東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育園の基本理念や園目標、保育方針は園内掲示や会議前の唱和を通じて職員間で繰り返し周知している。また、新年度の職員会議では園長の講和があるほか期ごとの職員会議での振り返りも行われている。職員会議では小グループに別れてのワークも行われており、グループ別の議論や発表による共有を重ねることでより実践的な学びへと繋がっている。これらの取り組みもあってか、今年度から園目標に掲げている「否定・禁止・指示・命令をしない保育」の一文の浸透度合いの高さも職員アンケートから伺えている。

園の経営層である園長や運営の中核を担う主任、各リーダーの役割は園長・主任・各リーダーと保育士の役割という文書にまとめられ、その内容は職員の個人ファイルにも綴じられている。また、職員それぞれが自他の役割と責任を自覚できるよう、新年度の職員会議で園長が口頭で説明をしている。園長は直接的な指示命令ではなく、職員一人一人が自らの主体性でそれぞれの役割を遂行するよう、定期的なワークを企画することで園の目指す方向に沿った共通認識を図るとともに、具体的な保育内容の目線合わせをしている。

園の運営に関する重要な案件については、クラス会議や0・1・2歳児会議、幼児会議、リーダー会議での検討を踏まえ職員会議で決定し意思決定することとしている。これらの会議は体系的に整理されており、それぞれの会議頻度や開催曜日のほか運営上の責任者と必須の参加者が定められている。臨時で行われる職員会議も含め検討経緯や決定事項は議事録に残され、不参加の職員も含め全職員が記録に目を通し確認欄に押印することとしている。保護者に対しても、おしらせの配布や口頭説明、保護者会での伝達を通じて決定内容を周知している。

毎年行われている職員のあいさつや身だしなみ、説明のわかりやすさ等を問う職員の接遇アンケートに設けられた自由意見欄から保護者の意向やニーズの把握を行っている。このアンケートの集計結果は保護者にも通知されるとともに、今年度はアンケートを踏まえ保護者が相談事を持ちかけやすくなる環境作りに取り組んでいる。一方で、園運営に対する職員の意向を把握すべく、園長と職員個々人の1対1の面談を行っているほか、保育現場に直接関わる案件についてはリーダー会を始めとする各種会議で職員の意見を吸い上げ、職員会議にあげることとしている。

児童館運営委員会や北区青少年王子地区委員会への参加を通じて、地域福祉の現状情報や小学校の活動内容等に関する情報を収集している。また、福祉事業全体の動向やトピックは区の福祉課からの電子メールや都の社会福祉協議会の発行物等を通じて把握し、その中から園運営上の課題や子育てのニーズを抽出している。今年度はコロナ禍における日常生活上の不安の軽減や子どもの食育の目標、保育所等における食事の提供時の事故防止などが取り上げられ、園ではこれらの情報を参考に日々の保育や保護者対応に役立てている。

園では3ヵ年の中期活動計画を策定しており、保育活動の根本理解や園庭と室内の環境、リズム遊びのほか、これを支える職員関係や地域連携を切り口に各年度の主要な取り組みを定めている。この活動は毎年度見直しが図られており、今年度は職員関係の取り組みに在宅勤務の学びと共有を追加し、保育所保育指針の読み込みや日々の保育との繋がりの確認などが行われた。この計画は園の基本理念や園目標に基づいており、子ども一人一人が友達とのアクティブラーニングを通じて社会を生き抜く力を身につけることを目指すこととしている。

例年、4月の職員会議では全国保育士倫理綱領の読み合わせが行われているほか、同一の文書の事務所内への掲示や全職員への配布を通じてその内容の浸透を図っている。また、福祉サービスに従事する者としての倫理感を醸成するためのセルフチェックにも取り組んでおり、日頃の身だしなみや子どもにけがやトラブルがあった際の速やかな対応のほか、保護者や来園者への挨拶等について3段階評価を行っている。このセルフチェックは年間4回行われることになっており、職員個々人の振り返りと合わせて全体の傾向を担当職員が把握し対策も講じている。

