東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の理念に基づいて、園では自分達がやりたい保育を考え、「育てたい子ども像」と「実施したい具体的な保育内容」を決定している。特に子どもの主体性を大切にしており、自主性との違いを伝える等丁寧に説明し、理解を深めている。また、理事長が施設長会議に出席し、園長に自らの考えや方針等を直接伝えている。保護者に対しては、入園時にしおりを配布して説明、ホームページでも理念や目標の他に３つの特徴を具体例をあげながら分かりやすく伝えている。今年度保護者会の開催はないものの、年度末に１年を振り返っての文書を配布する予定である。

当法人では、園長が園を統括して主任が園長を補佐、本部職員も人事・会計・設備・行政対応等で園をフォローし、園長や主任を含む園の職員が保育に集中できる環境作りに努めている。また、今年度は新型コロナウイルス（以下、コロナ）の影響を踏まえて、理事長が園長及び主任に対して離職者を出さないための園づくりを目指し、園の方針と計画を作成するように指示しており、経営層としての役割と責任を果たしている。職員及び保護者のアンケート調査では、経営層のさらなるリーダーシップを求める声が寄せられており、今後の取り組みに期待したい。

法人の重要案件は理事会にて協議・決定、今年度は短時間勤務制度の対象者を拡大したり、有給休暇取得の条件を緩和する等、人事に関する事項を決定、施設長を通して職員に周知している。また、施設長会議でも園の運営に関する共通事項を協議・決定、園内では毎月１回の職員会議にて行事予定等を決定し、会議録にて全職員に周知している。保護者に対しては園だよりや書面、園内掲示の他、コロナに関する最新情報はホームページの「お知らせ・ニュース」欄に掲載、緊急事態宣言に伴う休園のお知らせには一斉メールも活用、区からの通達も配布している。

園を取り巻く環境について、保護者の意見・意向は日々の登降園時の会話や連絡帳、個人面談等で把握、職員の意見・意向は本部職員による面談にて把握し、課題を抽出、必要に応じて園長にフィードバックしている。地域や福祉の現状については、区の園長会や法人内の施設長会議を通して情報収集している他、法人として認可保育園、認定こども園、小規模保育園、特養、グループホーム等を運営しており、福祉に関する様々な情報を収集できる環境にある。園の経営状況については施設長会議にて現状を把握・分析の上、課題を抽出している。

当園では、全体的な計画に基づいて、指導・保健・食育計画を作成している他、事業計画書には「育てたい子ども像」と「実施したい具体的な保育内容」を記載、行事・研修・修繕計画、長時間保育や障がい児の計画も作成している。計画作成にあたっては、まず法人としての大枠の計画を作成したうえで各園が年度末に１年間を振り返って総括し、翌年度の職員体制を踏まえて事業計画書を立案、必要に応じて本部へ追加の予算計上も要請している。また、法人全体でも１年間を総括し、事業報告書に都の保育園の現状分析を記載し、翌年度に繋げている。

事業計画の着実な実行のために、施設長会議や給食会議、看護師会議、職員会議を開催し、計画の進捗状況を確認している。施設長会議では、各園の状況確認の他、苦情事例や指導監査指摘事項の共有、人材確保に向けた対策等を協議、職員会議では、行事の打ち合わせや振り返りの他、役割分担やシフトの見直し、必要備品の確認等を行っている。今年度はコロナの影響により、会議はリモート活用、フィロスアートは人数制限のうえ分散して開催、ハロウィンは公園で実施、運動会は４・５歳限定にする等、必要に応じて計画を見直している。

社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理については、会議の際に就業規則についてあらためて説明、スマホの使用や休暇取得方法等を確認している。また、人事考課シートを活用して自分自身を振り返る機会もある。保育所保育指針についてはファイルして各自で読むように促し、確認サインをしている。個人情報保護や虐待防止についても同様にファイルし、確認した職員がサインしているが、今後は職員全員で読み合わせしたり、事例に基づいてディスカッションをする等、園として共通認識をもてるように取り組むことも期待したい。

苦情解決制度については重要事項説明書に記載のうえ入園時に説明、園内にも掲示している。保護者の意見・意向は日々の登降園時の会話や連絡帳、個人面談を通して把握、必要に応じて法人本部も対応している。今年度は第三者評価を受審して無記名アンケート調査も実施、保護者からは日頃の保育について高く評価する声が多く寄せられているものの、園の運営全般については改善を求める声もある。今後は保護者とのさらなる信頼関係構築に向けた取り組みを期待したい。

