東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念「人として尊ばれ、自分で考え、主体的に動き、生きる力を持った民主的な人格を育む」など６項目、保育目標「一人ひとりの子どもが自分の居場所として実感できる環境を整える」など６項目を園のしおり・重要事項説明書及び事業計画に明示している。職員に対しては、保育理念等の策定にかかわった大学講師が講師として保育研修の中で取り上げて周知している。また、保護者には、園のしおりを使い入園時に説明している。さらにホームぺージに掲載するなど園の保育に取り組む姿勢を広くアピールしている。

運営規程で、園長の職務は「保育園の運営管理全般と職員の指揮監督」、主任は「職員間の業務調整、保育内容充実のための技術指導」等と明示している。園長は、各種会議体を主宰し進行管理を行ったり、現場で職員を指導し、スキルアップを図っている。主任は、園長を補佐しながら一体になりリーダーシップを発揮している。しかし、福祉サービス第三者評価の職員自己評価の「特に改善したいと思う点」に「職責がはっきりしていない」とのコメントがある。園としても明確にしたいという意向があるので早期に取り組むことを期待する。

予算・決算などの重要案件は理事会で決定している。園内の重要案件は、管理会議(理事長・園長・主任等で構成)や 管理部会議（園長、正・副主任、保育主任で構成)で決定している。重要な決定事項については、園長が 各職場の代表者の参加する職員会議や全職員参加の保育会議において決定経過を含めて周知している。会議不参加者には、会議録を回覧し確認サインをもらうなど周知を徹底している。保護者に関わることについては、園だよりや園内掲示により、必要に応じて文書により個別に周知している。

保育に関する保護者の意向を把握するために、福祉サービス第三者評価のほかに行事後にアンケートを行っている。運動会後に、①感想・意見②家庭における子どもの様子などについてアンケートを行った。結果の中に、「コロナ禍の中でも感染防止を図り、運動会を行ってくれたことや集団生活の中で普段見られない子どもの様子を見ることができた」などの感謝がよせられ、職員の励みにつながっている。職員の業務等に関する意向については、理事長・園長が年２回の個別面談で把握している。

園長が区内私立園長会に参加して、区より、新型コロナウイルス感染防止対策や国、都、区の最新の保育施策に関する情報を収集したり、保育園間の情報交換の機会にしている。また、法人本部会議を通して地域の福祉情報などを収集している。収集した情報は、園長が必要に応じて、職員会議や保育会議において職員に周知している。また、保育に関する新たな取り組み事例や事故等の新聞記事を切り抜き、職員に回覧して刺激を与えたり、注意を喚起することにつなげている。

大学教授を委員長とする委員会で第２期中期構想・計画を策定している。計画内容は、「利用者と関係者の思いに応じたサービスの質の持続的向上」等4項目を取り上げ、各項目ごとに現状・到達点・課題を抽出している。単年度事業計画は保育理念・目標を冒頭に明示し、目指すべき事業所像と運営方針、取り組むべき重点項目、年間行事予定、児童虐待防止に関する取り組み、人財の確保、育成・定着などを計画事項にしている。単年度計画の進捗管理は、半期ごとに運営・保育・職場環境・職員間について振り返りを行い、次年度の計画の策定につなげている。

保育者としての倫理規範は、就業規則に服務心得として、「社会福祉法人の事業の特徴を十分理解し各人の不心得な行為が直ちに法人の信用に重大な影響を及ぼすことを自覚して行動すること」、服務規律として、「保護者等に対しては、常に親切丁寧に接し、言葉は簡単明瞭に行い、電話による連絡事項は必ずメモすること」など15項目と、セクシュアルハラスメント防止規定を明示している。倫理規範に対する理解を深めるために、保育会議で取り上げたり、園内研修を行っている。しかし、パワーハラスメント防止規定がないので服務規律に加えるとよい。

