東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園が目指していることや理念等については年度の「全体的な計画」に記載し、職員会議において職員に周知している。また掲示もされ確認が出来るようにしている。さらに当園では前回の第三者評価での気づきから園長が独自に「令和２年度西大井保育園保育ビジョン」を作成し、園目標や園の特色、めざすもの５項目を１シートに非常に分かりやすくまとめて同様に周知している。特に異動してきた職員や新人職員には効果的に周知されている。また保護者には、年３回実施される保護者会のうち最初の全体保護者会で、園の理念等について説明している。

園の目指している事の実現に向けて年度当初の職員会議で組織や職員配置、役割分担、年度の重点項目について周知し意見を聞いている。更に日常で発生している事への注意喚起や「防災訓練、安全指導および保健、健康、環境指導計画」の周知等多岐にわたる項目があるので、園長は「園長より」という文書を作成し、全職員に配付して徹底を図っている。特にけがや不適合事項の発生と改善・再発防止、また異動職員も含めた情報共有「見える化」の強化等、具体的に分かりやすく構成している。文書は、年間６回程、重要な案件の際に作成し、配付している。

重要な案件の検討や決定の手順は「西大井保育園の組織図」「会議運営手順書」に従い、案件に応じて経営会議、リーダー会議、職員会議で検討し決定している。園の会議体として経営会議やリーダー会議は代表の職員となるが、毎週行われる職員会議や日々の体制会議において全員に決定経緯や決定事項の周知を図っている。なお、会議不参加者は会議記録や園日誌で確認し、印をつける事で周知漏れのないようにしている。一方当園は開園時間が長く職員の勤務体制も複雑であることから、連絡や決定事項の周知に向けてミニ研修会を数回行うなど工夫をしている。

園では毎年年度末に独自に利用保護者アンケートを行い意見や要望を把握している。収集されたアンケートは項目別に集計をして改善点を検討したうえで全職員に周知をしている。また保護者にも、その結果及び改善策を知らせている。代表的な改善策として、年４回のクラス便りを保育の様子が伝わるように写真とともに保育のねらいや文章を加えて変更したことで保護者からも好評を得ている。また園内では同様に毎年職員アンケートも実施して課題を特定し、経営層で改善点を検討して全職員に周知することが仕組みとして出来ている。

園は年度計画として「全体的な計画」や「行事計画」を作成している。全体的な計画は年度末の職員会議で評価反省を行い次年度への課題を明確にしている。園内新人職員に対し、区の中長期計画を区のホームぺージで確認することを周知しているが、理解度までは確認できていない。現在園では独自に保育ビジョンを作成して、特に異動職員や新人職員への理解を深めるために活用している。めざすもの５項目は園が中長期で実現を図りたい内容であるため、上手に活用されることに期待したい。

全体的な計画の推進方法は、各項目で役割分担をしており各担当が目標に向けて計画を立てその反省を行い次年度へ活かすように申し送りを行っている。各担当は計画推進の過程で適宜、職員会議で進捗状況を報告し、討議事項を提案して全体で確認や討議を行っている。状況の変化等があった場合、全体討議で確認し、都度赤文字で修正して記録し、修正プロセスが分かるようにしている。なお、計画の推進、目標達成に向け全職員が当事者意識をもってより主体的、自主的に取り組めるよう、園内研修に入れていく事も検討されている。

全国保育士会倫理綱領の読み合わせを職員会議の中で行い理解が深まるようにしている。また人権擁護に関しては「保育指導基準」を全職員に周知し、無自覚な不適切な言葉遣いや言い方や態度により、子どもが精神的に傷つく事がないようにしている。さらに全職員は人権擁護のためのセルフチェックリストを用いて自己の振り返りをしている。また園長は保育課主催研修で「保育における子どもの人権と人権教育」を受講した内容を園内で共有している。なお、不適切な事項に気が付いた時には具体的に職員へ周知し再発防止に努めている。

利用保護者や近隣からの意見、要望、苦情に関して口頭やアンケート等で受けた際には記録をして、手順書に従い全職員で対応ができるようにしている。また前回の第三者評価受審時には区として第三者委員を明確にする等の指摘があり、保育課として第三者委員(弁護士)について見直しを行い、改めて重要事項説明書に明記した。この経緯をもって園では昨年２月の全体保護者会で再度配付、説明をして周知徹底を図っている。その結果、今年の第三者評価利用者調査では第三者への相談ができる事の理解が前回に比べ大幅に改善し多くの保護者に理解されている。