透明性を高める取り組みとして、法人の定款や決算報告書、現況報告書等をホームページで公開、園の活動もブログを通して紹介し、民生委員を行事に招待することもある。ボランティアや実習生は園長が担当者となって受け入れ、前年度は実習生１名受け入れている。また、日常の保育を通して商店街や高齢者施設との交流もある。コロナ禍で活動に様々な制限があるが、認可保育園として園の機能や専門性を地域に還元するために、子育て相談会の開催やZOOMを活用した勉強会・講演会等、地域貢献に向けたさらなる取り組みを期待したい。

事故防止に向けた取り組みとして、ヒヤリハット事例は昼礼時に共有し、クラス担任か主任が記載、散歩マップも作成し、ルートも必要に応じて見直し、警察署とも情報交換している。防犯については学校110番を備え、不審者侵入対策訓練も実施して合言葉を確認している。防災については毎月避難訓練を実施、備蓄品も見直し、保護者への連絡体制も整えている。事業継続計画については、法人として「非常災害対策計画」を作成しているものの、当園には備えていないのが現状であり、大規模災害が頻発する中、計画内容の確認と全職員への周知を期待したい。

感染症、特にコロナ対策としては、感染症対策ガイドラインに基づいて、職員は検温・マスク着用・アルコール消毒の徹底、リスクの高い行動は慎むようにしている他、園内及びおもちゃも消毒、子どもも検温、保護者の送迎ルールも変更し、マスク着用なら保育室前まで入室可としている。また、都や区からのコロナ関連の通達はその都度保護者にお知らせし、一斉メールも活用、ホームページでも法人としての対応策を伝え、最新情報を掲載している。施設長会議でも法人内各園の状況を確認して情報共有し、法人としての対応策を協議している。

情報管理について、書類は会議録・研修報告書・行事計画書・週案・各種マニュアル等を種類別に整理し、事務所にて施錠管理している。また、各クラス及び事務室の端末はアクセス権限を設定、業務支援システムを活用して登降園を管理し、指導計画等も必要な時に閲覧できるようにしている。個人情報保護については、個人情報保護規定を定め、保護者に対しては「写真・ビデオ撮影に関する同意書」を取り交わし、ブログ等への掲載について承諾を得ている。園内及び行事の際の保護者による写真撮影についてもルールを定め、理解を得ている。

採用は、就職・転職フェアへの出展の他、ホームページで園見学・就職説明会の案内を掲載しており、関東圏の認可保育園６園と小規模園３園を見学して雰囲気を感じ、選択することができる。面接は本部職員だけでなく園長も同席することで現場が求める人材の確保に努め、クラス担任決定については、まず職員の希望を確認のうえ適性や能力、今後の育成を踏まえて決定、１・２歳児クラスは複数担任制としている。また、希望があればパートから正規職員へ、派遣職員から正規職員になることもでき、法人内での異動もある。

職員の育成に向けて、例年、法人では新人職員対象の社会人としてのマナーを学ぶ研修や役職者対象のマネジメント研修があり、園内においても園長が中心となってテーマを決定して内部研修を実施、外部研修も活用している。今年度はコロナの影響もあり、研修受講実績が少なく、特に内部研修については計画的な研修を開催できていないのが現状である。法人内各園の１歳児担当が集まって環境作りについて学び合うことも検討しているが、今後は職員一人ひとりの要望や課題を踏まえた研修計画を作成のうえ、着実に実行していくことを期待したい。

職員の意欲向上に向けた取り組みとして、法人では健康経営を目指して「健康経営優良法人」の認定を受けている他、今年度は短時間勤務制度の対象者を拡充し、有給休暇取得は勤務半年未満でも５日間の利用が可能とする等、就業状況を改善し、働きやすい職場作りに力を入れている。また、産休・育休制度、自治体の家賃補助、懇親会等の費用援助、キャリアアップ助成金も活用し、副業も申請すれば認めており、本部職員との面談で意見・意向も確認している。さらに外部の専門カウンセラーが毎月１回来園して職員からの様々な相談に応じている。