虐待防止については、運営規程に「児童虐待防止に努めると共に、児童虐待の予防及び早期発見のために、「虐待防止等に関するマニュアルを作成する」など３項目を明示している。さらに、単年度事業計画に「児童虐待防止に関する取り組み」を計画課題にしている。職員の言動で、虐待と疑わられるようなことがあった場合には主任、場合によっては園長が個別に指導することにしている。子どもに対する保護者の虐待が疑われる場合は、区保育課や子ども家庭支援センターに報告の上必要な指導を受ける体制を整えている。

保育理念として、「地域に根差し、地域に貢献し,地域に支えられる保育園として、子ども・保護者・保育者が共に育ちあう関係を築く」を掲げている。その一環として区内社会福祉法人と協働し、「福祉なんでも相談」を実施している。また、在宅の子どものいる家庭に向けて園庭開放を行ったり、園児の園での生活の様子を見てもらったり、子育て相談を受けたり子育て支援をしてきたが、今年度はコロナ禍のため十分な支援ができなかった。園としては、保護者の理解を得て、子育て支援をさらに充実することを今後の課題にしているので、その実現を期待する。

様々なリスクのうち今年度は、①新型コロナウイルス感染症対策、②防災対策、③ヒヤリハット対策を最重要課題にしている。園児の登園時に体温の把握、外来者には、マスク着用、体温測定、手指消毒を徹底している。また、近くの川の氾濫に備え、毎月避難訓練と年２回は施設上階への避難訓練を実施している。ヒヤリハット対策では、法人のリスクマネジメント委員会に参加する.職員が中心となり、「保育室内の子どもがケガをし易い場所や時間帯」ついて全職員のアンケート調査を行い、集計してヒヤリハットや事故予防に取り組んでいる。

ヒヤリハットについては、具体的内容・対応・予想される重大事故への懸念・改善点をヒヤリハット(軽度事故)報告書にまとめ、園長が最後にコメントを記載している。事故については、発生原因及び状況・園での対応・通院の有無・反省と改善策を事故報告書にまとめている。さらに事故については、事故報告フローチャートを用意したり、「事故・災害マニュアル」により、昼寝時・登降園時・プール水遊びなどごとに対応方法を明示している。事故・ヒヤリハットとも、全職員の参加する保育会議に報告し情報を共有して再発防止に努めている。

個人情報に関しては、就業規則に「個人情報保護法令等を遵守」することを明示している。重要事項説明書等には「個人情報の利用目的」、「個人情報の保護についての方針を別に定めること」、「個人情報の提供先関係機関」を明示して、保護者に説明し、確認印をもらっている。「個人情報の保護についての方針」では、①個人情報の取得・管理・提供、②安全管理措置、③個人情報に関する問い合わせ窓口などを明示するとともに、広報活動の際に子どもや保護者の写真を使うことについてあらかじめ同意をもらうなど個人情報を適切に取り扱っている。

職員の採用は、保育理念や保育目標に関連する作文を通し、園として共感できることを確認のうえ採用している。新人の育成は、指導担当者を決めて行っている。前年度、大幅な職員の退職がありその反省を踏まえ、今年度の事業計画に人材(財)の確保、育成・定着を掲げ、具体的な取り組みとして、①保育は全職員で行うという職場づくりを目指す、②子育て・介護・看病などを抱えながら勤務している職員が働き続けられる体制を整えることなどにより、職員の定着化を目指すことに努力している。

キャリアパスについては、「給与、手当関連規定の適用基準及びその取扱いに関する規定」として用意している。等級を無資格者の１等級から部長級の６等級に区分して、等級ごとの資格及び職務・職能的評価・評価の目安を明示するとともに給与面の処遇にもリンクさせるなど、努力次第で自己の将来を展望できる。福祉サービス第三者評価の職員自己評価の「キャリアパスが職員に分かりやすく周知されているか」については、肯定的な回答が５割を切っている。要因を分析し、職員個々の能力を開発するためにも、制度の周知を改めて行うとよい。