北区公立保育園園長会で作成されたNG用語、OK用語集には朝の挨拶や支度から遊びや昼寝等の際の子どもに対する言葉掛けのあり方が実例とともに定められている。この用語集にはそれぞれの日常生活のシーンごとに、「早くいきなさいって！」のようなNG例と「早く行こうね」というOK例が示されているほか、感情をぶつけすぎる言葉は避ける等のポイントも明記することで、職員の理解を促している。他にも、虐待発生時の対応フローやフローごとに行うべきこと、関係機関等の連絡先等を全職員に配布することで組織的な虐待防止にも取り組んでいる。

地域育て合い事業の一環として行われている児童館のお祭り「リトルキッズフェスティバル」に毎年協賛している。このフェスティバルは近隣の小学校を会場に行われる食べ物コーナーやゲームコーナー、工作コーナー、乳幼児服のリサイクルコーナー等のある地域の人気イベントであり、園ではリサイクル品の収集や制作コーナーを担当している。園はこのイベント通じて、地域の他の乳幼児施設と幅広く交流を深めるほか、関係機関やボランティアを始めとしたネットワークによる地域の福祉ニーズに応える重要な機会と捉えている。

リスクの予見性や発生確率、発生時の損害の大きさから園では最優先で対応すべきリスクを災害と位置付け、毎月の避難訓練を行うとともに、アレルギー対応や水の事故についても身近に発生し得るリスクとしてマニュアル整備や園内研修等を通じて対策を講じている。一方で、昨今のソーシャルネットワーキングサービス等を通じたレピュテーション（評価・評判）リスクの増大を懸念している。日頃からの保育方針の保護者への理解促進やけが等が発生した際のガイドラインの再確認など、更なるマネジメント体制強化が期待される。

例年、ボランティアや実習生を意欲的に受け入れてきた同園ではオリエンテーションの場で「ようこそ保育園へ」と題した書面を配布しながら個人情報保護やその他の留意事項について説明をしている。また、この対応は園の定めるマニュアルに沿って行われ、承諾書の入手を持って対応の徹底を図っている。保育実習生にも心得の配布と承諾書の入手を行っており、正規職員はもちろんのこと、保育補助員に対しても書面を通じて公立保育園に勤務するものとして遵守するべき守秘義務の周知を図っている。

個人情報の取り扱い方法はマニュアル化されており、書類の種別ごとに保管場所や受け渡し方法、掲示の際の個人名の掲載可否などが定められている。個人情報が記載されている書類や記録関係は施錠可能な事務所の書庫で保管されている。データ類の情報漏洩も行われており、パソコンには指紋認証システムを導入しているほか、情報セキュリティハンドブックに基づいた研修を通じて、個人情報の取り扱いに関する再認識を図ると共に、外部記憶装置の取り扱いやファイル保存の場所など業務上の具体的な注意点の確認も行っている。

北区の公立保育園で働く職員が新任から主任、係長クラスに至るまでに積み上げる専門性や高めていく人格を示したキャリアパスが用意され、職員はそれぞれの職層に必要な目標に沿った個人目標を設定するとともに自身の研修計画も策定している。この計画はキャリアパスの書面に記載されており、研修受講歴とともに年度の終わりには自己評価を記入した上で園長に提出することとなっている。園長は研修希望や受講状況を確認しながら、必要に応じて助言指導することで職員個々人のキャリアパス開発を促進している。

園では、誰もが潜在的に持っている能力を使って、意図的に自分や相手の生き方を健全なものにし、ポジティブなものにしていくカウンセリング手法であるリフレーミングの手法を取り入れることで職員の意欲向上に取り組んでいる。リフレーミングは2人1組で行われており、職員同士が相手の一番良い所を書き出すと共に園長のコメントも添えることで自己肯定感を高めている。この取り組みを通じて、自分の欠点と思っていた性格や仕事ぶりが必ずしもマイナス面ばかりではない事に気づき合えることもチームワークの向上に繋がっている。

基本方針に沿った具体的活動内容の検討や園目標に対する振り返りなど、職員の活発な意見交換が求められる議題や研修テーマに取り組む際、園では若手職員の意見も引き出しやすいよう、付箋を使ったワーク形式で議論を進めている。ワーク形式ではまず少人数のグループに分かれた職員が各々の意見を付箋に書き出しグループ内で共有した後にグループごとの発表を行うことで、様々な考え方をお互いに共有している。園ではこの活発な意見交換を通じて、より実践的な学びと職員一人一人の主体性の発揮を図っている。

