東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念や基本方針、全体的な計画等運営に関わる事は、職員会議(０-３会議)において「二葉すこやか園全体計画」ファイルを職員全員に配付して周知している。内容は二葉すこやか園基本構想プラン、全体的な計画、行事計画、保護者会実施案、行事の分担から進行まで詳細に分かる内容で構成されており、職員個人ごとに名前が入り手元でいつでも見られるようにしている。当園は保育園(０～３歳児)・幼稚園(４・５歳児)の幼保一体施設である事から二葉すこやか園(施設)として基本構想を共有して保育園の計画につなげている。

入園が決定した保護者に「新入園児保護者説明会」を行い、プロジェクターなどで園の理念や基本方針を説明し、理解が深まるようにしている。またふたばファミリーの会は親子参加で年３回行われるが、４月度は全体保護者会も兼ねて冒頭に当年の全体的な計画、年間行事計画、年間指導計画を配付して説明している。残り２回は「みんなで遊ぼう会」など行事の名前に変えて行い、保護者会は別に年齢ごとに設けている。通常の保護者会や行事、園だよりなどでは、保育方針の説明を取り入れつつ、子どもの姿や今後の取り組みなどを丁寧に伝えるようにしている。

幼保一体施設であることから、職員全員対象の会議は保育園の職員会議(０-３会議)と幼稚園を含むすこやか園会議があるが、園内の重要な案件は各行事、運営リーダー会議で検討し、職員会議で報告及び協議の上で決定している。日常の保育でやむを得ず欠席した場合は会議記録を掲示し１週間以内に確認する事がルールとして定められ、周知できているかを確認するチェック表もあり確実に共有できるように仕組み化されている。なお、会計年度任用職員は会議へ参加する事はなく各クラス運営リーダーを通じて決定事項を伝えるようにしている。

毎年１回保護者アンケートを実施して意向や要望を把握している。集まったアンケートは集計して、項目別構成比を円グラフで、また自由意見は原文を、そして園としてお応えできる部分は方向性をまとめて、園の掲示板に「保護者の皆様によるアンケート結果の報告」として保護者にフィードバックしている。アンケートは全て記名式ではあるが８０％以上の回収があり関心の高さを示している。また各行事でもアンケートを実施しており、保護者の意見を把握した上で次年度の方向性を決めている。なお、第三者評価がある年度は利用者調査を活用している。

幼保一体施設として０～３歳児の保育園では区の保育園事業の中・長期基本計画を基に計画を作成しているが、４～５歳児の幼稚園は教育委員会の基本計画に沿って進められている。保育における目指す姿は変わらない事もあり、保幼連携とした二葉すこやか園基本構想プランが作成され保幼ともに基本理念を共有して保育が進められ、年間の全体的な計画から年間指導計画につなげている。また公立の幼保一体施設なので全国からの視察も多くその際に二葉すこやか園基本構想プランを渡して説明をしている。

全体的な計画の評価・反省は、１２月より全職員が当年度の担当クラス及びクラス以外の部分も含めて、気付いた事や評価・反省・課題を記入し提出する事としている。その内容全てを園長が確認し、出来る事、出来ない事を整理して再度職員に戻して意見を聞いた上で、最終的には各職員の意見を尊重して次年度に活かす(指導計画等に反映させる)様にしている。全体的な計画の作成に対する職員の参加意識も高く年間指導計画も具体的な内容となっている。指導計画は定期的に見直しているので全体的な計画も定期的に点検されることを望む。

児童憲章は入り口に掲示され、職員及び保護者の全ての方が見られるようにしている。また個人情報、感染症、障害者差別解消法等機会あるごとにグループウェアで回覧し、コピーを配付する事や職員会議で確認するなど情報の共有を徹底している。特に保育課から送られてくるものはタイムリーに伝える内容が多く、回覧をして内容を見たかどうかチェックをして確認している。また「保育における子どもの人権と人権教育」を受講した内容に関しては速やかに園内で共有している。日々各種会議や機会をみて責任をもって行動するよう話している。