関東地区全園を網羅するホームページと園のスタッフブログで保育の取り組みを紹介、カテゴリーは、ホーム、園紹介、特徴、入園案内、お問い合わせ等とし、「ホーム」では「樹」をキャラクターに「生きる力～愛情を土台に生活する力、身体、非認知能力」を表現、理念、方針、目標と３つの特徴を明示、「特徴」では３つの特徴を保育場面毎にイメージできるよう紹介。サイドメニューはスタッフブログ、一日の流れや年間行事予定等で利用希望者が知りたい内容が充実している。園には概要版をパンフレットとして整備し来園者に利便を図っている。

園の情報は区の子育てサイ及び区の保育園の利用調整に提供、園ホームページとリンクしている。施設長は区の園長会（コロナ対応でリモート参加）や気がかりな子どもには加配及び児童発達支援施設の巡回指導員とも連携している。又関東地区施設長会に参加、法人全体の動向や３つの特徴への他園の取り組み状況の情報交換、保育の質の標準化に活かしている。毎日の散歩で行きかう方々との挨拶や３歳以上の子どもは英語、絵画、体操、武道等の外部講師との交流、地域の方が広告チラシで作成された鶴とふくろうの置物を頂戴している。

例年では子ども達が活発に動いている10時から30分程度の見学を頂いていたが、コロナ対応で電話予約のみの見学や問い合わせに施設長が丁寧に対応している。ホームページにはQ&Aを掲載しており、入園希望者は事前に情報収集した後の具体的な質問が多い。年齢別の一日の流れや習い事では外部講師による幼児の英語（コロナ対応でオンライン）、絵画、体操、武道等で、武道では保育と武道の融合として姿勢や黙想、新聞紙で作った剣を持っての型等を説明している。又玄関には子ども達の散歩先や子ども達が取り組んだ成長の様子が掲示されている。

入園の内定後、「入園に必要な書類・親子面談のご案内」で書類一式を郵送、３月に主任と副主任で親子面談を実施している。重要事項説明書や入園のしおり、契約書類一式は事前に確認にして頂き、押印、面談時迄に提出頂いている。記入頂く書類の不明点や質問には丁寧に回答している。親子面談時には、記入頂いた基本情報（児童票、緊急連絡先、入園児健康調査、予防接種記録、予防接種記録票等）の確認と同行の子どもの園内での遊びを見守りながら入園直近の様子を確認、保護者の意向とともに面談記録に記しアレルギー等の個別管理の把握をしている。

慣らし保育は、概ね２週間としているが目安として食べる、飲むを子ども別に判断、保護者の意向にも合わせ期間や時間を取っている。開始後の状況を連絡帳や口頭、電話等で保護者の不安や家庭での子どもの様子をお聞きし密に連携をしている。園ではならし保育期間中に子ども自身が職員からの声掛けや抱っこ等で家庭と違う認識を持ち新しい経験を重ねる期間、保護者が園との連携を生活パターンとする期間ともしている。保護者と離れる事を一日中泣いている等では、保護者と期間延長の相談や家庭のお気に入りの物の持ち込みで安定も図っている。

コロナ対応で５歳児、職員、保護者のみ参加の卒園式を実施予定。歌と卒園証書、その他を職員と子どもで打ち合わせ相談をしわくわく感や新しい門出を期待する取り組みをしている。例年は、就学予定の小学校でランドセルを背負ったり１年生との交流の機会があったがコロナ対応で中止となっている。園では、９月の運動会後は午睡時間は絵日記を書いたり２月からはパソコンを使った活動を又少人数でも一人でもやりたいことを落ち着いて出来る場を用意している。１１月の保護者面談で子どもの成長の様子をお伝え就学への準備の機会となっている。

入園時のアセスメントには契約時迄に提出して頂いた基本情報の他、親子面談の折での子どもの様子を感じながら発達チェックの作成、発達を理解した上で子どもの姿に即した月案（個別月案：２歳迄等）を作成している。入園後の子どもの園での状況と家庭での状況は、毎朝の受入時の状況観察や保護者から口頭や連絡帳等からも得て保護者と情報共有。園での月案に基づく保育の内容は保育日誌、個人記録や児童票に記入。保護者の要望・希望は例年は個人面談、運動会、フィロスアート、夏祭り後のアンケートから把握、記録の必要なものは児童票に記している。

