東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念として「子どものしあわせは、みんなのしあわせ」を掲げ、子どもとの優しく丁寧な関わりと、主体性を尊重した保育が目指されている。理念・方針・保育目標は職員室に掲示されている他「事業計画書」及び「マニュアルブック」の中でも明示し、職員配布の上で毎年3月の職員会議で読み合わせを行い共通認識としている。マニュアルブックの内容は、日常の申送りや会議を通して現場の意向を集約した上で、園長及び主任等で話し合いを行い、内容を更新している。新人職員に対しても、入職前のオリエンテーションで意味や考え方を丁寧に伝えている。

子どもの健やかな育ちを支える上で、家庭との連携や家庭生活との連続性を大切にした保育に取り組んでいる。保育理念や方針・保育目標など、事業所が目指していることは「園のしおり」に明示した上で、入園前面接で丁寧に説明している。また法人のホームページにも理念や方針等を掲載することで、園の取り組みを広く利用者及び地域に発信している。行事の実施にあたっても、理念や方針の要素を盛り込んだ構成にしており、保護者が参加する行事の際には、資料の配布や担当保育者による説明を行うことで、園の方針を丁寧に伝えるように取り組んでいる。

急な変更点や重要な決定事項は、保育支援システムの一斉メールを活用して全ての保護者に連絡され、迅速かつ確実に情報を届ける体制となっている。また、園便りやクラス便りを園内掲示板への掲示のほか、PDFにしたものを一斉メールでも発信することで、自宅や外出先などいつでも保育園の情報を確認できる体制としている。職員間での決定事項の共有は、職員会議や終礼を通して周知している。今年度からは、セキュリティ管理されたサーバーを導入し、職員間での情報共有が更に密になったことで、個々の発達に応じた丁寧な保育に活かされている。

保護者が参加する行事を実施した際にはアンケート用紙を配布し、園の取り組みに対する保護者の意向の把握に取り組んでいる。アンケート結果は集計した上で、職員会議等を通して検討し、翌年度の行事計画等に反映している。また、保護者会や個人面談、誕生日月に実施する保育参加などを通して、個別の要望や子育ての不安などを丁寧に聞き取る体制を整えている。玄関には「意見箱」が設置され、収集した意向や要望は「意見・苦情ファイル」に記録し検討することで、園として利用者一人ひとりの意向に向き合い、改善を図る取り組みが目指されている。

園の保育理念をもとに、一人ひとりに寄り添った丁寧な保育を実践するため、職員一人ひとりの働きがいや意向を把握する体制を整えている。園長・職員の個人面談を毎年2回実施し「勤務年数別の望ましい保育者像と目標」のシートをもとに職員個々に、目標に対する振り返りや意向の把握、園長からの助言を行い「面談記録」に内容を集約している。また、日々の保育を行う中で把握された情報は、週2回実施する職員会議や月1回のリーダー会議などを通して把握し、会議録への記載と回覧等を通して職員の共通認識としており、保育の質向上に取り組んでいる。

「優しく丁寧な保育」の実現に向けて、毎年「事業計画書」を作成し、3月に実施する全体会議において、全職員への配布と説明を行っている。事業計画書には、年間行事予定・職務分担表・新年度体制などの他、前年度の振り返りや、重点取り組みテーマを設定することで、解決すべき課題に優先度合いをつけて「優しく丁寧な保育」という園の方針の実現に取り組んでいる。また、保護者会や個人面談等を通して集約された内容についても、必要に応じて翌年度の計画に盛り込むことで、利用者の意向が園の運営や事業計画に反映されるように配慮している。

利用者からの意見や要望は、保護者会や個人面談、日々の登園・降園時のコミュニケーション、自由に意見を投函できる「意見箱」の設置等で把握している。相談・苦情の受付体制は主任保育士を苦情受付担当者、園長を苦情解決責任者とし、相談しにくいことは外部の「第三者委員」にも相談できる体制としている。保護者に対しては「園のしおり」に相談・苦情の受付体制を明示のうえ入園説明会で説明している。苦情の内容は、苦情受付シートに記載し、詳細な情報を職員から集約した上で対応を検討し、組織として速やかに対応する体制を整えている。

