東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

当園は北区の公立保育園として、区の理念に基づいて、当園の保育理念・方針の保育目標を策定している。園長は園の職員に理念や基本方針の思いを新年度の会議において職員に運営方針や服務について書面で配布説明している。理念や方針が記載された文書は個人ファイルに収め、いつでも確認している。園ではこの理念を踏まえて全体的な計画、年間指導計画等を作成している。保護者には入園時の説明会で「保育園のご案内」と共に、資料として配布説明している。また保護者会の中で、保育理念や目標を軸に保育を行っていることを説明している。

新年度の会議にて園長がレジメを配布して今年度の方針について説明し、全職員に対して所信表明を行っている。また、園長、主任も年間計画を作成して全職員に配布し、周知している。保育方針、目標に照らし合わせながら、就学までに育ってほしい姿や応答的な関わりをどう考えるか、養護で大切にしたい事などのアンケートを取り、結果を纏めて配布し、職員の考えを共有している。保育課や園長会、地区ごとの園長会などの報告は、職員会議の中で速やかに発信し職員連絡表に記載して周知している。課題が発生した場合は臨時会議を開いて検討している。

重要事項を決定する会議の位置づけは、新年度準備会議の中で書面（会議について）を用いて確認している。定例会議の中で決定できなかった内容や緊急の案件については、リーダー会や臨時会議を招集し、その中で検討し決定している。また、会議に参加できない職員は、クラスの出席者から内容を聞く、会議記録を作成し欠席者が確認できるように閲覧している。利用者に関する重要事項の説明は、園だよりを中心に文書の配布や、玄関・2階フロアーの掲示板に掲示している。

保護者の意向把握は、運動会や大きくなったねの会などの行事終了後や接遇改善のためのアンケートを実施している。子育て支援では実施後アンケートを実施している。父母会総会に参加し、要望について伺っている。職員の意向把握は、期反省や年間反省の中で行っている。また、昨年度の反省をもとに、今年度は4つのプロジェクトを立ち上げ、進めている。職員一人一人の能力向上に関する希望を把握するため、園長面談を行ったり、個人別の目標シートに各自が記入したり、目標を定め、希望する研修も把握している。

当園では、地域レベルや福祉・保育全般に関する情報の把握と分析に関しては、行政からの情報、青少年地区委員会、児童館運営委員会、幼稚園協力者の会などに参加し、情報収集している。福祉事業全体の動向について情報は、東社協だより、福祉広報、全国保育士会だより、ＮＰＯボランティアプラザ通信、北区ニュースなどにより収集され、課題やニーズを把握している。

当園では3年後の保育を展望した中期事業計画を策定しており、独自の年間総合計画として事業計画書や全体的な計画を作成している。また、部門ごとに年間保育計画や年間行事計画、地域支援年間計画、食育計画、保健計画などが策定され、現場の活動に反映されている。短期の計画としては、月案や週案、日案などを作成しながら保育の実践に取り組んでいる。各計画が着実に実行できるよう新年度会議の中で係分担を決め、職員会議での振り返りなどによる進捗状況の検証などが行われている。

「相談及び苦情申し出窓口」の制度の説明は、入園説明会に資料を配布して行うとともに、玄関や2階掲示板の掲示により周知している。保護者の要望や苦情などについては、連絡帳や日々の保護者とのやり取りを通じて把握している。また、ご意見箱の設置を伝えたり、ご意見、ご要望は気軽に伝えて欲しいことを園だよりで伝えている。

近隣の子育て家庭を支援し、保育園で遊ぶ機会や離乳食講習会、育児相談、ベビーマッサージの専門家を招いて地域の親子に体験してもらっている。ボランティア活動としては、保育専門学生や実習生の自主ボランティア・小学生のお仕事体験・中学生の職場体験・お話しボランティア・大学生による音楽コンサートなどが実施されている。また、園長や保護者の人脈を活かし、マジックショー、バイオリン奏者のコンサート、ピアノや琴の演奏、お話会など様々なイベントを催している。

