東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

市の保育理念・保育目標・保育方針を「町田市立保育園全体的な計画」に記載している。これらを踏まえた本園の理念・目標・方針を、本園の全体的な計画、「園のしおり」、玄関、事務室、保育室など園内の掲示、園だよりなどで明示している。理念・目標・方針は、職員間では年度末に次年度へ向けて確認し、年度初めの職員会議で周知を図っている。新入園児の保護者へは、入園説明会で説明し、在園児の保護者へは、４月の園だよりに掲載し、年度初めのクラス懇談会で確認をしている。見学の保護者には、「園のしおり」の抜粋版を用いて説明をしている。

リーダー層を構成する園長、担当係長（副園長としての位置づけ）、部門リーダーの責務が、市の保育園マニュアルの「園長の責務」の頁に記載されている。マニュアルは事務室、各保育室に常備し、非常勤を含む全職員がいつでも確認できるようになっている。「2020年度役割確認事項」の書面には、保育園マニュアルに記載された責務について、より具体的で詳細な内容を記載している。年度初めの職員会議では、この書面を用いて保育園の役割、リーダー層の責務とともに、リーダー層以外の職層の職員の役割と責務、書類提出ルートなども確認している。

正規職員による毎月第２金曜日の職員会議を決定機関とすることが、保育園マニュアルの「内部コミュニケーション」の頁、「各種園内会議」の表に明記されている。会議へ参加できなった正規職員は職員会議議事録を確認し、確認済みのサインを所定の確認欄へ記入して、周知を徹底している。非常勤職員へは各クラスから伝える他、「非常勤職員確認ノート」も毎日必ず確認している。毎日の伝達事項は朝ミーティングや、「一日の確認事項」の書面で確認している。重要な決定事項は必要に応じて、書面の配付や掲示、クラス懇談会などで保護者へも伝えている。

コロナ禍の影響で、今年度は実施できていないものもあるが、例年、保護者の要望は日々の会話、連絡帳、利用者アンケート、行事後の感想、年２回のクラス懇談会、年１回の個人面談、意見箱などで把握し、可能なものは施設運営の改善や保育実践の向上へ役立てながら、保護者との信頼関係を築いている。利用者アンケートの結果は、部門としての目標の設定と部門計画の作成、計画実施後の評価と改善の指標とすることが、「市立保育園マニュアル」に定められている。今年度、運動会は保護者の納得を得た上で中止としたが、らいおん組オリンピックを行った。

今年度はコロナ禍のために実施できていないものもあるが、例年、本園の一時保育と体験保育、併設の地域子育て相談センターによる子育て支援事業などの利用者の相談に応じ、相談内容などを必要に応じて記録して今後の取り組みへ活かすようにしている。見学者の感想、地域子育て相談センターとの調整会議、園として参加している青少年健全育成地区委員会でも地域のニーズを把握している。所管課から届いた文書類は回覧をして共有するとともに、子育てや保育、福祉などに関する社会の動向、記事なども、必要に応じて共有し、取り組みに反映させている。

市の子どもに関する施策や子ども・子育て支援に関する中長期計画で掲げられた目標や施策を受けて、園として単年度の事業計画を示すことで、市立保育園として果たすべき役割と行うことを明確にし、保育理念の実現に取り組んでいる。事業計画は、年度末の振り返りの会議の中で出された課題を精査し、とりまとめている。当該年度の重点目標を掲げ、防災・安全、保健、食育、環境、地域交流、職員研修、行事、保護者参加行事の各項目を計画している。今年度は、新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえて、行事、地域交流などの見直しを行った。

「社会人・組織人としての心構え」の書面に、職員の服装、身だしなみ、職務への姿勢、守秘義務などの規範を示しており、この中に、子ども、保護者、職員に対して使ってはいけない言葉の具体例を記した「NG用語集」を掲載している。この書面は年度初めの職員会議で確認しているが、今年度はコロナ禍を踏まえた在宅勤務中に、特に非常勤職員に再確認をしておくことを求めた資料一式の中に含め、改めて周知を図った。非常勤を含む全職員が、子どもへの向き合い方を含む自らの姿勢や振る舞いを自己点検する「保育士チェックシート」を記入している。