園のリーフレット「保育園のご案内」には園目標である、広い園庭で元気に遊ぼう～見て感じて試して育つ桜田北保育園～のほか、園の特色として戸外遊びや散歩の機会を多く取り入れることによる丈夫な体作りと基礎的運動能力向上や身近な資源を大切にする環境学習、クッキング保育や栽培活動を通した食育などが紹介されている。このリーフレットは区役所に設置されるとともに施設見学者にも配布されている。また、近隣の児童館や地域の小児科には園だよりを配布することで園の情報を地域の子育て家庭に対して広く発信している。

園の情報は区のホームページ上からも入手することができる。ホームページには園の特色や園目標を達成するための留意点等も掲載されているほか、クッキー作りやキャンドルサービスなど、園の1日の様子を写真入りで見ることもできる。このホームページには翻訳機能もあり、英語や中国語のほか、韓国語やフランス語で見ることもできる。ほかにも、文字を大きくしたり振りがなを加えたりと、利用希望者の特性に応じて園の情報を分かりやすく伝えられるようにしており、来園者にはタブレット端末を用いた対応を行っている。

園では施設見学の希望に対し、極力優先的に対応することとしている。園の案内は園長と主任、看護師が行っており、保育園のご案内を配布しながら園の方針や特色を伝えている。また、見学希望者が多くなる10月から11月は園内のホールを使った保育園説明会を開催している。この説明会ではホワイトボードを用いて園内の見取り図や定員、クラス名とクラスカラーを視覚的に伝えた後に、保育園の特色等を説明している。説明のあとは質疑応答を行うと共に、少人数のグループに分かれての園内見学を行うことで来場者の理解促進に努めている。

入園時面接・入園説明会で園生活に関する基本的ルールなどを説明している。各家庭に「保育園のご案内」「保育園のしおり」を配布し、その中に記載されている保育園の理念・方針、防災と安全管理などを担当者から丁寧に説明している。また、保育園側からのお願いを伝えるだけでなく、説明をしながら家庭からの要望なども丁寧に聞き、入園説明会の際には質問の時間も設け、理解・同意を得ている。家庭状況調査表は保護者に確認印をもらい、個人情報・写真等の取り扱いについては意見書を提出してもらい確認をとっている。

入園面接で健康上の留意事項、アレルギーの有無、その他配慮が必要な事項について「新入園児面接報告」及び個人記録として「児童票」に記録し、職員が情報を把握している。保護者の就労状況を確認した上で、慣れ保育時には親子で過ごす時間を設け、保育園での様子を見てもらうことで、保護者の不安軽減に努めている。その際には、担当者が丁寧に対応している。保護者の就労状況や集団生活の有無などを考慮しながら慣れ保育を行い、無理なく園生活に慣れるように配慮している。

転園先が区内直営保育園であれば、子どもや保護者の思いを丁寧に受け止め、不安や悩みを解消できるように、保護者の承諾の元、児童票の引継ぎをしている。転園・退園の時には、お別れ会を開催して、写真のプレゼントをするなどして、園とのつながりを感じてもらえるように声も掛けている。サービス終了時は、今後の不安や悩みを丁寧に聞き、少しでも不安が軽減されるよう努めている。また、サービス終了後も不安が生じた際には相談してもらえるような関係作りに努めている。

子どもの心身状況や生活状況等は児童票、家庭状況調査表などの様式に記載されている。指導計画個人別配慮、個人別指導計画、連絡帳などには個々の子どもの状況を記録し、職員間で把握している。日々の連絡帳、懇談会事前アンケート、個人面談などを通して、子どもや保護者の要望や課題を把握できるよう取り組んでいる。個人面談記録は、入園から卒園までの経過がわかるような形式にしている。0～2歳児は月ごと、3～5歳児は期ごとに、個人別指導計画を策定し、保護者と共有している。年度末には家庭状況調査表の見直しが図られている。