保護者からの意見や苦情に関しては直接職員、担任に入り、園長・副園長に報告が上がり速やかに対応する手順となっている。特にけがの場合はその状況の詳細を確認して再発防止策を検討し保護者に対して責任ある対応をしている。また苦情に関しては３歳から５歳児担任が毎日行っている朝会やすこやか園会議で情報は一元化され全体に周知される仕組みとなっている。保幼連携のため、３歳児は保育園、４・５歳児は幼稚園となるが、３歳児のクラスにはデスクを置いて、朝会で情報共有する連携体制が構築され、素早い対応が出来ている。

園は義務教育学校や地域センターと情報交換をしたり、区民祭りにも参加して地域ニーズを把握しており、地域貢献の取り組みとして園庭開放やすこやか園開放、施設見学や子育て体験等色々対応している。施設見学は昨年度も１００名を超える参加があり、活発化しているが、子育て体験はほとんど利用されていない。その為施設見学時に声をかける事や、電話で申し込みの時に声をかける事を積極的に行い利用者を増やす努力をしている。なお当園も区のチャイルドステーション事業を行い地域の方が利用できるようにしているが、利用者はあまり多くはない。

園では事故、感染症、不審者侵入や災害等想定されるリスクは特定しているが優先順位をつける事はしていない。ただし子どもの命に関わるリスクは高位として捉えている。災害対策マニュアルや保健マニュアルに基づき訓練は適宜行っており、また不審者対応訓練も警察立会いのもと不審者役も立てて訓練を行っている。事故につながる危険個所は、職員が気が付いた都度、園長・副園長に相談し対応した後に記録として残している。直近ではコロナ対策で区の通知に加えて園では独自に、密にならない保育、部屋に入る毎に消毒する事等を徹底している。

幼保一体施設であることで玄関や事務所は幼稚園と共有となっている。特に事務所も共有ではあるが保育園の児童票を含む個人情報は保育園の個別管理として鍵を保管し、幼稚園の職員には開けられないようにしている。また保育園では持ち出しPCは６台を保有し、それぞれの使用時には静脈認証となっており、個人情報のデータはパスワードを設定している。尚PCに関しては幼稚園の保有PCも使用することができるが全て静脈認証であるため個人データは見ることはできない。職員へは毎年ｅラーニングで研修も行い情報管理を徹底している。

区立共通で個人情報保護方針については重要事項説明書内で同意を得ており、また当園も全員の同意を得ている。しかし保育園生活を進めていく中で、遊びや生活の様子を写真・動画で記録したり園内外に公開することも増えてきており、改めて今年２月度に「個人情報の取り扱いに関する調査のお願い」として全保護者に再同意を確認している。その内容は写真・動画の使い方や目的以外の使用・公開はしない事、また個人のロッカーや靴入れなどの名前や写真はプライバシーに関わる事として万全を期す事、公開に支障のある場合は配慮する事が書かれている。

「自己申告書(目標・成果シート)」及び「保育園職員に求められる専門性チェックリスト」により園長は職員個々の研修計画を策定している。外部研修は保育課作成の年間研修スケジュールに対象職員の名前を入れて計画化している。また園内研修は保健研修計画として整っているが、保健以外の研修、例えばセキュリティ研修や防災関連の研修等に関しても一緒にまとめて年間スケジュールとして計画化し見える化する事が望ましい。園内研究は「乳児から幼児期への学びの接続を目指して」をテーマに気づきや事例を基に研究し、学びを深めて共有している。

職員の研修計画はキャリアアップを踏まえ園外・園内研修・園内研究と年間で受講スケジュールが決まっているが、会計年度任用職員は勤務時間がそれぞれ違う事もあり園内研修や園内研究への参加はされていない。しかしセキュリティ研修や個人情報保護研修の内容、園内研究の最終のまとめなどは資料として配付して共有している。また年度の計画に関しては正式に内容が決定してからロッカー室内に掲示して情報の共有を図っている。日々応援体制が必要な場合も多くなり、同じ現場の職員としてさらに情報共有の方法を工夫することに期待する。