今年度はコロナ禍の影響で実施できていないが、例年は地域の中高生などの職場体験やボランティアを受け入れ、園児と生徒、学生の交流の機会にもなっている。実習生は、昨年度は保育学生７名、高校生の保育実習14名が訪れるなど、地域の福祉資源として次世代育成の点でも貢献している。実習生やボランティアには、受け入れ前の留意点として守秘義務などを説明した後、ボランティアは登録カードへサインし、実習生は所属校などの指定した誓約書へ押印するなどして、遵守を徹底するしくみがある。地域の方の読み聞かせボランティアも受け入れている。

「子ども虐待対応マニュアル」があり、職員会議で必要に応じて事例を取り上げるなどしながら、全職員が虐待に対する意識を持ち続けるように努めている。地域ネットワーク会議への参加や、本園に併設の地域子育て相談センターとの連携をする中で情報共有を図り、虐待が疑われる事案があった場合は、子ども家庭支援センターなどの関係機関と連携する体制がある。保護者からの苦情については苦情処理の流れなどを市立保育園マニュアルに定め、受付担当者は担当係長、解決責任者は園長であることを「園のしおり」で明確にして、責任を持って対応している。

「金森保育園手順書」に地震時対応、火災時対応、事故対応、不審者対応、異物混入防止、嘔吐処理などの項目を立てている。正規職員は普通救命講習を受講し、全職員を対象としたＡＥＤ研修、下痢・嘔吐処理、プールでの事故防止の園内研修を行っている。保護者へは園のしおりに、安全管理、感染症対策、病気になった場合やけがをした場合の対応、個人情報・プライバシー保護、非常災害時の対応と引き取り方法、災害発生時の避難場所などの項目を立てて、園の対応方針を周知している。現在、市として事業継続計画を策定中である。

個人情報保護法、市の条例などに基づき個人情報保護を行っている。職員には入職時の研修で周知し、条例を例規集に収録していつでも確認できるようにしている。ボランティア、実習生へはオリエンテーション時に個人情報の扱いを説明するとともに、ボランティアは園内で知り得た情報は一切口外しないことを誓約するサインをボランティア登録カードへ記入し、実習生は所属校などの指定した誓約書へ押印するなどして、統一して遵守している。保護者には「個人情報保護の取り扱いについて」の書類で園の個人情報取り扱いの方針を説明し、サインを得ている。

児童票などの重要書類は、事務室内の鍵のかかる棚に保管し、持ち出し時の管理を徹底している。事務室と各保育室のノートパソコンも鍵のかかる棚に保管するか、ワイヤーロックで固定して、厳重に管理している。デジタルデータや書類のうち、個人情報を含むものはマークをつけて明確にし、デジタルデータについては、一人ひとりのＩＤカードとパスワードを持っている職員以外のアクセスを制限している。パソコン内のデータは、市内の公立園共通の「ファイル保存基準表」に基づき、必要なデータを引き出しやすく整理している。

期初と期末の年２回、園長と正規職員との面談を行い、面談時、職員は自己分析シートを記入して提出することが、市の人事考課実施手引書に明記されている。自己分析シートは、期初に自身の業務への目標、課題を記入し、期末に振り返り、目標に対してどこまで達成できたかの実施状況と理由、自己評価を記入するようになっており、一人ひとりの意向把握と、振り返りや自己点検の機会となっている。職員は職種ごとのチェックシートで自己評価も行っている。非常勤職員の面談は担当係長が行い、チェックシートによる自己評価は、非常勤職員も行っている。

市として、各職員の職層、経験年数を踏まえた「キャリアアップデザイン表」を作成している。正規職員は、「キャリアアップデザイン表」を踏まえて立てられた個別研修計画に基づき、園外研修へ参加している。園外研修参加後は、市の様式による報告書を記載して所管課へ提出するとともに、必要に応じて職員会議で報告し、職員間で共有している。園内研修は年間計画に基づき行い、今年度は講師を招いて、気になる子どもへの対応、クレーム対応の研修の他、アレルギー対応、嘔吐対応などの研修を行い、内容によっては非常勤を含む全職員を対象としている。

