東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念や基本方針は全職員に職員マニュアルとして全国保育士倫理綱領から職務規定、安全衛生管理など必要な情報を一元化したものを配布している。職員マニュアルの最初には法人の基本精神、法人の使命と合わせて園の基本方針と運営方針が明記されている。園長や主任は会議の中で理念や基本方針を確認する必要が生じた時には必ず説明しており職員全員に周知している。なお職員マニュアルに関しては非常勤職員、パート職員に対しても必要な部分や共有する部分を差し替えて全員に配布しており、理解を深めるようにしている。

法人本部では会議や研修があるごとに理念を確認する機会があり、園の運営にも反映するように心がけ発信している。法人の新人職員研修の時に法人理念については、なんとなく理解しているレベルで分からない人が多かったこともあり、常に意識して理念に向けて取り組む方向性を明示している。また園長は職員からのボトムアップを重要と捉えて、事業計画や各種計画策定時も職員から意見を求め、具体化した段階で園長と主任が判断をして決定している。園運営を適切に機能させるために理念の浸透と職員の意見の収集に努めてリーディングしている。

重要な案件として備品購入や設備投資及び人事案件に関しては園から稟議書や伺い書を法人に提出して決済を受けていく手順となっている。資金運営や園運営に関しては園内決済と法人決済と分けている。意思決定がされた案件については、正規職員全員と非常勤職員一部が参加する職員会議で決定経緯も含めて共有される。例えば一昨年３月までの新園舎工事などは職員からの意見を反映して最終的に法人の決済に回すことから、意思決定までの経緯は全員がよく理解している。また園内決済の案件に関しては保護者に対しても園だよりやお知らせで適宜伝えている。

保護者からの意見や要望は行事終了後に各家庭にアンケートをとり、感想や意見を聞いてニーズを把握している。また年２回行っている懇談会(年度初め、年度末)でも各クラスで要望を聞き取っている。集まった情報は職員会議で共有して、実行可能な部分はすぐに対応をしている。意見や要望の内容によってはクラス固有のものとしてクラスの中で対応することもある。また玄関には意見箱を置いているがここ２～３年は入ったことがないが、連絡帳から入る場合は個人的なことが多く、内容をよく見て全体共有が必要の場合は職員会議で確認・共有している。

主任面談は年度末に行われ、キャリアアップに向けた振り返りや次年度に向けた取り組みについて確認し、園長面談は主任面談を受けてキャリアパスの意向確認を行っている。面談の内容を分担し職員の意向や意見を確認・把握して園運営に活かしている。また職員がサービスの現状や課題に対する考えや、職場環境に対する意見などがある場合は、職員会議の中で提案や意見交換できるよう事前に議題として登録し、内容を出してもらうようにしている。職員調査結果からも皆が発言できる会議内容であることがわかり職員の意向はよく把握できている。

法人全体の中期計画の中に保育ブロック中期計画があり、園の取り組む事は明確になっており、単年度事業計画につなげている。中期計画は今年度が最終年度となり、現在は次の中期に向けて各施設とも自治体の福祉環境が変化している事から調査検討中である。園の事業計画は職員も作成時に意見交換をしているので周知されており、年度の終わりには事業報告として評価反省を行い、課題を明確にして次年度の重点課題としてつなげている。今年度は３点の重点課題に対応しており、中期計画から単年度事業計画と連動して重点活動を展開している。

園に苦情が入る場合は、意見箱や園長か主任に直接入る場合や、外部から入る場合もあるが、苦情は殆どなく要望として保育現場の担任に入ることが多い。どこから入ってもその後の対応手順は明確で、苦情申出人、苦情解決責任者、苦情受付担当者、第三者委員の関係が一目でわかるフロー図になっている。保護者には入園時に園の入園オリエンテーション説明時に、別紙で苦情解決のフロー図と第三者委員へ相談できることを説明し、また第三者委員に来園してもらい父母会で紹介している事から、保護者の高い理解を得ている事が利用者調査結果からも分かる。

全職員が持っている職員マニュアルの中には、のぞみ保育園園規則があり第７条で児童への処遇、平等の原則から虐待等の禁止として明記されており、職員会議などで確認することもあり徹底している。また必要に応じて園長・主任より職員に対して個人的に話をしている。同様に安全衛生管理マニュアルも入っており、虐待について、虐待サインの発見のチェックリスト及び虐待発見時のフローチャートがあり、各関係機関に連絡・相談できるようにしている。なお新人職員は全施設の職員が集まって「人権の尊重と虐待予防」について法人研修を受講している。