保育理念、３つの特徴を鑑みグループで方向を合わせ園で作成、全職員に周知している。全体的な計画、年間指導計画（クラス）、月案（クラス・個別）に落とし込み、週案（クラス）を作成している。月案は各クラスで昼礼やクラスミーティングを実施し子ども一人ひとりの発達や育ってほしい力の取り出しを確認して作成、主任及び施設長は全クラスの月案を確認している。月案の見直しはクラス及び職員会議で反省・課題を記録、個別月案の中途変更は三役会や区の巡回員と相談をしている。保護者には送迎時に口頭や連絡帳、週案の掲示等で知らせている。

子どもの記録は視診表（早番、遅番、中間での連絡等）や連絡帳、月案・週案の反省記入欄、児童票・個人記録（２歳迄）や各会議録等で記録の整備をしている。昼礼を実施しており乳児・幼児クラスから代表が出て各クラスに連絡ノートで連絡、早番・遅番で気がかりなことやヒヤリハット等を含め日々のことは全職員で周知している。職員体制は施設長、主任、乳児・幼児担当の副主任、各クラスにリーダーを配置、毎日の昼礼、月１回の職員会議で情報共有、栄養士等は職員会議の他、隔月毎のグループ内の会議に参加、食育情報の情報共有をしている。

園では職員が子どもの興味に気を配り一人ひとりの発達に合わせた保育に取り組んでいる。子どもの全体的な姿は送迎時の保護者との会話や連絡帳、個人面談等で把握、子どもの家庭での状況を含め日々の保育を提供。幼児が乳児のおむつをもってトイレ誘導する関りや小さい子どものお世話をする等で人へのやさしさを育み、５歳児は自分のロッカーを掃除する年末の大掃除など最後まで自分で頑張って取り組む姿、気持ちを育てている。散歩では季節の移り変わりを体感、お正月には凧あげやコマ回し等で日本文化に親しみ、子どもの興味関心を広げている。

園では保育目標を大切に子ども達の最善の利益を最優先し養護と教育が一体となった保育を実践している。生活する場面では幼児が乳児に手洗い時に腕まくりをしてあげ、給食時に口拭きを置く、席に誘導するなど声を掛け教えあう異年齢の関わる姿が見られる。周囲を見ながら「これやるね」と声掛けし役割分担する５歳児の姿は年長児への憧れの姿として子どもの成長を後押ししている。また、外国料理としてカレーライスにナンを提供。栄養士がインドやハロウィンのかぼちゃが魔除けである等を子どもに講話。食育を通して異文化に触れる機会を提供している。

園では職員が個々の発達の差を捉え、一人ひとりが無理なく生活できるように保育している。特別な配慮が必要な子どもには個別対応できる職員を配置。絵カード等を活用、刺激を受けないスペースの提供等に努め、自治体の巡回指導や関係機関と連携し集団の中で過ごせるように保育を実践。子どもの心の行き違いで起こるトラブルについては保護者会等で人間関係の土台を作る大切な発達過程であることを説明、子どもの思いを大切に保護者と一緒に保育を提供。また、絵日記を書く、パソコンを使った活動等就学に向けた準備にも取り組んでいる。

園では、登園時に昨夜からの様子を保護者から伺い、子どもの表情や顔色、活気、咳、鼻水等を視診し子どもの様子を確認している。休み明けや病後等は過ごし方や経過を詳しく伺い、戸外保育等への参加、午前寝や午睡調整等の検討等子どもの状況に合わせた保育を提供。一人ひとりの子どもの生活リズムに配慮できるよう保護者から丁寧な聞き取りを行っている。保育時間やお迎え保護者の変更、体調や気がついた事など得られた情報は、視診表に記録し職員間で情報共有している。保護者の表情や言動にも目を向け、家庭保育の様子にも配慮している。

園では職員を手本に挨拶や片付けを習慣化、手洗い、食事、着替え、排泄等を促し発達に応じ基本的生活習慣の習得に取り組んでいる。１歳後半から靴下や靴、上着の着脱を実践、できるようになったらズボンを履くなど段階を踏んで行っている。１歳後半からうがいを始め２歳後半から歯磨きを、食事は手掴み、スプーン、３歳から箸に移行。排泄は２歳からトイレに座り保護者と連携してトイレトレーニングを開始、男の子は３歳児から立ち便器を使用。個人差も尊重しつつできたら褒める等で習得につなげている。周囲を見、自分でやる自己主張の姿もみられる。