市内の公立園の担当者により構成された業務標準化検討会が作成した「職員教育記録簿」に基づき、異動をしてきた正規職員や新入職員など、新たに本園へ加わった職員や非常勤職員が、一定期間を通して園内業務に対する理解度を振り返ることを重視しながら、園内業務の標準化に取り組んでいる。「職員教育記録簿」には、園の事業を知る、緊急時の対応を知る、園児の状況を把握する、などのねらいと、ねらいごとに関連する資料と教育担当職員名、理解度の確認日の記入欄があり、さらに一定期間経過後、実践を踏まえた成果を振り返った結果の記載欄がある。

市のホームページのまちだ子育てサイトで情報を提供している。このサイトには住所、概要、子育てひろばイベント情報、施設情報、定員内訳、園の特徴、アクセス、子育てひろば事業、問合せ先として所管課の電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレスを掲載している。見学者には「見学のしおり」として園のしおりを抜粋し提供している。東京都の福祉ナビゲーションのサイトからも基本情報、サービス内容、サービス提供のための職員体制、サービス利用のために利用者・希望者の皆様へ、実習生の受け入れなど、園の情報を得ることができる。

市のホームページの町田子育てサイトは、日本語、英語、韓国語の翻訳版を見ることができ、園庭、保育のようす、乳児室、子育て広場事業などの写真を掲載している。市のホームページからは各市立園の情報も見ることができる。見学のしおりは園のしおりを抜粋し、所在地、構造、規模、児童定員、職員、園庭、開園時間、理念、目標、一日の流れなどを掲載しており、今年度は園独自に英語版も作成した。園長会で毎月の状況を報告し、地域子育て相談センターと連携して毎月、地域の情報を共有している。青少年健全育成地区委員会で地域情報を共有している。

見学は平日10時からの受け入れを基本としながら、見学者の希望にも応じている。見学のしおりをもとに担当係長が説明し、園概要、理念、目標、取り組みを説明し、保育の実際と園内を案内している。今年度は、感染症予防のための登園自粛中は見学中止としたが、自粛解除後は検温とマスク着用、最少人数での対応としている。利用できる市のサービス内容を伝え、一時保育利用者で支援が必要な家庭については、併設の地域子育て相談センターと連携し、情報を共有している。体験保育では質問や疑問、相談に対応し、園のようすも伝えている。

入園前に、入園説明会、必要に応じて面談を行っている。入園説明会で入園のしおり、園のしおり、関係書類を配付し、これらをもとに説明をしているが、今年度は新型コロナ感染症防止のため、個人別にポイントを絞るなど内容を工夫して実施した。写真や掲示物など個人情報掲示に関する同意書、スポーツ振興センター加盟の同意書、緊急時保護者メールアドレス登録申込書、行事への参加表、近況連絡および災害時引き渡し票、園児お迎え予定者の届け出書などを説明し、同意を得て提出してもらっている。一時保育利用は登録時にサービス内容を説明している。

必要に応じた入園前の面談では面談記録を残すことについて保護者に確認し、入園前の成育状況や保護者の意向を聞き、記録している。食物アレルギーのある子どもについては、「生活管理指導表」の提出を依頼している。入園前の面談での情報は職員会議で報告し共有している。入園当初は保護者の希望に合わせて短い保育時間からスタートし、食事量の加減などを、入園前の面談での情報をもとに実施している。園と家庭でのようすを伝え合い、職員間でも子どものようすや必要な情報を全職員が共有し、個々の子どもの状況に合った支援に努めている。

中途での転園、退園の際は、いつでも相談や遊びに来られることを、子どもにも保護者にも伝えている。子ども同士ではクラスでお別れ会をしたり、みんなでお手紙を書いたりして、全職員とあいさつを交わしている。年度途中の転・退園、入園の子どもの情報は、氏名を伏せて園だよりに掲載している。市内在住の場合は、一時保育、子育てひろば事業、子ども発達センター、子ども家庭支援センターなど、状況に応じて利用できる市のサービスについても紹介している。

