東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人は「子育てしやすい社会」の実現と、「保護者に寄り添った質の高い保育サービス」を理念・方針に表明。園では職員が「自分の子どもを入れたい保育園」を目指し、子どもの成長を保護者と一緒に喜び合える信頼関係と絆を大切にしています。法人理念は法人本部主催の入社時合宿研修、毎年継続的に行う階層別研修で「子どもに対する方針・保護者に対する方針」などを学び、園では運営管理・基本方針の周知徹底に努めています。保護者には保育理念・目標を明記した「保育園入園案内」で説明、園玄関にも掲示し、懇談会でも繰り返し伝えています。

法人代表は園長会で理念実現のために、自らの経験や社会の現状から様々な事例を交えて事業方針を表明、法人とともに目的・目標を共有する園長に、その使命と責任を伝えています。園長会の結果を基に、園長は職員会議を通じてその経緯や経営方針などを伝え、園長も職員に自ら大切にする保育者としての思いを伝え、挨拶はコミュニケーションの第一歩であること、子どもに過干渉にならないこと、などを常に表明し意識付けています。保護者には毎日安心して子どもを園に預け、お迎えの際にはホッとできる環境づくりに取り組んでいます。

園の運営と方針検討は毎月１回18時から開催する職員会議で行い、今年度は新型コロナ感染予防対策として、職員の３密を防止するために、各保育室に分散して園内リモートで実施しています。はじめに法人の事業方針を報告、そのうえで園が取り組むべき課題を職員に伝え、今後の方向を話し合っています。園長は常に職員間の意思疎通やコミュニケーションを重視していますが、職員アンケートには「会議の時のぎこちない雰囲気・・・」などの声も散見され、決定内容の共有には課題が感じられます。保護者に関わることは園だより、手紙などで伝えています。

園では新年度職員会議で前年度の業績を振り返り、反省の中から課題を明確にして新年度の保育計画に反映しています。保護者の意向や要望は日々のコミュニケーション、行事後のアンケートや懇談会などから聞き取り、法人も年１回の保護者アンケート、ご意見はがきから把握しています。職員の意向や意見は職員会議、日々のミーティング、園長面談から聞いています。地域の子育てに関する実情は私立園長会、合同園長会、市主催の連絡会などから把握しています。保育業界全体の動向や経営の実情も合同園長会で情報を得て把握しています。

法人本部は中長期計画の策定を担い、園では一年間の事業運営と活動の結果を事業報告書にまとめ、新年度職員会議で総括した内容に基づいて新年度の事業計画書を作成、計画書の冒頭に一年間の事業方針として、近隣保育園との交流、中学・高校との交流、異世代交流などを明記、さらに職員配置、業務分担、防災計画、職員研修計画などを明記しています。今後の方向として会議で総括した前年度の課題とその内容を事業報告書に明記、新年度計画にはその解決に向けた取り組み方針を表明、事業計画に課題取り組みの継続性を持たせていくことが期待されます。

新年度開始前に全体的な計画を中心に年間行事予定を立て、それぞれに担当を決めて計画的に推進できる体制をつくりスタートしています。特に行事は保育のねらいとの一貫性を持ち、職員会議で前年度の反省から新たな気付き、アイディアに基づく企画の提案などを反映するように努めています。毎月の実行計画は職員の役割分担表を職員室に明示し、具体的な内容を明記したイベントタイムスケジュールに従って活動を推進、日々のミーティング、毎月の職員会議で準備や進行状況を確認しています。予算案は行事担当と園長が話し合い決定しています。

保育に従事する職員に求める社会倫理と規範に関する教育は、新任職員の入社時合宿研修はじめ、中堅、リーダー、主任、園長など階層別研修を通じ、保育者として自覚するべき自らの使命と役割を教育しています。さらに法人内共通の「こどもの森のおやくそく」マニュアルも毎日の朝礼や職員会議で読み合わせています。職員は法人理念と姉妹園共通のマニュアルに基づいて作成されたスタッフシートを基に、年間２回自己評価を行い、さらに園長面談によって自らの保育実践について振り返り、大切な子どもを預かる保育者として資質向上に努めています。

