東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園独自の保育理念・ビジョンを策定し、玄関に掲示して関係者がいつでも見て周知できるように努めている。区のハンドブックや年間カリキュラムなどには理念、方針、目標などが記載されているが、これにより職員が理解・認識を深めるように都度促している。また、年に１回全体的な計画を配布し見直し検討を行うが、その際にも保育理念などを再認識するようにしている。保護者には例年、保護者会にて保育理念、保育方針、保育目標などの内容を丁寧に説明しているが、今年度はコロナ感染症対策のため、個人面談にて話をしている。

例年年度初めに職員会議にて、区のハンドブック、園の「組織図」や各種の役割・係り担当表を基に、園長はじめ各職員の自らの役割と責任およびそれに基づき取り組むべき方向性・課題を明確にしている。園では、区のハンドブックの内容を毎年見直し、園の現状に合った内容のものをその年度の保育指標として各職員の役割分担を決め計画的に園運営が進むように努めている。園長は職員会議などを通じ、保育内容や運営状況について定期的に確認をし職員の進む方向性を統一するようにリーダーシップを発揮している。

重要な案件については、区の園長会を通してその内容と経緯を関係者に伝達することとなっている。これを園では経営層の打ち合わせや職員会議にて職員に伝えており、伝達漏れなく全職員が情報を共有できるように議事録を作成し回覧している。保護者には、保護者会にて伝えており、必要に応じて手紙を配布したり、園内に掲示して周知するように努めている。今般コロナ感染症対策のため、園が基本休園になった時は、一斉メール配信や手紙の郵送で対応している。開園してからは、張り出しや手紙の配布にて周知に努めている。

例年は園長が父母会総会に出席し把握しているが、コロナ禍のため現在は連絡ノートや意見書により保護者の意向・ニーズを把握している。職員の意向などは区や園で職員面談を実施し把握している。地域の福祉の現状や福祉業界全体の動向については、都の研修会や区内保育施設連絡会・ブロック園長会などに出席し情報収集しているが、今はメールなどで把握している。園の経営状況については、区主催の園長会で予算執行状況が提示され把握している。以上各方面より把握した情報をもとに職員会議にて、園として対応すべき課題を抽出している。

園では区の全体的な計画を踏まえ、職員会議で抽出した課題を加味して協議検討し、園としての単年度事業計画、全体的な計画、年間指導計画、年間行事予定表などその他計画を策定している。園の基本方針・保育目標・教育方針に基づいて年間計画・月間カリキュラム・週間カリキュラムを作成し職員会議で議論決定している。園の予算に関しては区より提示され、当該予算下で適切な経費管理を行い園運営に努めており、備品など高額なものは前年度に予算組みをして区の支援課で検討してもらっている。

園の年間保育カリキュラムはクラス毎に作成し、職員会議にて前期・中期・後期に反省会を実施して見直しを行っている。園では月に１回、クラス打合せ・職員会議を行い、園児個々の発達状況を確認している。園長および職員は自己評価を実施して、事業計画や年間指導計画が順調か修正が必要か記録を残し、また月のカリキュラム会議において保育業務に関して計画の見直しや計画の達成状況を確認している。この自己評価や確認を通して着実な事業計画遂行を目指している。

職員には、千代田区の研修に参加して社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規程・倫理などを習得するように促している。また研修の都度、職員会議で研修報告を行い園内で研修内容を共有している。園では「研修報告ファイル」を整備しており、千代田区主催の研修もその都度報告書をファイリングしておき、職員は何時でも閲覧できるようにしている。運営ビジョンや就業規則、保育マニュアルにも守るべき法・規範・倫理などが明示されており、日々の業務の中でこれらを目にすることで職員の意識を高め維持できるように取り組んでいる。

保護者には入園時説明会で苦情解決制度や各種相談窓口を利用できることを説明し周知するようにしている。各種アンケートや懇談会ほか、保護者の意向・意見を組織的に速やかに把握し、迅速に対応する体制を整えている。園では、職員会議やクラス会議の中で子どもへの対応が適切か確認し組織的に虐待防止対策を行っている。また、保育マニュアルを使用して虐待について研修を実施している。虐待などの疑いのある場合は、園長に報告し、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている。