子どもの心身状況や生活状況は、市立園共通の保育日誌や連絡帳に日々の状況を記録し、その他、定期的に児童票、健康カードに記録をして把握している。連絡帳や送迎時の会話、個人面談などで得た保護者からの要望や課題は、個人面談記録や児童票に記録し、内容により個別計画や指導計画に反映させている。保育日誌は日々、週案は週ごと、月案は月ごとに子どもの視点、保育士の視点、年間指導計画は３期に分けて子どもの視点、保育士の視点で各クラスが評価と見直しをして、幼児部門会議、乳児部門会議、リーダー会議、職員会議で周知している。

市立園共通の全体的な計画を受けて、地域性や特徴を踏まえ作成した独自の全体的な計画をもとに、年間指導計画、月案、週案を作成している。次の計画作成時に現計画の評価を行い反映させている。年度初めの懇談会で年間保育目標などを保護者へ説明しているが、今年度は懇談会が中止のため、クラスの年間目標や取り組みを文書で配付した。園だより、クラスだより、保健だより、食育だよりを保護者サイトから配信している。登園自粛解除後は、園だより、クラスだより、保健だより、食育だよりを園内に掲示もし、取り組みや子どものようすを伝えている。

子どもに関する必要な情報は連絡帳、保育日誌、３歳未満児は個人表、障害のある子どもは個別記録に記録し、定期的に児童票へ記録し推移を把握している。各クラスで作成した指導計画や必要な情報は部門会議、職員会議、ケース会議などで共有している。緊急に検討が必要な場合は臨時に会議を開催している。毎朝８時30分からの朝ミーティングの後は、「一日の確認事項」の用紙に今日の予定や職員体制、給食人数、一時保育の体制、当番、連絡事項などを記録してクラスに配付し、非常勤職員は「非常勤職員記録ノート」を日々確認して周知を図っている。

一人ひとりの発達や生活状況は連絡帳、保育日誌、個人票、個人面談記録に記録している。定期的に児童票、発達の記録に記録をして一人ひとりの全体的な推移を把握し、指導計画へ反映させている。約２年前から職員会議で保育所保育指針を読み合わせるなどして、子どもが持つ力を信じ、自分で選び実行し、発展させていくためには職員はどう援助したらよいか、見守っていくのか、意識を共有している。子どもがやりたい遊びができるように玩具や教材を取り出しやすく、使いやすいように種類や置く場所を工夫し、季節に応じた環境の整備に努めている。

朝夕の合同保育の時間帯や日中の園庭遊びで、異年齢児が一緒になり姉妹で遊ぶ、５歳児のドッジボールに４歳児が刺激を受けるなど、やさしくしたり、されたりの関係を日常の中で育てている。祖父母に手紙を書き、七夕などの伝承行事を指導計画に盛り込み実施するなど、社会状況の大きな変化がある中でも、互いを尊重し、文化や習慣の違いや由来を知り、体験できる工夫をしている。個別の配慮が必要な子どもには、関係機関と連携し、子どもの特徴や状況に合わせた配慮と支援を、職員が共有し、クラスの中で戸惑いなく過ごせるように取り組んでいる。

市立小学校、幼稚園、保育園、子ども発達センター、特別支援学校などが連携し円滑な移行への配慮をしている。近隣の小学校へ５歳児が訪問し、年２回の５年生の来園では１～５歳児と交流している。５歳児のクラス懇談会で小学校長の話を聞く機会を設けている。子ども同士の交流は今年度は中止している。子ども同士のトラブルは双方の家庭へ伝えることを入園説明会で説明している。実際のトラブル時は双方の気持ちを聞き、受け止め、年齢に応じて言葉で伝えられるように支援し、朝夕の伝言メモに記載してお迎え時に職員が保護者へ説明と謝罪をしている。

朝の受け入れは当番保育士か担任が担当し、子どもの表情、顔色、機嫌などの健康観察をするとともに、保護者から前日以降の子どものようすをていねいに聴き取り、伝言メモに記録している。伝言メモはＡ４用紙に各クラスの個人名と、前日の遅番と当日の早番の記録欄があり、星印が付いていたらようすを聞いて下さいと但し書きをして、担任からの前日からの連絡事項を当番保育士がきちんと伝えられるように工夫している。今年度は新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、登園時の子どもと保護者、その他の来園者の検温を実施している。