法人と園は保護者の意向や要望、苦情には真摯に耳を傾け、速やかな対応と解決に努めています。入園案内に相談・苦情の受付窓口や解決責任者の役職名を明記、園長は日々保護者の声に真摯に耳を傾けています。法人は保護者の声を直接受ける苦情受付の制度を設置して園玄関に「ご意見はがき」を置き、結果を園に通知しています。児童虐待の防止では、虐待ガイドブックを備え、定期的に行う園内研修で子どもとの関わり方について、自らの言動や態度を振り返り、朝の視診、身体の傷・痣に注意、疑わしい事例は園長が児童相談所に連携しています。

今年度は新型コロナの影響による休園など、事業活動に影響を受けていますが、例年では園見学にはゆっくりと園内を案内、子どもの活動している時間を見てもらい、入園した時のイメージを持ってもらうようにしています。中・高校生の職場体験学習を通じた交流に力を入れ、今年度は中学生４名を受け入れ、お散歩などの保育補助を行っています。地域の保育園などが連携する事業や市内の園長会に参加、子ども発達支援センターと常に連携し、ケアが必要な子どもへの助言などを受けています。地域の方や高齢者施設との交流は今後の課題になっています。

園では法人が策定した「災害時事業継続計画(BCP)」を備え、入園案内にも災害が発生した場合の避難場所などの重要事項を明記、災害時に保護者への一斉連絡の通信手段も備え、園内では防災マニュアルに沿って災害時備蓄品を保管、火災・水害・地震などを想定した防災避難訓練を毎月行っています。園内には緊急時の職員分担表と保護者の緊急連絡先を複数記録、玄関には一時避難場所など非常事態発生時の対応を掲示しています。一方、一般職員のアンケートでは災害や危機に備える防災意識、非常時の行動認識には課題が感じられます。

子どもの安全・安心は最優先課題と位置づけ、保育園緊急対応マニュアルを備え、事故・怪我が発生した場合は速やかに処置の後、事故簿に基づいて発生の経緯・原因を分析し再発防止策まで実施を徹底しています。ヒヤリハット対策は未然防止の重点課題に位置付け、毎日のミーティングで内容や状況を報告・共有しており、職員には戸外での移動中の事故を予知・感知する目と行動を意識付けています。感染症は市行政機関や地域の発生情報を把握して園玄関に掲示し、保護者と情報アプリで共有、職員のマスク着用・消毒など園内の感染防止を徹底しています。

職員の文書と情報の取り扱いに対する守秘義務教育は、入社時の研修で教育し誓約書提出を義務付けています。実習生等はオリエンテーションで守秘義務の徹底をお願いしています。職員はSNSなどへの園内に関わる情報の投稿を禁じ、紙媒体の文書は書庫に保管、終業後は施錠して園長が管理、園外への持ち出しは禁止しています。PCとUSBメモリはパスワード保護し、写真用SDカードも施錠保管しています。個人情報の利用目的と開示請求への対応は、法人の個人情報保護方針に規程、玄関にも掲示して入園時に保護者に説明し同意を得ています。

法人本部と園が連携して採用活動を行い、出身学校などから実習生やインターンシップを受け入れ、先輩保育士が未来の職員として期待し親身に指導しています。採用選考は園見学や面接の後に法人本部で実施、入社前には1泊2日の本部研修を経て園に配属しています。配属先は本人の希望を踏まえ、園長と本部が判断し決定しています。職員育成は姉妹園統一のマニュアルに「望ましい職員像」を明記、新任から中堅、上級職まで長期展望(キャリアパス)を持ち、専門分野別の研修や階層別研修など、本部が中心となって企画し年間計画で育成しています。

法人は将来経営管理を担う本部職員になるのか、保育のスペシャリストになるのか職員自身が選択できる未来像を明示、その資質向上に向けて「経験年数別研修」など多彩に研修の場を提供、行政・関係機関研修はじめ、多角的に能力向上に努めています。研修計画は個人別にスタッフシートを作成して園長と面談を行い、職務階層や実務経験に沿って希望する研修、園長推薦の研修など、年間計画の中で話し合い実施しています。法人内で行う公開保育研修は新たな気づきや啓発の機会になっています。指導職には主任・リーダー研修で指導力アップを図っています。