区民の意向調査を踏まえ策定された「品川区の子ども・子育て支援事業計画」によりニーズを把握し、現在、園の地域貢献の取り組みとして、子育て体験事業やチャイルドステーション事業を行っている。園の入り口にはチャイルドステーションのプレートが目立つように掲示されており、授乳やおむつ交換はいつでも入れることを発信している。また食育保護者会や夏祭り、運動会や作品展は地域センターでも周知し地域への参加を呼び掛けている。さらに事前申込制の育児相談会を年２回開催し、地域の保護者も利用できる仕組みがあり、人気が高い。

園では起こる可能性や影響の大きさを考慮して①事故と感染症、②火災、③震災、④侵入の４点のリスクを特定している。その対策として、マニュアルに沿った訓練や研修を通して職員の理解を深め、実際に対応できるようにしている。また災害発生時の事業継続マニュアルは保育課主導で作成されている他、３月には全職員に災害初動対応マニュアルが配付されている。園内の事故発生の未然防止対応として日々の体制会議で話し合う事を仕組みとしている。ヒヤリハットは付けていないが、体制会議で危険と思われる場所を改善し、記録を残している。

園は区の情報セキュリティ基本方針に基づき適切に順守している。事務所内の文書管理は副園長が鍵の管理を行い、資料の閲覧の際は必ず声をかけて事務所内で見ることがルールとなっている。また延長夜間保育をしていることもあり、シフト毎に「終業点検および消防自主確認表」で最後に鍵の管理を含めて最終チェックをして帰る事を徹底している。また当園は年末保育を行っている年もあり、他園の職員も集まる事から、独自に、出入りの方法や鍵管理の手順などを、写真や絵を使用してわかりやすい手順書にしている。

園では個人情報保護に関する法令及び区の個人情報保護条例を順守し細心の注意を払いながら運営している。利用者へは重要事項説明書内にある「個人情報保護方針」を示して周知を図っている。個人情報、特に写真などの掲載に関しては保護者より確認書、同意書を得ることが前提となる。園単独ではあまり発生しないが、区の広報誌や刊行物等に写真を掲載したい場合などは細心の注意を払いながら運営する旨を明示し、確認書、同意書を得ている。

区保育課において保育人材の階層別目標、キャリアパスが作成され必要な人材像と育成方針を明らかにしており、園では各職員が「保育園職員に求められる専門性チェックリスト」を行った上で「自己申告書(目標シート)」を作成する。職員は、シートに基づいて、園長との面談を実施、年度後半には自己申告書に成果を記入して再度園長とヒヤリングを行い、次年度に活かす仕組みがある。この個人面談時にキャリアパスに基づいた必要な研修の意向把握や育成に繋がる研修の説明などを実施し、それらを踏まえて研修計画や育成計画の作成へとつなげている。

園の個人別研修計画は園長と「自己申告書(目標シート)」の個人面談時にヒヤリングをして個人別の対象研修を決めている。園外研修は保育課より年間の研修一覧が園に届き、研修カリキュラムごとに参加対象者の職員名を記入し計画化している。また園内研修は職員のスキルレベルの集計結果から理解が不足している項目を抽出し園内研修のテーマとして計画化している。園内研修の講師は副園長及び主査、看護師が担っている。さらに園内研究も職員の資質向上として計画化され、全職員が共通の主題で研究課題の解決に向け１年間活動をしている。

園では毎年園内研究として前年の研究課題を次年度の研究主題としてクラス単位で研究保育を行っている。園内研究の計画は主題、主題設定の狙い、研究方法、研究スケジュールを定め副園長がリーダーで進められている。年度末には各クラス単位で報告書をまとめ、園内研究報告会で振り返りを行い次年度に繋げている。昨年度は「子どもが心豊かに遊びこめる環境と保育者の援助」として活動し成果が確認されている。今年度は年齢発達に応じた園庭環境の見直しを研究課題として「主体的な遊びを育む園庭環境の充実と保育者の援助」を主題に活動している。

利用希望者については区のホームページから「保育園のご案内」が入手できるようになっている。「保育園のご案内」のページには、区内の保育施設や申し込みの方法・申し込み時に必要な書類・注意事項や保育サービスの内容等、詳細が記載されている。また、ホームページから園のパンフレットも取り出せるようになっており、住所、電話番号の他、事業の概要、保育時間、一日の生活の流れやアクセスマップ等を掲載している。区のホームページは多言語での対応があり、外国籍に係る保護者にも分かりやすくなっている。

