東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

毎年度当初の職員会議において全体的な計画を基に保育理念や保育目標、年度の重点等を説明して職員に周知している。また特に理解を深めたい部分は別途レポートを作成して分かりやすく説明している。今年度始めにはコロナ禍の影響で自粛や、在宅勤務があったために職員全員が揃うことがなかったため、６月に職員を対象として職員会議で、改めて園長より今年度の基本方針や重点等を説明している。なお会議に参加できなかった職員には掲示期間を定めた議事録を事務室内に掲示し、期間内に確認するよう確認済みチェックを元に声掛けもしている。

最初の保護者会において、各クラス担任が作成したレジュメを配付して保護者に理解を深めてもらう取り組みをしている。全クラス別に担当者が作成するレジュメの構成は年齢別に異なるが、例えば１歳児は①こどもの様子、②クラスでの生活、③今後の予定、④連絡事項、⑤懇談、⑥園長よりとしており、年度初めには保育目標や年間指導計画を各クラス掲示板に掲示しているので見てほしい旨記載して説明している。今年はコロナ禍で保護者会は開けていないのでレジュメを配付しているが、併せて全体的な計画や年間指導計画の配付の検討も進められたい。

園の重要な案件は、子どもや保護者に関わる事から、事故や怪我、行事や体制等に至るまで色々とあるが、各担当者が資料を作成して職員会議で討議され意思決定されていくプロセスとなっている。職員会議は全員参加ではあるが保育優先であるので最低各クラス１名の参加をルールとして参加者には決定経緯は周知されている。参加できなかった職員への周知は、職員会議録を掲示期間１週間として事務室に掲示し、見るように声かけしているが見る時間が取れない現実もあり、PCでの周知方法や絶対に見てほしい部分だけ見せる方法など検討中である。

保護者の意向は行事アンケートで次年度に活かすと共に、年に１～２件入るパオパオボックスで意見を収集し迅速に検討結果を掲示して対応しているが、基本的には個人面談や事務室に直接相談に来てもらい対面で話を聞くように努力をしている。これは前回の第三者評価での気づきから改善したもので、事前申し込み制の個人面談ではなく気さくに相談できる機会も作っている。日程は園だよりで周知し、保護者と担任が１５分程度落ち着いて話が出来る場として、悩み相談や園への要望などを確認する事を仕組みとして継続している。

園内の改善したい施設環境などに関する職員の意見は園長が聞き取りをして、保育課へその都度申請している。また年２回ある園長との個人別ヒアリング時に意見や要望を確認し、個人的な相談にも対応している。全体に関わる事は職員会議で確認できた意見を全員で討議して方向性を周知している。また園長は何時でも事務室で相談に乗る姿勢を伝えており、話や相談があった時は手を止めて聞くようにしている。また時には部屋を移して直接相談や話を聞く事もあり、対話を持って職員の意見や要望を聞くようにしている。

園の全体的な計画は前年の評価・反省を基に策定されるが、特に指導計画の部分は年間を通して定期的な点検や見直しによって修正し、年度末に職員全員で話し合って修正意図を確認し、全体的な計画の年齢別指導の重点へと反映している。今年度の全体的な計画の重点は、色々な環境構成を考える事とし、職員間で保育について語り合える環境を整えたり、保育する環境構成を整えたり、職場の環境を整えている。なお、全体的な計画の他の項目は経営層として決定し職員に周知しているが、職員の意見も反映されることが望ましい。

保護者の意見や苦情は連絡帳や口頭で職員が把握し、必ず園長に報告してクラス担任と確認の上で職員会議で全員に共有する手順となっている。対応は速やかに行い、全体に関わる場合は取り組みを掲示し、また個別対応の場合は園長が直接対応をしている。また園では意見箱としてパオパオボックスを用意しており、年に数件貴重な意見が寄せられ、今年も１件の指摘事項があった。ただし無記名であったために職員に周知をした上で、確認２日後には「パオパオメッセージからのご意見について」として園長名で取り組み内容を掲示して対応している。

質の高い保育を実施するにあたり、子どもの人権を尊重し最善の利益を考慮する事、指示・禁止・命令の言葉かけは行わず肯定的な言葉かけをしていく事、日々自分の保育を振り返る事が前園長から指導されている。この事は新園長も引き継ぎ、職員会議やクラス会議にて、子どもとの接し方や言葉づかい、言動の注意点等を継続して周知している。また、のびしなプロフェッショナルスクールで「保育における子どもの人権と人権教育」を受講した職員の研修報告で、職員全員共通理解の下、子ども一人ひとりに向き合う事が大切であることも周知している。

