東京都福祉サービス第三者評価  評価結果





評価結果基本情報

評価年度 令和2年度
サービス名称 認証保育所A型・B型
法人名称 株式会社すみれ
事業所名称 中町第2すみれ保育園
評価機関名称 特定非営利活動法人 NPOとうきょう福祉サポート

コメント

利用者アンケート調査は、無記名方式として保育園を通じて各保護者へ手渡しで配布していただき、回収は、第三者性を高めるため評価機関に直接返信できるよう、切手付きでそのまま投函できる返信用封筒を添えて行ないました。職員用アンケートも同様に、返信用封筒と共に配布し、個別に投函できるよう配慮しました。訪問調査日にはWEBカメラ会議のシステムを利用し、リモートで法人代表と園長(施設長)からお話を伺いました。


(内容)
 Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像
 Ⅱ 全体の評価講評
 Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み
 Ⅳ 利用者調査結果
 Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)
 Ⅵ サービス提供のプロセス項目


公益財団法人東京都福祉保健財団
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Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像

1 理念・方針  (関連 カテゴリー1 リーダーシップと意思決定)
  事業者が大切にしている考え(事業者の理念・ビジョン・使命など)

園は理念、方針を、1)入園時、保護者に重要事項等の詳細をきちんと伝え、共通理解を図り保育にあたっている。2)送迎時のコミュニケーションを大切にし、保育者と保護者の信頼関係を築いている。3)園内外研修を多く取り入れ、職員の意識向上に努めている。4)職員との話し合いを行い、目標と反省を明確にしている。5)事業社内の動きを都度職員に伝え、理解を深めているの5項目を掲げている。サービス提供の大切な考え方として、年に数回の保護者アンケートをもとに、ニーズに合わせた保育を取り入れている。利用者や家族、地域に向けて行事への参加をお願いすることに力を入れている。現在の保育における課題は様々で、待機児童問題や家庭保育における保護者のストレス、保育を楽しめない保護者の心理的不安、地域子育て環境の変化など様々な問題を充分把握しながら保育実践を行うこと。子どもが地域に愛され大切な存在であることを実感しながら周りの大人に守られ、豊かに成長する事を園が中心になり実践することを目指している。地域に開かれた保育専門施設であり、その存在を確かなものとし、地域貢献に力を入れることを施設長以下全職員が取り組む事を目指している。

 
2 期待する職員像  (関連 カテゴリー5 職員と組織の能力向上)
  (1)職員に求めている人材像や役割

園では、職員に対し、責任を持ち、自ら動けることを考えている。また、子どもの育つ力を信じて子どもとの生活を楽しみ、子どもの目に魅力的に映る人材を求めている。子どもは、家庭という最も安心できる環境から、保育園という社会に歩みを進め、社会の第一歩として、「中町第2すみれ保育園」を選択、確実な成長と豊かな発達を願っている。職員は、選ばれた園という自覚を持ち、一人ひとりの子どもに寄り添いながら、成長と発達を見守り、支援して欲しいと考えている。また、保護者にも目を向け、就労状況や様々な家庭環境を充分把握しながら、保護者が安心して保育を楽しみ、子どもの成長する姿を共に喜び合い、確かな発達する姿を実感出来る事への支援を実践して欲しいと考えている。また、保育所保育指針における保育の目標として、保育所は子どもが生涯にわたる人間形成にとって極めて重要な時期に、その生活時間の大半を過ごす場であり、子どもが現在を最も良く生き、望ましい未来を作り出す力の基礎を養うための保育を行うことを掲げている。施設長以下全職員が、子どもは勿論のこと保護者への支援を精一杯行うことを求めている。

 
(2)職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

園では、職員に対して、職員同士チームワーク良く職務にあたる事を大切に考え、そのような人材を期待している。子どもは、これから、どのような人生を送るのか、そして、どのような人々と交流をするのでしょうか。家庭という最も安心でき、楽しい空間を飛び出し、社会と言う大空に飛び立ちその翼を広げ第一歩が「中町第2すみれ保育園」である。そのことを、職員は充分理解、把握しながら、社会人の代表として、接することを期待している。保育所保育指針における養護と教育の一体的保育を目指し、子どもの確実な成長と豊かな発達に繋がる取り組みに努力して欲しい。子ども一人ひとりに目を向けると共に、保護者支援への視点を忘れることなく、一寸した表情や発言などにも目をむけ、保護者が家庭保育を楽しめることへの支援を行って欲しい。園では、様々な子どもと出会い、互いに心と身体を思いっきり使い、子どもの珠玉の時間が繰り広げられる。子どもの限りない未来が夢多く、幸福を実現できることを願い、施設長以下全職員が力の限り支援、応援する事を期待している。

 


Ⅱ 全体の評価講評

全体の評価講評

特に良いと思う点
1 園の特長である・リトミック・造形・英語・体操を継続的に実施しており、理念に沿った取り組みが展開できている

園の理念は「こどもたちの笑顔のために」であるが、継続的な取り組みとして①リトミック②造形③英語④体操を取り入れた特長的な保育活動を実施している。リトミックは園内活動と共に育児講座での地域子育て支援を展開している。造形では工夫しながら作る楽しさを味わっている。英語はグレードの高い教材の導入を実施して進めている。体操では伸び伸びと体を動かしている。これらの家庭ではできない経験ができ、習ったことを家族に知らせ、大変喜ばれている。理念に沿った取り組みでチャレンジ意欲を持ち、継続的に実施していることを高く評価したい。
2 発達状況は成長の記録と児童票でチェック、記録し課題を保育に反映、更にチェックの未到達項目について継続して到達迄を見極める取り組み

子どもの健全な発達を目指し年月齢毎の運動、言語、社会性等の発達状況を「成長の記録」でチェック、状況や推移、到達日を「児童票」に入力している。未到達項目は「提供している遊びが適切かどうか」等を検討し、微細運動に繋がる遊びを計画に盛り込む等継続して習得に働きかけている。導入している保育システムは在園中の全期間の経緯を確認する事が可能となっており、未到達項目も次に送って発達の個別性に合わせその到達迄を見極めている。発達には個々の速度の違いはあっても確実な習得が成長に必須であり、到達の見極めは良質、高く評価したい。
3 保育に必要なマニュアルは職員がいつでも確認できるよう工夫、会議などで共有、自己チェックリストと園長面談で丁寧な育成を行っている

園では業務の標準化を目指して、保育に必要な様々なマニュアルを整備しており法人共通のマニュアルに加え今年度はコロナ禍で新たに取り組んでいる事等含めマニュアルは職員がいつでも確認できるようにタブレット内にも整備、必要項目は昼礼や職員会議でも共有し、配布や緊急時に関する内容は直ぐに確認できるよう掲示を行っている。全職員は年に3回は102項目に渡る自己チェックリストで業務や保育に関する基本を振り返る機会を設けており、年度末には1年を振り返り自身の課題や今後の目標を立て必要時には園長面談で丁寧な育成が行われている。

さらなる改善が望まれる点
1 子どもの生活の安定を目指し一人ひとりの生活リズムに配慮、園と家庭が連携し、保護者が安心して楽しみながら子育てを実現出来る取り組み

登園時に前夜からの様子を伺い、視診結果、連絡帳の内容等から子どもの状況を把握し保育に反映している。降園時には保育室内で子どもの様子を見ながら、保護者と対話、玄関の掲示や写真で保育の様子を伝え、連絡帳には子どもの成長を感じられる出来事を入力して保護者が楽しく子育て出来る様に支援している。コロナ禍では子どもの受け入れは玄関の外、降園時の対話は限定され、保護者参加行事等は休止、保護者からは「園の様子が見えにくい」等声も聞こえている。希望者の個人面談等には対応しているが、保護者の安心に繋がる発信の工夫に期待したい。
2 子どもが様々な体験を通して食の大切さを理解し、積極的に食に取り組めることへの食育実践