例年は年度当初の懇談会で年齢と発達の特徴、保育や基本的生活習慣に関する園の取り組みなどを伝えている。今年度は年度当初の懇談会が中止のため、懇談会資料として配付し、日常の活動の中の取り組みや基本的生活習慣に関する情報を園だより、クラスだより、保健だより、食育だよりなどで伝えている。個々の状態を把握し、送迎時の会話、連絡帳、個人面談などで個別の援助について情報共有し、家庭とともに取り組んでいる。園生活の中で着替えや洋服のたたみ方、トイレトレーニングなど子ども同士が互いに育ち合える取り組みも保護者へ伝えている。

午睡は年齢や学期ごとの配慮と子どもの体調、前日からの生活リズムなどに配慮して対応している。５歳児は就学へ向けて１月以降は午睡をしない日を設けている。ＳＩＤＳ予防では０歳児は５分ごとに目視とセンサーで、１・２歳児は10分ごと、３歳児以上は30分ごとに目視で健康確認をして記録している。降園時にはクラス担任または当番保育士が伝言メモを確認して保護者へ口頭で伝えている。個々のようすは連絡帳、クラスの主活動の伝言ボードを記載している。クラスだよりや写真を配信して、園でのようすをわかりやすく伝える工夫をしている。

コロナ禍の状況下でものびのびとした生活をつくりたいと指導計画を立て、つくりたいものをいつでもつくれるよう廃材を用意し、ハサミ、のりを使える空間を設けるなど、年齢に合わせて好きな時に好きな遊びを楽しめる環境を工夫している。一日の予定を時計やボード、言葉で伝え、見通しを持ち自分から行動できるようにしている。集団活動に主体的に関わる例では、ごっこ遊びが盛り上がり、自分が遊びに使いたい帽子や剣をつくって、さらにイメージが膨らみ大きな家を共同で作り劇遊びに発展するなど、目的に向けて参加したくなる楽しさをつくっている。

ていねいに言葉をかけながらマッサージし、おむつ交換や喃語に応える職員との安定した関係が豊かな感情や発語を育み、年齢に合った絵本や手遊び、ままごとで役割を決めて楽しむなど、生活や遊びの中で語彙力を育てている。制作、絵画、リズム遊び、体操やごっこ遊びなど、様々な活動の積み重ねが力となり豊かな表現力となっている。５歳児は「らいおん組オリンピック」に向けてやりたいことを話しあい、リレーや跳び箱、ダンスなど今までしてきたこと、昨年度の年長の姿もイメージしながら出し合い、積み重ねてきた表現力を発揮している。

指導計画に沿った戸外活動として０歳児も散歩に出かけ、砂場での芋ほりごっこに参加している。散歩先では「もみじの葉、手の形だね」と発見し、色々な形のどんぐりを見つけて名前を調べ、芋の蔓やどんぐりでリースをつくっている。砂場では協力して長い川をつくり、栽培した野菜が虫に喰われた体験から、季節や自然界の様々な不思議を感じ取っている。夏の水遊びに向けて注意することを話し合い、理解して実行できるように取り組んでいる。５歳児はドッジボールのチーム分け、外野決めなど、子どもたちで進めていく力が日常の中で育っている。

行事のための行事ではなく、日頃楽しんでいる劇ごっこから行事につなげる、一緒につくり出すなど、年齢に応じて取り組んでいる。指導計画の援助と配慮の項目に、日常の活動の中で色々な物語に親しみ、子どもたちの発想や考えを引き出して活動に取り入れ、劇ごっこへ発展させていくことを記載している。子どもたちの気に入ったお話が、ごっこ遊びになり、お話の絵本が見たいと図書館で探して調べ、ごっこ遊びで自分が使いたいリンゴや剣をつくるなど、子どもの思いを実現できるように援助し、子ども自身が発表したくなる行事をつくり出している。

行事の目的を伝え、子どもたちが相談しながら行事をつくり出す力を保育の積み重ねの中で育てている。今年度の運動会は中止になったが、５歳児は運動会をできることになり、運動会という目標に向けて自分たちがやりたいことを何日も話し合い、行事名を「らいおん組オリンピック」とした。リレー、跳び箱、ダンスもしたい、体操は？ダンスの曲は？プログラムは？看板は？と、気づきやアイデアを一人ひとりが表現し、行事の構成から皆で一つの目標へ向けてつくり上げ、保護者にも見てもらえた達成感の共有が、一人ひとりの大きな自信となっている。