全体的な計画に示した養護と教育（3つの視点・5領域・幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿）を考慮し、年間指導計画、期指導計画、月指導計画、週案を作成している。リーダー層を中心として会議を開き、各クラスのつながりができているかを確認している。個人別指導計画はクラス会議の中で子どもの育ちを確認しながら作成している。0～2歳児会議や幼児会議の中でも子どもの実態やクラスの状況などを出し合い、年間や週案の見直しをしている。個人目標では保護者からの意見を活かし、計画の見直しを図っている。

子ども一人一人の情報は、児童票記入の手引きのもと、記録を残している。計画を作成する際には、クラス会議及びグループ会議において、検証を行っている。記入の際には、3つの視点・5領域に沿って記載することで、年間を通して10の姿が網羅できるように取り組んでいる。職員会議、幼児・0～2歳児会議の中で保育に関する内容や個人の情報について共有している。会議を欠席した職員にはクラス内で報告し、各自意識を持って会議記録に目を通し職員会議議題に確認サインをする仕組みとなっている。

保育日誌や個人の記録が確認できる児童票、連絡帳などから子どもの全体的な姿を把握し、個人別指導計画を作成している。クラス会議や期反省会議にて現状を共有し、次の援助に活かしている。園では、全職員が必ず室内環境グループか園庭環境グループに所属し、子どもたちが自主的に遊べる環境をテーマに取り組んでいる。「否定・禁止・指示・命令をしない保育」を掲げ、「見て・感じて・試して・育つ桜田北保育園」を実践するため子どもが自由に発想できるように、自ら興味をもって遊びだし、様々な気付きや発見を楽しめる環境作りに務めている。

3～5歳児クラスの「なかよしデー」では、異年齢の3人組を作り、季節の行事や環境学習など様々な内容を折り込み楽しめる機会としている。遊びの中で、自然と小さい子どもたちへ教えたり応援したりする姿がみられている。異年齢交流の中で小さい子に対する思いやりの気持ち、大きい子に対する憧れの気持ちが育まれている。また、北区短期国際交流員事業の受け入れを毎年希望し、日本語学校の生徒を受け入れることで異文化があることを知り、世界地図・地球儀・運動会の万国旗などにも興味がもてるように取り組んでいる。

特別な配慮が必要な子どもの保育にあたり、担任が毎月、子どもの姿やねらい、配慮などを盛り込んだ個別計画を作成し、巡回指導において専門家からの指導、助言を受けている。会議には全クラスから保育士が出席して共通理解のもと、関わり方を話し合い、実践につなげている。発達の過程で生じる子ども同士のトラブルに対しては、子どもの気持ちに寄り添い、気持ちを受け入れながら、年齢に応じた関わりや言葉がけをしている。トラブルが起きた原因や過程を把握して、職員間で検証し、かみつき・ひっかき等の再発防止に努めている。

登園時には、顔色や傷、機嫌などを視診し、健康状態（食事量、睡眠時間、排便量、体温など）や保護者とのやり取り、連絡帳で確認をしている。当番職員は担任に伝達漏れのないようメモを取り、大切なことは口頭での申し送りも行っている。保育の中のケガ等は「ヒヤリハット」記録用紙をもとに保護者に伝え、漏れのないように努めている。また、発熱等で早帰りした際は早帰りした子どもの状態、降園時間を職員ノートに記載し全職員で情報を共有している。一日の生活の様子はホワイトボードを利用し、写真とともに文章も添えて保護者に知らせている。

0歳児から5歳児まで、年齢に見合った基本的生活習慣が身につくよう、「全体的な計画」や「年間指導計画」の中で計画し、保育を行っている。基本的生活習慣の獲得に向けては、家庭での生活習慣も大きく影響するため、連絡帳や朝・夕の登降園時に現在の状態や様子を伝え、適切なアドバイスを行い、家庭と連携して取り組んでいる。離乳食を進めるときには、離乳食移行のチェックリストを活用して進めている。

午睡の長さや時間帯は、連絡帳からその日の睡眠時間や生活リズムを把握し、一人一人の状態に合わせて休息が取れる時間や場の確保をしている。0歳児などは月齢の違いも考慮し、午前中の休息が必要な場合など、きめ細やかに対応している。5歳児の午睡については北区就学に向けた全体の取り組みとして1月より段階的に午睡時間の短縮や午睡をしない日を設定している。健康状態については家庭と連絡を取り合い、子ども一人一人の状況に配慮している。