以前に園の専門性を活かした地域貢献として何ができるか、地域に対してアンケートを実施したことがあり、その時のニーズは一時預かり保育の要望が多かったことから、法人全体の中期計画の中で保育ブロックのぞみ保育園の中期計画として準備を進めてきており、昨年２月には一時預かり事業を始めることができ、定員４名として現在の職員体制で進められている。また従来から子育て支援事業として育児相談や保育園体験の支援も行っているが、育児相談は年間１件位で、ほぼ一時預かり保育に関心が向いている。

園のリスクとして、現在は新型コロナウィルス感染症対策を重点として対応し、法人全体で対応を強化している。また事故や災害もリスクと捉えヒヤリハットによる事故の未然防止や避難訓練など確実に対策を講じている。従来は職員会議の中で安全対策会議を設けていたが、より具体的に素早い対応をするために、主任をリスクマネージャーに任命し、さらに主任、乳児・幼児リーダーの３人でリスクマネジメント会議を行う事とし、ヒヤリハット分析やリスク対応の取り組みの方向性などを検証して安全対策会議に報告するように変更して対応力を強化している。

園では大災害に備えて事業継続計画を策定して周知している。災害時の行動指針を「守る、逃げる、判断する」の３点を掲げ基本方針から初動対応、事業を通常通り継続できるかの判断と対応、事業継続計画の運用管理及び関連情報・チェックリストで構成され非常に具体的に整備されている。また運用管理においては訓練と基礎学習として防災体験研修を年３回、防火・救命の訓練を年２回と計画して確実に実施している。内容として、消防庁防災館に法人が年３回予約し園からも派遣している事、救命救急、AEDの使い方、通報訓練なども毎年実施している。

園内では個人情報の紙媒体は全て鍵付き書庫に保管しており、児童票や保育日誌は全てデータ管理としている。文書管理では重要なものは災害発生時に持ち出しできるように常に整理をしている。また電子媒体は情報漏えい防止対策として、全職員に配布されている職員マニュアル内にも、パソコン使用規程を定めて順守できるようにして、全員がIDとパスワード設定でアクセス管理をしている。PCは各クラス単位で使用し終了後は各部屋で保管、園外への持ち出しは厳禁として管理されている。なお全体の統括管理は法人のシステム管理者が行っている。

園では全職員が持つ職員マニュアル内に人事方針があり、階層別職員像が職能要件として定められ研修体系と階層別のステージ(勤続年数と格付け)がキャリアパスの位置づけである。また年度の事業計画では経験年数に応じた豊富な研修計画があり、中堅職員の保育士・栄養士・調理員はキャリアアップ研修を必ず受講する内容になっている。現在は各種研修をどのようにキャリアパスにつなげるか、個人別の人材育成計画が整備されていないので、現在の保有能力から次の期待に向けた育成計画をキャリアパスと連動して整備されることを進められたい。

園長と主任がそれぞれ年度末に行う個人面談には、チャレンジシート(育成シート)を用いて１年の取り組んだことを振り返り、次年度のキャリアアップをどうするか個々の意欲が高まるよう把握するようにしている。現在はコロナ禍で感染症対策を重点として取り組む中、消毒の徹底を図り、園内で感染をさせない努力で職員の負担も多くなってきていることと、コロナ対策で行事の分散開催などから有休の取得も厳しくなってきている。現在、労務改善に向けて園長はパート職員を増員して負担軽減する事など、職員の意欲の維持・向上に取り組んでいる。

職員一人ひとりの気づきや工夫についての提案はいつでも全員で意見交換できるようにしている。フロア会議やクラス会議では常に気づいたことを出し合っており、職員会議やカリキュラム会議において提案がある場合は、事前に内容を出して議題に乗せて実施することができるなど全員で話し合う仕組みがある。職員会議やカリキュラム会議は夕方１７時半から行われ正規職員全員と非常勤職員一部の参加のもと実施されるので、サービスの質の向上や業務改善に活かす提案は意見交換のうえ決定し、直ちに実施につなげている。