地域との連携を密にとり、青少年地区委員会、児童館運営委員会、幼稚園協力者の会などに参加し、地域の情報は得られているが、協働できる体制までには至っていない。地域に根差した保育園を目指していく為にも、保育園としてコロナ禍でも何ができるのか、何をしていくべきなのか、より踏み込んだ関わりを考えていってほしい。また、近隣の子育て家庭に対し、保育園で遊ぶ機会や離乳食講習会を設け、育児相談、離乳食を実際に食べてもらい、味や食事形態を知ってもらう機会を設けている。

当園は様々な状況を想定した訓練の年間計画の策定、怪我はヒヤリハット・ケガ報告による再発防止に取り組んでいる。区で業務継続計画が策定されており、園でも感染症･アレルギー･熱中症など、リスクの洗い出しが行われている。園独自の業務継続計画としては、全職員がけがの状況を出勤時に確認するシステムにより保護者対応が行われている。これ以外にも洗い出されたリスクが発現することで、運営面に与える影響が大きくなるリスクは園で業務継続計画の策定が期待され、全職員でリスクマネジメントの意図を共有することが求められる。

個人情報の取扱いは区で定める条例や個人情報保護規定に従うこととしている。園内の個人情報に関する書類は鍵付きの書庫等に、データファイルはファイル基準書を基に文書管理を行っている。パソコンにはアクセス番号と指紋を登録による、個人ごとの指紋認証の権限を設けている。パソコン自体にも持ち出し・盗難防止のロックがかけられているほか、玄関と重要事項説明書に個人情報の利用目的を明示し、利用者と職員に周知している。

個人情報の取扱いについては書面を通じて根拠法令やガイドラインを示すとともに、入園説明会の際に個人情報の取り扱いについてと写真等の取り扱いについての文書を配布し、利用の目的を周知し同意を得ている。また情報公開制度について玄関に掲示すると共に、開示請求があった場合には情報公開制度に沿って対応する。開示請求については区の規定により対応している。また、職員や非常勤職員、実習生、ボランティアについては、オリエンテーション時に説明を行っている。

募集自体は区で行っており、正規職員は区役所の採用試験において、適正な人材確保のための採用試験が実施されている。会計年度任用職員の保育従事者、栄養士等は課の採用試験を実施している。保育補助員については、園で面接等を行い採用している。年3回、園長ヒヤリングを行い、職員の学びたい意識や一人一人の保育に対する思いなどの把握を行っている。また、所属内の配置については、園長面談で、成果や課題を伝え合うことや、本人の意向について確認して、意欲を持って仕事に取り組んでいる。

職員としての処遇は区の人事制度に則り、自己申告シートを通じて評価を行い、昇任や昇格を定めている。キャリアパスと連動した人材育成基本方針はいつでも誰でも閲覧できるようファイリングで保管および配布を行っている。新人職員にはメンターの担当者が新人育成を行い、期ごとに園長と振り返りを行い、進捗状況の確認を行っている。一人一人が研修で学んだことを保育会議の中で報告する機会を設け、個人の学びが全体の学びとなるようにしている。また、非常勤職員にも年度当初に保育園に勤務する心得や安全衛生について講話する機会を設けている。

目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むように、4つのプロジェクトチームを立ち上げ、各々が主体的に活動していけるよう取り組みたいプロジェクトを選び取り組んでいる。保育会議の際に進捗状況を伝えたり、意見を貰ったりし、効果的に進むようにしている。職員一人一人の日頃の気づきや工夫について話し合い、サービスの質の向上に活かす取組として、例えば応答的な関わりについてのエピソード記録を各自が出し、年齢層に分かれたグループ討議を行っている。討議後は、再度全職員で意見を共有し、質の向上に繋げている。