全体的な計画を受け、年間食育計画を作成、栄養士や職員が連携の基、取り組んでいる。園の環境は野菜栽培等には不向きとの事、加え開園間もない園である事で、経験値が少ないことも含めて、今後食育活動の取り組みを課題と考えている。本年はコロナ感染予防対策として、クッキング保育を自粛している。その様な中で工夫を凝らし、もやしを栽培少しでも子どもに野菜の大切さを伝えている。サンドウィッチのトッピングやラップお結び、クッキーの型抜き等のクッキング、七夕素麺やクリスマスケーキ等行事食にも取り組んでいる。食育の充実に期待したい。
3 園のリスク管理を一層高める取り組みに期待を寄せたい

リスクに対する必要な対策として月毎に地震・火災・不審者侵入など様々な想定をした上で避難訓練を計画的に実施している。本年度は特に新型コロナ感染症対策としてガイドラインを作成し職員に周知徹底を図り、感染症予防対策として戸外での受け渡しを行ったり、手指の消毒、マスクの着用、検温等リスク管理の強化を図る等、衛生面の対応を図っている。また事業継続計画(BCP)の見直し更新を行っている。リスク対策の強化としては災害対策、防犯、交通安全対策等があり、今後も引き続き、園のリスク管理を一層高める取り組みに期待を寄せたい。

Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み

1 ★ 子ども達にとって楽しく想い出に残る園生活への取り組み

戸外での活動を積極的に取り入れ、季節・月齢等を考慮し、安全面にも気をつけながら取り組んでいる。散歩先で様々な自然環境に触れたり、友だちと体を動かして遊ぶ楽しさや心地よさ等を味わうことでそれぞれの興味・関心が広がっている。室内の活動としてはリトミック・英語等を通し自ら発言したり表現すること、各月の製作や造形教室では工夫しながらつくる楽しさを味わっている。様々な活動は自らが主体的に選択できるよう配慮し、時には一人でじっくり遊べる空間をつくっていくようにしている。
関連評価項目(日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している)
2 ★ 楽しく安全に参加できる園行事への取り組み

コロナ禍において、保護者が参加する行事は中止となったが、子ども達には変わらず季節を感じる行事・毎月の誕生会を換気や過密にならないように各部屋にて行った。担当職員が内容を考え、お話やシアターで由来等を説明したり、みんなでお祝いする雰囲気を演出している。また、行事にまつわる食があるときは、昼食やおやつに反映され、栄養士からの易しい説明なども行っている。
関連評価項目(日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している)
3 ★ 味も見た目も楽しい食事を中心とした食育への取り組み

単に食事を提供するというだけではなく、食への興味関心が深まるよう、味、見た目も工夫を凝らし、和食・洋食・中華など様々なジャンルから選んで立案している。特に季節感を大切にした行事食や誕生会メニューは好評で、保護者の方にも試食して頂いている。ただし今年度は、コロナ感染拡大を受け中止した。2歳クラスは1週間かけてもやしを栽培し、栄養士に、調理を「お願いします」と届け、昼食時にスープにしていただいたり、おやつに食べるサンドイッチを自分で具を挟むなどで手を加える楽しさを味わい、食への興味を育んでいる。
関連評価項目(子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している)

Ⅳ 利用者調査結果

調査概要
調査対象:評価開始時点で在園する子どもは19名。その全員の保護者18世帯に対してアンケート調査を行ないました。

調査方法:アンケート方式  
利用者アンケート調査は、無記名方式として保育園を通じて各保護者へ手渡しで配布していただき、回収は、第三者性を高めるため評価機関に直接返信できるよう、切手付きでそのまま投函できる返信用封筒を添えて行ないました。

利用者総数 19人
利用者家族総数(世帯) 18世帯
アンケートや聞き取りを行った人数 18人
有効回答者数 16人
回答者割合(%) 88.9%

総括
総合的な感想としては、「大変満足」が6名、「満足」が9名で、合わせて回答者の94%に達しています。自由意見では、「入園に不安がありましたが、ベテランの先生が慣らし保育からしっかりサポートしてくださり、安心して子どもをお願いすることが出来ました。コロナ禍で祖父母や他の親御さんと交流ができない中、保育士さんに子育てについて教えてもらうことも多く、とても助けられています。」「子どもは先生方がとても大好きで、園に行きたがらないことが一度もないので有難いです。コロナで参加できる行事は無くなりましたが、変わらず子どもたち目線で行事を企画していただき、写真販売や先生方からのお話で楽しそうな様子を感じることもできました。」「保育者に育児経験のある方が多く、親身に相談に乗ってくださいます。子どもの事をよく観察してくださり、参考になる意見が聞けます。若い先生方もとても感じが良い。」などがあり、保護者から園への感謝の思いや、信頼感、保育サービス全般への満足度の高さがうかがえました。

利用者調査結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
はい 16人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が16名で、100%になっています。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
はい 16人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が16名で、100%になっています。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
はい 15人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が15名で、94%になっています。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
はい 9人  どちらともいえない 6人  いいえ 0人  無回答・非該当 1人 
「はい」の回答が9名で、56%になっています。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
はい 7人  どちらともいえない 4人  いいえ 1人  無回答・非該当 4人 
「はい」の回答が7名で、44%になっています。
6.安全対策が十分取られていると思うか
はい 12人  どちらともいえない 4人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が12名で、75%になっています。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
はい 6人  どちらともいえない 5人  いいえ 1人  無回答・非該当 4人 
「はい」の回答が6名で、38%になっています。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
はい 12人  どちらともいえない 4人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が12名で、75%になっています。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
はい 13人  どちらともいえない 2人  いいえ 0人  無回答・非該当 1人 
「はい」の回答が13名で、81%になっています。
10.職員の接遇・態度は適切か
はい 15人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が15名で、94%になっています。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
はい 14人  どちらともいえない 2人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が14名で、88%になっています。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
はい 7人  どちらともいえない 2人  いいえ 0人  無回答・非該当 7人 
「はい」の回答が7名で、44%になっています。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
はい 16人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が16名で、100%になっています。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
はい 14人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 2人 
「はい」の回答が14名で、88%になっています。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
はい 13人  どちらともいえない 2人  いいえ 1人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が13名で、81%になっています。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
はい 11人  どちらともいえない 4人  いいえ 0人  無回答・非該当 1人 
「はい」の回答が11名で、69%になっています。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
はい 9人  どちらともいえない 3人  いいえ 1人  無回答・非該当 3人 
「はい」の回答が9名で、56%になっています。

Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)

※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー1  リーダーシップと意思決定
  サブカテゴリー1  事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  標準項目2 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
  評価項目2 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている 実施状況
  標準項目1 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  標準項目2 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
  評価項目3 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している 実施状況
  標準項目1 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  標準項目2 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  標準項目3 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
講評
保育理念と保育方針の周知を行い理解が深まるよう取り組んでいる

法人の保育理念は「子どもたちの笑顔のために」を掲げている。また保育方針は「・全ての子どもが自分をかけがいのない存在と感じ、自信をもって生きていけるように保育する。・家庭との連携を図りながら子どもの主体性を尊重し、乳児期にふさわしい生活の場を創造していく」を掲げている。また保育目標を明確に示し、重要事項説明書の読み合わせを行うとともに、パンフレットやホームページの写しを園内に掲示して職員の意識を高めている。保護者に対しては入園面談時に重要事項説明書に基づき説明をしており、園だよりを通して理解を深めている。

経営層は役割と責任を明確に示しリーダーシップを発揮し運営にあたっている

経営層は毎月1回の施設長会議で話しをする機会を設け、自らの役割と責任を伝えている。経営層は理念・ビジョン・方針を重要事項説明書と運営規程に明文化しており、取り組むべき方向性に沿った活動が具現化できるようリーダーシップを発揮し運営にあたっている。系列園の連携を大切に運営しており現場経験から理念実現に向けて若い職員をリードしている。施設長会議で職員が取り組むべき方向を示しており、職員の活動や連携がスムーズに進められるよう配慮している。また新たなパンフレットを作り保育理念・保育方針・活動内容を関係者に伝えている。