活躍を見てもらうことで、子どもが目標を持ち自信となることや、行事は子どもの成長にとって大事な機会になるとの考えから、成長の姿を見てもらう工夫を検討し、コロナ禍を踏まえた行事の方法を工夫している。４歳児はお話の世界に親しみ、仲間と一緒に表現遊びを楽しむことを発表会のねらいとするなど、本番の出来栄えでなく過程を大事にする園の姿勢を保護者へ伝え、取り組みの経過をクラスだよりや日々の活動の掲示でタイムリーに伝える工夫をしている。行事後の感想を受けて振り返りをしている。運動会は規模を縮小し５歳児だけの実施とした。

朝７時から８時30分は、０歳児室で０・１歳児、多目的室で２～５歳児の合同保育をしている。夕方は18時までは０・１歳児は各クラス、２・３歳児は多目的室、４・５歳児は３歳児室で保育をし、18時からは合同保育をしている。保育時間が長い子どもができるだけ少人数で過ごせるよう、合同保育となる時間配分を工夫している。ままごとなどコーナーを設け、ゆったりと好きな遊びが楽しめるように、当番保育士を中心に臨機応変に遊び環境を工夫している。さらなる保育の充実へ向け、朝夕の非常勤職員のスキルアップ研修の実施を検討している。

18時からは多目的室で合同保育とし、当番保育士と非常勤職員が担当している。非常勤職員はできるだけ同じ職員が担当するよう配慮している。子どもの人数が少なくなった時は、前日までの延長保育日誌を参考に、積み木を使ったボーリングなど少人数だからできる遊び、ぬり絵、ままごと、鉄道の玩具など、その子どもの好きな遊びを保育士と一緒に楽しめるよう工夫している。日中の子どものようすは伝言メモと口頭で当番保育士へ伝え、子どもが安心して過ごせる配慮と、何か変化があった時には見逃さないで対応できるようにしている。

落ち着いて食事ができるよう、いすに背もたれを置くなど個別配慮をしている。感染予防に配慮し、テーブルやいすの配置を部屋の状況に合わせて工夫し、職員の配置に配慮している。配膳前に落ち着いた環境をつくるため絵本や紙芝居の読み聞かせをしている。年齢別食育計画を立て、楽しい気分で食事ができるよう、０歳７・８ケ月児頃からは「もぐもぐ」「ごく～ん」などの言葉かけをしているが、マスクでは表情が見えないためフェイスシールドを着用するなど工夫している。調理職員がクラスを巡回し、食事状況を確認している。

市立園共通献立で季節の食材を取り入れ、多国籍メニューや行事に合わせた献立を工夫し、子どもが楽しめるように配慮している。調理職員は、限られた時間で何を先に仕込むか、調理工程を毎朝打合せ、出汁の風味を生かしてうまみを出し、子どもが食べやすい形状と素材の質感を大事にするなど、調理の工夫をしている。食物アレルギー児に対しては、市の食物アレルギー疾患生活管理指導表を使用して除去食を提供している。食物アレルギー対応マニュアルに基づき専用のトレーや食器を使用し、アレルギー確認用の献立食材表を用いた確認後に提供している。

年齢別食育計画に基づき、園庭の畑でキャベツやメロンなど、子どもが種類を決め、年間を通して土づくりから成長の姿、収穫のよろこびを体験している。今年度はできていないが例年は収穫したじゃがいもで４歳児は芋餅をつくりおやつにする、５歳児はポテトサラダをつくり給食で食べるなど、年齢に合った調理活動がある。トウモロコシを栽培してポップコーンをつくり、年度末には５歳児クラスが米を研ぎ炊飯をする予定もある。豊富な野菜栽培で野菜を身近に感じ、栄養素の分類、食事のマナーなど、栄養士の食育指導や日常の中で食への関心を育てている。