園内では、挨拶は良質な人間関係づくりの第一歩として大切に位置付け、実践研究に努め、子どもたちの挨拶にも反映、見学に訪れる保護者に高く評価され、毎月多数の見学者が訪れています。学ぶ意欲とやる気を持てる職場環境づくりに努め、職場を離れてのお楽しみ会など職員間のコミュニケーションを深め、価値観や目標を共有し互いの絆を育んでいます。職員は法人内統一のスタッフシートによって自己評価を行い、園長面談を経て本部が客観性のある人事評価を行っています。研修報告は職員会議で共有、園内には良質なチームワークが醸成されています。

園のパンフレットはカラー刷りで写真を多用して特徴等ポイントを掴んで工夫されています。発達に応じた環境設定や遊びを通して生きる力を育て、遊びから学ぶ事を保育方針に掲げており、体を使ってボルダリングしている子どもの姿や感触遊び、食育活動など楽しんでいる元気な子どもの姿を写し出しています。園舎や園内の風景も大きく載せて建物の面白さをアピールし、正に園の名前の由来のとおりワンダーランドな雰囲気が伝わってきます。市発行の入園案内に園情報を紹介すると共に、市の合同保育説明会ではパンフレットを配布して情報提供しています。

園のホームページには、自分の子どもを入れたい園をつくることをうたい、子どもたちにとって居心地の良い第二のおうちのような存在であること、保護者にとって使いやすく子育ての支えになる存在であること、子どもをここで育てたいと思える存在であることを目指した園づくりを行っていくことを表明しています。それ以外にも法人全体で共通する基本の保育について、特色や保育方針、保育の取り組みについてなど詳しく載せています。さらに、実際に利用している保護者の生の声も載せたり、保護者アンケートの評価も載せるなど工夫されています。

園見学は随時受け入れして日程等は柔軟に対応しています。コロナ禍においての見学は感染症予防対策を図り、密を避けるため個々の家庭１組ずつ事務室内で対応し、活動の様子などアルバムを見せながら容易に理解できるよう説明しています。例年の園見学では園内をゆっくりと案内して環境構成の工夫について説明をしたり、子どもが活動している時間を見てもらうことで入園した時のイメージを持てるように配慮しています。その際には、子育てについての悩みや不安等相談に応じており、個別の状況に応じたアドバイス等行っています。

入園前の事前面接では、食事・排泄・睡眠等の子どもの発育状況等細かく聞き取りするとともに、看護師や栄養士と話す時間を設けて既往症等の健康面やアレルギー等栄養面に関しても聞き取りするとともに保護者の意向を確認しています。面接や健康診断等で知り得た子どもや家庭の情報等は面接をした職員が記録しており、３月中に全職員が参加する新年度会議の場で、新入園する子どもの対応などについて情報共有するとともに、クラス運営について発表して全職員に周知しています。

慣らし保育については、１週間を目途に設定し徐々に園生活に慣れるようにしていますが、子どもの様子や保護者の事情等に応じて柔軟に対応しています。以前に集団生活の経験がある子どもや、保護者からの要望がある場合は子どもの様子に応じて、慣らし保育の期間を短縮するなど調整を行なっています。また、慣らし保育中は、特に日中の子どもの様子が良く分かるように担任だけでなく、職員全員が把握できるように配慮して、クラスのミーティングノートや受け入れ簿等に記載し、園長や他の職員からも保護者に伝えられるように工夫しています。

卒園や転居等で退園した後も行事に誘い、いつでも遊びに行けるような雰囲気づくりをしており、必要に応じて相談やアドバイス等行っています。また、退園・卒園する子どもには、園での生活の様子をまとめた思い出のアルバムをその時々のエピソードを盛り込み、職員からのメッセージを添えて一人ひとりにプレゼントしています。年長児クラスは、小学校との連携を定期的に実施し、近隣の保育園と合同で小学校を訪問して行事の見学や授業体験を行ない、就学に興味が持てるよう図っています。就学先の小学校には保育要録や就学支援ノート等提出しています。