区のホームページに各園の保育方針、園目標、園の特色、定員、保育の様子や行事の様子などの情報を発信し、「保育園のご案内」を入園相談係窓口に置き希望者に提供している。日本語が分からない保護者には、中国語、韓国語、英語など、外国語版の児童票を用意して対応している。また、職員は「やさしい日本語研修」に参加し、日本語が分からない方への理解を深めている。献立表はひらがなの献立表も作成している。

保育園のご案内は、区の保育課窓口に置き、入園希望者にむけて情報を発信している。配布先リストを作成し、保育園の周りの住民に向けて、園だよりやクラスだよりを毎月配布し、保育園の子どもたちや保護者、職員への理解を求めるために、活動の様子や行事の情報を提供している。さらに自治会長や園医、小学校、児童館、敬老会の会長などにも運動会などの行事のプログラムもあわせて配布している。

子育て支援における施設見学は、見学日を設けて対応している。都合のつかない方には個別に対応している。見学者には、保育園のご案内に沿って各クラスをまわり、在園児の様子や保育内容を見てもらい、園を知ってもらう機会になっている。見学者には、保育園研究会の機関誌や北区教育広報誌などを配布して情報提供している。また、地域交流の子育て支援の一環として、離乳食講習会や給食体験を実施し、子育て支援を実施している。

入園前の面接・健康診断の際に必要事項などを事前に説明し戸惑いのないように工夫し対応している。入園祝い会の後に入園説明会を行い、園生活を送る上での基本事項、保育理念、災害時の対応などを説明している。入園説明会で、趣旨を説明した上で、個人情報保護に関する事項や写真等の取り扱いについて、同意書をもらっている。また、保育園で生活する上で必要な事項についても書類を配布して説明し、承諾のサインをもらっている。家庭状況調査表に記入した内容についても確認のサインをもらい、新入園児の情報は職員間で周知徹底を図っている。

新入園児の慣れ保育では、子どもが無理なく園生活に慣れ、不安を軽減できるように保護者の就業状況により柔軟に対応している。保育開始前に面接で聞き取った一人一人の状況を全職員で共有し、年齢や集団保育の経験の有無、保護者の仕事開始予定などを踏まえ、子どもの負担にならないよう保護者と相談しながら時間を決めている。可能であれば数日は保護者も一緒に保育園で過ごしてもらい、親子ともに安心して保育園生活に慣れていけるように取り組んでいる。

転園が区内認可園の場合は、保護者の同意のもと児童票や健康カードを送付し、子どもの情報を伝え、保護者にも転園先の園の情報を伝えている。クラスでお別れ会をしたり子どもの作品を渡したりし、いつでも遊びに来るよう働きかけるなど丁寧な対応で、関係性を大切にしている。年長児は、近隣幼稚園・小学校と交流し、就学への不安を取り除けるよう配慮している。卒園時は、入学する小学校に保育所児童保育要録を送付し連続した支援をしている。また、卒園に際しては、就学祝い会を行い保育園のみんなで卒園、入学祝をしている。

児童票には、子ども一人一人の入園前からの発達状況を統一した様式に記録している。感染症、健康診断などの保健関係は児童票のほか健康カードにも記録している。子どもや保護者のニーズや課題については、新入園児面接、保育懇談会、個人面談、連絡帳、個人別指導計画などで確認している。「児童票のてびき」に沿って0～2歳児は毎月、3～5歳児は期ごとに発達の経過を記録更新している。年度末は保護者に家庭状況調査表の変更などの確認を行い、各家庭の情報の見直しが図られている。

指導計画は、園の全体的な計画をもとに、年間・月・週で作成している。日々のやりとりや連絡帳、個人面談等の中で保護者の意向を把握し、0～2歳児は毎月、3～5歳児は期ごとに個人別指導計画を作成し、保護者に書面で共有し、ねらいに対しての意向を記入してもらっている。年6回、区の巡回指導を受け、支援の必要な子どもを専門的な視点で観察してもらい、助言を得ている。助言をもとに個別のねらいを作成し、次の巡回指導で経過を報告すると共に、指導員が観察した見解をきき、意見交換し合い、次月に向けての指導のねらいを立てている。