コロナ禍において各職員は常に園内での感染が発生しないように意識を持っているが、不安も持ちながら保育をしているので今まで以上にコミュニケーションを大事にするようにしている。園長は職員とのヒアリングを行ったり、日ごろから声をかけたりしながらコミュニケーションを図り、また状況に応じて面談を実施し前向きに捉え業務にあたる意識を持てるようにしている。職員の働く環境は、働き方改革を周知し事前に就業状況を把握し、休暇取得などを進めることで改善に努めている。また毎週水曜日と金曜日はノー残業デーとしている。

園の概要は両面に案内を記載したリーフレットで各園で作成したものとなっている。保育園のご案内２０２０年４月版は保育課で作成した冊子で窓口でも配布している。利用希望者には分かりやすいように口頭の説明もし、ホームページや区の広報物の保育園要覧でも、園の概要が見られるようになっている。様々な角度からのサービス案内が充実し必要な情報が迅速に届けられるよう工夫が凝らされている。安心して子どもを預けられる子どもの居場所であることがわかるよう発信もし、様々な利用者からの相談も随時受けている。

園の情報は関係各機関に伝えるだけでなく、広く都の広報機関に掲載されるよう保育課からも園の情報発信を行っている。園内では掲示板を利用し園の情報を掲示して、活動の様子を訪れる利用希望者や園の利用者にも目を通してもらえるよう声がけをし意見をもらうこともしている。また、子どもの活動の様子も写真を掲示し、親子の語らいの場になったり見学者には生き生きした子どもの姿を知ってもらう機会になっている。子どもの園内活動の写真は園の利用者には同意を得て子どものプライバシーを守ることを徹底している。

園見学希望者にはあらかじめ相談したいことがある場合は確認し、対応をしている。また見学者には見学者名簿に記名してもらい見学後、アンケートに記入も依頼している。アンケートから見学希望者の傾向や園に望むことは何があるかといった園運営にあたっての課題も見えてくるため大事なメッセージを受け取る形になっている。また見学希望者には在園児の主な活動時間は午前中であり、子どもの様子をより良く知ってもらうために午前に見学時間をあてている。園からは保育要覧に基づき園の保育方針を説明し園舎案内をしている。

園は入園に先立ち２月下旬に面接日の設定をし、各保護者に案内を出している。面接当日には入園が確定した各家庭に配付した子どもの育ち等を記入した家庭状況表を提示してもらい、それを見ながら保護者に子どもの発育の状況を尋ねたり子育てで気をつけている事、現在子どもの育ちで気になっていることなど保護者から伝えてもらうなどしている。一緒に来ている子どもにも声がけしながら園生活を楽しみにしてもらえるよう伝え、保護者には園生活で必要な持ち物や用意してもらいたいもの、園で過ごす際のルールなど書類を渡し説明をしている。

３月に入園説明会を個別で行い重要事項説明書に基づく説明後、保護者には同意を示す重要事項確認書を提出してもらっている。入園面接時に保育サービスの内容は保護者から意向を確認し、指導概要記録や申請書・児童票に記録として残している。３月下旬には新入園児保護者会を前倒しで行い子どもの情報を細かく聞き取っており、続けて職員会議を開き保護者会等で得た子どもの情報や保護者からの要望を全体の職員に伝えている。入園時には個々の子どもの様子を把握した上で丁寧な受け入れをしている。ケースにより慣らし保育を勧めている。

区内の保育園に転園する場合は児童票等で子どもや保護者のことについて連携を図っている。区外については連携をとることができる仕組みがなく、残念ながら現在は難しい。しかし区として保護者が今後必要としているサービスに対し、子どもや保護者の不安を軽減し支援の継続性にも配慮して出来る限りの情報を提供していく姿勢でいる。途中退園に関しては必要な書類や健康カードのほか、子どもの作品などを手渡しして見送っている。