子どもの心身や生活状況は連絡ノートや健康カード、個別指導計画、月間指導計画、児童票などで把握しています。個別の児童票の中には、「発達記録」「心身の発達記録」が挿入してあり、「発達記録」では個々の子どもの発達状態を年齢別の項目に沿いチェックをしています。「心身の発達記録」は、子どもの様子や配慮点を記入しています。記載に際しては年齢ごとに毎月や期毎などに分け、担当職員が記入し、園長やクラスリーダーが確認しています。子どもの育ちに関する保護者ニーズを、個人面談や日頃の会話から抽出し、発達の支援に生かしています。

全体的な計画を基に年間指導計画、月間指導計画、週案へと繋いだ計画を立案するよう心がけています。年間指導計画、月間指導計画は各クラスで立てており、各クラスの当月の計画のねらいが次月の計画のねらいに連動するよう、配慮をしています。また、月間指導計画は月ごとに各クラスのクラス会議で評価・反省し、園長・主任が内容の確認をしています。0歳児クラス～2歳児クラスは、個別指導計画を月毎に立案し、個別の成長を促しています。保育の計画を保護者に伝える事は、クラスだよりに月のねらいを掲げるほか、個人面談時に話しています。

各クラスで評価・反省した月間指導計画や子どもの姿など、検討された案件や保育の進め方は職員会議で報告され、職員全員が周知しています。年間指導計画に関しては、まずはクラスで評価・反省し、新年度会議で総括した内容を周知、年度の計画に生かしています。日々の連絡については、毎日、昼ミーティングに各クラスから一人ずつ出席し、連絡事項を伝え合い、情報を共有しています。出席者はクラス・ミーティングノートに正確に記述を行い、他の職員に内容を伝達しています。受け入れ簿や電話受付簿も活用し、連絡漏れがないよう配慮しています。

一人ひとりの子どもの姿は、健康カードや児童票、個別面談記録、連絡帳、保育日誌などで把握しています。子どもを個々に把握した上で、職員の関わりとして、日々の子どもの興味・関心の移り変わりに寄り添い、愛情をもって接するよう心がけています。職員が楽しく保育をすれば子どもも楽しく過ごせると考え、職員は楽しい保育を目指しています。危険なことは制止しながら、行動は制限しないことや、子どもに行動を制限させるときは、その理由を伝えています。子どもが自ら意思を伝えられるよう、丁寧な保育、見守る保育の実践を図っています。

いつでも好きな遊びができるよう、子どもが主体的に遊びを見つけられるよう、コーナー保育を行っています。ままごとコーナー、積み木コーナー、ブロック遊びコーナー、机上遊びコーナー等を常設しています。年齢ごとの環境設定のあり方を工夫しており、2歳児クラスは自分の席を決め、パズルやブロック等の机上遊びをしています。玩具や絵本類は多種類あり、遊びを通して玩具の大切さを子どもに伝えています。職員も玩具リストを事務室に貼り、名前を覚えることや、職員会議の中でゲーム遊びを試行し、子どもにゲーム遊びの楽しさを知らせています。

子ども同士のトラブルは、年齢に応じて見守る部分を大切にし、相互の気持ちに寄り添いながら子ども同士が思いを伝え合うよう援助しています。トラブルが起きた際は、互いの気持ちを汲み取り、年齢によっては職員が代弁したり、子どもの思いを叶えるようにしています。また心と体の安定も図り、子どもが落ち着いて過ごせる配慮もしています。保護者への報告は、謝罪するだけではなく、トラブル時の状況とその後の対応を詳しく伝えています。園のトラブル対応の姿勢は確立していますが、利用者調査では保護者が理解していない所も散見されています。