子どもへの優しく丁寧な保育を実践するため、職員の「マニュアルブック」において、推奨する言葉遣いや子どもとの関わり方を具体的に明示し、園長との面談等を通して振り返りを行うことで、子どもの気持ちを傷つけるような言動が行われることのないように組織的に取り組んでいる。また虐待等の早期発見のため、毎月実施する全園児身体測定や午睡時の着替えの際に視診・触診を行っているほか「虐待防止マニュアル」を整備して、虐待発生時に、他機関との連携のもとで早期対応を行う体制を整えている。

地域の子育て世帯のニーズに幅広く応えていくために、保育所機能の他、子育てひろば事業・病後児保育事業・訪問型緊急一時保育事業・訪問型病後児保育事業など、様々な事業を実施している。また地域の親子が参加可能な行事として、出産前の保育所体験を行っており、希望者は体験後に給食の試食体験も行っている。法人の地域活動としてバザーやファミリークリスマス会・親子あそびの実施や、区の園長会・病後児保育協議会への参加などを通して、関係機関との連携のもと、地域の一員として役割を果たせるように取り組んでいる。

火災・地震・感染症・竜巻など、各種災害等の種別に応じた「事業継続計画」を作成し、対応や手順を明示している。また「災害訓練年間計画」を作成の上、避難訓練等を毎月行っており、園長・主任・防火管理者等で結果を検証し計画の見直しを行っている。日常の保育におけるリスクは、ヒヤリハット報告書で内容を集約し、ヒヤリハット会議で原因特定や再発防止策の検討を行っている。また、子どもが主体となって園内の危険個所を特定し「園内安全マップ」を作成することで、子ども自らが安全について考え、お互いに伝えあうプロセスを大切にしている。

新型コロナウィルス感染症の流行に際しては独自に「ガイドライン」を作成し、万が一の感染発生時の対応や、日々の消毒方法等を職員間の共通認識として周知している。また、園長・主任・看護師・調理担当等からなる感染対策委員会を設置し、月1回の会議を開催して感染防止対策の実施状況の確認や、感染度合いに応じた園の対応を協議している。会議の内容は会議録に記録し、出席していない職員にも周知している。保護者には一斉メールを活用して、感染症に関するご案内や、協力の要請などを通知しており、迅速に情報を共有できる体制が整えられている。

個人情報の取り扱いについては、職員に配布している「マニュアルブック」において、勤務にあたって守ってほしいことの中で明示し、採用時と年1回の全体会議において説明している。パソコンは、セキュリティやアクセス権限を設定の上、鍵付きのキャビネットにて管理しているほか、個人別にファイリングされた園児情報等は、事務所の鍵付き耐火キャビネットで保管している。園には最新のセキュリティハードウェアやクラウド連動のサーバーも導入されており、情報を適切に運用しながら不正アクセス等から個人情報を保護できる体制となっている。

保育方針である「優しく丁寧な保育」を職員一丸となって実現していくために、各種求人媒体やホームページへの求人掲載、区が主催する保育士フェアへの参加等行い、運営方針に共感できる人材の確保に取り組んでいる。また毎年２回、園長・職員との個人面談を実施し「勤務年数別の望ましい保育者像」による振り返りや、職員個々の働きがい・キャリアの展望等を聞き取り、適材適所の職員配置を行っている。人員配置は「事業計画書」や「職員構成・職務分担」に明示され、３月に実施する全体会議で周知することで役割や責任に応じた運営が目指されている。

日々の保育における、子どもの小さな変化を職員全体で共有するため、保育園会議を週に２回～３回、終礼を毎日実施し保育の振り返りや、一人ひとりにあった保育の提供が目指されている。新人保育士には、年の近い先輩保育士が１年間、丁寧にサポートする「お兄さん・お姉さん制度」を導入し、保育のことのみならず気軽に相談できるようにしている。またキャリアアップ研修を実施し、職員個々の強みや将来の展望を、計画的な研修を通じて実現できる体制としている。研修内容は研修報告書にまとめた上、終礼や職員会議で報告して職員全体に周知している。