指導計画に沿った具体的な保育内容については、児童票、連絡帳、個人別指導計画に記録している。日々の子ども一人一人の情報は、0・1歳児は連絡帳に2歳児は日誌に記録している。巡回指導を受けた際には、巡回指導会議で指導された援助の方法を記録し職員間で共有している。職員会議や期反省会議等では、保育内容や一人一人の発達、情報について話し合い、職員間で共有している。朝・夕保育時の申し送りは早朝・夕方保育名簿に記入し、伝達漏れのないようにしている。怪我については、事故発生状況報告書を作成し情報共有を図っている。

登降園時には保護者と話す機会を持ち、直接会えない保護者には連絡帳でのやりとりを密に行う等して一人一人の現状の把握に努めている。職員間で周知すべき事項は職員連絡表を使ったり、会議等で報告したり、全職員同じ対応ができるように取り組んでいる。園内研究で外部講師を迎え「主体的な子どもを育むための応答的な関わり」について学び、園全体で一人一人の子どもに寄り添う保育の実践に取り組んでいる。環境設定についてのグループを立ち上げ、全職員が共通認識のもと、子どもたちが興味・関心を広げ、主体的に遊べる環境作りを行っている。

例年、国際交流員を園に招き、交流員の国のことを知らせてもらったり、一緒に遊んだりする中で、子どもたちが他国を知る機会としている。日々の保育の中で3～5歳児クラスが一緒に遊ぶ機会を多く持ち、関わりを深めている。行事の際は会食を行い、他クラスの子と一緒に食事する機会も作っている。特別な配慮が必要な子どもの保育にあたり「支援児個人目標記録」を作成し、巡回指導を受けている。状況に応じて1対1の関わりを持ったり、園長、主任、看護師が補助に入ったり、園全体で連携を図っている。

5歳児は、近隣小学校と連携し、小学校の行事に参加したり、給食体験を行ったりするなど、小学校教育への円滑な接続が取れるようにしている。保護者向けにも小学校校長の講話を聴く機会を設けており、子どもだけでなく、保護者にとっても就学への見通しが持てている。保護者の不安が軽減されることで、子どもたちの不安も軽減され、より就学に対する期待に繋がる取組となっている。また、子ども一人一人の育ちを記した保育所児童保育要録を、入学先の小学校に送付し、申し送りを行い、連携を図っている。

早朝・夕方保育時は当番保育士が、他は園長や主任、看護師が玄関にて子どもの様子を観察し受け入れを行っている。保護者からの情報は随時担任に報告、職員連絡表に記入し共有に努めている。クラスでは担任が口頭や連絡帳で体調などを聞き取り、保育を行っている。受け入れ時のやり取りや連絡帳などで、家庭での生活リズム（朝食の様子・睡眠の状態・排便の有無など）を丁寧に把握し、家庭と保育園との連続性を大切にして保育を進めている。子どもが怪我をした時は、保護者への伝達に漏れがないよう、ヒヤリハット・けが報告書を活用している。

基本的な生活習慣の獲得に向け、年齢発達の特徴についてまとめた資料をもとに発達を捉え、保護者には懇談会などを通じてその年齢の発達過程を知らせ、生活習慣の大切さを説明している。食事や排せつなどの家庭での様子、保育園での様子を情報交換しながら、保護者の意向を聞き丁寧に進めている。休息の長さや時間帯は、個々の体調や家庭での睡眠時間も視野にいれ、一人一人の子どもの睡眠時間の確保に努めている。早く目覚めた子どもは受託コーナーやテラスで遊んだりし、午睡を必要とする子どもの邪魔にならずに遊べるよう配慮している。