園のパンフレットを区役所に置いたり、園の情報を保育課を通して、東京都の「とうきょう子供・子育て施設ポータルこぽる」に提供している。園のパンフレットについては、今後はビジョンや目指す方向性なども記載して園の特徴を明確にすることで、より理解してもらえるような内容で作成したいと考えている。また、近隣の連携小規模園や、幼稚園、小学校、中学校等に園だよりを配付する他、園前の外掲示板に行事日程やポスターを掲示して園の情報を地域に発信している。

見学希望者の対応は副園長を中心に行っている。電話で申込みを受け付け、双方の都合の良い日程を調整し、見学受付表に氏名・設定日と共に連絡先も記入する。見学時は園のパンフレットを配付し、玄関に掲示している公開保育日誌からも、園の特徴を感じ取ってもらっている。今年度は密にならないように２～３人に限定して午後３時３０分より行い、２０分程度で園内の案内をしている。見学時には質問の時間を設定して、持ち物やアレルギー対応、夜間保育等について答えている。見学者の多くは次年度の入所希望者で、例年は年間150名ほどである。

入園時には説明会を実施して重要事項説明書を基に園長が説明をしている。重要事項説明書は保護者に事前に配付をしており、説明会までに目を通して読んできてもらうようにしている。記載されている内容は運営方針、提供する保育内容、職員数、利用開始および終了時の留意事項、緊急時の対応、個人情報保護等の基本事項の他に、日々の運営に関する重要事項についても詳細に記入されている。説明後は重要事項確認書で、保護者に記名してもらい同意を得て、納得したうえで保育の開始が進められるようにしている。

４月入園の場合、入園決定後の２月上旬に園に提出する書類を保護者に取りに来てもらっている。配付する書類は児童票、入園前のお子さんの様子、入園時食事面接票(０歳児）、入園時健診票等で、記入して面接時に持参してもらう。面接は現年度の各歳児の担任が、一人一人の保護者と時間を取って、丁寧な説明と聞き取りをするように心掛けている。アレルギーの対応や特別保育利用等に関しては、看護師や園長が行っている。面接時の情報は区で統一された様式に記入して、保育上で配慮を必要とする場合には、職員会議等で共有している。

入園当初の慣らし保育については、子どもと保護者の双方の状況に応じて進めている。概ね１週間程度を目安に、午前中の短時間から進めて、０歳児については離乳食を食べる場面で保護者が同席して、子どもの状況を教えてもらうこともある。できるだけ少人数で過ごすようにしたり、受け入れ時は見慣れた職員が受け入れられるようにシフトを組む等の配慮をしている。また、転園の場合、公立保育園同士では児童票、健康連絡カードの引継ぎを行っている。

子どもの発達の状況は毎日の保育活動を通して把握し、家庭状況や身体状況の変化などは、送迎時の保護者との会話や連絡帳を通して把握している。子どもや保護者から得た情報は、区で定めた様式の育ちの記録や、保育日誌、児童票に記入している。育ちの記録については、記入要領を参考に一人ひとりの子どもの入園から卒園までを確認ポイントや生活や遊びにおける子どもの育ちを明確にして記入し、継続した支援を行っている。また、年に１回、個人面談を実施しており、内容を個人面談報告書に記入し、今後の課題も明確にしている。

全体的な計画は区の基本方針をベースにして、保育理念、保育目標を定め、園の実情や特徴を活かし、創意工夫をして策定をしている。全体的な計画を基に年齢ごとに年間の指導計画を作成し、毎月の指導計画、週案(３～５歳児は２週案)に繋げている。０～２歳児については、月毎に子どもの姿と保育者の援助を記入した個人目標を作成している。保育をするうえで配慮を必要とする子どもについては、巡回指導アセスメントを基に個別の指導計画を作成して援助をしている。指導計画の作成にあたっては毎月の指導計画会議で検討され、記録に残している。