園では、登園時の保護者からの確認や保育の中での子どもの様子に合わせ、休息や午睡の調整を行っている。１歳児は登園後一人ひとりの様子に沿いいつでも休息が取れる環境を整え、保護者からの夜寝つきが悪い等の相談には園での午睡時間の調整、保育中の休息に配慮。子どもの様子、活動内容や体温・体調などを連絡帳に記入するとともに送迎時に保護者に伝えている。午睡後、発散できていない子どもの様子が見られた場合は、夕方に戸外に散歩に出ることもある。５歳児は９月頃から午睡時間をワークや卒業制作等にあてて就学に備えている。

園では子どもの自主・自発性を尊重、豊かな育ちに取り組んでいる。日頃の子どもの声を受け留め散歩先や遊びのプログラムを週案に位置付けている。自由保育等、玩具や絵本が子どもの手の届く範囲に環境設定、自己選択、決定に繋げている。散歩先で、バケツを使用してお鍋やケーキづくり、ジャングルジムの遊具で遊ぶ等子どもの「やりたい」を大切にしている。散歩の行き帰りでは近隣住民や働いている消防署の方と触れ合い、公園では他園児や家庭保育の子どもと交流、交通ルールや社会ルールを学び、人間関係性、自己肯定感など豊かな育ちに繋げている。

園では日頃から季節や行事等テーマを決め、絵本を読み聞かせやパネルシアター等を提供している。散歩中には四季の変化や自然の美しさ、異年齢児での会話など言葉を楽しんでいる。月の歌や行事歌、保育士の動きを真似て発語する英語、音楽に合わせて動物になりきるリトミック、リズムの速さを変えて楽しみ、タンバリンや鈴、マラカス等音の違いの変化に気付くなど多彩ボディーペイントやチョークあそび、落ち葉で動物の顔、粘土、卵の殻を使った雲梯をしている自画像等造形活動や毎月の制作、創造力の発揮に繋げる等良質な取り組みは高く評価したい。

園では子どもの成長、発達に必要な戸外、園外活動に取り組んでいる。毎日の散歩では、木、葉、花等様々な自然や季節に触れ、砂場では水を加えた長い迷路作りや夏の水遊び等に取り組み、５歳児が近隣保育園と手紙のやり取りを実践。勤労感謝の日には馴染みの方々に感謝状を手渡し、ミニミニ運動会等工夫し取り組んでいる。今年度はコロナ感染予防対策として遠足や小学校訪問等園外活動を自粛。信号の色を見て「もうすぐ来るよ」と知らせる姿など交通ルールや約束事、「順番だよ」等小さい子のお世話は丁寧に伝え、心の調整に繋げている。

園では、子どもを中心に自主性を発揮、１歳から５歳児までが協力、様々な行事に取り組んでいる。ミニミニ運動会では平均台を使ったサーキットやボール運び、５歳児は親子競技でドッジボールやソーラン節を披露し思い切り身体を動かし可愛い姿や成長を喜び合った。夏祭りは、職員と一緒に手作りした輪投げや的当てを楽しみ、「好き嫌いがなくなりますように」と短冊に願いを込めた七夕。特別メニューでクリスマスパーティー、お節料理で迎えたお正月、七草粥、厳かな卒園式など日本の伝統的な文化を伝える節句を含め多彩に行われている。

園では今年度はコロナ感染予防対策として、保護者参加行事を自粛、工夫を凝らし取り組んでいる。誕生日会は誕生児の紹介、「好きな食べ物」等のインタビューを行い、職員が得意とする手品やパネルシアター等で気分を盛り上げ、夏祭りは毛糸や綿を使ってたこ焼きやかき氷を手作り、縁日ごっこを楽しんでいる。ハロウィンは画用紙で制作したバッグを下げファションショー。商店街を練り歩き、頂いたお菓子はバッグの中にしまった。玄関先のモニターや保育室入り口に写真を掲載するなど保護者に映像で楽しんで頂いている。

園では保護者と共に、良い想い出に残る年間行事に取り組んでいる。例年は、懇談会や保育参観、給食試食会等を実施。親子遠足は保護者の手作り弁当、ゲーム等で触れ合い楽しんでいる。コロナ渦の今年度は保護者参加を自粛し理解、協力をお願いした。七夕の願いを込めた短冊作成は保護者に協力、子どものみの行事では必要物品や子どもの持ち物に協力頂いた。行事終了後は「ゆめのきだより」「クラスだより」で、写真を掲載し行事の様子を保護者に伝えている。５歳児は運動会と卒園式に保護者が参加。密にならないよう配慮し取り組んでいる。