事業計画の「目指すべき運営方針の一つ」に、研修を取り上げ、園内研修として嘔吐対応、リトミック体操、食育等と多様な研修行い、内容によっては、外部講師による研修もある。職員は、受講後主な内容・学んだこと・今後仕事に活かしたいこと・感想等を報告書にまとめている。園としては、「研修議事録」にまとめ伝達研修をし、不参加者には研修議事録等を閲覧させている。また、個人別育成計画内容は、キヤリアアップに関連する助成金を受けるに必要な研修中心になっているので「人材育成計画シート」の研修希望を活かすことが今後の課題になる。

パンフレットは園がめざすもの、保育時間、一日の生活、年間行事が分かるようになっており、写真やイラストを使い明るい色彩で作り、見学者に配布している。パンフレットは年度末に見直し、適宜更新している。また、今年度より地域に園を知ってもらうことを目的に、季刊発行する「わくわくだより」を職員が手分けをして1200戸ほどに配布している。活動紹介、行事、園庭の植栽、園児募集、地図等を写真付きで掲載している。今年はコロナ禍等の事情により１号のみの配布となったが、地域への浸透を目指して継続する予定である。

ホームページは法人の事業所紹介として、個性と人間性を育む保育理念・方針を伝えている。温かみのある保育、良質の食材でバランスの取れた食事と手作りおやつ、高齢者等との異世代交流を大切にしていることなどを園の特長として紹介している。また、見学は園長が対応すること、午睡時間を避けてほしいこと、予約ができることを示し、育児相談ではいつでも気軽に連絡して欲しいことを伝え、連絡しやすいよう連絡先を大きく表示している。ホームページを閲覧する人を想定してリニューアルしたばかりである。

見学の受け入れは見学者の希望に合わせて園長が対応している。見学者には給食・午睡の時間を避けて概ね10時から11時頃に来てもらい、子どもたちの活動の様子を見てもらっている。園長が不在の場合は主任が案内しており、園のしおり、献立表、広報紙等を使って園の概要を説明して、質問に対応している。見学後は運動会等の行事に招待したり、園庭開放に誘ったり、年賀状を送るなど情報提供を行っている。

入園に向けて園長・担任が面談を行い、園の基本事項は「園のしおり」に沿って保育理念、一日のめやす、行事予定、お願い事項、保健行事予定、非常時の対応、給食・食育、持ち物などを説明している。重要事項は、事業の目的、保育所の概要、職員体制・職務、運営委員会、料金、相談・苦情窓口等について「重要事項説明書兼契約書」に沿って説明するとともに、保育契約時間を明記して同意を得ている。

子どもの保育に必要な情報は時間をかけて行う個別面談で園長・担任が保護者から聞き取り、「入園時の生活状況」に記録している。また、母子手帳、乳児医療書、保険証のコピーを提出してもらい、緊急時に対応できるようにしている。保護者から子どもの日常の様子や要望を丁寧に聞き取ることで、子どもを預ける不安を軽減できるよう配慮している。

慣れ保育は基本的に一週間程度行っているが、子どもの様子や保護者の就労状況に合わせて園長と担任が期間を検討し、保護者に提案して決めている。園は１歳から５歳までのそれぞれ園児７名のクラスに、担任・副担任を配置して、どのクラスに新入園児を迎えても子どもと職員が身近に関わることができるようにしている。

家庭の状況、子どもの健康記録、定期歯科検診・定期健診の結果は児童票に記録している。子どもの姿は保育指導概要記録に、１・２歳児では生活・全身運動・微細運動・認知・人間関係・言葉に分けて、３歳児からは健康（運動含む）・人間関係・環境・言葉・表現に分けて、それぞれクラス担任が日々観察して記録している。最初に「記入にあたっての手順」を綴じ込んでおり、子どもの成長過程を記入することを明示している。職員は指導計画作成時には記録を振り返り、一人ひとりの課題を捉えて適切な計画になるようにしている。

