもの姿からクラス担当が作成しています。全園児に個別の指導計画も作っています。職員は、提出期限までにパソコンを使い作成し、園長のチェックを受けています。保育内容の保護者への説明は、クラスだよりに記載して伝えています。指導計画の見直しは、月案については月ごとに行っています。

指導計画や子どもの「成長の記録」「発達の記録」は事務室で保存・管理しています。職員は必要に応じて閲覧できますが、記録を園外に持ち出すことは禁止にして、情報漏洩を防いでいます。指導計画は職員全員で共有しています。日々の保育活動は報告し合って確認して、パート職員にも伝えています。子どもの体調の変化や保護者の就労に変化があったときには、口頭で他の職員に伝えるとともに、クラスの引継ぎノートに記録して伝えています。

日々の子どもの様子や保護者とのやり取りで得た情報を基に、全体的な子どもの姿を把握しています。一人一人について作成する毎月の「成長の記録」は、担任間で話し合い、食事・排泄・身辺自立・言葉・人間関係など、9項目について現状を記録しています。さらに、月案会議でも子どもの姿や保護者の状況を確認し、日々の保育につなげています。発語や特有の行動など、発達上の気になることは市の巡回指導を定期的に受け、子どもへの接し方等の助言を得ています。職員は助言を踏まえ、適切な声かけ等をして子どもの発達を促しています。

散歩コースは、子どもが興味を持てるような道や公園を選択し、動植物や車を見たり、好きな遊具を選んで遊べるようにしています。他園の子どもと行き合った際は、遊具を譲り合い使っています。園内は清潔で整理された空間を保持し、壁面装飾を施して明るい雰囲気となっています。朝夕の自由時間には柵やマットでコーナー分けをして、ブロックやおままごとなどの遊びを展開できるよう援助しています。一方で、玩具や絵本の多くは棚の中に収納しており、子どもが主体的に遊びを選択できるように、環境作りへのさらなる工夫が期待されます。

朝夕の合同保育の時間帯など、異年齢の子ども同士が遊ぶ際は、走らないことや玩具を一緒に使うことなどを2歳児に伝え、1歳児と一緒に遊びを楽しめるように援助しています。子ども同士のトラブルについては、玩具の取り合いなどの場合は、双方の気持ちを聞いて対応しています。子どもの目線に立ち気持ちを汲み取りつつも、いけないことはいけないと繰り返し伝えています。かみつき等が頻発するような場合には、保護者から家庭での様子を聞き取り、必要に応じて、情緒面での配慮等もしています。

登降園時の保護者対応は、必ずクラス担任が行っています。朝の受入れは、子どもの顔色や傷の有無を確認するほか、連絡帳を確認し気になる記述については保護者に話を聞いています。コロナ禍で、同居家族の体温や体調も連絡帳を通して報告してもらう仕組みです。降園時は必ず口頭で一日の様子を伝えています。ケガや体調面の報告、質問事項への回答を優先して伝えながら、できたことや友だちとの関わりなど、成長している子どもの姿を積極的に伝え、保護者と成長を喜び合うようにしています。園での子どもの様子は、連絡帳にも記載しています。

発達の状態に合わせて、トイレトレーニングや衣類の着脱などを援助しています。トイレトレーニングは保護者と相談し、無理なく進めるようにしています。家ではできても、園のトイレでは難しいようなケースでは、保護者から家での様子をよく聞いて、誘導の仕方などを工夫しています。衣類や靴の着脱等は、やり方を教え、自分でやってみようと思えるように言葉かけを工夫し、部分的に手伝ったり見守りながら、できることを増やしています。利用者調査では、着替えやトイレなど自分でできることがどんどん増えている、という意見が寄せられています。

1歳児クラスは、年度の前半は午前睡を取り入れ、眠くなった子どもには簡易ベッドを用意して休息を取らせています。午睡時間は、昼食後からおおむね14時半までと設定していますが、2歳児クラスは、幼稚園では午睡時間がないことを考慮して、年度の後半から少しずつ時間を短縮しています。保育室はエアコン、床暖房で空調が整っていることに加え、季節に応じて上掛けを調節し、心地よく寝られるよう配慮しています。また、コロナ禍を踏まえ、簡易ベッドの間隔を空けたり、頭の位置を互い違いにしています。