地域に向けては、園庭開放、子育て体験や行事の参加を呼びかけ、子育ての悩みや大変さに共感し子育てのノウハウを伝えるようにしており、また一時保育受け入れ園として地域の子育て支援施設としての役割を果たすようにしている。さらに近隣の家庭的保育施設の巡回も行い、保育内容などの相談を受けている。昨年は一時保育の受け入れは４件、子育て体験は１組であったが、一方で施設見学は昨年８０名以上の申し込みが有り人気も高い。今年はコロナ禍の影響で園庭開放や行事参加も出来ていないが、継続して地域に貢献できるよう努力している。

園として事故やけが、感染症、災害、不審者対応等をリスクとして特定し、それぞれに訓練を通じて対応できるようにしている。特に事故やけがは全てを事故簿に記録するとともに、再発防止策を職員間で確認しているが、より職員の意識を高めるために、事故けがの発生状況を想定し、どのように対応するかシミュレーションを行っている。また現在は、区共通の新型コロナ感染症対策に加えて、独自に遅番の職員が園内消毒と清掃を実施し、休憩室では食事の際にマスクを外すため、職員の入退室の時間を記録している。

区作成の事業継続計画は職員の理解促進も求められている。園長は今年４月に着任しているが、コロナ禍での登園自粛期間中に、園内の防災点検を行い、バラバラで分かりにくかった防災備品の保管を見直して１箇所にまとめるなど、改善している。同時に事業継続計画についても職員に周知して理解を深めている。また園では独自に自衛消防活動の体制を作り、所轄の消防署に依頼して消防士の方から火災や通報訓練、事故けがの処置の仕方を学ぶ機会を作っており、職員の意識も高まっている。

情報管理、情報セキュリティ対応に関しては情報セキュリティ基本方針に基づき管理は徹底されている。当園は、区立園の中で、乳児の連絡帳を電子化する先行園として１８台のPCを保有し、各クラスに１台ずつPCを設置し、保育に活用している。使用時には各個人別パスワード設定があり情報漏洩防止に努めている。また使用後は全て１Fの事務室の鍵のかかる場所に保管され、最終退園者は点検を行いセキュリティをかけて退園する。また機密性の高いものや個人情報は鍵のかかる書庫に保管され、閲覧の際には必ず事務所内に声かけを徹底している。

保育課主催の研修への参加者は、各保育士が行う「保育園保育士に求められる専門性チェックリスト」の苦手な項目を考慮し、計画している。園内研修は継続が必要な内容に関しては進めているが、年間計画として一覧にはなっていない。園長は園内研修の項目を点検し、安全面に関する事や、保育を語れる場を作り解決できる力をつける事等、新たな視点で研修内容を検討中である。今後は園内研修を拡充しつつ、年間を通じて研修項目が分かるようにスケジュール化し職員に周知されることを期待する。

職員のシフト体制が厳しい中で超過勤務も増えていたり、夕方のシフトを組むことが難しい日もあるといった現状がある。保育課には常に相談をして人材の補強などを依頼しているが、園としても改善に向けて対応方法を継続検討している。改めて延長保育の利用状況を把握してシフト体制を見直す事や、職員が必要な情報を精査しながら会議を進められるようにする事、あるいはフロアリーダーを中心に皆が平等に年休を取得できるようにする事など、安心できる職場作りに向け検討を進めている。

園内研究は２年をかけて「子どもが夢中になって遊ぶ経験を通して育つ子どもの力と保育者の関わり」をテーマに取り組んでいる。０・１歳児、２・３歳児、４・５歳児の３グループに分かれて、各年齢で公開保育と研究保育を行い、「遊び込む」事への理解を深めている。遊び込むとは、保育者自身もワクワクドキドキするような”仕掛け”を作り子どもと一緒に遊ぶことと定義した。そこで子どもはおもしろさを感じ、それが表現力や想像力を引き出し、保育者や友達との繋がりを深める。そのような環境が子どもの主体性を育むこと等を、職員と共有している。

区のホームページ等に園庭開放や行事の情報を載せている。入園の際に保護者にお渡しする「重要事項説明書」には園の概要や説明を丁寧に記載しており、添付の書類には、写真を載せたり、入園児の年齢に合わせて分かりやすくクラスの様子を説明したものやすくすく文庫など園の取り組みの説明を記載した書類を配付している。