園のホームページには、基本理念や運営方針、心身共に健康な子どもを柱にした３つの保育目標を掲げている。また、園生活の一日の流れや年間の行事予定、新着情報欄には、夏まつりやお泊り会、焼きいも会などの行事の写真を掲載したり、園へのアクセスを掲載するなど分かりやすく情報を提供している。パンフレットには、法人の概要や沿革、法人の基本理念なども掲載され、クラス構成や職員数、保育時間の他に、法人の構内配置図や園舎図などもわかりやすく表示したり、写真を多く入れて見やすく工夫されている。

区のホームページの保育園一覧表には、園の定員と特徴や周辺環境として、広くゆったりとした敷地、緑も多く安心して小さい子も散歩が楽しめ、公園や学校が多いとして、周辺の地図を掲載するなどしている。また、区の保育園紹介の冊子にも園の基本的な情報が掲載され、内容を確認できるようになっている。地域に対しては、町内会の掲示版に園の行事のポスターを掲示させてもらうなどして、情報を提供する機会をもっている。

園の見学の希望者には電話で受付をして、見学日の相談には柔軟に応じ、見学時間は午前は１０時と午後は１５時を基本として対応をしている。当日は見学者名簿に氏名や住所を記入してもらい、パンフレットを渡し主任が園舎を案内し説明をしている。見学者には自然環境に恵まれていることや基本理念の子どもの幸せを第一に考え、子どもの育ちを支えることなどを説明をしている。見学者からはフルタイム勤務の場合の発熱への対応の質問が寄せられることが多く、子どもの年齢や健康状態の違いについて丁寧に答えるようにしている。

入園が内定した家庭に主任が電話連絡をして面接日を伝えている。法人の概要や入園オリエンテーションなどの資料は郵送をしている。２月に実施する面接の時に、入園オリエンテーションと保健入園オリエンテーションの資料に沿って内容を園長と看護師が説明をしている。入園オリエンテーションの資料に掲載されている内容が重要事項と捉えているので、それを説明することで保護者から確認を得ていると考えている。個人情報の取り扱いなど説明をした内容について保護者からの同意を得ている。

入園面接では、０歳児用と１・２歳児用、幼児用の面接票に沿って主に保育者が聞き取り、栄養士はアレルギーなど、看護師は健康面の対応をしている。入園面談票に入園前の状況欄と日常生活欄の項目があり、０歳児は授乳や子どもの呼び方や性格、育児上の悩み欄が、１・２歳児用は食事、排せつ、遊び欄、幼児用は食事、衛生、着脱欄が設けられ年齢に沿って質問ができるようにしている。保育時間などの説明は主任が行っている。入園面接チェックリストには保育、保健、給食、全体の項目があり、説明をしたらチェックをして確認できるようにしている。

入園オリエンテーションの資料で慣れ保育の日程を説明している。１日目は０歳児は親子で保育室で過ごし給食を保護者に食べさせてもらい、１歳児以上は給食前まで。２日目は０歳児から２歳児は給食後の１２時、幼児は１４時までとし、３日目は１６時までを慣れ保育として園生活にスムーズに移行できるようにしている。保護者の職場復帰の状況により、慣れ保育を延ばすなど柔軟に対応している。子どもの不安が軽減される様、シフト勤務を調整して、クラス担任が受け入れることができるよう配慮している。

子ども一人ひとりの生活や発達の様子はクラスの日誌や発達のチェックシートに記録している。チェックシートは０歳児は毎月、１歳児から５歳児は３か月毎の子どもの発達状況を確認している。健康面では保健日誌や個人健康記録に記録し把握している。また家庭での様子は、０歳児から２歳児は市販の連絡帳を、３歳児から５歳児は保護者に連絡ノート用意してもらい活用して把握できるようにしている。個人面談は１０月から１１月にかけて、全クラス実施し、希望者には保育参観を実施し、面談の内容を記録している。

全体的な計画は園長が基本を作成し、カリキュラム会議で確認をしている。年間指導計画や月間指導計画を各クラスで作成し、幼児クラスは３クラスの活動内容やねらいを記録した週間指導計画を作成している。指導計画はクラス担任が子どもの状況を踏まえて作成し、毎月開催されるカリキュラム会議中で必要に応じて報告され、主任が指導助言をしている。５期に分けて年間指導計画を作成し年度末に見直しをしている。全体的な計画の０歳児は３つの柱を踏まえた内容で作成している。