重要案件の意思決定手順を明確にして周知徹底を図っている

重要な案件についての決定ルートは、クラス会議から職員会議を経て話し合い、その結果を施設長が本部に伝え検討・決議しており明確になっている。重要な意思決定についてはその内容を系列園全体の施設長会議にて話し合い、職員会議にて報告、意見を出してもらっている。系列園全体の施設長会議を月1回実施することで、コミュニケ―ションが一層充実してきている。重要な意思決定は現場の職員の意向を反映できるよう決定までの課程を大切にしている。重要案件の決定事項については必要に応じて保護者全体会や園だより、掲示板で伝えている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー2  事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行
  サブカテゴリー1  事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  評価項目1 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している 実施状況
  標準項目1 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目2 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  標準項目3 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目4 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  標準項目5 事業所の経営状況を把握・検討している
  標準項目6 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
  サブカテゴリー2  実践的な計画策定に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している 実施状況
  標準項目1 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  標準項目2 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  標準項目3 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
  評価項目2 着実な計画の実行に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  標準項目2 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
講評
園を取り巻く福祉事業環境の動向を把握して課題を抽出し検討している

各行事ごとに保護者アンケートを実施し状況を把握している。把握した情報を課題分析し、改善に結びつけている。また意見箱を設置してその都度対応している。年に一度、園での職員アンケートを本部へ報告している。面談は年1回実施し、意向を確認している。地域の福祉の現状や福祉事業全体の動向等については市報や地域だよりを参考にしたり関係機関から情報を収集している。園の経営状況については、都度、関係者に法人本部の税理士も加わり経営状況を把握・検討している。これら把握した情報については月1回の施設長会議で検討している。

3年~5年後の展開を見据え中長期経営計画を策定している

法人として開園以来、地域の待機児童の解消に向け、複数の園の展開を図ってきた。理念・方針に基づき、現在、法人が目指している中長期展望は既存の認証保育園から認可保育園への展開、並びに新園の展開である。3年~5年後の展開を見据え中長期経営計画を策定している。計画に基づいて当社の税理士、並びに金融機関と話し合い予算案を作成している。中長期の展開として相応しい土地の確保検討や資金繰りについての検討を重ねている。地域社会の大きな課題である待機児童の解消に向け、中長期経営計画の策定を行っていることを高く評価したい。

中長期経営計画の進捗管理と着実な実行への取り組み

中長期経営計画の進捗管理や課題抽出は必要に応じて運営関係者並びに当社の税理士を含めて検討し対応している。また新園の展開、認証保育園から認可保育園への展開を踏まえ、新たなルールづくり、系列園の連携方法等、達成度合いを示す指標を施設長会議で話し合いながら進捗状況を確認し改善を図っている。当園は開設以来、まだ日も浅いことから、系列園からの職員のシフトを含め、対応力を強化し、法人として系列園全体のバランスを考慮しながら運営している。このような運営で園が目指している計画を、実現するための着実な取り組みが伺える。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー3  経営における社会的責任
  サブカテゴリー1  社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる
  評価項目1 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  標準項目2 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
  サブカテゴリー2  利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている
  評価項目1 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている 実施状況
  標準項目1 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  標準項目2 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
  評価項目2 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている 実施状況
  標準項目1 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  標準項目2 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
  サブカテゴリー3  地域の福祉に役立つ取り組みを行っている
  評価項目1 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  標準項目2 ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
  評価項目2 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  標準項目2 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  標準項目3 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
講評
守るべき法・規範・倫理等の理解を深めている

守るべき法・規範・倫理等は児童福祉法、就業規則、保育士倫理綱領を通して、職員に理解を深め、運用している。これらの読み合わせを職員会議やクラス会議を通して開き社会福祉に従事する者としての理解を深めている。また年3回自己評価制度における目標や意識調査の内容の確認と年1回の面談を行っており、職員の意識調査を徹底している。また法・規範・倫理に関する外部の研修を受講した職員は園内研修で、その研修内容を発表し情報の共有化を図っている。さらにマニュアルや資料の回覧、掲示を行い研修で得た情報が隅々に行き渡るようにしている。

利用者の苦情や意向を迅速に汲み取る取り組み

利用者の意向を把握するため、日々の送迎時に保護者との会話の中で、ご要望をお聴きするとともに、随時対応している。入園の契約時には重要事項説明書にて役所の連絡先を周知するとともに、第三者委員の連絡先をお伝えし、苦情解決の相談ができることを説明している。また個別の相談が受けられる苦情窓口の設置をしている。虐待に関しては「児童虐待防止法」を遵守することにより、日常での浸透・徹底を図っている。関連機関との連携では、日頃より、子ども家庭支援センターと蜜に連絡をとり、状況に応じてケース会議を行う体制を整えている。

専門性を活かした地域関連づくりを積極的に行っている

園の専門性を活かした取り組みで、地域親子を招いて育児講座を行っている。保育所体験の開催や園開放を行い、地域の保育園に通っていない家庭保育中の親子に参加を呼びかけている。例年は園児と共に、リトミック等を実施しているが、本年は感染症対策から園児の活動とは別にして3回実施した。この事により園の透明性や知名度向上と地域への貢献に繋がっている。園が地域としての役割を果たすため、市の施設長会議や地域連絡会に参加して福祉関連情報を把握している。また地域のネットワーク内での共通課題の話し合いや保育士同士の交流をもっている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー4  リスクマネジメント
  サブカテゴリー1  リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる
  評価項目1 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  標準項目2 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  標準項目3 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  標準項目4 リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  標準項目5 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
  サブカテゴリー2  事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  評価項目1 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている 実施状況
  標準項目1 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  標準項目2 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  標準項目3 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  標準項目4 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
講評
新型コロナ感染症対策に重点を置いたリスク管理を強化している

リスクに対する必要な対策として月毎に地震・火災・不審者侵入など様々な想定をした上で避難訓練を計画的に実施している。ケガは小さくても必ず受診するようにしている。感染症は医師による登園許可証が必要である。本年度は特に新型コロナ感染症対策としてガイドラインを作成し、職員に周知徹底を図っている。感染症予防対策として、戸外での受け渡しを行っている。また手指の消毒、マスクの着用、検温等リスク管理の強化を図っている。災害時には保育所連絡情報メールのシステムを活用し一斉メール配信したり感染症の情報も周知している。

事業継続計画(BCP)の更新を図り体系的整備を進めている

行政の発行するハザードマップを参考にして風水害などの天災等について所在地の地域特性を把握している。月毎に災害を想定し避難訓練を実施している。本年度は特に新型コロナウイルス感染症対策について、事業継続計画(BCP)を見直し、反映して更新している。保護者へは玄関に貼り紙で知らせ感染症予防を呼びかけている。また災害時マニュアルや不審者乱入・侵入時マニュアルを作成している。震災を想定した危機管理マニュアルを職員の手の届きやすい場所に置き、事業継続計画(BCP計画)についての知識の深堀りと体系的な整備を進めている。

情報管理と個人情報管理の徹底を図っている

情報の収集、利用、保管、廃棄については規程・ルールを定めるとともに、秘密保持・プライバシー保護についての説明を、事務室・玄関へ貼り出し、日々の周知を図っている。情報の重要性や機密性を踏まえ、ICTシステムIpadの持ち出しを禁止している。各書類は所定の場所で整理・保管し、必要な職員が必要な時に活用している。重要書類は鍵保管を行い、必要な際には施設長に許可を得た上で、事務所内で活用している。園で扱っている個人情報については個人情報保護法を踏まえ、その利用目的や開示請求への対応を規程し、実施している。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー5  職員と組織の能力向上
  サブカテゴリー1  事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている 実施状況
  標準項目1 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  標準項目2 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
  評価項目2 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している 実施状況
  標準項目1 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  標準項目2 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
  評価項目3 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  標準項目2 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  標準項目3 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  標準項目4 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
  評価項目4 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  標準項目2 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  標準項目3 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  標準項目4 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
  サブカテゴリー2  組織力の向上に取り組んでいる
  評価項目1 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  標準項目2 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  標準項目3 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
講評
採用前の職場見学による人材確保と職場交流による適切な配置