子どもの情報や家庭状況の変化などは、毎日の体制会議や週１回実施している職員会議等で共有している。記録は保育日誌や、園日誌、体制会議録、職員会議録等に記入され、会議に出席できない職員には回覧される。会議録には職員の名前が書かれており、参加職員は赤字で、記録を読んだ職員は黒字で丸をして、伝達漏れがないようにしている。育ちの記録や会議録等の個人情報に係る記録は、事務室内の書庫で施錠して保管し、職員は必要時に園長や副園長に伝え事務所内で閲覧をしている。施錠の最終確認は遅番担当者が行い点検表に記名をしている。

入園内定者は入園前に個々の生活環境や発達状況を所定の様式に記録して園に提出している。それに基づき個人面談を実施し、子どもの全体的な姿を把握してから保育を進めている。職員は把握した情報を会議などで共有し確認をしたうえで年間指導計画を作成し、月間、２週案の指導計画を立案し、保育活動を行っている。入園後は連絡帳のやりとりや日々、保護者と連携をとりながら子どもの様子を確認しあい、丁寧な保育を心掛けている。

子どもが好きな遊びを見つけて楽しむことができるように職員間で子どもの姿を共有し、各クラスごとの環境設定に取り組んでいる。絵本や玩具は子どもが好きな時に手を伸ばして届くように配置され、１歳児から５歳児までの保育室は仕切りがなく自由に行き来ができるようになっている。園庭では色水遊びや泥んこ遊び、人工的な地面にチョークで絵を描いたり、ごっこ遊び等をしている。主体的な遊びを育むために「主体的な遊びを育む園庭環境の充実と保育者の援助」を研究主題として、そのための工夫や援助の共通理解に全職員が取り組んでいる。

配慮や特別な支援を必要とする子どもに対しては集団や個別での関わりの仕方など専門機関と相談ができるようになっている。集団としてクラス運営を考える際、相談に対して受けた助言をもとに職員間で情報を共有しクラス間の連携を大切にし保育を進めている。必要に応じて個別援助をしながらクラス活動に参加したり、落ち着いて安心して過ごすため他のクラスの子と過ごしたり、その子にあった環境で対応している。子どもが成長できるようにその子の発達状況にあった個別指導計画を作成し定期的に見直してその都度気づきがあれば保育に反映させている。

朝の受け入れ時には、保護者や子どもに声をかけ挨拶するようにしている。保護者に口頭で家庭での様子を聞き、子どもの機嫌はどうか、表情、傷の有無など健康観察を行っている。変化が見られた場合は連絡帳を確認し、申し送り簿に記載している。情報は職員間で共有して子どもの状態の把握や対応を行っている。３歳児以上は連絡帳がないので連絡票をクラス毎に用意し、保護者からの連絡事項等必要時に記入してもらい保育に活かしている。

基本的な生活習慣に関しては全体的な計画を基にして年間指導計画を作成し、年齢や発達に応じた食事、排泄、着脱等、子どもの様子を見ながら援助をしている。排泄や着脱は個々の興味や関心と発達の状況を大事にしながら無理なく取り組んでいる。授乳から食具を使って食事ができるまでの過程はそれぞれの子どもの成長発達を見極めて一人ひとりの子どもに合った働きかけをしている。

入園時の面接で子どもの状況や保護者の要望を聞き取り、休息については個別や年齢に応じた対応を行っている。日々の家庭での様子は連絡帳や朝の健康観察などから把握し、その日の状況により必要な子どもには午前寝や夕方の休息が取れるように配慮している。就学に向けて年長クラスは保護者と連携を取りながら休息時間に配慮し、卒園まで徐々に午睡の時間をなくしていくように保育計画を立てている。

子どもの主体性を尊重し、意欲をもって生活や遊びができるように職員が園内研究で継続的に取り組んでいる。乳児クラスは少人数に分かれて保育をすることで落ち着いて遊びが展開できている。乳児ホールや保健室、病後児保育室の空き室を併用しながら遊びと食事の空間を時には分けたりしている。幼児もランチルームを４歳児室として利用し、ホールもクラスの連携のもと活用している。年齢にあった玩具や絵本は子どもの手が届くところに設置されている。玩具の種類や数などさらに検討していくことで遊びがより充実していくことに期待したい。

子どもが様々な表現活動を楽しめるように指導計画の中で造形、絵画、音楽、運動などに取り組み成長発達にあった教材をクラス毎に用意し、幼児は好きな時に自由に制作ができるような環境になっている。セロテープやスズランテープが使いやすいように配置され、４・５歳児のハサミは自由に使えるよう安全に配慮され、空き箱などの廃材も置かれている。廊下の壁面にはトイレットペーパーの芯をスタンプのように利用し、きれいな花火が表現され、訪問時には４歳児が大きな紙面に手形でひまわりの花を表現する壁面製作に共同で取り組んでいた。