園では、保育時間の長い子どもが、安心して保護者のお迎えが待てる取り組みが行われている。登、降園は家庭により様々、年月齢、人数に考慮し長時間契約や延長保育等保育時間が長い子どものストレスには、子どもの好きなキャラクターの塗り絵を印刷し、お腹が空く事による寂しさや機嫌等には水分補給、腹持ち良い炭水化物の補食・夕食を提供、家庭保育における食事調整に繋げている。幼児が乳児に玩具の使い方や遊びを教える、甘える等豊かに展開している。職員は先に帰る子を見て寂しさを感じる子どもへの声掛け、スキンシップで対応し配慮している。

園では子どもが安心して生活、想い出に残ることを目指し、精神的な安定、園ならではの体験や多彩な経験を提供している。１～５歳児までが触れ合い夫々の立ち居地をしっかり受け留め、「これ持つね」とクラスのお友だちと役割分担・協力、戦いごっこがエスカレート時には行き違いながら豊かな成長、発達に繋げている。幼児が乳児を席やトイレに誘導、甘えてくる乳児を慈しみ、給食の準備や片付け等手伝い、生活自立に取り組んでいる。園で１日子どもの頑張ったこと等楽しい家庭保育に繋がるエピソードを保護者に伝え全職員で家庭保育を支えている。

園は１歳から５歳児までが在籍、発達の基礎段階の確実な習得を目指し、有意義な保育形態を提供し取り組んでいる。年間通しての行事も全子どもの一斉保育が基本で、豊かな交流を提供。毎月の誕生日会は、主役紹介、職員による手品やクイズなどの出し物で祝福。子どもが発散できていない場合は夕方散歩に出掛け、共同で夏祭りの的当ての玉を丸めて作り、焼きそばやポップコーンを毛糸や綿で制作。子ども一人ひとりの発達に合わせ取り組むなど豊かな時間が繰り広げられている。活動は、静と動、メリハリある内容の提供に努めている。

園では子どもへの健康的で楽しい食に取り組んでいる。年間食育計画を作成、生活自立への取り組みは、年間指導計画に位置付け、食事具の正しい使用方法やマナー、食器や調理器具の使用方法など実施。保護者に食材チェック表を実施、子ども一人ひとりの食への情報を入手、楽しい食に繋げている。２ヶ月に１回給食会議を実施、喫食状況や人気献立、好き嫌いなどを把握、日々の給食に繋げ、全職員で情報共有、把握。給食献立は栄養士が作成、毎月給食だよりを発行。保護者には玄関入り口に給食サンプルを展示、夕飯の参考につなげている。

園では子どもが食を楽しみ、意欲的に取り組んでいる。毎日午前の散歩で身体を思いっきり動かし、帰園、給食の香りがお出迎え、お腹を空かせ給食を楽しんでいる。５歳児は１月から餃子や炒飯、ぶどうゼリーやプリンアラモード等子どもが食べたいリクエストメニューで提供。食物アレルギー対応は、除去指示書に基づき、除去・代替し、専用トレイや食器、色分け、座席を別にする等で提供。保護者からお腹が緩い等の体調報告には、牛乳をお茶で代替対応、宗教食にも対応する準備がある。給食時はパーテーションの設置や間隔を空けた配置に取り組んだ。

園では保護者と子どもが食を楽しみその大切さを共に実感できる食育に取り組んでいる。栄養士を３名配置、保育にも関わり、子どもを食の専門家としての視点で見つめ、保護者の栄養に関する相談にも対応している。保護者には毎月、季節の旬の野菜、箸の使い始めの目安やおすすめレシピ等を記載した給食だよりを提供。トマトやきゅうり、枝豆等の野菜栽培から収穫を楽しみ、栄養士によるハロウィンに纏わる魔除けのかぼちゃの講話。年長児が描きデザインするリクエスト給食など、コロナ渦でクッキング体験は自粛したが工夫した食育の提供に努めている。