子どもが好きな遊びや場所を選んでじっくりと遊べるように遊具やコーナーを設定している。園内研究で「子どもが主体的に遊べる環境」について学んできたことを活かし、環境についてのグループを立ち上げ、環境設定を行っている。子どもが、集団活動に主体的に関われるよう年齢に合った人との関わりや集団遊びを楽しめる経験ができるような機会を作っている。保育士の応答的な関わりにより、一人一人が安心して自分を出し、受け止めてもらいながら集団生活に慣れ、保育士や友だちと関わることが楽しい、嬉しいと感じとれるように援助している。

園内研究の取り組みを生かして、子どもに寄り添った応答的な対応を行い、一人一人が自分を表現できるように援助している。ホールではリズム遊びや体操等、体を使った表現を行っている。廃材や自然物など様々な素材に触れる機会を持つとともに、制作に必要な用具等がいつでも取り出せるよう環境設定している。子どもたちが、年齢ごとに遊びや生活の場面を通して、自分の気持ちだけでなく友だちの気持ちにも気づけるよう工夫している。幼児クラスでは、園庭の使い方を確認し、きまりを守ることで安全に楽しく遊べるということを知らせている。

当園は園庭と新園庭の二つの園庭があり、園庭にはビールケースや雨どい、バスマットや板などの可動遊具を設定し、子どもたち自らイメージした遊びが広がるような環境づくりに取り組んでいる。新園庭には乗用玩具やタイヤを置き、全身を使った遊びや集団遊びなどダイナミックな活動をする場として職員間で共通認識して使用している。また、実のなる木がたくさんあり、自然物を取り入れた遊びや畑での栽培・収穫体験など食育活動にもつながっている。カエルやバッタ、カマキリなどの虫にも触れることができ、自然豊かな環境となっている。

行事等の実施にあたり、前年踏襲が当たり前ではないことを全職員で確認しながら、子どもたちに必要なものを工夫して取り組めるようにしている。年長児はおみせやさんごっこなど、子どもたちが考え、協同してやり遂げる経験ができるよう、行事当日までの過程を大切にした取組を行っている。伝承行事や季節の行事は、各年齢に合わせて由来などを伝え子どもたちが興味・関心をもって歌をうたったり、制作したり、行事に向けて楽しめるよう配慮している。

運動会や大きくなったねの会などを通し、みんなで協力して達成する喜びを感じられる機会を設けている。保護者に向けては、年間行事予定表を配布し、行事の内容について知らせている。日々の子どもたちの取り組みを、園だよりやクラスだより、写真の掲示などで知らせている。保護者参加の行事は内容や見どころを事前に配布し、実施後にアンケートを取り、行事への理解が得られているか、要望の有無はあるか等を確認し、次年度の行事に活かせるように取り組んでいる。

7時15分から18時15分の当園は、朝・夕の時間帯は登園する子どもの人数と年齢に配慮して合同保育のクラスを設定している。0・1歳児クラスには布団やクッションを用意して寝転ぶスペースを確保したり、押し入れの下も遊ぶスペースにしたりして、くつろげる場を設定している。保育時間の長い子どもが安心して過ごせるよう、朝・夕保育担当職員の基本的な配置を決めたり、年度当初は、そのクラスの子どもに慣れた保育士が早朝・夕方保育を担当したり、子どもも保護者も安心できるように配慮している。

早朝、夕方保育とも、0・1歳児、2・3歳児、4・5歳児と、保育室を細かく分けて保育し、落ち着いて楽しく過ごせるよう配慮している。合同保育時間では、一緒に過ごす異年齢の子どもの友だち関係や個々の様子、遊びの様子を見守り、保育士が一緒に遊んだりしながら、保育形態が変化しても安心して楽しく過ごせるように配慮している。戸外に出る機会を多く取り入れ、午後のおやつ後にも、園庭やホールで遊ぶなど同じ保育室で長く過ごすことがないよう工夫している。