毎月の指導計画は職員に配付し、個人保管ができるようにし、事務室内でも保管している。保育計画の内容や実践の内容、評価・反省は紙ベースで保存している。非常勤職員もカリキュラム会議に参加し保育の内容を把握できるようにしている。日々の子どもの様子は引き継ぎノートに記録している。クラス別引き継ぎノートは、日付、名前、内容、書いた人、保護者からの伝言、クラスから伝えてほしいこと、見た人の欄があり、伝え漏れがないようにしている。子どもの情報の職員間の伝達は口頭でも行われ、ケガの場合には主任が保護者に対応している。

入園時に把握した家庭での子どもの様子や生活状況を踏まえ、日々の園生活の中で把握した姿や家庭からの連絡帳に書かれた子どもの様子などを踏まえるなど、クラス担任が把握した子どもの実態から保育を進めるようにしている。子どもの遊びの提供の仕方として、クラス別にコーナーを設け、コーナー遊びができる環境にしている。主任が研修で学んだことを活かし、環境構成を見てもらうなどして年齢にあった環境つくりに努めているが、新園舎になり取り組みに対する課題があると感じている。

３歳児から５歳児は、クラス担任３人で話し合い、各クラスから１人ずつの３人組を作り、月２～３回の縦割りグループの中で一緒に活動する機会を作っている。グループの中で５歳児がお世話係をしたり、今年のお店屋さんごっこでは、グループごとにお店を出すなどの取り組みをしている。お店屋さんごっこの当日に向けて、縦割り保育の日にグループごとにお店に出す品物作りに取り組むなど、異年齢でのかかわりが深まるようにしている。

子ども同士の噛みつきやケンカなどのトラブルに対しては、子ども同士のかかわりの中で起こっていることと考え、ヒヤリハット報告を出し、職員会議などで検討をしている。また、ケガなどの場合には保護者に対しては謝罪をしている。また、担任だけの問題とは考えず、主任が保護者に伝えるようにしている。トラブルの原因を把握し、どんな場面でも噛むことを認めるわけではないが、噛んだ子の気持ちを理解し共感してから注意をするなど、寄り添う対応を心がけるようにしている。

登園の受け入れ時には、家庭での様子を聞き取りながら健康観察をして、気になる事がある時には確認をして、クラス別引き継ぎノートに記録している。０歳児から２歳児は連絡帳に食事や排せつ、睡眠と共に、今年は特に検温の結果を記入してもらっている。アレルギーに配慮している子どもの場合には、食事面などは必ず記入してもらうようにしている。登園時に聞き取った特に健康面に対しては、クラス別引き継ぎノートに記入し、クラス担任に口頭で伝えている。

基本的な生活習慣については、子どもの年齢や個人差に配慮しながら対応をしている。大切さについては、連絡帳やクラスだより、保健だより、給食だよりなどを活用したり、主任から直接伝えるようにしている。０歳児などは子どもの登園時の状況により眠くなる場合には朝寝をさせたり、夕方には保護者に確認してから夕寝をするなど個別の状況に応じた配慮をしている。５歳児は、１１月末または１２月頃から午睡に入る時間を遅くして、１４時から寝る日を設けるなどしている。年明けには寝ない日を設けている。

クラスからの伝言はクラス別引き継ぎノートや０歳児から２歳児は連絡帳に子どもの様子が具体的に記録され、３歳児から５歳児は保育活動の様子が、クラスの掲示板に貼りだされ、内容を確認できるようにしている。クラスの引き継ぎノートには、子どもの健康面や事務的な連絡などが記入されているので、当番職員は保護者に口頭で伝えている。また、伝言内容によってはクラス担任が直接話したり、主任が対応することもある。お迎え時には「元気でした」だけではなく、一言子どもの様子を伝えるようにしている。

幼児クラスは一人担任ということもあり、設定保育が中心の保育になっている。各クラス別に折り紙やカルタ、絵本などの卓上遊びのできるテーブルがセットされたり、工作コーナーやままごと、ブロックなどの遊びの場が配置されている。１歳児の保育室には絵本、電車、ままごと、ブロック、手づくり遊具の他に牛乳を飲むコーナーが設置されるなど、環境を工夫している。子どもたちは各クラスのコーナーで、遊びを選び楽しめるようにしている。

