東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

「愛に溢れた人格の育成に努める」を理念に掲げている。理念は、入園のしおり、事業計画書、全体的な計画、園だよりなどに掲載している。職員には、経営計画書（理念、各業務の方針、職務心得等を記載）を１日１ページ読むよう指導している。また、毎月キリスト教保育について勉強会を開いている。日常の保育活動においても祈りや聖書の言葉を引用するなど、愛を実感し感謝の心を育むよう配慮している。保護者には入園説明会、懇談会などで説明（今年は中止）する他、おたよりで理念や保育目標、キリスト教保育の内容を伝えている。

園の運営に当たっては、姉妹園の園長と毎月施設長会議を持ち、 調整を図っている。園の基本事項については、原則として月１回開催のリーダー会議（園長以下、乳児担当及び幼児担当のリーダーまで参加、必要に応じ姉妹園の園長も参加）で協議し決定している。その下に職員会議があり、当面する課題の検討や決定の他、情報交換の場となっている。さらに、乳児クラスと幼児クラスのグループ会議があり、グループ内の懸案事項を協議している。

園の諸課題は、通常リーダー会議で決めることが多く、職員会議などを通じ職員に周知される。中長期の課題は中長期計画に記載されている。年度の重点課題は、年度計画書の冒頭に記載されている。今年度は、乳児への個別対応、危機管理の徹底、職員の福利厚生の向上、職員の研修充実、「体操・学習指導方式」の徹底などが掲げられている。近年の重要課題への取り組みとしては、一昨年度の「体操・学習指導方式」の導入、昨年度の園庭の芝生化、今年度の学童保育の実施などがあげられる。サービス向上に向けた取り組みが進んでいる。

第三者評価は毎年実施している。保護者の意見・要望については検討結果をお便りなどでお知らせすることにしている。大きな行事については例年であれば保護者からアンケートを取り参考にしている。保護者に対しては、平素から話しやすい雰囲気づくりに努めている。今年の利用者調査の総合評価は、回答者全員が「満足以上」と極めて高い評価をしている。職員の意見は、日々の保育活動や保育計画の作成、実行の中でも積極的に取り入れるようにしている。コロナ禍での保育の進め方にも動画の家庭への送信など様々な職員の工夫がみられる。

例年であれば、地域の福祉ニーズは、隔月開催の青少年教育協議会や毎月開催の子育て広場連絡会などを通じ把握している。姉妹園の園長が保育団体の役員や主任児童委員になっているので、地域環境や福祉全体の動向を把握し分析している。幼児については地域で定員割れの事例もあり、子どもの確保が課題となっている。地域ニーズに沿うよう今年８月から学童保育を開始した。

３年毎に中長期計画を定め、主要４項目について達成目標を示している。年度事業計画書と年度事業報告書は園長が作成している。年間の保育計画や保健計画、食育計画、月・週案、行事計画などはそれぞれの担当が現場の意向を反映し原案を作成している。いずれの計画も計画の区切りや行事が終わった時点で関係者が評価・反省し、改善に結び付けようとしている。保育ソフトにより、乳児は毎月、幼児は３か月毎に成長チャートで成長目標に対する現状を把握できる。計画の作成・推進に当たっては、リーダー会議が指導的な役割を果たしている。

保育方針には、子どもの人権や主体性の尊重、プライバシーの保護を掲げている。プライバシーの保護については、個人情報保護規程を定め情報管理を徹底している。個人情報の公開については、写真など８項目について毎年保護者から承諾の可否を求めている。苦情相談窓口の制度については、入園のしおりで保護者に伝え、遠慮なく申し出るよう求めている。虐待については、園内研修で職員の意識を高め、視診による早期発見に努めている。関係機関との連携体制も整えている。職員に渡す経営教育計画書には、児童憲章（抜粋）が掲載されている。

第三者評価は原則として毎年実施している（中長期計画に明示）。地域支援広場事業や地域交流を積極的に行い、地域に開かれた活動が盛んである。ホームページでも園の内容を公開している。年４回「聖愛つうしん」を発行し、スーパーなどに配布し活動内容や保育への考えを伝えている。例年であれば、保育補助や清掃のボランティアが３名程度いる。実習生も２名程度受け入れ、実習成果が上がるよう、受け入れ体制を整えている。中学生の職場体験も受け入れている。