職員の業務負担軽減や働きがいの向上に向けて、就職お祝い特別休暇やお誕生日休暇制度を導入し、休暇の取得や有給消化の推進に取り組んでいる。また会議は日中の勤務時間帯に実施している他、遅番専属の保育士を配置することで、延長番がない勤務ローテーションが組まれており、子育て中でも働きやすい環境作りが目指されている。園内には看護師が３名常駐し、職員も含めた日々の健康管理や産業医との連携による健康診断後のフォローを行っている。行事実施後の慰労会や、忘年会・歓送迎会、被服の支給などにより広く働きがいの向上に取り組んでいる。

保育目標や保育内容、クラス編成・園の一日の過ごし方・年間行事予定・給食や保健などについて、写真や表を効果的に使用したホームページを作成し、園の基本情報を広く公開している。ホームページには、入園時の手続き方法や必要書類・入園資格などについても掲載しており、入園希望者の特性に配慮した内容構成となっている。また、保育相談会への参加や、保育展・病後児登録会・保育フェアなどの各種保育相談会に参加することで、地域の子育て世帯のニーズに応じて事業所情報を積極的に発信している。

園の情報は、病後児保育室のパンフレットを区の子育て支援課窓口への設置や、区の「公式ホームページ」、都の「とうきょう福祉ナビゲーション」「民間保育園協会」など各種ホームページに情報を掲載することで、利用希望者等がいつでも入手しやすいように配慮した情報提供が目指されている。園の外には専用の掲示板を設置し、子育てひろばの情報や子育てに役立つ情報を定期的に掲示している。また法人の機関紙「福祉かつしか」を年に数回発行し、園の情報や福祉全般の情報を広く掲載し、新聞折り込みや郵送で、広く地域への情報発信に取り組んでいる。

利用希望者の見学は、希望者の意向に応じた時間帯で柔軟に対応している。今年度は新型コロナウィルス感染症の影響を考慮し、エントランスにてパンフレットのお渡しと説明・質疑応答を行い、完全個別での見学対応としている。見学者には、パンフレット等をもとに異年齢保育の取り組みや自主性・主体性を大切にした保育実践など、園の運営方針や保育理念の説明を行うとともに、医療的ケアやアレルギーなど特別な配慮を要する場合の相談にも応じることで、希望者の意向を十分にくみとり個々の成長発達にあわせた、優しく丁寧な保育の実践に活かしている。

保育園の利用開始にあたっては、保護者が不安なく保育サービスを受けられるように、新入園児面接を実施し「園のしおり」を使用した、保育目標・年間行事計画の確認や、感染症の対応・個人情報の保護・薬の取り扱いなどについて説明を行っている。また、利用にあたっての重要事項をまとめた「重要事項説明書」を配布・説明し、しおりの内容とともに同意のサインをもらっている。新型コロナウィルスの影響下においては、個別の対応を行うことで、感染拡大防止や保護者の不安に配慮した取り組みが目指されている。

子ども一人ひとりに応じた保育に必要な個別事情や要望は、新入園児面接を通して把握し「面接票」「児童票」「健康記録」に記録している。医療的なケアが必要な児童については、必要に応じて看護師が同席し、家庭での状況や服薬・医師から指示事項などについて丁寧に聞き取るほか、アレルギーのある児童に対しては栄養士が同席し、給食提供時の配慮を保護者と一緒に確認する体制としており、不安を軽減し安心してサービスが開始できるよう配慮されている。園児情報は、耐火キャビネットでの保管とセキュリティ管理されたサーバーで管理・保管している。

急な環境変化による子どもの不安やストレスを緩和するため、短い時間から徐々に園生活に慣らしていく「慣らし保育」を実施している。慣らし保育は、子どもの状況や保護者の就労状況等も加味しながら柔軟に対応している。乳児は、愛着関係の構築を大切に捉えた担当制を導入しているほか、一人ひとりの個別事情や要望を職員会議等で共有し、個々の成長発達に応じたサービス提供に活かしている。小学校就学時には発達の状況や、指導の過程、性格等を記録した「保育所児童保育要録」を小学校へお渡しし、円滑な就学をサポートする体制となっている。

保育をする上で必要な子どもの心身状況や生活状況等は、新入園児面接を通して「面接票」「児童票」「健康記録」に記録し把握している。日々の保育内容や健康の記録、指導計画等は、セキュリティ管理されたサーバーで管理・共有している。また、子どもや保護者のニーズについては、第三者評価や玄関に設置している意見箱、行事アンケート・保護者会・個人面談などを通して広く収集しており、毎月のカリキュラム会議や、期ごとの総括を通して振り返りや見直しを図り、家庭生活との連続性に配慮した丁寧な保育実践に活かされている。