年間保健計画に基づく保健指導として、歯科衛生士や看護師が、年齢に合わせてわかりやすい歯科指導や病気やけがから身を守る方法の指導を行っている。手洗い指導は、１期目は手洗いスタンプを使って手洗い方法を再確認し、２期目は各クラスの理解度に合わせて実施している。４・５歳児の咳エチケットは実際に飛沫の飛ぶ距離を黴菌の絵に紐をつけて見せている。指導後に食事中の咳エチケットについて質問が出るなど、感染症への意識が高くなったと、園では考えている。感染症予防のため、園内、室内、玩具、共有部分などをていねいに消毒している。

医療的ケアは主治医や療育センターと連携を図っている。療育センターの見学や看護師が実地研修をして対応するとともに、職員全体で情報共有し、各分野でできることを検討している。新型コロナウイルス感染症予防のため、園に入る人全員に体温チェックを行い、園全体で体調不良の早期発見を心がけて体調把握をしている。職員も手洗いチェックを実施している。正規職員は普通救命講習を修了している。今年度は看護師を中心にＡＥＤ研修を実施し、全職員を対象に、プール活動前に事故防止について、年２回、嘔吐処理についての研修をしている。

園のしおりに、健康について、保育園でけがをした場合などの項目を立てている。ＳＩＤＳ予防として０歳児は５分ごとに目視とセンサーで、１・２歳児は10分、３歳児以上は30分ごとに目視で確認し、記録をしている。保健だよりやクラスだより、掲示などで感染症予防の園内消毒や、園に入る際の全員検温の取り組み、子どもの保健指導のようすを伝えている。園児の体調不良時は、保護者にていねいに説明し、自宅での経過観察につながるよう対応している。感染症予防などの情報提供や園で感染症が発生した場合は、すぐに掲示し拡大防止に努めている。

連絡帳、個人面談、保護者懇談会、必要に応じた入園前の面談など、保護者が子育てや就労について相談できる機会を設けている。送迎時の会話も大事な機会として、保育時間の急な変更など保護者の事情に合わせて柔軟な対応を心がけている。保護者懇談会で保護者同士が意見交換をできるように共通テーマを設け、運動会で保護者競技を取り入れるなど交流機会を設けている。今年度は年度当初の懇談会の中止や行事の変更などがあり、子どもたちの園でのようすを写真を加えて伝え、子どもの姿を通して保護者同士の気持ちの交流ができるように工夫している。

連絡帳や送迎時の会話など日常のコミュニケーションを大事にし、園と家庭の伝え合いに取り組んでいる。今年度は保育参加、個人面談、懇談会、保護者参加行事は中止や内容の変更をしている。登園自粛中も園と家庭との連携を築けるように「お家で過ごそう乳児編・幼児編」を発行し、園だより、クラスだより、保健だより、給食だよりなどを保護者サイトから見られるようにしている。個人面談の実施や、11月からは誕生会への保護者参加を開始するなど、社会状況に配慮しながら保護者と子どもの成長などを話す機会を工夫し、信頼関係を深めている。

前期懇談会で保護者に年齢と発達の特徴や保育の取り組みなどを伝え、意見交換をして共通認識を持てるよう実施していたが、今年度はコロナ禍を踏まえて懇談会中止となり、懇談会資料、おたより類の配付と配信をしている。行事の目的、保護者に伝えたい子どもの成長や子どもに体験させたいことなどを検討し、新たな形式で行事に取り組み、子どもの成長を保護者と共有する工夫をしている。園だより、保健だより、食育だよりで今の状況にあわせた保育の取り組みや、育児や健康、食事など、子どもに関わる情報を提供し、共通認識を得られるよう努めている。

自然のある公園、親水広場、固定遊具のある施設、傾斜のある施設など、多数の公園や広場が立地する恵まれた環境にあり、例えばアスレチックに挑戦するなど目的に合わせて利用している。近隣の小学校との交流や学校訪問、高齢者施設と交流があり、５歳児が施設を訪問して歌の披露や手遊びをして、高齢者とふれあっている。町内会のお祭りでは、普段園でしている体操などを舞台で披露し、地域の方々にも親しまれている。近隣の高校のイベントに４・５歳児が行き体操を披露するなどしているが、今年度はコロナ禍を踏まえて訪問活動は中止している。