毎日の子どもの様子は、遊び、友だちとの関わり、行動の特徴をクラスごとに記録している。日誌はページ上部に週案を明記してあり、週末に一週間の振り返りを「反省」欄に記入している。週案は月案のねらいを反映しており、週案にもとづいた振り返りができる様式となっている。担任は日誌に記録された子どもの状況や保護者との対話、連絡帳等から把握した保護者の要望等を踏まえて月案を作成している。日誌は毎日園長・主任が確認しており、書き足りないなど気になる時は指導している。月案は園だよりにねらい・食育を記載して保護者と共有している。

各クラスの指導計画は毎月行う職員会議で配付して全職員が共有している。また、職員は他のクラスの保育にも関わり、遊びの提案や子どもの姿の捉え方を一緒に振り返り、園全体で園児全員を保育する体制を作っている。一日の申し送り事項は朝礼簿に記載しており、保護者に伝達すべき事項を確実に伝達できるようにしている。延長保育の子どもの情報は朝礼簿により、引継ぎを受けた職員が降園の際に必ず保護者に伝えている。

入園前に子どもの家庭環境、心身の発育状況、生活歴を詳細に聞き取って把握している。特に、食事、睡眠、排泄等の生活習慣等を全体的に捉え、一人ひとりを大切に保育している。入園後はできるだけ個々の生活習慣を大切にしながら心身の発達の特性を踏まえ、生活や遊びを充実できるようにしている。一人ひとりの発達過程については、児童票に適宜記載して、職員全員が共有し同じ対応が出来るように保育を進めている。　

子ども達が主体的に環境に関わって遊べるように、玩具や製作等自由に選び、手に取りやすい場所に配置している。玩具は豊富にあり、手先の遊びを主とした、ブロック、積み木、プラレール、車、電車、音の出る物等を用意して、じっくり遊びこめるようにしている。子ども達は異年齢で過ごしているので自然に交流し、子ども同士触れ合いながら遊び、小さい子は大きい子のまねっこをしたり、大きい子は小さい子の面倒を見たりしながら、お互いを認めあう「共育ち」を大切にしている。

外国籍の園児が多く、言葉や生活スタイルも異なることなどから、園だよりやクラスだよりなどは、漢字にひらがなをふって口頭で説明しながらコミュニケーションをとっている。言葉の理解が難しい場合は実物を見せたり、行動を示したりしながらゆっくりと説明している。特に子どもたちは、家庭で日本語を話さない場合も多いので、絵や写真など見せたり、貼りだしたりしながら、ゆっくり話して会話が出来るように援助している。気持ちのすれ違いでトラブルになった場合等お互いの気持ちを理解できるように対応している。

子どもの生活が家庭と保育園の連携で連続したものにしている。保護者とは家庭連絡帳や登降園時に、子どもの状況を把握して共通理解をするようにしている。登園時に子どもの家庭での機嫌、体調、心身の様子を丁寧に聞き取り、朝礼簿を使い全職員に周知している。子どもたちの視診は看護師が各クラスを巡回し、連絡帳に目を通し健康上の留意すべき事項の有無の確認をしている。その子の一日の様子は生活と遊び、興味・関心ごと、友達関係等のエピソードを伝え、園での様子が分かるようにしている。

健康に関する生活習慣や態度を身に付けるように家庭と園で連携をしている。食事、排泄、睡眠、着脱、清潔など、個々の子どものペースを大切にしながら発達過程を共通理解して進めている。食事については、楽しく食べることを目標にし子どもの実態と発達に合った「手づかみ、スプーン、フォーク、箸を使う」など食具の使い方、排泄に関しては自立に向けて、トイレの使い方を始め、今年度は、手洗い、うがいなどの大切さが身につくように指導している。

５歳児は就学に向けて、睡眠時間を考慮して昼寝はしない方向で保育をしている。午前中の活動を考慮しながら、遊ぶ場所は子どもが選んだりしている。遊びの続きや歌の練習、製作、園庭での縄跳びなど、思い思いの活動をしている。また、５歳児以外の子ども達にも保護者から①夜いつまでも起きているので午睡を短くしてほしい、②体調がすぐれないので外での活動を控えて欲しいなどの要望もあり、家庭の状況を判断しながら配慮している。その日の子どもの状況は保護者に伝え安心してもらっている。