職員の人材確保への工夫としては、採用前の職場見学を系列園と共に実施している。職員の配置もバランスのとれた人材配置が必要であり、職場交流を図り系列園から当園での実務を経験してもらうことにより、ローテーションで適材適所の配置ができるよう取り組んでいる。園が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望が必要であり、事務室にて資質向上の為の計画を貼り出し周知してる。また年に3回の自己チェックを行い振り返りながら施設長との面談を行っている。新しい職員には業務分担の説明と育成計画があることを伝えて、計画的に進めている。

経験の浅い職員とベテラン職員の組み合わせによりスキルアップを図っている

職員の育成として一人につき年に2回程度の研修への参加を呼び掛けている。職員一人ひとりの意向や経験に基づき、職務に合った年間計画書を出している。その他研修予定の回覧をし、希望者には行けるようにシフト調整をしている。職員一人ひとりの育成の成果を確認し、法人代表、施設長が話し合い、本人のキャリアアップに繋がる研修に参加するよう勧めている。新人や経験の浅い職員の育成についてはベテランの職員とともにクラスを受け持つことによりスキルアップに繋がるよう組み合わせを考慮している。また都度育成計画に沿ったねらいを伝えている。

職員の意欲向上への環境づくりと組織力向上への取り組み

職員の育成・評価は就業規則に明記している。就業状況としては、シフト希望を募り、偏りがないようシフトを作成し有給休暇等も取りやすい環境を設定している。勤続1年後の職員に対し、人事評価を行い、昇給を年1回行っている。102項目の自己評価を行い個々の意識を把握している。本年度から10年勤続表彰を加え、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる。コロナ禍の影響で園外での懇親会はできないが、園内で親睦を深める取り組みを行っている。外部研修を受講した後、内部で伝達発表し、意見交換するすることにより、知識の共有化を図っている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー7  事業所の重要課題に対する組織的な活動
  サブカテゴリー1  事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている
  評価項目1 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) 法人の保育理念は「子どもたちの笑顔のために」を掲げている。課題・目標としては①丈夫な身体を作り、健康な子どもに育てる②友達と仲良く元気に遊べる子どもに育てる③物を大切にする心を育てる④食を営む力の基礎を培うを掲げ、保育室各部屋に掲示して意識を高めながら推進している。課題を取り上げた理由・背景としては、開設した当初から当法人ではお子様を預かるだけではなく教育も行ってきた。すべては子どもたちの笑顔のためであり、保護者が安心して預けられ、安全な保育を提供できる事が最善であると認識しているからである。取組みとしては子どもが関心を示し積極的に参加し、楽しめる年間行事への取り組みを実施している。本年度はコロナ禍の影響で外部行事は中止し、園内部での行事を進めた。行事担当を決め、夏祭りごっこやクリスマス会等、行事前には絵本や行事の歌、製作などで子どもの期待を膨らませて行事に臨んでいる。取組みの結果として、行事では子ども達が協力し、創造したことで達成感を実感できている。保護者に園の行事の取り組みを理解いただけた。子ども達だけの行事は園だよりでお知らせしていく。今後も継続的に改善を加えていくことにより翌年度に繋げていく。
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念・方針の実現に向け、PDCAのマネジメントサイクルを実践している。Pの目標としては①丈夫な身体を作り、健康な子どもに育てる②友達と仲良く元気に遊べる子どもに育てる③物を大切にする心を育てる④食を営む力の基礎を培うを掲げた。この内容は、理念の実現に向け、重要課題・目標を適切にとらえている。Dの取組みとしては子どもが関心を示し積極的に参加し、楽しめる年間行事への取り組みを実施している。コロナ禍の影響で園内部の行事を中心に進めることになった。行事担当を決め、夏祭りごっこやクリスマス会等の行事前には絵本や行事の歌、製作などで子どもの期待を膨らませて行事に臨んでおり、工夫が見られる。Cの取組みの結果として、行事では子ども達が協力し、創造したことで達成感を実感できている。保護者に園の行事の取り組みを理解いただけた。また子ども達だけの行事は園だよりでお知らせしていき、写真の頒布も併せて実施していく等のフォローも実施している。Aの検証では職員と子ども達と保護者が行事を通じて交流し、健やかな育ちに共鳴できたことが成果に繋がっている。このようなチャレンジ精神を持ち、園の特長を一層レベルアップする取り組みを高く評価したい。 
  評価項目2 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) 園の保育方針は「家庭的で愛情豊かな保育」「安心・安全な保育」「豊かな感性を育む保育」を掲げている。保育目標の1つは「丈夫な体をつくり健康な子どもに育てる」である。そのために子どもが安心して食べることができる食事の提供をしている。栄養士が献立作成し、自ら食材を厳選して購入しており、2週間サイクルの食事メニューで対応している。目標・課題としてとらえたのは「丈夫な体をつくり、健康な子どもに育てる」という保育目標そのものである。取り組みとして植物の成長や変化の理解し易い、もやしを育て収穫の体験をした。またクッキング保育では、おにぎり作り、みかんの皮むき、ジャム作り等、楽しみながら食への関心を深めた。食べ物を大切にし、感謝の気持ちを持てるようになった。取り組みの結果として、毎日の保育を通して、子どもの年齢や月齢に合わせて食への取り組みを行い、野菜を育てたり、収穫を行うことで、食材を作る人のへの感謝の気持ちを感じられる取り組みになった。クッキング保育では作る楽しさを感じた。今後はアレルギーのある子どもへの対応、子どもの健康管理を保護者と共に考え、感染症対策等を含めた保健だよりを発信し、日々の健康管理を進めている。
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
園の保育方針に沿った取り組みで、課題・目標を「丈夫な体をつくり、健康な子どもに育てる」事と、とらえた点は適切である。園としてマネジメントサイクルPDCAの目標Pとしてこの、「丈夫な体をつくり、健康な子どもに育てる」という内容を設定して活動を開始した。実践的な取組みDとして栄養士が献立作成し、自ら食材を厳選して購入しており、2週間サイクルのメニューで食事の提供をしている。本年度は、もやしの栽培を通して子ども達が体験できる活動を展開した。またクッキング保育では、おにぎり作り、みかんの皮むき、ジャム作り等、楽しみながら食への関心を深めた。Cの検証では、2週間サイクルのメニューで子ども達の好き嫌いを解消し、食欲増進に繋がっている。また、もやしを育てたり、収穫を行うことで感謝の気持ちを感じられる取り組みになった事は大きな成果である。クッキング保育で作る楽しさを感じた子ども達の食への関心度が大いに高まった。Aの今後の方向性では、アレルギーのある子どもへの対応、子どもの健康管理を保護者と共に考え、感染症対策等を含めた保健だよりを発信し、日々の健康管理を進めており次年度に繋がる前向きな取り組み活動として高く評価したい。 

Ⅵ サービス提供のプロセス項目(カテゴリー6)

カテゴリー6 サービス提供のプロセス
  サブカテゴリー1 サービス情報の提供
  評価項目1 利用希望者等に対してサービスの情報を提供している 実施状況
  標準項目1 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  標準項目2 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  標準項目3 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  標準項目4 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
  標準項目5 事業所のサービス利用が困難な場合には、理由を説明したうえで、他の相談先紹介など支援の必要に応じた対応をしている
講評
ホームページを活用して環境や設備、保育の様子、入園の流れ等を解り易く紹介している

ホームページやパンフレットを整備して園の特徴、運営方針、保育目標、園内の設備や環境、クラス別の一日の流れ、年間スケジュール、料金表や所在地等を掲載、保育室や調理室は写真で、保育内容は写真にコメントを添えて紹介、優しい色彩やメリハリある文字使いで見易さに配慮、更に、動画の活用で保育園を初めて考える方々でも保育の様子がわかる様に工夫している。法人内他園や入園案内にもアクセス、常に最新情報に更新、新着情報で説明会の日程等も伝える等入園検討の利便に配慮している。パンフレットは市役所や玄関先で希望者にお渡ししている。