新しい生活様式の中で、朝の受け入れを、玄関での対応から各部屋の前に変えています。受け入れ時は視診を行い、家庭での様子を直接聞いて体調などを確認しています。普段と様子が違う際は引継ぎボードに記入し、職員間で情報を共有しています。また、体調不良が見られる場合は、看護師に相談して観察を行い、こまめに記録をとっています。降園時は、日中活動の様子や体調などを伝えるほか、一人ひとりの子どもの様子をエピソードを交えながら伝えています。個別に保護者に伝えたい内容がある時は、密にならないよう園長が外に出て話しています。

年齢に応じた基本的な生活習慣が身につくよう、全体的な計画からクラス毎に年間指導計画、月案、週案に組みこんでいます。さまざまな生活習慣づけを実施していますが、その中で大切にしていることは、「あいさつ」であり、子どもに挨拶の仕方を伝えています。「語先後礼」の態度で臨むよう、言葉で「おはようございます」と言ってから、頭を下げることを教えています。年長児になると「語先後礼」が身に付き始めています。生活習慣づけは家庭との連携を大切にして個別面談で伝え、園だより、クラスだよりにも園の取り組みを載せています。

昼寝時は子どもにとって安眠しやすい環境にしています。時には静かなオルゴール曲を流すことや、明るさ、湿度、温度、換気に留意しています。0歳児クラスでは、一人ひとりの生活リズムに合わせて睡眠がとれるよう配慮しています。夜の入眠に差し支えると、保護者からの相談などは柔軟に対応しています。5歳児クラスは基本的に昼寝を行っていませんが、夏場や保育時間が長い子などは、家庭での様子の聞き取りや保護者の要望に応じて昼寝をしています。早く目覚めた子どもは、別の部屋で静かな玩具で遊ばせるなど個別の配慮をしています。

子ども一人ひとりが積極的に活動に関わることを大切にしており、職員は子どもが自分から集団の輪の中に入りたくなるように声かけをしています。各クラスでは集団ゲームを楽しみ、5歳児クラスではドッジボールを子どもがチーム決めから行い遊んでいます。各クラスの子どもは鬼ごっこや椅子取りゲームも好きな遊びの一つとなっています。園だよりにも、おしり歩きリレーや忍者ゲームの様子を写真に撮り、保護者に向けて提示しています。午前と午後の活動をわけ、子どもが楽しむ活動や自由な発想を充実させる集団活動を考慮しています。

表現活動では、五感を育てることをねらいとし、職員によるリトミックを実施しています。対象は幼児クラスを中心に、2歳児クラスも少しずつ行っています。研修を受講した職員はオリジナルなリズム遊びを考えおり、継続して行い園の特徴ある保育の一環として期待されます。また、外部講師によるミュージカル英語では、音楽やゲームを通して生の英語に楽しく触れる機会を持っています。幼児クラスでは、月1回絵画教室を取り入れており、絵を描くこと、表現することの楽しさ、自分の作品をみてもらい褒めてもらうことで自信を持つことができています。

戸外活動として、乳児クラスは天気の良い日は毎日散歩に出かけ、幼児クラスも散歩や園庭遊びを行っています。公園や遊歩道などを散歩する際には、ドングリ拾いや落ち葉拾い、季節の移り変わりを探しに行くなどの目的を、月間指導計画や週案に盛り込み実施しています。園の近くには多くの公園があり、運動遊びや自然を身体一杯感じ取っています。利用者調査ではコロナ禍で戸外活動が少ない、と答えている保護者もいますが、8割以上の保護者は、戸外活動は十分に確保されているとの意見が寄せられています。

行事は子どもの興味・関心のあるものを取り入れ、絵本や音楽を事前に聞かせて導入から期待を持たせています。新しい生活様式の中では、従来通りの行事実施は困難であり、工夫を凝らした行事を行っています。夏祭りは子どもだけで夏祭りごっこをし、年長児がお店を出し、他のクラスの子が買いに来ています。運動会は、幼児クラスは保護者2名までとし、小学校の校庭で実施しています。組体操やバルーン、リレーなどを計画に入れ行っています。発表会も幼児クラスは保護者1名で実施しており、事後に保護者アンケートを取り意見を集約しています。