園の保育理念や保育方針等に基づき、保育のねらい及び内容の総合的な展開と、子どもの成長を連続して捉えた「全体的な計画」を編成している。また1年を4期に分けて、養護と教育の各領域やねらい、子どもの姿、保育者の援助等を明示した「年間指導計画」を作成しているほか、年齢に応じて個人別の月案・週日案を作成することで、発達度合い等に応じた保育を計画的に運用している。計画は毎月カリキュラム会議を通じて評価・反省を行うとともに、毎年1回保育計画全体の振り返りを行うことで、子どもの変化に即した計画を運用する体制となっている。

担当するクラスの子どもだけでなく、職員全員で園の全ての子どもの成長を見守る体制が目指されており、保育記録や発達に関する記録の共有に取り組んでいる。年間指導計画・月間指導計画・週案・日案等の計画は、アクセス権限の設定された保育支援システムにて一括管理し、職員が必要なときにいつでも確認・共有できるようにしている。またセキュリティ管理されたサーバーを新たに園内に設置し、共有フォルダでの管理を通じて保育に関する情報や園児の情報を職員間で安全に共有できる体制となっており、成長度合いに応じた保育の提供に活かされている。

子どもが見通しを持って、自ら考えて主体的に行動できるよう、毎日決まった時間にラジオ体操を実施するなど、日々の“日課”を大切にした保育を実践している。また、子ども自身が遊びの環境や遊び方を自由に選び、主体的かつ集中して遊びに没頭できるような環境的配慮として「コーナー保育」を実施しているほか、自由な発想や想像力を育む多様な玩具を揃えている。特別な配慮が必要な子どもの保育についても、保護者や発達支援センター等と緊密に連携することで、可能な限り他の子どもと一緒に生活し、共に成長できるような保育実践が目指されている。

幼児クラスは、３・４・５歳児の異年齢クラスを3クラスに分けて構成しており、保育園での生活を通じて、身近な先輩を見て憧れを持ち「自分もやってみよう」と自ら主体的に取り組む力を育んでいる。また、２階のホールや園庭・保育室を活用して、子どもたちが自由に遊べる時間として「クローバータイム」を設けており、異年齢での活動を通してクラスや年齢をこえて、互いに教え合い、成長し合い、尊重し合う心が育つような保育が目指されている。各種行事の実施においても、異年齢での要素を盛りこむことで自主性・主体性を育む保育に取り組んでいる。

子どもが安心して小学校に就学できるような配慮として、年長児は発達に応じてお昼寝をしない生活を取り入れているほか、法人内で運営している学童保育クラブと行事等での連携を計ることで、小学校での生活を具体的にイメージしたり、先輩と知り合える機会をつくり、小学校生活への円滑な移行に取り組んでいる。小学校就学後は、より多くのお友達と関わりを持つことから、園生活における子ども同士のトラブルにおいては、結果にとらわれて加害者や被害者を作ることなく、常にことの背景や子どもの気持ちを尊重した丁寧な対応が目指されている。

登園時は、家庭での生活状況や体調変化等について保護者に聞き取りを行うほか、連絡ノートや健康観察カードの内容確認、担任による子どもへの声掛けや視診を行うことで、子ども一人ひとりの変化や生活状況を把握している。把握された情報は、申し送りノートに記載することで、担任が直接確認できない場合にも、引き継ぎができる体制にしている。子どもの発達への不安や家庭での育児に不安を感じている場合などについては、必要に応じて個別面談を行うことで、家庭生活との連続性や保護者との連携を大切にした保育が実践されている。

子どもが自ら考えて主体的に行動できることを目指し、乳児期から幼児期までの発達を連続して捉え、日々の日課を大切にすることで、自然と生活習慣を身につけられるような保育を実施している。乳児における生活面は担当制を取り入れ、同じ大人が発達度合いや生活リズムに応じた丁寧な援助を行うことで、安心感や信頼感・情緒の安定を図るよう配慮している。また、園で実施する各種行事においても、行事のための練習等をするのではなく、日々の日課や生活習慣を大切にし、生活の中での成長を、園児及び保護者が実感できるような視点で実施している。