幼児クラスは、クラスのみんなで輪になって話し合う時間をサークルタイムと名付けて子どもたちで話し合うことを大事にしている。今日何して遊ぼうかの話し合いで鬼ごっこになったり、遊びのルールを決めるための話し合いをしたり、時には時間をかけて決めるなど、子どもが自分たちで決めた遊びを楽しめるようにしている。研修の学びから否定語を使わない子どもへの言葉かけを意識して取り組んでいるので、例えば集団生活に入れない子への声かけも、面白そうだよとかやる気になるような声かけを意識するなど工夫して保育をしている。

天気が良ければ、自然の中で体を動かして遊ぶ機会や公園の遊具で遊ぶなどの経験ができるようにしている。法人のグランドや敷地内に人工芝生のある場所があるなど、年齢や遊びの内容によっては選択して遊ぶことができる環境に恵まれている。また、私鉄の沿線に電車を見に出かけることもある。広い園庭には鉄棒やすべり台、登り棒、太鼓橋などの遊具が設置されているので、幼児クラスは４月に順番に使うことや、物をもって登らないことなどを伝えるなど安全に配慮した取り組みをしている。

行事では、全体のプログラムの内容や取り組み方は職員が会議の場で決めているが、具体的な取り組み内容は、サークルタイムの時間に子どもたちに投げかけ、話し合いを通して決めるようにしている。今年度はおたのしみ会でやる劇を、４歳児は３日間かけて話し合い決めるなど、子どもたちが自分の意見や気持ちを伝えることができるようになっている。運動会の取り組みでは法人のグランドで思いっきり練習をするなど、興味や関心をもって取り組む姿が見られている。

運動会は園のイベントとして最大に取り組む歴史がある。毎年５歳児は聖火ランナー、優勝カップやトロフィーなどの受け渡し、応援団長、はじめの言葉や終わりの言葉、体操、歌などの様々な役割があり、子どもたちの話し合いを通して決めるなど、子どもたちが興味や関心をもって取り組めるように工夫している。運動会をはじめ、お楽しみ会や夏祭り、お店屋さんごっこなどの様々な行事を実施する時に、縦割り保育の活動の中でも取り組んだり、子どもたちの話し合いを通して実施し、やり遂げた喜びを味わえるようにしている。

毎年、年間の行事の予定表は、４月に保護者に配付している。行事に対しては、職員で話し合いながら実現できる方法を探し、今年はコロナ禍の中で実施時期をずらしたり、規模を縮小するなどの方法で計画をしている行事は実施できるようにしている。例えば、５月に実施していた５歳児のお泊り会は、施設を借り切って行えるところを探し、１０月に実施するなどの工夫がされている。運動会は３歳児から５歳児で行うことを８月の園だよりで知らせたり、０歳児から２歳児はクラス別に実施するなどの工夫をして保護者に対して理解や協力を得るようにしている。

０歳児は登園からクラスで保育し、８時３０分には１、２歳児はクラス毎に分かれ、９時になると幼児クラスもクラス毎に分かれるようにしている。夕方の保育は１７時３０分に４・５歳児が合同保育になり、１８時に１、２歳児が合同保育になるなどクラス毎に分かれて過ごす時間を長くして、落ち着いて過ごせるようにしている。

延長保育の利用者は、月極めは１０人前後の他、スポット利用者は毎月５０人以上の利用者になっている。補食の献立内容は昼食やおやつと同じ献立表に記載され、全保護者が内容を知ることができるようになっている。延長専任の調理師が配属され、１８時１５分頃からの補食は、おむすびなどの献立内容で、長時間の子どもが安心して楽しく食べることができるようになっている。延長保育の利用児の名簿が作成され、保育内容の記録をする欄が設けられ記載されている。

０歳児クラスには食事コーナーがあり、保育者と１対１で個々の子どもの状況に配慮しながら、食事の介助ができるようにしている。１歳児と２歳児は２歳児室で合同で食事をしているが、１歳児は保育者と１対３で食事ができるように体制を整え、落ち着いて食事ができるように工夫している。幼児クラスはホールで合同で食事の場をつくり、自分の食べる量を申告することで、苦手な食材にも挑戦するなどの姿も見られている。１テーブルを３名位にして、密にならないようにしたり、話をしないなどの約束をして、落ち着いて食べることができるようにしている。