子どもの「やりたい」気持ちを大切にした行事を実施しています。郵便屋さんごっこや夏祭りなど、5歳児クラスが主体的に関わる行事の取り組みをしています。お店やさんごっこでは、年長児がグループを決め、どんなお店にするか話し合い、お店づくりをしています。それぞれ品物をつくり、3、4歳児クラスの子どもが買いにきています。達成感を得る行事は運動会であり、当日に向けてかけっこやリレーの練習を楽しんで行い、走り終わった後は他の子と顔を見合わせ、楽しそうにしている姿もみられています。練習を経て、本番では力を発揮しています。

保護者には年間行事予定を年度初めに配布しています。毎月の園だよりにも日程を載せています。行事が中止や縮小する際は、園だよりやらくらく連絡網を使って保護者に伝え、納得してもらうよう説明をしています。行事終了後は毎回アンケートをとり、集計した結果を園内に掲示しています。アンケートにはコロナ禍で、衛生面、安全面に留意した行事の実施に、保護者から感謝の声が寄せられています。保護者への協力依頼では、遠足時の持ち物持参範囲のお願いや、登園時間の調整の協力をお願いしています。

延長保育の時間は18時～20時まで。この中で19時までの子どもは20人位います。19時を過ぎると2、3人になります。19時までは幼児クラスと乳児クラスに分け多種類の玩具類を使い遊んでいます。19時以降は延長用の玩具もあり、カードゲームや乗り物に乗って遊んでいます。園長や遅番担当職員と一緒に事務室の一角で遊んでおり、遅い時間帯に一人になった時でも子どもが安心して過ごせるよう、職員と1対1で遊んでいます。月間指導計画案に、長時間保育の子どもへの配慮を記入する欄を設け、計画に沿った遊びを工夫しています。

延長保育の時間は、合同保育を行い、普段かかわりの少ない異年齢児とも交流する機会を設けています。1、2歳児クラスの子どもは、幼児クラスの子どもがつくったブロックを触らせてもらっています。当園の建物は窓の外が見通しよく大きい特徴があり、延長保育時には電気を消して満月を見ながら、職員が月の大きさを知らせるなど、情感を育む保育を実践する時もあります。保護者への連絡事項は日中の担任から遅番職員に引き継いでいますが、職員によって担任からの引き継ぎが、うまくつながらない時があることが課題になっています。

給食時は、子ども同士が会話を楽しみながら食事ができるように環境づくりに配慮しています。０・１歳児は小人数で落ち着いて食事ができる環境に配慮し、幼児クラスはお当番を決めて全員で「いただきます」の挨拶をしてから食べています。法人本部が作成し栄養計算した献立で食事を提供しており、季節に応じた旬の食材を取り入れたメニューや行事食、郷土料理、世界の料理等子どもたちが楽しめるメニュー構成にしています。年長児クラスは小学校就学の準備として、前もって食事の終了時間を決め、自分で意識して時間内に食べられるようにしています。

食物アレルギーや文化の違いなど特別な配慮を必要とする子どもに対しては入園時に保護者から確認を取り、児童票へ記入しています。食物アレルギーについては、医師からの指示書を基に除去食・代替食の対応をしています。食物アレルギーの子どもには、専用トレーで食器を別にし、食数表のボードにアレルギーの子どものシールを貼ることで間違いがないようにするとともに、食事をする際は部屋を別にするなど、２重３重のチェックで間違いがないように配慮しています。保護者には当日の実際の献立内容を玄関に設置して、給食への理解を得ています。

食についての関心を深めるために園庭の畑で夏野菜を育てたり、生の野菜に直に触れて感触を知り食に興味が持てるようにしています。また、子どもたちに反響が大きい感触遊びでは、ワカメや寒天に触るなどして興味を示しています。お泊り保育では、子どもが食材の買い出しやカレーライスやサラダを作る体験を通して食に対する関心を育てています。その他食育計画に基づき、幼児クラスでは食品分類表を使い、子どもたちに体と食の関係性についての指導も行っており、提供されたメニュー其々の材料の３色の分類を行なっています。