ブロックやキッチンセットなどの他、ボタン止め、牛乳パックの積み木など多種類の手作り玩具を備えています。自由遊びでは、発達に応じて職員がいくつかの玩具を用意し、マットや机等を活用してコーナー分けを行い、遊びに集中できるようにしています。また、1階のデッキに砂場を設え、2階のテラスでは2歳児がプール遊びやチョークでお絵かき等を楽しんでいます。散歩の際は季節を感じ取れるように、樹木の多い公園や遊歩道のある公園を選んでおり、秋にはドングリや松ぼっくりを拾い、落ち葉を集めてパラパラまくなどして楽しんでいます。

2歳児クラスでは、鬼ごっこやだるまさんが転んだなど、ルールのある遊びや集団遊びを取り入れています。自分から集団に関わることが苦手な子どもには、職員が側について一緒に楽しむようにしています。決まりの大切さを知る機会として、遊具を順番で使うことを目的に公園に出かけることもあります。園内でも、あえて人数分の玩具を用意せずに、順番を待つ、譲るなどの経験を積ませることもしています。また、片付けの習慣を身に付けることを大切にしており、遊んだ後は子どもたちが収納ボックスに玩具を戻すことをルールとしています。

遊びの中で簡単な言葉のやり取りを楽しんだり、思いや要求を言葉で表現できるよう援助しています。調査時には、担任がクラス全体に問いかけ、その都度、子どもたちの元気に答える姿が見られました。また、昼食前やおやつ前には絵本の読み聞かせを行い、誕生会では誕生児にインタビューをするなど、日々の保育の中で言葉の感覚を養っています。わらべ歌や季節の歌を伝えることも大事にしており、利用者調査では、歌を覚えてくる、レパートリーが増えている、などの意見が出ています。新たに音楽係・体操係を設け、活動の充実を図っています。

1、2歳児限定の園ということもあり、子どもが自主的に行事に取り組むことは難しい面もありますが、興味や期待が持てるように働きかけ、玄関には七夕飾りや雛人形など、行事に合わせた飾り付けをしています。秋祭りは、職員がはっぴを着て雰囲気を作り、子どもは首にスタンプカード、手に買い物袋を下げ、お菓子とおもちゃのコーナーで買い物ごっこを楽しみました。行事にちなんだ制作も積極的に取り入れ、興味を持たせています。七夕制作、敬老の日制作、クリスマスのブーツ制作等の他、正月遊びでは、自分で作った紙皿コマを回して楽しみました。

毎年、系列園（こども園）の運動会に2歳児が参加し、かけっこや体操を披露しています。今年度は、コロナ禍で保護者の参加に制限を設けましたが、普段の保育で行っているキャラクターの体操をマント姿で披露しています。恒例の芋ほりは、系列園のバスで出かけています。窓から手を出さない等の約束事をみんなで守り、現地では頑張ってサツマイモを掘り出す姿も見られています。収穫したサツマイモは焼いて砂糖をまぶして味わっており、子どもたちが協力してホットプレートにサツマイモを並べ、袋の中でシャカシャカと砂糖をまぶしました。

行事前にはおたよりを配布し、行事のねらいや内容、日程、準備するものなどを保護者に知らせています。運動会のキャラクター体操は、保護者も部分的に体操に加わるプログラムで、おたよりに振り付け図を掲載して、保護者に進行を分かりやすく伝え、協力を得ています。行事の様子や誕生会の特別メニュー等は、コメントを添えた写真を玄関に掲示し、保護者に園の取り組みを伝えています。今年度は、保護者参加型の行事は少ない状況ですが、行事後に保護者アンケート等を行い、出された感想や要望を次期に生かすことも期待されます。

保育時間は、7時30分～18時30分の最長11時間を標準時間とし、8時30分～16時30分の最長8時間を短時間としています。短時間保育の子どもが帰った後は、デッキに出るなどして気持ちを切り替え、クラスでのんびり過ごすようにしています。子どもに希望を聞きながら、数の少ない玩具を出したり乗用カーで遊ぶなど、少人数ならではの特別感のある遊びを楽しんでいます。畳マットでゴロゴロする空間を設けたり、疲れや不安が多く見られる年度当初には、抱っこや簡易ベッドを出して寝かせるなど、子どもの状態に応じた保育を行っています。