園は小学校や児童館など区の施設に園だよりを配布したり、ホームページ、SNSなどに園の活動状況や各種の経営・運営情報を公開している。また、園長が窓口となり保育実習・看護実習・体験学習など実習生を受け入れている、今はコロナ禍のためボランティア受け入れや高齢者施設などとの交流は行っていない。園長は区の園長会や連絡会に参加し、また幼保小連絡会などで協働体制を築いている。また、園の機能や専門性を活かし、障がい児保育など各種の子育て支援事業を実施し、地域の一員としての役割を果たす取り組みに力を入れている。

リスクマネジメントは区の方針に従いセキュリティを厳しく管理し取り組んでいる。園内では、緊急対応マニュアルほか各種マニュアルを整備して各リスクへの対応・対策を分かりやすく記述している。園周辺は高層ビルやマンションが立ち並ぶ環境で不審者対策を重視している。さらに、日々の保育業務上での事故防止に主眼を置き、防災センターと連携して年間の避難訓練・防災訓練の計画を立案しており、毎月、避難訓練などを実施した後、職員会議などで振り返りを行いヒヤリハット・インシデントレポートを作成して事故防止、再発防止に努めている。

当園は高層ビル、マンションが立ち並ぶ東京の中心地にあり、園舎はビルの１～４階が保育所、５階が厨房、６～８回が高齢者施設という環境である。災害行動マニュアルを整備しその中で、自然大災害や深刻な事故などに備え園の実情に合わせた事業継続計画としている。災害行動マニュアルを職員に配布し有事に適切な対応が出来るよう、職員の理解を深める取り組みに努めている。事故発生時事故簿に状況を記録し反省点を明確にすることで安全保育への認識度を高め、再発防止を取り組んでいる。

園では「千代田区保育園運営規則」に則り、情報の取り扱いおよび管理を実施している。職員が区主催の研修や園内研修によって、個人情報保護の重要性を中心に、情報の取り扱い、運用と責任について十分に理解して意識をさらに高めることができるように努めている。パソコンなどのＩＴ機器は区の情報セキュリティーシステムに組み込まれており、さらにパソコンや重要な情報・書類は鍵のかかる書庫に保管して情報漏洩防止のための対策を実施している。保護者には入園面談時に個人情報保護などについて詳しく説明している。

職員の採用に関しては、正規職員は区の人事課が採用しており、パート職員など非正規職員に関しては園で採用し具体的な業務内容の指示書を作成し、区の支援課に提出し人材確保に努めている。職員の評価は、自己申告に基づいて園長・職員間で話し合った後、自己申告書を支援課に提出し課長面接を受けてもらい実施している。園長は職員の希望や自己評価および人事考課の結果内容と園運営状況を見て必要な人材構成を勘案しつつ、支援課と協議して職員配置が適材適所となるように取り組んでいる。

区は職員育成制度に基づき、研修カリキュラムを打ち出し研修一覧表を作成し提示している。正規職員は区の研修一覧表に基づいて研修を受講している。非正規職員は独自の園内研修を受講し、正規・非正規の区別なく、全職員が研修を受けられるよう支援している。新任職員については、新任育成担当者を決め、日々の業務内容に沿って指導しフォローアップ研修などを実施している。指導的立場にある職員や中堅職員は管理職者研修を受け、それを活かせるように保育現場でアドバイスや新人指導にあたっている。

新任職員は新任育成担当者が指導し、区支援課研修係りが育成担当者研修を実施しより良い指導が出来るように計画的に指導している。園長は、職員面談にて自己評価をもとに、個々の個人目標と個別育成計画を確認し合い、職員の意欲向上を図ると同時に就業状況や職員の思いを聞き安心して働き続けられる職場環境づくりに取り組んでいる。研修受講後はその内容などを職員間で共有できるよう研修報告を実施し、必要に応じて園長や主任が参加して適切なアドバイスをしたり、問題解決に取り組めるようにして職員全体の資質の向上を図っている。

区では「保育園・こども園等のご案内」の冊子を作成しており、保育園に子どもを入園させたい保護者がスムーズに手続きを行えるように配慮している。また、千代田区の公立の保育園として、区のホームページから園の情報を得ることができ、住所・電話番号・最寄駅・保育方針・保育目標・年間行事などが掲載され情報を提供している。ただし、保護者が保育園を探している際に必要とされる①開園時間　②定員（０歳児の受け入れ月齢）などの情報が掲載されていないことと、毎月更新されているはずの情報が更新されていないことが憂慮される。