毎日のクラスの喫食状況はクラス担任が把握し、味付けなど気になることも含め栄養士に伝え、栄養士は残食状況を把握して給食日誌に記録している。給食会議を毎月開催し、クラスリーダーや給食調理、栄養士、主任、園長のメンバーで喫食状況や献立内容などの話し合いをして、次月以降の献立作成に反映できるようにしている。０歳児の年齢が１歳になるまでは、毎週離乳食会議を開催し、子どもの状態を把握しながら離乳食の提供ができるようにしている。

アレルギー食の提供の際には保護者からの依頼に基づき、医師の生活管理指導表を年１回は提出してもらい実施している。毎月の献立表のアレルゲンにマーカーで印をつけ、保護者に内容を確認してもらっている。体調不良で食事の内容に配慮が必要な場合には、食事配慮希望届を提出してもらい、牛乳や柑橘類を除くなどの配慮をしている。食育計画が作成され、クッキング保育では、クッキング保育カードで詳細が計画され、お月見団子作りやカレー、サラダ作りなどを楽しんだり、ジャム作りや梅ジュース作りなどの経験もしている。

年間保健計画を作成し、子どもの健康支援と環境・衛生・安全管理、健診、衛生管理などを目標にして取り組んでいる。看護師による手洗いやうがいの指導を年齢に配慮しながら実施したり、歯科衛生士による歯磨き指導を６月には実施し、１歳の誕生日になると園での歯磨きの指導が始まるなどの取り組みをしている。健康管理カードを作成し、家庭での体温や咳の有無、登降園の時間、園での体温などを記入し家庭とやり取りできるようにしている。区の主催の交通安全教室に５歳児が参加し、横断歩道の渡り方や道路の歩き方などの指導を受けている。

薬の預かりは原則行わないことになっているが医師からの与薬指示書があれば対応している。与薬カードを添えて１回分の薬を預かり看護師が薬を管理し与薬している。保育活動や健康管理カードを通して子どもの体調を把握したり、看護師との健康手帳で個別の相談に応じている。定期健康診断は０歳児から２歳児は月２回、３歳児から５歳児は年３回、歯科検診は年２回の他に耳鼻科検診や眼科検診、４・５歳児は視力検査を年１回実施して毎月の身体計測の実施結果も含め、保護者に健診結果を知らせるなどして、子どもの健康の把握や管理に努めている。

玄関の掲示版に保健ボードがあり、毎月発行する保健だよりには感染症の予防や症状、かかってしまった時の情報を掲載して注意喚起をしている。園内で感染症が発症した時にはお知らせを掲示して、子どもの体調の変化を確認できるようにするなど連携が取れるようにしている。乳幼児突然死症候群の予防のために、入園の説明会で話したり、ポスターを掲示している。０歳児と１歳児は午睡センサーをつけ睡眠状態を確認できるようにするとともに、０歳児は５分おき、１歳児は１０分おきに睡眠状態を目視で確認し、午睡チェック表に記録している。

入園時の個別面談で、保護者の個別の事情や就労状況を把握し、希望の保育時間を聞き決定をしている。急な残業で保育時間を延長せざるを得ない場合にも、原則は１６時までの申し出になっているが、連絡があればいつでも受け入れるようにしている。また、補食についても多めに準備しているので、急な申し出にも柔軟に対応できるようにしている。利用者調査の結果でも、急な残業や家の都合で保育をお願いしたい時に、柔軟に対応してくれるので安心できるなどの意見が寄せられている。

例年では年２回のクラス懇談会を行っているが、今年は０歳児と１歳児は新入園児がいるため、コロナ禍の特例として、７月に各家庭１名の参加でクラス懇談会を実施している。２月にはクラス懇談会を開催する方向で内容を検討している。クラス懇談会では、担任が保護者から話したいことをまとめ、子どものわがままや夜泣きなどのテーマで保護者同士が経験を話したり意見を交わすなどして、交流できる機会にしている。幼児クラスでは保護者が用意した連絡ノートを活用して園の様子を記入したり、質問に答えるなど信頼関係が深まるように働きかけている。

園の行事への参加はもとより、手伝いを積極的に募集するなどして開催をしている。例えば、運動会では準備の手伝い、夏まつりでは花火の火付けの手伝い、年明けのおもちつき会には、５歳児の父親に向けてつき手を募集したり、卒園式では保護者の出し物を依頼するなど、様々な方法で保護者に園の保育や子どもたちの成長に関心を持つ機会を提供し、養育力の向上に役立つことができるようにしている。保育参観については、園が開園していればいつでも申し込みができるようにして受け入れている。