地域の広報誌に保育園の活動の一部を載せ、夏祭りや焼き芋会など保育園の行事に参加できるようなお知らせをしている。また、地域センターだよりや区の広報に子育て体験の日程を掲載し参加を募っている。子育て体験では、在園児の活動に支障のないよう時間を設定し、地域の親子が在園児と一緒に保育体験をすることで保育園に対しての理解を深められるような取り組みをしている。

園の見学はある程度日程を決め見学希望者の予定を確認し、できるだけ希望の日程に沿えるように配慮している。今年度はコロナ禍において、１日の見学者はできるだけ３名程度にしている。園の案内は通常園長が行っている。ただし、突発的に園長の都合がつかない場合は副園長が案内をしている。園見学では、説明のほかに保護者からの質問の時間も十分にとるように配慮しているが今年度はあまり時間が長くならないように、見学者の子どもの年齢に合わせた説明を心掛けている。その際に、子育て体験の参加も勧めている。

入園時には重要事項説明書に基づき、入園にあたっての基本的事項や用意するものなどを説明している。新入園児の説明会、面談は土曜日に設定し保護者が参加しやすいようにし、きょうだいが在園している場合は、平日に設定し、保護者に負担がないように配慮している。説明後は、保護者からサービス内容について同意を示す「重要事項確認書」に署名をしてもらっている。

入園時に面談で得た子どもの情報を、決められた書式に記録している。家庭の情報や、子どもの慢性疾患、アレルギーなど、職員間での情報共有が必要で入園後に配慮すべき事項を、職員会議等で全職員に共有している。入園後、保護者の就労状況にも配慮しながら、慣らし保育を行っている。慣らし保育を行うことで、保護者や子どもが徐々に保育園の生活に慣れることができ、新しい環境への不安を軽減できるように支援している。

小学校への就学の際には小学校と連携をとり、保育所児童保育要録を担任が小学校へ持参し小学校の先生と直接話をしている。就学前には就学時連絡会が開催されており、子どもの状況を報告している。就学連絡会が開催されない小学校に関しては電話連絡で子どもの状況を報告している。退園児や転園児には、いつでも園に遊びに来てもらったり相談ができることを口頭で伝えており、実際に顔を見せてくれる卒園児、退園児もいる。

子どもの育ちの記録や個別記録、個人面談記録など、子どもの状況を把握する上で必要な事項は決められた書式に記録し、必要に応じて月ごと、期ごと、年度末などに見直しを行っている。子どもや保護者のニーズや課題は職員会議などで共有するとともに、詳細を記録したものを児童票に添付し、職員で共有できるようにしている。

全体的な計画は年度末に職員会議で見直しを行い、年間の指導計画に反映している。日々の保育や子どもの様子を基に定期的にクラス会議で検討し、クラスの目標や個別の目標、援助の仕方などの見直しを２週案に反映している。作成した２週案は、各クラスの廊下に掲示されており、保護者が２週案を見ながら、子どもの保育活動や保育計画の状況を把握できるようにしている。その週の保育の振り返りは翌２週案の子どもの姿に反映されている。

子どもの重要な情報は児童票に記録する他、職員会議で周知している。日々の申し送りや情報共有に関しては、園日誌や土曜日保育日誌、申し送り記録等に記録している。特に共有が必要な事項に関しては、全職員が必ず目を通す園日誌に記載し、共有の漏れがないようにしている。担任同士のみの共有が必要な場合は、申し送り記録を活用し、全職員の共有が必要な場合は、園日誌を活用するなど、情報内容によって共有する仕組みは定められている。

子ども一人ひとりの状況を毎日の送迎時の保護者との会話や連絡帳の内容から把握したり、申し送り記録に記録し、全職員で共有している。必要に応じて保護者と面談を実施し、子どもの家庭での状況を把握し園と家庭の連携を図るように努めている。例えば、気持ちが不安定になっている子には園での様子を保護者と共有しながら、園では積極的にスキンシップを取るなど、子どもが安心して過ごせるように配慮している。

職員が巡回指導や研修で学んだ支援の手立てを参考にしながら、特別な支援が必要な子どもに適切な保育が提供できるように個別の指導計画を作成し、保育を行っている。他の子どもたちと関わる中で特別扱いするのではなく、支援が必要な子どもに適した環境を作り、職員会議の中で子どもの状況や支援の手立てを共有し担任だけではなく、全職員で支援できるように努めている。