子どもの自主性、自発性を尊重し、子どもが「遊びの中で何を楽しんでいるのか」を捉えて職員は関わるように配慮している。子どもが遊ぶ姿や保育士の援助を記録に起こすことで、遊びこむ為に必要な関わりや用具を見極め、保育を計画している。保育室では、興味のある玩具や遊びを落ち着いて楽しめるようコーナーの設定や仕切りの使用をしている。0～2歳児の保育では、子どもの手が届くところやよく見える所に玩具や絵本、写真を設定したり、散歩に出たりし、保育士が応答的に関わることで親しみをもてるようにして取り組んでいる。

子どもが、集団活動に主体的に関われるよう、集団遊びや行事への取り組みなどを発達や年齢に応じて計画し、取り入れている。0歳児保育では担当制を取り、子どもの仕草や声に応答的に関わることで、身近な保育士が応えてくれたり気持ちが伝わったりする喜びを感じられるように配慮している。また、友だちと遊ぶ中で、保育士が仲立ちとなり、自分の気持ちを言葉で伝えたり、相手の思いを聞いたりできるように援助している。自分の気持ちをどのような言葉で表現するのかを知り、少しずつ自分から言えるように取り組んでいる。

園庭では、野菜の植え付け、季節の花の種まき、水やり、収穫を通して、季節の自然物に触れたり、それらを取り入れた制作や季節の歌など、子どもたちが季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている。「虫が来る園庭」を作り、季節により虫の種類が変わることも感じられるように取り組んでいる。子どもが様々な表現を楽しめるように年間を通してリズム遊びや体操を取り入れたり、発達に沿ったままごとコーナーや興味・関心に合わせた手作り衣装や玩具を用意したり、ごっこ遊びなど表現することを楽しめるように援助している。

行事を実施するにあたり、行事のその日だけの楽しみでなく系統的に考え、その日に向かう過程を大切にしている。行事の中には、クラスごとに取り組んだり、3～5歳児クラスで取り組んだりするものがあり、年齢に合わせたねらいをもち、日々の保育の中で子どもたちが楽しんでいることを行事の中に取り入れ、子どもたちの意見や要望などを取り入れることで、意欲的に活動し、達成感を味わえるように実施している。

行事のねらいを達成できるよう、それぞれの年齢に応じた保育を考え、楽しんで取り組めるように配慮している。5歳児は、夏まつりや運動会、お店やさんごっこなど、共通の目的に向かって仲間と協力し、やり遂げた喜びを十分に味わえるように取り組んでいる。保護者へは、年度当初に配布する年間行事予定においてねらいを伝え、保護者会や園だより等でも内容や取り組み方、育てていきたいポイント等を伝えている。保護者参加の行事については日程を年度当初に決定し、見通しをもって参加できるように知らせている。

保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう子どもの状況に合わせて当番体制や非常勤職員の配置に配慮し、少人数で遊べる環境作りをしている。定期的に室内玩具の見直しや整理をし、発達や遊びの様子を踏まえて環境を整えるように工夫している。特に、分園から本園に移った1歳児は新しい環境の中で、当番保育に移行できるように信頼関係の築けている職員を配置して子どもも、保護者も安心して過ごせるように配慮している。

当園は、朝は7時15分から夜は19時15分までの延長保育を行っており、両親がフルタイムで働く家庭も多く利用している。朝・夕保育では、合同保育を行っているが、登園している人数や時間帯できめ細やかに体制を整え、園児数が多い3歳児はクラス保育を行ったり、1歳児も保育室を分けたり、子どもの成長や状態を把握し、子どもの成長に応じた職員の配置を行っている。朝・夕保育室では、子どもたちが楽しめるように、当番の時間のみ使用できる玩具を準備し、定期的に見直しを図り、楽しく過ごせるように工夫している。