園長会で近隣の保育園３園と交流できる仕組みを作っている。５歳児の担任同士で集まり年３回の交流内容の企画をしている。お互いの園を行き来して、ドッチボール大会をしたり、ゲーム遊びをして楽しむ機会がある。法人の中に老人施設や養護施設があるので、七夕飾りを作って一緒に飾ったり、敬老の日には訪問をしている。また、養護施設とは避難訓練を一緒に参加するなどして、子どもたちが交流の機会を通して多様な経験ができるようにしている。

園の行事の夏まつりは、法人として、世代間異年齢児交流事業と位置づけて取り組み、地域に向けて招待状やポスターを掲示するなどして呼びかけ、例年では多くの地域の人の参加が見られている。５歳児は自分たちでお店を出して売り子になったり、地域の公立園からの参加もあり、５歳児と交流する機会ももっている。小学校の行事にも機会あるごとに参加してきたので、今後も地域との交流の機会を持ち、子どもたちが職員以外の様々な人と触れたり交流する機会をもてるようにしたいと考えている。

個人情報の取り扱いについては、入園オリエンテーションの資料に、個人情報の取り扱いについての項目があり、取得した個人情報の利用目的や保護者への同意内容、第三者への情報提供などについて記載し、保護者に説明をして同意を得ている。また、児童保育要録の小学校への提出や開示請求ができる事についても５歳児の保護者に説明をして同意を取っている。保育園としての個人情報保護規定で職員の責務を定め、全職員に配付している。

子どもはよりよい環境で育つ権利があると考えているので、子どもの気持ちに添うことを大事にしたいと思っている。例えば、子どもが活動に参加したくないなどの場合には、活動内容を説明したり、選択する方法を提案するなどして納得できるように働きかけるようにしている。子どもの羞恥心に対する配慮では、異性の前では裸にならないことを伝えたり、幼児クラスでは身体計測を男女別にするなどの工夫をしている。看護師から羞恥心やプライベートゾーンに関する研修の報告を受けているので、より意識を高め配慮していきたいと考えている。

保育園安全衛生管理マニュアルに、虐待サイン発見のチェックリストと発見時のフローチャートが掲載され、職員はいつでも確認できるようになっている。法人内や園外で行われる虐待の研修に参加した場合には、職員会議で報告がされている。職員が日常的に自分の言動を振り返ることができるように、気になる場合には主任がその都度、声をかけ伝えるようにしている。また、主任との職員面接も年度末には行われ、保育の反省や言動を振り返る機会にしているので、改めて伝えるようにしている。

事業所業務の標準化を図るために、保育園安全衛生管理マニュアルが整備され、日常の心得や保育における注意点、給食における注意点、緊急時対応などの項目になっている。園独自には嘔吐処理手順や業務手順マニュアル、延長当番チェック項目などが作成されている。マニュアルや手順書に沿って抜けている事やりにくい事はないかは、事務室にノートがあるので気づいたときに記入してもらい、主任が確認をして職員会議で報告をしている。新園舎になり業務の手順の適正化やマニュアルの整備に取り組むことを考えている。

園の業務に関するマニュアルは職員マニュアルとして法人の就業規則や保育園規則、人事方針と共に、保育園安全衛生管理マニュアルが整備されている。保育と調理に分かれた日常の服装や健康管理の心得と共に、緊急時対応として、子どものケガや病気の対応、事件や災害などに対する対応や個人情報保護規定が掲載され、これら書類は一式として、全職員に配付されている。マニュアルの見直しは、主任が中心に行っているが、経験のある職員が必要に応じてサポートするなどして行われている。見直したマニュアルは全職員で確認をしている。

日々の業務の中で、職員からの提案や意見があった時には職員会議などで検討をするようにし、周知できるようにしている。業務の内容のチェック項目の見直しやコロナ対応の中で生じた、消毒のためのお湯のポットを誰が用意するのかの意見が出た時には、用意や確認をする職員を決めるなど、日常の小さなことも職員で話し合いをすることで、改善に取り組めるようにしている。主任が園全体の状況を把握し、必要に応じて園長と相談をしながら、見直しや改善を行うようにしている。