本年度は新型コロナウイルス対策の一環として制限を設けているが、例年であれば園見学希望者に対しては、保育に支障にならず園の行事などが重ならない日程で見学希望可能日を設けており、事前の予約をお願いしている。見学の際には「園のしおり」や「千代田区子育てガイドブック」などを配付し、丁寧に園内を案内している。保護者からの質疑応答で保護者が不安を持つことなく安心して保育園に子どもを預けられるよう真摯な姿勢で接している。見学の際には園での催しの案内をし、見学時以外でも、いつでも門戸を開いていることの理解を促している。

入園前には個人面談を実施している。入園前には、保護者に児童票に家族状況や緊急連絡先、健康状態や子どもの生活全般に関しての記載を依頼し、面談の際には保護者からより詳細な情報を聞き取っている。園のしおりや入園に関しての資料、説明書を用いて丁寧に保護者に説明し、理解を得ている。個人情報の使用や利用目的に関しても説明がされており同意を得ているが、入園時の説明も口頭での確認に留まっている。さらに、アレルギーや医療的な配慮の有無、０歳児は離乳食の進み具合いなども詳細に確認することにしている。

保護者の就業の状況や子どもの様子にもよるが、入園の際には約１週間の慣らし保育を行っている。０歳児クラスは入園前１週間の家庭での生活記録を記入し提出してもらうことで、職員が家庭での様子を把握して子どもに接することが出来るようにしている。慣らし保育は子どもにより進み方は異なるが、保護者の状況も配慮しながら子どもの様子に注力して進めることにしている。０歳児クラス、乳児は担当制をとっているが慣らし保育の期間は特に、保護者と情報共有を心がけ、園での様子を伝えることで、安心して預けることが出来る関係作りに努めている。

卒園以外にも引っ越しなどによって退園する際には、制作物をまとめ作品集として１人ひとりに渡すようにしている。継続的な支援は難しいことを園では認識しており、保護者を通じて必要な情報を提供する旨を伝え、必要なサービスを利用できるようにしている。転園・退園・卒園した子どもには行事の参加を呼びかけており、運動会はじめ行事や催しに参加する子どもも多い。さらに卒園した保護者からの相談にも応じており、子どものみならず保護者の不安を受け止めながら、継続した子育て支援を実践している。

日々、子どもの心身状況や生活状況は、保育日誌や０歳児から２歳児までは個人記録に記載している。また、連絡帳で保護者と情報共有を図っている。配慮が必要な子どもには、発達支援アドバイザーやスクールカウンセラーが定期的に訪問し、観察事項や個別に子どもと関わる具体的な支援・指示内容が記載されている。保育士は記録や申送りを通じて成長過程を把握している。さらに子どもの記録の基となる児童票については、子どもの発達のポイントを見極めながらその子どもの様子を客観的に記録を残すように配慮している。

年間指導計画に基づき、保育目標、各クラス目標が策定されている。毎月の会議で月間保育指導計画、個別指導計画の見直しと翌月の計画が作成され、さらに１０月に前期反省、２月に後期反省の会議を開催し、計画の進捗状況を確認し反省を基に見直しを行っている。目標に基づき、クラス担任が月案・週案を策定し職員会議で決定している。保育日誌には月ごとの目標が記載されており、目標に沿った保育が実践されていることが確認できる。計画内容は入園時や保護者会を通じて保護者に説明し、保護者の意向などを取り入れるよう考えて作成している。

乳児クラスから、子どもの成長や発達、興味に合わせて設定や玩具、絵本などを準備し、自分で選び取り出すことができるような高さの棚を設置している。棚には写真などで置き場所を示し、子どもが自分で片付けしやすいように工夫している。また、子どもの成長や発達に合わせて室内設定を変えたり、季節によって絵本を入れ替えるなどの配慮をしている。乳児クラスを中心に、職員の手作り玩具も多く揃えることができており、発達に応じて子どもの遊びが広がるようにしている。

配慮が必要な子どもの保育にあたっては個別配慮を行い、集団の中でその子の居場所ができるように心がけ、朝の支度などを絵カードで知らせるなど視覚よって分かりやすく伝えたり、声の大きさなどにも配慮している。集団活動においては、活動に参加したくない場合や散歩に行きたくないなどの気持ちに配慮し、他のクラスと一緒に活動したり事務所で過ごすなどクールダウンや時間を置いて声をかけるなどの対応をし、子どもの気持ちを尊重しながらクラスでも楽しく過ごせるように援助している。