子どもが主体的に活動するためには、保育者がただ見守るだけではなく、子どもの育ちをしっかり見て、何を経験させたいか、そのためには保育者がどのような「しかけ」をするべきか、そして子どもが自分で「やりたい」と思ったことをどう実現できるように援助し環境構成をするべきかが大切であり、子どもの主体性を育むことにつながるということを、職員間で共有し取り組んでいる。保育の質を職員間で共有する仕組みとして、公開保育や研究保育の機会が大変有効に活用されている。

登園時に職員は保護者と挨拶を交わすとともに、子どもの健康状態を確認し、保護者から聞き取り、前日の保育で気になることやトラブルなどがあった場合は、担任が声をかけたりしている。担任以外の職員が対応したときも、お迎え時間の変更や保護者からの伝言など、必ず担任に伝わるように仕組みを整え、漏れのないように工夫している。

基本的な生活習慣は年齢に応じて日々の生活の中で身につけられるようにしている。年齢に応じた挨拶の仕方や、食事での食具の使い方、手洗い習慣なども毎日の生活の中で楽しく習得できるように配慮している。歯磨き指導や手洗いなどは、健康教育の年間指導計画に沿って計画的、継続的に指導を行っている。また、手洗い指導などは、年齢に応じて保育者が一緒に寄り添いながら実施している。

５歳児は就学に向けて午睡は行っていない。４歳児までは午睡を行っているが、時間前に起きてしまった子は静かに遊んだり、乳児は別室で遊んだりして、個々の状況に合わせて午睡を行っている。子どもたちの安全な睡眠に考慮し、午睡中のSIDSチェックは０・１・２歳児のみでなく、３・４歳児もチェックを行い記録をつけている。なお、４歳児は３月には５歳児に向けて午睡をなくしていく取り組みをしている。

幼児は子どもたちが自発的に活動できるようなコーナーを設置したり、手先の活動ができるような教材を用意している。乳児は集団で遊ぶだけでなく個々に落ち着いて遊べるような空間を作り、遊びこめる環境を工夫している。子どもの発達年齢に即した保育環境を設定し子どもたちが主体的に関われるような環境つくりを目指している。

園内研究を通して子どもが自ら取り組みたくなるような環境をつくっていくための「しかけつくり」をテーマに実践している。昨年は園庭の砂場にお芋を埋めて砂場から出ている芋のつるを２歳児の子どもが気づいたらどうするだろうという保育実践を行ったり、今年は〇△□のフェルトで作ったものを置いておいたら子どもたちは何に見立てて遊ぶだろうなど、子どもたちが興味を持ち自分たちで遊びが展開できるような「しかけ」に取り組んでいる。

散歩などで季節の移り変わりを感じられるようなコースや公園を選び、子どもたちが見つけたドングリや葉っぱ、木の実などを持ち帰り保育の中で季節を感じられるような制作をしている。園庭では草花を使って見立て遊びをしたり色水遊びをしたりして季節を感じている。散歩では、戸外に出る中で、保育者と共に車の往来が多く注意の必要な場所の通行を経験することで交通ルールを学び、自然と社会ルールを学ぶことができるような配慮や援助をしている。

行事を行う際は職員間で行事の目的を確認し、そして行事を行うことで子どもたちの何を育てていきたいのかを明確にし、確認しながら行事の計画を立てている。子どもの声を聴きながら、子どもが今何に興味関心を持っているのかを把握し、年齢に応じた達成感や喜びを感じられるように取り組んでいる。今年度はコロナ禍にあるため、行事は例年と違った形のものも多く、工夫して行っており、その中でも、子どもたちが楽しめるような活動を取り入れている。

子どもたちが行事に参加する際に、年齢に応じた興味や関心を持てるように、子どもたちの発達や様子を見ながら行事の参加を促している。行事に参加するまでの気持ちの変化や準備の取り組みの過程も大切にし、５歳児は行事を行う中で、園の中心的な立場で活動が行えるように配慮し、友だちと協力してやり遂げる喜びを味わえるように努めている。

運動会の事前準備を保護者のお父さんにお願いするためのポスターを掲示してお手伝いを募ったり、「行事の見どころ」としてクラスごとに掲示し保護者にどういったところを見てもらいたいかを事前にお知らせして、行事に対しての理解を深める取り組みをしている。行事終了後は保護者アンケートを実施し、保護者の要望や意見を収集し、次回の行事に活かしている。