子どもが季節の移り変わりなど感じ取られるように指導計画の中で戸外活動が計画的に立案されている。散歩に行く公園は近隣に7～８か所ほどあり、散歩マップには公園の特徴を入れて掲示している。様々な公園での活動により友達との楽しい思い出を共有し、自然物との関わり、体を十分に動かして遊ぶ楽しさを味わい、遊びを通して決まりの大切さを学んでいる。園庭の地面がゴムチップの人工的な作りになっているため小雨程度は園庭での活動ができ、活動範囲を広げられている。今年度は公園での人数が多くならないよう配慮して出かけるようにしている。

園での行事は普段の保育の中で子どもが興味関心のあることを継続して行い、楽しめることを大切にしている。行事についてイメージを膨らませ期待感を持てるように事前に行事への話の導入を行うようにしているが、企画時には昨年度の成果・反省を活かし、ねらいを確認しながら実施できるよう工夫をしている。今年の夏祭りは安全に密を防ぎながら子どもたちにできる限りの楽しい思い出を作ってあげたいという願いから０～２歳児にはヨーヨーなどで夏祭り気分を届け、３～５歳児は３日間に活動を分け、分散型でお店屋さんごっこや縁日ごっこを行った。

今年の夏祭りでは年長児が協力して神輿をつくっている。子どもたちは園庭の隅から玄関口の０歳児室前まで少人数で交代で担ぎ、小さい子からの声援にまたやろうと意欲を見せ、やり遂げることの喜びを得ている。また、夏祭り後も継続した遊びを展開している。行事は子どもたちの意見や話し合いを大切にしながら目標を達成できるように指導計画を作成している。園行事の一大イベントである運動会はコロナ禍のため内容を変更し、０歳児は室内でマット遊び、１～４歳児までは各クラスや園庭で、５歳児は伊藤学園アリーナで目標に向かって準備を進めている。

３月には保護者へ年間行事予定表を配付し、懇談会等で保護者だけの参加や子どもだけの行事をわかりやすく伝えている。保護者から理解と協力を得られるよう行事の詳細を園便りに乗せ、掲示板に掲示している。行事が変更になった場合は、どうして変更になったのか・変更後の内容はどのように実施するのか等、わかりやすく記載し、理解が得られるよう早めの対応をしている。今年の夏祭りは子どもたちだけの参加にし、運動会は５歳児クラスのみ各家庭から２名の参加と、飛沫感染予防のために大きな声援を行わない等の協力をお願いしている。

朝の保育は８時から各クラスに移動し、安心して好きな活動ができるような体制をとっている。子どもたちは延長保育と夜間保育の場所に分かれ補食は１８時４５分から、夕食は１９時３０分から食べられるようにしている。０歳児は、抱かれたりあやされたり丁寧に関わってもらいながら、安心できる環境の中で食事ができるように配慮している。時間外保育日誌には子どもの様子を記入し、必要に応じて翌日担当職員に口頭で伝え、日中の保育に支障をきたさないようにしている。

１日の生活の流れの中で子どもの遊びが中断されないよう、継続して遊べるように配慮をしている。例えば延長保育に移行する際、クラスで遊んでいた玩具をそのまま遊びたいという子どもには、その気持ちを大事にして好きな玩具を継続して遊べるようにしている。１・２歳児の押し入れには人数が少なくなってから遊び込めるような延長保育のための玩具も用意されている。幼児組は玩具を可動式のワゴンに入れて保管し、延長保育時間帯にはホールに移動させ、その中から子どもが好きな玩具を選び、遊べるように用意されている。

子どもが安心して食べられるように子どもの座る場所を決めるほか、テーブルに個人マークをつける等をしている。職員は食事が楽しいものであってほしいと思い、主菜・副菜・デザートの食べる順番を個々の子どもの気持ちを尊重し、「食べたい」と意欲をもって食事ができるように見守っている。献立は区の栄養士により作成されており、栄養士が年に４回の巡回訪問を行い、園との意見交換や献立の見直しをしている。毎月、園では園長、調理員、看護師による献立反省会を行い喫食状況を基に年齢にあった味付けや盛り付けなど提供の工夫に反映されている。