園では、子どもが健康や安全に関心を持つことができるように取り組んでいる。コロナ感染予防対策で子ども達に正しい手洗いやうがい方法を改めて伝え、毎日の散歩では目的の場所までお友達と手をつなぎ、信号の色を見て「もうすぐくるよ」と知らせる姿などで交通ルールを学んでいる。ジャングルジムでは自分で高さを加減して登り楽しみ、公園での遊び方のルールや危険個所を共有して取り組んでいる。園内は走らないように伝え、職員は怪我を予防する環境を整え、温度や湿度、換気、今年度は消毒回数を増やし対応する等子どもの健康、安全に努めている。

園では現在、医療的なケアが必要な子どもの在籍はないが、抗痙攣剤の預かりなどは医師の指示書の提出と保護者の意向を確認して対応している。発達が気になる子どもの対応は、自治体の巡回指導員や医師の指導を基に保育を提供している。本人のやる気のある場面ではルールを作りパターン化、本人が動きやすい環境の設定や食べる物が増えた時は果物から先に食べても良いなどの指導内容は個人記録に記載し、職員間で共有している。言葉の遅れなど発達について保護者から相談があれば、公的機関の養育相談を紹介し、結果は保護者からの報告で確認している。

園では、子どもの健康状態を保護者に確認、健康的な暮らしに繋げる保育に取り組んでいる。内科健診は年２回、歯科健診は年１回、体重・身長の身体測定は毎月実施、結果については健康の記録に記入、保護者に確認して頂いている。食物アレルギーなど特別な配慮が必要な子どもには、保護者の情報と医師の診断に基づき、除去食、代替食で対応。保護者には半年１回の医療機関からの書類の提出をお願いしている。午睡時ブレスチェックは１、２歳は10分、３歳児以上は15分、仰向け寝を基本に安心な睡眠を確保、呼吸状態の観察と対処の記録を行っている。

園では、保護者の就労に配慮し、安心して子どもを預けられるように支援している。各家庭の事情に合わせ子どもが無理なく生活できるように夕飯は前日、補食は当日３時までの連絡で用意、急な残業等や土曜日の休日出勤等は事情に合わせ、受け入れることができる体制を整える柔軟な対応で子どもが安心できる環境に繋げている。行事の日程は早目に連絡し保護者の就労にも配慮している。コロナ休園中は、職員は保育室内で遊べるボタン通し等の手作り玩具を制作に努め、手遊びの動画を配信するなど家庭保育の支援に取り組んだ。

今年度はコロナ感染予防対策で開催していないが例年、園では、個人面談や保育参観、親子行事、保護者会、保育参観などを通して園の保育を伝えている。親子遠足や運動会など職員や保護者が交流、子どもの成長を共に実感できる場、保護者同士の交流の機会となっている。今年度、５歳児のみ保護者がミニミニ運動会に参観。親子競技で思い切り身体を動かしドッジボールを行い、保護者同士の関係性が築かれ、地域の子育て仲間として自然につながれる交流につながった。

園では子どもの発達や子育てに役立つ情報等、安心して子育てができる情報を発信、共有している。感染予防のため、送迎は保育室の外で対応、日々の対話では子どもの成長を一緒に喜べる話題を職員が提供、活動内容の様子は各保育室入り口に写真を添えて、玄関には動画で配信、ブログでも紹介している。職員は子どもの生活リズムの把握、こだわりが強い一面など気になることは保護者と情報共有し、家庭内での生活改善や医療機関を紹介する等、事例に取り組んだ。園と保護者で共通認識し、一緒に考え、子どもの育ちの共有に努めている。

園では散歩や戸外活動に近隣の公園などを利用し子どもたちの様々な体験につながる地域資源の活用を行っている。毎日出掛ける戸外保育では季節を感じる自然環境を活用。広いスペースの公園では思いっきりかけっこをし、しっぽ取り等を楽しみ、遊具のある公園ではジャングルジムや鉄棒を楽しんでいる。どんぐりや葉っぱなどを園に持ち帰り制作。近隣の保育園やベビーカーでの親子連れとも挨拶や一寸した会話をするなど自然な交流がある。ブログでは園での活動を積極的に情報提供している。在園児の地域交流を通して地域ニーズの把握に努めている。

園は、未来を担う子どもの育みを地域の人々と共に見守っている。今年度はコロナ感染症予防対策で多くの行事開催を自粛。例年、ハロウィンでは商店街の方々からお菓子を頂き、魚屋で買い物、小学校との交流、実習生を受け入れ等子どもたちと地域の方々との積極的な交流に取り組み、子どもの社会性を育んでいる。今年度はハロウィンの衣装で仮装した子ども達が商店街を練り歩き、近隣保育園交流会では年長児がお手紙交換を体験し園以外の子どもとも交流している。勤労感謝では郵便局や警察署、消防署に「いつもありがとう」の感謝のお手紙を届けている。