幼児クラスでは、気持ちを伝えあい自分たちで解決できるように、危険がないかぎり見守るように努め、最小限の声掛けを行うようにしている。乳児はクラスは、ケガにつながらないように見守りをするとともに事前に声をかけ、気持ちを代弁するようにしている。保護者に対しては、出来る限り連絡帳ではなく口頭で、子ども同士のかかわりを丁寧に話し、必要であれば双方に連絡している。

登園時には必ず視診をするとともに保護者に声をかけて、子どもの様子や健康面について確認し共有できるようにしている。現在は全クラスにおいて廊下での受け渡しとしているため、健康記録カードを毎日記入してもらい、保護者とはあまり長い時間立ち話をしないように配慮している。連絡ノートによって、乳児クラスでは家庭と保育園での子どもの様子を詳細にやり取りし、幼児はクラスごとに今日の保育について玄関に掲示している。子どもの状況を口頭でも保護者に伝え、子どもの生活の連続性に配慮した保育に努めている。

年度初めの保護者会で、年齢ごとの子どもの姿や生活習慣の大切さを保護者に伝えている。食事・着替え・排せつなどの具体的な援助については、年齢や発達に応じて伝え始め、家庭と子どもの姿を共有しながら進めるようにしており、着脱しやすい洋服にしてもらうことや気になることは個別に伝えている。０歳児から少しずつ伝えはじめ、繰り返し伝えることで自分のマークで場所や持ち物などがわかり始め、身の回りのことを自分でやってみようとする気持ちが育つように援助している。

毎日の昼食後には年齢に応じて休息時間を設け、着替え後は一人ひとりの布団で休めるようにしており、午後の活動にも意欲的に取り組めるようにしている。保護者の意向によって早めに起こすなど個別の対応にも努めているほか、眠れない場合や早く目覚めてしまった場合には、保育士がついて対応し、横になって時間まで静かに過ごすように促している。年長クラスは年明けから時間を少なくして卒園までに昼寝をなくすようにしているが、体調などに個別に配慮し必要に応じて休息できるようにしている。

子どもの思いを大切に、遊び込める時間と空間に配慮している。登園後の合同保育時間と、午後のおやつ後は自由時間としており、好きな遊びを選択し取り組めるようにしている。ブロック、ままごと、絵本などのコーナー設定によって少人数で遊べるような工夫や、机上でお絵描きや制作活動などにじっくりと取り組めるような環境づくりに配慮している。制作途中のものは、期間を決めて続けられるようにしており、飾る場所も作って遊び途中で途切れないような配慮をしている。現在大型の制作物を飾る場所についても検討中である。

乳児クラスでは歌や手遊び、絵本など発達に合わせた言葉をわかりやすく繰り返し伝えながら、言葉に親しむことができるようにしている。幼児クラスでは、自分の気持ちを相手に伝えたり相手の気持ちをわかることができるように、日頃から子どもの話に丁寧に耳を傾け丁寧に聞き取ることを職員間で周知し取り組んでいる。言語聴覚士からの提案をクラス全体で実施するなどの配慮もしている。表現活動においては、制作活動、体操、ダンス、ドッヂボール、乳児巧技台など多くの活動を取り入れ、子どもが様々な表現を楽しめるようにしている。

乳児クラスは生活や遊びの中でその都度、危険なこと、やってはいけないことをわかりやすく伝えるようにしている。幼児クラスでは、ルールのある遊びや子ども同士の話し合いを通して生活の決まりや遊びの約束などを伝える機会を設けている。また、園庭や散歩ではその都度、危険なことなどを伝えている。年長クラスでは、同じ小学校に行く子ども同士が同じグループで座るようにしており、朝の会では先生の方を向いて座るなど就学にむけて必要な支援も取り入れている。

幼児クラスでは、少人数のグループで話し合いの機会を持ち、協力してやることの楽しさを味わえるようにしており、年間を通して実施されている伝承行事においては、飾りつけや年齢に応じて作品づくりをして、子どもが行事に興味をもち当日を楽しみにできるように取り組んでいる。絵本や紙芝居などを使って由来などを伝え、行事食も楽しめる用意をしている。今年度はホールでの飾りを各クラスが見に来るなど集会を行わずクラスごとに楽しめるように工夫をしている。

年間行事予定を４月に配付して、保護者参加の行事などの予定が立てやすいように配慮している。また、園だよりでも毎月の予定や行事の詳細を伝えており、園内掲示でも保護者に事前に確認してもらえるように工夫している。毎日の活動の様子を掲示してお知らせするとともに、週案でも、知らせ協力を得られるようにしている。また、号外として行事内容を写真と共に詳しく伝える工夫も行っている。