0歳児クラスは担当職員と食事をすることで、安心して楽しく食事をしている。1歳児クラスは2グループにして、担当職員と少人数で、2歳児クラスは食事と寝る場所をカーテンで仕切り、落ち着いて食事が行えるように配慮している。3～5歳児クラスはグループになり、会話を楽しみながら食事をしている。幼児クラスは仲間関係を留意した席の設定やテーブルの配置、時にはテーブルに花や収穫した野菜などを飾ったりして雰囲気作りをしている。

アレルギーのある子どもへは、食物アレルギー対応マニュアルに沿って対応している。専用のトレーとプレートを用意して、誤食の無いように、調理、保育士と複数で確認している。宗教食については面接時に保護者の意向を聞き、対応している。毎月実施するアレルギー会議では、全職員で「アレルギー給食提供の手順」を声に出して読み合わせて、誤食や誤配の無いように意識づけをしている。

自分達が育てた野菜を収穫し、給食で提供したり・米や野菜を自分達で育てる大変さや収穫して食べる経験をしている。調理活動を定期的に行い、食材に触れ、食に関する興味関心を深め、楽しく取り組めるように計画している。行事の際は、子どもが楽しく、尚且つ文化の継承が感じられるようなメニューを、献立の中で工夫している。園で行う魚の解体ショーは、子どもたちに魚に興味をもってほしいという目的で、職員がさばき魚をみせている。また、3～5歳児クラスには、ひらがな表記の献立表を掲示しており、献立名や食材の名前を興味深くみている。

看護師が作成した年間保健計画を元に年齢に応じた健康教育を行っている。子どもが自分の健康や安全に興味をもち、病気やけがを予防できるように、担任が日々の保育の中でうがい、手洗いの必要性を伝えている。また、職員が寸劇を通して生活リズムの大切さを知らせている。保健指導の内容は、安全な水遊びや水分補給の仕方、目について、咳エチケット、ころんだときに手がでるためになど、子どもたちにわかりやすく知らせており、日々の保育の中で、子どもたちが考えて行動できるように働きかけている。

新年度に、全職員が個別に対応する必要のある子どもを把握するために「令和2年度健康上注意を要する園児」を作成し、作成したものは一覧表になっている。また、食物アレルギーや熱性けいれんなどの追加事項は全体会議で随時報告している。嘱託医による定期健診、毎月の0歳児健診を行い、児童の状況報告など連携をとっている。発生時の手順や、一人一人の子どもに対するケアの方法は、他の資料を見るようになっている。さらに、アレルギー、熱性けいれんの子どもの急な対応については、個別ファイルにまとめている。

保護者に向けては、園だよりの中で健康に関する情報を提供したり、園内で感染症が発症したときには、玄関前のボードに随時掲示し、迅速な対応が行われている。乳幼児突然死症候群に関しては0歳児5分、1･2歳児10分、3～5歳児は15分おきにブレスチェックを行い記録している。懇談会でブレスチェックを行っていることを伝えている。また、玄関で乳幼児突然死症候群の予防の資料を配布したり掲示し、注意喚起している。

全クラス懇談会内で、パワーポイントを使用して保育の様子を可視化したことで、日常の友達や保育士との関わりを映像で伝えている。また、パソコンの不慣れな職員もパワーポイントで作成したことで、パソコン操作に自信がつき、次年度の作成意欲につながっている。懇談会の後は保護者が事務所に集まり、当日のおやつの試食を行った後、園長・看護師より、園の保育方針や、保健面の説明を行っている。懇談会の緊張から解き放たれ、朝・夕しか顔を合わせない保護者同士が子どもの悩みなど共有し、和やかな雰囲気で保護者から好評である。

保護者と職員が信頼関係を築くための一つとして、日々の送迎時間などには、保護者に積極的に声をかけ、コミニケーションを取るようにしている。年齢によって、月や期ごとに個人目標を確認する中で、子どもの育ちを共通に認識することができる。保護者に信頼してもらい、家庭と保育園が、同じように子どもに対応できるように取り組んでいる。夕方には事務所を開放し、事務所にいる生き物を見たり、事務所にいる職員と子どもの様子を話したり、時間と空間を大切に、信頼関係が深められるように取り組んでいる。