保育目標に「一人ひとりの子どもが自分の居場所として実感できる環境を整える」とあり　園では子どもが「やりたい」と思う自発的な行動を待つ保育を大切にしている。好きな遊びの時間を可能な限り確保しているが、それが叶わない場合は他に興味関心が湧くような言葉がけや、一旦やめても続きが出来るように子どもと応答的な対話をし、自分の気持ちを調整しながらも、自分の言葉で意見が言えるよう見守っている。

体操教室は【心と体のバランスの取れた「体育」を目指しています】の目標のもと、外部講師が毎月１、２回程度来園して３、４、５歳児が参加している。年間計画に基づいて模倣運動や集合遊びから始まり、①跳び箱、②鉄棒、③長縄跳び、④ボール運動、⑤マット運動やゲーム等の内容で行っている。各年齢や体力に合わせた指導で、講師の質問に応えたり、子どもなりのアイデアを出したり、自分流で表現したりして子ども達は伸び伸び、活き活きとして遊んでいる。体操教室は保護者にも好評で、子どもの健康づくりをしている。

散歩は子どもたちの日課になっていて一日に１回必ず実施している。戸外の遊びを充実させて体幹・体力の増進を図っている。乳児は片道１キロ程度、幼児は片道２キロ程度歩いている。季節の移り変わりの中で自然環境が豊かな場所や近所の庭に咲いている樹木や花に興味をもったり、時には道草散歩を楽しんで、葉っぱや草花を拾ってきて、部屋に飾ったりしている。また、近隣の方たちとの出会いの際は、挨拶を交わしたり交流している。同時に交通安全や、公園での約束事や注意事項などもしっかりと学べるように支援をしている。

日頃から自分の作りたい物を自由に作っていたことから、ごっこ遊びが「お店屋さんごっこ」に発展し、３、４、５歳児が取り組み共同でやり遂げた。どんなお店にするか、どんなものを売るかなど、子ども達で話し合い、３、４歳児はハンバーガー屋、５歳児はケーキ屋を希望して決めた。子どものイメージに合った材料を考え、子どもそれぞれの経験を活かしながら工夫して子ども達主体で進めることが出来た。子ども達は交代でお店屋さんになったり、お客さんになって遊び、達成感を味わっていた。　　　　　　　　　　　　　　　

今年度の「運動会」は、在園児の種目のみで開催した。プログラムは、全園児のかけっこ、３、４、５歳児が夏から取り組んだ、リズム遊びやダンス、１、２歳児は日々の保育の中で遊んでいた親子ダンスを行った。３、４、５歳児は体操教室で行ったマット運動と鉄棒を一人ずつ披露し、拍手喝采だった。家族のみの参加だったが、アットホームで、親も子も職員も行事が出来たことを喜び合えた。園では行事が少ないことから、クリスマス会で３、４、５歳児が行った「劇ごっこ」のビデオの貸し出しをする予定となっている。

誕生日会は毎月実施している。保育士が交代で受け持ちペープサートなど趣向を凝らした企画をしている。誕生月の子どもたちは、頭に冠をかぶり一人ひとりが紹介され、誕生カードや歌のプレゼント、インタビューに答えたりして、一日中主役で過ごすことが出来ている。さらに、誕生日の給食は、誕生児には特別なプレートに盛り付けして、ニンジンなどは型抜きして、特別感を感じる楽しく嬉しい誕生日会にしている。

子どもの情緒面に配慮して夕方は５時３０分まで担任が保育している。担任がいる間はクラスごと、体操やゲーム等動的な活動で遊べるようにしている。それ以降は合同保育になるので、一人ひとりの保育時間の中で子どもがくつろいだ環境でゆったりと机上遊びをして過ごすようにしている。合同保育になっても子ども達は日頃異年齢で交流しているので、自然に可愛がったり、いたわりながら楽しく過ごしている。　