行政への報告や関係機関の会議等を通して、保育を必要とする方々に情報を提供している

定期、随時で空き情報や説明会日程、見学受付状況等を行政に報告、市のホームページや地域子育てナビゲーションに反映され地域の子育て世帯に大切な情報として活用されている。園長は認証保育所の施設長連絡会に参加、例年であれば行政等も同席し制度や指針の変更内容の説明や確認、所在地域の子どもを取りまく課題やニーズ、虐待防止や感染症対策等の学び、他園の取り組みを知り、園の情報を発信している。発達は市の家庭支援センターや巡回相談と連携している。更に、育児講座を年3回園で開催、子育て世代を支援すると共に園を知って頂いている。

見学希望者の都合にも配慮し説明会や個別見学会等を開催、個別の事情に寄り添っている

見学や申し込みは随時受け入れ園長が対応している。コロナ禍で6月からは窓越しで行う等でリスク対応、通常時はパンフレットに沿って概要、「少人数で家庭的な環境で一人ひとりをしっかり見る」等保育の取り組み、手作り給食や英語・リトミック・造形・体操等特徴ある保育内容や年間行事等を紹介、園内を案内し子どもの様子や保育士の関わり等を見て頂いている。急ぐ入園、保育の悩みや行き詰まりには、空きのある法人内外の他園紹介、一時預かり等他制度紹介、子育てへの適切な助言等、見学者の疑問や心配には丁寧に対応し、保護者に寄り添っている。


  サブカテゴリー2 サービスの開始・終了時の対応
  評価項目1 サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている 実施状況
  標準項目1 サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  標準項目2 サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目3 サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
  評価項目2 サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  標準項目2 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  標準項目3 サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
講評
重要事項説明書等を用いて園の基本ルール等を説明、理解の上で納得の契約に繋いでいる

入園が決定すると子ども同伴で個別面接を行い、重要事項説明書や「新入園児の皆様へ(入園のご案内)」等を読み合わせながら園の基本的なルールや料金等の詳細を説明、納得の上で同意の署名・押印を頂いている。登降園の約束事や提出書類、必要な持ち物、保育目標や年間行事予定等は特に丁寧に説明、園生活の理解と園との連携をお願いしている。入園時には家庭生活調査票や児童票を記入して頂き、入園前の生活状況を把握、「いろいろな体験をさせたい」等保護者の子育て観や園の保育に関する要望等も伺って記録し、計画や日々の保育に反映させている。

入園時には慣らし保育の実施等で子どもと保護者の新しいスタートの安心を支援している

見学や入園面談時に慣らし保育の重要性を保護者と共有、保護者の就労の都合にも配慮しつつ、0歳児は子どもに合わせ、1歳以上児は7~14日間程度の協力を頂いている。飲める・食べられる・眠れる・感情表出が出来る等を目安に個々の成長、順応具合により保護者と相談して期間を決めている。馴染みのタオルやぬいぐるみ等の持参も受け入れ、おんぶや抱っこ等のスキンシップで子どもの安心に繋げている。朝泣いていても「お任せください」と預かり「元気に遊べましたよ」等と保護者に報告、保護者が安心して園を利用し就労出来る様に取り組んでいる。

転園や終了時には子どもの成長を保護者と共に喜び、健全な育ちを継続して見守っている

途中退園は子どもの写真と職員からのメッセージを纏めた手作りアルバム、毎月の製作作品集をプレゼントしお別れ会で送り、卒園は園長手書きの卒園証書を加えて贈呈、親しんだ歌や「ありがとう」の気持ちを言葉に載せ、園児、卒園児の保護者、職員でお別れ会を開催、子どもの成長を皆で喜び新生活にエールを送っている。コロナ禍の今年は子ども達のお遊戯をDVDで保護者にプレゼント、お別れ会は全園児と全職員で開催しDVDで保護者に報告を企画している。保護者の同意を頂き転園先に情報提供し子どもや保護者の安心、支援の継続性に配慮している。


  サブカテゴリー3 個別状況の記録と計画策定
  評価項目1 定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している 実施状況
  標準項目1 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  標準項目2 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  標準項目3 アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
  評価項目2 全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している 実施状況
  標準項目1 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  標準項目2 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況(保護者の意向を含む)の変化に即して、作成、見直しをしている
  標準項目3 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  標準項目4 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  標準項目5 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
  評価項目3 子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している 実施状況
  標準項目1 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  標準項目2 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
  評価項目4 子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している 実施状況
  標準項目1 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  標準項目2 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している
講評
子ども一人ひとりの状況を把握して記録、子育て観等も伺って計画や保育に反映している

出生から入園までの子どもの様子や家庭の状況等は入園時に家庭生活調査票や児童票で把握し、入園後の園での様子や日々の活動、子どもの状況は保育システムの保育日誌に個別に入力し保育に繋げている。毎朝受け入れ時に保護者から前夜からの様子を伺い、視診、連絡帳の入力内容等で子どもの様子を把握、身体的な状況は健康観察記録に入力してその推移を把握している。保護者の「友達と仲良く」等の子育て観や「離乳食は順調に進むか」等の心配事等は保護者会、保護者と園の要望等で随時行う個人面談等で確認し、月案、週案、個人別月案に反映している。

全体的な計画を柱に保育計画を作成し保護者と共有、ルールに沿って評価し見直している

保育所保育指針及び全体的な計画を踏まえ、各領域ごとの年間保育計画を作成、それを基に月案、個人別月案は毎月末に、週案は週末に其々園長に提出、振り返りを行って次に反映している。毎月成長の記録で発達をチェック、園長は発達に見合った遊びが提供されているか等を助言、児童票に達成年月日を入力、全ての項目の到達を確認している。子どもの数や健康状態等で計画変更する場合には都度園長に相談して変更実施している。各計画は契約時や保護者会での説明、各クラスだより、個人別月案は送迎時や個人面談等で保護者に開示し保護者と連携している。

子どもの情報や成長の推移を記録、日々の様子は昼礼や申し送りノート等で共有している

記録は保育システムに一括入力して管理している。活動内容、子どもの個別記録、特記事項等は保育日誌に入力し職員で共有、児童票や保育計画、個人面談記録等の記録類は事務所の専用棚に保管し勤務時間内は必要に応じ閲覧可能となっている。更に、各クラスの計画や指導内容、個人記録等他クラスの情報が職員用iPadから閲覧出来るようにして全職員が子ども全員を把握、保育や保護者対応に活かしている。午前中のクラスの様子や保護者からの意見等の情報は昼礼で報告、その内容は申し送りノート、ホワイトボードに記録、必要時の確認に対応している。


  サブカテゴリー4 サービスの実施
  評価項目1 子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている 実施状況
  標準項目1 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  標準項目2 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  標準項目3 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  標準項目4 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  標準項目5 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  標準項目6 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携を図っている -
講評
子どもの全体的な姿を把握、主体的に興味、関心を持てるよう環境や遊びを工夫している

子どもの全体的な姿は家庭生活調査票、児童票、登園時の保護者報告や連絡帳、子どもの様子、健康状態は健康観察記録、発達は成長記録等で把握し、発達の過程や生活環境を配慮して保育計画や子どもへの適切な関わり方に繋いでいる。遊びを選べる玩具配置、発達に合わせた玩具や絵本を揃え、消防署や商店等で働く大人に接し地域の方と挨拶、犬や猫、季節の花や風、木の実、霜柱を踏みしめ氷の冷たさを体感して目を輝かせ、もやしの収穫、伝統行事や手遊び、楽器や造形等を通して子どもが様々な事柄に関心を持てるような関わり方や環境設定を工夫している

年齢や文化等、様々な違いを知り、お互いに尊重して共に遊び育つ保育実践に努めている

年齢や文化・習慣の違いを自然に受け入れる保育に取り組んでいる。平常時の合同保育では年上児が年下児を抱っこ等で慈しみ、玩具を貸したり、遊び方を教えたり、年上児と同じ遊びに挑戦する等の微笑ましい姿が見られている。身支度は年上児やお友達の様子を真似て靴下や靴を掃く、上着に袖を通しボタンをはめる等に挑戦している。クリスマスやハロウイン等の行事は絵本や行事に因んだ給食等の体験を通して他国の文化を知り、外国の食習慣に触れる等の機会を提供、要請があれば意思疎通に工夫し外国籍の子どもや保護者も積極的に受け入れる用意がある。