子どもの心身状況と生活状況は区統一の「育ちの記録」様式を使い、記録し把握に努めている。更に子どもの園生活の様子を知ってもらうため、保護者に保育参観や一日保育士体験への参加を呼びかけ、その際に自然な形で個人面談を行っている。担任と共に園長も同席し、保護者のニーズや要望を聴き、意向を把握している。その場で受け取った子どもの育ちの情報は、園の保育計画である個人案や指導計画を立てる際のヒントや課題に活かされている。園舎内に設置された「あのねＢＯＸ」（ご意見箱）は、保護者の活用は殆どなく、直接伝えて来るケースが多い。

全体的な計画は園の創意工夫により作成しており指導計画に反映されている。更に子どもの実態を的確に捉え一人ひとりの発達や個人差を配慮して指導計画は作成されている。また各種指導計画は保育日誌に反映されており、保護者からの要望は連絡帳や個人面談等を通して一緒に子育てについて考えることができるようにしている。このように保護者から託された子どもに対しては、家庭との連携のもと連続性のある子育ちを支援している。全体的な計画と年間指導計画は年度末に職員会議で見直しをしている。

育ちの記録には０歳児は毎月、１～３歳児は期毎に子どもの成長や発達、特記事項を記載している。０歳児から３歳児まではクラスを２グループに分け、より細やかに子どもの育ちを支援する仕組みを作り、園だより・クラスだよりや写真でも保護者に活動報告をしている。個々の子どもの育ちの様子は児童票、個人日誌、乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）チェック、健康連絡カード、身体測定記録に記録している。期、月齢で分かれる年間指導計画からより見通しが立てやすい２週案や０・１歳児の個人案を作り、一人ひとりの育ちを大切にした保育を展開している。

発達の過程や生活環境などを入園前面接で聴き取り、子ども一人ひとりの育ちを把握するとともに、新入園児保護者会で保護者の意向、要望もしっかり聴き取り保育を開始している。区のめざす子ども像を具現化していくために、０歳児から３歳児までの全クラスの職員が密に連携し、職員会議では子どもの育ちや発達について共有を図っている。保護者とは朝夕の送迎時の連絡と個人連絡帳を通して子どもの育ちの連続性を支えるため連携を図っている。

０歳児から３歳児までクラスを２グループに分け保育活動をしている。子どもたちに、よりていねいに関わりが持てるよう少人数制にしており子どもの発達や興味関心に合わせ柔軟な環境設定をし、状況に合わせて衝立でコーナーを設けるなど、子どもが遊び込める場を保障している。０歳を基点にした、子どもの育ちにどこまでも寄り添い応答的な関わりをして来た保育が自分の意思で遊び出す主体性ある子どもの成長に結びついていることからも、園の保育実践が実証されている。

特別に配慮が必要な子どもについては一人ひとりのアセスメント表を作成している。また特別支援委員会や研修などを通して子どもの支援と共に保護者の思いを受け止めながら援助のあり方を学んでいる。特別支援委員会や研修に出席した職員は全体の職員に受けてきた内容を職員会議等で情報共有し、共通課題として認識できるように努めている。他に医師や臨床心理士の巡回指導を受け、対象児と他の子どもたちとの共育ちに活かすため保育に反映させている。

園での生活が帰宅後の子どもの過ごし方とかけ離れたリズムにならないよう配慮し、低年齢ほど機嫌の良し悪しや十分な睡眠がとれているかについて連絡帳の記載事項を確認しながら保護者に直接尋ねるようにしている。就寝時間がかなり遅い時間の場合は午睡を２回睡眠にして様子を見たり、前日の食事の摂取状況から、体調の変化、便の状況に至るまで気を配っている。保護者の状況を見守る一方で子どもの家庭でのリズムを把握し、生活の連続性に配慮した保育を心がけて子どもの育ちの援助をしている。

発達の状態に応じ、食事や排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを個人面談や朝夕の送迎時を利用し保護者に直接話をしている。さらには連絡帳やクラスだより、日々の公開日誌（速報）などで現在の子どもの姿や発達について伝えている。低年齢児の場合は一人ひとりの排せつの間隔を把握し、少人数をトイレへ誘導し排せつができた喜びを子どもに持たせている。保護者とは子どもの様子や発達について日々コミュニケーションを取りながら共通理解を図っている。