延長保育は２歳児クラスを利用して行っている。長時間保育の子どもたちがゆったりとくつろげるようにマットを敷いて、ごろんと横になれるようにしたり、押し入れを改造したくぼみのスペースで落ち着いて過ごしたりできるようにしている。机を使って遊びたい子や玩具を使って遊びたい子など、自由に選択できる環境に配慮している。そんな中で保育者は子どもたちが不安にならないように寄り添いながら見守っている。

各年齢が興味を持って遊べるような玩具や絵本を用意しつつ、危険のないように考慮している。子どもたちの様子を見ながら必要な時には保育者が仲立ちとなり異年齢児の関わりがスムーズにできるようにしている。長時間保育の中で子どもの体調に配慮し、体を休めながらくつろげるスペースも確保して、無理なく落ち着いた雰囲気の中で安心して過ごせるように工夫している。

今年度はコロナ禍もあり、延長保育を利用する子どもが少なくなり、時には幼児のみの利用の時もある。その際は、通常延長保育を行っている２歳児クラスではなく１階の幼児クラスで延長保育を行い、慣れた玩具で遊びながら過ごせるようにするなど、人数や状況に応じて柔軟に対応している。１階で延長保育を行う場合も、子どもの様子を見ながら落ち着いた雰囲気の中で過ごせるように配慮している。

食事の環境は年齢に応じた方法で工夫しており、０歳児は月齢に応じて食事の時間を分けてそれぞれが落ち着いて食べられるように工夫している。１歳児以上はグループに分かれ、落ち着いた雰囲気の中で食事ができるようにテーブルを配置している。献立には栗ご飯やおはぎなど季節を感じられるようなメニューも取り入れている。

アレルギー児については、保護者、園長、担任で年２回面談を実施し確認している。アレルギー児への提供は児童名を表記したカードを載せた専用のトレーを使用し、調理室から受け取る際に調理員と保育者がアレルギーチェックを行い、保育室で提供の際に、再度保育者同士がチェックを行ったうえでアレルギー児へ提供している。アレルギー児は他の児童とテーブルを別にして安全に配慮している。

食への関心を深めるために、栽培活動や子どもの調理活動を行っている。４・５歳児はナス、トマト、ピーマンを栽培し、収穫したものを調理室で調理し給食に出してもらっている。秋には、５歳児が育てたサツマイモを園庭で焼きイモにし、１～５歳児で食べる体験を毎年行っている。保護者には一日保育士体験で給食、おやつを喫食してもらうことで、子どもたちが食べている給食を味わうことができる機会を作っている。

３・４・５歳児クラスは健康教育年間指導計画の中で、「・健康と体に興味を持ち、自分で健康に過ごすことを心がけるようにする　・危険なことを知り、安全に過ごすことができるようにする　・清潔にすることの意味を理解し、清潔に保つことができるようにする」という目標のもと、正しい手洗いの方法や水遊びを安全に行うためのルール、丈夫な体つくり、虫歯の予防などを学び、自分の健康や安全に関心が持てるような取り組みを行っている。

医療的なケアが必要な子どもを受け入れる際には、区の手順書に沿ってかかりつけの医師との情報共有を実施するなど、専門機関との連携を図り子どもの健康維持管理に努めている。また、保育園での薬の取り扱いについては入園時に配付した「重要事項説明書」に詳細を記載しており、薬の預かりが必要な子どもに関しては、定められた手順に従って与薬を実施している。

入園時に配付する「重要事項説明書」にて感染症や乳幼児突然死症候群の記載をしており、説明会でも話をしている。入園面接時には、家庭での子どもの就寝状況を確認しながら、保育園での仰向けでの午睡の対応などを説明し、理解を得るようにしている。感染症が発生しやすい時期には保健だよりや掲示などで情報発信をし、コロナ禍においても保護者に手指の消毒や密にならないような配慮の協力をお願いし、感染拡大防止対策に取り組んでいる。

保護者の子育て状況や就労状況に配慮して、急な残業や体調不良、仕事はお休みだが子どもを連れていくことができない用事など、他に保育を頼める方がいない場合など事前にご相談いただき、できる限り柔軟な対応を心がけている。急な延長に関しても１７時までに保護者から連絡をもらえれば、補食の提供なども行っている。