延長保育時間の利用は少ないが、スポット利用もあるため、当日の人数や年齢に合わせて遊びを用意するようにしている。日中とは違った玩具で子どもが飽きずに遊べるようにし、絵本、ぬりえ、パズルなど机の上でできること、静かに遊べるような玩具の提供を心がけている。子どもの人数も少なくなっていく中でも、寂しくならないように保育士が1対１で関わり、絵本を読んだり好きな遊びに一緒に取り組んで、くつろいで過ごせるように配慮をしている。

遅番ではどの職員が保育に入っても可能となるように日頃より子どもの状況を共有しており、引き継ぎを行い当番日誌に記録して確実に伝えるようにしている。現在は、延長保育時間では当番の職員がほぼ固定になっているため、子どもたちは安心して楽しく過ごすことができている。各クラスにゆっくりできるスペースを作り、できる限り少人数で過ごせるように配慮している。

栄養士は給食時間に各クラスを巡回しており、０歳児クラスでは介助をしたり、喫食状況を確認している。また、声をかけて食材や献立の説明をしたり、食器の位置や姿勢、食具の持ち方についても気になるをことは伝えるようにしている。コロナ禍において、対面にならないように、１つのテーブルの人数を少なくする、時間差などの工夫を行い、安全に楽しく食事がとれるように支援している。

区の統一献立を使用しており行事食も決まっているため、園においては見た目の楽しさに配慮し盛り付けに工夫をしている。献立は２週間のサイクルメニューであることから、１回目のメニュー後には給食打ち合せを行い、各クラスの要望を把握し切り方や味付け、盛り付けなどを見直して２回目に活かすようにしている。また、食物アレルギーに関しては、給食打ち合せで状況を把握するとともに毎月末に保護者に翌月の献立を確認してもらう仕組みとなっている。

栄養士を中心にクラスと連携を取り食育活動に力を入れている。トマト、ナス、ピーマン、ニンジンなど年間を通して栽培活動を実施し、収穫物を調理して提供したり、旬の食材を見る、七草、おせち料理の話など、距離と間隔を保ちながら制限がある中で実施することができている。また、苦手なメニューの材料や作り方、作っている人など調理室の様子を写真を子どもに知らせることによって、子どもたちが食に対する意欲や感謝の気持ちを持てるように取り組み、残食を減らすことにもつなげている。

看護師は朝夕のクラス巡回を行い、普段の様子、家庭での様子、担任の話などから子ども一人ひとりの健康状態を確認できるようにしている。朝の検温などで気になることがあれば連絡帳の確認や都度様子を確認するように努めている。保健指導として、幼児クラスを中心に手洗い、ケガ予防などについて伝え、スタンプを使用するなどわかりやすく楽しい指導に取り組んでいる。また、ケガや体調などの変化を子どもが自分で言えるようにと伝えている。

園医と連携をとりながら子どもの健康維持に向けて取り組んでおり、健康診断、身体測定の結果は健康カードに記録し保護者に伝えている。熱性けいれんやアレルギーなどの対応や対応薬の預かりがある場合には昼打合わせで確認し、職員と情報共有している。発熱や体調の変化などが見られた場合には保護者に連絡し、お迎えまで子どもに付き添ったり、ケガなど緊急性のある場合には通院の付き添いにも対応している。医療的なケアが必要な場合には、保護者、専門機関等と連携をとりながら対応している。

入園面談の際には看護師が子どもの健康状態等について聞き取りをし、園でのSIDS予防への取り組みも伝えている。毎月の保健だよりでは健診の様子や健康に関する注意、感染症についても伝え、園内で感染症が発生した場合には速やかに状況を園玄関に掲示するとともに保護者への注意喚起を行っている。保護者会においても子どもの健康維持について保護者に伝えている。

保育時間は家庭の協力のもと、保護者の就労時間に合わせて柔軟に対応している。急な残業で保育時間の延長にも柔軟に対応しており、保護者の就労状況は個別に把握している。保護者のアンケートの自由意見欄には自由意見では「あまり遅れることはないが、遅れる連絡をした時は、親のことも心配してくださるので、とても安心感がある」、「いつも突然のお願いを聞いていただいてありがたいです」などの声が聞かれた。年度初めには特に保護者との信頼関係が深まるよう心がけ、相互理解が深まるよう保護者の思いを汲み取っている。