子どもの気持の行き違いは保護者と共有し、怪我の防止に努めつつ思いを受け留めている

特別な配慮が必要な子どもに対しては一人ひとりの個性を大切に保護者と連携、必要に応じて行政の巡回指導に沿って環境を整え、関わり方を工夫しながら、集団生活が過ごせるよう配慮している。発達の過程で生じる心の行き違いは保護者会等で説明し理解を頂き、玩具の数等にも配慮、怪我の予防を最優先に子どもがどうしたかったのか等言葉で表現できなかった気持ちに心を寄せ、その気持ちを解り易い言葉で伝え仲介している。被害児童の保護者には報告し謝罪、加害児童の保護者には同じ事が続く場合には面談等でその原因等を共に考え対応策を講じている。

  評価項目2 子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている 実施状況
  標準項目1 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  標準項目2 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  標準項目3 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  標準項目4 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
講評
視診や保護者との対話を通して家庭の様子を把握、体調配慮等適切な保育に反映している

生活の連続性を意識して保護者と連携、通常時は登園時に保護者から子どもの前夜からの様子を伺い、検温や顔色、活気、皮膚状態等を視診して受け入れている。休日の翌日はどのように過ごしたか等も伺って体調が万全ではない場合等は食欲や機嫌、保護者の意向と擦り合あわせて戸外遊び、食事、午前寝等の配慮や要否等を検討し日中の保育に反映している。コロナ禍では子どもの受け入れは玄関の外、家庭の様子は保育システムの連絡帳で把握し、園での子どもの様子は今まで以上に具体的に「出来た事や頑張った事」を連絡帳に入力するように取り組んでいる。

子どもの興味や関心を大切にし、家庭と連携して基本的生活習慣の習得に取り組んでいる

各年齢の発達の特徴、生活習慣の大切さ、生活自立は個人差がある事等を保護者に伝え、連携して習得に取り組んでいる。登降園時の挨拶や頂きます等のマナー、片付け箱を準備して玩具の片付け、立てるようになれば手洗い、午睡時のパジャマの着替え等は「ズボンは自分で」、周りを真似て靴下を脱ぐ等やってみたい気持ちを大切に大人が手本を示し習慣化、トイレトレーニングはトイレに関心、座っていられる等で開始、食事は手掴みからスプーン、フォークに進めている。出来た時は思いっきり褒めて喜びを共有、子どもの発達に応じた習得に取り組んでいる。

安全な午睡支援、降園時は成長を実感する出来事を報告、家庭保育の楽しみに繋いでいる

午睡は一人ひとりの状況に配慮、1歳位迄は子どもの体力等に合わせ午前寝も取り入れている。眠れない子どもは職員が寄り添いトントンする等眠りを誘い、眠れない子供は静かに絵本を見る等で身体を休ませている。起床時は自然の目覚めを待つようにしている。降園時は「お疲れ様」と保護者を労い、「出来た事、褒められた事、興味を持った事」等を伝えている。初めての寝返り、あんよ等は「何歩歩いた」等と詳細を伝えているが、初めて瞬間の立ち会いは保護者にとって無上の喜びに繋がる時間であり、「そろそろかも」等と予告する等の配慮を期待したい。

  評価項目3 日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している 実施状況
  標準項目1 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  標準項目2 子どもが人と関わる力を養えるよう援助している
  標準項目3 子ども一人ひとりの状況に応じて、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  標準項目4 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  標準項目5 子どもの心身の発達が促されるよう、戸外・園外活動(外気浴を含む)を実施している
  標準項目6 生活や遊びを通して、子どもが自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
講評
ねらいを定め、子どもの自主性などを意識した保育の提供を目指した取り組み

日々の活動はクラス別設定保育と朝夕の自由遊びを挟んでの異年齢児合同保育で、絵本や人形、コンビカー等コーナーやサークルを活用し、遊び込める環境を保障している。「○○公園で縄跳びしたい」等子どもの声を受け留め、ねらいを定め、発達を意識し週案に位置付けている。子どもの興味を刺激する英語、体操、リトミック、造形を専門講師を招いて定期実施、体操と造形教室は地域子育て家庭にも開放。絵本や玩具は子どもの手の届く環境で、定期的に入れ替え、自己決定に繋いでいる。子どもの「やりたい」に応え、積み木やブロック等提供している。

子どもが人と関わり、言葉や感性、創造力等を育み、自己肯定観習得への取り組み

子どもの身体能力向上を目指し、散歩マニュアルに添って毎日散歩を実施、行き交う人々と触れ合い、交通、社会ルールを学んでいる。言葉は大人が手本と捉え、美しい日本語使用を指導。日々絵本を読み聞かせ、紙芝居や手遊び、かるた、しりとり等言葉の楽しさと大切さを学んでいる。リトミックやパプリカダンス、童歌、季節・行事歌、鈴やタンバリンで合奏等音楽を楽しみ、木の実や葉っぱ、粘土など様々な素材を活用して毎月制作も楽しんでいる。節分や雛祭り、子どもの日、七夕、お月見、正月等節句を伝える等感性や創造力の発達展開を高く評価したい。

子どもが戸外で季節を感じ、集団で自身の存在を理解、社会性、人間関係性を育んでいる

戸外活動は、公園を目的地の散歩が中心で、他園や姉妹園の子どもと関わり、遊具を譲り合ったり、活動範囲を分け合う等、遊びの違いを見ながら、自身の存在を認識、ルールのある遊びや身体能力を競う等体験している。道端に咲く花、雲や木々、虫たち、季節の風、お店屋さん等を観察、会話を楽しみ、感性を刺激、お土産の花や葉っぱ、木の実などで季節の制作を楽しんでいる。園外活動はテラスで水遊びや遠足、姉妹園交流等に取り組んでいる。お友だちと仲良し、玩具は譲り合い、お片付け、絵本は投げない、トイレは順番等ルールや心の調整を学んでいる。

  評価項目4 日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している 実施状況
  標準項目1 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  標準項目2 みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  標準項目3 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
講評
子どもが興味、関心を示し、わくわく楽しい行事への積極参加する取り組み

行事前の導入を大切に絵本や行事歌、紙芝居、制作等子どもの興味、関心を刺激し、わくわく感を膨らませ、謂れや由来も伝え当日を迎えている。本年は、コロナ感染予防対策として行事を自粛、紙芝居で伝える虫歯予防集会、保護者と一緒に短冊作成、皆で笹飾りを楽しむ七夕集会、1歳たこ焼き、2歳チョコバナナを制作、お客の0歳に2歳が店員の夏祭りごっこ。ハロウィンは皆で仮装し姉妹園と交流、クリスマスは、ケーキを頬張り、サンタの贈り物にドキドキ、紙芝居と大豆で節分集会、絵本や制作、3色ケーキで雛祭り等工夫した行事に取り組んでいる。

「みんな一緒に頑張ろう」子どもが協力、創り上げ、達成を実感出来る行事への取り組み

本年はコロナ感染予防対策として、外出、交流行事を自粛している。夏祭りごっこは、1歳がたこ焼き、2歳がチョコバナナを制作、お店屋さんに並べ、2歳の店員さんが、0歳のお客さんに売るなど、皆で協力、楽しんでいる。クリスマスはお楽しみ会、各クラスで日頃練習したダンス等を皆に披露している。例年は、春のお弁当持ち遠足や秋の近隣恩賜公園への親子遠足などを実施しているが、本年はクラス別や姉妹園交流等工夫して楽しんでいる。近隣消防署には良く訪問、プレーパークで毎月水遊びや泥遊び、キックボード等楽しんでいる。終息が待ち遠しい。