例年であれば、子育て支援事業としては、一時保育、園庭開放（月～金）、室内開放（火、水、木）、育児相談（月～金）、体験保育、体験給食、子育て講座、英語で遊ぼう、親子リトミック、ベビーマッサージなど多岐に亘る。地域交流としては、トランペット教室、お年寄りとの交流、誕生会への招待、卒園児交流、小・中・高・大生の職場体験などがある。夕涼み会での交流や花の日訪問での交流もある。現在コロナ禍で、できる範囲のこと（英語で遊ぼう、体操遊びなど）を人数を３分の１に減らし実施している。

危機管理の徹底を毎年年度目標に掲げている。リスク管理委員会が推進している。危機意識を高める研修や、具体的な事故防止対策が事例研究なども含め年１０回実施される計画であったが、コロナ禍で中止し、事故対応の手引書の作成に取り組んでいる。事故、ケガについては、保護者と連携しながら必要に応じ受診するなど適切に対応している。顔のケガについては受診している。ヒヤリハットや事故については、終礼や朝礼で報告し、再発防止に努めている。不審者対策としては、指紋認証方式、監視カメラ、学校１１０番通報、さす股などで対応している。

事業継続計画を策定している。内容は、基本方針、初動対応と重要業務、災害時対応体制などとなっている。新型コロナウイルス感染症による休園については、市から休業基準が示されているのでそれに従うこととしている。防災については毎月地震や火災を想定した避難訓練を実施している。起震車体験もある。感染症対策としては、手洗い、うがいを徹底し、玄関に消毒液を置いている。各クラスに酸性水を常備し、室内には加湿清浄器を設置している。コロナ対応としては、蜜を避け消毒や衛生管理の徹底など市の指針に沿い発生防止に努めている。

記録ソフトの導入により、紙情報に比べ、電子情報が圧倒的に多くなった。機密を要する紙情報は、鍵のかかる書庫に保管している。電子情報には、パスワードによりアクセス制限が施されている。記録ソフト自体にも施設外からアクセスできないことや、役職によりアクセスに制約があることなど情報管理が徹底している。常勤職員は、１人１台パソコンを保有している。職員には、個人情報保護についての誓約書の提出を求めている。

採用に当たっては、「保育に対する思いとキリスト教への思い」を提出させている。職員像としては、「全ての子どもを受け入れ、共感し、愛を与えることができる保育者」を掲げている。経営教育計画書を全職員に渡し、１日１ページを読み、保育者の基本を習得するよう求めている。キリスト教勉強会を乳児、幼児の職員別に年１０回開き、キリスト教保育への理解が深まるよう努めている。

キャリアパス全体図を作成し、人事管理制度の枠組みを示している。職位を５段階に分け、職位ごとに主な職責、期待される役割、求められる能力、必要な研修、人事考課との関連について具体的な内容を定めている。考課と給与が連動する考課制度の構築を２、３年かけて実現しようとしている。園外研修は園が指定し受講させている。報告書に今後実行することを書かせている。年数回発表会を開き成果を共有している。リーダー研修、危機管理、体操指導など講師を招く園内研修もあるが、今年はコロナ禍で園外・園内とも研修受講が自粛されている。

職員による業務改善は日常的に行われている。保育活動については計画の区切り毎に、行事については終わった都度、評価反省し次への改善に活かしている。各係（図書、遊具、教材、環境、卒園生など２４係）が年度計画を作成時に実施内容を検討するので改善に結びつくことが多い。コロナ対応として採用した動画の家庭への配信や多くの具体的な対策なども職員の工夫による。職員の福祉向上、職員の業務省力化も今年の課題としている。労働環境の改善、残業ゼロ、会議の簡素化、日誌関係の完全ペーパーレス化などに取り組んでいる。