18時前後を目安に、1歳児、2歳児合わせて7～8名になった頃を見計らい、2歳児が1歳児クラスに移動して合同保育を行っています。合同保育では、必ず各クラスの担任が保育に入り、子どもが安心して過ごせるようにしています。2歳児には、おもちゃを貸してあげることや一緒に使うこと、走らないことなど、1歳児とともに過ごすうえで注意することを伝えています。職員の適宜の声かけや援助により、子ども同士は思いやりを持って接している様子で、日中と違う玩具や遊びに興味や関心を持ち、楽しんでいるようです。

食事は給食調理専門会社に委託し、園内の設備で調理をしています。献立は季節の特別メニューや行事食を取り入れており、クリスマスのサンタケーキや節分の鬼のおにぎりなど、目でも楽しめるように工夫しています。調理室と保育室はつながっていて、栄養士はカウンター越しやクラスに入り、喫食状況を把握しています。毎日の検食簿にも味付けや食の進み具合を記録し、調理に生かしています。給食会議はコロナ禍で開催を控えていますが、園長がクラス担任と栄養士の間に入り、情報の共有化や食育の相談、下膳のタイミングなどを調整しています。

食事の際はメニューを紹介し子どもに興味を持たせ、みんなで一緒に食べ始めています。楽しく食べることを大切にし、完食は目指していませんが、苦手なものを一口でも食べたときは、たくさん褒めて自信につながるようにしています。食物アレルギーのある子どもには、保護者の「食物アレルギー疾患届」と医師の「食品除去の指示書」に基づいて、除去食や代替食を提供しています。配膳は専用のトレーと食器にラップをかけ、調理室からの受け渡しや配膳時の確認を複数の職員で行っています。食事中は専用テーブルに職員がついて、誤食を防止しています。

月2回食育活動を行い、食べ物への関心を持たせています。年度の前半は、写真やシルエット等を用いた野菜クイズを中心に行い、後半には給食作りのお手伝いも取り入れています。多種類のキノコを見比べて割いたり、もやしの根切り、キャベツちぎりなどを手伝い、調理による変化を発見しながら食事をしています。七草など食文化についても伝える他、普段の保育でも絵本の読み聞かせ等で野菜や果物への関心を持たせています。また、食具の正しい持ち方が身に付くよう援助しており、スプーンを下から持つ、食器に手を添えることなどを促しています。

コロナ禍でこれまで以上に手洗いの徹底に努め、2歳児には職員が手本を見せて、指を1本ずつ洗うなど手洗いのポイントを伝えています。1歳児には職員が側に付いて仕上げを手伝う等の援助をしています。2歳児には食後のブクブクうがいも指導し、口の中を清潔に保てるようにしています。けがについては、玩具の点検など保育室の安全管理に気を配り、予防に努めています。子どもには、活動開始時に注意することを話しています。散歩の際は、前を見て広がらないように歩くことなどを伝え、公園では遊ぶ範囲などを伝え、けがの防止に努めています。

園医とは年2回の健康診断で連携する他、気になることがあれば相談し、対応方法を確認できる体制です。系列園の看護師にも相談できる体制で、電話で意見を聞いています。また、園長が市内私立保育園の看護師会に参加するようにして、感染症の流行状況や他園の衛生対策等の情報を収集し、園運営に生かしています。現在、医療的ケアが必要な子どもはいませんが、熱性けいれん等が心配されるケースでは、入園時に保護者と対応方法について細かく話し合い、万一の場合に備えています。普通救急救命講習は、常勤職員と希望する非常勤職員が受講しています。

保護者には、入園時に健康第一であることを伝え、無理な登園は控え早めの受診をお願いしています。健康に関する情報は園だよりに掲載し、園内で感染症が発生した場合は、発生状況を掲示し保護者に注意を促しています。乳幼児突然死症候群については、園では10分ごとの午睡チェックで予防に取り組んでおり、うつぶせ寝や横向き寝は必ず仰向けに直し、呼吸チェックや熱の有無を確認しています。保護者には、行政のリーフレット等で周知を図るようにしていますが、園の取り組みも積極的に伝え、注意を促すことが望まれます。

保護者の就労状況については、入園時に確認しています。急な残業でお迎え時間を変更する場合は、保護者からの電話を受け、対応可能なときは受け入れています。今回の利用者調査の「保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか」の問については、77％の保護者が「はい（できている）」と答えています。電話を入れた際も丁寧に対応していただいたという感謝の言葉がありました。その反面、土曜保育の利用ついては渋られたという意見があり、職員体制が整っていれば要望に応える体制を整えています。