年齢ごとの生活リズムや個々の体力、家庭生活などを考慮の上、標準的な午睡時間を年齢別に設定している。午睡中は、室内の温度設定を一定にし、照明を落とすなど、充分な休息がとれる環境設定を行うとともに、昼寝を取らない子どもに対しても、無理にお昼寝をするのではなく、昼食後の体を休ませる時間・生活習慣を整える時間として活用している。また、家庭において十分な睡眠が確保できていない場合には、個々の状況に応じて、必要な睡眠が確保できるよう個別に配慮している。５歳児は小学校への移行に向けて、概ね１月頃から午睡なしとしている。

子どもが自主性・主体性を発揮し、遊びこむことができるよう保育室にコーナーを配置している。また、主に幼児を対象として、子どもが自ら遊びを選択し異年齢交流の中で、自由に遊べる「クローバータイム」の導入や、運動保育士による運動あそびを実践しており、発達に応じて子どもたちが主体的に楽しく遊びながら、身体の使い方や動きなどを学べる環境となっている。運動あそびの考え方は、園内研修等を通して職員の共通認識として深め、園全体の取り組みとして日々の保育や異年齢活動、各種行事等のプログラムにも活かされている。

子ども自身が見通しを持ち、次に何をやるのか自ら気づいて行動できるように、室内遊び・ラジオ体操・食事・お昼寝・おやつ等、決まった日課を大切にした保育を実践している。保育室においては、おもちゃをしまう場所などで一定のルールを作り、幼児は異年齢交流の中で子ども同士意識し合うことにより、将来に向けた社会性の基礎を養うことが目指されている。また子どもが中心となって身近な危険を話し合い考えていく、園独自の「安全教室」を毎年実施し、生活や遊びを通しての気づきや決まりの大切さなど、社会性を自然と培える取り組みをしている。

子ども一人ひとりの状況に応じて、言葉に対する感覚を養えるよう、日々の保育場面を通して保育士が架け橋となった対応を行っている。乳児は、担当制による丁寧な保育により、言葉だけでなく表情等の小さな変化からも子どもの思いをくみ取り、生活リズム等に応じた個別の対応を行うことで、安心と信頼の基礎を培うようにしている。幼児は異年齢活動の中で日々言葉や表現を学ぶほか、わらべ唄の活動を通して楽しみながら言葉や表現に対する感覚を養えるよう配慮している。各種行事においても、子どもの発想や表現を大切にした展開を行っている。

園で実施する行事は、あくまでも日常の生活や活動の延長上という考えのもと、行事のための練習や準備はなるべく実施しない形としている。これにより、子どもたちは日課を中心に、過度な負担を感じることなく主体的に園生活を楽しみ、やりたい活動や遊びに集中できるような環境となっている。行事で発表する演目等も、子ども同士で内容を話し合って決めたり、日々の保育の中で子どもが興味を持っていることを取り上げることで、主体的に取り組めるように工夫しているが、年長児などにおいては年齢に応じた表現を深められるような工夫も行われている。

令和２年度は新型コロナウィルスの影響により、多くの行事が中止又は縮小となってしまったが、例年は、七夕会・夏祭り・芋ほり遠足・芋煮会・クリスマス会・餅つき会・節分・ひなまつり会食など、季節感を感じられる多彩な行事を実施している。秋の芋ほり遠足では、堀った芋のつるを園に持ち帰り、制作活動として、つるを使ったクリスマスのリース作りを行っている。また、行事の実施を通して、友達と協力したりお互いを認め合えるような関係づくりを大切にしているほか、季節感や「本物」に触れることで、五感豊かな感性の育ちを目指されている。

園の理念や保育方針の実践に向けて、季節行事のほか子どもたちが１泊２日で園に宿泊する「お泊り保育」、自主性・主体性を育む運動あそびの要素を取り入れた「げんきいっぱいあそぼう会」、異年齢交流や発表を通した自信・達成感を養う「大きくなったね会」などの多彩な行事が企画・実施されている。令和2年度は新型コロナウィルスの影響により、いずれも中止や縮小を余儀なくされたが、例年は保護者や地域の方が参加できる行事を設定し予めお手紙を配布することで、子どもたちの成長を多くの保護者・地域とともに見守れる体制作りが目指されている。