ホームページ（2020年4月更新）やパンフレットで、園の特色である「キリスト教保育」「体操・学習指導方式」を説明している。保育園の一日の活動、年間行事、給食、地域子育て広場事業などの活動の様子なども紹介している。保護者には、「もりの聖愛だより」「各クラスだより」などが定期的に発行されている。また、行政が発信する「子育てサイト」でも、地域子育て支援イベント（リトミック・ベビーマッサージなど）情報を紹介している。コロナ禍で休園した子供を対象に、担任による体操動画配信（2020年5月～6月）も実施した。

園の活動を分かりやすく紹介するため、写真を多用し子どもの様子を伝えている。ホームページやパンフレットでは、園の施設・環境や日常の保育の様子、運動会・クリスマス会・お泊りキャンプなどのイベントの様子も写真で紹介している。また、保護者向けには、その日の活動内容を紹介する活動ボードをテラス入口に設置し、子どもたちの楽しんでいる様子を伝えている。道路側の掲示板には、子どもひろばの案内などを掲示している。給食室の前には、当日の「給食・おやつ」を展示し、子ども達が食べた物が一目で分かるようにしている。

見学希望者には、主任保育士が対応し説明している。コロナ対応もあり施設内ではなく、園庭やテラスからの説明としている。園の理念である「キリスト教を基盤とし愛の精神を保育の原点とする」ことや、子ども一人ひとりを大切にし、やればできると自信を持たせる「体操・学習指導方式」などの特色を説明している。また「衛生面」についても、殺菌効果があり肌に優しい「酸性水」を使用していることを説明するなど、安心していただけるよう丁寧に対応している。

入園説明会は、通常、園の理念（キリスト教保育）や年間行事（お泊り保育、にこにこ運動会、クリスマス会など）を、「全体説明会」として開催している。今年はコロナウイルス感染症対応のため、園の全体の説明会は中止とし、個別面談方式での説明を実施した。保護者には「入園のしおり」を使い、保育理念、園生活、給食アレルギー対応、けが発熱時の対応、登降園時のバーコードの使い方、服装、持物、などについてに説明している。

入園時に保護者から、子どもの様子（食事、睡眠、排泄、着替え、遊びの様子、歩きはじめた時期など）、子育ての方針、アレルギー・宗教上の配慮事項などを聞き取り、「面談票」に記入している。その内容を基に「児童票」を作成し、PCソフトに入力している。クラス担任はもちろん職員間で共有している。例年入園後クラス懇談会を実施しているが、コロナ対応もあり中止とした。クラス懇談会で説明する内容（クラステーマなど）を書面で配布したり、登降園時での機会をとらえ保護者の意向を聞き取るように心がけ、個別の保育活動に活かしている。

集団生活が初めての子どもが多いので、低年齢児には、なるべく１対１の対応を心掛けている。集団生活に不安がある子どもには、少し離れたところで遊ばせるなど個別対応を心掛けている。また、コロナの登園自粛明けで、久々に登園する体調や気持ちに不安のある子どもには、「生活リズム」を安定させるため、給食時間を早めにしお昼寝するなど個別対応している。保護者の方が少し時間が取れる場合は、「ならし保育」も取り入れ、早めにお迎えにきていただくなど、少しずつ無理なく集団生活になれるよう、丁寧に対応している。

年間の「保育の内容に関する全体的な計画」で、保育方針・目標、年齢毎の子どもの保育目標、養護、教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現など）などを示している。その方針に基づき、クラス毎に「年間組別指導計画」を主任保育士とクラス担任で協議しながら作成している。その年間計画を着実に実施するため「月案年齢別指導計画」を策定している。さらに、外で何を遊ぶのかなど具体的な内容を「週案」、「日案」に記載し、一貫した保育計画を策定している。各計画の区切り毎に実施内容を評価・反省し、次の改善に結び付けている。

子どもに関する情報は、随時記録ソフトに入力され一元管理されている。職員は個別に「パスワード」を持ち閲覧することができ情報は共有されている。子どもの記録としては、保育日誌、保健日誌、児童票(成長記録、成長チャート)などがある。成長記録は成長内容の達成日を記録し、成長チャートは達成度を示している。各指導計画の実施内容と評価・反省事項も保育ソフトに組み入れられている。また、0歳児クラスは、多くの職員がかかわるため、子どもの様子を記載した「クラスノート」を作成し、全員が必ず目を通すようにしている。