園では保護者も日々の保育に参加できるような工夫をしており、子どもが日々の保育で使用する玩具を保護者に作成してもらいその玩具で遊んでいる写真を掲示したり、口頭で伝えて子どもの様々な動きから体の発達の様子や成長している姿を共有できるようにしている。また一人ひとりの生活リズムを把握し午睡時、安心して入眠できるよう安心グッズ（母親手作りのぬいぐるみ）を持って布団に入ることで落ち着く場所を設定している。日中の子どもの様々なエピソードは降園時担当保育士から直接伝え、保護者に笑顔が浮かぶ瞬間となっている。

各年齢ごとの指導計画に全クラスを２グループに分け２週案の計画の元、子どもは自分のやりたい遊びを見つけ保育者に見守られてじっくり遊んでいる。各クラスでは個々の育ちに合わせて年齢ごとの指先の発達を促す玩具や手足を使って楽しめる遊具を用意するとともに、時にはパーテーションを用意し、他に気を散らすことなく満足するまで遊び込める場を設定している。子どもが主体的に遊びを楽しめる場と物の設定と応答的な関わりから自主性が育まれている。

０・１・２歳児は一人ひとりの発達に合わせた活動を展開し、２歳児の後半から３歳児にかけては保育者の援助を受けながらクラスの友達との関わりを楽しめるまでに成長できるよう、集団活動を取り入れている。０歳児から２歳児までは発達に個人差が大きく集団遊びができる年齢ではないが、各年齢ごとの指導計画に基づき、様々な遊びを楽しんでいる。具体的には、保育士による歌を聴いたり、手遊び、触れあい遊び、絵本の読み聞かせ、発達に合せた様々な玩具を使った遊びを楽しみ、時には戸外の風にも当たり、保育者と共にゆったり過ごしている。

当園は学校等が入る複合施設にあり、子どもたちが思い切り体を動かして駆け回ったり、散歩に行くには、恵まれた環境下にある。敷地内にある学校の広い校庭では身体を動かすだけでなく、池の周りにある自然に触れることができている。植樹されている樹木の季節の変化を楽しむほか、比較的近い場所にある公園に、３歳児は遠足に出かけ、自然に触れる機会を十分に設けている。今後は、学校との交流も深めながら、生き物がいるかどうかなどについて、教職員や生徒から情報をもらい、体験が深まる機会を作ることを期待したい。

園は、０歳児から３歳児までを受け入れている。子どもが自ら行事に関わり達成感を得ることは難しいがどの年齢でも参加して楽しむことができるよう時間や内容・場所等を工夫している。今年度は新型コロナウイルス感染症について保育課からの連絡等を受けながら新年度の準備に入っていた。新入園児の受け入れに向けて動き出している中、感染状況を見て４月以降の行事の変更を随時行い保護者にも同時に連絡を出し子どもに不安を持たせないよう園内では職員の連携を図ってきた。

コロナ禍で、園は集団感染を起こさないよう対策を立て、少しでも子どもの育ちに寄与できる援助を心がけ、子どもと保護者の日々の生活を支え続けている。行事について、夏まつりは中止となり、運動会は年齢を分けた保育参観とし、０・１・２歳児はプレイルームで時間差方式の体を動かして楽しむ３０分の保育参加などとした。誕生会は４・５・６月は実施できず、保育士体験は１０分のみの時間を設けているが精一杯取り組んでいる。

園は幼保一体施設であり、預かり保育を利用する幼稚園の子どもも、延長保育利用児として登録している。子どもも保護者も保育園からの利用者で環境に慣れているので違和感はなく過ごせているが、事業形態の異なる組織の意識の持ち方で、随時意思統一が必要と感じている。サービス提供側のあり方にずれがあれば、利用者に居心地の悪さを感じさせてしまうことにもなるため、そのような事のないよう、早め早めの備えと対策を意識している。