学生の保育実習、ボランティアセンターからの高校生の受け入れ、長年継続している月１回の読み聞かせのボランティアの会など、今年度はコロナ禍を踏まえて中止している。これまでの例では、近隣の高校生の保育実習では、子どもと楽しい時間を共有し実習終了後にメッセージを届けてくれた。地域の図書館では自分で本を選び借りている。ボランティアでままごとのスカートなど小物をつくってくれる方がいる、敬老プレゼントのはがきを子どもが制作するなど、直接子どもと触れ合わないが作品を通し子どもの遊びを豊かにしてくれる地域とのつながりがある。

入園時に保護者へ配付している園のしおりに個人情報保護について明示し、プライバシーを守るために園や職員として遵守していることや、園で撮影した写真や動画の扱いなどについて説明し、個人情報の取り扱いについての同意書を提出してもらっている。他機関との情報交換については保護者の了解を得て、情報交換後はやり取りした内容を保護者へ伝えるようにしている。子どもの羞恥心についてはシャワー時の目隠しとして、２歳児の洗い場では衝立を、２階のテラスでは柵に目隠し用シートを設置し、外部から見えないように配慮している。

保育理念の「一人ひとり大切に愛情に満ちている保育を実践し豊かな感性を育む」に基づく保育を実践している。１歳児室でままごとのグループの中に、一時保育の子どもが保育士と参加しているようす、離れたコーナーで小さな隙間を覗いて楽しむ３人を見守りながら、時折さりげなく言葉をかけるようす、食の細い子どもがよく食べたことを調理職員が褒める姿など、子どもの気持ちに寄り添う光景が見られた。「社会人・組織人としての心構え」にＮＧ用語の例文を掲載し、保育士チェックシートを年２回記入することで、職員一人ひとりが振り返りをしている。

子どもと保護者の価値観や生活習慣についての把握は、必要に応じた入園前の面談、登降園時の会話、連絡帳、個人面談などで把握し、内容により職員会議で周知して、配慮の必要な保護者に合わせた支援に取り組んでいる。子ども家庭支援センター発行の子ども虐待防止対応マニュアルの読み合わせや、ケース会議の中で事例研究をして、共通認識が持てるように努めている。園は今後に向けて、虐待に関して園内での学びの機会をつくっていきたいと、検討している。地域ネットワーク会議に参加し、月１回、併設の地域子育て相談センターと会議を持っている。

市として、保育園マニュアル、保育園調理マニュアル、文書事務の手引きなどを定めている他、今年度は市立保育園食物アレルギー対応マニュアル、事故防止マニュアルを作成した。園独自には、社会人・組織人としての心構え、保育園手順書がある。マニュアル類は事務室でいつでも確認できるようにしている。避難経路、食物アレルギーマニュアル、手洗いのイラスト図などを必要に応じてクラスに掲示し、社会人・組織人としての心構えは職員に配付している。安全点検チェック表、節電行動計画書などは、マニュアルに基づき定期的に見直し、記録している。

保育園マニュアル、社会人・組織人としての心構えを全職員が所持し、職員会議で確認している。今年度の在宅勤務の時期には、事前に業務について個別の目標を提出し、実施後報告をしている。非常勤職員はオンライン研修と、午睡時間中に子どもとの関わり方の研修をして、業務向上に努めている。市立園共通のマニュアルは、市立保育園として業務標準化検討会が各園の報告を受け、見直し基準を確定している。園独自の手順書はプロジェクトメンバーが中心となり、年に一度目的の明確化や見直しをしている。緊急を要するものは随時検討をしている。

基本事項や手順に関する保護者からの意見収集は、意見箱、連絡帳、送迎時の会話、懇談会、個人面談、行事後の感想、利用者アンケートなどで行い、職員会議で検討して改善に努めている。最近の改善事例には、掲示板が見にくいとの意見から掲示場所と方法を改善したこと、秋に行事が集中していたため運動会を春に変更したこと、０歳児の食事の介助で職員の表情が見えて安心感を持てるよう、フェイスシールド着用にしていることなどがある。今年度はコロナ禍もあるが、社会状況の大きな変化に合わせて行事、保育方法などの基本事項の見直しに努めている。