例年であれば、個人面談、保護者懇談会、保育参加、保護者が参加できる各種の行事（運動会・発表会など）などの場を通して保護者の考えや提案を把握し、職員会議で検討し保育に反映している。特に行事への参加については配慮しており、保護者アンケートにおいても高い満足度が聞かれている。自由意見では「早い段階でご連絡いただいています」、「親が参加する行事については、参加しやすいように配慮してくれていると思う」という声が聞かれた。さらに、保護者の相談しやすい雰囲気や体制作りに努め、信頼関係の構築を図っていることがうかがえる。

散歩では近隣の公園へ出かけ、他園や地域の子育て家庭と交流できるようにしたり、地域のお祭りへの参加など、地域と交流する機会を設けている。また、近隣の企業から餅つきに招待されたことも報告されている。ただし、今年度はコロナ禍であるため、公園においても人数が多い場合は場所を移動するなどの対応に努めている。さらに、ボランティア受け入れや高齢者施設などとの交流は行っていない。園長は区の園長会や連絡会、幼保小連絡会などで地域情報の収集にも取り組んでいる。

園の専門性を地域に還元することに力を入れており、園児が職員以外の地域の人々と触れ合う機会の創出にもなっている。年１回開催している移動動物園には地域の保育園児を招待してポニーに乗れる機会を設けたり、園庭やプール開放、夏祭りへの招待なども行っている。また、園の機能や専門性を活かし、障がい児保育など各種の子育て支援事業を実施し、地域の一員としての役割を果たすことに取り組んでいる。子育ての悩み・不安を少しでも解消し、子育てに期待と喜びを味わってもらえるように育児相談も行っている。

入園時に個人情報の扱いについての同意書を交わしている。その同意書に従い子どもの写真や情報を扱うことに努めており、職員マニュアルや非常勤職員マニュアルでも定期的にチェックするなどの配慮を行っている。実習生やボランティアにはオリエンテーションで説明することで理解を図っている。また、広報や区議会だよりなどの一般紙に掲載する写真については、個人情報扱いの同意を得ている保護者にも改めて同意を得てから掲載している。着替えやトイレ使用時、その他の保育の場でも、他の園児に気づかれない様な細やかな配慮が行われている。

定期的な面談、朝・夕の送迎の際に、保護者とコミュニケーションを図りながら、各家庭の価値観や生活習慣を聞き取り、尊重した保育を実践している。一方で、各クラスの活動によって外からの視線を遮ることができるように配慮している。また、着替えの際にはカーテンを閉めた上で全裸にならないように促す声かけや、おむつ替えの時には特定の場所で行うことなどが周知されている。乳児のトイレには便器と便器の間に仕切りを設け、幼児組のトイレには扉を設置し、年齢に合わせた排泄環境となっている。

虐待や育児困難家庭に関しては、ナイーブな問題を含み、プライバシー保護の観点からも、園では慎重に取り組んでおり、マニュアルではフローチャートでプロセスが明記されている。日常の保育では、日々の保護者とのコミュニケーションを大切にし、保護者の抱えている問題や悩みの相談に応じながら少しでも不安が解消できるよう子育ての援助・支援の機会を大切にしている。保育の場面でも、保護者と子ども、保育士を交え、時間をかけながら話し合うこともある。保護者の思いを受け止めながら、園全体で早期発見・予防できるよう支援している。

園では各種マニュアルが整備され、各クラスが所持する「申し合わせ事項」と題されたファイルには、マニュアルと点検チェックシートを兼ね備え、常時現場で活用できるものとなっている。また園では「麹町保育園職員ハンドブック」が用意され、心構えや身だしなみ、マナー等、公立保育園の保育士としてあるべき姿が記載されている。マニュアルやハンドブックは、緊急に変更が必要な時は各種会議で見直しされ、年度初めには職員会議で読み上げ、内容の確認、変更がされている。

研修計画を策定し、園内外の研修に積極的に参加している。園内研修では職員による自主研究会や、打ち合わせの会議では予め題材を決め、保育士はじめ職員が討議し、保育の実践に役立てている。勤務を調整しながらより多くの職員が参加の機会を得られるよう配慮している。園外研修では、研修報告書の提出と同時に職員会議で報告し、研修資料の回覧で職員全員が知識や技術の取得、情報共有している。保育士はじめ、職員全員のスキル向上にむけて、関心や意欲の高さがうかがえる。