早番遅番時の玩具の用意と室内の環境設定などは、子どもの実情に合わせての変更も随時工夫をしている。出来るだけ家庭に近い環境を作れるように玩具の内容と設定の場所を工夫している。さらに子どもの情報や連絡事項などは申し送り記録に記入し、引き継ぎ時に子どもの状況や伝達事項を担任とクラスに入る職員で確認し、確実に保護者に伝えている。

園は保育課の栄養士が立てた統一献立により、栄養バランスのとれた給食を自園で調理し園児に提供している。保育室は食事をする配置や職員の動線を考えて環境構成をしている。行事の際はメニューや保育室の雰囲気を変えクラスの友達と一緒に食べる楽しさが感じられるよう配慮している。今年度は新型コロナウイルス感染症の影響により、行事の見直しと合わせ行事食も延期とした。

食物アレルギーを持つ対象児には、医師の診断書と指示に従いアレルゲンとなる食品の除去を基本にした食事を提供している。毎月の献立会議で献立チェックを行い、個々の献立内容を保護者に渡している。対象児の献立が出来上がった際、厨房の担当者からの説明を、クラス担任、園長も含め確認し、そのアレルギー食を載せたトレーはクラス内で確認者が献立表にサインし、記録に残している。他児とテーブルは離して独立させ、食事中担任が付き、誤食を防いでいる。体調不良の子どもには消化の良いものを提供し、保護者に報告をしている。

園では、給食マニュアルに基づき、食育計画から野菜の栽培やクッキングを毎年実施している。今年度、新型コロナウイルス感染症により、登園してきた子どもの手洗いと、うがいの励行、密接にならない保育の工夫が基本となり、行事は縮小し、誕生会も４・５・６月は実施していない。行事食がなく、調理活動は様子を見ている。コロナ禍は終息はしていないが、クラス単位で誕生児を祝うことは工夫次第で可能ではないかと思われる。

園では感染症一覧表を入園時に保護者に配付しており、感染症が発生した時には感染症の主な症状を掲示板に掲示し情報提供をしている。３歳児クラスでは、看護師が保健指導年間計画に基づき、交差点で信号に従って渡ることや道路を右側通行で歩くこと、公園の大型固定遊具の遊び方やけがの防止方法など、散歩に出かけた時の様々なルールを伝えている。定期的にクラスに出向き子どもの理解度も確認している。今は新型コロナウイルスが拡大しており、うがいや手洗いの正しいやり方を繰り返し伝えている。

医療的なケアが必要な子どもを受け入れる際には、かかりつけの医師との情報共有を実施するなど、適宜専門機関との連携を図っている。また、園の子どもたちの健康観察等においては、小児科、眼科、歯科と連携し、保育園でのけがで医療的な処置が必要な状況が発生した場合には受診をしている。定期健康診断においては、内科健診、歯科健診、眼科健診を実施している。小児科は、月に１度、０歳児健診を行っている。

子どもの生活が安定するよう子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている。子どもの状態によって、病後児保育室（他の保育園設置のもの）や病児保育（病院）を利用できることを必要に応じて伝えている。園には、病後児保育室や病児保育室のパンフレット、与薬依頼書が置かれ、いつでも見られるようにしている。保健業務は、急に必要とされるため、見通しを持って備えてあるのは心強い限りである。

年に３回実施するふたばファミリーの会では職員と保護者が会話をしながら過ごす時間を作り、一日保育士体験では個人面談を行い、子どもの発達や育児について保護者と話し合う機会を設け、職員との信頼関係を深めたり、子育てのヒントになるようにしている。また、ふたばファミリーの会では保育士だけでなく保護者同士の交流が深まる取り組みも行っている。

一日保育士体験と保育参観を行っている。一日保育士体験では子どものグループ内で保育士として過ごし、保育内容を知ってもらう機会にしている。普段は、保護者が子育てが楽しいと思えるきっかけとなれるように、子どもの成長の場面等を個人連絡帳や送迎時を通して伝えている。定期的に開催されるふたばファミリーの会において、保育に保護者が参加できるよう必要な玩具を作ってもらっている。自分の子どもが使うものを作ったり遊んでいる姿を写真で掲示することで、子どもの成長発達についてや園生活について理解を深めることができるようにしている。