園では、地域の子育て専門機関として、できる限りの活動や情報発信に取り組み地域貢献を行っている。毎日の散歩では地域の子育て家庭に声をかけ様子を伺うなど、地域の子育て専門施設としての役割に取り組んでいる。地域の方が広告で作った鶴とフクロウの置物を頂いた。今後、園にお招きし作り方を教えてもらう交流を園では検討している。３年目の園で苦慮するところではあるが、卒園児が園に立ち寄り、お手伝いに来てくれる等、今後注目したい。

保護者からの同意書は重要事項に関する同意書兼契約届及び契約時書類に「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて、お写真のインターネット販売サービスのお知らせ、写真・ビデオ撮影について」の書類を整備、全職員への徹底と丁寧な取り扱いを説明、夫々の諾否を書類で確認している。日々の保育の子どものプライバシー保護、羞恥心への配慮にも努めており扉付きや立トイレで目線を遮断する仕様を。幼児の着替えはトイレで一人ずつ順番に乳児にはトイレ前に目隠しマットを用意し担当が一人ずつ支援している。

保護者の保育観による子どもの価値観・生活習慣に配慮した対応に取り組み、園における基本的な生活習慣（食事、排せつ、睡眠、衣服の着脱、清潔、お手伝い）の確立等や挨拶等のしつけの内容や状況を保護者と連携を密にしている。午睡時の始めは抱っこから等子どもにとってのルーチンのこだわりや癖、性格を職員間で周知、子どもの気がかりな点を保護者からの相談があれば了承を得て区の巡回員に相談、状況を保護者と共有している。一人ひとりに丁寧に関わり、見守りが必要な子どもなどに対して気持ちを汲み取った保育が出来るよう対応している。

内部研修では虐待防止マニュアル及び全国保育士会作成の人権擁護のためのセルフチェックリストを整備、入職時の新人職員には必修で読了日と押印で管理し一覧表を表紙に貼付している。又、昼礼で各クラスの子どもの登園時や着替えの際の視診やいつもと違う事の変化、保護者の保育疲れの早期発見に配慮、必要時役職者で個々の検討もしている。園では支援を必要とする児童や保護者への対応には、保護者の了承を得て区の巡回員と連携。その他、区の園長会や保育課、保健所等の関係機関からも事例の情報共有をしている。

園の手引は、事故防止及び事故発生時、アレルギー対応、個人情報保護法、感染症等のガイドラインや虐待防止、危機管理マニュアルや区就学前プログラムが整備されている。それらは法人の標準でもある入園のしおりとリンクして記載されている。又保育計画及び計画に沿った保育の実施、保護者支援等の振り返り検証、課題と見直しは業務支援システム内で標準化をしている。園では保育力の技能向上には昼礼等で子どもへの対応のあり方について話し合いスキルアップをするOJTをしており、机上研修として法人の標準を定例研修されることに期待したい。

早番・遅番業務や消毒薬の作り方、日常清掃業務の流れや設備点検や備蓄品点検等のチェックリストがある。今年はコロナ対応で子ども達の思いっきり遊ぶ活動や保護者参加の行事等、園運営に中止や変則運用等が多く発生、グループ内での打ち合わせや各園の情報共有、園では役職者で手順やルール、保護者対応等を検討、全クラスのリーダー会で調整、疑問点等は本部職員に相談をしながら職員会議で決定している。職員は保護者に園での子どもの様子をブログや園のモニターで子どもの一日の様子や写真掲示等の可能な手段で届けられるよう配慮している。

例年では保護者の意見は送迎時や個人面談、運動会、フィロスアート、夏祭り後のアンケートからも把握し行事の開催時期や実施内容に活かしていたが、コロナ対応で中止。今年度は第三者評価の無記名アンケートに依っている。保護者アンケートでは保育の見直しがある中でも細やかな対応に多くの感謝が寄せられている。職員については各種会議や面談時で確認の機会の他、職員アンケートをし園の保育についてベクトル合わせの依頼や絵本を沢山読める時間が増えたや地域交流の機会が増えた等、前向きな声が出ている。