乳児クラスでは、保護者と毎日「連絡ノート」を交換している。担任より園での生活や保護者への連絡事項を、保護者は家での様子など記入している。幼児クラスも必要に応じて「連絡帳」で情報交換をおこなっている。コロナ対応もあり、毎日「健康チェック表」も提出してもらっている。また、担任と早番・遅番職員との円滑な引継ぎのため「伝言メモ」に子どもの送迎時情報などを記載し、担任が把握できるようにしている。また、「乳児・幼児当番ノート」で遅番・早番職員が、それぞれ必要な連絡事項を記載し、全職員が登園時に確認することになっている。

入園時健診の面接では提出書類を通し入園までの成育歴、生活環境を把握し、保護者の子育てへの思いを聞き取るなど、入園後の園生活がスムーズに送れるようにしている。乳児については、個別計画を作成している。子どもの様子はクラス会議、乳児・幼児会議、職員会議および日常的な情報交換で、職員全員が個々の子どもについて把握している。また、幼児も含め個別の連絡帳で家庭と園の子どもの状況を伝え合っている。保護者からは、家庭における子どもの様子を聞き取り、保護者意向や要望など情報収集を行い、指導計画や日々の保育に活かしている。

子どもたちが周囲の人やものごとに興味や関心を持ち、主体的に動けるように様々な工夫をしている。玩具については、年齢や時期に合わせ子ども達の興味や関心につながる玩具を選択配置し、遊びの様子に応じ入れ替えている。絵本やままごとなど、好きな物を選び取り出しやすいような環境設定をしている。保育者主導ではなく子ども達の主体性を大切に意欲的に遊べるよう、個々の子どもへの適切な援助や働き掛けを行っている。朝夕の自由時間やコロナ禍で出席人数が少ない日など、異年齢で関わり好きな遊びを十分楽しめるようにしている。

乳児の噛みつきやひっかきには、職員間で情報共有し、職員の動きや遊びの環境を見直し未然防止に努めている。「お友達､どんなお顔をしているかな｣「こんなふうに言おうね｣など双方の子どもの気持ちに寄り添い、子ども自身が納得できるよう対応をしている。特別な配慮を必要とする子どもや文化・習慣の違いのある子どもについても、友達との活動を楽しみ生活を通し共に成長できるよう支援している。５歳児は就学を視野に生活習慣の見直し、読み書き計算、鍵盤楽器などを含め自信が持てるようにしている。コロナ禍で小学校との交流は中止している。

コロナ禍で保護者は登園時園舎内に入らず、健康チェック表（体温、症状の有無を記入）を提出している。朝礼では早番や電話による連絡事項、アレルギーメニュー、感染症、一時保育、予薬などの情報が伝えられ、当番ノートに記載し、全ての職員が共有している。降園時、担任は保護者に伝える事項を伝言メモに記入し、遅番の職員が伝えている。ケガで受診した場合などは、看護師や担任が居残り説明している。０歳児室では、ボードに食事・排泄・睡眠等の一日の様子を記載している。クラスノートにもクラスの特記事項を記入し、情報が共有されている。

クラスだより、ほけんだより、食育だよりなどで基本的生活習慣を身に付ける大切さを伝えている。０歳の１２月のクラス便りでは、「友達と一緒に着替えをやってみようとする気持ちを大切にしたい」と、３歳児１月のクラスたよりでは「排便後の後始末を自分でし、保育士が仕上げをしている。家庭でも練習を」と伝えている。職員は子どもが身の回りのことを自分で行えるよう確認し自信が持てるよう支援している。箸の持ち方、排泄、歯磨き、手洗い、うがい、着脱など、日々の連絡帳や保護者とのコミュニケーション、個人面談等で家庭と連携している。