３歳児までの園であることもあり地域資源まで目を向けることは難しいが、家庭との協力の中で廃材を利用したリサイクル工作などに取り組んでいる。今年は、どの分野でも未だ終息を見ないコロナ禍にあるため無理は厳禁だが、３歳児は、同じ敷地内の学校の校庭に散歩に出向いたり、近くの公園に遠足に出かけている。状況が落ち着いたときには学校の生徒との交流や教職員と触れ合う機会を作り、世代間交流の学びの大切さを味わえることを望みたい。

今年度は、コロナ禍で実施できていないが、今後は、近隣にある保育園との交流ができる事を期待している。他園の大きいクラスとの異年齢交流も良い体験になるはずである。そうした中でも、幼稚園の保護者に食育保護者会や離乳食保護者会への参加を呼びかけ、食への大切さや調理方法を伝える機会を工夫している。食育保護者会では、実際に調理師にデモンストレーションをしてもらい、試食することで保護者が実体験出来ている。また、食育保護者会の中で、普段の子どもの様子を写真で掲示し、知らせている。

保護者や子どものプライバシー等、個人情報の保護については園として管理体制を整え職員全体で徹底を図っている。入園前に保護者には個別に重要事項説明書に基づいた園生活のルールや仕組みを伝えているが、その中には個人情報保護に関する項目も含まれており重要事項確認書により保護者の同意を得ている。

園は高層の建物に囲まれ、道路に面しているため、プール遊びなどの際は目隠しを設置し子どものプライバシーを守る配慮をしている。また室内で身体計測を行う際はカーテンなどの仕切りも利用している。衣服の着脱を伴う水遊びや身体計測の際には全裸にならない着替え方を伝えて援助している。またこの着替え方は園で統一して子どもが混乱しない配慮をするとともに、この援助については指導計画に記載している。

区の乳幼児保育の理念や区のめざす子ども像を園の全体的な計画に継承し、年間指導計画でより具体的に子どもの権利を守り子どもの意思を尊重した保育を打ち出している。日々の保育の中で子どもの発達や個人差に配慮し、一人ひとりの状況に合わせて０歳から５歳までの発達の連続性を捉えた保育を行っている。保護者には、一日保育士体験終了後にアンケートを依頼したり、園への意見や要望を聞き、コミュニケーションをとっている。子どもの虐待防止支援では必要な研修に参加し、その資料を全職員に配付し虐待の早期発見に努めている。

保育課共通マニュアルの改訂があった際は適宜、職員会議等で周知している。園内のマニュアルについては手順も含めて問題点に気付いた段階で速やかに意見を集約し内容によっては会議で話し合い、改訂をしている。今年度職員の意見を踏まえて、保育課で保健マニュアル・給食マニュアルが改訂された。内容は園全体で適宜見直しなどを行うほか区内各園にも周知されている。

区は乳幼児保育の理念と区のめざす子ども像を掲げている。「のびのび育つしながわっこ」という資料を園は全職員に配付し、様々な園内業務の取り組みで常に活用するよう伝えている。年間を通して行われる園内研修の指標にするほか、職員一人ひとりの業務の自己評価の際のヒントになっている。また、業務の中での園長の指導にも活かされているだけでなく、年間の振り返りとなる全体的な計画と年間指導計画の見直し時には、区の理念に基づく具体的な取り組みを再確認する心強い支えになっている。

マニュアルについては誰でも見ることができるよう職員室の分かりやすい場所に置き、根拠とする各種法令の改正に合わせ適宜見直しを実施している。また、日常業務において定例的に発生するものは、どのシフト勤務の職員が担当するかを手順書にまとめている。保護者からの意見や要望があった場合や改善が必要な場合は、その都度検討し園長に報告をしている。また日頃からクラス内での情報を共有できるようにしている。