保育園PTA事業や保護者会で保護者同士が交流し子育ての悩みなどを共有できるような機会を設けている。一日保育士体験や個人面談、保育参観や行事を通して、保護者の意向を聞きながら保育園の取り組みに対して理解と協力が得られるように努めている。送迎時には保護者とできるだけ会話をし、常に話しやすい雰囲気や状況が提供できるように取り組んでいる。

様々な機会で保護者の要望や意向を聞き取り把握できるように努めている。保護者の子育ての悩みや不安を察知したときには職員間で共有し、クラス便りの中で子育てアドバイスを掲載したり、アンケートを実施したり、「ちょっと話しませんか」と保育者から声をかけたりしながら、保護者の意向を把握し保育の改善や保護者の子育ての支援に繋げている。

昨年度は月に１回程度、４・５歳児が図書館を利用し館内で絵本を見たりお話会に参加したり、絵本を借りてくるなどの経験の機会を作っていた。また、月に１回保幼小ジョイント事業を通して、近隣の小学校の様子を知り５歳児が就学に向けて期待が持てるような取り組みを行っていた。小学校では、プール体験や体育館で小学生と交流をしていた。今年度はコロナ禍のため自粛しているが、今後交流等が可能になれば再開する予定である。

毎年、地域の高齢者施設で行われた作品展に５歳児の作品を出展して交流を図ったり、近隣の家庭的保育施設に行事の参加を呼び掛けたりしながら、子どもたちが地域の方と関わる機会を積極的に設けていた。今年度はコロナ禍での交流の制限があり、まだ実施はできていないが、実施が可能になった際には活動を継続したい意向である。

チャイルドステーションとしての機能を発揮すべく、子育て相談や一時保育の受け入れの体制は整えている。しかし現在は、新型コロナウィルス感染症対策のため、通常のチャイルドステーションの機能は発揮されておらず、今後、どのように地域の方への子育て支援を実施していくかを、園としても検討していく必要性を感じており、今後の取り組みに期待したい。

子ども一人ひとりの情報や保護者の要望、価値観などを入園時面談、個人面談、日々の保護者とのコミュニケーションを通して把握し、要望を受け止め、職員間で共有をしている。多様な価値観や生活習慣の家庭が増えてきているが、収集した情報を基に、個々の状況に合わせた対応を心がけている。その際には、個人情報やプライバシーの保護に配慮しながら支援に取り組んでいる。

トイレには年齢に応じてドアが設置されており、幼児の着替えをする場所なども、限られたスペースの中で羞恥心に配慮しながら見直しを行っている。着替えをするときも、全裸になるのではなく、上下別々に着替えるなどの指導をしながら羞恥心に配慮した保育を行っている。水遊びやプール時は、周りの住宅から見えにくくするためのフェンスのカバーやすだれやブルーシートを用いて羞恥心に配慮をしている。

虐待防止や育児困難な家庭への支援の取り組みについては、品川区子供虐待防止対応マニュアルを全職員に周知し理解を深めるよう努めている。確認が必要な時には職員がすぐ閲覧できるようにマニュアルは事務所の取り出しやすいところに設置している。日々の保育の中で、虐待が疑われるような場合は、気づきと迅速な対応ができるように、日頃から子どもの心身の状況の変化や関係機関との連携が迅速に図れるように取り組んでいる。

「のびのび育つしながわっこ」の冊子を全職員に配付し、職員が内容を理解した上で保育計画の作成に繋げている。自身の保育の振り返りを年度末に行い、園長からの指導をもとに保育の見直しを行っている。園に整備している保育マニュアル等各種マニュアルを活用して職員間でサービスの提供の共有化を図り、園独自のシフトマニュアルに基づいて、サービスの提供体制の円滑化を図っている。

各種手順書や保健マニュアルや給食マニュアル、シフトのマニュアルなどを活用しながら、わからないことが起きた場合はその都度確認をしている。毎年、現場の職員の意見を踏まえて、保育課でマニュアルの見直しを行い、各園に周知している。園長、副園長は、更に日常的に必要な緊急事態時の対応マニュアルなど、自園に即した手順書の作成の必要性を考えており、早い段階での作成に期待したい。

行事終了時には職員から行事反省を出してもらい、担当がまとめて職員会議で共有し、次年度に活かせるものや改善できるものは取り入れている。保護者からのアンケートに関しても改善できるものは次年度の行事に活かし改善してきたが、保護者へは改善の内容は次年度の行事を迎えるまで伝わることはなく、どのように行かされたのかを保護者には早めに伝えられるような工夫が望まれる。