子どもへの健康教育は、看護師が手洗い指導や咳エチケット等について実施しています。手洗い指導では手洗いチェッカーを使い、手に着いたばい菌を見ながら丁寧に洗うことを教えています。手洗い場には手の洗い方の写真を貼っています。咳エチケットは咳をする時は腕で口を抑えるよう指導しています。一方、紙芝居や動画を使っての健康教育も実施しています。保護者にも保健だよりで手洗いについて園の取り組みを伝えています。安全教育では、廊下を走らない、廊下に線を引いて一方通行にする、曲がる所の注意喚起など、けがの減少に努めています。

医療的なケアが必要な子どもは、嘱託医に相談したり、専門的な機関と連携し、対応を考えています。保護者、医師、看護師がかかわる体制もつくられています。嘱託医は毎月1回は来園しており、その際、健康上気になる子どもへのアドバイスをもらっています。歯科医、外科医との連携もあり、対応できる体制づくりがされています。幼児クラスでは、子どもが体調不良をどのように訴えるかについて、毎日の”朝の会”で自分の体調が言えるように、”帰りの会”ではどこに傷をつくったか（擦り傷など）を、子ども自ら言えるように指導しています。

保護者向けの健康維持に関する情報発信では、感染症発生時は関連のニュースを園玄関に貼り、注意を促しています。0歳児クラスには、乳幼児突然死症候群予防のため、体動センサーを導入し5分毎のチェックも行っています。毎月の「すくすくほけんだより」にも旬の健康情報を記載し、保護者に伝えています。職員に向けた看護師の保健衛生・安全指導では、熱性けいれん時の対応の仕方や嘔吐・下痢の処理方法、アドレナリン自己注射薬やＡＥＤの使用方法、誤飲時の対処の仕方等を詳しく説明・実演し、子どもの安全を守る知識・技能の習得を支えています。

今年からオムツは園で用意するなど保護者の負担を極力軽減して、持ち物など手ぶらサービスに努めています。また、保護者の就労状況により急な延長にも柔軟に対応できる体制を整えています。今年はコロナ禍で行事等の変更を余儀なくされましたが、例年保護者参加の行事や懇談会等は年間行事計画として年度の始めに早めに保護者に知らせ、就労の調整ができるように配慮しています。降園時にはクラスの枠を越えて職員全員が子ども一人ひとりの一日の様子を伝えることができており、保護者に安心感をもたらしています。

園では子どもも保護者も職員誰でもが明るく元気で笑顔が絶えない、安心して過ごせる場所「第２のお家」になるように環境づくりを行なっています。職員は意識してどんな時にも笑顔を忘れず明るく元気に対応し、保護者からの悩みなど相談事や意見等もしっかりと聞くことができるようにコミュニケーションを大切にし、登降園時の保護者との対話を大切にしています。保護者からは「いつも保護者の意見・相談に親身に対応下さっています。子どもたちはもちろん親に対しても配慮頂きとても満足しています」など多くの感謝の言葉が寄せられています。

日常保育の中で子どもの発達等、遊びの変化や成長の場面などを連絡帳や降園時に伝え、保護者と一緒に子どもの成長を見守り、共に喜び合える機会を設けています。また、誕生日会等の保育参観に保護者が参加して実際に日常の様子を見てもらい、家庭との姿と合わせて子どもの健やかな育ちについて話をするなど、成長の様子を共通認識できるように努めています。さらに、保護者同士の交流を図るために、卒園親子遠足や行事の際のお手伝いの募集をしたり、個人面談では育児相談を受けサポートできるように環境づくりを行なっています。

近隣の老人ホームを訪問して異世代間交流をしたり、２ヶ月に１度地域の「原っぱ文庫」の方が来園してお話し会やわらべ歌を聞かせてくれるなど、地域との関わりを大切にして関係性を深めています。さらに、卒園児の保護者ボランティアによる出前絵本の読み聞かせや紙芝居等も行っており、今年はコロナ禍のため、マスクをして子どもたちとの距離を保ちながら工夫し実施しています。戸外活動の散歩時には近隣ガソリンスタンドの人に「行ってらっしゃい」と気軽に声をかけていただくなど、地域の人と触れ合う機会を持てています。