子どもたちが長時間の保育でも落ち着いて過ごすことができるように、延長保育の保育室内は、保育室の机や椅子を減らして家庭的な雰囲気をつくるほか、カーペットを敷いて子どもがくつろげるようなスペースを用意している。延長保育では、１時間延長の場合は１８：００に補食としておにぎりを提供し、２時間延長の場合には１８：１５に夕食を提供している。補食や夕食は、職員が一緒に食事をとることで、子どもが一人で食べることがないように配慮されており、保育時間の長い子どもが一人ぼっちならず落ち着いて過ごせるような体制となっている。

園では延長保育専任の保育士を配置しており、毎日同じ保育士が延長番を担当することで、長時間の保育になっても子どもたちが安定した環境で楽しく過ごせるように配慮している。延長番の保育士は、延長番の時間帯だけでなく、午前中から勤務する体制となっており、日中の過ごし方や普段の様子を把握し、長時間の利用による子どもの疲労など、小さな体調変化にも早期に気がつける配慮をしている。また、延長保育の担当と日中の保育士との引き継ぎも十分な時間が確保されていることで、引き継ぎノート等を通じた申し送りも丁寧にされている。

延長番担当の保育士が、午前中から勤務していることで、子ども一人ひとりの興味・関心や日中の様子を把握し、年齢や個々の発達に合わせた玩具等を延長保育室に用意しており、長時間の利用でも、個々の興味や関心に合わせて主体的に過ごせるような工夫がされている。また、延長保育の時間帯は様々な年齢の子どもが一緒に過ごすことから、より小さい集団で過ごせるように配慮しており、個々のペースや興味・関心に合わせて落ち着いて過ごせるような環境作りが目指されている。

新型コロナウィルス感染症の流行に伴う新しい生活様式を導入しており、これまでの楽しくお話しながら食べる食事スタイルから、飛沫防止パーティションの設置や、おしゃべりをなるべく控えた食事スタイルに変更し、コロナ禍においても安全に食事ができる体制としている。調理体験等の食育の取り組みは、新型コロナにより令和2年度は大きく制限される結果となったが、食を通じて様々な歴史や文化を感じられるように行事食として全国の郷土料理を毎月提供し、郷土料理の由来や調理方法を紹介することで、食に変化と潤いを持たせるように取り組んでいる。

乳児は愛着関係の形成と個々の発達に応じた食事提供を行うため、同じ職員が付き添う形としており、保育士と給食室の連携のもと、喫食状況の確認や成長に応じた食事形態の変更を行っている。アレルギーを持つ子どもは、新入園児面接で具体的なアレルギー内容を聞き取り、医師の指示書のもと保護者・栄養士・看護師・担任が連携して、代替食又は除去食による対応を行っている。食事環境を構成するテーブル・椅子・食器・箸・スプーンについても、個々の成長や発達段階に応じたものを選択し、安心して楽しく食べることができる環境作りに取り組んでいる。

食育を子どもの健やかな成長を支える上での大切な要素とし、保育における「全体的な計画」や年齢ごとの「年間指導計画」にも位置づけることで、栄養士と保育士の連携による推進体制を構築している。園内には、食品ごとの栄養素などを分かりやすく色分けした「バランスボード」が掲示され、子どもが献立に含まれる食品や栄養素を確認できるようにしている。食育の取り組みは「給食だより」を毎月発行して保護者に伝えており、保育園で提供している手作りおやつのレシピや、行事食の案内などを記載して食育に関する園の考えや取り組み内容を伝えている。

園では子どもの健康を守るために、基本的な生活習慣である手洗い・うがいの大切さを日々の保育場面を通じて丁寧に伝えている。また、看護師の協力のもと「手洗い指導」「歯磨き指導」をカリキュラムに位置付け、子どもが興味や関心を引き出すような内容を盛り込み計画的に実施している。安全対策についても、子どもが主体となって園内の危険個所を探し、子ども同士でなぜ危険なのかを話し合う「安全教室」を毎年実施しており、「安全マップ」を作成するプロセスを通じて、安全に対する子どもの興味や関心を引き出す取り組みとなっている。