園での子どもたちの様子をみてもらい、園と家庭での子どもの姿の違いや、家庭での子どもに対する接し方など、家庭と保育園が一緒に育てられるように、保育参加や保育参観の呼びかけを行っている。保護者参加の行事等の日程を早めに知らせ参加できるように知らせている。同年齢の子どもの姿を見てもらうことで、養育能力の向上につながるようにしている。保育参観では変装してもらい、日常の様子を見てもらえる工夫をしている。

例年、幼児クラスは、児童館の「お化け屋敷」のイベントに参加させてもらい、図書館を定期的に利用することでマナーを守り、地域の方々と共に利用する機会を持っている。5歳児は年間を通して日本舞踊のお師匠さんを招き、礼儀や作法など教わる機会を設けている。また、新年の行事には舞いを踊ってもらい、全園児が目にする機会を設けていることを継続して行っている。今後は、新しい生活様式のもと、子どもたちが地域資源を活かした交流などの取組の検討に期待したい。

大きな団地の中にある当園は、大きな行事の時には自治会を通し近隣に張り紙を貼らせてもらう事で地域住民が見学に来てくれたり、声掛けをしてくれたり、地域との関係性ができている。元気大会・運動会には、地域の親子の参加を計画し呼びかけている。また、地域の高校吹奏楽部による演奏会を企画したり、ボランティアや実習生の受け入れを行ったりなど、子どもたちが多様な体験ができるよう取り組んでいる。子育て支援に来た親子に同年代のクラスに入ってもらい、一緒に遊ぶことで地域の親子と園児が交流する機会を作っている。

入園の面接時に個人情報に関しての利用目的や取り扱いについて保護者に説明し、同意を得ている。他機関への情報提供が必要な場合には、保護者の同意を得て、児童票の受け渡しをしている。羞恥心に配慮した保育では、身体測定時には下着を着用して行っている。おもらしやおねしょの始末は、トイレのドアを閉め、パーテーションを活用しプライベートの空間確保に努めている。プールの着替えは、ラップタオルを使用し、すだれやカーテンを使い羞恥心に配慮した保育を行っている。また、プライベートゾーンの健康教育を行っている。

新年度会議の中で、全国保育士倫理要綱や保育基準の読み合わせを全職員で毎年行い、職員の意識、理解を深めている。子どもの人権についてワークをしたり、子どもの権利条約について考えたりする機会をもっている。保護者向けの園だよりにも人権を考えてもらえる内容で発信し、直接感想をいただく場面もあり、基本的な子どもの人権の理解に努めている。日々の保育では、生活習慣(宗教食)や要望を聞き、家庭と情報共有して一人一人に合った配慮、支援を行っている。

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、全職員で虐待発生時の対応の読み合わせを行い、会議の中で支援家庭の状況を報告、確認している。研修や講演会での報告を、会議の中で周知することで再確認し、職員に浸透するように努めている。また、子どもの人権、最善の利益などを日頃の保育の中で聞く、話す機会を意識的に行うことが必要であると認識していることから、これからの職員の更なる取り組みに期待したい。

保育園の運営全般や全国保育士会倫理綱領を始めとする業務の全体像に関わるものから保育指導基準、NG用語OK用語、朝・夕・土曜日における事故防止と発生時の対応といった日々の業務の詳細に至るものまで、計30項目以上に渡るマニュアル類を個人ファイルとして各職員に配布することで必要時に閲覧・確認をする環境を整えている。また、職員間のマニュアル理解度合いにばらつきが生じないよう、年度当初の職員会議等で読み合わせを行うと共に、不明点や疑問点が生じた際には定例の会議等でその内容を確認することとしている。

日々の保育を通じて発生した業務上の疑問点や改善点のほか、保護者から寄せられる意見や提案がそのまま埋もれてしまうことのないよう、職員会議を始めとする各種会議の中で意見を出し合いながら業務マニュアルの改訂を繰り返している。改訂されたマニュアルが全職員に速やかに浸透するよう、園では新年度会議や年間反省時にマニュアルの改訂を確認しており、内容の変更があった際には日付を明確にした上で差し替えを行っている。また、業務水準の改訂に際しては全職員が自身の意見を出せるよう、付箋紙を活用するなどの工夫も見られる。