今年は延長保育を利用している子どもが少ないことから、アットホームな中で子ども達は保育士を独り占めにしながら、静かに過ごせる空間の中で過ごしている。本の読み聞かせや、抱っこしたり、ひざに乗ったりのスキンシップをとりながら、子どもが寂しがらず安心できるようにした環境を大切にしている。また、補食は夕食に影響のないように、麦茶とお菓子のおやつ程度にしている。

コロナ禍の中で食事時間は子ども達のテーブルの座り方を工夫している。離れて座ることや、食事中はおしゃべりしないなど、子ども達にも何故なのかなど、理解できるように説明している。以前は子ども達が交代で当番をして簡単な配膳をしたり、挨拶の音頭をとっていたが、今年度はコロナ禍のため中止している。献立については食事時間前に食べ物の絵本を見て説明している。また、職員は一緒に食事をすることを見合わせて、安全・安心の見守りを徹底して楽しく食事が出来るように配慮している。また食事のサンプルは毎日写真で展示している。

入園時に食物アレルギーについては、詳細な聞き取りを行い、保護者の意向をふまえて代替え食の献立を提供している。献立表は月の初めに、園長、担任、看護師が確認後、保護者に配付している。また、食事の場所、布巾も専用にしている。トレーで食事を提供する際は、チェック表を用いて誤食がないように、安全対策をとっている。本人にも食前に、気を付けなければいけないことなどを話して、自覚ができるように見守り、きめ細やかな対応をしている。

食育計画は１歳から５歳児まで、年齢ごとの年間計画を立てている。目標、ねらい、活動内容、環境構成、家庭との連携などの項目で４期に分けて立案し実施している。毎年、魚屋さんの協力で鮭の解体を行い、子ども達の興味溢れる様子の写真を給食だよりに載せて紹介をしている。クラスごとにプランターで野菜を育てて、収穫したものを調理してもらい食べる体験をしている。また、給食だよりには、職員が講演で学んだ「食品添加物って？」、「遺伝子組み換え食品って何？」などの「食」をとリまく講演内容を載せている。

保健年間計画に基づき看護師を中心に、季節や年齢に応じた内容で健康指導をしている。毎朝クラスを巡回して子どもの心身の様子を担任と共にチェックしている。月１回の身長、体重測定、健康診断にも親子で関心を持てるように「けんこうのきろく」を活用し、子どもの健康を維持できるよう支援している。日常的にも、汗をかいたら気づき、汗を拭く、脱ぐ、着替えるなど子どもが自らできるように丁寧に教えている。また、「安全点検表」で施設内外、遊具、玩具、用具等定期的に点検している。

新型コロナウイルス感染症の感染対策として、看護師の指導のもと、園児とその家族の健康状態の把握、職員の体温測定の義務化や異常の場合の対応の決め事を作るなどの対策をした。①手洗い、検温の徹底、②マスク着用の徹底（３、４、５歳児）、③登降園時の密を避けるため受け入れ箇所を複数にして受け入れるなど感染防止対策を徹底している。

乳幼児突然死症候群を予防するために、午睡時には、睡眠チェックリスト表を活用ている。チェック表には、乳児、幼児５～１０分間ごとに子ども一人ひとりのうつぶせ寝（体の位置）、顔色、呼吸、咳、鼻閉、嘔吐等の確認したことを記録して、安全な睡眠を確保している。保護者に対しては、入園前の面接、保護者会、保健だよりなどで乳幼児突然死症候群を予防するために、園として取り組んでいることや家庭においても、睡眠中気を付けることなど、具体的な事例をあげて説明し、保護者と乳幼児突然死症候群の予防について共通認識を持つように努めている。

毎日１対１で保護者とコミュニケーションをとりながら子どもの受け渡しを行うことを大切にしているが、今年はコロナ禍の中で受け入れるなど困難になっている。そのことを補うために、連絡帳や電話など活用して、保護者と職員が子どもの成長を確認しあうように努めている。家庭の事情や保護者の就労状況や保育時間なども柔軟に対応している。対応を変更する場合の情報は朝礼簿、職員会議で共有している。