0～2歳児クラスは、少人数のグループにし、決まった職員が担当することで安心して食事ができる。個々の様子に合わせた援助を行い、テーブルに合わせて椅子の高さを調整し、落ち着いて食べられるように配慮している。行事の時には、テーブルに花を飾ったり装飾をしたり、行事の雰囲気が楽しめるように配慮している。

区の統一献立により、バランスの取れた食事を子どもたちに提供している。職員は、子ども一人一人の状態や好き嫌い、食べ具合など、日々の食事の時に把握し、次回の食事提供時に活かしている。月に2回繰り返して提供しているので、1回目が終わった際に、アレルギー会議や献立反省を行っている。食についての関心を深めるための取組として、各クラスで野菜の栽培を行い、収穫したものを味わう機会を持っている。おにぎり作りやさつまいも茶巾、スイートポテトなど、自分で作って食べることのできる調理体験を行い、食への関心を広げている。

食物アレルギー児対応マニュアルに沿って対応し、生活管理指導表をもとに、アレルギー面談を行っている。前月に保護者、担任、栄養士、看護師が食材の確認をし、除去、代替を行っている。食事提供時には、トレーに個人名入りのプレートを使用し、栄養士、調理師、園長、担任がトリプルチェックをして誤食のないように徹底している。月1回アレルギー会議を実施し、周知して情報を共有している。体調不良（下痢、腹痛等）の子どもに対しては、保護者の同意のもと乳製品を減らすなど、可能な範囲で配慮している。

園では、保育目標を進めていくにあたり、戸外で伸び伸びと遊ぶ中で、丈夫な体づくりを目指している。そのために、体幹を鍛え転びにくい体づくりをするために、遊びを考えている。年度当初には、3～5歳児に園庭の遊具の使い方を考える機会をつくり、安全に遊ぶことを行っている。職員が記入したヒヤリハットを使用し、再発防止策を活かして、子どもたちに安全について知らせている。手洗いうがいの指導を看護師が行っており、今後は定期的に健康教育を行うことで、さらに専門的な指導に期待したい。

園では年2回の健康診断や歯科検診、3～5歳児対象の尿検査など行い、子ども一人一人の健康状態を把握している。与薬が必要な場合は、与薬ガイドラインのマニュアルに沿って、医師の与薬指示書により対応している。園内での事故や緊急対応として、事故発生時の対応（平日）土曜日における事故発生時の対応、病院ファイルを作成している。入園時には個々の健康状態を把握し、必要に応じて緊急連絡カードを提出してもらっている。緊急な場合に備えて、一人一人のファイルをつくり、その子の情報や対応が誰でも瞬時にわかる形で保存されている。

新入園児には、入園説明会で保育園の健康な生活について知らせ、体調が悪いときのこと、家庭で変わった様子の時など知らせてもらう事、感染症罹患、けがの際の対応について説明し、質問を受けている。また、新型コロナウィルス感染症予防対策として、玄関の外に水道場を増設し、園舎内に入る前に親子一緒に手洗いを行っている。0～2歳児は、保育室に入る前に手洗いをしている。乳幼児突然死症候群（SIDS）については、プリントや掲示で知らせ、園でも午睡時の睡眠観察表により、子どもの状態を確認している。

いつも顔を合わせることが少ない保護者同士が、交流をもてるような機会を設けている。例年は懇談会で保護者が交流できる場を設けたり、行事の機会も交流の場となっている。今年度はコロナ禍で集まることが難しかったため、アンケート形式で交流の機会を設けている。職員は送迎時や連絡帳で、保護者の子育ての思いを受け止め、子どもの様子を知らせながら、丁寧に対応をしている。希望制で個人面談の機会をつくり、ゆっくり話をきく場を設けている。