新型コロナウィルス感染症の流行に際しては、館内消毒の定期的な実施や自動の手指消毒・アルコールや空気清浄機の設置・換気の実施・幼児のマスク着用・１日２回職員の検温実施など、感染対策に組織的に取り組んでいる。入園時面接や日々の保育を通じて把握された個々の健康状態をもとに、看護師が中心となって体調変化やけが等に、迅速に対応できるような体制作りが目指されている。また、午睡中は０才児は５分おき、乳児は１０分、幼児は１５分おきに一人ひとりの状態を保育士が確認し記録することで、乳幼児突然死症候群の予防にも取り組んでいる。

感染症等の情報は区内全体での発生状況を集約し、定期的に園内の掲示版に掲示することで保護者に対する情報提供を行っている。また、園内で感染症等が発症した場合には、一斉メールのシステムを活用して、保護者に対して迅速に情報を発信することで、感染拡大の防止に配慮した取り組みを行っている。流行しやすい感染症の情報や健康に関する情報をまとめた「保健だより」を看護師が作成して配布しているほか、子どものかかりやすい感染症を一覧表にして「園のしおり」に掲載するなど、子どもの健康を第一に考えた情報発信が目指されている。

延長保育は、保護者の就労状況等に応じて短時間から最大２時間延長まで、３つの利用コースを用意しており、コースごとに捕食や夕食を提供することで、保護者の事情に応じて子どもたちが健康かつ安心して生活できる体制となっている。また、自宅での生活状況などについても新入園時の面接で個別に聞き取りを行うことで、保護者との密接な連携のもとで、個々の成長や発達に応じた保育の実践が目指されている。園での様子は、登降園時の伝達や連絡ノート・各種お便り・掲示板への掲示・一斉メールシステム等を利用して、適宜保護者に伝えている。

令和２年度は新型コロナウィルスにより中止・縮小を余儀なくされたが、例年は保護者同士の親睦や園と家庭との共通認識を深める取り組みとして、概ね年３回、保護者会を開催している。保護者会では園の保育方針や取り組みなどを説明するほか、写真や動画をプロジェクターを使用して説明し、子どもたちの表情や姿を見ることで保護者が成長を実感できるような機会としている。また年３回程度、保護者との個人面談の期間を設け、保護者の希望に合わせた日程で面談を実施することで、保護者との良好な関係作りや共通認識を深める取り組みを行っている。

令和２年度は新型コロナウィルスの影響により、各種行事等が中止又は縮小となったが、例年は保護者が参加できる機会として、お誕生日月の「保育参加と給食試食会」「夏祭り」「就学祝い式」「ほんでんっこげんきいっぱいあそぼう会」「ほんでんっこおおきくなったね会」等の行事を実施している。また、園の取り組みを写真や動画等を通じて感じられる保護者会やクラス懇談会等も定期的に実施しており、園と保護者の連携を深めるだけでなく、保護者同士の繋がりも深め、安心して子育てができる環境作りに取り組んでいる。

地域社会との連携は、法人創立５０年来の重要テーマとなっており「地域とともに歩む」ことを運営方針として、園においても様々な地域連携の行事を計画的に実施している。令和2年度は新型コロナウィルスの影響で大幅に縮小する形となったが、例年は日々の保育で近隣の公園等に積極的に出かけるほか、警察や教習所と連携して社会のルールを学ぶ「交通安全教室」「透明の清掃車による環境教育」「消防署見学」等を年間行事計画に位置付け、積極的に地域資源を活用し、住民との連携の基で子どもたちが豊かな経験・体験を広げられるように取り組んでいる。

保育園内には保育事業だけでなく、未就学児を抱える地域の親子が幅広く利用できる「子育てひろば事業」や病気の回復期にある子どもが利用できる「病後児保育室」、一定の条件下で保育士等が家庭を訪問して子育てのニーズに応えていく「訪問型緊急一時保育」「訪問型病後児保育」等を実施し、地域住民のニーズに幅広く応える体制を整えている。また、地域の親子が参加可能な行事として「あそぼうかい」「夏祭り」「出産前の保育所体験」を実施しており、外部の掲示板へのポスター掲示やチラシの配布を行うことで地域に開かれた運営が目指されている。