0、1歳児については、個々の生活リズムに沿って睡眠をとるようにし、少しずつクラスでまとまった睡眠がとれるよう習慣づけをしている。５歳児は、就学に備え後半午睡を無くし、室内で読み書き計算、お絵かきや絵本を読むなど静かに遊ぶ時間とし、廃材を使っての制作は子ども達に人気がある。年齢、月齢に関係なくいつでも寝ることができる。無理には眠らなくても良いが休息する時間は大切にしている。寝不足で午睡を必要とする子ども、夜寝つきが悪いため午睡を短くしてほしい子どもなど、個々の子どもの状況に応じ対応している。

子ども達が自発的に意欲的に遊べるよう発達の過程や状況に合わせ、各種ブロック、人形、おままごと、絵本、車と道路の玩具、マグネット、トランプなど、子どもの興味を誘う玩具を用意するなど環境を整えている。園庭にある砂場のベンチでは、お皿を並べ「いらっしゃいませ、ドーナツ屋さんです」「こっちは鯛焼きです」「これください」「どうぞ」「ピィ」とレジを打つ仕草でお店屋さんを楽しむ姿が見られる。５歳児は、廃材を使って何を作ろうかと考え、工夫し、創作を楽しんでいる。子どもの自主性や自発性を活かした様々な遊びが展開されている。

幼児クラスでは専門指導員による体育遊びを取り入れている。はじめはできないと思われることも、友達の励ましがあり、挑戦しできたという達成感を感じている。そして、更に次への挑戦を目指す姿が見られる。運動会の組体操などでは、子ども同士どのようにしたらできるかを考え、教え合い励まし合う姿も見られる。また、サッカーや運動会のリレーなど、クラス皆で勝利する方法を話し合い挑戦する姿もあり、子ども達は集団活動を楽しんでいる。氷鬼、しっぽとり、だるまさんが転んだ、狼さんなどの集団遊びを通して友達皆で遊ぶ楽しさも味わっている。

広い園庭に芝生が敷かれている。裸足で芝生の感触を楽しみ遊ぶ機会も多い。バッタやトンボも身近に見ることができる。テントウ虫や蝶を追いかける姿や草や虫をじっくり観察することもある。近隣に自然豊かな公園も多く「外晴れているから散歩に行けるね」と散歩を楽しみにしている。色づいた葉やどんぐりを見つけるなど季節を感じる機会が多い。プランターでは多くの野菜を栽培し成長を観察、収穫の喜びを味わっている。遊びや生活場面で子ども同士ルールを決めることも多くあり、ルールを守ることを通し集団活動での仲間との関わり方を学んでいる。

行事は日常の保育の成果を発表する場と捉えている。子どもたちの日常の活動は行事と連動し、行事の取り組みを通して、友達と一緒にやり遂げる喜びを味わえるようにしている。特に運動会の組体操やパラバルーン、クリスマス発表会の歌、楽器演奏、聖誕劇、5歳児のお泊り保育と体操発表会などは、子どもの心の育ちにつながる大切な行事と考えている。節分、ひな祭り、七夕などの日本の伝統行事、節目としての進級式、卒園式もある。年齢に応じ行事に関わる製作、行事食などにも興味が持てるようにしている。

運動会では専門講師指導の体操やかけっこ、リレー、パラバルーンなど自ら進んで取り組もうとする行事が多い。。リレーでは友達のためにも全力で走ろうと頑張り、組み体操では友だちと力を合わせ、技ができた時の喜びを共感し合っている。クリスマス会の５歳児伝統の聖誕劇は他のクラスの憧れである。配役は先生と子ど達が相談して決め、充実感をもち取り組み、やり遂げている。５歳児お泊まり保育は、親元を離れ、大きな自然の中で「見えないものに目を注ぐ」を目標に、羊とのふれあい、キャンプ場でのキャンプファイヤー、花火などを体験している。

年間行事計画は、保護者が参加し易くなるよう年度初めに配布している。今年度は行事の見直しを大幅に図った。しかし、子どもたちの思い出に残るようできるだけ中止はせず工夫し開催するようにした。夕涼み会、クリスマス会（聖誕劇）、作品展、サッカー大会などは、子ども達だけで楽しめるものに変更し実施した。運動会は幼児クラスのみで行い、保護者参加は２名とした。当日の子どもの様子は写真やホームページで伝えたり、DVDにして渡している。利用者調査に「コロナ禍で参加できないが、子ども達が楽しんでいるのが何より」との言葉もある。