子ども、保護者、職員が豊かに関わり、保護者の理解による行事への取り組み

保護者、職員が子どもの豊かな育ちを喜び合っているが、本年はコロナ感染予防対策として、保護者参加行事を自粛している。例年、春のお弁当持ち遠足や秋の親子遠足は手作り弁当、ゲームで交流など楽しみ、夏祭り、ハロウィン、クリスマス会等季節行事に加え、保育参観や保護者懇談会、うさぎ組親子クッキング、災害を想定の緊急時引取り訓練等、子どもの日頃の練習成果や活動の姿を見ながら子どもの成長を共に喜び合っている。本年は壁新聞や写真販売、園だよりやクラス便りで、きめ細かく子どもの姿を伝え保護者理解に繋げている。

  評価項目5 保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている 実施状況
  標準項目1 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  標準項目2 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
講評
子どもが安心して落ち着いて、保護者のお迎えを待てる環境への取り組み

子どもの安心な長時間保育に心がけ、落ち着いた時間と環境を提供している。全体的な計画や年間指導計画に長時間保育を位置付け、クラス別月案、個人別月案、週案等で連携している。登、降園は家庭により様々、年月齢、人数に考慮し、朝9時半頃まで、夕4時15分頃から、絵本やブロックなどのコーナー保育、自由な気持ちを尊重して音の出る玩具や絵本等特別な遊びの合同保育を段階的に実施、設定保育とのメリハリにも配慮している。希望により補食の用意もある。多めのスキンシップやマットでごろごろ等空間を設定、安心な環境を提供している。

子ども一人ひとりの様々な様子や発達の細かな情報を保育に活かす取り組み

普段から1・2歳は縦割り保育で異年齢児合同の時間は豊かな交流を楽しんでいる。押し車や音の出る玩具や絵本等数少ない特別な玩具や折り紙、プラレール、ブロック等年下の子どもの玩具を懐かしみながら遊んだり、年下の子が年上の子に甘え、年上の子が赤ちゃんをあやし上手な遊びを教えるなど豊かな子どもの時間が展開、子どもの慈愛や慈しみ、人間関係性等豊かな精神発達への取り組みは良質、評価したい。1歳児のエプロンを2歳児がお手伝い、テラスで気分転換などゆったりした時間が提供されている。合同保育日誌で定期確認している。

長時間保育におけるメリハリある保育形態の工夫への取り組み

全体的な計画に基づき、各種指導案を作成実践している。0から2歳児の年齢別クラス編成で設定保育を基軸に、季節・文化行事や地域交流などは一斉保育や縦割り保育など多彩に取り組んでいる。誕生日会は主役紹介、インタビュー等工夫を凝らし、ケーキを楽しみ、カードや歌で祝福している。散歩はクラス別や縦割り保育、朝、夕の異年齢合同、コーナー、自由保育等を提供。大きな子が小さな子の準備等お手伝い、生活自立を意識し挨拶、トイレ、食事具、手洗い、着替え等も学んでいる。園長は、細かな観察、寄り添った保育を目指している。評価したい。

  評価項目6 子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している 実施状況
  標準項目1 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  標準項目2 メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  標準項目3 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している                                                                                        
  標準項目4 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
講評
「良い匂い、今日の給食なぁんだ」子どもが食に興味を示し、意欲的に取り組んでいる

給食、離乳食献立表は、栄養士が季節や行事等に配慮し2サイクルで作成、給食日誌で振り返っている。調理も栄養士が担当、旬や産地に拘り、薄味で食材本来の味を大切に、だしを活かし、彩り、香り、食感など五感刺激も忘れずに、優しい給食を提供している。法人の栄養会があり、詳細な食に関するガイドラインを設定確実な給食提供に繋げている。系列8園栄養士が年数回集まり、サンプル等持ち寄り食育を中心に会議を実施。主食は米飯を中心に、麺やパンなどで、乾物やひじきの煮物など和食を基本に洋食、中華など多彩に提供している。

子どもが食を楽しみながら、大切さを理解出来る事、一人ひとりの体に合わせた食の提供

テーブルは密を避け4人掛け、個別の盛り付け量でお替り自由、カウプ曲線を意識し担任が見守っている。食物アレルギーは、保護者面談で聴き取り、診断書、指示書やガイドラインで対応、全職員に周知している。登園可能疾病や口の怪我には軟食や刻み、油除去、便秘には水分補給等連携。普段より卵、乳未使用、アレルギー対応はテーブル、トレイ、食器を分け、職員配置、着替え等注意している。家庭の拘りや宗教等も対応の用意がある。栄養士が喫食ラウンドし、職員と情報共有、好き嫌いや食べず嫌い、食への無関心、遊び食べ等改善に取り組んでいる。

子どもが様々な経験を通して、食の大切さを理解し、積極的な食に取り組める食育実践

年間食育計画で「食を営む力の基礎を培う」等の目標に取り組んでいる。テラスは野菜栽培に不向きでもやしを栽培、収穫を楽しんだ。誕生日にはわくわくのおやつで楽しみ、七夕そうめん、クリスマスケーキ、法蓮草の緑のケーキ、、節分には大豆を味わい、雛祭り三食ケーキでお雛様を祝うなど行事食を提供、栄養士が謂れ等伝えている。トッピングを楽しむサンドウィッチやラップお結び、クッキーの型抜きなどクッキング保育も楽しみ、野菜に触れ、手触りや香りを感じるなど取り組んでいる。食に関する絵本や絵カードで学むなど、食育に取り組んでいる。

  評価項目7 子どもが心身の健康を維持できるよう援助している 実施状況
  標準項目1 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  標準項目2 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  標準項目3 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
  標準項目4 子どもの入退所により環境に変化がある場合には、入所している子どもの不安やストレスが軽減されるよう配慮している
講評
戸外活動では交通安全や遊びのルールを伝え手洗いやうがいなど生活習慣を育んでいる

日常の保育の中で、子どもが自分の健康やに関する生活習慣が身につくように安全に過ごせるよう働きかけている。お天気の良い日には毎日出かける戸外活動で、目的の公園までに職員やお友だちと手を繋ぎ、公園では子どもたちには安全に遊べるように活動のスペースを決めて遊ぶ事、遊具の使い方やルールなど大切なお約束を伝えている。戸外から帰ると流水での手洗いを丁寧に行えるようイラストを掲示、子どもの年月齢に応じて職員が側でしっかり洗えるよう支援、1歳から虫歯予防の紙芝居でうがいや歯磨きの大切さを伝えうがいに取り組んでいる。

安全で清潔な保育環境を整備、医療連携の基でアレルギーや外用薬の支援をしている

保育室内は、適切な温度や湿度を保ち定期的な換気も行い、指はさみ防止や角の丸いテーブルや椅子が使われ、保育室内の清掃や玩具の消毒などは定期的に実施、毎月地震や火災など設定を変えて行っている避難訓練の際に危険個所などのチェックを行っている。ヒヤリハット事項や事故は昼礼などで職員間で共有し予防に繋いでいる。現在在籍は無いが、アレルギーがある子どもには医療連携の基、保護者とも連携して食材を調整、内服薬の預かりはしていないが、軟膏や点眼薬等の外用薬などは、医師の指示書と共にお預かりして塗布、点眼の支援を行っている。

子どもの成長発達を観察し保護者と共有、SIDS予防の取り組みの重要性を伝えている

毎月身体測定を行いカウプ指数で成長の様子を観察、年2回の健康診断で子どもの健康状態を把握して予防接種の状況なども保護者と共有、子どもの健康管理を行っている。2カ月毎に発行している保健だよりで子どもの健康管理に関する事や季節に多い感染症などの記事を掲載して保護者に伝えている。SIDS予防の重要性について入園時に保護者に伝え、園では入園直後の1ケ月と0、1歳は5分、2歳は10分間隔で呼吸センサーも活用して確認している。入退所の子どもがいる時には、子どもの気持ちに寄り添って安定した関係ができるよう援助している。

  評価項目8 保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  標準項目2 保護者同士が交流できる機会を設けている
  標準項目3 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  標準項目4 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  標準項目5 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
講評
急な保育時間の変更には、柔軟に対応して子どもが落ち着いて過ごせるよう支援している