入園前の個人面談で離乳食の進み具合や食物アレルギーの体質の有無を確認している。アレルギー対応児への除去食の提供にあたっては医師の指示による生活指導管理表を提出してもらっている。給食の対応については事前に献立確認をし、誤食を防ぐために調理員が確認し、配膳の時も複数でチェックしトレイを別にして提供している。体調不良で給食が食べられないときは体調不良による配慮食対応票に記入、申請してもらい可能な範囲で対応をしている。

給食マニュアルに基づき食育計画を作成しており、野菜の栽培やクッキング等を実施している。園庭のプランターでナス、キュウリ、トマト、ピーマン等を栽培し苗植えから収穫までトマトとナスの成長の様子を大きな写真にして廊下に掲示していた。子どもたちは自分たちが育てた野菜を収穫し調理してもらうことで苦手な野菜にも親しみを持ち食べている。また、クッキーづくり等のクッキング等も行っており、子ども達が表情豊かに楽しんで調理している様子の写真を入れたクラスだよりにして、園の食育への取り組みについても発信している。

感染予防に向けて日頃から手洗いうがい等を励行するとともに、感染症が流行する場合は子どもたちにわかりやすく伝えるよう工夫をしている。看護師が健康教育の年間計画を立案し風邪予防や咳エチケット、虫歯予防など園の嘱託医との連携のもと子どもたちに予防の大切さを知らせている。月に１回は火災や地震の避難訓練があり自分の身を安全に守ることなど学んでいる。職員研修や保健教育についてより詳しく検証し、効果を上げられるように取り組んでいる。

医療的なケアが必要な子どもがいる場合は、医師の指示に基づき専門機関と連携し職員が情報共有をしている。そのほか、子どもの健康管理を行うために、嘱託医による年２回の健康診断、歯科検診、年１回の眼科検診を行っている。０歳児は月１回の健康診断を実施するとともに、毎月身体測定を行い、記録して個々の成長、発達状況を把握し健康維持に努めている。また、アナフィラキシーショックを防ぐためのアドレナリン自己注射を預かった場合について、看護師から職員が園内で研修を受け、全職員が対応できるようにしている。

「子どもがかかりやすい感染症とその取扱い」を入園時に配付説明している。登園届が必要な感染症については重要事項説明書の中に記載されており保護者へ知らされている。感染症の流行の兆しがみられる場合は早めに掲示板などで情報を提供し予防に努めている。今年度は新型コロナウイルス感染症の流行が深刻であり、全職員が保護者と連携を取り理解を得ながら日々、検温・手洗い・うがいの励行や換気・消毒等の衛生管理にも十分気を付け、人と人が密にならないよう保育環境や行事の見直しを行うなど感染防止に取り組んでいる。

入園時の面談で、子育てや就労等保護者の個別事情を把握し、安心して子育てと就労が両立できるような支援を心掛けている。入園後は登降園時の保護者とのやりとりや、個人面談等において保育時間の変更の申し出があった場合は柔軟に受け入れている。保護者からの要望は随時受けるようにし、急な残業や緊急事態等による延長保育のスポットの利用はいつでも可能にしており保護者の事情に配慮をした支援ができるようにしている。

保護者会やPTAの企画・運営を職員と保護者が一緒に行い、保護者同士が交流できる機会を設けたり信頼関係ができるよう工夫している。毎月の園便りには園長からのコメントが表面に記載され、園全体の様子がわかるような内容となっている。「離乳食を知ろう会」や「給食を知ろう会」など年間行事の中で企画があり、保護者に積極的に参加を募り、楽しい活動になるような内容を検討している。

クラス便りの中に、子どもの活動の写真を載せて廊下や室内の壁面に掲示し普段の様子を見てもらっている。子育ての共通認識を持つための一日保育士体験を企画し、参加を呼びかけ体験してもらうことで集団での生活、我が子の姿、保育・教育のねらい、担任の援助方法などを知ってもらい園児・保育園の理解につなげている。７月から２歳児クラスの希望者は連絡帳が手書きから電子に切り替わったが、混乱もなく家庭とのやりとりがスタートしている。育児に関しての相談は個人面談でも受けているが希望者は臨床心理士に相談する機会もある。