保育時間の長い子ども達への配慮として、できるだけ「静」と「動」の活動が交わらないように遊びの空間を分けることもある。0歳児はできるだけ自分の部屋で過ごすようにし、夕方補食後は乳・幼児全員が一緒に過ごしている。幼児は明るいうちは園庭で遊ぶことも多い。室内では各種ブロック、ミニカー、おままごと、塗り絵、パズル、カードゲーム、絵本などゆったりと好きな遊びができる環境を用意している。夕刻に寂しくなる子ども、朝早く登園して気持ちが落ち着かない子どもには、スキンシップやゆっくり話を聴いたりするなどの配慮をしている。

延長の時間帯には毎日同じ職員を配置するように配慮している。毎日ほぼ同じ子どもが利用するため、小さい子どもたちも安心して過ごせている。ゆっくり落ち着いて遊べるよう座って楽しむ遊びを多く取り入れている。昨日の遊びの続きを楽しみにしている姿も見られる。異年齢でかかわり、大きい子が折り紙やブロックで小さい子が好むものを作るなど、一緒におもちゃで遊ぶ姿もある。4歳児が5歳児とオセロで遊んだり、かるたの読み手を5歳児が担当したりするなど、異年齢で関わり遊ぶ姿が多く見られる。

延長保育時間はその時間用の玩具を用意するなど、日常の遊びと遊びの内容を変えるようにすることもある。また子どもの人数が少なくなった時、人気があり小人数でしか遊べない遊具を用意し楽しませている。職員は、子どもが甘えたい時に甘えられるような雰囲気を作り、抱っこをして絵本を読むなどスキンシップを図りながら、安心して保護者の帰りを待てるように努めている。お迎え時、できるだけ担任がいるようシフトを組み、また、子どもの様子を伝えるなど、保護者が話し易くホッとできるような雰囲気を作るよう心掛けている。

全ての子どもが食べることを「楽しいと思える」を目標にしている。乳児は生活リズムに合わせた食事時間に提供している。神様に感謝のお祈りをし「いただきます」で食事がはじまる。子どもが無理なく食べきれる量を盛り付け、苦手なものは子どもに聞き減らしながら、どの子ども完食したという満足感が得られるようにしている。お代わりもたくさん用意され、子ども達は、楽しそうに食べ全員が完食し「おいしかった」と嬉しそうに家でも報告する姿がある。保護者からは、様々な調理法で出してもらえるので家では食べない食材も食べているとの記載がある。

食物アレルギーのある子どもには、医師の指示書に基づいて原因となる食材を除去した代替食、宗教上の理由で食べられない食材がある場合も除去し代替食を提供している。誤配防止のために、表に顔写真、裏にクラス名、氏名、アレルギー食を記入した札をトレーに取り付け、配膳時には担任と給食担当職員がチェックし、提供している。子ども達は、トマト、ピーマン、ナス、キュウリ、すいか、オクラ、枝豆、里芋、サツマイモなどを花壇やプランターで育て、観察し、収穫を待ち望んでいる。収穫した野菜は給食室に届け、調理してもらい皆で食している。

給食は、日替わりメニューで旬の野菜、果物、魚を取り入れた季節感のある献立にし、子どもの味覚の発達を促すため素材の持ち味を活かした薄味にしている。だしは昆布、カツオ、煮干し、干ししいたけとし、米、塩、砂糖なども自然のものとしている。午後のおやつも手作りにしている。行事食は子どもが喜ぶ工夫がされ、誕生会では日本古来のお祝いのお赤飯が提供されている。ピクニックのように園庭でおやつや給食を食べることがある。保護者から「手作りメニューでありがたい」「給食のレシピをいただき、子どもと一緒につくった」などの記載がある。