消防署が開催している消防フェスタに参加して、子どもたちははしご車やポンプ車、救急車など実際に近くで見て普段できない体験をしています。また、外部講師を招いてミュージカル英語の音楽やゲームで生の英語に触れたり、中学生の職場体験などを受け入れています。戸外活動ではさまざまな公園に出かけたり、遊歩道を散歩して自然に触れて季節を感じ、公園の広場ではたくさん身体を動かして遊具で遊ぶ等楽しく過ごしています。また系列姉妹園の子どもと交流したり、散歩の途中では顔馴染みのお店の人に声をかけていただくなど交流しています。

子どもの心身や生活状況は連絡ノートや健康カード、個別指導計画、月間指導計画、児童票などで把握しています。個別の児童票の中には、「発達記録」「心身の発達記録」が挿入してあり、「発達記録」では個々の子どもの発達状態を年齢別の項目に添いチェックをしています。「心身の発達記録」は、子どもの様子や配慮点を記入しています。記載に際しては年齢ごとに毎月や期毎などに分け、担当職員が記入し、園長やクラスリーダーが確認しています。子どもの育ちに関する保護者ニーズを、個人面談や日頃の会話から抽出し、発達の支援に生かしています。

全体的な計画を基に年間指導計画、月間指導計画、週案へと繋いだ計画を立案するよう心がけています。年間指導計画、月間指導計画は各クラスで立てており、各クラスの当月の計画のねらいが次月の計画のねらいに連動するよう、配慮をしています。また、月間指導計画は月ごとに各クラスのクラス会議で評価・反省し、園長・主任が内容の確認をしています。0歳児クラス～2歳児クラスは、個別指導計画を月毎に立案し、個別の成長を促しています。保育の計画を保護者に伝える事は、クラスだよりに月のねらいを掲げるほか、個人面談時に話しています。

各クラスで評価・反省した月間指導計画や子どもの姿など、検討された案件や保育の進め方は職員会議で報告され、職員全員が周知しています。年間指導計画に関しては、まずはクラスで評価・反省し、新年度会議で総括した内容を周知、年度の計画に生かしています。日々の連絡については、毎日、昼ミーティングに各クラスから一人ずつ出席し、連絡事項を伝え合い、情報を共有しています。出席者はクラス・ミーティングノートに正確に記述を行い、他の職員に内容を伝達しています。受け入れ簿や電話受付簿も活用し、連絡漏れがないよう配慮しています。

系列園統一の基本保育マニュアル「こどもの森のおやくそく」は系列園共通の取り組みや考え方がまとめられており、園内の取り決めや手順の基本となっています。また、基本保育マニュアルは職員の業務評価システムにも連動していて、スタッフシートとしてそれぞれの内容項目ごとに自己評価し、園長との個人面談でアドバイスを受け、その後の保育実践に活かしています。さらに、小テストを定期的に実施して園内のおもちゃの名前を知るテストや、子どもの森の方針についてのテストなど、職員自身が保育業務をする中で振り返る機会を設けています。

保護者や職員からの気づきや要望等があった場合には、その都度ミーティングや職員会議で話し合い検討して改善できることは保育に反映させています。職員からの要望でクラスの入口には週案を掲示し、保護者の要望で日常の活動の様子は簡単なコメントとともに写真を添えて掲示するなど、保育の様子が良く分かるようにしています。さらにご意見カードの設置や法人本部による毎年の利用者アンケート、運営委員会での保護者代表や有識者等からの意見や提案等、話を聞く機会を設けてアドバイスを受け、その後、園で検討して保育計画に反映させています。

年間指導計画は期ごとに園長を含め担任と見直し、その後の計画につなげています。年度末には、各クラスの反省を行い次年度の計画に反映させています。月案・週案及び日誌については、前回の評価・反省を園長に確認をとった上で、次回の計画に反映し実行しています。年間指導計画は期ごとに園長が確認をし、内容についてもアドバイス等行っています。法人本部主催の研修が定期的にあり、様々な内容の研修を通して職員のレベルアップ、スキルアップが図られるとともに、系列姉妹園の職員との情報交換も活発に行われています。