懇談会で、年齢に応じた子ども達の発達や特徴など資料をもとに話をして、育児の悩み等について語りながら共通認識を図っている。今年度は懇談会が開催できなかったので、資料の提供を行い発達の特徴や担任の意図を伝えている。0～2歳児は毎月、幼児は期ごとに個人別指導計画を作成し、保育園と家庭で共有している。例年は4・5歳児の保護者を対象に、小学校校長の話を聞く機会を設けて、小学校にむけて子どもたちが滑らかに移行できるような認識をもつことを行っている。

例年、近隣の小学校、幼稚園と交流計画を立て、さまざまな交流をしている。小学校の体育館や幼稚園ホールを使用して音楽鑑賞会や運動遊び、1年生との交流給食、授業体験など5歳児同士、小学生との交流を通して就学にむけた取組となっている。また、消防署や警察署、清掃事務所等、様々な公共機関との交流が継続的にもてており、お話会やコンサート、マジックショー、安全教室、防犯教室等、様々な取組を行っている。

北区のホームページを活用し、子育て支援日を知らせ、地域の子育て家庭に「子育て支援日」をアピールしている。近隣の子育て世帯向けには、離乳食講習会やベビーマッサージ等を計画し、専門的な立場からの支援も行っている。保育園に遊びに来てもらい、保育園を知ってもらう機会や園の子どもと交流できる機会を設けている。離乳食講習会では栄養士から離乳食作りのコツや保育士から発達に沿った食べさせ方などの援助のポイントを伝えている。参加者からは、試食でそれぞれの段階がわかったと好評を得ている。

子どもの羞恥心への配慮として、オムツ交換や排せつ失敗時の交換などは、ついたてで人目につかないようにしている。衣服の着脱の配慮も0歳児から行い、全裸にならないように、上着を脱いだら上着を着るという手順で行い、自分での着替えが身についてくるように指導している。水遊び・プールやシャワーなど園外から見えないように遮光ネットをかけたり、ついたてをたてるなど見えない配慮をしている。

職員は常に子ども一人一人を大切にする保育を心がけ行っている。今、子どもにとって何が大切か保護者と共に考えながら、全職員で一人一人の子どもを大切に保育している。北区立保育園の保育の基本理念や全国保育士会倫理綱領を年度当初に読み合わせを行い、全職員で確認し、一人一人を大切にする保育を行っている。虐待防止リーフレットや保育園で虐待に気づいた時の対応、虐待児発見チェックリストなどを読み合わせ、発見防止に努めている。

区の園長会、看保会を中心として、公立園共通の危機管理マニュアルや保育指導基準、保健マニュアル、ノロウイルス対策マニュアルなど各種マニュアルを作成している。園では保育園マニュアルから個人ファイルを作成し、マニュアルや手順書を保管し、すぐに活用している。提供しているサービスが定められた基本事項や手順などに沿っているかどうか、期ごと、また年度末の反省で確認している。また、修正が必要な場合は、適宜点検や見直しをしている。

年間指導計画は期、年度末に、週案は週末、個別計画は月末に見直している。接遇目標、職員個人目標は年度末、年度当初に見直しを行っている。保護者参加の行事などは、保護者アンケートの意見をもとに次年度の計画を立て反映させている。例年、保育反省会はできるだけ多くの職員が参加できるようにし、意見を反映させている。職員一人一人が工夫・改善したサービス事例などをもとに、基本事項や手順などの改善に取り組んで、クラスの近況報告を保育会議の中で意見交換し、良い事例を積極的に取り入れている。

保育の基本マニュアルや各種手順書は個人ファイルにまとめ、いつでも活用している。日々の連絡事項は職員連絡簿に記入し各自目を通しサインし、会議に参加できなかった職員はクラスでの報告、会議記録を確認している。職員が一定レベルの知識や技術を学べるような機会を提供して、職員課研修、専門機関の研修など案内や回覧、掲示をしながら情報を提供している。研修後は研修報告を会議の中で行い園内の学びの場としている。