毎月、園だよりを発行して、各クラスの保育の月のねらい・食育計画・季節の健康に関することや、今月の予定、今月の歌、遊びなどの紹介をしている。保護者は、保育活動等子ども達の園における生活の様子を知り、園の情報を共有している。また、園行事の親子参加や保護者会では、保護者との応答的な意見交換や会話があり、保護者と職員、保護者同士、信頼関係を深めている。

子ども達は毎日散歩で近隣の方たちと挨拶を交わしながら交流している。また、毎日の外遊びで公園など14か所の社会資源を活用している。現在はコロナ禍のために社会資源を十分に使うことができず、併設の高齢者グループホームの利用者との交流もできなくなった。散歩の際などに高齢者グループホームの利用者と会うときは挨拶をしている。

以前は地域の行事に積極的に参加したり、園の行事にも大勢の方たちに来てもらっていたので、職員以外の人との交流が出来ていたが、今年度はコロナ禍であり実施できない状況にある。しかし、子ども達の散歩時に、出会った人に園庭開放のお知らせを配付して利用を促したり園を知ってもらう機会にしている。園庭開放の利用者は徐々に増え、利用した親子は園の子ども達の楽しそうに遊ぶ様子を見学したり、一緒に砂遊びをして満足気にしていた。その際、食事の進め方やトイレトレーニング、寝かせ方などの育児相談もあり、地域の人との交流となっている。

個人情報の取り扱いは、入園時に個人情報の保護方針、利用目的、連携・提出対象を重要事項説明書兼契約書及び「個人情報の取り扱い（写真掲載）に関する同意のお願い」で説明して同意を得ている。方針では法人が取り扱い適正化のため規定の整備・職員教育を継続的に行って改善することを示している。写真掲載については、顔が大きく写る・小さく写るをぼかしの有り・なし、後ろ姿のみを写真で例示して、対象となる掲載物と共に選択してもらって意向を確認している。広報物等へ掲載する際は必ず保護者の確認を取ることを徹底している。

夏は園庭のシャワーにカーテンを設置し、トイレはパーテーションを活用し、女児のトイレトレーニング、着替えなどは女性職員のみが行うなど子どもの羞恥心に配慮している。プール活動の前後に、着替える際の注意事項などを保健指導として行うことにしている。日常的に、オムツ交換は他児から見えないように行ったり、着替えは数名ずつ時間をずらして、全裸にならないよう上下半身ずつ行うなど、子ども自身に適切な羞恥心が育まれるようにしている。

児童権利擁護に配慮した保育について職員全員で学習会を行い、子ども一人ひとりを尊重することについて検討し理解を深めた。また、年一回職員全員に虐待の芽チェックリストを使い、リストを回収してリスクマネジメント委員が分析して職員会議で全体の傾向を報告し、各自の自覚を促している。子どもに虐待被害の疑いがある時は直ちに園長に報告することにしており、必要に応じて子ども家庭支援センター、区保育課に相談して保護者と個別面談などを行って事態を把握することにしている。

業務マニュアルは感染症、食品衛生管理、不審者対応、事故・災害等、看護師業務等を作成している。年度末に事業計画の策定に合わせて見直し、回覧をして意見収集をしている。意見があるときは管理部会議で検討して改訂案を作成している。また、法人に関連するものは３か月ごとに開催するリスクマネジメント委員会に提案している。更新後は保育会議で改訂の理由を説明して周知している。マニュアルは事務所の書庫に保管している。

今年は新園長が赴任し、職員の入れ替わりも多くあった。園長は現行の基本事項の手順や、マニュアル・手順書の活用について見直す必要があると捉えており、優先順位を決め、職員が関われるよう点検方法を検討して順次見直していく予定である。今期は職員の意見を反映してホームページのリニューアル、園のしおりを改訂、地域へ「わくわくだより」の配布等を行った。本評価の職員調査ではマニュアル・手引書を活用している職員は約半数なので、見直し・更新と同時に職員の活用も検討するとよい。