園の近くにある図書館に行き絵本を読んだり、貸し出しを利用することで子どもが絵本に興味関心をもつようにしている。図書館で開催されているおはなし会に参加し職員以外の大人から話してもらい園とは違った楽しみ・経験・体験となっている。近くの高齢者施設に４歳児が出かけ利用者との交流を深め地域とのつながりを継続している。スケルトン清掃車での環境学習は子ども達の印象に強く残り、ごみの分別などに積極的な姿が見られたので今後も密を避けるための課題は大きいが多様な体験をさせたいと思っている。

地域の方が気軽に園に訪れ授乳やおむつ交換などができる子育て支援の場として「チャイルドステーション」が用意されている。ステッカーが道路から見えるところに設置され、時折訪問者が訪れるがそのタイミングで育児についての相談を受けたり、園見学をして子どもを遊ばせて楽しんでいく場合もある。保育園の給食を知ってもらおうと「給食を知ろう会」を開催し地域の方にも参加を募っている。保育園は高層ビルの１階に立地しておりビルの避難訓練にも参加している。今後も地域との多様な連携に期待したい。

個人情報の取り扱いについては、法律・条令、区の情報セキュリティ基本方針等を遵守して、個人情報の保護に努めている。重要事項説明書にも記載されており、入園説明会で保護者に説明し、重要事項確認書に記名してもらい、同意を得ている。重要事項説明書に記載されていない内容で、外部の第三者に個人情報の提供の必要性が生じた場合には、必ず保護者の同意を得るようにしている。例えば、テレビ取材などの場合には、事前に一人ひとりの保護者に話をして了承を得ている。また、取材を受けたくない場合には、映らないように配慮をしている。

全体的な計画には園の社会的責任として人権尊重を掲げており、着替えや排泄等子どものプライバシーに十分に配慮をしていくと記載している。保育中の配慮として、シャワー、身体計測、おむつ交換時にはカーテンやパーティションを使用して外部からの視線を遮断している。着替えは順番をイラストにして掲示してあり、子どもが見て分かりやすい。０～２歳児クラスは小グループ制にして、丁寧な関わりで子どもの思いに寄り添えるような援助を心がけ、保護者については利用者アンケート等で意見を聞き、価値観の把握に努めている。

人権擁護や育児困難家庭の支援に向けて職員会議等で話し合いを持っている。今年度は園長が「保育における子どもの人権と人権教育」や「虐待防止について」の研修受講後に、レジュメの配付と園内での伝達研修を行い、全体で理解を深めた。また、「人権擁護のチェックリスト」を用いて、それぞれが感じたことを発表し合い、保育中の姿を振り返ることで、課題や工夫点が明確になり気付きや学びに繋がっている。虐待が疑われる場合には区の子ども家庭支援センターや児童相談所と連携が取れる体制も整っている。

区で作成された保育園事務マニュアル、保健マニュアル、給食マニュアル等の他に、園で作成した手順書を備えて業務の標準化に努めている。園独自の手順書には、休日保育マニュアル、時間外保育マニュアル等があり、終業時点検マニュアルは写真を入れて分かりやすく作成している。今年度は園長が当保育園の保育ビジョンを明らかにして、「子どもが育つ・保護者が育つ・保育者が育つ保育運営を目指して」を、作成している。その中には園目標、園の特色や園が目指すものが明示されており、どの職員が見ても園が目指す方向性が端的に理解できる内容である。

マニュアル類は事務所内での保管とし、保健マニュアルは各クラスで保管している。疑問が生じた時には、すぐに開いて見られるようにしている。感染症発症時の対応や嘔吐物の処理について、職員が手に取り確認している姿がある。区が作成したマニュアルは、法令や保育指針の改正時に適宜見直され、園に周知されている。園の手順書等は職員の意見により職員会議等で検討されて見直しをしており、利用者アンケートや保護者の意見を参考に見直しを図ることもある。修正された内容については、随時、差し替えをして職員に知らせ確認をしている。

保健マニュアルに準じ、食物アレルギー児の対応とアドレナリン自己注射についての研修と、排泄物・嘔吐物の処理についての研修を実施している。複数回に分け、会計年度任用職員についても実施しており、理解の再確認と全職員がマニュアルに沿って対応できるようにしている。取り組み内容について、職員は良かったとの評価で、今年度も継続して実施していく予定である。また、コロナ禍で年度当初は職員も在宅勤務となったため、自己研修の一つとして各自にマニュアルを配付し、読みこんで理解を深めることとした。