法人として地域住民等を対象とした「サマーキャンプ」「ファミリークリスマス会」「親子あそび」「こひつじバザー」等を定期的に実施しており、卒園後も子どもたちが地域とのつながりの中で多様な経験ができる環境を整えている。地域活動の取り組みは、法人で定期的に発行する機関紙「福祉かつしか」に内容を掲載するほか、法人内の各事業所や地域住民の自宅等にポスターを掲示して周知している。また、法人内の職員で構成された地域活動委員会を組織し、定期的な会議を通じて、地域連携の取り組みを検討し、組織的に活動を展開している。

プライバシーの保護に関しては「園のしおり」に管理方法や利用目的などが記載され、新入園児面接や年度初めの保護者会等で十分に説明を行うとともに、同意書による同意を得ている。また、個人情報保護に関する基本方針は、法人のホームページにも記載して広く周知するとともに、子どもに関する情報を外部とやりとりする場合等には、その都度保護者の確認と同意を得ている。園内のパソコンは鍵付きの耐火キャビネットで保管され、アクセス権限を設定しているほか、最新のセキュリティハードウェアの園内設置により、個人情報の保護に取り組んでいる。

子どもの人権や尊厳を大切にし、保育者が一人ひとりに優しく丁寧に関わる保育を実践していくためにマニュアルブックの中で「子どもとの関わりの中で大切にしてほしいこと」として、具体的な保育場面ごとの関わりを良い例や悪い例として明示している。また、全身が裸にならないような着替え方法の指導や、おむつ替えの指導など、子どもの人権や羞恥心に配慮した取り組みを園として行っている。また、国籍や文化、生活習慣を全職員が把握することで、多様な価値観・生活習慣を受容し、子ども一人ひとりの「個」を大切にした丁寧な保育が目指されている。

保育理念の「子どもの幸せはみんなの幸せ」や児童憲章に掲げられた「人として尊ばれる、社会の一員として重んぜられる、よい環境の中で育てられる」を園の大切な価値観とし、子どもの権利擁護や、家庭毎の多様性に寄り添った保育の展開に取り組んでいる。園では児童虐待の早期発見のため、着替え時の視診や触診のほか、身体測定を週明けの月曜日に行うなど、子どもたちの小さな変化に気づける保育体制を整えている。また、児童虐待に関する外部研修への参加や研修報告会の実施により、虐待に関する知識を職員の共通認識にすることに取り組んでいる。

園の保育方針である「優しく丁寧な保育」や「自主性・主体性を育む保育」を園の標準的な業務水準とするために、理念や目標、職員に期待する行動・禁止事項、子どもとの関わりの中で大切にしてほしいことなどを具体的に明示した「マニュアルブック」を整備している。マニュアルブックは入社時に配布し個別に内容の説明を行うほか、年に一度、全職員で読み合わせを行っている。また、リーダー会議等を通じて定期的にマニュアルの内容を見直し、提供している保育内容が、園の定める標準的な業務内容を踏まえたものとなっているか確認と検証を行っている。

保育理念の実現に向けて「勤務年数別の望ましい保育者像」を作成し、個人目標及びクラス目標の設定や、半期ごとの自己評価及び園長からのコメントを記載して達成度合いの評価と振り返りを行っている。また、年に2回園長と職員の個人面談を行い、自己評価結果の振り返りや職員の意向確認、更なる成長をとげていくための助言等を行うことで、質の高い保育を行うための人材育成に取り組んでいる。日常の保育においては、指導職として主任・クラスリーダーが、必要な助言を行うことで、職員個々のスキルアップと園の保育理念の実現が目指されている。

新人保育士は、年齢や経験年数の近い先輩職員が教育担当として助言や指導を行う「お兄さんお姉さん制度」を導入し、教育担当の職員が業務手順や事業所のルールなどを丁寧に伝えていくほか、職場生活全般の悩みや不安の相談などにも応じることで、新人職員が迷子になることなく、園の運営方針に沿った学びを安心して深めることができるような体制を整えている。また、毎日の終礼や週2回の職員会議、リーダー会議など、定期的な会議を通じて保育内容の見直しや検討が行われる体制となっており、質の高い保育の提供に向けて一丸となって取り組んでいる。