遊具の使いかたや楽しく遊ぶためのルールについて子ども達と話し合い、自らケガや事故防止に対応する力をつけるようにしている。新型コロナウィルス感染症について子ども自身の関心も高い。感染予防として、自分の体は自分で守ることを念頭におき、楽しめるような図を掲示し、手洗い、うがい指導をしている。このコロナ禍、子ども自身健康について考える機会となった。毎月の避難訓練や年1回の歯磨き指導、年2回の健康診断などを通して、自分の健康や安全に関心を持てるよう伝えている。例年の警察の協力による交通安全指導は今年中止となった。

医療的ケアの必要な子どもを受け入れる際には保護者と面談し、関係者などから詳細な説明を聞いている。また、行政とも相談して受け入れ可能な場合は、関係機関と連携をとり保育する体制を整えている。個別に配慮が必要な既往歴などがある場合、保護者とも詳細に連絡を取り合い、子どもへの適切な個別支援と配慮ができるようにしている。入園前健診や嘱託医による健診（毎月の乳児健診・年２回の幼児内科健診・歯科健診）、看護師による視診などが行われ、全ての情報は、子ども一人ひとりの個別記録に記載されており、職員の共有が図られている。

毎月ほけんだよりを発行し子どもが健康に過ごせるよう保護者へ働きかけている。１月のたよりでは、子どもの年齢ごとの理想睡眠時間を紹介し、睡眠が足りないと生活リズムの崩れや免疫力の低下があることを伝えている。各部屋に加湿機を設置し部屋の換気をこまめに行い感染症予防に努めている。また、ＳＩＤＳ対策としては、午睡時もカーテンを開け、寝つき、呼吸、顔色、体位、顔の向きなどの状態を確認し、０歳児は全員、気になる１歳児などに新しい体動モニターを使用しSIDSチェックを行っている。保護者へＳＩＤＳ予防の大切さを伝えている。

勤務時間の変更があった場合、急な残業による保育時間の延長やお迎えの変更などに柔軟に対応している。利用者調査では「延長時間の１９時を越えてのお迎えの時、嫌な顔をせず対応していただいた」「突発的な仕事で定時に上がれなくなることがあり大変申し訳ない気持ちでいっぱいな中、電話対応、迎え時も温かく対応してくださり感謝しています」などの多くの言葉があり、保護者の評価が高い。また、保護者参加の行事は保護者の就労に配慮し土曜日に設定することが多い。

育児に関する相談は困っていることや悩みなどそのたびに個別面談で丁寧に聞きとり具体的なアドバイスをしている。また、保護者に伝える内容はできるだけ子どもの頑張っている姿や良いところを伝えるようにしている。連絡帳でも乳幼児共に丁寧に具体的な子どもの様子を伝えるなど安心してもらえるよう記載を工夫している。「連絡帳に細やかに伝えていただいている」「コメントが楽しみです」「好きなこと、夢中になったことを認めてくれるので安心です」「いつも話を聞いていただいて、先生は私のオアシスです」などの記載がある。

コロナ禍で、保護者が参加できない行事が多かったが子ども達だけで楽しんだ活動を園だより、クラスだより、ドキュメンテーション、連絡帳、口頭でできるだけ丁寧に伝えた。とくに、保護者からは貼りだしたドキュメンテーションを見てその日の様子が分かると喜ばれている。その後DVDにして保護者に渡し見てもらった。利用者調査には「安心感があり、丁寧で温かい園で、コロナ禍でも何が重要かをよく考え判断されていると感じている」とある。

例年であれば、隣にある高齢者施設との交流が定例となっている。近隣の小学校で開かれる地域の「ふれあいまつり」には、子ども達は自由参加であるが、多くの親子が参加しており、地域の方や園の親子との相互の交流が見られる。園以外のところでの交流は子ども達にとっても楽しみとなっていたが今年は中止となった。現在は園の見守りの方々と登降園の際挨拶を交わすなどの交流や姉妹園の５歳児同士のサッカーの際の交流などがある。また、散歩の機会は少なくなったが、途中で出会う近隣の人と挨拶を交わしている。