保護者会では、保護者同士お互い自然に話し合っています。園行事は保護者同士が交流する場にもなっています。今年度はコロナ禍で実施できなかった行事がありましたが、秋祭りやハロウィンでは保護者も参加し交流を深めています。また、系列のこども園の運動会には、当園の子どもも競技に参加し、保護者も見学に来て他の保護者と交流しています。

コロナ禍の中ではありますが、保護者の保育参観と保育参加は実施することができました。保育参観は園の保育と子どもの様子を見てもらうイベントで、年度初めは子どもに気づかれないようにのぞき穴から見てもらいました。保育参加は保護者も職員と同じように保育業務を行うイベントです。他の家庭の子どもの着替えを手伝ったり、抱っこやおんぶをしたりして、保育園の職員の仕事に保護者の理解を深めています。また保護者の養育力の向上のため、園だよりには「おはしの使い方」や「スプーンの持ち方」など、育児のヒントを掲載しています。

園の周辺部は自然が豊富です。散歩では近隣の公園に出かけたり、遊歩道を歩いたり、森に出かけたりして、花や虫の観察や落ち葉拾いをしています。公園では、他園の子どもと交流しています。また、系列のこども園の運動会や発表会、移動動物園に出かけています。移動動物園ではウサギやニワトリなどの小動物も来ていますので、餌をあげたりしていつもと違う体験をしています。

園では、地域の子育て支援事業として「かたばみ広場」を開催しています。例年、色水遊びやプール・水遊び、お楽しみ会、大根掘り、人形劇の観劇、サーキット遊び、大型積み木遊び、お餅つき、親子ヨガ。親子リトミックなど、さまざまなイベントを開催し、地域の子育て親子を招待しています。今年度はコロナ禍のため、中止にしたイベントが多くありましたが、人形劇の観劇には、地域の未就園児の親子を招待し、地域の親子から喜ばれています。

子どもが園内でけがをしたり、体調を崩したりして、医療機関に受診するときは、あらかじめ保護者に電話をして承諾を受けるようにしています。今後は、入園時に書面で承諾書を取っておくとよいでしょう。園内でおむつを替えるときは、子どもの羞恥心に配慮して、他の子どもからは見えないようにトイレの中でおむつを替えています。プール遊びのときの服の着替えは、上下、別々に着替えることにより裸にならないで着替えるようにしています。

保育活動は子どもの人権や尊厳を大切にして行っています。子どもの言葉には否定せず、そのまま受けることを基本にしています。子どもの人権についての外部研修を受講したときは、報告会を開き他の職員にも研修の成果を伝えています。保護者の価値観にも配慮しています。外国籍の子どもについては、保護者の宗教や風習に配慮して、日本文化を押し付けることがないようにしています。食物アレルギーを持つ子どもの給食には、除去食や代替食を提供しています。

子どもたちの自我の芽生えを大切に保育を行っています。園の保育の基本は、子どもの思いを尊重することとし、常に子どもの言うことは否定せず、まずは受け止めるようにしています。虐待防止については、「虐待対応マニュアル」で、虐待を受けている疑いのある子どもの発見方法を学んでいます。そのようなケースを把握した場合は、園長に報告し市の子ども家庭支援センターに報告するしくみを設けています。他園の虐待が報道されたときは、記事を示して職員の関心を高めています。

園では掃除やアレルギー対応、感染症、事故防止、安全管理、虐待対応などのマニュアルを設け、事務室で保管しています。事務室でマニュアルを確認して対応できるようにしています。一方で、新人職員にとって重要な「一日の業務」を記したマニュアルは作成していません。朝の子どもの受け入れから、夕方の送り出しまで、業務内容と留意点を時系列で示し活用していくことが期待されます。入職当初には、ベテラン職員のOJTを受けて現場で学んでいきますが、ベテラン職員が不在の時にも振り返りながら業務を遂行できるよう作成するとよいでしょう。

マニュアルの見直しや改変の時期などの基準は設けていません。マニュアルに記されていないことが起きた時には、マニュアルを見直しするなど対応しています。また、マニュアルは行政からの配布されたものをファイルに綴じて活用しているケースが多い印象です。多くのマニュアルが文章で示してあるため、必要なマニュアルを必要な時に速やかに確認していくには難しさがあるようです。案件によってはフローチャートにするなどして使いやすく工夫していくとよいでしょう。さらに職員でチームを作って見直ししていくと職員の理解が深まるでしょう。