入園時面談で保護者の就労状況や家族構成を把握し入園後も勤務形態の変更時には保育時間の変更届を提出して頂き必要な保育サービスを提供している。開園時間は7:30~20:30で現在の利用時間は8:00~18:30だが、急な残業などでお迎えの時間が遅れる場合には連絡をいただき希望があれば補食や夕食も提供し、子どもが落ち着いて保護者のお迎えが待てるように支援している。受診後の登園や、現在土曜保育の利用は無いが必要時には姉妹園とも連携して受け入れを考えており、保護者の就労や個々の事情に合わせたサービス提供をしている。

例年では保護者同士が交流できる機会を持ち、懇談会や参観で園の取り組みを伝えている

例年であれば保護者同士が交流できる機会として、新入園時オリエンテーションでの顔合わせに始まり、春と秋には保護者会で月齢や年齢に応じた発達や保育計画、園での取り組みなどを伝え、保護者同士の懇談できる機会としている。保護者参観で子どもたちの保育の様子を見ていただき、10月には親子遠足として自然動物園に姉妹園合同で集合、ゲームや一緒にお弁当を広げ交流を深めている。クリスマス会でも給食試食会を行い、歌やダンスなど普段の保育の成果を披露、今年度は交流・参観行事は中止となりDVD配布で子どもたちの成果を伝えている。

連絡帳や保護者とのコミュニケーションの時間を大切に子どもの様子を伝えている

コロナ禍にあることで、クラス懇談会を始めとした様々な交流行事や保育の取り組みを見ていただく機会が自粛となり、送迎時にも玄関前での対応となった為に毎月の園だよりと共に発行しているクラスだよりには、子どもたちの日常の保育の場面や表情を捉えた写真をふんだんに掲載することで保育の様子を伝えている。更に連絡帳や登降園時の保護者とのコミュニケーションの時間を大切に短時間でも簡潔に確実に子どもの様子を伝え、離乳食開始時には栄養士と個別相談を行い、トイレトレーニングも保護者の意向を伺いながら園と連携して進めている。

  評価項目9 地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている 実施状況
  標準項目1 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  標準項目2 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
講評
近隣の公園では子どもたちが様々な遊びや自然の変化を感じ豊かな経験を積んでいる

お天気の良い日に出かける近隣の公園は10か所程あり、目的の公園までは安全に気を付けて行きかう地域の方に挨拶を交わし、公園でも一般の親子や他園のお友だちと自然な挨拶で交流をしている。戸外活動先としてプレイパークでは、泥んこやキックボードなどの遊具を借りダイナミックな遊びを体験、かけっこができる広場やグランド、樹木が多く四季折々に葉っぱや木の実を拾って制作に繋げ、季節を感じる遊歩道では身体で自然を感じている。近隣には消防署があり、訓練を見学し消防車乗車体験で子どもたちの歓声を誘うなど豊かな経験を積んでいる。

子どもたちが日常の暮らしの中で様々な人に支えられ繋がっている事がわかる取り組みを

コロナ禍であり、様々な交流行事を自粛しているが子どもたちが日常の暮らしの中で様々な人に支えられ繋がっている事がわかるよう、両親や祖父母、姉妹園の職員やお友だち、保育園に出入りしている食材業者、散歩途中の商店やスーパー、警察、地域の高齢者などの存在が意識できるような取り組みに期待したい。地域の未就園児親子への育児講座として年3回リトミックや手形アートなど造形教室を、今年度は感染予防に配慮して在園児とは別に活動の場を設けて3~5組の親子を受け入れ子育て相談にも応じており地域の子育て支援として貢献している。


  サブカテゴリー5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重
  評価項目1 子どものプライバシー保護を徹底している 実施状況
  標準項目1 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目2 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
  評価項目2 サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している 実施状況
  標準項目1 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  標準項目2 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  標準項目3 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
講評
子どもの写真撮影や映像など様々な項目で掲載への意向を書面で伺い配慮している

契約時には保護者に重要事項説明と個人情報保護についての誓約を行い、園での写真撮影、園だよりやクラスだよりへの写真掲載、ホームページやパンフレットへの写真や映像掲載などの項目で書面で意向を伺い配慮している。園内での保育活動やイベント、行事などの際には職員が写真撮影、今年度は保護者参加行事が自粛となり、クラスだよりで子どもたちの様子を写真で撮影、情報提供を多く行って保育の取り組みを伝えている。職員は保育の中で知り得た情報を口外しない事を順守し、個人情報を含んだ書類やタブレットの園外への持ち出しを禁止している。

子どもの尊厳を大切にした声掛けを行いプライバシーに配慮した環境作りをしている

保育の中でも子どもの尊厳に配慮し、呼び名は呼び捨てにせず基本「くん」「ちゃん」を使い、保護者の意向にも応えている。子どもへの声掛けには丁寧な言葉で指示や威圧的にならないような声掛けを心掛けている。おむつ交換のスペースには衝立を活用、トイレ内でも交換スペースを決め、扉のあるトイレ環境も整備している。着替えの際には上下別々に着替えるよう声掛けを行い、衝立を使って着替え時や身体測定時のプライバシーに配慮している。夏の水遊びは人工芝を敷いたテラスにタライを出し、シャワーやジョーロで着衣で水遊びを楽しんでいる。

年度初めには虐待防止に関する職員研修を行い認識を深め、保護者にも伝えている

園では年度初めに、虐待に関する基本的な理解を深め、保育の中の子どもへの言葉がけや対応など様々なシーンで虐待に繋がる認識ができるよう園内研修を実施、更に外部研修での内容や事例なども園内研修として共有している。保護者の価値観や生活習慣を理解し、子どもが元気で健やかな育ちができるよう共に考え、行政からのパンフレットやポスターの掲示などで保護者にも虐待の認識を深めてもらえるように、日々のコミュニケーションの中で伝えている。日常の保育の中で、子どもの心身の変化に気づけるよう持ち物や着替えの際の視診を行っている。


  サブカテゴリー6 事業所業務の標準化
  評価項目1 手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  標準項目2 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  標準項目3 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
  評価項目2 サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  標準項目2 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
講評
保育に必要な様々なマニュアルを整備、いつでも確認ができるよう掲示も行っている

園では業務の標準化を目指して、保育に必要な様々なマニュアルを整備しており法人共通のマニュアルに加え今年度はコロナ禍で新たに取り組みを行っている事などマニュアルは職員がいつでも確認できるように整備され、必要な項目は昼礼や職員会議でも共有し、配布することもある。保育室には、保育目標やデイリープログラム、健康管理に関する事や感染症や痙攣・窒息・ひきつけの対応、SIDSのチェックポイントなどが掲示され、すぐに確認できるようにしている。現在は保育ICT化が進んでおり、タブレット端末の使用基準や注意なども掲示している。

新人職員は必要時には基本事項や保育指針をマニュアルで確認して丁寧に育成している

新人育成として法人研修の後、職員の希望や意向を考慮して経験のある職員にOJTで研修、イベントや行事なども職員との組み合わせを考えて実践を積み、園長が毎月経過を見守り必要なフォローを行い丁寧に育成している。疑問に感じた事などはマニュアルや保育指針を確認、必要な部分は写真にしたりタブレットに入れいつでも確認できるようにしており、感染症の時期には事前に嘔吐処理などの研修を行っている。本部で行われる系列園全体会議に園長・栄養士が参加し法人の方針を、行政主催の園長・主任・栄養士会などの情報を職員に伝えている。

年に3回、自己チェックリストで業務や保育に関する基本を振り返る機会を設けている

全職員は年に3回は102項目に渡る自己チェックリストで業務や保育に関する基本を振り返る機会を設けており、年度末には1年を振り返り自身の課題や今後の目標を立て必要時には園長面談で育成に繋げている。今年度はコロナ感染症対応の為に基本事項や手順などは法人本部とも連携し職員と検討しながら保育に取り組んでおり、保護者参加行事も自粛したために、日頃の連絡帳やコミュニケーションの中や電話で保護者からの意見に耳を傾けている。コロナ禍での取り組みについて更に保護者の意見や意向を汲み取るアンケートなどの取り組みに期待したい。