夕涼み会や運動会など地域の方が参加可能な園の行事がある。夕涼み会では、「地域やいろいろな人とかかわり、夕涼み会ならではの雰囲気を心から楽しむ｣という目標を掲げ､出店のチケットを添えお誘いしている。地域や子育て広場に参加する方々にもチラシを配布し参加を呼びかけている。地域の方々の参加が多く、子ども達は職員以外の人々と交流するさまざまな機会が設けられている。コロナの影響からこれらの取組が中止されている。コロナ収束後には各取組を再開し、子どもたちがさまざまな体験や交流ができるようにしたいと考えている。

6月以降、一時保育を再開している。1日2名程度の利用があり、クラス活動に参加するので地域との交流が行われている。8月から学童保育を開始したので、夏休みや春休みなどの際の利用が多く、子ども達との交流が見られる。実習生の受け入れや、小・中・高生の育児体験受け入れは現在中止している。

個人情報保護規定で、利用目的の特定・制限、個人情報の取得の制限、個人情報の管理体制などを定めている。職員からは個人情報漏洩に関する誓約書の提出を求め守秘義務を徹底させている。保護者に対しては「個人情報取扱い承諾書」にて、各種写真の取扱い（アルバム、ホームページ、園内掲示板などへの使用）、生年月日・名前、メールアドレスの使用目的を限定し、承諾の可否を求めており、毎年更新している。また、保護者には園内で撮影した写真や動画をSNSにのせないようお願いしている。

子どもがのびのびと育つよう、「叱るのでなくほめなさい」という「ほめほめ保育」を実施している。子どもが叱られたと感じないよう、伝え方に気をつけた保育を今年度はさらに推進している。「子どもの気持ちを考えてあげる、できることをやらせる、見本を示す」など接し方を変えたら子どもの行動が変わってきた例がある。また、,スキンシップを重視した取り組みで課題を克服した事例もある。それらの実例を保護者に伝え、家庭でも「ほめほめ保育」を実践してもらうよう、保護者との連携を強めている。

「虐待防止マニュアル」において、虐待に気付くポイント、発見時の確認事項、虐待発見から通告までなどを定めている。コロナ禍で今年度は実践できていないが、職員に対し児童虐待防止に関する内部研修や外部研修に参加させるなど問題意識を高めている。また、行政とは「子ども家庭支援センター」から依頼された見守ってほしい子どもを受け入れるなど連携している。子どもの羞恥心への配慮として、２階屋上での幼児プールや園庭での乳児プールには囲いを設置したり、４・５歳児の着替えは衝立で男女を分けるなど配慮している。

乳児クラス担当職員全員に「保育マニュアル」を配布し、クラスにも保管している。マニュアルでは聖書の愛を土台にした保育の基本理念、0歳児・1歳児クラスの一日の流れ、受入れ準備、オムツ替え、トイレトレーニングなどの手順を定めている。幼児クラスでは、幼児会議で個別事例を含め、担当職員間で確認し合い子どもの様子を共有している。また、新任職員に対しては、姉妹園と合同で、映像を使いながら、キリスト教保育の理念や一人ひとりを大切にした保育の実践などを理解してもらうよう研修をおこなっている。

定例の、乳児・幼児会議の「勉強会」では、子どもの「ケガ」をテーマにして事例研究をおこない、病院や保護者への報告などの対応策について話し合っている。一昨年度から導入した体操・学習指導方式も、体操指導の外部講師と指導方法や次回の計画について指導を受けている。読み書き計算についても、子ども一人ひとりに教材を配り責任者を決め指導している。鍵盤楽器も各クラス毎で担任が指導するなど、さらに一層徹底するよう毎日実践しており、質の高い保育を目指している。

園全体で、キリスト教保育、誕生会、教材など２４の係を設置し、各係毎に、活動計画書（前年度の反省、新年度の課題と活動計画）を策定している。「リーダー会」で主任保育士を中心に検討し、各係毎のマニュアル（手順書）の見直しをおこなっている。また、コロナ対応での食事の席の配置、朝の集まりでの着席の位置などを職員で話し合い見直している。子どもの「ケガ」についても、「ケガ報告書」「事故報告書」での記入様式の見直しや、職員の意識改善（小さな事でも報告する）に努めている。「ケガ対応マニュアル」も現在作成中である。